An ER doctor on triaging your "crazy busy" life | Darria Long

Translator: Vedika Shah Reviewer: Arvind Patil

Raise your hand, and be honest,

अपना हाथ उठाओ और मुझे सच बताओ

if you've used the phrase "crazy busy"

क्या आपने कभी 'बहुत सारे काम' शब्द का इस्तेमाल किया है?

to describe your day, your week, your month.

अपने दिन के बारे में बात करने के लिए, आपका सप्ताह, आपका महीना।

I'm an emergency-room doctor,

मैं एक डॉक्टर हूँ जो आपातकालीन कक्ष में काम करती है

and "crazy busy" is a phrase you will never hear me use.

और मैंने कभी 'बहुत सारे काम' वाक्यांश का उपयोग नहीं किया हैl

And after today,

और आज के बाद

I hope you'll stop using it, too.

मुझे उम्मीद है कि आप भी इसका इस्तेमाल बंद कर देंगे

Here's why you cannot afford to use "crazy"

आप अपने काम का वर्णन करने के लिए 'व्यस्त' का उपयोग नहीं कर सकते हैं

to describe your busy.

क्योंकि

Because when we are in what I refer to as Crazy Busy Mode,

अगर हम साधारण चीजों को व्यस्त बताते हैं

we are simply less capable of handling the busy.

तो हम वास्तविक व्यस्त को संभाल नहीं पाएंगे

Here's what happens.

आइए देखें कि क्या होता है

Your stress hormones rise and stay there,

शरीर में स्ट्रेस ’हार्मोन बढ़ते रहते हैं

your executive function in the prefrontal cortex declines.

आपके दिमाग का 'प्रीफ्रंटल कॉर्टेक्स' ठीक से काम करना बंद कर देता है

That means your memory, your judgment, your impulse control deteriorate,

जब ऐसा होता है तो आपकी सोचने की क्षमता में गिरावट आती है

and the brain areas for anger and anxiety are activated.

दिमाग को गुस्सा आने लगता है और कभी-कभी आपको डर भी लगता है

Do you feel that?

क्या आपने कभी ऐसा महसूस किया है?

Here's the thing.

बात यह है कि

You can be as busy as an emergency department

आप 'आपातकालीन विभाग' जितना व्यस्त हो सकते हैं

without feeling like you're crazy busy.

व्यस्त महसूस किए बिना

जानना चाहते हैं कैसे?

How?

उसी उपकरण का उपयोग करके जो हम उपयोग करते हैं

By using the same tactics that we use.

Our brains all process stress in similar fundamental ways.

हर किसी का मन एक समान तरीके से स्ट्रेस महसूस करता है

But how we react to it

लेकिन हम इस पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं

has been shown by research to be modifiable,

यह आपात स्थिति या दैनिक गतिविधियों के आधार पर

whether it's emergencies or just daily, day-in, day-out stress.

एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में भिन्न होता है

Now contrast Crazy Busy Mode

अब अपने 'व्यस्त' के बारे में सोचें

with how I think of us in the ER -- Ready Mode.

और इसकी तुलना आपातकालीन कक्ष से करें

जो कोई भी मदद के लिए दरवाजे से आता है - हमें तैयार रहना होगा

Ready Mode means whatever comes in through those doors,

whether it's a multiple-car pileup,

चाहे वह मल्टीपल कार पाइलअप हो,

or a patient having chest pain while stuck in an elevator,

या कोई ऐसा व्यक्ति जिसकी छाती में दर्द हो, जो लिफ्ट में फंस गया हो

or another patient with an item stuck where it shouldn't be.

या कोई ऐसा व्यक्ति जिसके पास कोई चीज अटकी हुई हो, वह चीज स्टेक नहीं होनी चाहिए

कोई व्यक्ति जिसके पास कोई चीज अटकी हुई हो, वह चीज स्टेक नहीं होनी चाहिए

When you're know you're dying to ask.

(Laughter)

(हंसी)

Even on those days when you would swear you were being punked,

उन दिनों भी जब आप कसम खा सकते हैं कि आपको इस बारे में झूठ बोला जा रहा है

we're not afraid of it.

हम डरे नहीं

Because we know that whatever comes in through those ER double doors,

क्योंकि हम जानते थे कि जो भी आएगा

that we can handle it.

हम उसे संभाल सकते हैं

हम उसके लिए तैयार है

That we're ready.

इसे रेडी मॉड कहा जाता है

That's Ready Mode.

हमें इस तरह की स्थितियों के लिए प्रशिक्षि ट्रेनिग किया गया है

We've trained for it,

आप इस तरह के ट्रेनिग भी प्राप्त कर सकते हैं

and you can, too.

इस तरह से -

Here's how.

Step one to go from Crazy Mode to Ready Mode

पहला कदम - हमें व्यस्त मोड से तैयार मोड में जाना चाहिए

is to relentlessly triage.

जैसे कि हम एमरजेंसी रूम में करते हैं

In Crazy Mode, you're always busy, always stressed,

व्यस्त मोड में हम हमेशा तनाव में रहते हैं

because you're reacting to every challenge with the same response.

क्योंकि हर चुनौती की एक ही प्रतिक्रिया होती है

रेडी मोड में

Contrast that with Ready Mode,

जहां हम ट्राइएज करते हैं,

where we triage,

इसका अर्थ है कि हम तात्कालिकता के आधार पर चीजों को प्राथमिकता देते हैं

which means we prioritize by degree of urgency.

इस तरह से चीजें आसानी से हो जाती हैं

This isn't just a nice way to get your to-do list done.

डॉ। रॉबर्ट सैपॉल्स्की के शोध से पता चलता है कि

Work by Dr. Robert Sapolsky

shows that individuals who cannot differentiate threat from non-threat

जब लोग अंतर नहीं कर सकते कि क्या खतरा है और क्या खतरा नहीं है

and react to everything with the same response

और हर स्थिति पर समान प्रतिक्रिया दें

have double the level of stress hormones.

यही कारण है कि पहला कौशल यह है

Which is why this is the first skill to learn.

कि हम एक साथ सब कुछ का ध्यान नहीं रख सकते हैं

You can't take care of them all at once,

but you don't have to.

और हमें करना भी नहीं चाहिए

Because we triage.

क्योंकि हम ट्राइएज करते हैं।

Red -- immediately life-threatening.

लाल का मतलब है जानलेवा या तत्काल ध्यान

Yellow -- serious, but not immediately life-threatening.

पीला - गंभीर, लेकिन जीवन के लिए खतरा नहीं।

Green -- minor.

हरा - मामूली।

And we focus our efforts first on the reds.

पहले हमें अपना ध्यान रेड्स पर करना चाहिए

Now hear this.

अब यह सुनिए

Part of the problem in Crazy Mode

'व्यस्त मोड' की समस्या यह है कि

is that you are reacting to everything

आप हर चीज पर प्रतिक्रिया करते हैं

as if it is red.

जैसे कि यह एक लाल स्थिति है

इसलिए सही तरीके से ट्राई करना शुरू करें।

So start by triaging correctly.

Know your reds.

अपने रेड्स को पहचानो

They're what is most important and where you can most move the needle.

वे सबसे महत्वपूर्ण है और उस से, आप सबसे अधिक लाभ प्राप्त कर सकते हैं

Now it's easy to be confused by noise,

अब शोर से भ्रमित होना आसान है

but what it noisiest is not always what is most red.

लेकिन शोर हमेशा लाल नहीं होता है।

In fact, my severe asthmatic patient is most at risk when he's quiet.

मेरे 'एस्थमैटिक' रोगी को सबसे अधिक खतरा तब होता है जब वह शांत होता है

But my patient over here, demanding that I bring her flavored coffee creamer,

लेकिन यह व्यक्ति जो कॉफी माँग रहा है - शोरगुल है,

she's noisy, but she's not red.

लेकिन लाल नहीं है

I'll give you an example from my own life.

मैं आपको अपने जीवन से एक उदाहरण दूंगी।

Last spring, my house flooded,

पिछले वसंत में, मेरे घर में बाढ़ आ गई थी,

my one-year-old was in the ER,

मेरा एक साल का बच्चा इमरजेंसी रूम में था

I was supposed to do a fundraiser for my four-year-old's school

मुझे एक फंडरेसी करनी थी मेरे चार साल के बच्चे के स्कूल के लिए

and the final chapter of my book was beyond late.

और मैंने अपनी पुस्तक लिखना समाप्त नहीं किया था

Maybe not ironically, that was the chapter on stress.

अंतिम अध्याय स्ट्रैस पर था

(Laughter)

(हंसी)

My red tasks were getting my one-year-old better

मेरे लाल कार्य यह थे - मेरे बीमार एक वर्षीय बच्चे को ठीक करने

and finishing my book.

और मेरी पुस्तक लेखन समाप्त करें

That was it.

बस इतना ही

Remember, relentlessly triage.

याद रखें, लगातार ट्राइएज।

The house flood repair?

बाढ़ के कारण घर की मरम्मत?

Well, once we had stopped and stabilized the damage,

जब क्षति बंद हो गई

वह अब एक लाल काम नहीं था

it was no longer a red.

यह लाल लगा,

It felt red,

लेकिन यह वास्तव में सिर्फ शोर था।

but it was in fact just noise.

नहीं, नहीं, वास्तव में, यह काफी शोर था,

No, no really, it was quite noisy,

दाईं ओर देखें - मैं इस तस्वीर में इयरप्लग पहन रही हूं।

this picture on the far right is me wearing earplugs

अपनी पुस्तक पर ध्यान देने के लिए

to focus on my book,

while the floor is being mechanically dried around me.

मैं अपनी किताब पढ़ रही हूं जब फर्श सुखाया जा रहा है

Know your reds,

अपने 'लाल' को पहचानो

and do not let your non-reds distract you from them.

अन्य रंगों को आपको विचलित करने की अनुमति न दें

By the way, it is liberating with a green task

वैसे, कभी-कभी एक ह रे रंग का कार्य मजेदार होता है

to, every once in a while, be able to remind yourself,

और मन को कुछ राहत देता है कि

"That's a green task. No one's going to die."

कोई मरने वाला नहीं है

(Laughter)

(हंसी)

It's OK if it's not perfect.

अगर हर काम पूरी तरह से नहीं हुआ है तो ठीक है

Now there's one last triage level that we use in the worst scenarios.

अब एक अंतिम ट्राइएज स्तर है कि हम सबसे खराब परिदृश्य में उपयोग करते हैं।

And that is black.

और वह है - काला ।

Those patients for whom there is nothing we can do.

यह उन लोगों के लिए है जिन्हें हम बचा नहीं सकते

Where we must move on.

जहां हमें आगे बढ़ना चाहिए।

And although it is gut-wrenching,

हालांकि यह बहुत मुश्किल है

I mention it,

मैं आपको यह बता रही हूं,

because you each have your own equivalent black tasks in your life.

क्योंकि आप में से प्रत्येक के जीवन में काली कठिनाइयाँ हैं

ये ऐसी चीजें हैं, जिन्हें आपको अपने लिश्ट से निकालना होगा

These are items that you must take off your list.

और मुझे लगता है कि आप सभी जानते हैं कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं।

And I think many of you know what I'm talking about.

For me, this was the fundraiser.

इस स्थिति में, मेरे लिए, यह फंडरेसी थी।

I had to step down.

मैं कुछ नहीं कर सकती थी

Because as we in the ER know,

क्योंकि जैसा कि हम ईआर में जानते हैं,

if you try to do everything,

यदि आप सब कुछ करने की कोशिश करते हैं,

you have no hope of saving your reds.

आप अपना लाल नहीं बचा सकते

दूसरा कदम

Step two to go from Crazy Mode into Ready Mode

is to expect and design for crazy.

आपातकालीन स्थिति के लिए उम्मीद और डिजाइन करना

Half of handling crazy is how you prepare for it.

आपात स्थिति से निपटने का आधा हिस्सा उसकी तैयारी में है

तो अगर पहले कदम में हम ट्राइएज करते हैं,

So if step one we triage,

step two, we design to make those tasks easier to do.

दूसरे कदम में हमें यह देखना होगा कि इन कौशलों को आसान कैसे बनाया जाए

Science shows us that the more options we have,

विज्ञान हमें दिखाता है अगर हमारे पास कई विकल्प हैं

then the longer each decision takes.

तो निर्णय लेने में अधिक समय लगता है

And the more decisions we have to make, the more exhausted our brain gets

जब हम बहुत सारे निर्णय लेते हैं तो हमारा मस्तिष्क बहुत थका हुआ महसूस करता है

and the less it is capable of making good decisions.

और इस वजह से हम ठीक से सोच भी नहीं सकते

Which is why this step two

जिसके कारण यह दूसरा कदम

is about finding ways to reduce your daily decisions.

हमारे द्वारा प्रतिदिन किए जाने वाले निर्णयों को कम करने के बारे में है

Here are four easy examples you can use in your daily lifestyle.

यहां चार उदाहरण दिए गए हैं जिनका उपयोग आप अपनी दैनिक जीवन शैली में कर सकते हैं।

Plan.

योजना

Plan your entire week's meals on the weekend,

सप्ताहांत में अपने सप्ताह की खाने की योजना बनाएं

so that when it's Wednesday at 6pm

ताकि जब बुधवार आए

and everyone's hangry and requesting pizza,

और छ: बजे को हर कोई पिज्जा चाहता है

you have no decisions to make to get a healthy meal on the table.

आपको निर्णय लेने के लिए परेशान होने की आवश्यकता नहीं है

Automate.

स्वचल

Never leave anything to remember that you could automate,

अपने अधिकांश काम स्वचालित होने दें

whether it's scheduling it as recurring or saved list, or recurrent purchases.

चाहे पुनरावृत्ति के रूप में शेड्यूल कर रहा हो या सहेजी गई सूची, या आवर्तक खरीद।

हर चीज को उसकी जगह पर रखें

Colocate.

When it comes to exercise,

जब व्यायाम की बात आती है,

store all the equipment that you need for a certain activity together,

सभी उपकरणों को एक साथ रखें

charged and ready,

चार्ज और तैयार,

so you don't spend energy looking for it.

ताकि आप उसकी तलाश में समय और ऊर्जा बर्बाद न करें

And decrease temptations,

और प्रलोभनों कम करें,

for anyone driven by sugar cravings.

चीनी और मीठा से प्यार करने वालों के लिए

Anyone?

क्या यहाँ कोई ऐसा है?

Say aye, go ahead.

चलो, बताओ बताओ

That itself is its own form of Crazy Mode

वह खुद एक क्रेजी मोड है

and self-medication for Crazy Mode,

और क्रेजी मोड के लिए स्व-दवा,

but stop working your willpower.

लेकिन अपनी इच्छा शक्ति को चलाना बंद करें।

इसे अलग तरह से डिजाइन करें।

Design differently.

यदि चॉकलेट जैसा खाना शीर्ष शेल्फ पर है

If a food is out of immediate reach,

और इस तक पहुंचने के लिए आपको एक स्टूल का उपयोग करना होगा

such that you have to use a stool to reach it,

तब लोग इसे कम खाएंगे

even when it's chocolate,

यह एक अध्ययन कहता है

study participants ate 70 percent less without thinking about it.

मैं कहती हूँ -

इसे हम पहले समझें

(हंसी)

I know.

Let that sit for a second.

विकल्पों को आसान बनाने के लिए हमें उन्हें अच्छी तरह से डिजाइन करना चाहिए

(Laughter)

Design to make the choices you wish to make easier.

जो हमें तीसरे कदम में लाता हैं

Which bring us to the third step to go from Crazy Mode to Ready Mode,

अपने मन की मूर्खतापूर्ण बात को रोकने के लिए

मेरे साथ आओ।

and that is to get out of your head.

अलग कहानी।

मैं एक छोटे से आपातका लीन कक्ष में काम कर रही हूँ

Come with me.

Different story.

I'm working in a small, satellite ER,

जब एक गर्भवती महिला आती है।

when a woman comes in in labor.

मुझे पता चला कि गर्भनाल बच्चे के गले

I realize that the cord is wrapped not once

दो बार लपेटा था

but twice around the baby's neck.

आपातकालीन कक्ष में केवल मैं थी

And I'm the only doctor.

मैं डर गई

लेकिन मैं डर नहीं सकती थी

I was scared.

But I couldn't let it derail me.

हर कीसी को घबराहट महसूस होती है

Because, you see, we all get nervous.

हम अक्सर डर जाते हैं

We all get scared,

डरने के बाद आप जो करते हैं वह महत्वपूर्ण है

but it's what you do next that matters.

यह पहली भावना समस्या नहीं है।

That first feeling isn't the problem.

वह एक महत्वपूर्ण संकेत हो सकता है।

It can be an important sign.

समस्या तब शुरू होती है जब हम डर को हम पर शासन करने देते हैं

The problem comes when we let it derail us.

जब हमारी आंतरिक बात शुरू होती है

When that internal monologue starts

और हम सोचते हैं कि हम जो कर रहे हैं वह कैसे गलत हो सकता है

and we catastrophize and we start to get that tunnel vision.

हम उस 'पागल मोड' कहते हैं

That's how you think when you're in Crazy Mode,

and you cannot solve anything that way.

और आप इस तरह से कुछ भी हल नहीं कर सकते।

कहानी पर वापस

लेकिन पहले, मैं कैसे निकलूं मेरे ही दिमाग से?

Now I promise to come back to the story,

but first, how do I get out of my own head?

मस्तिष्क इतने सारे समाधान करता है

लेकिन मेरे लिए किसी और पर अपना ध्यान केंद्रित करना सबसे अच्छा लगता है।

There are many tactics that you may hear,

but for me, I find it best in the moment to actively put my focus on someone else.

मुझे रोगी के साथ संघर्ष में खुद को देखना पसंद है

उन्हें क्या चाहिए,

To deliberately make myself see the person in front of me,

उन्हें क्या डर है

see myself in the arena with them --

और मैं कैसे मदद कर सकती हूँ?

what do they need, what do they fear

यह आपको मूर्खतापूर्ण लग सकता है

and how can I help?

लेकिन ऐसा नहीं है।

This may sound like a whole lot of warm and fuzzy to you,

अनुसंधान से पता चलता है कि

जब आप अपने मस्तिष्क को करुणा से भरते हैं

but it's not.

In fact, research shows that when you prime your brain

हम नकारात्मक सोच को रोकते हैं

with what is, essentially, compassion,

आपको अपनी धारणा को व्यापक बनाना होगा

we disrupt that tunnel vision and internal monologue.

इस तरह से आपका मस्तिष्क अधिक जानकारी ले सकता है,

You widen your perception,

so your brain can actually take in broader information,

और बेहतर निर्णय ले सकता है

so you see more possibilities and can make better decisions.

इसे आजमाएं

समझें कि नकारात्मक सोच आपको नुकसान पहुंचा सकती है

Try it.

Know that your internal monologue can derail you.

और जब आप यह बात अपने दिमाग से बाहर निकालेंगे

And realize that when you get out of your own head,

आप अपने आप को नुकसान से रोकते हैं

you get out of your own way.

अब उस बच्चे का क्या हुआ?

मैंने अपने डर पर ध्यान केंद्रित नहीं किया,

Now what happened to that baby?

इसके बजाय मैंने माँ और उसके बच्चे की मदद करने पर ध्यान केंद्रित किया

I focused not on my fear,

but on the mother and the baby and what they needed me to do.

मैंने गर्भनाल को काट दिया

And got the cord off of the baby's neck,

और एक स्वस्थ, मारने वाला बच्चा आया

and a healthy screaming, kicking baby arrived,

उसी क्षण पिता पार्किंग क्षेत्र से भागते हुए आए

just as the dad ran in from the parking lot,

"हाय, बेटा हुआ है, मैं डॉ। दरिया हूँ।"

"Hi, you have a son, I'm Dr. Darria.

"बधाई हो, आप कॉर्ड काटना चाहते हैं? "

Congratulations, you want to cut the cord?"

(हंसी)

(Laughter)

और एक पल के लिए,

And for a moment,

the strong cries of a newborn

ने आपातकालीन कमरे में सभी तनाव को मिटा दिया

drowned out the beeps and the sirens that are the normal sounds of the ER.

लेकिन वहाँ कुछ और था।

But there was also something else.

क्योंकि जब मैं उस मां के कमरे से बाहर आई

Because when I walked back out of that mother's room,

मैंने अपने कई मरीज़ों को उस माँ के कमरे के पास देखा

I saw several of my other patients hovering nearby.

मुझे अचानक एहसास हुआ अपनी समस्याओं के बावजूद

I suddenly realized that despite their own problems

वे बच्चे को प्रोत्साहित करने के लिए

that had brought them to the emergency room,

आपातकालीन कक्ष में आए

they had all come together to root for this baby.

और अब वे सभ खुश थे

क्योंकि वही होता है जब आप क्रेजी मोड से रेडी मोड में जाते हैं।

And they now together shared in the joy.

Because that is what happens when you go from Crazy Mode to Ready Mode.

लोग नोटिस करते हैं

Others notice.

हालांकि वे भी ऐसा ही चाहते हैं वे नहीं जानते कि इसे कैसे प्राप्त किया जाए

They want it too, they just don't know how,

उन्हें सिर्फ एक उदाहरण की जरूरत है।

they just need one example.

और वह उदाहरण आप हो सकते हैं

Which could be you.

'व्यस्त' को गले लगाओ

Own the busy.

इसे पागलपन मत कहो

But stop calling it crazy.

आपके पास हमेशा वह क्षमता थी।

You've always had that ability.

पर अब ...

But now ...

आप तैयार हैं।

you're ready.

धन्यवाद।

Thank you.

(तालियां)

(Applause)

(तालियां)