The "dementia village" that's redefining elder care | Yvonne van Amerongen

Traductor: Pablo Ruiz Bueso Revisor: María Julia Galles

This is the Hogeweyk.

Esto es Hogeweyk.

It's a neighborhood in a small town very near Amsterdam, in the Netherlands.

Es un barrio en una pequeña ciudad muy cerca de Ámsterdam, en Holanda.

There are 27 houses for six, seven people each.

Hay 27 casas con seis o siete personas cada una.

There's a small mall with a restaurant, a pub, a supermarket, a club room.

Hay un pequeño centro comercial con un restaurante, un bar,

un supermercado y un club.

There are streets, alleys, there's a theater.

Tiene también calles, senderos y un teatro.

It actually is a nursing home.

En realidad se trata de un geriátrico.

A nursing home for people that live with an advanced dementia

Un geriátrico para gente con demencia avanzada

and that need 24-7 care and support.

que necesita atención las 24 hs del día los siete días de la semana.

Dementia is a terrible disease,

La demencia es una enfermedad terrible

and we still don't have any cure for it.

para la que aún no tenemos cura.

It's getting to be a major problem in the world,

Se está convirtiendo en un problema grave,

for the people, for the politicians,

para la gente, para los políticos, para el mundo.

for the world -- it's getting to be a big problem.

Se está volviendo un problema muy serio.

We see that we have waiting lists in the nursing homes.

En los geriátricos tenemos listas de espera.

Most people that come to the nursing homes with dementia are women.

La mayor parte de la gente con demencia que entra en un geriátrico son mujeres.

And that's also because women are used to taking care of people,

Eso se da también porque las mujeres están acostumbradas a cuidar personas,

so they can manage to take care of their husband with dementia,

así que se las arreglan para cuidar a sus maridos con demencia.

but the other way around is not so easy for the gentlemen.

Pero a la inversa, no es tan fácil para los caballeros.

Dementia is a disease that affects the brain.

La demencia es una enfermedad que afecta al cerebro.

The brain is confused.

La mente está confundida.

People don't know anymore what the time is,

La gente ya no sabe qué hora es,

what's going on, who people are.

qué pasa, quiénes son las demás personas.

They're very confused.

Están muy confundidos.

And because of that confusion,

Y por culpa de esa confusión

they get to be anxious, depressed, aggressive.

se vuelven nerviosos, deprimidos, agresivos.

This is a traditional nursing home.

Este es un geriátrico tradicional.

I worked there in 1992.

Trabajé allí en 1992 como administradora en el sector de atención médica.

I was a care manager.

And we often spoke together about the fact

Y muy a menudo comentábamos

that what we were doing there was not what we wanted for our parents,

que lo que hacíamos allí no era lo que queríamos para nuestros padres,

for our friends, for ourselves.

para nuestros amigos, para nosotros mismos.

And one day, we said,

Y un día dijimos:

"When we keep on saying this, nothing is going to change.

"Si solo seguimos hablando, nada va a cambiar.

We are in charge here.

Nosotros estamos a cargo.

We should do something about this,

Deberíamos hacer algo

so that we do want to have our parents here."

que nos invite a querer traer a nuestros padres aquí".

We talked about that, and what we saw every day

Hablamos de esos temas, y lo que veíamos a diario

was that the people that lived in our nursing home

era que las personas que vivían en nuestro geriátrico

were confused about their environment,

estaban confundidas con respecto a su entorno,

because what they saw was a hospital-like environment,

porque lo que veían era como un ambiente de hospital,

with doctors and nurses and paramedics in uniform,

con médicos, enfermeros y paramédicos con uniforme.

and they lived on a ward.

Vivían en una sala

And they didn't understand why they lived there.

y no entendían por qué estaban allí,

And they looked for the place to get away.

entonces buscaban el lugar por donde salir.

They looked and hoped to find the door to go home again.

Buscaban con esperanza la puerta para volver a casa.

And we said what we are doing in this situation

Y pensamos que lo que estábamos haciendo en esa situación

is offering these people that already have a confused brain

era dar a esta gente, que ya tiene la mente confusa,

some more confusion.

más confusión.

We were adding confusion to confusion.

Añadíamos más confusión a la confusión.

And that was not what these people needed.

Y eso no era lo que esta gente necesitaba.

These people wanted to have a life,

Esta gente quería tener una vida,

and the help, our help, to deal with that dementia.

y nuestra ayuda para tratar esa demencia.

These people wanted to live in a normal house,

Esta gente quería vivir en una casa normal,

not in a ward.

no en una sala.

They wanted to have a normal household,

Querían tener un hogar normal

where they would smell their dinner on the stove in the kitchen.

donde pudieran sentir el olor de la comida mientras se cocina,

Or be free to go to the kitchen and grab something to eat or drink.

o ser libres de ir a la cocina por algo para comer o beber.

That's what these people needed.

Eso es lo que esta gente necesitaba.

And that's what we should organize for them.

Y eso era lo que deberíamos organizarles.

And we said we should organize this like at home,

Pensamos que debíamos organizar este lugar como una casa,

so they wouldn't live with a group of 15 or 20 or 30, like in a ward.

de modo que no vivieran con un grupo de 15, 20 o 30 personas, como en una sala,

No, a small group of people, six or seven, family-like.

sino con un grupo pequeño, de seis o siete, como en una familia.

Like living with friends.

Como vivir con amigos.

And we should find a way to select people

Y debíamos encontrar un modo de agruparlos según su manera de pensar

based on their ideas about life

so that they did have a good chance to become friends,

para que tuvieran la oportunidad real de hacerse amigos

when they lived together.

cuando vivieran juntos.

And we interviewed all the families of the residents

Entrevistamos a todas las familias de los residentes

about "what is important for your father," "what's important for your mother,"

y preguntamos: "¿Qué es importante para tu padre?

¿Qué es importante para tu madre?

"what is their life like," "what do they want."

¿Cómo es su vida? ¿Qué deseos tienen?".

And we found seven groups, and we call them lifestyle groups.

Y encontramos siete grupos, a los que llamamos "grupos de estilos de vida".

And for instance, we found this formal lifestyle.

Y, por ejemplo, encontramos un estilo de vida formal.

In this lifestyle,

En este estilo de vida,

people have a more formal way of interacting with each other,

la gente tiene un modo de interactuar más formal,

a distant way.

más distante.

Their daily rhythm starts later in the day,

Su ritmo diario empieza tarde y acaba tarde.

ends later in the day.

Classical music is more heard in this lifestyle group

En este estilo de vida se escucha más música clásica

than in other lifestyle groups.

que en los otros grupos.

And their menu,

Y en cuanto al menú,

well, is more French cuisine than traditional Dutch.

es más afín a la cocina francesa que a la holandesa tradicional.

(Laughter)

(Risas)

In contrary to the craftsman lifestyle.

Es lo contrario al estilo de vida del artesano.

That's a very traditional lifestyle,

Ese es un estilo muy tradicional,

and they get up early in the morning, go to bed early,

en el que se levantan temprano y se acuestan temprano,

because they have worked hard their whole life, mostly with their hands,

porque han trabajado duro toda la vida, mayormente con las manos.

very often had a very small family business, a small farm, a shop,

En muchos casos tuvieron un pequeño negocio familiar,

una pequeña granja, una tienda,

or like Mr. B, he was a farmhand.

o como el Sr. B., que trabajaba en el campo.

And he told me that he would go to his work every morning

Me contó que iba a trabajar cada mañana con su comida en una bolsa de papel

with a paper bag with his lunch

and one cigar.

y un puro.

That one cigar was the only luxury he could afford for himself.

Ese puro era el único lujo que se podía pagar.

And after lunch, he would have that one cigar.

Y después de comer lo fumaba.

And until the day he died in the Hogeweyk,

Hasta el día que murió en Hogeweyk,

he was in this little shed, every day, after lunch, to smoke his cigar.

iba cada día después de comer a un pequeño cobertizo a fumar su puro.

This is my mother.

Esta es mi madre.

She's of the cultural lifestyle,

Es del estilo de vida cultural.

she's been living in the Hogeweyk six weeks now.

Lleva seis meses viviendo en Hogeweyk.

And that lifestyle is about traveling, meeting other people, other cultures,

Y ese estilo de vida se trata de viajar, conocer gente, otras culturas,

interest in arts and music.

el interés por las artes y la música.

There are more lifestyles.

Hay más estilos de vida.

But that's what we talked about, and that's what we did.

De eso hablamos y eso es lo que hicimos.

But that's not life in a house with a group of people,

Pero eso no es la vida, en una casa con un grupo de personas

like-minded people, your own life, your own household.

de ideas afines, tu propia vida, tu hogar.

There's more in life,

Hay más cosas en la vida.

everybody wants fun in life and a meaningful life.

Todo el mundo quiere divertirse y darle sentido a su vida.

We are social animals --

Somos animales sociales, y necesitamos vida social.

we need a social life.

And that's what we started.

Y eso es lo que pusimos en marcha.

We want to go out of our house and do some shopping,

Queremos salir de casa, hacer compras, conocer gente.

and meet other people.

Or go to the pub, have a beer with friends.

O ir al bar, y tomar una cerveza con amigos.

Or like Mr. W -- he likes to go out every day,

O como el Sr. W., a quien le gusta salir a diario,

see if there are nice ladies around.

ver si hay mujeres bonitas en los alrededores.

(Laughter)

(Risas)

And he's very courteous to them,

Es muy caballeroso con ellas;

and he hopes for smiles and he gets them.

solo espera que le sonrían y lo consigue.

And he dances with them in the pub.

Y baila con ellas en el bar.

It's a feast every day.

Cada día es una fiesta.

There are people that would rather go to the restaurant,

Hay gente que prefiere ir a un restaurante,

have a wine with friends,

tomar un vino con los amigos,

or lunch or dinner with friends and celebrate life.

o almorzar o cenar con amigos y celebrar la vida.

And my mother, she takes a walk in the park,

Y mi madre pasea por el parque y se sienta en un banco al sol,

and sits on a bench in the sun,

hoping that a passerby will come and sit next to her

esperando que venga alguien y se siente a su lado

and have a conversation about life

a conversar sobre la vida

or about the ducks in the pond.

o sobre los patos de la laguna.

That social life is important.

Esa vida social es importante.

It means that you're part of society, that you belong.

Significa que eres parte de la sociedad, que tienes tu lugar.

And that's what we people need.

Y eso es lo que todos necesitamos,

Even if you're living with advanced dementia.

incluso si tenemos demencia avanzada.

This is what I see from my office window.

Esto es lo que veo desde la ventana de mi oficina.

And one day, I saw a lady coming from one side,

Un día vi a una señora que venía de un lado,

and the other lady from the other side, and they met at the corner.

y a otra señora desde el otro lado y se encontraron en la esquina.

And I knew both ladies very well.

Y yo conocía muy bien a ambas.

I often saw them walking around outside.

Con frecuencia las veía pasear afuera.

And now and then, I tried to have a conversation with them,

Y en algunas ocasiones traté de conversar con ellas,

but their conversation was ...

pero su conversación era...

rather hard to understand.

bastante difícil de entender.

But I saw them meeting, and I saw them talking,

Pero las vi encontrarse, y las vi hablar,

and I saw them gesturing.

y las vi gesticular.

And they had fun together.

Y se divertían juntas.

And then they said goodbye, and each went their own way.

Luego se dijeron adiós y cada una se fue por su lado.

And that's what you want in life, meeting other people

Eso es lo que queremos en la vida: encontrarnos con otra gente

and being part of society.

y formar parte de la sociedad.

And that's what I saw happening.

Y eso es lo que vi allí.

The Hogeweyk has become a place

Hogeweyk se ha convertido en un lugar

where people with very advanced dementia can live,

donde la gente con estados muy avanzados de demencia puede vivir,

have freedom and safety,

tener libertad y seguridad,

because the professionals working there and the volunteers working there

porque los profesionales y voluntarios que trabajan allí

know how to deal with dementia.

saben cómo tratar la demencia.

And the professionals know how to do their professional work

Y los profesionales saben cómo hacer su trabajo

in a way that it fits in a natural way in the life of our residents.

de manera que se ajuste con naturalidad a la vida de los residentes.

And that means that the management has to provide everything

Y eso significa que la administración tiene que proporcionar

todo lo que esa gente necesita para hacer su trabajo.

those people need to do their work.

It needs a management that dares to do this.

Se necesita una administración que se atreva a hacerlo,

To do things differently than we always have done

a hacer las cosas de modo diferente a como siempre se han hecho

in a traditional nursing home.

en un geriátrico tradicional.

We see that it works.

Sabemos que funciona.

We think this can be done everywhere,

Creemos que esto se puede hacer en todas partes,

because this is not for the rich.

porque esto no es para los ricos.

We've been doing this with the same budget

Lo hemos logrado con el mismo presupuesto

as any traditional nursing home has in our country.

que tiene cualquier geriátrico tradicional en nuestro país.

We work only with the state budget.

Trabajamos solo con el presupuesto estatal.

(Applause)

(Aplausos)

Because it has to do with thinking different,

Porque tiene que ver con pensar diferente,

and looking at the person in front of you

con mirar a la persona que está frente a ti

and looking at what does this person need now.

y darse cuenta de lo que esa persona necesita ahora.

And it's about a smile, it's about thinking different,

Se trata de sonreír, de pensar diferente,

it's about how you act, and that costs nothing.

de como actúas, y eso no cuesta nada.

And there's something else: it's about making choices.

Y hay algo más: se trata de tomar decisiones.

It's about making choices what you spend your money on.

Se trata de decidir en qué gastas el dinero.

I always say,

Yo siempre digo:

"Red curtains are as expensive as gray ones."

"Las cortinas rojas son tan caras como las grises".

(Laughter)

(Risas)

It's possible, everywhere.

Es posible, en todas partes.

Thank you.

Gracias.

(Applause)

(Aplausos)