How to turn a group of strangers into a team | Amy Edmondson

Μετάφραση: Konstantinos Mastorakis Επιμέλεια: Thanassis Zadrimas

It's August 5, 2010.

Είναι 5 Αυγούστου 2010.

A massive collapse at the San José Copper Mine in Northern Chile

Μια τεράστια κατολίσθηση στο ορυχείο χαλκού Σαν Χοσέ στη βόρεια Χιλή

has left 33 men trapped half a mile -- that's two Empire State Buildings --

έχει εγκλωβίσει 33 άνδρες στα 800 μέτρα,

δυο φορές το ύψος του Εμπάιρ Στέιτ Μπίλντινγκ,

below some of the hardest rock in the world.

κάτω από ένα από τα σκληρότερα πετρώματα στον κόσμο.

They will find their way to a small refuge designed for this purpose,

Κατευθύνονται προς ένα μικρό καταφύγιο σχεδιασμένο για το σκοπό αυτό,

where they will find intense heat, filth

όπου επικρατεί αποπνικτική ζέστη, βρωμιά,

and about enough food for two men for 10 days.

και αρκετό φαγητό για δύο άντρες για περίπου δέκα μέρες.

Aboveground, it doesn't take long

Στην επιφάνεια, δεν παίρνει πολλή ώρα στους ειδικούς

for the experts to figure out that there is no solution.

να συνειδητοποιήσουν πως δεν υπάρχει λύση.

No drilling technology in the industry is capable of getting through rock

Καμία μέθοδος διάτρησης δεν είναι ικανή να διαπεράσει πετρώματα

that hard and that deep

τόσο σκληρά και τόσο βαθιά αρκετά γρήγορα για να σωθούν οι ζωές τους.

fast enough to save their lives.

It's not exactly clear where the refuge is.

Δεν είναι απολύτως σίγουρο πού βρίσκεται το καταφύγιο.

It's not even clear if the miners are alive.

Δεν είναι γνωστό αν οι μεταλλωρύχοι είναι ζωντανοί.

And it's not even clear who's in charge.

Επίσης είναι άγνωστο ποιος είναι επικεφαλής.

Yet, within 70 days, all 33 of these men will be brought to the surface alive.

Κι όμως, σε 70 ημέρες και οι 33 άντρες θα ανέβουν στην επιφάνεια ζωντανοί.

This remarkable story is a case study

Η ιδιαίτερη αυτή ιστορία αποτελεί περίπτωση μελέτης

in the power of teaming.

για τη δύναμη του συνασπισμού.

So what's "teaming"?

Τι είναι «συνασπισμός»;

Teaming is teamwork on the fly.

Ο συνασπισμός είναι η συνεργασία στο πόδι.

It's coordinating and collaborating with people

Είναι συντονισμός και συνεργασία ατόμων

across boundaries of all kinds --

πέρα από σύνορα κάθε είδους,

expertise, distance, time zone, you name it --

-ειδικότητας, απόστασης, ζώνη ώρας, και ό,τι άλλο σκεφτείτε-

to get work done.

ούτως ώστε να επιτευχθεί πρόοδος.

Think of your favorite sports team, because this is different.

Σκεφτείτε την αγαπημένη σας ομάδα, γιατί αυτό είναι διαφορετικό.

Sports teams work together: that magic, those game-saving plays.

Οι ομάδες λειτουργούν ως σύνολο: η μαγεία οι ενέργειες που σώζουν αγώνες.

Now, sports teams win because they practice.

Οι αθλητικές ομάδες κερδίζουν επειδή προπονούνται.

But you can only practice if you have the same members over time.

Αλλά για να προπονείσαι πρέπει να έχεις σταθερά μέλη για καιρό.

And so you can think of teaming ...

Έτσι μπορείτε να δείτε το συνασπισμό ως...

Sports teams embody the definition of a team,

Οι αθλητικές ομάδες είναι ο ορισμός της ομάδας,

the formal definition.

ο επίσημος ορισμός.

It's a stable, bounded, reasonably small group of people

Είναι σταθερές, δεμένες, με μικρό αριθμό αλληλοεξαρτώμενων ατόμων

who are interdependent in achieving a shared outcome.

που στοχεύουν να πετύχουν ένα κοινό αποτέλεσμα.

You can think of teaming as a kind of pickup game in the park,

Σκεφτείτε τον συνασπισμό σαν ένα τυχαίο αγώνα στο πάρκο,

in contrast to the formal, well-practiced team.

σε αντίθεση με την επίσημη καλοπροπονημένη ομάδα.

Now, which one is going to win in a playoff?

Τώρα ποιος πιστεύετε ότι θα κέρδιζε στα πλέι οφ;

The answer is obvious.

Η απάντηση είναι προφανής.

So why do I study teaming?

Άρα γιατί μελετάω το συνασπισμό;

It's because it's the way more and more of us have to work today.

Επειδή είναι ο τρόπος που όλο και περισσότεροι από μας

καλούμαστε να εργαστούμε σήμερα.

With 24/7 global fast-paced operations,

Με αδιάκοπες ταχύρυθμες διαδικασίες σε παγκόσμιο επίπεδο,

crazy shifting schedules

τρομερά μεταβαλλόμενα ωράρια,

and ever-narrower expertise,

και μεγαλύτερη εξειδίκευση από ποτέ,

more and more of us have to work with different people all the time

όλο και πιο πολλοί χρειάζεται να συνεργαστούμε με διαφορετικούς ανθρώπους

to get our work done.

για να γίνει η δουλειά.

We don't have the luxury of stable teams.

Δεν υπάρχει η πολυτέλεια σταθερών ομάδων.

Now, when you can have that luxury, by all means do it.

Τώρα, όταν έχετε αυτή την πολυτέλεια, ασφαλώς, κάντε το.

But increasingly for a lot of the work we do today,

Αλλά για την περισσότερη δουλειά που κάνουμε σήμερα,

we don't have that option.

δεν υπάρχει αυτή η επιλογή.

One place where this is true is hospitals.

Ένα μέρος όπου αυτό ισχύει είναι τα νοσοκομεία.

This is where I've done a lot of my research over the years.

Σ' αυτά έχω κάνει πολύ έρευνα για χρόνια.

So it turns out hospitals have to be open 24/7.

Είναι γεγονός ότι τα νοσοκομεία πρέπει να είναι ανοικτά συνεχώς.

And patients -- well, they're all different.

Και οι ασθενείς διαφέρουν.

They're all different in complicated and unique ways.

Είναι διαφορετικοί με περίπλοκους και μοναδικούς τρόπους.

The average hospitalized patient is seen by 60 or so different caregivers

Ένας μέσος νοσηλευόμενος ασθενής έρχεται σε επαφή με περίπου 60 νοσηλευτές

throughout his stay.

στη διάρκεια της νοσηλείας του.

They come from different shifts, different specialties,

Προέρχονται από διαφορετικές βάρδιες, διαφορετικές ειδικότητες,

different areas of expertise,

διαφορετικούς τομείς ειδίκευσης,

and they may not even know each other's name.

μπορεί να μην ξέρουν καν ο ένας το όνομα του άλλου.

But they have to coordinate in order for the patient to get great care.

Αλλά πρέπει να συντονιστούν για να λάβει ο ασθενής ποιοτική φροντίδα.

And when they don't, the results can be tragic.

Και όταν δεν το καταφέρνουν τα αποτελέσματα μπορεί να είναι τραγικά.

Of course, in teaming, the stakes aren't always life and death.

Προφανώς στον συνασπισμό, το διακύβευμα δεν είναι πάντα η ζωή και ο θάνατος.

Consider what it takes to create an animated film,

Σκεφτείτε τι απαιτείται στη δημιουργία μιας ταινίας κινουμένων σχεδίων,

an award-winning animated film.

μια βραβευμένη ταινία κινουμένων σχεδίων.

I had the good fortune to go to Disney Animation

Είχα την τύχη να επισκεφθώ την Disney Animation

and study over 900 scientists, artists,

και να μελετήσω πάνω από 900 επιστήμονες, καλλιτέχνες,

storytellers, computer scientists

παραμυθάδες, επιστήμονες υπολογιστών,

as they teamed up in constantly changing configurations

καθώς συνεργάζονταν σε μονίμως μεταβαλλόμενες ομάδες

για να δημιουργήσουν εκπληκτικά αποτελέσματα όπως το «Frozen».

to create amazing outcomes like "Frozen."

They just work together, and never the same group twice,

Απλώς δουλεύουν μαζί, και ποτέ η ίδια ομάδα δύο φορές,

not knowing what's going to happen next.

μην γνωρίζοντας τι θα συμβεί μετά.

Now, taking care of patients in the emergency room

Τώρα, το να φροντίζεις ασθενείς στα επείγοντα

and designing an animated film

και το να σχεδιάζεις ταινίες κινουμένων σχεδίων

are obviously very different work.

είναι προφανώς πολύ διαφορετικές δουλειές.

Yet underneath the differences, they have a lot in common.

Κι όμως, πέρα από τις διαφορές τους, έχουν πολλά κοινά.

You have to get different expertise at different times,

Πρέπει να διαθέτεις διαφορετική εξειδίκευση σε διαφορετικές στιγμές,

you don't have fixed roles, you don't have fixed deliverables,

δεν υπάρχουν προσυμφωνημένοι ρόλοι, προσυμφωνημένα παραδοτέα,

you're going to be doing a lot of things that have never been done before,

θα χρειαστεί να κάνεις πολλά πράγματα που δεν έχουν ξαναγίνει ποτέ πριν,

and you can't do it in a stable team.

και δεν μπορείς να τα κάνεις με σταθερή ομάδα.

Now, this way of working isn't easy,

Tώρα, αυτός ο τρόπος εργασίας δεν είναι εύκολος,

but as I said, it's more and more the way many of us have to work,

αλλά όπως είπα, είναι ο τρόπος που πρέπει να δουλεύουμε πολλοί από εμάς,

so we have to understand it.

οπότε πρέπει να τον κατανοήσουμε.

And I would argue that it's especially needed

Πιστεύω ότι χρειάζεται ιδιαιτέρως

σε δουλειές που είναι σύνθετες και απρόβλεπτες

for work that's complex and unpredictable

and for solving big problems.

και για την επίλυση μεγάλων προβλημάτων.

Paul Polman, the Unilever CEO, put this really well

Ο Πολ Πώλμαν, ο διευθύνων σύμβουλος της Unilever, το έθεσε πολύ ωραία:

when he said, "The issues we face today are so big and so challenging,

«Τα προβλήματα που αντιμετωπίζουμε σήμερα είναι τόσο μεγάλα και απαιτητικά,

που γίνεται σαφές ότι δεν μπορούμε να τα καταφέρουμε μόνοι,

it becomes quite clear we can't do it alone,

and so there is a certain humility in knowing you have to invite people in."

συνεπώς αποτελεί πράξη σεμνότητας το να ξέρεις

ότι πρέπει να ζητήσεις βοήθεια».

Issues like food or water scarcity cannot be done by individuals,

Προβλήματα όπως η έλλειψη νερού και τροφής δεν μπορούν να λυθούν ατομικά,

even by single companies,

ούτε καν από μεμονωμένες εταιρίες ή από μεμονωμένους τομείς.

even by single sectors.

So we're reaching out to team across big teaming,

Έτσι κινούμαστε προς τον πολύπλευρο συνασπισμό μεγάλης κλίμακας.

grand-scale teaming.

Take the quest for smart cities.

Πάρτε το παράδειγμα των έξυπνων πόλεων.

Maybe you've seen some of the rhetoric:

Ίσως έχετε ακούσει κάποια ρητορική:

mixed-use designs, zero net energy buildings,

πολυχρηστικός σχεδιασμός, κτίρια μηδενικού ενεργειακού αποτυπώματος,

smart mobility,

έξυπνη κινητικότητα,

green, livable, wonderful cities.

πράσινες, κατοικήσιμες, θαυμάσιες πόλεις.

We have the vocabulary, we have the visions,

Έχουμε το λεξιλόγιο, έχουμε το όραμα,

not to mention the need.

δεν αναφέρω καν την ανάγκη.

We have the technology.

Έχουμε την τεχνολογία.

Two megatrends --

Δύο μαζικές τάσεις

urbanization, we're fast becoming a more urban planet,

-αστικοποίηση, γινόμαστε ταχέως ο πιο αστικοποιημένος πλανήτης,

and climate change --

και κλιματική αλλαγή-

have been increasingly pointing to cities

αυξανόμενα απαιτούν από τις μεγαλουπόλεις

as a crucial target for innovation.

να γίνουν καθοριστικά πεδία καινοτομίας.

And now around the world in various locations,

Παγκοσμίως σε πολλές τοποθεσίες, οι άνθρωποι συνασπίζονται

people have been teaming up

to design and try to create green, livable, smart cities.

για να σχεδιάσουν και να δημιουργήσουν πράσινες, κατοικήσιμες, έξυπνες πόλεις.

It's a massive innovation challenge.

Είναι μια τεράστια πρόκληση για καινοτομία.

To understand it better,

Για να γίνει καλύτερα αντιληπτό,

I studied a start-up -- a smart-city software start-up --

μελέτησα μια νεοφυή επιχείρηση

που αναπτύσσει λογισμικό για έξυπνες πόλεις -

as it teamed up with a real estate developer,

καθώς αυτή συνεργαζόταν με έναν μεσίτη ακινήτων,

some civil engineers,

μερικούς πολιτικούς μηχανικούς, έναν δήμαρχο,

a mayor,

an architect, some builders, some tech companies.

έναν αρχιτέκτονα, μερικούς χτίστες, κάποιες εταιρίες τεχνολογίας.

Their goal was to build a demo smart city from scratch.

Στόχος τους να χτίσουν μια δοκιμαστική έξυπνη πόλη απ' το μηδέν.

OK. Five years into the project, not a whole lot had happened.

Πέντε χρόνια μετά δεν είχαν κάνει κάποια αξιοσήμειωτη πρόοδο.

Six years, still no ground broken.

Έξι χρόνια, τίποτα ακόμα.

It seemed that teaming across industry boundaries

Φαινόταν ότι ο συνασπισμός διαφορετικών κλάδων

was really, really hard.

ήταν πραγματικά δύσκολος.

Λοιπόν...

OK, so ...

We had inadvertently discovered

Από αυτό το πρότζεκτ άθελά μας είχαμε ανακαλύψει

what I call "professional culture clash" with this project.

αυτό που ονομάζω «σύγκρουση επαγγελματικής κουλτούρας».

You know, software engineers and real estate developers

Οι μηχανικοί λογισμικού και οι μεσίτες σκέφτονται διαφορετικά,

think differently --

really differently:

πολύ διαφορετικά:

different values, different time frames -- time frames is a big one --

Άλλες αξίες, άλλα χρονικά περιθώρια, τα χρονικά περιθώρια είναι μεγάλη διαφορά,

and different jargon, different language.

και διαφορετική ορολογία, διαφορετική γλώσσα.

And so they don't always see eye to eye.

Συνεπώς δεν καταλαβαίνονται πάντα.

I think this is a bigger problem than most of us realize.

Νομίζω ότι είναι ένα πολύ μεγάλο πρόβλημα απ' ό, τι καταλαβαίνουμε οι πιο πολλοί.

In fact, I think professional culture clash

Στην πραγματικότητα, νομίζω η σύγκρουση επαγγελματικής κουλτούρας

is a major barrier to building the future that we aspire to build.

είναι ένα μείζον εμπόδιο στη δημιουργία του μέλλοντος που ονειρευόμαστε.

And so it becomes a problem that we have to understand,

Κι αυτό είναι ένα πρόβλημα που πρέπει να κατανοήσουμε,

a problem that we have to figure out how to crack.

ένα πρόβλημα που πρέπει να βρούμε τρόπο να το ξεπεράσουμε.

So how do you make sure teaming goes well, especially big teaming?

Πώς είσαι σίγουρος ότι ο συνασπισμός πετυχαίνει,

ειδικά ο ευρύς συνασπισμός;

This is the question I've been trying to solve for a number of years

Αυτό το ερώτημα προσπαθώ να απαντήσω με την έρευνά μου

in many different workplaces

εδώ και χρόνια σε διαφορετικούς χώρους εργασίας.

with my research.

Now, to begin to get just a glimpse of the answer to this question,

Για να σας δώσω μια ιδέα της απάντησης στην ερώτηση αυτή,

let's go back to Chile.

ας πάμε πίσω στη Χιλή.

In Chile, we witnessed 10 weeks of teaming

Στη Χιλή, γίναμε μάρτυρες δέκα εβδομάδων συνασπισμού

by hundreds of individuals

εκατοντάδων ανθρώπων,

from different professions, different companies,

διαφορετικών επαγγελμάτων, διαφορετικών εταιριών,

different sectors, even different nations.

διαφορετικών τομέων, διαφορετικών εθνικοτήτων.

And as this process unfolded,

Καθώς αυτή η διαδικασία εκτυλισσόταν,

they had lots of ideas, they tried many things,

είχαν πολλές ιδέες, δοκίμασαν πολλά πράγματα,

they experimented, they failed,

πειραματίστηκαν, απέτυχαν,

they experienced devastating daily failure,

βίωναν συντριπτική καθημερινή αποτυχία,

but they picked up, persevered,

αλλά δεν το έβαζαν κάτω, επέμεναν,

and went on forward.

και συνέχιζαν.

And really, what we witnessed there

Πραγματικά, αυτό που παρατηρήσαμε εκεί

was they were able to be humble

ήταν ότι μπόρεσαν να παραμείνουν ταπεινοί

in the face of the very real challenge ahead,

μπροστά στην πραγματική πρόκληση που υπήρχε μπροστά τους,

curious -- all of these diverse individuals,

περίεργοι, όλοι αυτοί οι διαφορετικοί άνθρωποι,

diverse expertise especially, nationality as well,

ειδικά διαφορετικών ειδικοτήτων, καθώς και εθνικότητας,

were quite curious about what each other brings.

ήταν πολύ περίεργοι για το τι κουβαλάει ο καθένας.

And they were willing to take risks to learn fast what might work.

Πρόθυμοι να πάρουν ρίσκα για να μάθουν γρήγορα πώς θα ξεπεράσουν το πρόβλημα.

And ultimately, 17 days into this remarkable story,

Και τελικά,

μετά απο 17 ημέρες σε αυτή την αξιόλογη ιστορία,

ideas came from everywhere.

οι ιδέες έρχονταν από παντού.

They came from André Sougarret, who is a brilliant mining engineer

Ήρθαν από τον Άντρε Σούγκαρετ, έναν λαμπρό μηχανικό εξόρυξης

who was appointed by the government to lead the rescue.

που ορίστηκε από την κυβέρνηση να ηγηθεί της διάσωσης.

They came from NASA.

Ήρθαν από τη NASA.

They came from Chilean Special Forces.

Από της χιλιανές Ειδικές Δυνάμεις.

Από εθελοντές απ' όλον τον κόσμο.

They came from volunteers around the world.

And while many of us, including myself, watched from afar,

Και ενώ πολλοί από μας, μαζί κι εγώ,

παρακολουθούσαμε από απόσταση,

these folks made slow, painful progress through the rock.

εκείνοι έκαναν μια αργή, επίπονη πρόοδο με το βράχο.

On the 17th day, they broke through to the refuge.

Την 17η μέρα, έφτασαν στο καταφύγιο.

It's just a remarkable moment.

Ήταν μια αξιομνημόνευτη στιγμή.

And with just a very small incision, they were able to find it

Με μια πολυ μικρή τομή, μπόρεσαν να το βρουν

through a bunch of experimental techniques.

μέσω ενός πλήθους πειραματικών τεχνικών.

And then for the next 53 days,

Για τις επόμενες 53 ημέρες,

that narrow lifeline would be the path

εκείνη η στενή γραμμή ζωής θα αποτελούσε το μονοπάτι

where food and medicine and communication would travel,

από όπου τρόφιμα, φάρμακα και επικοινωνία θα ταξίδευαν,

while aboveground, for 53 more days, they continued the teaming

ενώ πάνω από το έδαφος, για 53 μέρες ακόμα συνέχισαν τον συνασπισμό

to find a way to create a much larger hole

για να βρουν έναν τρόπο να δημιουργήσουν μια πολύ μεγαλύτερη τρύπα

and also to design a capsule.

και για να σχεδιάσουν μια κάψουλα.

This is the capsule.

Αυτή είναι η κάψουλα.

And then on the 69th day,

Και τελικά την 69η μέρα, σ' ένα διάστημα 22 δραματικών ωρών,

over 22 painstaking hours,

they managed to pull the miners out one by one.

κατάφεραν να βγάλουν έξω έναν-έναν τους μεταλλωρύχους.

So how did they overcome professional culture clash?

Πώς όμως ξεπέρασαν τη σύγκρουση επαγγελματικής κουλτούρας;

I would say in a word, it's leadership, but let me be more specific.

Με μια λέξη, είναι η ηγεσία, αλλά θα γίνω πιο συγκεκριμένη.

When teaming works,

Όταν ο συνασπισμός αποδίδει,

you can be sure that some leaders,

είσαι σίγουρος ότι κάποιοι ηγέτες,

leaders at all levels,

ηγέτες κάθε επιπέδου,

have been crystal clear that they don't have the answers.

έχουν πλήρη συνείδηση ότι δεν έχουν τις απαντήσεις.

Let's call this "situational humility."

Ας το πούμε «περιπτωσιακή ταπεινότητα». Είναι η κατάλληλη ταπεινότητα.

It's appropriate humility.

We don't know how to do it.

Δεν γνωρίζουμε πώς να το κάνουμε.

You can be sure, as I said before, people were very curious,

Είναι σίγουρο, όπως είπα πριν, ότι οι άνθρωποι ήταν πολύ περίεργοι

and this situational humility

και αυτή η περιπτωσιακή ταπεινότητα

combined with curiosity

συνδυασμένη με περιέργεια

creates a sense of psychological safety

δημιουργεί μια αίσθηση ψυχολογικής ασφάλειας

that allows you take risks with strangers,

που επιτρέπει να ρισκάρεις με αγνώστους,

because let's face it: it's hard to speak up, right?

γιατί ας το παραδεχτούμε:

Είναι δύσκολο να μιλήσεις και να ζητήσεις βοήθεια, σωστά;

It's hard to ask for help.

It's hard to offer an idea that might be a stupid idea

Είναι δύσκολο να διατυπώσεις μια ιδέα που μπορεί να είναι χαζή ιδέα

if you don't know people very well.

αν δεν ξέρεις τα άτομα πολύ καλά.

You need psychological safety to do that.

Απαιτείται ψυχολογική ασφάλεια για να το κάνεις.

Έτσι κατάφεραν να ξεπεράσουν

They overcame what I like to call the basic human challenge:

αυτό που μου αρέσει να αποκαλώ τη βασική ανθρώπινη πρόκληση:

it's hard to learn if you already know.

είναι δύσκολο να μάθεις αν ήδη ξέρεις.

And unfortunately, we're hardwired to think we know.

Δυστυχώς είμαστε προγραμματισμένοι να νομίζουμε ότι ξέρουμε.

And so we've got to remind ourselves -- and we can do it --

Γι' αυτό πρέπει να θυμίζουμε στους εαυτούς μας,

και γίνεται να το κάνουμε, να είμαστε περίεργοι.

to be curious;

to be curious about what others bring.

Να είμαστε περίεργοι τι κουβαλάνε οι άλλοι.

And that curiosity can also spawn a kind of generosity of interpretation.

Και ότι η περιέργεια γεννά και ένα είδος γενναιοδωρίας στην κατανόηση.

But there's another barrier, and you all know it.

Αλλά υπάρχει και άλλο ένα εμπόδιο, που όλοι το ξέρετε.

You wouldn't be in this room if you didn't know it.

Δεν θα ήσασταν στο δωμάτιο αυτό αν δεν το γνωρίζατε.

And to explain it, I'm going to quote from the movie "The Paper Chase."

Για να το εξηγήσω, θα κάνω μια παράθεση της ταινίας «Όλα για το πτυχίο».

This, by the way, is what Hollywood thinks

Επί τη ευκαιρία, έτσι πιστεύει το Χόλιγουντ

a Harvard professor is supposed to look like.

πρέπει να μοιάζει ένας καθηγητής του Χάρβαρντ. Γίνετε εσείς οι κριτές.

You be the judge.

The professor in this famous scene,

Ο καθηγητής στην περίφημη σκηνή.

he's welcoming the new 1L class,

Καλωσορίζει τους πρωτοετείς στη νομική, λέγοντας,

and he says, "Look to your left. Look to your right.

«Κοιτάξτε αριστερά. Κοιτάξτε δεξιά. Ένας από σας δεν θα 'ναι εδώ του χρόνου».

one of you won't be here next year."

What message did they hear? "It's me or you."

Τι μήνυμα τους πέρασε; «Ή εγώ ή εσύ».

For me to succeed, you must fail.

Για να επιτύχω εγώ, εσύ πρέπει να αποτύχεις.

Now, I don't think too many organizations welcome newcomers that way anymore,

Δεν πιστεύω ότι πολλοί οργανισμοί καλωσορίζουν πλέον τους καινούργιους έτσι,

but still, many times people arrive with that message of scarcity anyway.

αλλά ακόμη κι έτσι

πολλές φορές οι άνθρωποι καταλήγουν με αυτό το μήνυμα ανεπάρκειας.

It's me or you.

Ή εγώ ή εσύ.

It's awfully hard to team if you inadvertently see others as competitors.

Είναι δύσκολο να συνασπιστείς αν βλέπεις ακούσια τους άλλους ως ανταγωνιστές.

So we have to overcome that one as well,

Άρα πρέπει να ξεπεραστεί και αυτό επίσης,

and when we do, the results can be awesome.

και όταν ξεπεραστεί, τα αποτελέσματα είναι εντυπωσιακά.

Abraham Lincoln said once,

O Αβραάμ Λίνκολν είπε κάποτε,

"I don't like that man very much. I must get to know him better."

«Δεν μου αρέσει αυτός ο άνθρωπος πολύ. Πρέπει να τον γνωρίσω καλύτερα».

Think about that --

Σκεφτείτε το!

I don't like him, that means I don't know him well enough.

Δεν μου αρέσει, σημαίνει ότι δεν τον ξέρω επαρκώς.

It's extraordinary.

Είναι αναπάντεχο.

This is the mindset, I have to say,

Οφείλω να πω ότι αυτή είναι η στάση που χρειάζεστε

this is the mindset you need for effective teaming.

για έναν αποτελεσματικό συνασπισμό.

In our silos, we can get things done.

Ατομικά, μπορούμε να καταφέρουμε πράγματα.

But when we step back and reach out and reach across,

Αλλά όταν κάνουμε ένα βήμα πίσω και επικοινωνήσουμε με άλλους,

miracles can happen.

μπορούν να συμβούν θαύματα.

Miners can be rescued,

Μεταλλωρύχοι μπορούν να διασωθούν, ασθενείς να σωθούν,

patients can be saved,

beautiful films can be created.

πανέμορφες ταινίες μπορούν να δημιουργηθούν.

Για να φτάσεις εκεί, δεν νομίζω να υπάρχει καλύτερη συμβουλή:

To get there, I think there's no better advice than this:

look to your left, look to your right.

Κοίτα αριστερά, κοίτα δεξιά.

How quickly can you find the unique talents, skills

Πόσο γρήγορα μπορείς να εντοπίσεις τα μοναδικά ταλέντα, τις ικανότητες,

και τις ελπίδες του διπλανού σου,

and hopes of your neighbor,

and how quickly, in turn, can you convey what you bring?

και πόσο γρήγορα με τη σειρά σου μπορείς να εκφράσεις αυτό που κουβαλάς;

Because for us to team up to build the future we know we can create

Γιατί για να συνασπιστούμε

και να φτιάξουμε το μέλλον που ξέρουμε ότι είναι εφικτό

that none of us can do alone,

και που κανείς δεν μπορεί μόνος του, αυτή τη στάση χρειαζόμαστε.

that's the mindset we need.

Thank you.

Ευχαριστώ.

(Applause)

(Χειροκρότημα)