Itamar Mann: An app that empowers people to solve their legal problems | TED Fellows

المترجم: Shimaa Nabil المدقّق: Nawfal Aljabali

[SHAPE YOUR FUTURE]

[شكّل مستقبلك]

I’m going to start by telling you a story about Danielle.

سأسرد لكم قصة عن دانييل.

When she was a senior in college, Danielle's dad passed away,

عندما كانت في السنة الأخيرة في الكلية، توفي والد دانييل،

which left her mom with no way to support herself.

مما ترك والدتها بلا إعالة.

So Danielle had to drop out of college

لذلك اضطرت دانييل إلى ترك الكلية

and pick up three jobs as a barista, a bartender and a car washer.

وشغلت ثلاث وظائف مثل معدة قهوة ونادلة وغاسلة سيارات.

Altogether, the three jobs paid Danielle 23,000 dollars per year,

إجمالاً، دفعت الوظائف الثلاث لدانييل 23000 دولار سنوياً،

which wasn't a whole lot,

وهو ما لم يكن كثيراً،

but it allowed her to feed her mom and keep a roof over their head.

لكنه سمح لها بإطعام والدتها والحفاظ على بيتهم.

And for Danielle, that was enough.

وبالنسبة لدانييل، كان ذلك كافياً.

But early one morning when Danielle was driving home from one of her jobs,

ولكن في صباح أحد الأيام عندما كانت دانييل تقود سيارتها إلى منزلها من إحدى وظائفها،

a deer ran in front of her car.

ركض غزال أمام سيارتها.

She swerved off the road and crashed into a barn.

انحرفت عن الطريق واصطدمت بحظيرة.

And Danielle doesn't remember exactly what happened next,

ودانييل لا تتذكر بالضبط ما حدث بعد ذلك،

but when she woke up in a hospital a few hours later,

ولكن عندما استيقظت في المستشفى بعد بضع ساعات،

a doctor told her that she had damaged her brain stem and C1 vertebrae.

أخبرها طبيب أن جذع دماغها قد تضرر مع فقرتها العنقية الأولى.

Now, the good news is that Danielle was going to leave the hospital alive.

الخبر السار هو أن دانييل ستغادر المستشفى على قيد الحياة.

But the bad news is that Danielle had 55,000 dollars in medical bills.

لكن النبأ السيئ هو أن دانييل لديها فواتير طبية بقيمة 55 ألف دولار.

Now, Danielle tried so hard for the next two years to try and pay back that debt,

حاولت دانييل جاهدة خلال العامين التاليين أن تحاول تسديد هذا الدين،

but it was impossible.

لكن ذلك كان مستحيلاً.

It was impossible for Danielle to pay back 55,000 dollars in medical bills,

كان من المستحيل على دانييل أن تسدد 55 ألف دولار من الفواتير الطبية،

earning just 23,000 dollars per year.

وهي تتحصل على 23 ألف دولار فقط سنوياً.

She felt trapped.

شعرت بأنها عالقة.

One freak accident put Danielle

وضعت إحدى الحوادث الغريبة دانييل

on the verge of homelessness, hunger, poverty.

على حافة التشرد والجوع والفقر.

And when you're in Danielle's shoes, bankruptcy is a lifeline.

وعندما تكون في مكان دانييل، فإن الإفلاس هو طريق النجاة.

It's a powerful legal tool that allows you to relieve your debt

إنها أداة قانونية قوية تسمح لك بإعفاء الديون

and re-enter the economy.

والعودة إلى الاقتصاد.

Medical emergency, a job loss, a divorce.

طوارئ طبية، فقدان وظيفة، طلاق.

These are financial shocks that could happen to any of us.

هذه أزمات مالية يمكن أن تحدث لأي منا.

And when you're living paycheck to paycheck

وعندما تعيش براتب مقابل أجر

and don't have a whole lot of savings, like so many Americans,

وليس لديك الكثير من المدخرات، مثل الكثير من الأمريكيين،

a financial shock can ruin your life.

فإن الأزمة المالية يمكن أن تدمر حياتك.

Bankruptcy gives you a second chance.

يمنحك الإفلاس فرصة ثانية.

But when Danielle went to go find a bankruptcy lawyer,

ولكن عندما ذهبت دانييل للبحث عن محامي الإفلاس،

she, like so many others filing for bankruptcy,

علمت، مثل العديد من الأشخاص الذين تقدموا بطلب للإفلاس،

learned that it was going to cost her 1,500 dollars.

أن ذلك سيكلفها 1500 دولار.

لم يكن لديها هذا المبلغ.

She didn't have that kind of money.

I mean, what a cruel irony.

أعني، يا لها من مفارقة قاسية.

In America, it costs you 1,500 dollars to tell the court

في أمريكا، يكلفك الأمر 1500 دولار لإخبار المحكمة

that you have no money.

أنه ليس لديك نقود.

When you walk into a court,

عندما تدخل إلى المحكمة،

everyone from the judge to the clerk to the forms themselves

سيخبرك الجميع من القاضي إلى الكاتب إلى الاستمارات نفسها

will tell you to go find a lawyer,

بالذهاب للعثور على محام،

no matter how little money you have.

بغض النظر عن قلة الأموال التي لديك.

One of the great civil rights injustices in America

أحد أعظم مظالم الحقوق المدنية في أمريكا

is that we don't have equal rights under the law.

هو أننا لا نملك حقوقاً متساوية بموجب القانون.

What we have is equal rights if you can afford a lawyer.

ما لدينا هو حقوق متساوية إذا كنت تستطيع تحمل تكاليف محام.

Whether you're evicted from your home in an abusive relationship

سواء تم طردك من منزلك في علاقة مسيئة

or need access to bankruptcy,

أو كنت بحاجة إلى الوصول إلى الإفلاس،

you have no right to a free lawyer in most civil cases.

فليس لك الحق في الاستعانة بمحامٍ مجاني في معظم القضايا المدنية.

And because there aren't even close to enough

ونظراً لعدم وجود عدد كافٍ

pro bono or legal aid lawyers around,

من محاميي المساعدة القانونية،

four out of five low-income Americans

لا يتمكن 4 من كل 5 أمريكيين من ذوي الدخل المنخفض

can't get the legal help they need to access their civil legal rights.

الحصول على المساعدة القانونية التي يحتاجونها للوصول إلى حقوقهم المدنية.

Four years ago, I helped start an organization

قبل أربع سنوات، ساعدت في تأسيس منظمة

to fight for new civil right in America,

للنضال من أجل حق مدني جديد في أمريكا،

the right to solve your own legal problem when you can't afford a lawyer.

والحق في حل مشكلتك القانونية عندما لا يمكنك تحمل تكاليف محام.

We started with bankruptcy.

بدأنا بقضايا الإفلاس.

Our nonprofit Upsolve has built an app to help people file for bankruptcy

صممت مؤسستنا غير الربحية Upsolve تطبيقاً لمساعدة الأشخاص في رفع دعوى الإفلاس

on their own for free.

بأنفسهم مجاناً.

People like Danielle.

أناس مثل دانييل.

Our app asks people questions about their finances

يطرح تطبيقنا أسئلة على الأشخاص حول مواردهم المالية

in language they can understand

بلغة يمكنهم فهمها،

and then uses this information to help generate their forms.

ثم يستخدم هذه المعلومات للمساعدة في إنشاء نماذجهم.

Last year, Danielle used Upsolve to file for bankruptcy

في العام الماضي، استخدمت دانييل تطبيق Upsolve لتقديم طلب إفلاس

on her own for free.

من تلقاء نفسها مجاناً.

She got her final letter from the court, relieving all of her medical debt,

حصلت على حكمها الأخير من المحكمة الذي أعفاها من كل ديونها الطبية،

right after Christmas Day.

بعد يوم عيد الميلاد مباشرة.

Today, Danielle has the highest paying job she's ever had

اليوم، دانييل لديها أعلى وظيفة مدفوعة الأجر حصلت عليها

and she's on track to finish her degree.

وهي في طريقها لإنهاء دراستها.

There are so many opportunities to create a more just legal system

هناك العديد من الفرص لإنشاء نظام قانوني أكثر عدلاً

by empowering people to solve their own legal problems

من خلال تمكين الناس من حل مشاكلهم القانونية

whenever possible.

متى أمكن.

This is especially true in nonadversarial areas of the law,

هذا صحيح بشكل خاص في المجالات غير المتنازعة من القانون،

things like no-asset bankruptcies,

أمور مثل حالات الإفلاس بدون أصول،

uncontested divorces and Social Security disability.

والطلاق غير المتنازع عليه، والضمان الاجتماعي عن العجز.

But there are two main barriers that stand in the way.

لكن هناك عائقان رئيسيان يقفان في الطريق.

The first is legal complexity.

الأول هو التعقيد القانوني.

We've designed our forms in courts around lawyers, not regular people.

لقد صممنا نماذجنا في المحاكم مستعينين بمحامين، وليس أشخاصاً عاديين.

Many legal forms are like modern day literacy tests.

العديد من النماذج القانونية تشبه اختبارات محو الأمية في العصر الحديث.

When you can't understand them, you can't access your rights.

عندما لا تستطيع فهمها، لا يمكنك الوصول إلى حقوقك.

Every year, poorly designed forms, courts and processes

في كل عام، تحرم النماذج والمحاكم والعمليات سيئة التصميم

deny millions of Americans their life, their liberty and their property.

ملايين الأمريكيين من حياتهم وحريتهم وممتلكاتهم.

Legal complexity is a civil rights injustice.

التعقيد القانوني هو ظلم الحقوق المدنية.

To start solving this problem,

للبدء في حل هذه المشكلة،

we need to require basic user testing in courts

نحتاج إلى إجراء اختبار أساسي للمستخدم في المحاكم

and reviser assumption in areas of poverty law

وافتراض مراجع في مجالات قانون الفقر

that everybody will be able to afford a lawyer.

بأن الجميع سيكونون قادرين على تحمل تكاليف محام.

A second barrier is a closed culture.

الحاجز الثاني هو ثقافة مغلقة.

We've been met with pushback from some folks

لقد واجهنا معارضة من بعض الأشخاص

who believe that you need to go see a lawyer

الذين يعتقدون أنك بحاجة إلى الذهاب إلى محام

no matter what legal problem you have.

بغض النظر عن المشكلة القانونية التي تواجهها.

Imagine you had to go see a doctor

تخيل أنه كان عليك الذهاب إلى الطبيب

to cure a plain old headache

لعلاج صداع قديم بسيط

rather than being able to buy Advil at your local pharmacy.

بدلاً من أن تكون قادراً على شراء أدفيل من الصيدلية المحلية.

Telling a person who is poor to go find a lawyer

إخبار شخص فقير بالذهاب للعثور على محام

when they obviously can't afford one

عندما يكون من الواضح أنه لا يستطيع تحمل نفقاته

is out of touch,

هو أمر بعيد المنال،

iIntimidating, unfair and wrong.

ومروع وغير عادل وخاطئ.

It's also a racial injustice.

إنه أيضاً ظلم عنصري.

Black and brown communities disproportionately cannot afford

لا تستطيع المجتمعات الملونة تحمل

the legal fees they need to access their civil legal rights.

الرسوم القانونية التي يحتاجونها للوصول إلى حقوقهم القانونية المدنية.

Many legal fees are like modern day poll taxes.

العديد من الرسوم القانونية مثل ضرائب الاقتراع الحديثة.

When you can't afford to pay the fees, you can access your rights.

عندما لا تستطيع دفع الرسوم، لا يمكنك الوصول إلى حقوقك.

And we have a decision to make

ولدينا قرار نتخذه

about how open and equal we want our system of justice to be.

بشأن مدى الانفتاح والمساواة الذي نريد أن يكون نظام العدالة لدينا.

The only way we're ever going to have equal rights in America

الطريقة الوحيدة التي سنحصل بها على حقوق متساوية في أمريكا

is if we get rid of the modern day literacy tests

هي التخلص من اختبارات محو الأمية الحديثة

and poll taxes that dominate our courts and legal system.

وضرائب الاقتراع التي تهيمن على محاكمنا ونظامنا القانوني.

We need a new civil right in America,

نحن بحاجة إلى حق مدني جديد في أمريكا،

the right to solve your own legal problem when you can't afford a lawyer.

الحق في حل مشكلتك القانونية عندما لا يمكنك تحمل تكاليف محام.

Because in America, our rights are supposed to be inalienable,

لأنه في أمريكا، من المفترض أن تكون حقوقنا ثابتة،

our protections are supposed to be equal,

ومن المفترض أن تكون الحماية لدينا متساوية،

and we all deserve a chance at life,

ونستحق جميعاً فرصة في الحياة

liberty and the pursuit of happiness,

والحرية والسعي وراء السعادة،

whether or not we can afford the legal fees.

سواء كنا نتحمل التكاليف القانونية أم لا.

Thank you.

شكراً لكم.