Itamar Mann: An app that empowers people to solve their legal problems | TED Fellows

Переводчик: Maria Bitkova Редактор: Yulia Kallistratova

[SHAPE YOUR FUTURE]

[ФОРМИРУЙ СВОЕ БУДУЩЕЕ]

I’m going to start by telling you a story about Danielle.

Сначала я хочу рассказать вам историю Даниэль.

When she was a senior in college, Danielle's dad passed away,

Когда она заканчивала колледж, у неё умер отец,

which left her mom with no way to support herself.

и её мать осталась без средств к существованию.

So Danielle had to drop out of college

Поэтому Даниэль пришлось бросить колледж

and pick up three jobs as a barista, a bartender and a car washer.

и устроиться на три работы: бариста, барменом и мойщиком машин.

Altogether, the three jobs paid Danielle 23,000 dollars per year,

Всего на трёх работах Даниэль получала 23 000 долларов в год,

which wasn't a whole lot,

что совсем не много,

but it allowed her to feed her mom and keep a roof over their head.

но достаточно, чтобы содержать мать и иметь крышу над головой.

And for Danielle, that was enough.

Даниэль этого хватало.

But early one morning when Danielle was driving home from one of her jobs,

Но однажды рано утром, когда Даниэль возвращалась с одной из своих работ,

a deer ran in front of her car.

перед её машиной пробежал олень.

She swerved off the road and crashed into a barn.

Она свернула с дороги и врезалась в амбар.

And Danielle doesn't remember exactly what happened next,

Даниэль не помнит, что было дальше,

but when she woke up in a hospital a few hours later,

но она очнулась уже в больнице несколько часов спустя.

a doctor told her that she had damaged her brain stem and C1 vertebrae.

Врач сказал, что у неё повреждён ствол головного мозга и шейный позвонок.

Now, the good news is that Danielle was going to leave the hospital alive.

К счастью, Даниэль вышла из больницы живой.

But the bad news is that Danielle had 55,000 dollars in medical bills.

Плохо то, что ей предстояло заплатить 55 000 долларов за лечение.

Now, Danielle tried so hard for the next two years to try and pay back that debt,

В течение следующих двух лет она изо всех сил старалась выплатить этот долг,

but it was impossible.

но это было невозможно.

It was impossible for Danielle to pay back 55,000 dollars in medical bills,

Она не могла оплатить счёт за лечение в 55 000 долларов,

earning just 23,000 dollars per year.

зарабатывая только 23 000 долларов в год.

She felt trapped.

Положение было безвыходным.

One freak accident put Danielle

Из-за нелепого несчастного случая

on the verge of homelessness, hunger, poverty.

Даниэль оказалась на грани голода, нищеты, потери жилья.

And when you're in Danielle's shoes, bankruptcy is a lifeline.

Банкротство — спасательный круг в таких ситуациях, как у Даниэль.

It's a powerful legal tool that allows you to relieve your debt

Это мощный правовой инструмент, который позволяет снять задолженность

and re-enter the economy.

и вернуться в экономику.

Medical emergency, a job loss, a divorce.

Неотложная медицинская помощь, потеря работы, развод.

These are financial shocks that could happen to any of us.

Такие финансовые потрясения могут произойти с каждым.

And when you're living paycheck to paycheck

А когда вы живёте от зарплаты до зарплаты

and don't have a whole lot of savings, like so many Americans,

и у вас нет сбережений, как у многих американцев,

a financial shock can ruin your life.

финансовое потрясение может сломать вам жизнь.

Bankruptcy gives you a second chance.

Банкротство даёт второй шанс.

But when Danielle went to go find a bankruptcy lawyer,

Но когда Даниэль начала искать юриста по банкротству,

she, like so many others filing for bankruptcy,

как и многие другие, заявляющие о банкротстве,

learned that it was going to cost her 1,500 dollars.

она узнала, что это будет стоить 1 500 долларов.

She didn't have that kind of money.

У неё не было таких денег.

I mean, what a cruel irony.

Посмотрите, какая ирония судьбы.

In America, it costs you 1,500 dollars to tell the court

Рассказать суду, что у вас нет денег,

that you have no money.

в Америке стоит 1 500 долларов.

When you walk into a court,

Когда вы приходите в суд,

everyone from the judge to the clerk to the forms themselves

все, от судьи до секретаря, и даже бланки

will tell you to go find a lawyer,

укажут вам на то, что нужно найти юриста,

no matter how little money you have.

независимо от того, сколько у вас денег.

One of the great civil rights injustices in America

Одна из главных несправедливостей в сфере гражданских прав в Америке

is that we don't have equal rights under the law.

состоит в том, что у нас нет равных прав по закону.

What we have is equal rights if you can afford a lawyer.

Равные права есть только у тех, кто может позволить себе юриста.

Whether you're evicted from your home in an abusive relationship

Независимо от того, лишились ли вы жилья из-за домашнего насилия,

or need access to bankruptcy,

нужна ли вам процедура банкротства,

you have no right to a free lawyer in most civil cases.

у вас нет права на бесплатного адвоката в большинстве гражданских дел.

And because there aren't even close to enough

И из-за страшной нехватки

pro bono or legal aid lawyers around,

бесплатных или льготных юристов,

four out of five low-income Americans

четыре из пяти американцев с низким доходом

can't get the legal help they need to access their civil legal rights.

не могут получить юридическую помощь, чтобы реализовать свои гражданские права.

Four years ago, I helped start an organization

Четыре года назад я участвовал в создании организации

to fight for new civil right in America,

для борьбы за новое гражданское право в Америке,

the right to solve your own legal problem when you can't afford a lawyer.

право самостоятельно вести юридические дела, если вы не можете оплатить юриста.

We started with bankruptcy.

Мы начали с банкротства.

Our nonprofit Upsolve has built an app to help people file for bankruptcy

Наша некоммерческая организация Upsolve

создала бесплатное приложение для помощи людям

в самостоятельной подаче заявления о банкротстве.

on their own for free.

People like Danielle.

Таким людям, как Даниэль.

Our app asks people questions about their finances

Наше приложение задаёт людям вопросы об их финансах

in language they can understand

на понятном им языке,

and then uses this information to help generate their forms.

а затем использует эту информацию, чтобы сгенерировать бланки.

Last year, Danielle used Upsolve to file for bankruptcy

В прошлом году Даниэль использовала Upsolve для самостоятельной и бесплатной

on her own for free.

подачи заявления.

She got her final letter from the court, relieving all of her medical debt,

Последнее письмо из суда, снявшее с неё все медицинские долги,

right after Christmas Day.

пришло ей сразу после Рождества.

Today, Danielle has the highest paying job she's ever had

Сейчас она зарабатывает больше, чем когда-либо

and she's on track to finish her degree.

и скоро окончит учёбу.

There are so many opportunities to create a more just legal system

Есть столько возможностей создать более справедливую правовую систему,

by empowering people to solve their own legal problems

наделяя людей правом вести свои юридические дела,

whenever possible.

когда это возможно.

This is especially true in nonadversarial areas of the law,

Это особенно актуально в несостязательных областях права,

things like no-asset bankruptcies,

например, банкротство без активов,

uncontested divorces and Social Security disability.

развод по взаимному согласию и социальные выплаты по инвалидности.

But there are two main barriers that stand in the way.

Но на пути к этому есть два препятствия.

The first is legal complexity.

Первое — это сложность юридического языка.

We've designed our forms in courts around lawyers, not regular people.

Бланки в судах разработаны для юристов, а не обычных людей.

Many legal forms are like modern day literacy tests.

Многие юридические бланки как современные тесты на грамотность.

When you can't understand them, you can't access your rights.

Если вы не можете понять их, вы не можете реализовать свои права.

Every year, poorly designed forms, courts and processes

Плохо продуманные бланки, суды и процессы

deny millions of Americans their life, their liberty and their property.

ежегодно лишают миллионы американцев нормальной жизни, свободы и имущества.

Legal complexity is a civil rights injustice.

Юридическая сложность — несправедливость в отношении гражданских прав.

To start solving this problem,

Чтобы решить эту проблему,

we need to require basic user testing in courts

нужно добиться проверки на доступность в судах

and reviser assumption in areas of poverty law

и пересмотра предположения в сфере права бедности о том,

that everybody will be able to afford a lawyer.

что каждый может позволить себе юриста.

A second barrier is a closed culture.

Второе препятствие — закрытая культура.

We've been met with pushback from some folks

Мы столкнулись с критикой от людей,

who believe that you need to go see a lawyer

которые считают нужным обращаться к юристу,

no matter what legal problem you have.

независимо от того, какая у вас проблема.

Imagine you had to go see a doctor

Представьте, что нужно идти к врачу

to cure a plain old headache

по поводу обычной головной боли,

rather than being able to buy Advil at your local pharmacy.

вместо того чтобы просто купить таблетки в ближайшей аптеке.

Telling a person who is poor to go find a lawyer

Говорить небогатому человеку найти юриста,

when they obviously can't afford one

когда он явно не может себе этого позволить,

is out of touch,

неуместно,

iIntimidating, unfair and wrong.

нетактично, несправедливо и неправильно.

It's also a racial injustice.

Это также проявление расовой дискриминации.

Black and brown communities disproportionately cannot afford

Темнокожее население чаще не может позволить себе

the legal fees they need to access their civil legal rights.

оплату услуг юриста для доступа к своим законным гражданским правам.

Many legal fees are like modern day poll taxes.

Юридические издержки похожи на подушный налог в современном мире.

When you can't afford to pay the fees, you can access your rights.

Если вы не можете оплатить их, вы не можете реализовать свои права.

And we have a decision to make

Нам нужно решить,

about how open and equal we want our system of justice to be.

насколько открытой и равноправной мы хотим видеть нашу систему правосудия.

The only way we're ever going to have equal rights in America

Единственный способ достичь равноправия в Америке —

is if we get rid of the modern day literacy tests

это избавиться от современных «тестов на грамотность»

and poll taxes that dominate our courts and legal system.

и «подушных налогов», которые царят в наших судах и правовой системе.

We need a new civil right in America,

В Америке нужно новое гражданское право,

the right to solve your own legal problem when you can't afford a lawyer.

право самостоятельно вести юридические дела, если вы не можете оплатить юриста.

Because in America, our rights are supposed to be inalienable,

Потому что в Америке наши права должны быть неотчуждаемыми,

our protections are supposed to be equal,

наши средства защиты — равными,

and we all deserve a chance at life,

и все мы заслуживаем право на жизнь,

liberty and the pursuit of happiness,

свободу и стремление к счастью,

whether or not we can afford the legal fees.

независимо от возможности оплатить юридические услуги.

Thank you.

Спасибо.