Itamar Mann: An app that empowers people to solve their legal problems | TED Fellows

תרגום: Limor Sadi עריכה: Ido Dekkers

[SHAPE YOUR FUTURE]

[עיצבו את עתידכם]

I’m going to start by telling you a story about Danielle.

‫אפתח בסיפור על דניאל.‬

When she was a senior in college, Danielle's dad passed away,

אביה נפטר כשהיתה‬ ‫סטודנטית שנה אחרונה בקולג’,‬

which left her mom with no way to support herself.

‫וְאִימָהּ לא הצליחה‬ ‫לכלכל את המשפחה בכוחות עצמה.

So Danielle had to drop out of college

אז דניאל נאלצה לעזוב את הלימודים

and pick up three jobs as a barista, a bartender and a car washer.

ולעבוד בשלוש עבודות --‬ ‫כבריסטה, כברמנית ובשטיפת מכוניות.

Altogether, the three jobs paid Danielle 23,000 dollars per year,

דניאל הרוויחה $23,000 בשנה‬ ‫משלושת העבודות יחד.

which wasn't a whole lot,

וזה לא הרבה.

but it allowed her to feed her mom and keep a roof over their head.

אבל היא הצליחה להאכיל את אִימָהּ ולשלם על קורת גג למשפחה.

And for Danielle, that was enough.

וזה סיפק את דניאל.‬

But early one morning when Danielle was driving home from one of her jobs,

אבל יום אחד, השכם בבוקר, בנסיעה הביתה מהעבודה,

a deer ran in front of her car.

‫צבי רץ לכביש ופגע במכוניתה.‬

She swerved off the road and crashed into a barn.

‫המכונית סטתה מהכביש‬ ‫והתנגשה בפאב.

And Danielle doesn't remember exactly what happened next,

‫ודניאל לא זוכרת‬ ‫מה בדיוק קרה לאחר מכן,

but when she woke up in a hospital a few hours later,

‫אבל כשהתעוררה‬ ‫בבית חולים מאוחר יותר

a doctor told her that she had damaged her brain stem and C1 vertebrae.

נודע לה שהיא סובלת מפגיעה בגזע המוח ובחולייה סי-1.

Now, the good news is that Danielle was going to leave the hospital alive.

הבשורה הטובה היתה שדניאל נשארה בחיים.

But the bad news is that Danielle had 55,000 dollars in medical bills.

אבל הבשורה הרעה היתה שיש לה הוצאות רפואיות בגובה $55,000.

Now, Danielle tried so hard for the next two years to try and pay back that debt,

אז במשך שנתיים, דניאל עשתה כל מאמץ כדי לשלם את החוב הזה.

but it was impossible.

אבל זה היה בלתי אפשרי.

It was impossible for Danielle to pay back 55,000 dollars in medical bills,

לא היתה לדניאל שום אפשרות לשלם חוב רפואי על סך $55,000

earning just 23,000 dollars per year.

בעוד ההכנסה השנתית שלה עומדת על סך $23,000 בלבד.

She felt trapped.

היא חשה לכודה.

One freak accident put Danielle

תאונה פתאומית אחת

on the verge of homelessness, hunger, poverty.

הציבה את דניאל על סף עוני, רעב ואובדן קורת גג.

And when you're in Danielle's shoes, bankruptcy is a lifeline.

וכשעומדים במקומה של דניאל -- הליך פשיטת רגל הוא חבל הצלה.

It's a powerful legal tool that allows you to relieve your debt

מדובר בכלי משפטי עוצמתי שמאפשר לך לצאת מחובות

and re-enter the economy.

ולחזור ליטול חלק בכלכלה.

Medical emergency, a job loss, a divorce.

מקרה חירום רפואי, אובדן מקום עבודה, גירושין.

These are financial shocks that could happen to any of us.

אלה הם זעזועים פיננסיים שיכולים לקרות לכל אחד מאיתנו.

And when you're living paycheck to paycheck

וכשחיים ממשכורת למשכורת ואין חסכונות משמעותיים,

and don't have a whole lot of savings, like so many Americans,

מצב שמשותף לאמריקאים רבים,

a financial shock can ruin your life.

זעזוע פיננסי אחד יכול להרוס את החיים.

Bankruptcy gives you a second chance.

הכרזת פשיטת רגל נותנת הזדמנות שנייה.

But when Danielle went to go find a bankruptcy lawyer,

אבל כשדניאל חיפשה עורך דין שמתמחה בפשיטת רגל,

she, like so many others filing for bankruptcy,

גם היא, כמו רבים שמגישים בקשה לפשיטת רגל,

learned that it was going to cost her 1,500 dollars.

גילתה ששירותיו של עו“ד יעלו לה $1,500.

She didn't have that kind of money.

לא היה לה סכום כסף כזה.

I mean, what a cruel irony.

איזו אירוניה אכזרית.

In America, it costs you 1,500 dollars to tell the court

באמריקה, עולה לכם $1,500 להגיד לבית המשפט

that you have no money.

שאין לכם כסף.

When you walk into a court,

כשנכנסים לראשונה לבית המשפט,

everyone from the judge to the clerk to the forms themselves

כולם -- השופט, הפקידים ואפילו הטפסים עצמם

will tell you to go find a lawyer,

ישלחו אתכם לשכור עורך דין,

no matter how little money you have.

גם אם אין לכם כסף לכך.

One of the great civil rights injustices in America

אחת העוולות הגדולות באמריקה בתחום זכויות האזרח

is that we don't have equal rights under the law.

היא שאין באמת שיוויון זכויות.

What we have is equal rights if you can afford a lawyer.

מה שיש הוא שיוויון זכויות רק בתנאי שיש יכולת לממן עורך דין.

Whether you're evicted from your home in an abusive relationship

בין אם פוניתם מביתכם בעקבות מערכת יחסים מתעללת

or need access to bankruptcy,

או שאתם צריכים להכריז על פשיטת רגל,

you have no right to a free lawyer in most civil cases.

לא תהיו זכאים לסיוע משפטי חינם ברוב התביעות האזרחיות.

ומכיוון שמעטים הם עורכי הדין שעובדים מטעם הסיוע המשפטי

And because there aren't even close to enough

pro bono or legal aid lawyers around,

או שעובדים פרו בונו,

four out of five low-income Americans

ארבעה מכל חמישה אמריקאים שמשתכרים ברף התחתון

can't get the legal help they need to access their civil legal rights.

אינם מצליחים להשיג סיוע משפטי כדי למצות את זכויותיהם האזרחיות.

Four years ago, I helped start an organization

לפני ארבע שנים, עזרתי להקים ארגון

to fight for new civil right in America,

שיילחם על הוספת זכות חדשה לזכויות האזרח באמריקה,

the right to solve your own legal problem when you can't afford a lawyer.

הזכות לפתור בעייה משפטית באופן עצמאי אם אינכם מסוגלים לממן עורך דין.

We started with bankruptcy.

התחלנו עם הליך הכרזת פשיטת רגל.

Our nonprofit Upsolve has built an app to help people file for bankruptcy

העמותה שלנו, Upsolve, פיתחה יישומון שיעזור לאנשים

להגיש בקשה לפשיטת רגל באופן עצמאי ובחינם.

on their own for free.

People like Danielle.

אנשים כמו דניאל.

Our app asks people questions about their finances

היישומון מציג למשתמש שאלות בנושאים פיננסיים

in language they can understand

בשפה שהם מבינים

and then uses this information to help generate their forms.

ואז מפיק עבורם טפסים בהתאם למידע שהזינו.

Last year, Danielle used Upsolve to file for bankruptcy

בשנה שעברה, דניאל נעזרה ב--Upsolve כדי להגיש בקשה לפשיטת רגל

on her own for free.

באופן עצמאי ובחינם.

She got her final letter from the court, relieving all of her medical debt,

היא קיבלה לידיה את החלטת בית המשפט

שמעניקה לה הפטר מלא מהחוב הרפואי.

right after Christmas Day.

Today, Danielle has the highest paying job she's ever had

כיום, דניאל מרוויחה משכורת שגבוהה מאי-פעם בעבר

and she's on track to finish her degree.

והיא משלימה תואר.

There are so many opportunities to create a more just legal system

יש כל כך הרבה הזדמנויות לייצר מערכת משפט צודקת יותר

by empowering people to solve their own legal problems

על ידי מתן זכות לאזרחים לפתור בעיות משפטיות באופן עצמאי

whenever possible.

ככל שהדבר אפשרי.

This is especially true in nonadversarial areas of the law,

הדבר נכון במיוחד בתחומי משפט בלתי לעומתניים,

למשל, בפשיטת רגל של חייב שאין לו נכסים,

things like no-asset bankruptcies,

uncontested divorces and Social Security disability.

בהליכי גירושין שמוסכמים על שני הצדדים ובתביעות נכות מהביטוח הסוציאלי.

But there are two main barriers that stand in the way.

אבל יש שני מכשולים בדרך.

The first is legal complexity.

הראשון הוא המורכבות של ההליך המשפטי.

We've designed our forms in courts around lawyers, not regular people.

הטפסים שצריך להגיש לבית משפט מיועדים לעורכי דין, לא לאנשים רגילים.

Many legal forms are like modern day literacy tests.

הטפסים הם כמו מבחן אוריינות לשונית.

When you can't understand them, you can't access your rights.

אם אי אפשר להבין אותם, גם אי אפשר למצות זכויות.

Every year, poorly designed forms, courts and processes

כל שנה, כתוצאה מטפסים מסורבלים, מבתי משפט ומהליכים משפטיים

deny millions of Americans their life, their liberty and their property.

נמנעת ממיליוני אמריקאים הזכות לחיים, לחירותם ולרכושם.

Legal complexity is a civil rights injustice.

סרבול משפטי הוא עוולה שפוגעת בזכויות האזרח.

To start solving this problem,

כדי להתחיל לפתור בעייה זו

we need to require basic user testing in courts

עלינו לדרוש בדיקות שְמִישוּת לגבי בתי משפט

and reviser assumption in areas of poverty law

ותיקון ההשערה הקיימת בתיקי עוני

that everybody will be able to afford a lawyer.

שלפיה כל אחד מסוגל לממן עורך דין.

A second barrier is a closed culture.

מכשול שני הוא התרבות הסגורה.

We've been met with pushback from some folks

נתקלנו בהתנגדות מצידם של אנשים

who believe that you need to go see a lawyer

שמאמינים שחייבים לשכור עורך דין

no matter what legal problem you have.

בלי קשר למהותה של הבעייה המשפטית.

Imagine you had to go see a doctor

תארו לעצמכם שהייתם חייבים לגשת לרופא

to cure a plain old headache

בגלל כאב ראש

rather than being able to buy Advil at your local pharmacy.

במקום פשוט לקנות אדוויל בבית המרקחת השכונתי.

Telling a person who is poor to go find a lawyer

להגיד לאדם עני למצוא לעצמו עורך דין

when they obviously can't afford one

כשברור לכל שהוא לא יכול לממן כזה

is out of touch,

זאת התנהלות מנותקת מהמציאות,

iIntimidating, unfair and wrong.

מאיימת, חסרת הגינות ולא ראויה.

It's also a racial injustice.

וגם מהווה גזענות.

Black and brown communities disproportionately cannot afford

קהילות שחורות וחומות, ביחס לא פרופורציונלי לשאר האוכלוסיה,

the legal fees they need to access their civil legal rights.

אינן מסוגלות לממן הוצאות משפטיות שכרוכות במיצוי זכויותיהן האזרחיות.

Many legal fees are like modern day poll taxes.

הוצאות משפטיות רבות הן כמו מס בחירות מודרני.

When you can't afford to pay the fees, you can access your rights.

כשאין באפשרותכם לשלם את המס, לא תוכלו למצות את זכויותיכם.

And we have a decision to make

ועלינו להחליט

about how open and equal we want our system of justice to be.

לגבי מידת הנגישות והשיוויוניות שאנו רוצים במערכת המשפט שלנו.

The only way we're ever going to have equal rights in America

הדרך היחידה להגיע לשיוויון זכויות באמריקה

is if we get rid of the modern day literacy tests

עוברת דרך ביטולם של מבחני האוריינות הלשונית ומִסֵי הבחירות

and poll taxes that dominate our courts and legal system.

ששולטים בבתי המשפט ובמערכת הצדק שלנו.

We need a new civil right in America,

אנחנו זקוקים לזכות אזרחית חדשה באמריקה,

the right to solve your own legal problem when you can't afford a lawyer.

הזכות לפתור בעיות משפטיות באופן עצמאי כשאין אפשרות לממן עורך דין.

Because in America, our rights are supposed to be inalienable,

כי באמריקה, הזכויות שלנו אמורות להיות בלתי ניתנות לערעור,

זכותינו להגנה אמורה להיות שיוויונית בעיני החוק

our protections are supposed to be equal,

and we all deserve a chance at life,

וכולנו ראויים לזכות לחיים,

liberty and the pursuit of happiness,

לחירות ולחיפוש אחר האושר,

whether or not we can afford the legal fees.

בין אם אנו יכולים להרשות לעצמנו לשלם על הוצאות משפטיות, בין אם לאו

Thank you.

תודה.