Itamar Mann: An app that empowers people to solve their legal problems | TED Fellows

Translator: Pedram Pourasgari Reviewer: Masoud Motamedifar

[SHAPE YOUR FUTURE]

[آینده خود را شکل دهید]

I’m going to start by telling you a story about Danielle.

می‌خواهم با گفتن داستان دنیل شروع کنم.

When she was a senior in college, Danielle's dad passed away,

وقتی دنیل دانشجوی سال آخر کالج بود، پدرش از دنیا رفت،

which left her mom with no way to support herself.

که مادرش را بدون راهی برای حمایت از خود تنها گذاشت.

So Danielle had to drop out of college

پس دنیل مجبور بود از کالج انصراف دهد

and pick up three jobs as a barista, a bartender and a car washer.

و سه شغل باریستا، متصدی بار و شستن ماشین را شروع کند.

Altogether, the three jobs paid Danielle 23,000 dollars per year,

دنیل از این سه شغل، سالانه ۲۳ هزار دلار درآمد داشت،

which wasn't a whole lot,

که آنقدر زیاد نبود،

but it allowed her to feed her mom and keep a roof over their head.

اما این امکان را به او می‌داد که غذا و سرپناه خود و مادرش را تأمین کند.

And for Danielle, that was enough.

و برای دنیل، این کافی بود.

But early one morning when Danielle was driving home from one of her jobs,

اما یک روز صبح زود، وقتی دنیل از یکی از کارهایش به سمت خانه رانندگی می‌کرد،

a deer ran in front of her car.

یک گوزن به جلوی ماشینش پرید.

She swerved off the road and crashed into a barn.

او از جاده منحرف شد و با یک انبار تصادف کرد.

And Danielle doesn't remember exactly what happened next,

و دنیل درست به خاطر ندارد که بعدش چه اتفاقی افتاد،

but when she woke up in a hospital a few hours later,

اما وقتی چند ساعت بعد در یک بیمارستان به هوش آمد،

a doctor told her that she had damaged her brain stem and C1 vertebrae.

یک دکتر به او گفت که ساقه مغز و مهره C1 او آسیب دیده است.

Now, the good news is that Danielle was going to leave the hospital alive.

خبر خوب این بود که دنیل بیمارستان را زنده ترک می‌کرد.

But the bad news is that Danielle had 55,000 dollars in medical bills.

اما خبر بد این بود که هزینه درمان دنیل ۵۵ هزار دلار شده بود.

Now, Danielle tried so hard for the next two years to try and pay back that debt,

حالا، دنیل برای دو سال به سختی تلاش کرد تا این بدهی را پرداخت کند،

but it was impossible.

اما این غیرممکن بود.

It was impossible for Danielle to pay back 55,000 dollars in medical bills,

بازپرداخت ۵۵ هزار دلار هزینه درمان برای دنیل غیرممکن بود،

earning just 23,000 dollars per year.

وقتی فقط ۲۳ هزار دلار در سال درآمد داشت.

She felt trapped.

احساس درماندگی می‌کرد.

One freak accident put Danielle

یک تصادف عجیب، دنیل را

on the verge of homelessness, hunger, poverty.

در معرض بی‌خانمانی، گرسنگی و فقر قرار داده بود.

And when you're in Danielle's shoes, bankruptcy is a lifeline.

و وقتی خود را جای دنیل بگذارید، ورشکستگی یک راه نجات است.

It's a powerful legal tool that allows you to relieve your debt

ورشکستگی یک ابزار حقوقی قدرتمند است که به شما امکان معافیت از بازپرداخت بدهی

and re-enter the economy.

و ورود مجدد به اقتصاد را می‌دهد.

Medical emergency, a job loss, a divorce.

وضعیت اضطراری پزشکی، از دست دادن شغل، طلاق.

These are financial shocks that could happen to any of us.

این‌ها شوک‌های مالی هستند که شاید برای هر یک از ما اتفاق بیافتند.

And when you're living paycheck to paycheck

و وقتی برای زندگی، منتظر دستمزد بعدی هستید

and don't have a whole lot of savings, like so many Americans,

و مانند بسیاری از آمریکایی‌ها، پس‌انداز زیادی ندارید،

a financial shock can ruin your life.

یک شوک مالی می‌تواند زندگی‌تان را نابود کند.

Bankruptcy gives you a second chance.

ورشکستگی به شما یک شانس مجدد می‌دهد.

But when Danielle went to go find a bankruptcy lawyer,

اما وقتی دنیل رفت که یک وکیل ورشکستگی پیدا کند،

she, like so many others filing for bankruptcy,

او مانند بسیاری از دیگران که درخواست ورشکستگی می‌کنند،

learned that it was going to cost her 1,500 dollars.

فهمید که این برایش ۱,۵۰۰ دلار هزینه خواهد داشت.

She didn't have that kind of money.

او اینقدر پول نداشت.

I mean, what a cruel irony.

چه طنز بی‌رحمانه‌ای.

In America, it costs you 1,500 dollars to tell the court

در آمریکا، ۱,۵۰۰ دلار برایتان هزینه دارد تا به دادگاه بگویید

that you have no money.

که هیچ پولی ندارید.

When you walk into a court,

وقتی به دادگاه می‌روید،

everyone from the judge to the clerk to the forms themselves

همه از قاضی تا منشی تا خود فرم‌ها

will tell you to go find a lawyer,

به شما می‌گویند که یک وکیل پیدا کنید،

no matter how little money you have.

صرف نظر از این که چقدر کم پول داشته باشید.

One of the great civil rights injustices in America

یکی از بزرگترین بی‌عدالتی‌های حقوق مدنی در آمریکا

is that we don't have equal rights under the law.

این است که ما در قانون، حقوق برابر نداریم.

What we have is equal rights if you can afford a lawyer.

حقوق برابر داریم، اگر بتوانید هزینه یک وکیل را پرداخت کنید.

Whether you're evicted from your home in an abusive relationship

اگر از خانه و یک رابطه آزارگرانه بیرون انداخته شده باشید

or need access to bankruptcy,

یا به ورشکستگی نیاز داشته باشید،

you have no right to a free lawyer in most civil cases.

در بسیاری از پرونده‌های مدنی، حق دسترسی به وکیل رایگان را ندارید.

And because there aren't even close to enough

و چون حتی نزدیک به مقدار موردنیاز

pro bono or legal aid lawyers around,

وکیل رایگان یا کمک‌های حقوقی وجود ندارد،

four out of five low-income Americans

از هر پنج آمریکایی کم‌درآمد، چهار نفر

can't get the legal help they need to access their civil legal rights.

نمی‌توانند کمک حقوقی موردنیاز خود برای دسترسی به حقوق قانون مدنی را دریافت کنند.

Four years ago, I helped start an organization

چهار سال پیش، من به راه‌اندازی یک سازمان کمک کردم

to fight for new civil right in America,

برای مبارزه برای یک حق مدنی جدید در آمریکا،

the right to solve your own legal problem when you can't afford a lawyer.

حق حل و فصل مشکل حقوقی شما وقتی توان پرداخت به وکیل را ندارید.

We started with bankruptcy.

ما با ورشکستگی شروع کردیم.

Our nonprofit Upsolve has built an app to help people file for bankruptcy

سازمان غیرانتفاعی ما، Upsolve یک اپلیکیشن برای کمک به درخواست ورشکستگی مردم

on their own for free.

به صورت رایگان توسط خودشان ساخت.

People like Danielle.

افرادی مانند دنیل.

Our app asks people questions about their finances

اپلیکیشن ما از مردم می‌خواهد سؤالاتی درباره وضعیت مالی خود

in language they can understand

به زبانی که می‌فهمند پاسخ دهند

and then uses this information to help generate their forms.

و سپس از این اطلاعات برای کمک به پر کردن فرم‌هایشان استفاده می‌کند.

Last year, Danielle used Upsolve to file for bankruptcy

سال گذشته، دنیل از Upsolve برای درخواست ورشکستگی استفاده کرد

on her own for free.

به تنهایی و مجانی.

She got her final letter from the court, relieving all of her medical debt,

او نامه نهایی‌اش را از دادگاه گرفت که او را از پرداخت بدهی درمانش معاف می‌کرد،

right after Christmas Day.

درست پس از روز کریسمس.

Today, Danielle has the highest paying job she's ever had

امروز، دنیل پردرآمدترین شغلی که داشته است را دارد

and she's on track to finish her degree.

و در حال تمام کردن تحصیلاتش است.

There are so many opportunities to create a more just legal system

فرصت‌های بسیار زیادی برای ایجاد یک نظام حقوقی عادلانه‌تر وجود دارند

by empowering people to solve their own legal problems

از طریق توانمندسازی مردم برای رفع مشکلات حقوقی آن‌ها

whenever possible.

هر زمان که ممکن باشد.

This is especially true in nonadversarial areas of the law,

این به خصوص در حوزه‌های غیرمناقشه‌آمیز قانون صدق می‌کند،

things like no-asset bankruptcies,

مواردی مانند ورشکستگی بدون دارایی،

uncontested divorces and Social Security disability.

طلاق توافقی و ناتوانی تأمین اجتماعی.

But there are two main barriers that stand in the way.

اما دو مانع اصلی در این راه وجود دارند.

The first is legal complexity.

اولی پیچیدگی حقوقی است.

We've designed our forms in courts around lawyers, not regular people.

ما فرم‌هایمان را در دادگاه‌ها برای وکلا طراحی کرده‌ایم، نه افراد معمولی.

Many legal forms are like modern day literacy tests.

بسیاری از فرم‌های حقوقی مانند آزمون‌های ادبیات مدرن هستند.

When you can't understand them, you can't access your rights.

وقتی نتوانید آن‌ها بفهمید، نمی‌توانید به حقوقتان دسترسی داشته باشید.

Every year, poorly designed forms, courts and processes

هر ساله، فرم‌ها، دادگاه‌ها و فرآیندهایی با طراحی ضعیف

deny millions of Americans their life, their liberty and their property.

زندگی، آزادی و دارایی‌های میلیون‌ها آمریکایی را سلب می‌کنند.

Legal complexity is a civil rights injustice.

پیچیدگی حقوقی یک بی‌عدالتی حقوق مدنی است.

To start solving this problem,

برای حل این مشکل، در ابتدا

we need to require basic user testing in courts

باید در دادگاه‌ها آزمایش کاربر اولیه بخواهیم

and reviser assumption in areas of poverty law

و همچنین بازنگری فرضیات در حوزه‌های قانون فقر

that everybody will be able to afford a lawyer.

که همه قادر به تأمین هزینه‌های وکیل باشند.

A second barrier is a closed culture.

دومین مانع، فرهنگ بسته است.

We've been met with pushback from some folks

ما از جانب برخی مردم با مقاومت مواجه شدیم

who believe that you need to go see a lawyer

افرادی که باور دارند شما به وکیل نیاز دارید

no matter what legal problem you have.

صرف نظر از مشکل حقوقی که دارید.

Imagine you had to go see a doctor

تصور کنید باید به دکتر مراجعه می‌کردید

to cure a plain old headache

برای درمان یک سردرد ساده قدیمی

rather than being able to buy Advil at your local pharmacy.

به جای این که بتوانید از داروخانه محل «ادویل» بخرید.

Telling a person who is poor to go find a lawyer

این که به یک فرد فقیر بگویید برو وکیل پیدا کن

when they obviously can't afford one

وقتی او به وضوح از عهده هزینه‌اش بر نمی‌آید

is out of touch,

ناآگاهانه،

iIntimidating, unfair and wrong.

تهدیدآمیز، ناعادلانه و نادرست است.

It's also a racial injustice.

یک بی‌عدالتی نژادی نیز است.

Black and brown communities disproportionately cannot afford

جوامع رنگین‌پوست به صورت نامتناسبی قادر به تأمین

the legal fees they need to access their civil legal rights.

هزینه‌های حقوقی موردنیاز برای دسترسی به حقوق مدنی خود نیستند.

Many legal fees are like modern day poll taxes.

بسیاری از هزینه‌های حقوقی مانند مالیات‌های سرانه امروزی هستند.

When you can't afford to pay the fees, you can access your rights.

وقتی قادر به پرداخت هزینه‌ها نباشید، نمی‌توانید به حقوق‌تان دسترسی داشته باشید.

And we have a decision to make

و ما باید یک تصمیم بگیریم

about how open and equal we want our system of justice to be.

درباره این که می‌خواهیم نظام قضایی ما چقدر باز و برابر باشد.

The only way we're ever going to have equal rights in America

تنها راهی که از طریق آن می‌توانیم حقوق برابر در آمریکا داشته باشیم،

is if we get rid of the modern day literacy tests

این است که از شر این آزمون‌های ادبیات مدرن

and poll taxes that dominate our courts and legal system.

و مالیات‌های سرانه‌ای که بر نظام حقوقی و دادگاه‌هایمان حاکم‌اند، خلاص شویم.

We need a new civil right in America,

ما در آمریکا به یک حق مدنی جدید نیاز داریم،

the right to solve your own legal problem when you can't afford a lawyer.

حق رفع مشکل حقوقی‌مان وقتی نمی‌توانیم هزینه یک وکیل را پرداخت کنیم.

Because in America, our rights are supposed to be inalienable,

چون در آمریکا، قرار است حقوق ما غیرقابل‌انکار باشند،

our protections are supposed to be equal,

قرار است به صورت برابر از ما محافظت شود،

and we all deserve a chance at life,

و همه ما شایسته یک شانس در زندگی،

liberty and the pursuit of happiness,

آزادی و جستجوی شادی هستیم،

whether or not we can afford the legal fees.

چه توان پراخت هزینه‌های حقوقی را داشته باشیم و چه نداشته باشیم.

Thank you.

سپاسگزارم.