Itamar Mann: An app that empowers people to solve their legal problems | TED Fellows

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2021-06-15 ・ TED


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Itamar Mann: An app that empowers people to solve their legal problems | TED Fellows

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번역: DK Kim 검토: Jihyeon J. Kim
00:14
[SHAPE YOUR FUTURE]
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[미레를 만들어요]
00:17
I’m going to start by telling you a story about Danielle.
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대니얼의 얘기로 시작하겠습니다.
00:20
When she was a senior in college, Danielle's dad passed away,
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대니얼이 대학 4학년 때 아버지가 돌아가셨습니다.
00:23
which left her mom with no way to support herself.
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2708
그녀의 어머니는 대니얼을 뒷바라지 할 방법이 없었습니다.
00:26
So Danielle had to drop out of college
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대니얼은 할 수 없이 학교를 중퇴하고
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and pick up three jobs as a barista, a bartender and a car washer.
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찻집이나 주점에서 일을 하고 차도 닦았습니다.
00:34
Altogether, the three jobs paid Danielle 23,000 dollars per year,
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세 가지 합쳐서 일 년에 23,000달러를 벌었습니다.
00:38
which wasn't a whole lot,
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아주 큰 돈은 아니었지만
00:40
but it allowed her to feed her mom and keep a roof over their head.
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어머니와 같이 숙식은 해결되었습니다.
00:43
And for Danielle, that was enough.
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대니얼은 그것으로 만족했죠.
00:46
But early one morning when Danielle was driving home from one of her jobs,
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그런데 어느 날 아침 일찍 대니얼이 일을 마치고 집으로 가는데
00:50
a deer ran in front of her car.
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사슴이 차 앞으로 뛰어들었습니다.
00:52
She swerved off the road and crashed into a barn.
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그녀는 도로를 벗어나 헛간을 들이받았죠.
00:55
And Danielle doesn't remember exactly what happened next,
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그 다음에 어떻게 되었는지는 기억이 나지 않았습니다.
00:58
but when she woke up in a hospital a few hours later,
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몇 시간이 지나 병원에서 깨어났을 때
01:01
a doctor told her that she had damaged her brain stem and C1 vertebrae.
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의사가 와서 뇌간과 목뼈를 다쳤다고 말했습니다.
01:06
Now, the good news is that Danielle was going to leave the hospital alive.
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다행히 대니얼은 목숨은 건졌습니다.
01:10
But the bad news is that Danielle had 55,000 dollars in medical bills.
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6000
하지만 불행히도 병원비가 55,000달러가 나왔습니다.
01:16
Now, Danielle tried so hard for the next two years to try and pay back that debt,
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그 뒤로 2년간 대니얼은 병원비를 내려고 애썼지만
01:21
but it was impossible.
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불가능한 일이었습니다.
01:22
It was impossible for Danielle to pay back 55,000 dollars in medical bills,
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대니얼이 병원비 55,000달러를 내는 건 불가능했습니다.
01:27
earning just 23,000 dollars per year.
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3000
일 년 수입이 겨우 23,000달러였거든요.
01:30
She felt trapped.
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덫에 걸린 기분이었습니다.
01:32
One freak accident put Danielle
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대니얼은 작은 사건 하나로
01:34
on the verge of homelessness, hunger, poverty.
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노숙자가 되어 배고픔과 가난에 허덕일 처지가 되었습니다.
01:37
And when you're in Danielle's shoes, bankruptcy is a lifeline.
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여러분이 대니얼의 처지라면 파산만이 살 길일 겁니다.
01:41
It's a powerful legal tool that allows you to relieve your debt
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빚에서 벗어날 강력한 법적 수단이죠.
01:45
and re-enter the economy.
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다시 경제 활동을 할 수도 있고요.
01:47
Medical emergency, a job loss, a divorce.
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건강 문제, 실직, 이혼.
01:49
These are financial shocks that could happen to any of us.
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누구에게라도 일어날 수 있는 재무적인 충격입니다.
01:52
And when you're living paycheck to paycheck
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2042
여러분이 한 달 벌어서 한 달을 사는 처지에다
01:54
and don't have a whole lot of savings, like so many Americans,
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대부분 미국인처럼 저축도 별로 없다면
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a financial shock can ruin your life.
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이런 충격으로 삶이 망가질 수 있습니다.
01:59
Bankruptcy gives you a second chance.
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이때 파산은 기회가 됩니다.
02:02
But when Danielle went to go find a bankruptcy lawyer,
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하지만 대니얼이 파산 전문 변호사를 찾아갔더니
02:04
she, like so many others filing for bankruptcy,
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파산 신청을 하려는 다른 사람들과 마찬가지로
02:07
learned that it was going to cost her 1,500 dollars.
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3000
비용이 1,500달러가 든다는 것을 알았습니다.
02:10
She didn't have that kind of money.
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그런 돈은 없었죠.
02:12
I mean, what a cruel irony.
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정말 잔인한 역설입니다.
02:13
In America, it costs you 1,500 dollars to tell the court
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미국에서는1,500달러가 있어야
여러분이 돈이 없다고 법원에 얘기할 수 있습니다.
02:17
that you have no money.
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02:19
When you walk into a court,
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법원에 가면
02:20
everyone from the judge to the clerk to the forms themselves
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판사나 직원부터, 법원 서류 자체까지
02:23
will tell you to go find a lawyer,
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변호사를 쓸 것을 강요합니다.
02:25
no matter how little money you have.
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여러분이 얼마나 빈털터리이든 간에요.
02:28
One of the great civil rights injustices in America
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미국에서 가장 심한 사법상 불공정은
02:31
is that we don't have equal rights under the law.
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법 앞에 평등하지 않다는 점입니다.
02:33
What we have is equal rights if you can afford a lawyer.
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4000
변호사를 쓸 돈이 있어야 평등합니다.
02:38
Whether you're evicted from your home in an abusive relationship
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학대를 받고 집에서 쫓겨나거나
02:41
or need access to bankruptcy,
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파산을 하려고 해도
02:43
you have no right to a free lawyer in most civil cases.
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대부분 민사 사건에서 무료 변호사는 없습니다.
02:47
And because there aren't even close to enough
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게다가 수적으로 부족한
02:49
pro bono or legal aid lawyers around,
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국선 변호사밖에 없어서
02:51
four out of five low-income Americans
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저소득층 미국인의 다섯 명 중 네 명은
02:53
can't get the legal help they need to access their civil legal rights.
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그들의 법익을 보호해 줄 법률 도움을 받을 수 없습니다.
02:58
Four years ago, I helped start an organization
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4년 전에 한 조직을 만들어서
03:00
to fight for new civil right in America,
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미국에서 새로운 사법상의 권리를 추구했습니다.
03:03
the right to solve your own legal problem when you can't afford a lawyer.
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변호사를 쓸 돈이 없어도 자신의 법률 문제를 해결할 권리였죠.
03:08
We started with bankruptcy.
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파산 문제부터 시작했습니다.
03:10
Our nonprofit Upsolve has built an app to help people file for bankruptcy
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우리 비영리 조직 업솔브는 앱을 만들어서
사람들이 무료로 스스로 파산 신청을 하도록 했습니다.
03:15
on their own for free.
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1709
03:16
People like Danielle.
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196829
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대니얼 같은 사람들말이죠.
03:18
Our app asks people questions about their finances
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이 앱에서는 재무 상태를 묻는데
03:20
in language they can understand
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1625
사람들이 이해하기 쉬운 말을 씁니다.
03:22
and then uses this information to help generate their forms.
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202288
3791
그 다음에 그걸로 법률 서식을 채우죠.
03:26
Last year, Danielle used Upsolve to file for bankruptcy
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206121
3750
작년에 대니얼은 업솔브 앱을 써서
스스로 무료로 파산 신청을 했습니다.
03:29
on her own for free.
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209913
1250
03:32
She got her final letter from the court, relieving all of her medical debt,
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3917
대니얼은 모든 병원비를 감면해준다는 법원의 최종 선고문을
03:36
right after Christmas Day.
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크리스마스 직후에 받았습니다.
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Today, Danielle has the highest paying job she's ever had
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217954
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이제 대니얼은 이제껏 받은 중에 제일 높은 급여를 받습니다.
03:40
and she's on track to finish her degree.
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220704
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학위도 제대로 마치는 중이고요.
03:42
There are so many opportunities to create a more just legal system
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222704
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공정한 사법 체계를 만드는 방법은 많이 있습니다.
03:47
by empowering people to solve their own legal problems
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사람들에게 자신의 법률 문제를 스스로 해결하게 하는 것이죠.
03:50
whenever possible.
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230163
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언제든 가능할 때마다요.
03:51
This is especially true in nonadversarial areas of the law,
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231454
3542
특히 서로 맞서는 상대방이 없는 분야에서요.
03:55
things like no-asset bankruptcies,
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남은 재산이 없는 파산 사건이라든가
03:56
uncontested divorces and Social Security disability.
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236663
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합의 이혼, 사회보장보험금 같은 거죠.
04:00
But there are two main barriers that stand in the way.
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240121
2542
그런데 장애물이 두 가지 있습니다.
04:02
The first is legal complexity.
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하나는 복잡한 법입니다.
04:04
We've designed our forms in courts around lawyers, not regular people.
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244288
4791
법률 서식은 보통 사람들이 아니라 변호사들이 만듭니다.
04:09
Many legal forms are like modern day literacy tests.
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3042
많은 양식들이 현대판 문맹 시험과 비슷합니다.
04:12
When you can't understand them, you can't access your rights.
81
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양식을 이해할 수 없다면 권리도 찾을 수 없습니다.
04:16
Every year, poorly designed forms, courts and processes
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3833
해마다 성의없이 만든 양식 때문에
04:20
deny millions of Americans their life, their liberty and their property.
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4708
미국인 수백만 명이 법원에서 삶과 자유, 재산을 잃습니다.
04:25
Legal complexity is a civil rights injustice.
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3166
복잡한 법률은 권리 행사를 막습니다.
04:28
To start solving this problem,
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1458
이 문제를 풀려면 먼저
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we need to require basic user testing in courts
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270496
2458
법정에서 기본적인 사용자 시험을 하고
04:32
and reviser assumption in areas of poverty law
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3125
재산법 분야에서 전제들을 손봐서
04:36
that everybody will be able to afford a lawyer.
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276163
2500
모든 사람들이 변호사의 도움을 받을 수 있도록 해야 합니다.
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A second barrier is a closed culture.
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2625
두 번째 문제는 폐쇄적인 문화입니다.
04:41
We've been met with pushback from some folks
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281371
2083
그들은 우리를 압박합니다.
04:43
who believe that you need to go see a lawyer
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283496
2125
변호사를 써야 한다는 거죠.
04:45
no matter what legal problem you have.
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1958
문제가 뭐든지 간에요.
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Imagine you had to go see a doctor
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287663
2000
생각해보세요.
04:49
to cure a plain old headache
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1625
그저 단순한 두통 때문에 의사를 보러가야만 한다면 어떨까요?
04:51
rather than being able to buy Advil at your local pharmacy.
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291371
3792
근처 약국에 가서 두통약을 한 알 사서 먹으면 될 텐데 말이죠.
04:55
Telling a person who is poor to go find a lawyer
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변호사를 살 돈이 없는
가난한 사람들에게 변호사를 쓰라고 하는 건
04:58
when they obviously can't afford one
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298871
2250
05:01
is out of touch,
98
301163
1250
현실과 동떨어진 일이고
05:02
iIntimidating, unfair and wrong.
99
302454
2792
위협이고, 불공정하고 잘못된 일입니다.
05:05
It's also a racial injustice.
100
305288
1958
인종 차별이기도 합니다.
05:07
Black and brown communities disproportionately cannot afford
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307288
3250
유색 인종들은 그들의 권리를 행사하는 데 필요한
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the legal fees they need to access their civil legal rights.
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310579
3292
법률 비용을 조달하는 데 상대적으로 큰 어려움이 있습니다.
05:13
Many legal fees are like modern day poll taxes.
103
313913
3458
많은 법률 비용이 입장료와 비슷합니다.
05:17
When you can't afford to pay the fees, you can access your rights.
104
317413
3791
돈을 내지 못하면 권리를 찾을 수 없습니다.
05:21
And we have a decision to make
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321246
1708
우리 체계가
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about how open and equal we want our system of justice to be.
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322996
4042
얼마나 개방적이고 공정하도록 만들지 우리 손에 달려있습니다.
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The only way we're ever going to have equal rights in America
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미국에서 공정한 권리가 실현되도록 할 유일한 길은
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is if we get rid of the modern day literacy tests
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우리 법정과 사법 체계에 널려있는 현대판 문맹 시험을 없애고
05:33
and poll taxes that dominate our courts and legal system.
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3708
입장료를 없애는 것입니다.
05:37
We need a new civil right in America,
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337163
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미국에는 새로운 시민권이 필요합니다.
05:39
the right to solve your own legal problem when you can't afford a lawyer.
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변호사를 살 수 없더라도 법률 문제를 스스로 해결할 권리입니다.
05:43
Because in America, our rights are supposed to be inalienable,
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왜냐 하면 미국에서 우리 권리는 박탈할 수 없는 것이고
05:48
our protections are supposed to be equal,
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348079
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보호는 평등하게 보호받을 수 있으며
05:50
and we all deserve a chance at life,
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350829
3042
우리 모두는 생존권이 있고
05:53
liberty and the pursuit of happiness,
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353913
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자유와 행복을 추구할 권리가 있기 때문입니다.
05:56
whether or not we can afford the legal fees.
116
356329
3250
변호사를 살 돈이 있든 없든 말이죠.
05:59
Thank you.
117
359621
1250
고맙습니다.
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