Itamar Mann: An app that empowers people to solve their legal problems | TED Fellows

Traduttore: Silvia Monti Revisore: Anna Cristiana Minoli

[SHAPE YOUR FUTURE]

[DAI FORMA AL TUO FUTURO]

Voglio iniziare raccontandovi la storia di Danielle.

I’m going to start by telling you a story about Danielle.

Suo padre è venuto a mancare quando era all’ultimo anno di università

When she was a senior in college, Danielle's dad passed away,

which left her mom with no way to support herself.

e sua madre si è ritrovata senza mezzi per provvedere a se stessa.

So Danielle had to drop out of college

Perciò, Danielle ha dovuto lasciare l’università

and pick up three jobs as a barista, a bartender and a car washer.

e ha iniziato a lavorare come barista,

come barman e come addetta al lavaggio auto.

Altogether, the three jobs paid Danielle 23,000 dollars per year,

In tutto, questi tre lavori fruttavano a Danielle 23.000 dollari all’anno,

which wasn't a whole lot,

il che non era molto,

ma bastava a sfamare sua madre e a pagare l’affitto.

but it allowed her to feed her mom and keep a roof over their head.

And for Danielle, that was enough.

E per Danielle, questo era abbastanza.

But early one morning when Danielle was driving home from one of her jobs,

Ma una mattina, mentre rincasava da uno dei suoi lavori,

a deer ran in front of her car.

un cervo le ha tagliato la strada.

She swerved off the road and crashed into a barn.

Ha sterzato, finendo fuori strada e schiantandosi contro un fienile.

And Danielle doesn't remember exactly what happened next,

Danielle non ricorda esattamente cosa sia successo dopo,

but when she woke up in a hospital a few hours later,

ma quando si è risvegliata in ospedale qualche ora più tardi,

a doctor told her that she had damaged her brain stem and C1 vertebrae.

un dottore le ha detto

che il suo tronco encefalitico e la sua vertebra C1 erano danneggiati.

Now, the good news is that Danielle was going to leave the hospital alive.

La buona notizia è che Danielle sarebbe uscita viva dall’ospedale.

But the bad news is that Danielle had 55,000 dollars in medical bills.

Quella cattiva è che doveva pagare 55.000 dollari di spese mediche.

Now, Danielle tried so hard for the next two years to try and pay back that debt,

Nei due anni successivi, Danielle ha provato a ripagare quel debito,

ma era impossibile.

but it was impossible.

It was impossible for Danielle to pay back 55,000 dollars in medical bills,

Danielle non poteva pagare 55.000 dollari di spese mediche,

earning just 23,000 dollars per year.

dato che guadagnava solo 23.000 dollari all’anno.

She felt trapped.

Si è sentita in trappola.

One freak accident put Danielle

Un incidente aveva gettato Danielle

sull’orlo dello sfratto, della fame e della povertà.

on the verge of homelessness, hunger, poverty.

And when you're in Danielle's shoes, bankruptcy is a lifeline.

Quando ci si trova in una situazione del genere,

la bancarotta è un’ancora di salvezza.

It's a powerful legal tool that allows you to relieve your debt

È un potente strumento legale che permette di sdebitarsi

and re-enter the economy.

e di rientrare nell’economia.

Medical emergency, a job loss, a divorce.

Un’emergenza medica, la perdita del lavoro o un divorzio

These are financial shocks that could happen to any of us.

sono shock finanziari che potrebbero accadere a chiunque.

And when you're living paycheck to paycheck

E quando si vive dello stipendio

and don't have a whole lot of savings, like so many Americans,

e non si hanno molti risparmi da parte, come gran parte degli americani,

a financial shock can ruin your life.

uno shock finanziario può rovinarti la vita.

Bankruptcy gives you a second chance.

La bancarotta ti dà una seconda possibilità.

Ma quando Danielle ha cercato un avvocato fallimentare,

But when Danielle went to go find a bankruptcy lawyer,

she, like so many others filing for bankruptcy,

come molte altre persone che dichiarano bancarotta,

learned that it was going to cost her 1,500 dollars.

ha scoperto che le sarebbe costato 1500 dollari.

She didn't have that kind of money.

Non aveva tutti quei soldi.

Che crudele ironia.

I mean, what a cruel irony.

In America, it costs you 1,500 dollars to tell the court

In America, si devono pagare 1500 dollari per dire al tribunale

that you have no money.

che non si hanno soldi.

Quando entrate in un’aula di tribunale,

When you walk into a court,

everyone from the judge to the clerk to the forms themselves

tutti, dal giudice al cancelliere ai moduli stessi,

will tell you to go find a lawyer,

vi diranno di procurarvi un avvocato,

no matter how little money you have.

indipendentemente da quanti pochi soldi abbiate.

One of the great civil rights injustices in America

In America, una delle più grandi ingiustizie dei diritti civili

is that we don't have equal rights under the law.

è non avere pari diritti davanti alla legge.

What we have is equal rights if you can afford a lawyer.

I pari diritti si hanno solo se ci si può permettere un avvocato.

Che sia per uno sfratto, per una relazione violenta

Whether you're evicted from your home in an abusive relationship

or need access to bankruptcy,

oppure per la bancarotta,

nella maggior parte delle cause civili, non si ha diritto a un avvocato d’ufficio.

you have no right to a free lawyer in most civil cases.

E siccome non ci sono abbastanza avvocati pro bono

And because there aren't even close to enough

pro bono or legal aid lawyers around,

o patrocinanti gratuiti,

four out of five low-income Americans

quattro americani a basso reddito su cinque

can't get the legal help they need to access their civil legal rights.

non possono ricevere l’assistenza legale necessaria

per avere accesso ai loro diritti civili legali.

Four years ago, I helped start an organization

Quattro anni fa, ho contribuito a fondare un’organizzazione

to fight for new civil right in America,

che si batte per un nuovo diritto civile in America:

the right to solve your own legal problem when you can't afford a lawyer.

il diritto di risolvere i propri problemi legali

quando non ci si può permettere un avvocato.

We started with bankruptcy.

Abbiamo iniziato con la bancarotta.

La nostra organizzazione no-profit “Upsolve”

Our nonprofit Upsolve has built an app to help people file for bankruptcy

ha sviluppato un’app che aiuta le persone a dichiarare bancarotta

on their own for free.

in modo autonomo e gratuito.

People like Danielle.

Persone come Danielle.

Our app asks people questions about their finances

La nostra app pone loro domande riguardo alle finanze

in language they can understand

in un linguaggio comprensibile,

and then uses this information to help generate their forms.

dopodiché usa queste informazioni per aiutarle a compilare i moduli.

L’anno scorso, Danielle ha usato “Upsolve” per dichiarare bancarotta

Last year, Danielle used Upsolve to file for bankruptcy

on her own for free.

in modo autonomo e gratuito.

She got her final letter from the court, relieving all of her medical debt,

Ha ricevuto una lettera

in cui il tribunale le confermava la cancellazione del debito

right after Christmas Day.

il giorno dopo Natale.

Today, Danielle has the highest paying job she's ever had

Oggi, Danielle ha il lavoro più ben pagato che abbia mai avuto e sta per laurearsi.

and she's on track to finish her degree.

There are so many opportunities to create a more just legal system

Ci sono moltissime opportunità per creare un sistema legale più equo

by empowering people to solve their own legal problems

permettendo alle persone di risolvere i propri problemi legali

quando possibile.

whenever possible.

This is especially true in nonadversarial areas of the law,

Questo vale soprattutto per le procedure non contenziose,

come le dichiarazioni di bancarotta,

things like no-asset bankruptcies,

uncontested divorces and Social Security disability.

i divorzi consensuali e l’inabilità di previdenza sociale.

Ma ci sono due ostacoli su questo cammino.

But there are two main barriers that stand in the way.

The first is legal complexity.

Il primo è la complessità giuridica.

We've designed our forms in courts around lawyers, not regular people.

I moduli del tribunale sono pensati per gli avvocati,

non per i non addetti ai lavori.

Molti moduli legali sembrano moderni esami di alfabetizzazione:

Many legal forms are like modern day literacy tests.

se non riesci a capirli, non puoi accedere ai tuoi diritti.

When you can't understand them, you can't access your rights.

Every year, poorly designed forms, courts and processes

Ogni anno, moduli, organi giurisdizionali e procedimenti mal progettati

negano a milioni di americani di disporre della propria vita,

deny millions of Americans their life, their liberty and their property.

della propria libertà e dei propri possedimenti.

Legal complexity is a civil rights injustice.

La complessità giuridica è un’ingiustizia dei diritti civili.

To start solving this problem,

Per iniziare a risolvere questo problema,

we need to require basic user testing in courts

dobbiamo esigere un procedimento giudiziario a prova di utente base

and reviser assumption in areas of poverty law

e rivedere i presupposti nelle aree del diritto sulla povertà,

that everybody will be able to afford a lawyer.

affinché tutti possano permettersi un avvocato.

A second barrier is a closed culture.

Un altro ostacolo è una cultura chiusa.

We've been met with pushback from some folks

Abbiamo incontrato l’opposizione

di persone che credono si debba andare da un avvocato

who believe that you need to go see a lawyer

no matter what legal problem you have.

indipendentemente da quale problema legale si abbia.

Imagine you had to go see a doctor

Immaginate di andare dal dottore per curare un semplice mal di testa,

to cure a plain old headache

rather than being able to buy Advil at your local pharmacy.

anziché comprare un’aspirina in farmacia.

Telling a person who is poor to go find a lawyer

Dire a una persona povera di procurarsi un avvocato

when they obviously can't afford one

quando chiaramente non può permetterselo

è impensabile,

is out of touch,

iIntimidating, unfair and wrong.

intimidatorio, ingiusto e sbagliato.

It's also a racial injustice.

Ed è anche un’ingiustizia razziale.

La comunità nera e quella ispanica spesso non possono permettersi

Black and brown communities disproportionately cannot afford

the legal fees they need to access their civil legal rights.

le spese legali necessarie per avere accesso ai loro diritti civili legali.

Many legal fees are like modern day poll taxes.

Molte di queste spese sembrano moderne tasse elettorali:

When you can't afford to pay the fees, you can access your rights.

se non puoi permetterti di pagarle, non puoi avere accesso ai tuoi diritti.

And we have a decision to make

Dobbiamo decidere

about how open and equal we want our system of justice to be.

quanto aperto ed equo vogliamo che sia il nostro sistema giudiziario.

L’unico modo in cui avremo pari diritti in America

The only way we're ever going to have equal rights in America

is if we get rid of the modern day literacy tests

è eliminando le tasse elettorali e i test di alfabetizzazione moderni

and poll taxes that dominate our courts and legal system.

che dominano i nostri tribunali e il nostro sistema legale.

We need a new civil right in America,

Serve un nuovo diritto civile in America:

the right to solve your own legal problem when you can't afford a lawyer.

il diritto di risolvere i propri problemi legali

quando non ci si può permettere un avvocato.

Because in America, our rights are supposed to be inalienable,

Perché in America, i nostri diritti dovrebbero essere inalienabili,

dovremmo avere protezioni eque

our protections are supposed to be equal,

and we all deserve a chance at life,

e tutti meritiamo la possibilità di avere una vita, di essere liberi

liberty and the pursuit of happiness,

e di perseguire la felicità,

whether or not we can afford the legal fees.

sia che possiamo sostenere le spese legali oppure no.

Thank you.

Grazie.