Pros and cons of public opinion polls - Jason Robert Jaffe

Transcriber: Andrea McDonough Reviewer: Jessica Ruby

Переводчик: Anna Bolonina Редактор: Oleksandr Vasyliev

We are constantly asked for our opinions.

У нас постоянно спрашивают наше мнение.

Which team do you think will win the Super Bowl?

Какая команда, по-вашему, выиграет Суперкубок?

Who wore it better on the red carpet?

Кто одет лучше на красной дорожке?

Who are you going to vote for for mayor?

За какого мэра вы будете голосовать?

Public opinion polls are everywhere.

Опросы общественного мнения повсюду.

Important decision makers in American government

Принимая решения, в американском правительстве

have long relied on public opinion polls

уже давно ориентируются на соцопросы

throughout elections and important legislation.

на выборах и в законотворчестве.

The problem is public opinion isn't easy to track

Но проблема в том, что общественное мнение сложно отследить,

and, often times, isn't even right.

и оно часто ошибается.

In 1948, the <i>Chicago Daily Tribune</i> ran a now famous headline:

В 1948 году Chicago Daily Tribune вышла с теперь знаменитым заголовком.

"Dewey Defeats Truman,"

«Дьюи побеждает Трумэна», —

they cried in big, bold, black and white letters.

кричали большие, жирные, чёрно-белые буквы.

The problem is

Проблема в том,

that Dewey hadn't defeated Truman.

что Дьюи не побеждал Трумэна.

The <i>Tribune</i> had relied on polls to come to their conclusion.

Издание положилось на опросы, делая такое заключение.

Whoops!

Ой!

This happens all the time because public opinion polls

Такое случается постоянно, так как опросы общественного мнения

are either inaccurate or misleading.

либо неточны, либо обманчивы.

So, why are they wrong?

Почему же они ошибаются?

And why do we keep using them?

И почему мы продолжаем их проводить?

First, let's start with an important term:

Во-первых, давайте начнём с важного термина:

sample.

выборки.

A sample is the group of people

Выборка — это группа людей,

that respond to questions during a public opinion poll.

которые отвечают на вопросы во время опроса общественного мнения.

A poll's quality rests largely on its sample,

Качество опроса определяется в основном его выборкой.

and a sample can be bad in a few key ways.

Выборка может быть неудачной в нескольких аспектах.

It can be too small,

Она может быть слишком маленькой,

too narrow,

слишком узкой,

or the poll itself can be too difficult.

или сам опрос может быть слишком сложным.

Polls that are too small are bad for obvious reasons.

Опросы с маленькой выборкой плохи по очевидным причинам.

And while you can't possibly ask

Конечно, вы вряд ли опросите

every single person in America for their opinion,

всех до единого жителей Америки.

the more people you ask,

Но чем больше людей вы спросите,

the more accurate your prediction.

тем точнее будет результат.

Polls that are too narrow,

Опросы с чересчур узкой выборкой,

that only ask a certain type of person a question,

которые охватывают только людей определённой группы,

are bad, too.

также плохи.

Consider a poll about whether or not

Представьте опрос о том,

the potato is the best vegetable in America.

является ли картофель лучшим овощем в Америке.

If you only asked people in Idaho,

Если вы опросите только людей из Айдахо,

where the state food is the potato,

где картофель — это продукт штата,

chances are that you would get a much different answer

скорее всего, вы получите совсем иной результат,

than if you asked people in the state of New Mexico,

чем если вы спросите людей в Нью-Мексико,

where the state vegetable is beans.

где овощ штата — бобы.

Getting the right kind of diversity in your sample

Обеспечить адекватное многообразие выборки —

means making sure that your sample has a range

значит убедиться, что выборка включает людей разных

of ages,

возрастов,

races,

рас,

genders,

and geographic regions,

полов,

географических регионов,

just to name a few.

не говоря о многом другом.

Finally, polls that are too hard can't tell you much either.

Наконец, слишком сложные опросы также не будут показательны.

If you're asking people for their opinions on things

Если вы спрашиваете мнение людей о вещах,

about which they have no prior knowledge,

о которых им мало известно,

the results will be pointless.

результаты будут бессмысленными.

You're better off shaking a Magic 8 ball.

Будет проще бросить монетку.

It's not just the people you're asking

Однако не только опрашиваемые люди

that can cause bias, though.

могут быть причиной погрешности.

The person doing the asking is part of the problem, too.

Человек, проводящий опрос, — ещё одна часть проблемы.

That's called interviewer bias.

Это называется смещением результатов опроса.

Interviewer bias is all about the effect

Смещение результатов происходит из-за влияния того,

that the person asking the questions

кто задаёт вопросы,

has on the sample.

на ответы людей.

Humans generally don't like confrontation.

Люди, как правило, не любят конфронтацию.

People worry that their answers may make them look bad.

Они беспокоятся, что их ответы могут выставить их в плохом свете.

Therefore, we find that people tend to give

Поэтому на деле люди обычно дают

socially desirable responses,

социально приемлемые ответы,

not necessarily their honest opinions,

не обязательно их истинные мнения,

because they don't want to come across

поскольку они не хотят показаться

as heartless,

бессердечными,

racist,

расистами

or bigoted.

или предвзятыми людьми.

And the way we word our questions matters too.

И то, как мы задаём вопросы, тоже имеет значение.

When polls purposely sway the answers one way or the other,

Когда опрос намеренно склоняет ответы в ту или иную сторону,

it's called a push poll

он называется формирующим опросом,

because it pushes people to answer a certain way.

потому что он намеренно формирует нужные ответы.

"Would you vote for candidate Smith?"

«Проголосовали бы вы за кандидата Смита?» —

is a perfectly normal question.

абсолютно нормальный вопрос.

"Would you vote for candidate Smith

«Проголосовали бы вы за кандидата Смита,

if you knew that he robs senior citizens?"

если бы знали, что он ворует у пожилых людей?» —

is a push poll.

это формирующий опрос.

So, if polls are open

Но раз опросы подвержены

to all sorts of manipulation and inaccuracies,

всякого рода манипуляциям и неточностям,

why are they still so prevalent?

почему они до сих пор распространены?

Despite their flaws, public opinion polls provide us

Несмотря на свои слабые места, опросы могут дать нам

with some sense of the thoughts and moods

некоторое представление о мыслях и настроениях

of large groups of people.

больших групп людей.

They offer politicians the chance to pass legislation

Они дают политикам возможность принимать законы,

they think a majority of Americans will support.

которые, как им кажется, поддержит большинство американцев.

They help fashionistas on TV

Они помогают ведущим телешоу о моде

know which star wore the dress better on the red carpet.

узнать, кто из знаменитостей одет лучше на красной дорожке.

Finally, they make us,

В конце концов, они дают нам,

the people who get polled,

опрашиваемым людям,

feel as though our voice has been heard.

ощущение, будто наш голос услышан.

So, next time you get a phone call asking your opinion,

Так что в следующий раз, когда вам позвонят с опросом,

or if you see a poll online,

или вы увидите онлайн-опрос,

take some time to think about who is asking

задумайтесь на секундочку, кто вас опрашивает

and why they're asking.

и зачем.

Then, take that poll, and its results,

После чего примите этот опрос и его результаты

with a grain of salt

с хорошей порцией скептицизма —

or a potato.

или картошки.