Rethinking thinking - Trevor Maber

Translator: tom carter Reviewer: Bedirhan Cinar

Tradutor: Margarida Ferreira Revisora: Isabel Vaz Belchior

Imagine a microscopic-sized ladder contained in the part of our brain

Imaginem uma escada microscópica contida na parte do nosso cérebro

that we'll label our subconscious.

a que chamaremos o nosso subconsciente.

The Ladder of Inference,

A Escada da Inferência,

which was first proposed by Harvard professor Chris Argyris,

que foi proposta pela primeira vez por Chris Argyris, professor de Harvard,

is the basis of this model.

é a base deste modelo.

Every time we interact with someone,

Sempre que interagimos com alguém,

that experience enters the ladder at the bottom.

essa experiência entra na escada pela parte de baixo.

That same experience zips up the ladder in the blink of an eye,

Essa mesma experiência sobe a escada num abrir e fechar de olhos,

exiting at the top.

saindo pelo topo.

This process happens thousands of times a day

Este processo acontece milhares de vezes por dia

without us knowing it.

sem nós darmos por isso.

Let's focus on what happens on each rung of the ladder.

Concentremo-nos no que acontece em cada degrau da escada.

On the first rung, we have the raw data and observations of our experience.

No primeiro degrau, temos os dados e as observações da nossa experiência

This is very similar to what someone watching a video recording

É uma coisa parecida com o que uma pessoa poderia ver

of our experience would see.

numa gravação de vídeo da nossa experiência.

Moving up to the second rung,

Passando para o segundo degrau,

we filter in specific information and details from our experience.

filtramos as informações específicas e os pormenores da nossa experiência.

We unknowingly filter based on our preferences, tendencies,

Sem darmos por isso, filtramos

baseando-nos nas nossas preferências, nas nossas tendências

and many other aspects that we believe are important.

e em muitos outros aspetos que consideramos importantes.

On to the third rung.

No terceiro degrau,

We assign meaning to the information we have filtered through.

atribuímos um significado às informações que filtrámos.

This is where we start to interpret what our information is telling us.

É aqui que começamos a interpretar o que as informações nos dizem.

On our fourth rung, a very crucial thing happens.

No quarto degrau, acontece uma coisa muito importante.

We develop assumptions

Desenvolvemos suposições

based on the meaning we created on the previous rung,

com base no significado que criámos no degrau anterior

and we start to blur the distinction between what is fact and what is story.

e começamos a perder a noção do que é um facto e do que é uma história.

On the fifth rung,

No quinto degrau,

we develop conclusions based on our assumptions.

chegamos a conclusões com base nas nossas suposições.

This is also where our emotional reactions are created.

É também aqui que se criam as nossas reações emocionais.

On the sixth rung,

No sexto degrau,

we adjust our beliefs about the world around us,

ajustamos as nossas crenças sobre o mundo à nossa volta,

including the person or people involved

incluindo a pessoa ou as pessoas envolvidas

in our experience of the moment.

na nossa experiência do momento.

On the seventh and final rung,

No sétimo e último degrau,

we take action based on our adjusted beliefs.

tomamos uma ação com base nas nossas crenças ajustadas.

Still with me? Great!

Continuam comigo? Ótimo!

Let's take a real-life example

Vamos ver um exemplo da vida real

and run it up the ladder to see how this all works.

e vamos subir a escada para ver como tudo isto funciona.

Have you ever been cut off in a parking lot, signal light on

Já vos aconteceu meterem-se à vossa frente num parque de estacionamento,

as you steer toward your coveted spot,

quando avançam para estacionar num lugar vago,

only to slam on your brakes at the last minute

e têm de meter travões a fundo

as someone pulls in front of you and steals your spot away?

porque alguém vos passa à frente e vos rouba o lugar?

Imagine that experience and notice all of the data

Imaginem essa experiência e reparem em todos os dados

and observations landing on the first rung of your ladder.

e observações que se alinham no primeiro degrau da escada.

Now let's watch what we pay attention to on the second rung.

Vejamos agora aquilo a que prestamos atenção no segundo degrau.

Who cares that it's sunny out and the birds are chirping?

Quem se preocupa com o belo dia e os passarinhos a chilrear?

The 50% off sign outside of your favorite store is meaningless.

O anúncio de 50% de desconto da vossa loja preferida

perde o significado.

You filter in the sensation of your grip tightening on the wheel,

Filtram a sensação da forte pressão sobre o volante,

sentem a pressão arterial a subir,

you feel your blood pressure rise,

you hear the squeal of your brakes,

ouvem o guinchar dos travões

and you notice the expression on the face of the other driver

e reparam na expressão da cara do outro condutor

as he pulls in front of you and quickly looks away.

quando ele passa à vossa frente e rapidamente olha para o outro lado.

Time for our third rung.

É altura do terceiro degrau.

Ever since you were young,

Desde miúdos

your parents taught you the importance of waiting in line

que vos ensinaram a importância de esperarem na fila

and taking your turn.

e aguardarem a vossa vez.

You live and die by the rule of first come, first served.

Vivem e morrem segundo a regra

de que o primeiro a chegar é o primeiro a ser servido.

And now this guy has just stolen your spot.

E agora aquele tipo rouba-vos o lugar!

What gives?

Como é possível?

Up to the fourth rung we go.

Sobem o quarto degrau.

Watch closely as our assumptions take over

Reparem como as vossas suposições se impõem

and our story creates itself.

e a vossa história se compõe.

"That stupid jerk, didn't his parents teach him anything?

"Que idiota, os pais dele não lhe ensinaram nada?

How could he not see my signal light?

"Como é que ele não viu o meu sinal de luzes?

He must never pay attention!

"Nunca deve prestar atenção.

Why does he think he's more important than anyone else?"

"Porque é que ele acha que é mais importante do que os outros?"

Jumping quickly to the fifth rung,

Subindo rapidamente o quinto degrau

we conclude that this guy is heartless, inconsiderate,

concluem que aquele tipo é insensível, malcriado,

he needs to be taught a lesson and put in his place.

precisa de apanhar uma lição e ser posto no seu lugar.

We feel angry, frustrated, vindictive, justified.

Sentem-se irritados, frustrados, vingativos, cheios de razão.

On our sixth rung,

No sexto degrau,

we adjust our beliefs based on the experience.

ajustam as vossas conclusões com base na vossa experiência.

"That's the last time I give in!

"É a última vez que aguento isto.

Next time someone tries to cut me off,

"Na próxima vez que alguém me quiser passar o pé,

tires will be smoking on the pavement

"os pneus vão fazer fumo no alcatrão

as I squeal past them into my spot."

"quando eu arrancar direito ao meu lugar".

And finally our last rung: we take action.

Por fim, último degrau: entram em ação.

We back up, pull up behind his car,

Recuam, avançam até à traseira do carro dele,

honk our horn, and roll down our window

buzinam, baixam a janela,

to scream a few choice words as well.

gritam algumas palavras adequadas.

Now imagine,

Agora, imaginem,

he walks over quickly, apologizing.

ele sai rapidamente, pedindo desculpa.

His wife, who's almost due with their first baby,

A mulher dele, que está prestes a ter o seu primeiro bebé,

called him from inside the mall to say she is in labor

ligou-lhe da loja a dizer que entrou em trabalho de parto

and needs to get to the hospital immediately.

e ele precisa de a levar ao hospital imediatamente.

We're momentarily shocked, apologize profusely,

Vocês ficam em choque, pedem imensa desculpa,

and wish him luck as he rushes toward the entrance.

desejam-lhe felicidades e ele corre para a entrada.

What just happened here?

O que é que aconteceu aqui?

What changed? Why is this so significant?

O que é que mudou? Porque é que isto é significativo?

In our parking lot example,

Neste exemplo do parque de estacionamento,

our beliefs were short-circuited by the ladder of the other individual.

as nossas crenças foram curto circuitadas pela escada do outro indivíduo.

"My wife is in labor, I need to get there quick,

"A minha mulher vai ter o bebé, preciso de ir buscá-la rapidamente,

there's a parking spot. Whew!

"há ali um lugar vago. Uau!

Oh, jeez, I cut someone off.

"Bolas! Passei à frente de alguém

I'd better apologize quickly so they don't think I'm a jerk."

"Tenho de pedir desculpa ou ainda vão julgar que sou um idiota".

But what if we were able to short-circuit our ladders ourselves?

E se fôssemos capazes de curto circuitar a nossa escada por nós próprios?

Proactively, by choice?

Proativamente, por opção nossa?

Guess what? We can!

Querem saber? Podemos!

Let's return to our unique human function of free will.

Voltemo-nos para a nossa função tipicamente humana de livre arbítrio.

Next time you notice yourself reacting to your experience,

Na próxima vez que reparem que estão a reagir à vossa experiência

pay focused attention to your ladder.

prestem atenção à vossa escada.

Ask yourself what beliefs are at play,

Verifiquem que crenças estão em jogo,

where do they come from?

de onde é que elas vêm?

What data and observations did you filter in

Que dados e observações filtraram em resultado das vossas crenças,

as a result of your beliefs,

and why?

e porquê.

Are your assumptions valid and supported by facts?

Serão as vossas suposições válidas e sustentadas pelos factos?

Would a different set of assumptions create different feelings,

Um conjunto diferente de suposições criarão sentimentos diferentes

and result in new and better conclusions and actions?

e resultarão em conclusões e ações diferentes e melhores?

We all have our own unique ladder.

Todos temos a nossa cada especial.

Be mindful of yours,

Tomem atenção à vossa,

and help others to see theirs.

e ajudem os outros a ver a deles.