Can you outsmart a troll (by thinking like one)? - Claire Wardle

תרגום: Ido Dekkers עריכה: Alsa Saal

Your town is holding a mayoral election and the stakes have never been higher:

העיר שלכם עורכת בחירות לראשות העיר וההימור מעולם לא היה כל כך גבוה:

the outcome will decide the fate of a local movement

התוצאה תקבע את גורל התנועה המקומית

to rely on 100% renewable energy.

להסתמכות מלאה על אנרגיה מתחדשת.

One mayoral nominee, Joanna B. Greene, is a champion of this movement,

מועמדת אחת לראשות העיר, ג'ואנה גרין, היא ראש התנועה,

while the other, Stannis Quo, staunchly opposes it.

בעוד האחר, סטאניס קוו, מתנגד לה בחזקה.

He’s announced he’ll use whatever tactics are necessary to win the election.

היא הכריז שהוא ישתמש בכל טקטיקה שדרושה כדי לזכות בבחירות.

As the municipal cybersecurity expert, you’re on high alert.

כמומחי אבטחת המידע של העיריה, אתם בכוננות גבוהה.

Election day is near and you suspect that Quo

יום הבחירות מתקרב ואתם חושדים שקוו

will begin pushing false information to swing the election in his favor.

יתחיל לקדם מידע כוזב כדי להטות את הבחירות לטובתו.

Your job is to inoculate the townspeople against false information

העבודה שלכם היא לחסן את אנשי העיר נגד מידע כוזב

before the election.

לפני הבחירות.

One of the most effective ways to tackle disinformation

אחת הדרכים הכי יעילות להתמודד עם מידע כוזב

is to encourage people to think about the strategies

היא לעודד אנשים לחשוב על האסטרטגיות

used by those who create and spread it.

בשימוש של אלו שיוצרים ומפיצים אותו.

This might seem counter-intuitive— and potentially dangerous—

זה אולי נראה מנוגד לאינטואיציה --? ואולי גם מסוכן --

but as long as you don’t create a “how-to manual,”

אבל כל עוד אתם לא יוצרים "מדריך,"

active inoculation is an effective option.

חיסון פעיל הוא אופציה אפקטיבית.

A study conducted in 2019 used an online game to train people

מחקר שנערך ב 2019 השתמש במשחק מקוון כדי לאמן אנשים

to think like a disinformation producer.

לחשוב כמו יצרן מידע כוזב.

When the participants were next shown the disinformation,

כשהראו למשתתפים מידע כוזב לאחר מכן,

their perception of its reliability dropped significantly.

התפישה שלהם של האמינות שלו ירדה משמעותית.

But before you can teach your own townspeople,

אבל לפני שתוכלו ללמד את אנשי העיר שלכם,

you need to figure it out for yourself.

אתם צריכים להבין את זה בעצמכם.

What strategies would you employ if you were Stannis Quo?

באילו אסטרטגיות הייתם משתמשים אילו הייתם סטניס קוו?

In order to launch a successful disinformation campaign,

כדי להשיק קמפיין מוצלח של מידע כוזב,

you must use evocative, and convincing content that will spread quickly

אתם צריכים להשתמש בתוכן מטריד ומשכנע שיתפשט במהירות

and create confusion.

ויצור בלבול.

It’ll also help to take advantage of confirmation bias.

יהיה מועיל גם להשתמש בהטית אישור.

People are intuitively more inclined to believe information

אנשים באופן אינטואיטיבי נוטים יותר להאמין למידע

that supports a worldview they already have.

שתומך בהשקפת עולמם.

Many young voters in your town are in favor

הרבה בוחרים צעירים בעירכם בעד

of transitioning to renewable energy and sympathize with Greene.

מעבר לאנרגיות מתחדשות ויש להם סימפטיה לגרין.

Rather than trying to change their minds,

במקום לנסות לשנות את דעתם,

Quo will likely focus on suppressing the youth vote.

קוו כנראה יתמקד בדיכוי הקול הצעיר.

If you were him, how would you start?

אם הייתם הוא, איך הייתם מתחילים?

You might create fake user accounts to spread disinformation

אתם יכולים ליצור פרופילי משתמש מזוייפים כדי להפיץ מידע כוזב

on popular social media platforms.

בפלטפורמות מדיה חברתית פופולריות.

You could even make one that impersonates a trusted figure.

אתם תוכלו אפילו ליצור אחד שיחקה דמות מוערכת.

From these accounts, you can deliver highly shareable, engaging visual content,

מהחשבונות האלו, אתם יכולים לספק תוכן משתף ויזואלית וקל לשיתוף

like memes relating to the imminent election.

כמו ממים שמתייחסים לבחירות הקרבות.

That’s how you would like to go about spreading disinformation,

כך הייתם רוצים לצאת לפזר מידע כוזב,

but what kind of disinformation would be effective

אבל איזה סוג של מידע כוזב יהיה אפקטיבי

in manipulating young Greene supporters?

במניפולציה של תומכי גרין צעירים?

First, you could direct people to vote via text, a webpage, or an app,

ראשית, תוכלו להפנות אנשים להצביע דרך טקטס, דף אינטרנט, או אפליקציה,

none of which are viable voting platforms in your town.

שאף אחת מהן היא לא דרך הצבעה חוקית בעירכם.

The claim isn’t too far-fetched.

הטענה לא כל כך מוזרה.

An encrypted digital platform could actually seem safer to young people

פלטפורמה דיגיטלית מוצפנת תוכל למעשה להראות בטוחה יותר לאנשים צעירים

than the traditional ballot system.

משיטת הקלפיות המסורתיות.

Perhaps you could also tell them that the voting day

אולי תוכלו גם לספר להם שיום הבחירה

is one day after it actually is.

הוא יום אחד אחרי היום האמיתי.

You could then pair this approach with a more emotion-driven one.

תוכלו לחבר את הגישה הזו עם אחת יותר רגשית.

How about vilifying Greene and appealing to the young voters’ values?

מה בנוגע להשחרתה של גרין ופניה לערכים של הבוחרים הצעירים?

You want to share information that taps into people’s sense of civic duty

אתם רוצים לחלוק מידע שמתחבר לתחושה של אנשים של חובה אזרחית

and makes them feel that the election depends on their sharing it

ולגרום להם להרגיש שהבחירות תלויות בזה שישתפו אותו

as widely as possible.

באופן הכי נרחב שאפשר.

Your fake accounts could circulate false accusations that Greene takes money

החשבונות המזוייפים שלכם יכולו להפיץ האשמות שווא שגרין לוקחת כסף

from local, somehow corrupt renewable energy facilities;

ממתקני אנרגיה מתחדשת מקומיים שהם בצורה כלשהי מושחתים;

treats her staff poorly; or abuses stray kittens for fun.

שהיא מתייחסת לצוות שלה באופן גרוע; או מתעללת בחתולים משוטטים בשביל הכיף.

These inflammatory claims could lead people to question

הטענות המשחירות האלו יכולות להוביל אנשים לפקפק

Greene’s integrity as a leader and even initiate further conspiracy theories.

ביושרה של גרין כמנהיגה ואפילו לעודד תאוריות קונספירציה נוספות.

After you’ve introduced these disinformation campaigns,

אחרי שהצגתם את הקמפיינים האלה למידע כוזב,

your fake users should keep repeating them so they stick in people’s minds.

המשתמשים המזוייפים שלכם צריכים להמשיך לחזור עליהם כך שישארו במוחם של אנשים.

Finally, media coverage would further spread your claims

לבסוף, כיסוי המדיה יפיץ עוד את הטענות שלכם

and give them perceived legitimacy.

ויתן להן לגיטימיות נתפסת.

You could message a few local journalists

תוכלו לשלוח מסרים לעיתונאים מקומיים

asking whether these rumors are true and express your concerns.

ולשאול אם השמועות האלו נכונות ולהביע את הדאגות שלכם.

By the time an article comes out debunking the rumors,

עד שהמאמר יצא ויפריך את השמועות,

people’s experiences of the truth will have become so warped

תחושת האמת של אנשים תהפוך לכל כך מעוותת

that convincing them otherwise will be difficult.

ששכנוע שלהם אחרת יהיה קשה.

A disinformation campaign like this would pit citizens against one another

קמפיין מידע כוזב כמו זה יגרום לאזרחים לעמוד אחד מול השני

and exploit their values and fears.

וינצל את הערכים והפחדים שלהם.

You can't personally protect each individual from disinformation,

אתם לא יכולים אישית להגן על כל אדם ממידע כוזב,

but you can equip them with the insights you have—

אבל אתם יכולים לצייד אותם בתובנות שיש לכם --

and encourage them to pass these tools further along.

ולעודד אותם להעביר את הכלים האלה הלאה.

After all, community organizing is what elections often call for.

אחרי הכל, ארגון קהילתי הוא מה שבחירות קוראות לו.