Can you outsmart a troll (by thinking like one)? - Claire Wardle

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2020-10-29 ・ TED-Ed


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Can you outsmart a troll (by thinking like one)? - Claire Wardle

764,106 views ・ 2020-10-29

TED-Ed


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo.

Traducteur: Veronica Bonaldi Relecteur: eric vautier
00:07
Your town is holding a mayoral election and the stakes have never been higher:
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Votre ville tient des élections et les enjeux n'ont jamais été aussi importants :
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the outcome will decide the fate of a local movement
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le résultat décidera du sort d'un mouvement local
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to rely on 100% renewable energy.
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pour s'appuyer sur une énergie 100% renouvelable.
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One mayoral nominee, Joanna B. Greene, is a champion of this movement,
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Une candidate, Joanna B. Greene, est en faveur de ce mouvement,
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while the other, Stannis Quo, staunchly opposes it.
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tandis que l'autre, Stannis Quo, s'y oppose fermement.
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He’s announced he’ll use whatever tactics are necessary to win the election.
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Il a annoncé qu'il usera de toutes les tactiques nécessaires pour gagner.
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As the municipal cybersecurity expert, you’re on high alert.
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En tant qu'expert municipal en cybersécurité, vous êtes en état d'alerte.
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Election day is near and you suspect that Quo
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Le jour des élections est proche et vous pensez que Quo
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will begin pushing false information to swing the election in his favor.
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va faire circuler de fausses informations pour faire basculer les élections.
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Your job is to inoculate the townspeople against false information
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Votre travail, c'est de sensibiliser les habitants aux fausses informations
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before the election.
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avant les élections.
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One of the most effective ways to tackle disinformation
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L'un des moyens les plus efficaces de combattre la désinformation
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is to encourage people to think about the strategies
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est d'encourager les gens à penser aux stratégies
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used by those who create and spread it.
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utilisées par ceux qui la créent et la diffusent.
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This might seem counter-intuitive— and potentially dangerous—
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Cela peut sembler paradoxal - et potentiellement dangereux -
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but as long as you don’t create a “how-to manual,”
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mais si vous ne créez pas un mode d'emploi,
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active inoculation is an effective option.
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l'inoculation active est une option efficace.
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A study conducted in 2019 used an online game to train people
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Une étude faite un 2019 utilisait un jeu en ligne pour former les gens
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to think like a disinformation producer.
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à penser comme un producteur de désinformation.
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When the participants were next shown the disinformation,
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Quand les participants ont été exposés à la désinformation,
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their perception of its reliability dropped significantly.
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leur perception de sa validité a chuté de manière significative.
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But before you can teach your own townspeople,
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Avant de pouvoir l'enseigner aux habitants,
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you need to figure it out for yourself.
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vous devez le découvrir par vous-même.
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What strategies would you employ if you were Stannis Quo?
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Quelles stratégie employeriez-vous si vous étiez Stannis Quo ?
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In order to launch a successful disinformation campaign,
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Pour lancer une campagne de désinformation efficace,
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you must use evocative, and convincing content that will spread quickly
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vous devez utiliser un message évocateur et convaincant qui se répandra rapidement
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and create confusion.
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et créera de la confusion.
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It’ll also help to take advantage of confirmation bias.
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Elle permettra aussi de profiter du biais de confirmation.
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People are intuitively more inclined to believe information
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Les gens sont plus enclins à croire aux informations
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that supports a worldview they already have.
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qui soutiennent leur vision du monde.
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Many young voters in your town are in favor
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Plusieurs jeunes électeurs sont favorables
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of transitioning to renewable energy and sympathize with Greene.
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à la conversion aux énergies renouvelables et sympathisent avec Greene.
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Rather than trying to change their minds,
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Au lieu d'essayer de les faire changer d'avis,
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Quo will likely focus on suppressing the youth vote.
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Quo va probablement se concentrer sur la suppression du vote des jeunes.
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If you were him, how would you start?
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Si vous étiez à sa place, par où commenceriez-vous ?
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You might create fake user accounts to spread disinformation
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Vous pourriez créer de faux comptes pour diffuser la désinformation
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on popular social media platforms.
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sur les médias sociaux populaires.
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You could even make one that impersonates a trusted figure.
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Vous pourriez même en faire un qui passe pour un personnage de confiance.
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From these accounts, you can deliver highly shareable, engaging visual content,
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À partir de ces profils,
vous pouvez livrer des mèmes engageants et partageables,
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like memes relating to the imminent election.
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liés à l'élection imminente.
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That’s how you would like to go about spreading disinformation,
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C'est ainsi que vous aimeriez diffuser la désinformation,
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but what kind of disinformation would be effective
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mais quel type de désinformation serait efficace
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in manipulating young Greene supporters?
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pour manipuler les jeunes partisans de Greene ?
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First, you could direct people to vote via text, a webpage, or an app,
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D'abord, vous pourriez demander aux gens de voter via SMS, Internet ou une app,
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none of which are viable voting platforms in your town.
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qui ne sont pas des plateformes de vote dans votre ville.
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The claim isn’t too far-fetched.
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La requête n'est pas improbable.
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An encrypted digital platform could actually seem safer to young people
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Une plateforme numérique cryptée pourrait sembler plus sûre pour les jeunes
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than the traditional ballot system.
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que le système de vote traditionnel.
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Perhaps you could also tell them that the voting day
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Peut-être pourriez-vous leur dire que le jour du vote
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is one day after it actually is.
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est le lendemain du jour du vote.
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You could then pair this approach with a more emotion-driven one.
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Vous pourriez alors associer l'approche à une autre, plus axée sur l'émotion.
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How about vilifying Greene and appealing to the young voters’ values?
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Que diriez-vous de diffamer Greene et de faire appel aux valeurs des jeunes ?
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You want to share information that taps into people’s sense of civic duty
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Vous voulez partager des infos qui font appel au sens du devoir civique des gens
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and makes them feel that the election depends on their sharing it
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et leur donnent le sentiment que l'élection dépend de leur partage
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as widely as possible.
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le plus large possible.
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Your fake accounts could circulate false accusations that Greene takes money
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Vos faux comptes pourraient faire circuler de fausses accusations selon lesquelles
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from local, somehow corrupt renewable energy facilities;
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Greene prend de l'argent des installations locaux d'énergie renouvelable ;
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treats her staff poorly; or abuses stray kittens for fun.
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traite mal son personnel ; ou maltraite des chatons errants pour s'amuser.
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These inflammatory claims could lead people to question
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Ces affirmations provocatrices pourraient pousser les gens à douter
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Greene’s integrity as a leader and even initiate further conspiracy theories.
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de l'intégrité de Greene en tant que leader et même à lancer d'autres théories.
03:47
After you’ve introduced these disinformation campaigns,
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Après avoir lancé ces campagnes de désinformation,
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your fake users should keep repeating them so they stick in people’s minds.
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vos faux comptes les répètent pour qu'elles restent gravées dans la tête.
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Finally, media coverage would further spread your claims
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Enfin, une couverture médiatique diffuserait davantage vos affirmations
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and give them perceived legitimacy.
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et leur donnerait une légitimité perçue.
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You could message a few local journalists
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Vous pourriez appeler des journalistes locaux
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asking whether these rumors are true and express your concerns.
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pour leur demander si ces ragots sont vrais et leur faire savoir vos craintes.
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By the time an article comes out debunking the rumors,
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Au moment où un article sortira pour démentir les ragots,
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people’s experiences of the truth will have become so warped
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l'expérience des gens de la vérité sera tellement déformée
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that convincing them otherwise will be difficult.
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qu'il sera difficile de les convaincre du contraire.
04:19
A disinformation campaign like this would pit citizens against one another
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Une telle campagne de désinformation monte les gens les uns contre les autres
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and exploit their values and fears.
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et exploite leurs valeurs et leur craintes.
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You can't personally protect each individual from disinformation,
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On ne peut pas protéger personnellement chaque individu contre la désinformation,
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but you can equip them with the insights you have—
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mais vous pouvez les équiper des connaissances que vous avez
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and encourage them to pass these tools further along.
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et les encourager à transmettre ces connaissances aux autres.
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After all, community organizing is what elections often call for.
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En effet, l'organisation de la communauté
est ce à quoi les élections appellent souvent.
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