Mastering Small Talk with Rob Rudge (Business English Podcast)

Hello, and welcome to The English Like A Native Podcast, the listening

مرحبًا ومرحبًا بكم في The English Like A Native Podcast،

resource for intermediate to advanced-level English learners.

مصدر الاستماع لمتعلمي اللغة الإنجليزية من المستوى المتوسط ​​إلى المتقدم.

My name is Anna and today I'm joined by a very special guest - a fellow podcasting,

اسمي آنا واليوم انضم إليّ ضيف مميز جدًا - زميل في البث الصوتي

YouTubing, online English teacher.

على YouTube، ومدرس للغة الإنجليزية عبر الإنترنت.

Ladies and gentlemen, I'm pleased to introduce Rob from

سيداتي وسادتي، يسعدني أن أقدم لكم روب من

the Business English Podcast.

برنامج اللغة الإنجليزية للأعمال.

Now he is a business English communication coach and someone that

وهو الآن مدرب تواصل باللغة الإنجليزية للأعمال وشخص

you should be tuning into if you're hoping to make a good impression

يجب عليك الاستماع إليه إذا كنت تأمل في ترك انطباع جيد

in an English speaking workplace.

في مكان عمل يتحدث الإنجليزية.

Hello, Rob.

Good morning.

مرحبا روب.

صباح الخير.

Hi, Anna.

Hi, Anna.

مرحبا آنا.

مرحبا آنا.

Thanks for having me on, really appreciate it.

شكرا لاستضافتي، أقدر ذلك حقا.

You're very welcome.

اهلا بك.

How are you today?

كيف حالك اليوم؟

Very well, very well.

جيد جدًا، جيد جدًا.

What about yourself?

ماذا عنك؟

Yeah, I'm all right.

نعم، أنا بخير.

I was just saying before this podcast, I've just finished my coffee

كنت أقول للتو قبل هذا البودكاست، لقد انتهيت للتو من قهوتي

and I'm waiting for it to kick in.

وأنتظر أن تبدأ.

Are you a morning coffee drinker?

هل أنت من محبي قهوة الصباح؟

I am two in already, so, I'm starting to feel the effects,

لقد أكملت عامين بالفعل، لذا، بدأت أشعر بالتأثيرات، كما

you know, coming up as they say.

تعلمون، كما يقولون.

Oh really?

I limit myself to one coffee a day these days.

أوه حقًا؟

أقتصر على تناول قهوة واحدة يوميًا هذه الأيام.

I will have a decaf later in the afternoon because I enjoy the bitterness and I

سأتناول قهوة منزوعة الكافيين في وقت لاحق بعد الظهر لأنني أستمتع بالمرارة وأطابقها

match it with a little bit of sweetness.

مع القليل من الحلاوة.

So, I tend to have a little biscotti or a piece of dark chocolate with it.

لذلك، أميل إلى تناول القليل من البسكوتي أو قطعة من الشوكولاتة الداكنة معها.

Yeah.

نعم.

Do you have your coffee with milk or black?

هل تتناول قهوتك بالحليب أم بالأسود؟

I have it with milk, but no sugar.

انا اشربه مع الحليب لكن بدون سكر

I was going to say when you said sweetness, I thought are

كنت سأقول عندما قلت الحلاوة، فكرت هل

you putting sugar in this?

تضع السكر في هذا؟

Demerara or...

No, no.

ديميرارا أو...

لا لا.

I usually have coconut milk.

عادة ما أتناول حليب جوز الهند.

What about almonds or soy and any of the others?

ماذا عن اللوز أو الصويا وأي من الآخرين؟

No, so, if I run out of coconut milk, I will use some of the oat milk, if

لا، لذا، إذا نفد حليب جوز الهند، سأستخدم بعضًا من حليب الشوفان، وإذا

we have like a barista oat milk in the house, I'll use some of that, but I

كان لدينا مثل باريستا حليب الشوفان في المنزل، سأستخدم بعضًا من ذلك، لكني

like the sweetness of coconut milk, I have a bit of a sweet tooth, you see.

أحب حلاوة حليب جوز الهند، لدي القليل من الرغبة في تناول الحلويات، كما ترى.

Uh-huh.

اه هاه.

So it keeps me on the straight and narrow, having a slightly sweet coffee,

لذا فهو يبقيني مستقيماً وضيقاً، فتناول القهوة الحلوة قليلاً،

keeps me away from the naughty treats.

يبعدني عن الحلويات المشاغب.

Good.

Just take the edge off.

جيد. فقط خذ الحافة.

Yeah.

نعم.

Rob, I want to start with a question.

روب، أريد أن أبدأ بسؤال.

Sure.

A completely random question.

بالتأكيد. سؤال عشوائي تماما.

If you had any superpower besides flying and time travel, because

إذا كان لديك أي قوة خارقة إلى جانب الطيران والسفر عبر الزمن، لأن

everyone says, "I'd love to fly."

الجميع يقولون، "أود أن أطير."

or "I'd love to time travel."

أو "أنا أحب السفر عبر الزمن."

What would your superpower be?"

ماذا ستكون قوتك الخارقة؟"

I think, I would like to breathe underwater.

أعتقد، أود أن أتنفس تحت الماء.

That would be something very interesting to me, it'd allow me to get down into

سيكون ذلك شيئًا مثيرًا للاهتمام للغاية بالنسبة لي، سيسمح لي بالنزول إلى

the sea, go and see some cool things.

البحر، والذهاب ورؤية بعض الأشياء الرائعة.

I think we know more about the surface of the Moon than we do the bottom

أعتقد أننا نعرف المزيد حول سطح القمر أكثر من قاع

of the ocean, so I think that would be quite interesting to go and see.

المحيط، لذلك أعتقد أنه سيكون من المثير للاهتمام الذهاب ورؤيته.

That's very true.

هذا صحيح جدًا.

Have you done any scuba diving or snorkelling?

هل قمت بأي رياضة غوص أو غطس؟

I've done a little bit, little bit around the Caribbean, and unfortunately in

لقد فعلت القليل، القليل قليلاً حول منطقة البحر الكاريبي، ولسوء الحظ في

some of the quarries in the UK, which isn't the same experience, surprisingly

بعض المحاجر في المملكة المتحدة، وهي ليست نفس التجربة، بشكل مدهش

. No.

. لا.

And, fairly cold, I would say, a little bit colder than the Caribbean as well,

وبارد إلى حد ما، أود أن أقول، أبرد قليلاً من منطقة البحر الكاريبي أيضًا،

which means you have to dive in a hood.

مما يعني أنك يجب أن أرتدي غطاء محرك السيارة.

Was it a dry suit or a wet suit?

هل كانت بدلة جافة أم بدلة مبللة؟

I had a wet suit on, just the organisation I was with at the time only had wet suits.

كنت أرتدي بدلة مبللة، فقط المنظمة التي كنت معها في ذلك الوقت كانت ترتدي بدلات مبللة فقط.

So, that's what we used.

لذلك، هذا ما استخدمناه.

Yeah.

Cause often in UK waters, because of the cold, they make you dive with a

نعم.

لأنه في كثير من الأحيان مياه المملكة المتحدة، بسبب البرودة، تجعلك تغوص ببدلة

dry suit, which keeps you dry and warm.

جافة، مما يبقيك جافًا ودافئًا،

I've never done any diving in UK waters.

لم أقم بأي غوص في مياه المملكة المتحدة من قبل،

I've done it in Egypt.

لقد فعلت ذلك في مصر.

Oh, wow.

أوه، واو.

Nice.

And in swimming pools.

لطيف - جيد. وفي حمامات السباحة.

I did my training...

لقد قمت بتدريبي...

training in a UK pool.

تدربت في حمام سباحة في المملكة المتحدة.

I think, did I go scuba diving anywhere else?

أعتقد، هل ذهبت للغوص في أي مكان آخر؟

I feel like I have, but I can't remember.

أشعر وكأنني فعلت ذلك، لكن لا أستطيع التذكر.

What was it like in Egypt?

كيف كان الوضع في مصر؟

Was it, you know, did you need a wet suit there?

هل تعلم أنك كنت بحاجة إلى بدلة مبللة هناك؟

Yes.

نعم.

Yes, wet suit and it was lovely.

نعم، بدلة مبللة وكانت جميلة.

I saw some amazing things.

رأيت بعض الأشياء المدهشة.

I definitely recommend diving in Egypt.

بالتأكيد أوصي بالغوص في مصر.

They've got some interesting shipwrecks to go and explore and some nice coral, lots

لديهم بعض حطام السفن المثيرة للاهتمام للذهاب إليها واستكشافها وبعض الشعاب المرجانية الجميلة والكثير

of interesting aquatic life to check out.

من الحياة المائية المثيرة للاهتمام التي يمكنك التحقق منها.

Nice.

لطيف - جيد.

Yeah.

My partner did some of the more advanced dives.

نعم. قام شريكي ببعض عمليات الغطس الأكثر تقدمًا.

I was quite new to it, but he went diving with some sharks as well.

كنت جديدًا تمامًا على ذلك، لكنه ذهب للغوص مع بعض أسماك القرش أيضًا.

They took a boat out to the place where they were going to dive and they

لقد أخذوا قاربًا إلى المكان الذي كانوا سيغوصون فيه ولم يكونوا

weren't specifically looking for sharks.

يبحثون على وجه التحديد عن أسماك القرش.

They knew there were sharks potentially in the area.

كانوا يعلمون أن هناك أسماك قرش محتملة في المنطقة.

And the instructor jumped in first to just check out everything was

وقفز المدرب أولاً ليتأكد من أن كل شيء

safe for everyone to come in.

آمن ليتمكن الجميع من الدخول.

He jumped in and then didn't surface.

قفز للداخل ثم لم يظهر على السطح.

He disappeared for quite a few minutes and everyone was concerned.

لقد اختفى لبضع دقائق وكان الجميع قلقين.

Eventually, he comes back up and says,

في النهاية، عاد وقال:

"Sorry, guys.

"آسف يا شباب.

I literally jumped on top of a shark when I jumped in."

لقد قفزت حرفيًا فوق سمكة قرش عندما قفزت فيها."

So, the best thing to do with sharks is to go down because if you're

لذا، أفضل ما يمكنك فعله مع أسماك القرش هو النزول إلى الأسفل لأنه إذا كنت

above them, they think you're a seal and they're more likely to attack

فوقها، فإنها تعتقد أنك فقمة ومن المرجح أن تهاجمك

and they attack from underneath.

وتهاجم من الأسفل.

So, you go down and you stay still and you keep your eyes on them.

لذلك، تنزل إلى الأسفل وتظل ساكنًا وتبقي عينيك عليهما.

And so he jumped onto this shark and then had to stay low in the water until

ولذلك قفز على هذا القرش ثم اضطر إلى البقاء منخفضًا في الماء حتى

the shark lost interest and disappeared.

فقد القرش الاهتمام واختفى.

So, then he could come back up and say,

لذلك، يمكنه أن يعود ويقول:

"Okay, you can come in now."

"حسنًا، يمكنك الدخول الآن."

That's incredible.

هذا غير معقول

Yeah.

I think if that were me on the boat and he said, I just jumped onto a shark.

نعم.

أعتقد أنه لو كنت أنا على متن القارب وقال، لقد قفزت للتو على سمكة قرش.

I'd be like,

"No, I'm going to stay on the boat."

سأكون مثل،

"لا، سأبقى على متن القارب."

"I'm good for today.

Yeah, I'm good for today."

"أنا جيد لهذا اليوم.

نعم، أنا جيد لهذا اليوم."

That'd look great on the CV though, wouldn't it?

سيبدو ذلك رائعًا في السيرة الذاتية، أليس كذلك؟

It's like, what do you do for a job?

انها مثل، ماذا تفعل للحصول على وظيفة؟

Well, I'm an underwater shark wrestler.

حسنًا، أنا مصارع سمك القرش تحت الماء.

You know, that's what I do.

كما تعلمون، هذا ما أفعله.

Yeah.

نعم.

So, breathing underwater would be a great skill because when you go

لذا، فإن التنفس تحت الماء سيكون مهارة عظيمة لأنه عندما تذهب

underwater with scuba gear, my initial reaction to it was surprise because

تحت الماء باستخدام معدات الغوص، كان رد فعلي الأولي تجاه ذلك مفاجئًا بسبب

of the noise and all the bubbles.

الضوضاء وجميع الفقاعات.

I feel like if you haven't done any scuba diving, you think that scuba

أشعر أنك إذا لم تقم بأي غوص، فإنك تعتقد أن الغوص

diving will be a very serene, peaceful experience, but then it's like...

سيكون تجربة هادئة وسلمية للغاية، ولكن بعد ذلك يبدو الأمر مثل...

Darth Vader all the way.

دارث فيدر على طول الطريق.

Yeah.

Yeah.

So, actually being able to just breathe without that gear would be amazing.

نعم.

نعم. لذا، فإن القدرة على التنفس بدون هذا الجهاز سيكون أمرًا رائعًا.

I think.

أظن.

Yeah.

And you'd be able to do some incredible adventures.

نعم.

وستكون قادرًا على القيام ببعض المغامرات المذهلة.

Yes.

نعم.

I was going to ask you, Anna, do you have a superpower?

كنت سأسألك يا آنا، هل لديك قوة خارقة؟

Apart from being an ama-...

بصرف النظر عن كوني أما-...

I'm a mum.

أنا أم.

I think anyway.

أعتقد على أي حال.

Anyone who is able to keep children alive, that's the

أي شخص قادر على إبقاء الأطفال على قيد الحياة، فهو يتمتع بالقوة

superpower and function as well.

العظمى ويعمل أيضًا.

If I were to have a superpower, then I think I would love to know, I'm kind of

إذا كنت أملك قوة خارقة، فأعتقد أنني أود أن أعرف، فأنا

torn between having an insight into the future, so I could make good decisions,

ممزق نوعًا ما بين امتلاك نظرة ثاقبة للمستقبل، حتى أتمكن من اتخاذ قرارات جيدة،

or being able to know what people think.

أو القدرة على معرفة ما يفكر فيه الناس.

Oh.

That, I think that would be a really...

أوه.

أعتقد أن ذلك سيكون حقًا...

That's dangerous!

هذا أمر خطير!

You know, just being able to see a little bubble above people's heads to read their

كما تعلمون، مجرد القدرة على رؤية فقاعة صغيرة فوق رؤوس الناس لقراءة أفكارهم

thoughts, because I think being able to read people is a really good skill.

، لأنني أعتقد أن القدرة على قراءة الناس هي مهارة جيدة حقًا.

I think I'm quite good at reading a social situation and reading a room

أعتقد أنني جيد جدًا في قراءة الموقف الاجتماعي وقراءة الغرفة،

and quite empathetic and understanding; my partner doesn't have the same

كما أنني متعاطف ومتفهم تمامًا؛ شريكي ليس لديه نفس

level of awareness as I do, and we notice it when we go out and I'm like,

مستوى الوعي الذي أملكه، ونلاحظ ذلك عندما نخرج وأقول:

"Do you realise you said that?

"هل تدرك أنك قلت ذلك؟

And you could see that this person was uncomfortable when you said that?

ويمكنك أن ترى أن هذا الشخص كان غير مرتاح عندما قلت ذلك ؟

You didn't pick that up."

أنت لم تلتقط ذلك."

So, I think being able to actually see what people are thinking and understand,

لذا، أعتقد أن القدرة على رؤية ما يفكر فيه الناس ويفهمونه،

it would just take away so many doubts and, you know, sometimes we feel

سيزيل الكثير من الشكوك، كما تعلمون، أحيانًا نشعر

inhibited because we think the other person is thinking a certain thing.

بالتثبيط لأننا نعتقد أن الشخص الآخر يفكر في شيء معين.

It's not always the case.

هذا ليس هو الحال دائما.

So, just knowing the truth always would be quite...

لذا، مجرد معرفة الحقيقة دائمًا سيكون أمرًا جيدًا...

That's a really good one.

هذا أمر جيد حقًا.

Refreshing, I think refreshing.

منعش، أعتقد أنه منعش.

Yeah, that's a really good one.

نعم، هذا أمر جيد حقا.

Have you seen the film, is it What Women Want?

هل شاهدت فيلم هل هو ما تريده النساء؟

with Mel Gibson?

مع ميل جيبسون؟

And he has sort of this power where he can hear this.

ولديه نوع من هذه القوة حيث يمكنه سماع هذا.

Yeah, and it changes things for him, doesn't it?

نعم، وهذا يغير الأمور بالنسبة له، أليس كذلك؟

It really does, it really does.

إنها حقاً كذلك، إنها حقاً كذلك.

So yeah, very interesting superpower.

لذا، نعم، قوة عظمى مثيرة جدًا للاهتمام.

So, one superpower to consider might be the ability to make small talk.

لذا، قد تكون إحدى القوى العظمى التي يجب وضعها في الاعتبار هي القدرة على إجراء محادثات صغيرة.

Yeah.

نعم.

Like, so, I think small talk is a surprisingly powerful skill to have.

مثلًا، أعتقد أن الحديث القصير هو مهارة قوية بشكل مدهش.

Yeah, it is.

أجل إنها كذلك.

And it's interesting because not many people are very good at small talk.

وهذا أمر مثير للاهتمام لأنه ليس هناك الكثير من الناس يجيدون المحادثات الصغيرة.

It doesn't come naturally to many people.

لا يأتي هذا بشكل طبيعي لكثير من الناس.

Yeah.

But luckily it can be learned.

نعم.

ولكن لحسن الحظ أنه يمكن تعلمها.

So, small talk is actually a pretty big deal and that's what we're

لذا، فإن الحديث القصير هو في الواقع أمر كبير جدًا وهذا ما سنتحدث

going to talk about today — how to make small talk in the right way.

عنه اليوم - كيفية إجراء محادثة قصيرة بالطريقة الصحيحة.

So, small talk is like the unsung hero of our daily interactions, isn't it?

لذا، فإن الحديث القصير يشبه البطل المجهول في تفاعلاتنا اليومية، أليس كذلك؟

Yeah, but what is exactly small talk?

نعم، ولكن ما هو بالضبط الحديث الصغير؟

How could we define that?

كيف يمكننا تعريف ذلك؟

That's a good question, and I'm glad you asked.

هذا سؤال جيد، وأنا سعيد لأنك سألت.

Imagine you're in a lift with somebody perhaps it's taking a really long

تخيل أنك في المصعد مع شخص ما، ربما يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حقًا

time, and you barely know them, but you manage to strike up a conversation.

، وبالكاد تعرفه، لكنك تمكنت من بدء محادثة.

You're maybe talking about the weather, or you're talking about

ربما تتحدث عن الطقس، أو تتحدث عن

the latest episode of The Crown, or something that you're watching on TV.

أحدث حلقة من مسلسل The Crown، أو عن شيء تشاهده على التلفزيون.

Well, that's small talk at its finest.

حسنًا، هذا حديث صغير في أفضل حالاته.

It might seem trivial.

قد يبدو تافها.

It might seem like nothing, but it actually plays a really vital role in

قد يبدو الأمر وكأنه لا شيء، لكنه في الواقع يلعب دورًا حيويًا في

building connections with other people.

بناء العلاقات مع الآخرين.

I like to imagine it as a bridge that helps us to cross over

أحب أن أتخيله كجسر يساعدنا على العبور

from being complete strangers to becoming friends or colleagues.

من كوننا غرباء تمامًا إلى أن نصبح أصدقاء أو زملاء.

Now it's closely related to first impressions and we know that

أصبح الأمر الآن مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بالانطباعات الأولى ونعلم أن

first impressions really count.

الانطباعات الأولى مهمة حقًا.

You actually have quite a nice saying I heard on one of your podcasts,

في الواقع، لديك مقولة لطيفة جدًا سمعتها في أحد ملفاتك الصوتية،

Rob, about first impressions.

يا روب، حول الانطباعات الأولى.

Yes, you don't get a second chance to make a first impression, and

نعم، لا تحصل على فرصة ثانية لترك انطباع أول، وهذا

it's completely true, I think.

صحيح تمامًا، على ما أعتقد.

Yeah, so, you only get that one chance, that first impression is lasting, so,

نعم، لذا، فإنك تحصل على فرصة واحدة فقط، وذلك الانطباع الأول يدوم، لذا

you have to get it right the first time.

عليك أن تحصل عليه بشكل صحيح في المرة الأولى.

So, what you say to break the ice really matters.

لذا، فإن ما تقوله لكسر الجليد مهم حقًا.

Small talk lays the groundwork, so to speak.

الحديث الصغير يضع الأساس، إذا جاز التعبير.

It's how we signal to other people that we're friendly and approachable or not.

إنها الطريقة التي نشير بها إلى الآخرين بأننا ودودون وودودون أم لا.

So, we really let people know who we are or at least we give an

لذا، فإننا نسمح للناس بمعرفة من نحن أو على الأقل نعطي انطباعًا

impression of who we are with those first few words and interactions.

عن هويتنا من خلال تلك الكلمات والتفاعلات القليلة الأولى.

So, Rob, when would small talk be useful?

إذًا يا روب، متى يكون الحديث القصير مفيدًا؟

This is a great question.

هذا سؤال عظيم.

I think, it's one that goes around a lot, especially in sort of learners of English.

أعتقد أن هذا الأمر ينتشر كثيرًا، خاصة بين متعلمي اللغة الإنجليزية.

And I would say, you know, point blank, this is a spectrum of situations all

وأود أن أقول، كما تعلمون، هذا مجموعة من المواقف على طول

the way from coffee shop on one side all the way down to being in the boardroom

الطريق بدءًا من المقهى على جانب واحد وصولاً إلى التواجد في غرفة مجلس الإدارة

or interview or like you said, you know just waiting for an elevator or a lift.

أو إجراء مقابلة أو كما قلت، كما تعلم، مجرد انتظار المصعد أو رافعة.

So, we can use small talk in professional situations then.

لذلك، يمكننا استخدام الحديث القصير في المواقف المهنية بعد ذلك.

Yeah, absolutely.

نعم على الاطلاق.

And if you don't use small talk in a professional situation, especially

وإذا كنت لا تستخدم الحديث القصير في موقف مهني، خاصة

when dealing with countries or cultures that have it in their language, for

عند التعامل مع البلدان أو الثقافات التي تحتوي على ذلك في لغتها، على سبيل

example, the UK, or the other sort of English-speaking nations, if you

المثال، المملكة المتحدة، أو أي نوع آخر من الدول الناطقة باللغة الإنجليزية، إذا انطلقت

just launch straight into business, so to speak, things really feel sort

مباشرة إلى في مجال الأعمال، إذا جاز التعبير، تبدو الأمور حقًا

of uncomfortable, disjointed or a lot of pressure to respond and get down

غير مريحة نوعًا ما أو مفككة أو هناك الكثير من الضغط للرد والشروع

to business straight away, which, you know, doesn't quite feel right.

في العمل على الفور، وهو ما، كما تعلمون، لا يبدو صحيحًا تمامًا.

I think for us Brits, at least.

أعتقد أنه بالنسبة لنا نحن البريطانيين، على الأقل.

What about yourself?

ماذا عنك؟

As Brits, we're very much indirect, aren't we?

كبريطانيين، نحن غير مباشرين إلى حد كبير، أليس كذلك؟

We nothing, anything direct is considered a little rude or too abrupt.

نحن لا شيء، أي شيء مباشر يعتبر وقحًا بعض الشيء أو مفاجئًا جدًا.

And so everything has to be done in a soft and gentle way.

ولذا يجب أن يتم كل شيء بطريقة ناعمة ولطيفة.

I think we're deemed as a nation of being like head down, very

أعتقد أننا يُنظر إلينا كأمة نشعر بالبرد الشديد،

cold, don't give eye contact, but actually we all need a cuddle.

ولا نتواصل بالعين، ولكن في الواقع نحن جميعًا بحاجة إلى احتضان.

We all need a hug.

نحن جميعا بحاجة إلى عناق.

That's it.

هذا كل شيء.

Before we have any kind of interaction.

قبل أن يكون لدينا أي نوع من التفاعل.

We need to know we're safe.

نحن بحاجة إلى معرفة أننا آمنون.

We need to know it's a relaxed environment.

نحن بحاجة إلى معرفة أنها بيئة مريحة.

And so, that small talk, even in a professional environment, even if

وهكذا، فإن هذا الحديث البسيط، حتى في بيئة مهنية، حتى لو

it's something that's going to be, you know, a tough negotiation and

كان شيئًا سيكون، كما تعلمون، مفاوضات صعبة وأنت

you walk into the boardroom knowing that you're probably going to have

تدخل إلى قاعة مجلس الإدارة وأنت تعلم أنه من المحتمل أن تكون لديك

disagreements with the people that you're about to negotiate with.

خلافات مع الأشخاص الذين تتعامل معهم. إعادة على وشك التفاوض مع.

There's still that element of

لا يزال هناك عنصر

"Hi, good morning.

"مرحبًا، صباح الخير.

How was your journey in today?

كيف كانت رحلتك اليوم؟

Yeah.

The trains are a nightmare, aren't they?"

نعم. القطارات كابوس، أليس كذلك؟"

You know, that kind of chit-chat back and forth saying,

كما تعلمون، هذا النوع من الدردشة ذهابًا وإيابًا قائلين،

"We're both human.

"نحن كلانا بشر.

You're safe in this environment.

أنت آمن في هذه البيئة.

We can at least be civil with one another."

يمكننا على الأقل أن نكون متحضرين مع بعضنا البعض."

Yeah, no, absolutely agreed.

نعم، لا، متفق عليه تماما.

Yeah, it's about this sort of relationship building, this sort of pressing the

نعم، يتعلق الأمر بهذا النوع من بناء العلاقات، وهذا النوع من الضغط على

flesh, as they say, shaking hands and developing that relationship, especially

الجسد، كما يقولون، والمصافحة وتطوير تلك العلاقة، خاصة

if you're looking for new business, new opportunities, interviews, things like

إذا كنت تبحث عن عمل جديد، أو فرص جديدة، أو مقابلات، أو أشياء من

that, you know, getting to know the other person before launching in, it is

هذا القبيل، كما تعلمون، التعرف على الشخص الآخر قبل الانطلاق، فهذا

something that I think Brits do very well.

شيء أعتقد أن البريطانيين يقومون به بشكل جيد للغاية.

But it's always the culture that is used to small talk, when it doesn't

لكن الثقافة هي التي اعتادت دائمًا على الحديث القصير، وعندما لا

happen, it feels very uncomfortable.

يحدث ذلك، يكون الأمر غير مريح للغاية.

I was out in Eastern Europe, and doing some English work with some professionals

لقد كنت في أوروبا الشرقية، وقمت ببعض العمل في اللغة الإنجليزية مع بعض المحترفين وبقيت

and I've been on for hours, you know, how it is teaching and you're pretty

هناك لساعات، كما تعلمون، كيف يتم التدريس وأنتم

exhausted, you know, it's over, it's done.

مرهقون للغاية، كما تعلمون، لقد انتهى الأمر، لقد انتهى الأمر.

You're sort of closing down the laptop and this woman walked up

أنت تقوم بإغلاق جهاز الكمبيوتر المحمول نوعًا ما، وتوجهت

to me at the end and she said,

إليّ هذه المرأة في النهاية وقالت:

"Rob, you look really tired."

"روب، أنت تبدو متعبًا حقًا."

And I thought,

وفكرت،

"Oh, well, yes, I guess I am exhausted."

"أوه، حسنًا، نعم، أعتقد أنني مرهق."

But it was very direct, you know, like you said earlier on, about the

لكن الأمر كان مباشرًا جدًا، كما قلت سابقًا، حول

Brits needing something a little bit smoother, a little bit more gentle.

حاجة البريطانيين إلى شيء أكثر سلاسة ولطفًا بعض الشيء.

And if it is too direct and it does feel slightly uncomfortable, but I guess this

وإذا كان الأمر مباشرًا جدًا ويشعرك بعدم الارتياح بعض الشيء، لكن أعتقد أن هذا

was an element of small talk, so to speak.

كان عنصرًا من عناصر الحديث القصير، إذا جاز التعبير.

I think, when dealing with people from different places, different cultures, I

أعتقد، عند التعامل مع أشخاص من أماكن مختلفة، وثقافات مختلفة، أعتقد

do think that personally, we have to all just have a moment of thinking, we're all

أنه شخصيًا، يجب علينا جميعًا أن نحظى بلحظة من التفكير، فنحن جميعًا

different, so, don't take everything so personally, like you have to allow them a

مختلفون، لذا، لا تأخذ كل شيء على محمل شخصي، كما فعلت للسماح لهم

little bit of wiggle room to be different.

بمساحة صغيرة للمناورة ليكونوا مختلفين.

So, I think I've learned a lot about myself and others by being in

لذا، أعتقد أنني تعلمت الكثير عن نفسي وعن الآخرين من خلال تواجدي في

this particular niche, working with people from different countries.

هذا المجال بالذات، والعمل مع أشخاص من بلدان مختلفة.

I used to take offence at things so quickly, depending on how I

اعتدت أن أشعر بالإهانة من الأشياء بسرعة كبيرة، اعتمادًا على الطريقة التي

was approached or things that were said, you know, the unsolicited

يتم بها التواصل معي أو الأشياء التي قيلت، كما تعلمون،

marriage proposals, things like that.

عروض الزواج غير المرغوب فيها، وأشياء من هذا القبيل.

Nice.

لطيف - جيد.

Cool.

رائع.

I used to get really upset about it.

اعتدت أن أشعر بالانزعاج الشديد حيال ذلك.

And irate about the things people would say and how they would say them and...

وأشعر بالغضب من الأشياء التي قد يقولها الناس وكيف سيقولونها و...

and now I realise, oh, actually we just come from different places; things are

والآن أدرك، أوه، في الواقع، لقد جئنا للتو من أماكن مختلفة؛ الأمور

done differently and they maybe don't understand my culture so, we can be

تتم بشكل مختلف وربما لا يفهمون ثقافتي، لذا يمكننا أن نكون

open and talk about this and hopefully they'll understand and it'll be fine.

منفتحين ونتحدث عن هذا الأمر ونأمل أن يفهموا ذلك وسيكون الأمر على ما يرام.

Yeah.

نعم.

So, I think everyone has to have that awareness.

لذلك، أعتقد أن الجميع يجب أن يكون لديهم هذا الوعي.

So, have you ever experienced a point where small talk wasn't

إذًا، هل سبق لك أن واجهت نقطة لم يتم فيها

done in the most optimal way?

إجراء المحادثات الصغيرة بالطريقة المثلى؟

A long time ago when I was kind of new to the YouTubing space I used to go to lots

منذ وقت طويل، عندما كنت جديدًا في مجال YouTube، اعتدت أن أذهب لحضور العديد

of events at the YouTube headquarters, which is in King's Cross in London.

من الأحداث في المقر الرئيسي لموقع YouTube، والذي يقع في كينغز كروس في لندن.

And I met up with a friend before one of these events, having coffee

والتقيت بصديق قبل إحدى هذه الأحداث، تناولنا القهوة

in a coffee shop and they had a couple of other friends joining

في المقهى وانضم إليهما صديقان آخران

them, people I didn't know.

، أشخاص لم أكن أعرفهم.

And at one point I'm kind of sat left alone with one of these

وفي مرحلة ما كنت جالسًا وحدي مع أحد

friends of my friend, and we hadn't spoken before that point.

أصدقاء صديقي، ولم نتحدث قبل تلك اللحظة.

And, he turns to me and he says,

والتفت إلي وقال:

"Oh, so, Anna, is it?"

"أوه، آنا، أليس كذلك؟"

I said,

"Yeah, yeah, Anna."

He said,

فقلت: "نعم، نعم، آنا."

قال:

"What are you doing in London then?"

"ماذا تفعل في لندن إذن؟"

And I said,

فقلت:

"Oh, I'm going to an event at the YouTube headquarters.

"أوه، أنا ذاهب إلى حدث في المقر الرئيسي لموقع YouTube.

It's not far from here.

إنه ليس بعيدًا عن هنا.

I'll be heading off in about 20 minutes."

سأتوجه خلال 20 دقيقة تقريبًا."

And his reaction was,

وكان رد فعله هو:

"Oh no, you've got to spend the day with a bunch of YouTubers, that sucks, poor you."

"أوه لا، عليك قضاء اليوم مع مجموعة من مستخدمي YouTube، هذا مقرف، يا مسكين."

And I was obviously a bit shocked because he had gone straight into sharing his

ومن الواضح أنني شعرت بالصدمة بعض الشيء لأنه ذهب مباشرة إلى مشاركة

personal negative opinion of YouTubers without ascertaining or working out

رأيه الشخصي السلبي حول مستخدمي YouTube دون التأكد أو تحديد

who I was or whether I was a YouTuber or not, he just assumed I wasn't.

هويتي أو ما إذا كنت من مستخدمي YouTube أم لا، لقد افترض أنني لم أكن كذلك.

Okay.

And so rather than putting him straight instantly I was a bit taken aback

تمام.

لذا، بدلًا من وضعه في نصابه الصحيح على الفور، تفاجأت قليلاً

by it and I was instantly offended.

بهذا الأمر وشعرت بالإهانة على الفور.

So, I just let him dig the hole the little deeper and I said,

لذا، تركته يحفر الحفرة بشكل أعمق قليلًا وقلت له:

"Oh, you don't like YouTubers then."

"أوه، أنت لا تحب مستخدمي YouTube إذن."

And he carried on, no, he didn't catch on at all.

واستمر في ذلك، لا، لم يستوعب الأمر على الإطلاق.

"No, no, I don't like YouTubers.

"لا، لا، أنا لا أحب مستخدمي YouTube.

They're all so annoying.

إنهم جميعًا مزعجون للغاية.

They're all so full of themselves."

إنهم جميعًا ممتلئون بأنفسهم."

And just keeps digging and digging and digging.

ويواصل فقط الحفر والحفر والحفر.

And then eventually I said,

وفي النهاية قلت:

"Well, you don't like me then.

"حسنًا، أنت لا تحبني إذن.

I'm a YouTuber."

أنا من مستخدمي YouTube."

And then he was obviously very apologetic and a bit taken aback by

ومن ثم كان من الواضح أنه كان يعتذر بشدة وكان متفاجئًا بعض الشيء من

his own, faux pas, should we say.

خطأه، إذا جاز التعبير.

Yeah.

Yeah.

نعم.

نعم.

Giving him enough rope to hang himself with, this sort of thing.

إعطاؤه ما يكفي من الحبل لشنق نفسه به، هذا النوع من الأشياء.

It was a little mean, you know, the mistake that he made was to launch

لقد كان خطأً بعض الشيء، كما تعلمون، الخطأ الذي ارتكبه هو إطلاقه

into sharing his negative opinions of a whole group of people without

لمشاركة آرائه السلبية مع مجموعة كاملة من الأشخاص دون

knowing who he was talking to first.

معرفة من كان يتحدث إليه أولاً.

And I've done this myself.

ولقد فعلت هذا بنفسي.

I've very quickly shared my opinions without knowing who I am talking to.

لقد شاركت آرائي بسرعة كبيرة دون أن أعرف مع من أتحدث.

Yeah, absolutely.

نعم على الاطلاق.

And in doing so, offended people because they hold a very different opinion to me.

وبذلك أساءت إلى الناس لأنهم يحملون رأيًا مختلفًا تمامًا عني.

And so I think it's always like one of the rules for small talk should be to

ولذا أعتقد أنه دائمًا ما تكون إحدى قواعد الحديث القصير هي الاحتفاظ

keep those negative opinions to yourself.

بتلك الآراء السلبية لنفسك.

Like you said about the balancing of, being understanding of everybody's

كما قلت عن التوازن، وفهم

culture, you know, especially when you're playing at the international

ثقافة الجميع، كما تعلمون، خاصة عندما تلعب على

level, which is normally why people speak English is that they're in that

المستوى الدولي، وهو السبب الذي يجعل الناس يتحدثون الإنجليزية عادةً هو وجودهم في تلك

international arena, is really hedging your conversation in a way that is, you

الساحة الدولية، وهو في الواقع تحوط لمحادثتك بطريقة تكون، كما تعلمون

know, palatable that is acceptable for everybody instead of really sticking

، مستساغة ومقبولة للجميع بدلاً من لصق

your flag in the ground over to one side.

علمك في الأرض على جانب واحد.

And as you said about the faux pas, I mean, the two mega poor choices to make

وكما قلت عن الأخطاء الزائفة، أعني أن الاختيارين السيئين للغاية اللذين يجب اتخاذهما

when making small talk, I would say would be, politics or/and religion.

عند إجراء محادثة صغيرة، أود أن أقول إنهما، السياسة و/أو الدين.

Yeah.

نعم.

What do you think?

Yeah, you're absolutely right.

ماذا تعتقد؟

نعم، أنت على حق تماما.

If somebody makes a really bold statement in the first few lines of meeting me about

إذا أدلى شخص ما بتصريح جريء حقًا في السطور القليلة الأولى من لقائي حول

their political beliefs or, you know, making a judgement from a political point

معتقداته السياسية أو، كما تعلم، أصدر حكمًا من وجهة نظر سياسية

of view, then what happens is if it's at odds with what I believe, I instantly

، فإن ما يحدث هو أنه إذا كان يتعارض مع ما أؤمن به، فإنني

make a judgement, you know, we all do, even if we try not to be judgemental.

سأصدره على الفور الحكم، كما تعلمون، نحن جميعًا نفعل ذلك، حتى لو حاولنا ألا نصدر أحكامًا.

I instantly make a judgement about what that person must be like, what their

أقوم على الفور بإصدار حكم بشأن الشكل الذي يجب أن يكون عليه هذا الشخص، وما هي

general beliefs are and everything that's related to that and that might

معتقداته العامة وكل ما يتعلق بذلك وهذا قد

make me decide instantly, I'm not going to be friends or I can't be close

يجعلني أقرر على الفور، لن أكون صديقًا أو لا أستطيع أن أكون قريبًا

to, I don't align with this person and so, it can sour the relationship

منه، أنا لا تتماشى مع هذا الشخص وبالتالي، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إفساد العلاقة

before it's even had a chance to blossom, before we even had a chance to

قبل أن تتاح لها فرصة الازدهار، حتى قبل أن تتاح لنا الفرصة لاستكشاف

explore, you know, whether there's any other things that we have in common.

، كما تعلمون، ما إذا كانت هناك أي أشياء أخرى مشتركة بيننا.

So, politics also can lead to, like an argument, a negative interaction.

لذلك، يمكن للسياسة أيضًا أن تؤدي إلى تفاعل سلبي، مثل الجدال.

I'm very much an avoider of conflict.

أنا متجنب الصراعات إلى حد كبير.

I will just nod my head and go,

سأومئ برأسي وأقول:

"Hmm okay, lovely."

And walk away.

"حسنًا، يا جميل".

وابتعد.

But I think I'm in the minority.

لكن أعتقد أنني من الأقلية.

I think many people would happily say I don't agree or, you know,

أعتقد أن الكثير من الناس سيقولون بسعادة أنني لا أوافق على ذلك، أو، كما تعلم،

stand up for what they believe and argue with that person.

يدافعون عما يؤمنون به ويتجادلون مع هذا الشخص.

So, it's better to just avoid talking about politics and the same with

لذا، من الأفضل تجنب الحديث عن السياسة ونفس الأمر مع

religion because it often leads to...

الدين لأنه غالبًا ما يؤدي إلى...

Religion is a very personal thing and people have very strong views,

الدين شيء شخصي للغاية والناس لديهم وجهات نظر

beliefs about religion and it's just better to just leave it aside until

ومعتقدات قوية جدًا حول الدين ومن الأفضل تركه جانبًا حتى يتم حل

a point later in your relationship.

المشكلة. نقطة في وقت لاحق في علاقتك.

Yeah, definitely, a hundred percent agreed.

نعم، بالتأكيد، وافق مئة في المئة.

It's really worth taking on board that no matter how well you think you

من الجدير حقًا أن تأخذ في الاعتبار أنه بغض النظر عن مدى اعتقادك أنك

know this person or the individuals with which you're conversing, that

تعرف هذا الشخص أو الأفراد الذين تتحدث معهم، فمن

you probably don't want to broach that subject unless you are...

المحتمل أنك لا تريد طرح هذا الموضوع إلا إذا كنت...

like you said, unless you know them really well or have a personal

كما قلت، إلا إذا كنت تعرف عليهم جيدًا أو لديك

relationship with this individual.

علاقة شخصية مع هذا الشخص.

I was training some non-native professionals working in London

كنت أقوم بتدريب بعض المهنيين غير الأصليين الذين يعملون في لندن

about small talk and networking while they were working in the big city.

على المحادثات الصغيرة والتواصل أثناء عملهم في المدينة الكبيرة.

And it was all about, you know, avoid this, don't say that,

وكان الأمر كله يتعلق، كما تعلمون، بتجنب هذا، ولا تقل ذلك،

try using this as an idea.

حاول استخدام هذا كفكرة.

And on the coffee break one of them came up to me and said,

وفي استراحة تناول القهوة، جاء إليّ أحدهم وقال:

"Great presentation so far, Rob.

"عرض تقديمي رائع حتى الآن، يا روب.

Brilliant.

رائع.

I'd love to know your ideas about Brexit."

أود أن أعرف أفكارك حول خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي."

And I said,

فقلت:

"You know, you've just heard me say, you know, this probably isn't a good

"كما تعلمون، لقد سمعتموني أقول للتو، كما تعلمون، ربما لا يكون هذا وسيلة جيدة

icebreaker or an opener, you know, consider using something else."

لكسر الجمود أو الافتتاحية، كما تعلمون، فكروا في استخدام شيء آخر."

It is a trained skill, like we've mentioned earlier about small talk

إنها مهارة مدربة، كما ذكرنا سابقًا عن

being a trained or learned skill.

كون الحديث القصير مهارة مدربة أو مكتسبة.

Yeah.

I think when you do ask questions like,

نعم.

أعتقد أنه عندما تطرح أسئلة مثل،

"What do you think about Brexit then?"

"ما رأيك في خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي؟"

You're basically just laying down a landmine for the other person because if

أنت في الأساس مجرد زرع لغم أرضي للشخص الآخر لأنني إذا

I ask you that, and I don't know you at all, and you don't know me, and I ask,

سألتك ذلك، وأنا لا أعرفك على الإطلاق، وأنت لا تعرفني، وأسأل،

"What are your thoughts on this?"

"ما هي أفكارك حول هذا؟ "

You then have to think,

ثم عليك أن تفكر،

"Well, what are your thoughts?"

"حسنا، ما هي أفكارك؟"

Am I about to say something that's completely at odds with you?

هل أنا على وشك أن أقول شيئا يتعارض تماما معك؟

Are we about to have an argument?

هل نحن على وشك الدخول في جدال؟

Or are you going to dislike me if I say the wrong thing?

أم أنك ستكرهني إذا قلت الشيء الخطأ؟

So, it's just not a very kind thing to do.

لذلك، هذا ليس بالأمر اللطيف الذي يجب القيام به.

I think, it's better to just leave those questions to one side.

أعتقد أنه من الأفضل ترك هذه الأسئلة جانبًا.

And then the other thing, particularly in the UK is talking about money.

والشيء الآخر، خاصة في المملكة المتحدة، هو الحديث عن المال.

Yeah, I agree.

I don't know if it's different in other countries, but asking someone

نعم، أنا أوافق.

لا أعرف ما إذا كان الأمر مختلفًا في البلدان الأخرى، ولكن سؤال شخص ما

like how much they earn or how much their house costs or, you know, how

مثل كم يكسب أو كم يكلف منزله أو، كما تعلمون، كم

much anything costs, if it's something that was obviously a big purchase.

يكلف أي شيء، إذا كان شيئًا من الواضح أنه عملية شراء كبيرة.

I think it's just not the done thing in this country, is it?

أعتقد أن هذا ليس هو الشيء الذي تم فعله في هذا البلد، أليس كذلك؟

It makes people uncomfortable.

يجعل الناس غير مرتاحين.

That's right.

صحيح.

Real sticky situation and you get embroiled into disclosing some things that

موقف صعب للغاية وتتورط في الكشف عن بعض الأشياء التي

are actually quite personal and if you give a third party something, they have

هي في الواقع شخصية تمامًا، وإذا أعطيت طرفًا ثالثًا شيئًا ما، فإنه يحصل عليه

that then and it's no longer personal and then where do you put those barriers in

بعد ذلك ولم يعد شخصيًا، ثم أين تضع هذه الحواجز في

place to, to safeguard against, you know, some other sensitive topics, for example.

مكانها للحماية منها، كما تعلمون، بعض المواضيع الحساسة الأخرى، على سبيل المثال.

So yeah, it's a really interesting one.

لذا، نعم، إنها فكرة مثيرة للاهتمام حقًا.

Which is why when you're in a job interview, and this, this question

ولهذا السبب عندما تكون في مقابلة عمل،

often does come up, doesn't it?

غالبًا ما يُطرح هذا السؤال، أليس كذلك؟

What are your salary expectations for this role?

ما هي توقعات الراتب الخاص بك لهذا الدور؟

It's an awful question.

إنه سؤال فظيع.

And you might have had it as well as a self-employed kind of entrepreneur

وربما كان لديك أيضًا نوع من رواد الأعمال الذين يعملون لحسابهم الخاص

when third parties approach you to come and do a collaboration or

عندما تقترب منك أطراف ثالثة لتأتي وتقوم بالتعاون أو

a sponsorship, they'd say to you, we're interested in working with you.

الرعاية، سيقولون لك، نحن مهتمون بالعمل معك.

Oh, great, okay.

أوه، عظيم، حسنا.

Give me some details about the collaboration and I'll give you details.

أعطني بعض التفاصيل حول التعاون وسأعطيك التفاصيل.

And then they'll say to you even though they approached you.

وحينها سيقولون لك رغم أنهم اقتربوا منك.

Yeah.

"What are your expectations for a fee?

نعم.

"ما هي توقعاتك للرسوم؟

Or "what would you expect as a fee for this?"

أو "ما الذي تتوقعه كرسوم لهذا؟"

And you're like,

وأنت مثل،

"Well what's your, what's your budget?"

"حسنًا، ما هي ميزانيتك؟"

I'm not gonna give you a figure because I might be lowballing myself.

لن أعطيك رقمًا لأنني ربما أقلل من شأن نفسي.

I might undercut my value if you are paying other people more money.

قد أقلل من قيمتي إذا كنت تدفع لأشخاص آخرين المزيد من المال.

A hundred percent.

مائة بالمائة.

Yeah.

نعم.

Like you said, that you're a bit of a minefield.

كما قلت، أنت بمثابة حقل ألغام.

You know, if you're talking about money, what do you say?

كما تعلم، إذا كنت تتحدث عن المال، فماذا هل تقول ذلك؟

What can't you say?

ما الذي لا يمكنك قوله؟

Lowballing yourself, especially for the self employed, the entrepreneurs

التقليل من شأن نفسك، خاصة بالنسبة للعاملين لحسابهم الخاص، ورجال الأعمال

out there as well, you know, money.

هناك أيضًا، كما تعلم، المال.

So, definitely don't ask someone in a, like if you're in a

لذا، بالتأكيد لا تسأل شخصًا ما، كما لو كنت في

networking event or a conference,

حدث تواصل أو مؤتمر،

"Oh, that's a great job.

"أوه، هذا عمل رائع.

You're doing a great job for a great company.

أنت تقوم بعمل عظيم لشركة عظيمة.

How much do you earn?"

كم تكسب؟"

Like, that's a terrible question.

مثل، هذا سؤال رهيب.

Yeah, that's right.

نعم، هذا صحيح.

Yeah.

نعم.

How much do you earn?

How much did you make last year?

كم تكسب؟

كم جنيت في العام الماضي؟

Yeah, it's pretty forward I would say.

نعم، أود أن أقول إنه أمر رائع.

And you know the other one that, you know, really sort of causes awkward silences

وأنت تعرف الآخر "وهذا، كما تعلمون، يسبب نوعًا ما من الصمت المحرج

and awkward moments could be humour.

واللحظات المحرجة التي يمكن أن تكون دعابة.

Just because something is funny in your culture, it may not translate

لمجرد أن شيئًا مضحكًا في ثقافتك، قد لا يترجم

that well, in a small talk situation.

بشكل جيد، في موقف حديث قصير.

Absolutely.

بالتأكيد.

I remember I was doing some networking in Europe and, one of the guys that

أتذكر أنني كنت أقوم ببعض التواصل في أوروبا، وأحد الرجال الذين

we were training, immediately opened with this joke about ball bearings,

كنا ندربهم، افتتح على الفور بهذه النكتة حول المحامل الكروية،

these little steel ball bearings and it was only about 30 seconds long, but

هذه المحامل الكروية الفولاذية الصغيرة وكانت مدتها حوالي 30 ثانية فقط، لكنه

he could not get the punch line out.

لم يتمكن من إخراج الخط المثقوب.

He was crying with laughter and I had no idea it didn't translate at all.

كان يبكي من الضحك. ولم يكن لدي أي فكرة أنها لم تترجم على الإطلاق.

And he's reduced to tears trying to tell me this joke and

وقد اغرورقت عيناه بالدموع وهو يحاول أن يخبرني بهذه النكتة وكانت

it was very awkward actually.

محرجة للغاية في الواقع.

So...

لذا...

yeah, humour.

Oh my goodness.

نعم، الفكاهة.

يا إلهي.

My goodness.

يا إلهي.

Do you have an experience of this?

I can't think of a specific occasion, but there have definitely been times

هل لديك تجربة هذا؟

لا أستطيع التفكير في مناسبة محددة، ولكن كانت هناك بالتأكيد أوقات قام

when people I don't know very well in a social setting have made a

فيها أشخاص لا أعرفهم جيدًا في بيئة اجتماعية بإلقاء نكتة

joke that's perhaps been a little bit edgy, a bit controversial.

ربما كانت حادة بعض الشيء، ومثيرة للجدل بعض الشيء.

And in this country, we make fun of people and we make fun of ourselves and

وفي هذا البلد، نحن نسخر من الناس ونسخر من أنفسنا، كما

you know, a lot of the comedians that I do find funny, like Ricky Gervais.

تعلمون، الكثير من الكوميديين الذين أجدهم مضحكين، مثل ريكي جيرفيه.

Ricky Gervais makes some appalling jokes.

ريكي جيرفيه يلقي بعض النكات المروعة.

If you saw them written down, he makes jokes about things that just

إذا رأيتها مكتوبة، فإنه يطلق النكات عن أشياء فقط

shouldn't ever be joked about, but he does it in a way that's funny and you

لا ينبغي أبدًا المزاح بشأنه، لكنه يفعل ذلك بطريقة مضحكة وأنت

know what you're getting with him.

تعرف ما الذي ستحصل عليه معه.

You turn up to one of his stand up gigs and you know that he's going

عندما تحضر إحدى حفلاته الوقوفية، تعرف أنه سيكون

to be edgy and he's going to say things that are offensive, but funny.

منفعلًا وسيقول أشياء مسيئة، لكنها مضحكة.

So, if you don't know someone and they repeat a joke like that, whether it's,

لذا، إذا كنت لا تعرف شخصًا ما وقام بتكرار نكتة كهذه، سواء كانت

you know, about animal cruelty or a specific group of people, then it's

تتعلق بالقسوة على الحيوانات أو مجموعة معينة من الأشخاص، فمن

very hard to know from a stranger if they are just being funny or if they

الصعب جدًا أن تعرف من شخص غريب ما إذا كان الأمر مضحكًا أم لا. إنهم

actually hold sexist or racist views based on the joke that they made.

في الواقع يحملون آراء متحيزة جنسيًا أو عنصرية بناءً على النكتة التي قاموا بها.

So, it's a dangerous road to go down making jokes and often British

لذلك، إنه طريق خطير لإلقاء النكات وغالبًا ما تكون

humour is very different, I think, to other cultures, you know, our dry

الفكاهة البريطانية مختلفة جدًا، كما أعتقد، عن الثقافات الأخرى، كما تعلمون، دعابتنا الجافة

humour, our sarcasm, and so I think it wouldn't translate very well generally.

، وسخريتنا، ولذا أعتقد أنها لن تترجم بشكل جيد بشكل عام.

So, it's best to just try not to be funny.

لذا، فمن الأفضل أن تحاول ألا تكون مضحكًا.

Just be nice.

فقط كن لطيف.

Yeah.

نعم.

Try not to be funny.

حاول ألا تكون مضحكا.

Just nice.

فقط لطيف.

Yeah.

That's great advice.

نعم.

هذه نصيحة عظيمة.

I think.

أظن.

Yeah.

So, humour strike that one off the list as well.

نعم. لذا، فإن الفكاهة تحذف هذا الشخص من القائمة أيضًا.

Yeah.

Yeah.

نعم.

نعم.

And I think the last one to mention about things to avoid is personal questions.

وأعتقد أن آخر ما يجب ذكره عن الأشياء التي يجب تجنبها هو الأسئلة الشخصية.

Yeah.

نعم.

I often get the, "Are you married?"

كثيرا ما أحصل على "هل أنت متزوج؟"

question.

سؤال.

I don't know.

لا أعرف.

Do you get this?

هل فهمت هذا؟

Occasionally, yes.

في بعض الأحيان، نعم.

It's like,

"Are you married?"

انها مثل،

"هل أنت متزوج؟"

And you're thinking, well, not sure how this really feeds

وأنت تفكر، حسنًا، لست متأكدًا من كيفية تأثير هذا

into the overall conversation.

على المحادثة العامة.

Yeah.

نعم.

Yeah.

Especially, so I mostly get it in the sphere that I work in as a teacher.

نعم.

على وجه الخصوص، فإنني أحصل عليه غالبًا في المجال الذي أعمل فيه كمدرس.

And I'm taken aback by it.

وأنا مندهش من ذلك.

You know, people will approach me and happy to be open and talk to

كما تعلم، سوف يقترب مني الناس ويسعدون أن أكون منفتحًا وأتحدث معهم

them and offer them advice, even though it's come from nowhere.

وأقدم لهم النصائح، على الرغم من أنها تأتي من العدم.

"Hi, Anna.

"مرحبًا آنا.

Can I ask you a question?"

هل يمكنني أن أطرح عليك سؤالاً؟"

"Yeah, of course."

And then we have a little back and forth and then they say,

"نعم بالطبع."

وبعد ذلك نتحرك قليلًا ثم يقولون:

"Are you married?"

And you're like,

"هل أنت متزوج؟"

وقد تتساءل،

"What has this got to do with anything, you know, that you need to know?"

"ما علاقة هذا بأي شيء، كما تعلم، تحتاج إلى معرفته؟"

So, I think asking personal questions or sometimes people

لذلك، أعتقد أنني أطرح أسئلة شخصية أو أحيانًا

comment or ask me about my age.

يعلق الناس أو يسألونني عن عمري.

I get that often or my weight.

أحصل على ذلك كثيرًا أو وزني.

"How much do you weigh?"

"كم وزنك؟"

I think things like that, you just don't know.

أعتقد أن أشياء من هذا القبيل، أنت لا تعرف.

What a strange question!

يا له من سؤال غريب!

Yeah.

You don't know what people feel insecure about.

نعم.

أنت لا تعرف ما الذي يشعر الناس بعدم الأمان تجاهه.

And so I may have had an eating disorder.

ولذا ربما كنت أعاني من اضطراب في الأكل.

I don't, I haven't, I've always had a very healthy, too healthy

لا، لم أفعل، لقد كانت لدي دائمًا

a relationship with food.

علاقة صحية جدًا وصحية جدًا مع الطعام.

But I may have had an eating disorder in the past.

لكن ربما كنت أعاني من اضطراب في الأكل في الماضي.

Maybe I was anorexic at one point and I struggled to eat.

ربما كنت مصابًا بفقدان الشهية في وقت ما وواجهت صعوبة في تناول الطعام.

I didn't like food.

لم يعجبني الطعام.

And now I've managed to get to a healthy weight and beat my anorexia.

والآن تمكنت من الوصول إلى وزن صحي والتغلب على فقدان الشهية.

And then if you mention anything about my weight or anything about the way my

وبعد ذلك، إذا ذكرت أي شيء عن وزني أو أي شيء عن

body looks, you could trigger something really bad in me that makes me feel very

مظهر جسدي، فقد تثير شيئًا سيئًا للغاية بداخلي مما يجعلني أشعر

self conscious and could set something off, but it certainly wouldn't set

بالخجل الشديد ويمكن أن يؤدي إلى حدوث شيء ما، لكنه بالتأكيد لن يؤدي إلى إقامة

up our relationship in a good way.

علاقتنا طريقة جيدة.

There was a time when I was having, my hair prepared for a wig, for a show.

كان هناك وقت عندما كنت أستعد لشعر مستعار أو لعرض.

Right.

And I had a different lady doing my hair this one day, so my normal kind

يمين.

وكان لدي سيدة مختلفة تقوم بتصفيف شعري في أحد الأيام، لذلك

of makeup artist was off, and this lady, they're called wiggies, people

كان نوعي المعتاد من فناني الماكياج متوقفًا، وهذه السيدة، يطلق عليهم اسم الباروكات، الأشخاص

who come in and prepare you for a wig.

الذين يأتون ويجهزونك لشعر مستعار.

Wiggies.

Wiggies.

Right.

So, this wiggie came in, and I'd never met her before, and

الباروكات. الباروكات.

يمين. لذا، جاءت هذه الباروكة، ولم أقابلها من قبل، وكانت

she, had a speech impediment.

تعاني من إعاقة في النطق.

She had a very strong lisp.

كان لديها لثغة قوية جدا.

Now I am an expert with voice, and I've fixed a lot of speech impediments in the

الآن أنا خبير في الصوت، وقد قمت بإصلاح الكثير من عوائق النطق في الماضي

past with people from stutters and lisps.

مع أشخاص من التأتأة واللثغة.

And as soon as I heard her, I was instantly interested because I was like,

وبمجرد أن سمعتها، أصبحت مهتمًا على الفور لأنني قلت،

"Oh, I can help you."

"أوه، أستطيع مساعدتك."

And I instantly assumed that she had a problem with her lisp

وافترضت على الفور أن لديها مشكلة في اللثغة

and she would want to fix it.

وأنها تريد إصلاحها.

That was my assumption.

كان هذا افتراضى.

And so, rather than just keeping it to myself, one of the first

ولذلك، بدلًا من الاحتفاظ بالأمر لنفسي، كان أول

things I said to her was,

ما قلته لها هو،

"Ah, that's interesting.

"آه، هذا مثير للاهتمام.

You have a lisp."

لديك لثغة."

She was evidently very, very upset about the fact that I pointed it out.

من الواضح أنها كانت منزعجة جدًا جدًا من حقيقة أنني أشرت إلى ذلك.

And I read the situation straight away and thought, oh,

وقرأت الموقف على الفور وفكرت، أوه،

I shouldn't have said anything.

لم يكن علي أن أقول أي شيء.

And then there was just this really awkward, like 30 minutes of her doing

ثم كان هناك هذا الأمر المحرج حقًا، مثل 30 دقيقة منها تصفف

my hair, pulling a little harder than usual, you know, while I try

شعري، وتسحب بقوة أكبر قليلاً من المعتاد، كما تعلمون، بينما أحاول

to backpedal and save the situation.

التراجع وإنقاذ الموقف.

Brilliant.

باهِر.

Brilliant.

باهِر.

Awkward.

محرج.

You didn't sit there in silence then?

لم تجلس هناك في صمت إذن؟

No, I carried on trying to salvage the, you know, the burning building.

لا، لقد واصلت محاولة إنقاذ المبنى المحترق.

Right.

يمين.

Talking about things, complimenting her on everything.

التحدث عن الأشياء، ومدحها على كل شيء.

It was a very innocent question.

لقد كان سؤالا بريئا جدا.

What I wanted to do was offer help, but I just assumed that she wanted it.

ما أردت فعله هو تقديم المساعدة، لكنني افترضت أنها تريد ذلك.

And that was a bad assumption to make.

وكان هذا افتراضًا سيئًا.

So, I think the rule is don't mention, or ask personal questions

لذا، أعتقد أن القاعدة هي عدم الذكر أو طرح أسئلة شخصية

and don't mention anything personal.

وعدم ذكر أي شيء شخصي.

So, those are the things that we should avoid.

إذن، هذه هي الأشياء التي يجب أن نتجنبها.

So, just to recap those, we had politics, religion, we talked about money, about not

لذا، فقط لتلخيص ذلك، كان لدينا السياسة والدين، وتحدثنا عن المال، وعن عدم

trying to be funny because humour doesn't always translate, and being too personal.

محاولة أن نكون مضحكين لأن الفكاهة لا تترجم دائمًا، وأن نكون شخصيين للغاية.

So, those are the things that you should avoid.

إذن، تلك هي الأشياء التي يجب عليك تجنبها.

But what things could we talk about with a stranger when we're

ولكن ما هي الأشياء التي يمكن أن نتحدث عنها مع شخص غريب عندما نبدأ

striking up a conversation?

محادثة؟

What's the safe zone?

ما هي المنطقة الآمنة؟

Well, that is a great question.

حسنا، هذا سؤال عظيم.

Because when you're in that situation, you need to talk about something and I

لأنه عندما تكون في هذا الموقف، تحتاج إلى التحدث عن شيء ما وأنا

would always recommend, and it's something that I do, I just use shared experience.

أوصي به دائمًا، وهو شيء أفعله، أنا فقط أستخدم الخبرة المشتركة.

Is there anything that is taking place right now that we're both sharing

هل هناك أي شيء يحدث الآن ونتشاركه معًا،

and both have an experience of?

وكلانا لديه خبرة فيه؟

Temperature of the room, how hot the coffee is, what was the last

درجة حرارة الغرفة، مدى سخونة القهوة، كيف كان

speaker like, what's the venue like?

المتحدث الأخير، كيف يبدو المكان؟

You know, any of that, something that we both can have some sort of

كما تعلمون، أيًا من ذلك، شيء يمكن لكلينا أن يكون لدينا نوع من

opinion about, and it's fairly neutral and sits sort of between us both.

الرأي حوله، وهو محايد إلى حد ما ويقع بيننا نوعًا ما.

Yeah.

What do you think about that?

نعم.

ما رأيك في ذلك؟

Absolutely.

قطعاً.

Do you remember what the first thing I said to you was?

هل تتذكر ما هو أول شيء قلته لك؟

When I first reached out to you,

عندما تواصلت معك لأول مرة،

Um.

أم.

It was a long time ago, now.

لقد كان منذ وقت طويل، والآن.

Well, no, honestly.

حسنا، لا، بصراحة.

So, I think with you, I really liked your camera work.

لذا، أعتقد معك أنني أحببت حقًا عمل الكاميرا الخاص بك.

So, I've been watching you on Instagram for a while.

لذلك، كنت أشاهدك على Instagram لفترة من الوقت.

Not like a stalker.

ليس مثل مطارد.

Right.

Like a researcher.

يمين.

مثل الباحث.

Researcher, yeah.

I'd been watching you and your filming style, your shorts, the style of your

أيها الباحث، نعم.

كنت أشاهدك

shorts had changed and it looked like you'd upgraded your camera equipment.

وتغير أسلوب تصويرك، وسروالك القصير، وأسلوب شورتك القصيرة، ويبدو أنك قمت بترقية معدات الكاميرا الخاصة بك.

And I just really liked it.

وقد أحببت ذلك حقًا.

So, the first thing I said to you, even though I had no idea who you were or how

لذلك، أول شيء قلته لك، على الرغم من أنني لم يكن لدي أي فكرة عن هويتك أو كيف

you would receive an unsolicited message, and the first thing I said to you was,

ستتلقى رسالة غير مرغوب فيها، وأول شيء قلته لك هو:

"Hey, I love the new style of your shorts.

"مرحبًا، أنا أحب النمط الجديد لشورتك القصيرة.

Have you got a new camera?

هل لديك كاميرا جديدة؟

It looks great."

تبدو رائعة."

And that instantly sparked quite a warm interaction between us because I started

وقد أثار ذلك على الفور تفاعلًا دافئًا بيننا لأنني بدأت

with a compliment talking about something that we have a shared interest in,

بإطراء الحديث عن شيء لدينا اهتمام مشترك به،

which is filming and creating content.

وهو التصوير وإنشاء المحتوى.

Yeah, I mean that, I remember now, yes, that was it.

نعم، أعني ذلك، أتذكر الآن، نعم، كان هذا كل شيء.

The interaction where you pay somebody a compliment, I think really opens

أعتقد أن التفاعل الذي تقوم فيه بمجاملة شخص ما يفتح بالفعل

many, many doors, having a warm response or at least a warm interaction

العديد والعديد من الأبواب، والحصول على استجابة دافئة أو على الأقل تفاعل دافئ

really encourages the other party to step forward and open up as well.

يشجع الطرف الآخر على التقدم والانفتاح أيضًا.

Yeah.

So, starting with a compliment, but is there any like limit to that, is

نعم.

لذا، بدءًا من المجاملة، ولكن هل هناك أي حدود لذلك، هل

there a point where paying someone a compliment can be taken in the

هناك نقطة حيث يمكن اعتبار مجاملة شخص ما بطريقة خاطئة

wrong way as an opening interaction.

كتفاعل افتتاحي.

Yeah, I think as we've been discussing already, referring back to the current

نعم، أعتقد أننا كنا نناقش بالفعل، بالإشارة إلى

or the previous list of things like being too personal, like, you know,

القائمة الحالية أو السابقة للأشياء مثل أن تكون شخصيًا للغاية، مثل، كما تعلم،

what somebody really looks like or their weight, their age, you know, how tired

كيف يبدو الشخص حقًا أو وزنه، عمره، كما تعلم، مدى تعبه

they are, perhaps, you know, being too personal, obviously that I wouldn't

ربما تكون، كما تعلم، شخصية للغاية، ومن الواضح أنني لن

push beyond that, but something that's fairly superficial on the surface,

أتجاوز ذلك، ولكن هناك شيء سطحي إلى حد ما على السطح،

about camera work, as you said.

حول عمل الكاميرا، كما قلت.

Well, like if someone likes your briefcase or your bag,

حسنًا، مثلًا إذا أحب شخص ما حقيبتك أو حقيبتك،

"I love, I love that bag where did you get that from?

"أنا أحب، أحب تلك الحقيبة من أين حصلت عليها؟

Do you find that works well for you?

هل تجد أن هذا يناسبك جيدًا؟

Can you get your laptop in there?"

هل يمكنك وضع الكمبيوتر المحمول الخاص بك هناك؟"

Something that's a little bit more external.

شيء أكثر خارجية قليلاً.

So, I've had it where people have come to me and I think maybe as a woman, I feel

لذلك، لقد مررت بالمكان الذي جاء إلي فيه الناس وأعتقد أنه ربما كامرأة، أشعر بذلك

a bit more sensitive to these things, but, if a guy that I don't know, maybe

أكثر حساسية لهذه الأشياء، لكن، إذا جاء إليّ

at a conference comes up to me and says,

رجل لا أعرفه، ربما في أحد المؤتمرات، وقال:

"That colour really suits you, you look really cute."

"هذا اللون يناسبك حقًا، أنت تبدو لطيفًا حقًا."

Or sometimes people use the word 'sexy' or something like that.

أو أحيانًا يستخدم الناس كلمة "مثير" أو شيء من هذا القبيل.

Yeah.

And as soon as I hear the word cute or sexy, I switch off and say,

نعم.

وبمجرد أن أسمع كلمة لطيف أو مثير، أتوقف وأقول،

"This is a predator.

"هذا مفترس.

Don't talk to that person."

لا تتحدث مع هذا الشخص."

Yeah.

Red flag.

نعم.

علم احمر.

What they might be doing is just trying to pay me a compliment of trying to

ما قد يفعلونه هو مجرد محاولة مجاملة لي بمحاولة إيجاد

find a way to strike up a conversation.

طريقة لبدء محادثة.

And that's the only thing they can think of to say is that

وهذا هو الشيء الوحيد الذي يمكن أن يفكروا فيه ليقولوه هو

"You look great.

"أنت تبدو رائعًا.

That looks great on you."

But they've used the wrong words like 'sexy' or 'cute' or 'gorgeous',

هذا يبدو رائعًا عليك."

لكنهم استخدموا كلمات خاطئة مثل "مثير" أو "لطيف" أو "رائع"، أو

anything like that about me.

أي شيء من هذا القبيل عني.

Don't use it because I think you're being predatory.

لا تستخدمه لأنني أعتقد أنك مفترس.

So, it's better to compliment, if you're going to open that way, compliment

لذا، من الأفضل أن تمدح، إذا كنت ستفتح الأمر بهذه الطريقة، قم بمجاملة

something that's outside of that person.

شيء خارج عن ذلك الشخص.

So, compliment their shoes or, you know, like I said, their bag or

لذا، قم بمدح أحذيتهم أو، كما تعلمون، كما قلت، حقيبتهم أو

the work that you've just seen them do, the talk that they just gave.

العمل الذي رأيتهم للتو يقومون به، أو الحديث الذي ألقوه للتو.

"Oh, that was a really great talk.

"أوه، لقد كانت تلك محادثة رائعة حقًا.

You seem like you've done this quite a few times before.

يبدو أنك فعلت ذلك عدة مرات من قبل.

Have you?"

Yeah.

Yeah.

أليس كذلك؟" نعم.

نعم.

Anything like that can get a conversation going without offending the person

أي شيء من هذا القبيل يمكن أن يجعل المحادثة مستمرة دون الإساءة إلى الشخص

or being too, you know, creepy.

أو أن يكون مخيفًا أيضًا.

Yeah, yeah.

نعم نعم.

And once that ball is rolling with that external conversation, you know, about

وبمجرد أن تدور تلك الكرة مع تلك المحادثة الخارجية، كما تعلمون، حول

your bag and things, you could then use the information that is then volunteered

حقيبتك وأغراضك، يمكنك بعد ذلك استخدام المعلومات التي يتم تقديمها

to you to keep that conversation going, keep that conversation flowing.

لك بعد ذلك طوعًا لمواصلة تلك المحادثة، والحفاظ على تدفق تلك المحادثة.

Yeah, it's like being a detective, isn't it?

نعم، الأمر أشبه بكونك محققًا، أليس كذلك؟

You're then listening for clues of things that you can latch onto.

أنت بعد ذلك تستمع إلى أدلة على الأشياء التي يمكنك التمسك بها.

Like if someone says,

كما لو قال شخص ما،

"Oh yeah.

"أوه نعم.

Oh thanks.

Yeah, I love this pen too.

أوه شكرًا.

نعم، أنا أحب هذا القلم أيضًا.

I got it from an event at Apple."

لقد حصلت عليه من حدث في Apple."

"Oh, you went to the Apple event?"

"أوه، هل ذهبت إلى حدث Apple؟"

"I think, I was invited to that but I couldn't make it."

"أعتقد أنني دعيت إلى ذلك ولكني لم أتمكن من الحضور."

Little things like that you can grab and see if you can find something

أشياء صغيرة من هذا القبيل يمكنك الحصول عليها ومعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على شيء

that you have in common that you can then comment on as well.

مشترك بينكما يمكنك التعليق عليه أيضًا.

So, what other topics would be a safe thing to talk about?

إذًا، ما هي المواضيع الأخرى التي سيكون من الآمن التحدث عنها؟

Particularly being British, there's one thing that always springs to mind.

لكونك بريطانيًا بشكل خاص، هناك شيء واحد يتبادر إلى ذهنك دائمًا.

I've really tried to sit on this the entire podcast episode today.

لقد حاولت حقًا الجلوس على حلقة البودكاست بأكملها اليوم.

I haven't asked you about the weather and I'm sort of questioning

لم أسألك عن الطقس وأنا نوعاً ما أشكك في

my birthrights, right about now.

حقوق ميلادي، في الوقت الحالي.

But, yes, I think one of the cliches that gets absolutely hammered is the weather.

لكن، نعم، أعتقد أن أحد الكليشيهات التي يتم طرحها بشدة هو الطقس.

What are your thoughts on that?

ما هي أفكارك حول ذلك؟

Well, you know, stereotypes are deemed to be bad because they tar an

حسنًا، كما تعلمون، تعتبر الصور النمطية سيئة لأنها تشوه

entire group of people, but actually stereotypes don't come from nowhere.

مجموعة كاملة من الأشخاص، لكن في الواقع لا تأتي الصور النمطية من العدم.

Stereotypes always have a root in truth and it is true that the

الصور النمطية لها جذورها دائمًا في الحقيقة، وصحيح أن

stereotypical British conversation about the weather, it's real.

المحادثة البريطانية النمطية حول الطقس حقيقية.

We do talk about the weather all the time, at least I do.

نحن نتحدث عن الطقس طوال الوقت، على الأقل أنا أفعل ذلك.

I don't know about you.

لا أعرف عنك.

Yeah.

No, I'm guilty of that as well.

نعم. لا، أنا مذنب بذلك أيضًا.

Talking about the weather, Rob, it has been horrific.

الحديث عن الطقس يا روب، لقد كان مروعًا.

We actually had to postpone this recording because the weather

لقد اضطررنا في الواقع إلى تأجيل هذا التسجيل لأن الطقس

this week has been horrendous.

كان مروعًا هذا الأسبوع.

We had a little storm pass through and yesterday, I think it was

لقد مررنا بعاصفة صغيرة، وأعتقد أنه كان

yesterday or the day before, we actually lost three fence panels.

بالأمس أو اليوم السابق، فقد فقدنا بالفعل ثلاث ألواح سياج.

Wow.

رائع.

Okay.

Chasing them down the street.

تمام. يطاردهم في الشارع.

Okay.

Well, no, they've just gone into the neighbour's garden.

تمام.

حسنًا، لا، لقد ذهبوا للتو إلى حديقة الجيران.

Luckily the neighbour's not blown into ours.

لحسن الحظ أن الجيران لم ينفجروا في منزلنا.

The last time we had a big storm, which was around this time last year, we

في المرة الأخيرة التي شهدنا فيها عاصفة كبيرة، والتي كانت في مثل هذا الوقت من العام الماضي، فقدنا

actually lost a tree and two fence panels.

بالفعل شجرة ولوحين من السياج.

So, at least the trees didn't fall down this time because

لذا، على الأقل لم تسقط الأشجار هذه المرة لأن

that causes a lot of damage.

ذلك يسبب الكثير من الضرر.

Yeah, absolutely.

نعم على الاطلاق.

Yeah.

I mean, the weather is always, and it's always a predictable answer, especially if

نعم.

أعني أن الطقس دائمًا، وهو دائمًا إجابة يمكن التنبؤ بها، خاصة إذا

you're conversing with a Brit, you know,

كنت تتحدث مع بريطاني، كما تعلم،

"How's the weather?"

"كيف حال الطقس؟"

So, well, guess, you know, raining, windy, overcast, you know, something like this.

لذا، حسنًا، أعتقد، كما تعلمون، تمطر، عاصف، ملبد بالغيوم، كما تعلمون، شيء من هذا القبيل.

But it seems that we're always complaining about the weather in one form or another.

ولكن يبدو أننا نشكو دائمًا من الطقس بشكل أو بآخر.

If it's beautiful weather, most of us are going,

إذا كان الطقس جميلاً، فإن معظمنا يقول،

"Oh gosh, it's so hot, isn't it?"

"يا إلهي، الجو حار جدًا، أليس كذلك؟"

"Oh, I can't get away from it.

"أوه، لا أستطيع الابتعاد عنه.

It's just stifling."

إنه مجرد خانق."

We complain if it's too hot and we also complain if it's too

نحن نشكو إذا كان الجو حارًا جدًا ونشتكي أيضًا إذا كان الجو

cold, wet and windy, which it is most of the time, to be honest.

باردًا جدًا أو رطبًا أو عاصفًا، وهو ما يحدث في معظم الأوقات، بصراحة.

And I think it's because in this country, although we don't have extreme

وأعتقد أن السبب في ذلك هو أنه في هذا البلد، على الرغم من أننا لا نواجه

weather in the way that, you know, other places around the world experience

طقسًا متطرفًا بالطريقة التي تشهدها أماكن أخرى حول العالم

like earthquakes and tornadoes.

مثل الزلازل والأعاصير.

Though we did have a tornado, didn't we?

على الرغم من أنه كان لدينا إعصار، أليس كذلك؟

In the north of England, took off like hundreds of roofs

في شمال إنجلترا، أقلعت مئات الأسطح

last week there was a tornado.

الأسبوع الماضي، وكان هناك إعصار.

Really?

Yeah.

I saw, you know, on Facebook, you know, on Facebook, they have

حقًا؟

نعم.

لقد رأيت، كما تعلمون، على فيسبوك، كما تعلمون، على فيسبوك، أن لديهم

that 'mark yourself safe' thing.

هذا الشيء "ضع علامة على نفسك آمنًا".

Right.

يمين.

So if there's a big, if there's a big emergency, then

لذا، إذا كانت هناك حالة طوارئ كبيرة، إذا كانت هناك حالة طوارئ كبيرة، فيمكنك

you can mark yourself safe.

وضع علامة آمنة على نفسك.

So, people on Facebook know that you escaped.

لذا، يعرف الأشخاص على فيسبوك أنك هربت.

And I saw that one of my friends up in like Manchester had marked

ورأيت أن أحد أصدقائي في مانشستر قد وضع علامة على

themselves safe from the, like, I can't remember where it was, but mark

نفسه في مأمن من الإعصار، مثل، لا أستطيع تذكر مكانه، ولكن وضع علامة على

themselves safe from the tornado.

نفسه في مأمن من الإعصار.

And I was like,

"This has got to be a joke.

فقلت:

"يجب أن تكون هذه مزحة.

This person's obviously been hacked.

من الواضح أن هذا الشخص قد تم اختراقه.

We don't have tornadoes in this country."

ليس لدينا أعاصير في هذا البلد."

And then my mum said,

ثم قالت أمي:

"Oh, you know, David's..."

"أوه، كما تعلم، ديفيد..."

My brother who lives up in the north.

أخي الذي يعيش في الشمال.

"David's doing okay.

"ديفيد بخير.

He's still got his roof and he's okay.

لا يزال يحتفظ بسقف منزله وهو بخير.

He's safe from the tornado."

إنه في مأمن من الإعصار."

And I was like,

"What?"

وكنت مثل

"ماذا؟"

There was actually a tornado crazy.

كان هناك في الواقع إعصار مجنون.

Wow.

رائع.

Wow.

رائع.

But yes, our weather here is, although not usually extreme, it is

لكن نعم، طقسنا هنا، على الرغم من أنه ليس متطرفًا في العادة، إلا أنه

unpredictable, and so, it's something that we always like to talk about.

لا يمكن التنبؤ به، ولذا، فهو شيء نحب التحدث عنه دائمًا.

And actually it's a good conversation starter if you're at a venue in a

وفي الواقع، إنها بداية جيدة للمحادثة إذا كنت في مكان ما في

professional environment and the weather's been generally quite bad,

بيئة احترافية وكان الطقس سيئًا للغاية بشكل عام،

but on this one occasion for this one day during an outdoor event, it's okay.

ولكن في هذه المناسبة لهذا اليوم خلال حدث خارجي، فلا بأس.

You could start with,

يمكنك أن تبدأ بقول

"We've been lucky with this weather today, haven't we?"

"لقد كنا محظوظين بهذا الطقس اليوم، أليس كذلك؟"

It's a good line.

إنه خط جيد.

Or the organisers have been quite unlucky today, haven't they?

أو أن المنظمين لم يحالفهم الحظ اليوم، أليس كذلك؟

You know, so it's a really good way to kind of initiate the conversation in a

كما تعلمون، إنها حقًا طريقة جيدة لبدء المحادثة بطريقة

very safe way, talking about the weather.

آمنة جدًا، والحديث عن الطقس.

But if you are at an event, then that could also create an

ولكن إذا كنت في حدث ما، فقد يخلق ذلك أيضًا

opportunity for small talk, can't it?

فرصة للحديث القصير، أليس كذلك؟

You just talk about what's going on around you.

أنت تتحدث فقط عما يحدث حولك.

Can you give us some examples?

هل يمكنك أن تعطينا بعض الأمثلة؟

Yeah.

نعم.

I mean, so, you know, being at an event, I think the weather is

أعني، كما تعلمون، عندما أكون في حدث ما، أعتقد أن الطقس هو

just a really good starting point.

مجرد نقطة بداية جيدة حقًا.

But if you feel a little bit more adventurous, you could start to probe

ولكن إذا كنت تشعر بمزيد من المغامرة، فيمكنك البدء في التحقق

about if it's their first time here or how long they've been a part of the company

مما إذا كانت هذه هي المرة الأولى لهم هنا أو المدة التي قضوها جزءًا من الشركة

they work for; what they think of the coffee, you know, do they take sugar?

التي يعملون بها؛ ما رأيهم في القهوة، كما تعلمون، هل يتناولون السكر؟

Do they not?

أليس كذلك؟

So milk, almond milk, coconut milk, all the rest of it.

الحليب، حليب اللوز، حليب جوز الهند، كل ما تبقى منه.

So, you know, think things like this.

لذا، كما تعلمون، فكروا في أشياء كهذه.

I think another cliche whether at a business event or just, you know,

أعتقد أن هناك مبتذلة أخرى سواء في حدث عمل أو فقط، كما تعلمون،

down the coffee shop or waiting for a bus, is holidays, you know.

في المقهى أو انتظار الحافلة، وهي العطلات، كما تعلمون.

Have you had much time off this year, et cetera?

هل كان لديك الكثير من الوقت هذا العام، وما إلى ذلك؟

What do you think about that one?

ما رأيك في هذا واحد؟

Is this one of your go-to small talk lines?

هل هذا أحد خطوط الحديث الصغيرة التي تستخدمها؟

This is always what I associate with the hairdressers.

هذا هو دائما ما أربطه مع مصففي الشعر.

So, with my sons, we play a lot of games.

لذلك، نحن نلعب الكثير من الألعاب مع أبنائي.

I'm a very playful mum.

أنا أم مرحة للغاية.

Especially when I want them to do things that they're not very good at doing.

خاصة عندما أريدهم أن يفعلوا أشياء لا يجيدون القيام بها.

Like brushing their teeth every night.

مثل تنظيف أسنانهم كل ليلة.

When they brush their teeth my three year old would come to

عندما ينظفون أسنانهم، كان طفلي البالغ من العمر ثلاث سنوات يأتي إلي

me with his toothbrush and say,

بفرشاة أسنانه ويقول:

"I want to see the dentist."

"أريد رؤية طبيب الأسنان".

Because at one point they were getting too fast at brushing their

لأنه في وقت ما كانوا ينظفون أسنانهم بسرعة كبيرة

teeth and they wouldn't really let me or my partner help them.

ولم يسمحوا لي أو لشريكي بمساعدتهم.

And so we introduced the dentist game and I'd be like,

ولذلك قدمنا ​​لعبة طبيب الأسنان وسأكون مثل،

"Hello!

Who's coming to sit in the dentist chair?"

"مرحبًا!

من سيأتي ليجلس على كرسي طبيب الأسنان؟"

And then they lie down on the floor.

وبعد ذلك يستلقون على الأرض.

I'm sitting down with my legs crossed and they put their head in my lap and

أنا أجلس وساقاي متقاطعتان ويضعون رؤوسهم في حجري و

then I can brush their teeth really well.

ثم يمكنني تنظيف أسنانهم جيدًا.

And as I'm doing it, I always say,

وبينما أفعل ذلك، أقول دائمًا:

"So, have you been on holiday this year?"

"إذن، هل كنت في إجازة هذا العام؟"

So, that's the dentist.

إذن، هذا هو طبيب الأسنان.

It's very convincing, very condensing.

إنه مقنع جدًا، ومكثف جدًا.

Yeah.

Yeah.

And we do the hairdressers in when we're in the bath and I'm washing their hair and

نعم. نعم.

ونقوم بتصفيف الشعر عندما نكون في الحمام وأغسل شعرهم،

that's always one that comes up as well.

وهذا دائمًا ما يأتي أيضًا.

Like,

مثل،

"Been anywhere nice this year?"

"هل كنت في أي مكان لطيفًا هذا العام؟"

Fantastic.

رائع.

I'm going on holiday next week.

سأذهب في إجازة الأسبوع المقبل.

I'm going to the Bahamas.

أنا ذاهب إلى جزر البهاما.

Have you ever been?

هل سبق أن كنت؟

And so, yeah, talking about travel is something that people

لذا، نعم، الحديث عن السفر هو أمر

generally enjoy discussing.

يستمتع الناس عمومًا بمناقشته.

Travel isn't usually a negative topic for anybody.

السفر ليس عادة موضوعا سلبيا لأي شخص.

So, it's a safe one to bring up and people get excited when

لذلك، من الآمن طرح هذا الموضوع ويتحمس الناس عند

talking about their adventures.

الحديث عن مغامراتهم.

That's it.

That's it.

هذا كل شيء.

هذا كل شيء.

And I think that's a really key point just to sort of land on there is about talking

وأعتقد أن هذه نقطة أساسية حقًا لمجرد الحديث

about their own personal experience.

عن تجربتهم الشخصية.

You know, if you start to talk to somebody about them and what they enjoy

كما تعلم، إذا بدأت بالتحدث مع شخص ما عنهم وعن ما يستمتعون

doing, like you said about the bag or the holidays, you see people just

بفعله، كما قلت عن الحقيبة أو الإجازات، ترى الناس يضيئون

light up, you know, they explode with conversation and it makes that small

، كما تعلم، ينفجرون بالمحادثة ويتحول ذلك إلى

talk piece, that getting to know one another much easier as they're sort of

جزء صغير من الحديث، أن التعرف على بعضهم البعض أسهل بكثير لأنهم مجرد

just this waterfall of information then.

شلال من المعلومات في ذلك الوقت.

Yeah.

نعم.

People just love talking about themselves, and so, you know, this

يحب الناس التحدث عن أنفسهم فحسب، ولذلك، كما تعلمون، هذا

is one of the things I teach when talking about listening skills.

أحد الأشياء التي أعلمها عندما أتحدث عن مهارات الاستماع.

Really giving people a chance to talk and actually listening.

حقا إعطاء الناس فرصة للتحدث والاستماع فعلا.

Listening to them in a way that's wanting to learn from them, rather than just

الاستماع إليهم بطريقة ترغب في التعلم منهم، بدلاً من مجرد

waiting for your chance to talk about yourself, but really listening to them

انتظار فرصتك للتحدث عن نفسك، لكن الاستماع إليهم حقًا

makes them feel valued and makes them feel heard and that makes them warm to

يجعلهم يشعرون بالتقدير ويجعلهم يشعرون بأن الآخرين مسموعون، وهذا يجعلهم دافئين تجاهك

you more than they would other people.

أكثر مما قد يفعلون. أشخاص أخرون.

I definitely can think of the people that I enjoy talking to.

يمكنني بالتأكيد أن أفكر في الأشخاص الذين أستمتع بالتحدث معهم.

And those are the people who I feel like they want to know about my life and they

وهؤلاء هم الأشخاص الذين أشعر أنهم يريدون أن يعرفوا عن حياتي ويريدون

want to know what's going on with me.

أن يعرفوا ما يحدث معي.

And those are the people that are my best friends and the people I enjoy spending

وهؤلاء هم أفضل أصدقائي والأشخاص الذين أستمتع بقضاء

time with the most because they give me a platform to feel heard and so, giving

الوقت معهم أكثر من غيرهم لأنهم يعطونني منصة لأشعر بأنني مسموع، ولذا فإن منح

people a chance to talk about their personal experience is a really great way

الأشخاص فرصة للتحدث عن تجربتهم الشخصية يعد طريقة رائعة

to get started when talking to someone.

للبدء عند التحدث مع شخص ما.

Like you said about not just waiting for your turn to speak.

كما قلت بشأن عدم انتظار دورك للتحدث فقط.

I think that's just, it's such good advice, especially now as people

أعتقد أن هذه مجرد نصيحة جيدة، خاصة الآن حيث أن الناس

are on that hair trigger, just ready to jump in and say their bits.

على هذا الزناد، مستعدون للقفز والتعبير عن آرائهم.

It's like, listen to the other person and extract some of that

إنه مثل الاستماع إلى الشخص الآخر واستخراج بعض تلك

information and recycle it.

المعلومات وإعادة تدويرها.

You know, recycling that information, as we talked about earlier, is really good.

كما تعلمون، إعادة تدوير تلك المعلومات، كما تحدثنا عنها سابقًا، أمر جيد حقًا.

And not closing down the conversation too early with like closed statements,

وعدم إغلاق المحادثة في وقت مبكر جدًا بعبارات مغلقة مثل

"Have you..", or "Do you..", because that doesn't really give the other party an

"هل.." أو "هل..." لأن ذلك لا يمنح الطرف الآخر فرصة

opportunity to really expand on their answer, you know, using open-ended

للتوسع في إجابته، كما تعلمون، باستخدام أسئلة مفتوحة

questions, "How long?", "Where?"

، "إلى متى؟"، "أين؟"

"Who?"

"How?"

"What?"

"من؟"

"كيف؟"

"ماذا؟"

you know, all these sorts of words really help with the small talk.

كما تعلمون، كل هذه الأنواع من الكلمات تساعد حقًا في الحديث القصير.

Yeah.

So, yeah, you're talking there about like the difference between yes/no

نعم.

لذا، نعم، أنت تتحدث هناك عن الفرق بين

questions and then open-ended questions.

أسئلة نعم/لا ثم الأسئلة المفتوحة.

So, just to really make it clear, a yes/no question is something like,

لذا، فقط لتوضيح الأمر، سؤال نعم/لا هو شيء مثل،

"Have you been here before?"

"هل كنت هنا من قبل؟"

Or

أو

"Did you enjoy that?"

"هل استمتعت بذلك؟"

That, you know, if someone is a good speaker and good at conversation,

كما تعلمون، إذا كان شخص ما متحدثًا جيدًا وجيدًا في المحادثة،

then they'll take that yes/no question and they will expand.

فسوف يأخذ سؤال نعم/لا هذا وسوف يتوسع.

"Yeah, I've been here before.

"نعم، لقد كنت هنا من قبل.

I actually really enjoyed it last time, but haven't enjoyed it as much this time.

لقد استمتعت به حقًا في المرة الأخيرة، لكنني لم أستمتع به كثيرًا هذه المرة.

What did you think?"

ما رأيك؟"

But potentially if someone is feeling, maybe they don't know you, so they're

ولكن من المحتمل إذا كان شخص ما يشعر بك، ربما لا يعرفك، لذا فهو

a bit apprehensive or they're not very good at small talk, then they'll

متخوف بعض الشيء أو أنه ليس جيدًا في المحادثات القصيرة، فسوف يأخذ

take that yes/no question and just go,

هذا السؤال بنعم/لا ويقول فقط،

"Yeah."

"نعم. "

And then you just hit a brick wall and you have to then start digging

وبعد ذلك تصطدم بجدار من الطوب ويتعين عليك بعد ذلك البدء في الحفر

and it becomes more awkward to find something to keep the conversation going.

ويصبح الأمر أكثر صعوبة في العثور على شيء ما لمواصلة المحادثة.

So, as you said, one of the better things to do is use open-ended

لذا، كما قلت، أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها هو استخدام

questions, which usually begin with Wh-?

الأسئلة ذات النهايات المفتوحة، والتي تبدأ عادةً بـ Wh-؟

"Why?", "Where?", "When?"

"لماذا؟"، "أين؟"، "متى؟"

and "Who?"

و من؟"

"What did you think of the event this year?"

"ما رأيك في الحدث هذا العام؟"

Things like that give them a chance to then, or they have to,

أشياء كهذه تمنحهم فرصة، أو يجب عليهم فعل ذلك،

they can't just say "yes", "no".

لا يمكنهم أن يقولوا "نعم" أو "لا".

They have to say a little bit more and that helps to keep things going.

عليهم أن يقولوا المزيد وهذا يساعد على استمرار الأمور.

Are there any other things that you would suggest to someone who's trying

هل هناك أي أشياء أخرى قد تقترحها على شخص يحاول

to improve their small talk in terms of keeping the conversation flowing

تحسين حديثه القصير فيما يتعلق بالحفاظ على تدفق المحادثة

once the questions have started and the responses are coming in?

بمجرد بدء الأسئلة وورود الإجابات؟

How would someone keep it going?

كيف يمكن لشخص أن يبقيه مستمرا؟

Because there is sometimes that awkwardness, isn't there, where you

نظرًا لوجود هذا الإحراج في بعض الأحيان، أليس هناك

are brave enough to jump in with a good opening statement or question;

شجاعة كافية للتقدم ببيان أو سؤال افتتاحي جيد؛

you get a positive response and then it just falls flat and you're like, I

تحصل على رد إيجابي وبعد ذلك يفشل الأمر، وتقول، لا أستطيع

can't think of anything else to say.

التفكير في أي شيء آخر لأقوله.

Yeah.

And then it's even more awkward almost because it's kind of

نعم. ومن ثم يصبح الأمر أكثر حرجًا تقريبًا لأنه بدأ نوعًا ما

started and then stopped.

ثم توقف.

So, what advice would you give in that situation?

إذن ما هي النصيحة التي ستقدمها في هذا الموقف؟

I think there are two places where you can go here.

أعتقد أن هناك مكانين يمكنك الذهاب إليهما هنا.

The first one is, as we've mentioned before, about recycling the information.

الأول، كما ذكرنا من قبل، يتعلق بإعادة تدوير المعلومات.

If you volunteer a piece of information, then I'm going to be

إذا تطوعت ببعض المعلومات، فسأبحث

looking for that and just sort of drill down into that a little bit more.

عنها وأتعمق أكثر في ذلك قليلًا.

You know, you mentioned about scuba diving in Egypt and I

كما تعلم، لقد ذكرت موضوع الغوص في مصر وسألتك

asked you how that was, you know,

كيف كان ذلك،

"What did you see?"

"ماذا رأيت؟"

And you saw shipwrecks, et cetera.

ورأيت حطام السفن، وما إلى ذلك.

And also using those open-ended questions, I think a combination of those two things,

وأيضًا باستخدام تلك الأسئلة المفتوحة، أعتقد أن مزيجًا من هذين الأمرين،

so recycled information, in addition to those open-ended questions really pulls

لذا فإن المعلومات المعاد تدويرها، بالإضافة إلى تلك الأسئلة المفتوحة تجذب

your audience, that third party into it.

جمهورك، ذلك الطرف الثالث، إليه.

And you can really enjoy the conversation as well.

ويمكنك الاستمتاع بالمحادثة أيضًا.

It's a really good way of keeping it going and if the conversation dries up, you can

إنها طريقة جيدة حقًا لاستمرار المحادثة، وإذا توقفت المحادثة، يمكنك

volunteer a piece of information and talk about how or why or when you did something

التطوع ببعض المعلومات والتحدث عن كيف أو لماذا أو متى فعلت شيئًا

as well that reflects the speaker.

يعكس المتحدث أيضًا.

What about yourself?

ماذا عنك؟

I mean, do you have any pro tips?

أعني، هل لديك أي نصائح احترافية؟

So, I think always having like a toolbox of questions, general questions.

لذا، أعتقد أن هناك دائمًا مجموعة من الأسئلة والأسئلة العامة.

So, if we go back to the event scenario.

لذلك، إذا عدنا إلى سيناريو الحدث.

So, I've been to a lot of events at the ExCel in London and you do

لذا، لقد حضرت الكثير من الفعاليات في ExCel في لندن وأنت تجري

strike up conversations with people.

محادثات مع الناس.

So, if you strike up a conversation based on the coffee, so, you're

لذلك، إذا بدأت محادثة بناءً على القهوة، فأنت

standing in line, you've just got your coffee, you can see someone

واقف في الطابور، وقد تناولت قهوتك للتو، ويمكنك أن ترى شخصًا

else has just got their coffee.

آخر قد تناول قهوته للتو.

And you know that that person is someone that you want to talk to because

وأنت تعلم أن هذا الشخص هو الشخص الذي تريد التحدث إليه لأنه

they work for a certain company and you want to strike a conversation.

يعمل في شركة معينة وتريد إجراء محادثة معه.

And they're drinking the coffee, and you just have a sip of the coffee, and

وهم يشربون القهوة، وأنت تتناول رشفة من القهوة، ويكون

your opening line is something like,

الجملة الافتتاحية لك شيئًا مثل،

"What do you think of the coffee?"

"ما رأيك في القهوة؟"

Because you can see maybe they're not enjoying it.

لأنه يمكنك أن ترى أنهم ربما لا يستمتعون به.

And they might respond with,

وقد يجيبون بـ

"Oh, I've had better."

"أوه، لقد تناولت طعامًا أفضل".

Yeah.

Then the conversation potentially stops.

نعم. ثم من المحتمل أن تتوقف المحادثة.

And so what you then do is go to your toolbox and think,

وما عليك فعله بعد ذلك هو الذهاب إلى صندوق الأدوات الخاص بك والتفكير،

"What else can I talk about?"

"ما الذي يمكنني التحدث عنه أيضًا؟"

Well, we're in a shared environment, the coffee's not going anywhere.

حسنًا، نحن في بيئة مشتركة، القهوة لن تذهب إلى أي مكان.

So,

لذا،

"Have you been to any of the talks today?

"هل زرت أيًا من المحادثات اليوم؟

I hear that, Monica Lewinsky is doing the closing speech.

سمعت أن مونيكا لوينسكي ستلقي الخطاب الختامي.

Are you going to go to that?"

هل ستذهب إلى ذلك؟"

And then that might open up the conversation more.

وبعد ذلك قد يفتح ذلك المحادثة أكثر.

And then if that doesn't work, I might say something about the weather.

وبعد ذلك إذا لم ينجح ذلك، قد أقول شيئًا عن الطقس.

So, having like a set handful of questions that I can throw in and

لذا، لدي مجموعة من الأسئلة التي يمكنني طرحها وكما

like you said, if the questions don't lead anywhere, then make a statement

قلت، إذا كانت الأسئلة لا تؤدي إلى أي شيء، فقم بالإدلاء ببيان

and see if they take the bait.

ومعرفة ما إذا كانوا سيأخذون الطُعم.

So, I said,

فقلت:

"What do you think of the coffee?"

ما رأيك في القهوة؟

They said they had better.

قالوا أن لديهم أفضل.

I don't know what else to say.

أنا لا أعرف ماذا أقول.

I'd say,

"This is my first time at the event.

أود أن أقول:

"هذه هي المرة الأولى لي في هذا الحدث.

I think it's really good."

أعتقد أنه جيد حقًا."

And see if they then, and they should then respond to that with something to

ومعرفة ما إذا كانوا بعد ذلك، وينبغي عليهم بعد ذلك الرد على ذلك بشيء يساعد على

help the conversation flow because it is two way after all people can see if

تدفق المحادثة لأنه طريقان بعد أن يستطيع جميع الأشخاص معرفة ما إذا

you're trying to make a conversation.

كنت تحاول إجراء محادثة.

Of course.

بالطبع.

Yeah.

Yeah.

نعم.

نعم.

Yeah.

Having a toolkit, having a toolbox of sort of, one liners just to

نعم. إن امتلاك مجموعة أدوات، أو صندوق أدوات من نوع ما، أو بطانات واحدة فقط للنشر

deploy in some case, high-pressure situations, you know, this individual

في بعض الحالات، في مواقف الضغط العالي، كما تعلمون، هذا الفرد

at the ExCel is quite an important character or carries a lot of weight.

في ExCel هو شخصية مهمة جدًا أو يحمل الكثير من الوزن.

You might feel the pressure a little bit.

قد تشعر بالضغط قليلاً.

Yeah.

And I think especially for non natives that really want to nail

نعم. وأعتقد بشكل خاص بالنسبة لغير السكان الأصليين الذين يريدون حقًا إجراء

this small talk is to drill, you know, pick three and go with them.

هذه المحادثة الصغيرة هو الحفر، كما تعلمون، اختيار ثلاثة والذهاب معهم.

What do you think of the coffee?

ما رأيك في القهوة؟

And, you know, really drill that into your vocabulary so you can get that

وكما تعلم، قم بحفر ذلك في مفرداتك حتى تتمكن من

out even when you're not feeling a hundred percent or a little bit nervous.

إخراج ذلك حتى عندما لا تشعر بالتوتر بنسبة 100% أو قليلًا.

Yeah.

نعم.

And then if you want to have more of a conversation with someone, but obviously

وبعد ذلك، إذا كنت تريد إجراء المزيد من المحادثة مع شخص ما، ولكن من الواضح

you've literally just hijacked them.

أنك اختطفته للتو.

You've just grabbed their attention.

لقد جذبت انتباههم للتو.

Ambushed.

كمين.

Yeah, perhaps they are having a 10-minute break from what has been

نعم، ربما يكون لديهم استراحة لمدة 10 دقائق من

quite a busy morning and they've got another appointment to get to.

صباح حافل للغاية ولديهم موعد آخر للوصول إليه.

You've just jumped in and started making small talk with them.

لقد قفزت للتو وبدأت في إجراء محادثة قصيرة معهم.

So, I think it's really important to read the signs to try and

لذا، أعتقد أنه من المهم حقًا قراءة العلامات لمحاولة

read whether or not this person..

قراءة ما إذا كان هذا الشخص أم لا..

That's a great point.

هذه نقطة رائعة.

Are they checking their watch?

هل يفحصون ساعتهم؟

Are they checking their phone?

هل يقومون بفحص هواتفهم؟

Do they seem distracted?

هل يبدو أنهم مشتتين؟

So, let's say that you've just struck up conversation with

لنفترض أنك بدأت للتو محادثة مع

someone you really want to talk to.

شخص تريد التحدث إليه حقًا.

The small talk is going well, but you can see that they're a little distracted.

الحديث القصير يسير على ما يرام، لكن يمكنك أن ترى أنهم مشتتون قليلاً.

Do you have any suggestions of what you might do to make sure that

هل لديك أي اقتراحات عما يمكنك فعله للتأكد من

you get a chance to have a deeper conversation with this person, but

حصولك على فرصة لإجراء محادثة أعمق مع هذا الشخص، ولكن

without being rude and annoying?

دون أن تكون وقحًا ومزعجًا؟

Yeah.

نعم.

Great question, and I'm sure that many people face this on a daily basis.

سؤال رائع، وأنا متأكد من أن الكثير من الناس يواجهون هذا الأمر يوميًا.

I would, I mean the first thing is compliment, you know, like we've spoken

أود، أعني أن أول شيء هو الثناء، كما تعلمون، كما تحدثنا

about already, complimenting the other person, thanking them, being grateful for

عن ذلك بالفعل، مدح الشخص الآخر، وشكره، والامتنان للوقت

the time that they have spent with you.

الذي قضاه معك.

And if you are interested in developing this relationship then,

وإذا كنت مهتمًا بتطوير هذه العلاقة، فقل:

"Thanks very much for your time.

"شكرًا جزيلاً على وقتك.

You know, it's been great chatting with you."

كما تعلم، لقد كانت الدردشة معك رائعة."

Yeah, that's a good one.

So, showing that acknowledgement straight away and then you can

نعم، هذا فكرة جيدة.

لذا، قم بإظهار هذا الإقرار على الفور ومن ثم يمكنك

steer it, you know, either way.

توجيهه، كما تعلم، في أي اتجاه.

Maybe you do want to follow up or maybe you don't, and

ربما تريد المتابعة أو ربما لا تريد ذلك، و

"It'd be great to catch up again sometime, if I could grab some details"

"سيكون من الرائع أن أتابعك مرة أخرى في وقت ما، إذا كان بإمكاني الحصول على بعض التفاصيل"

or "grab your details" would work.

أو "الحصول على تفاصيلك" قد ينجح.

If not be more indirect, you know, very British about it,

إذا لم يكن الأمر غير مباشر أكثر، كما تعلمون، بريطاني جدًا حول هذا الموضوع،

"Maybe we'll bump into each other again sometime."

"ربما سنتقابل مع بعضنا البعض مرة أخرى في وقت ما."

And taking the indirect route.

واتخاذ الطريق غير المباشر.

It really depends what you would like to do in that situation, but certainly

يعتمد الأمر حقًا على ما ترغب في فعله في هذا الموقف، ولكن بالتأكيد

compliment and be grateful for the time that they have spent with you.

قم بالثناء عليه وكن ممتنًا للوقت الذي قضاه معك.

Yeah.

نعم.

Thoughts on that?

أفكار حول ذلك؟

Would you do anything differently?

هل يمكنك أن تفعل أي شيء بشكل مختلف؟

In a business setting, I would still these days ask for someone's card.

في بيئة العمل، مازلت أطلب بطاقة شخص ما هذه الأيام.

I know that they're becoming less popular because everyone can connect on

أعلم أنها أصبحت أقل شعبية لأن الجميع يمكنهم الاتصال عبر

the phone, but I wouldn't potentially just say I'd love to connect.

الهاتف، لكن من غير المحتمل أن أقول إنني أرغب في الاتصال.

I'd love a chance to speak with you more about this.

أود الحصول على فرصة للتحدث معك أكثر حول هذا الموضوع.

Or yeah, just using that phrase, it would be great to connect sometime

أو نعم، فقط باستخدام هذه العبارة، سيكون من الرائع أن نتواصل في وقت ما،

or, I'd love to talk more about...

أو، أود أن أتحدث أكثر عن...

I don't know, filming in 4k.

لا أعرف، التصوير بدقة 4K.

I'd love to talk more about that, at some point, if you have any time later

أود أن أتحدث أكثر عن ذلك، في وقت ما، إذا كان لديك أي وقت لاحق

today or at some point over the event.

اليوم أو في وقت ما خلال الحدث.

So, just offering up in a really gentle way and also showing appreciation

لذلك، فقط اعرض بطريقة لطيفة حقًا وأظهر أيضًا التقدير

for the time that they have, you know, saying something like, you're

للوقت الذي يقضونه، كما تعلم، بقول شيء مثل،

probably busy right now, but if you have any time later, or over the

ربما تكون مشغولًا الآن، ولكن إذا كان لديك أي وقت لاحقًا، أو خلال عطلة

weekend, it'd be great to catch up.

نهاية الأسبوع، فهذا سيكون من الرائع اللحاق بالركب.

Something like that.

شئ مثل هذا.

Just saying, I appreciate you're probably very busy.

فقط أقول، أنا أقدر أنك على الأرجح مشغولة للغاية.

I always appreciate it when people contact me.

أنا أقدر ذلك دائمًا عندما يتصل بي الناس.

I get lots of unsolicited messages and emails.

أتلقى الكثير من الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.

And when people say, I appreciate you're probably really busy.

وعندما يقول الناس، أنا أقدر أنك ربما مشغول حقا.

I know you're busy.

أعلم أنك مشغول.

If they contact me three or four times on the same email chain and I

إذا اتصلوا بي ثلاث أو أربع مرات على نفس سلسلة البريد الإلكتروني

haven't responded, and they usually say, look, I know you're really busy.

ولم أرد، وعادة ما يقولون، انظر، أعلم أنك مشغول حقًا.

And this email is probably just got washed away in a sea of emails.

وربما تم غسل هذا البريد الإلكتروني في بحر من رسائل البريد الإلكتروني.

I'm just bumping it up in case you are still interested.

أنا فقط أقوم بتحديثه في حال كنت لا تزال مهتمًا.

That's the best way to approach rather than being.

هذه هي أفضل طريقة للاقتراب بدلاً من الوجود.

Yeah, pushy, not too pushy, you know, getting, not having an edge to the

نعم، انتهازي، وليس انتهازيًا جدًا، كما تعلمون، الحصول على ميزة في المحادثة

conversation, you know, it is the other person's choice, but you know,

، كما تعلمون، إنه اختيار الشخص الآخر، لكن كما تعلمون،

be grateful, and gracious as well.

كن ممتنًا وكريمًا أيضًا.

"I don't want to keep you" is a good phrase.

"لا أريد أن أحتفظ بك" هي عبارة جيدة.

That's a great one.

Especially if you are trying to ascertain whether someone is open to

هذا شيء عظيم.

خاصة إذا كنت تحاول التأكد مما إذا كان شخص ما مستعدًا

spending more time chatting with you.

لقضاء المزيد من الوقت في الدردشة معك.

Maybe you've got an hour free for your lunchtime, and you're not

ربما لديك ساعة مجانية لوقت الغداء، ولست

sure if they have or not, and you want to get deep into conversation.

متأكدًا مما إذا كان لديهم ساعة أم لا، وتريد التعمق في المحادثة.

You could say,

"Look, I don't want to keep you, but it'd be great to chat to you more about this."

يمكنك أن تقول:

"انظر، أنا لا أريد الاحتفاظ بك، ولكن سيكون من الرائع التحدث معك أكثر حول هذا الأمر."

And then they might say to you,

ومن ثم قد يقولون لك،

"Well, actually I'm on a break until four o'clock this afternoon.

"حسنًا، في الواقع أنا في استراحة حتى الساعة الرابعة بعد ظهر هذا اليوم.

So, I'm at a bit of a loose end.

لذا، أنا في حالة من الارتباك قليلاً.

D'you want to go and grab something to eat and we can talk about it now."

هل تريد الذهاب لتناول شيء ما لتناوله؟ ويمكننا أن نتحدث عن ذلك الآن."

So, just saying, "I don't want to keep you", it gives them the

لذا، مجرد قول "لا أريد الاحتفاظ بك"، فهذا يمنحهم خيار

option to accept or decline more time with you at that point.

قبول أو رفض قضاء المزيد من الوقت معك في تلك المرحلة.

So, it's a good one to remember.

لذلك، من الجيد أن نتذكرها.

That's a fantastic one.

هذا أمر رائع.

Yeah, I don't want to keep you.

نعم، لا أريد أن أحتفظ بك.

And Rob, I have actually kept you now for an hour on this recording, so I

وروب، لقد أبقيتك الآن لمدة ساعة في هذا التسجيل، لذلك

don't want to keep you any longer.

لا أريد الاحتفاظ بك لفترة أطول.

No, it's been an absolute pleasure being here.

لا، لقد كان من دواعي سروري المطلق أن أكون هنا.

It's been absolutely awesome talking through some of this stuff with you.

لقد كان من الرائع للغاية التحدث معك عن بعض هذه الأشياء.

Yeah.

نعم.

Thank you.

I've really appreciated all your insights and advice.

شكرًا لك.

لقد أقدر حقًا كل أفكارك ونصائحك.

What I will do for my Plus Members is to create a little sheet with, like a

ما سأفعله لأعضاء Plus الخاص بي هو إنشاء ورقة صغيرة بها، مثل ملاءة

crib sheet, or a cue sheet with some of the phrases that we've mentioned here

سرير الأطفال، أو ورقة جديلة تحتوي على بعض العبارات التي ذكرناها هنا

today and when you should use them.

اليوم ومتى يجب عليك استخدامها.

And that will be available to Plus Members.

وسيكون ذلك متاحًا لأعضاء Plus.

So, without further ado, I'm going to thank you, Rob, and I'm going to

لذلك، دون مزيد من اللغط، سأشكرك يا روب، وسأشجع

encourage my listeners to come and listen to the conversation that we

المستمعين على القدوم والاستماع إلى المحادثة التي أجريناها

have on your podcast, which is all about how to interrupt someone, but

على البودكاست الخاص بك، والتي تدور حول كيفية مقاطعة شخص ما، ولكن

in a polite way, because sometimes we do need to make a little interjection.

في بطريقة مهذبة، لأننا في بعض الأحيان نحتاج إلى إجراء القليل من المداخلة.

We do need to interrupt.

نحن بحاجة إلى المقاطعة.

Absolutely.

قطعاً.

But you don't want to offend someone in the process.

لكنك لا تريد الإساءة إلى شخص ما في هذه العملية.

So if you guys want to hear us talking about that, then I'll leave the

لذا، إذا كنتم تريدون سماعنا نتحدث عن ذلك، فسأترك التفاصيل

details and links in the show notes.

والروابط في ملاحظات العرض.

So Rob, where can people find you if they want to listen to you

لذا يا روب، أين يمكن للأشخاص العثور عليك إذا كانوا يريدون الاستماع إليك

and your lovely tones generally?

وإلى نغماتك الجميلة بشكل عام؟

We're on iTunes, Spotify, and all the other major podcast platforms

نحن موجودون على iTunes وSpotify وجميع منصات البودكاست الرئيسية الأخرى

or at thebusinessenglishpodcast.com.

أو على thebusinessenglishpodcast.com.

You can find us there.

يمكنك أن تجدنا هناك.

Okay, so if I'm on Spotify and I'm just searching for you, I just type

حسنًا، إذا كنت على Spotify وأبحث عنك فقط، فأنا فقط أكتب

in the British English Podcast.

البودكاست الإنجليزي البريطاني.

The Business English.

اللغة الإنجليزية للأعمال.

Oh, the...

Business Business.

أوه، ... الأعمال التجارية.

The Business.

The Business.

العمل.

العمل.

The Business English Podcast.

بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال.

I mean, they have a great podcast too.

أعني أن لديهم بودكاست رائع أيضًا.

You know, they have a great podcast too.

كما تعلمون، لديهم بودكاست رائع أيضًا.

But The Business English Podcast.

لكن بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال.

Yeah, The Business English Podcast.

نعم، بودكاست اللغة الإنجليزية للأعمال.

Okay.

How to offend someone in one line.

تمام.

كيفية الإساءة إلى شخص ما في سطر واحد.

Excellent.

ممتاز.

Repeat their name back.

كرر اسمهم مرة أخرى.

Good.

Wrong.

جيد. خطأ.

Yes.

Okay.

Yeah.

نعم. تمام.

نعم.

Very good.

Okay.

جيد جدًا.

تمام. إذن، The Business English Podcast وأنت أيضًا على YouTube أيضًا، أليس كذلك؟

So The Business English Podcast and you're also on YouTube as well, right?

That's right.

Yeah.

صحيح.

نعم. اللغة الإنجليزية النشطة هي القناة، لذا يمكنك العثور على جميع

Energetic English is the channel, so you can find all

the podcast material on there.

مواد البودكاست هناك.

Fantastic.

All right.

رائع.

حسنًا.

Well, thank you so much for joining us and to my listeners, thank you

حسنًا، شكرًا جزيلاً لانضمامكم إلينا وللمستمعين، شكرًا

for joining and I'll see you and tickle your eardrums again very soon.

لانضمامكم وسأراكم وأدغدغ طبلة أذنكم مجددًا قريبًا جدًا.

Until then, take care and goodbye.

حتى ذلك الحين، اعتني بنفسك وداعًا.