The mental health benefits of storytelling for health care workers | Laurel Braitman

Reviewer: Thùy Dung Đỗ

Vài năm trở lại đây,

tôi là một nhà văn cư trú trong Trường Y Standford.

Tôi được thuê bởi một phụ nữ tuyệt vời,

đó là một nhà thơ kiêm bác sĩ gây mê

For the last few years,

I've been a writer in residence at the Stanford Medical School.

tên là Audrey Shafer,

và cô ấy đã lập nên chương trình Y học và Nàng thơ

I was hired by an incredible woman,

để đưa nhân văn về lại với giáo dục và đào tạo ngành y.

she's a poet and an anesthesiologist,

named Audrey Shafer,

Công việc của tôi là dạy các kĩ năng viết, kể chuyện

and she started the Medicine and the Muse Program

và kĩ năng giao tiếp chung

to reintroduce humanities back into medical education and training.

cho bác sĩ, y tá, sinh viên y khoa

và các nhân viên y tế khác.

My job was to teach writing, storytelling

Và tôi tưởng sẽ nhận được rất nhiều bài luận hay của học viên

and general communication skills

về mổ xẻ tử thi và những bài thơ về lá lách.

to physicians, nurses, medical students

and other health care workers.

Và đúng là vậy.

And I thought I'd get a ton of great student essays

Nhưng gần như tức khắc,

tôi bắt đầu nhận được nhiều bài luận khiến tôi rất băn khoăn

about dissecting cadavers and poems about the spleen.

và thực sự lo lắng.

Học viên của tôi đã viết về nỗi lo âu đang giày vò họ,

And I did.

But almost immediately,

áp lực thành công không chịu nổi đang đè lên họ.

I started getting more essays that made me really anxious

các chẩn đoán sức khỏe tâm thần,

and really worried.

ý định tự tử,

My students were writing about their crushing anxiety,

cảm giác cô đơn và cô độc

băn khoăn không biết đã chọn đúng nghề,

the unbearable pressure on them to succeed,

their mental health diagnoses,

và họ thậm chí vẫn chưa thành bác sĩ.

their suicide attempts,

Đây là học viên Uriel Sanchez.

how alone and isolated they felt

(Âm thanh) Uriel Sanchez: Sự lựa chọn bạn được ngành y trao cho,

and wondered if they'd gone into the right profession,

and they weren't even doctors yet.

từ rất nhiều cố vấn, nó giống như,

bạn phải chọn,

This is my student Uriel Sanchez.

giữa làm một người thật tốt hay là một bác sĩ thật giỏi.

(Audio) Uriel Sanchez: The choice you are given through medicine,

(Nhạc)

from a lot of your mentors even, is like,

Laurel Braitman: Sức khỏe nhân văn và cảm xúc của bác sĩ

you have to choose,

like, being a really good person or a really good doctor.

gần như chưa bao giờ được xem là trọng tâm trong đào tạo

(Music)

hay thậm chí được thừa nhận.

Và sự yếu đuối thật sự,

Laurel Braitman: Physicians' own humanity and emotional well-being

như nói ra một số chẩn đoán sức khỏe tâm thần,

are almost never made a core part of their training

có thể đặt dấu chấm hết cho sự nghiệp.

or even acknowledged.

Nhưng gần 30% sinh viên y khoa Mỹ đang bị trầm cảm,

And real vulnerability,

like sharing certain mental health diagnoses, for example,

và cứ 10 người thì có một người nghĩ đến tự tử.

can be absolutely career-ending.

Và thực tế nó còn tệ hơn với bác sĩ đang hành nghề.

But nearly 30 percent of American medical students are depressed,

Mức độ bất mãn với công việc ngày càng tăng,

and one in 10 have thought about suicide.

tỷ lệ trầm cảm cao,

và bác sĩ là nghề có tỷ lệ tự tử

And it's actually even worse for practicing physicians.

cao nhất so với các nghề khác ở Mỹ.

There's really widespread job dissatisfaction,

Việc này thật đáng sợ.

high rates of depression,

Không chỉ với họ mà cả chúng ta.

and doctors have one of the highest suicide rates

Tôi cho rằng bác sĩ là người làm công việc quan trọng nhất.

of any profession in the United Sates.

Và nếu tính mạng của họ gặp nguy

This is scary.

thì chúng ta cũng nguy.

Not just for them but for us, too.

Tôi không phải chuyên gia sức khỏe tâm thần hay gì cả,

I really think doctors have the most important job.

tôi là một nhà văn,

And if their lives are at stake,

với cuộc sống thường ngày gần như hoàn toàn đối lập.

ours are, too.

Now, I am absolutely not a mental health professional,

Nhưng có thể nói tôi càng trao nhiều cơ hội

cho các nhân viên chăm sóc y tế

I'm a writer,

được nói về những bực bội, sợ hãi, niềm vui mỗi ngày,

which most days is absolutely the complete and total opposite.

những điều khiến họ ngạc nhiên, phẫn nộ,

But I can tell you that the more opportunities

thì họ dường như càng thấy khá hơn.

that I give health care workers

Nên với Y học và Nàng thơ, chúng tôi có các buổi kể chuyện

to share their daily frustrations, their fears, their joys,

vào buổi tối, vào cuối tuần và cả ngày

what surprises them, what they resent,

tại trang trại hoặc những nơi có đồ ăn ngon.

the better they seem to feel.

So at Medicine and the Muse, we offer evening, weekend

Tôi mời các nhà báo, nhà văn, nhà sản xuất,

and day-long storytelling workshops

at farms and other places with really good food.

podcaster và nhà thơ,

và họ dạy kĩ năng viết,

I invite other journalists, writers, producers,

giao tiếp và kể chuyện cho người tham gia.

Và người tham gia bày tỏ sự yếu đuối của mình

podcasters and poets,

bằng cách kể thành tiếng chuyện của mình cho nhau nghe.

and they teach writing,

communication and storytelling skills to our participants.

Và bằng cách đó,

họ tìm lại được cảm hứng đã lôi cuốn họ gia nhập ngành y lúc đầu.

And those participants practice being vulnerable

Đây là những kĩ năng họ sẽ vận dụng

by sharing their stories out loud with one another.

khi họ nhận ra và đối diện với thực tế căng thẳng, lộn xộn

And in doing so,

they reconnect with what drew them to medicine in the first place.

của công việc họ đã chọn.

Đây là cách họ nhận ra tiếng gọi.

These are the skills they'll draw on

when they realize and are confronted with the stressful, messy reality

Thế nên hôm nay tôi có toa thuốc cho bạn.

Không phải toa bác sĩ kê, mà là toa kê cho bác sĩ,

of the work they've chosen.

This is how they realize it's a calling.

và tôi đã nhờ học viên của mình giúp.

So I have a prescription here for you today.

Và trước khi bắt đầu, xin nói là dù tôi làm việc với bác sĩ,

It's not from physicians, it's for them,

nhưng tôi hoàn toàn tin rằng

đơn thuốc này áp dụng cho hầu hết ngành nghề,

and I asked my students for help.

And before I start, let me just say I work with doctors,

đặc biệt cho những ai quá tận tâm với công việc,

nó có thể quá căng thẳng và quá ngợp thở

but I'm absolutely convinced

đến nỗi đôi khi ta quên đi lý do tại sao ta chọn nó từ đầu.

that this applies to almost any profession,

especially those of us who are so committed to our work,

Với tôi, chia sẻ một câu chuyện yếu đuối

and it can be so intense and overwhelming,

rất giống như kéo cờ lên cột cờ.

that sometimes we forget why we chose to do it in the first place.

Mọi người nhìn thấy lá cờ,

To me, sharing a true vulnerable story

nếu họ đồng tình với nó và nó cộng hưởng với họ,

họ sẽ đến và đứng dưới cờ với bạn.

is a lot like raising a flag up a flagpole.

Đó là những gì học viên Maite Van Hentenryck của tôi đã làm

Other people see it,

(Âm thanh) Maite Van Hentenryck: Việc đó làm tôi cực kỳ lo lắng,

if they agree with it and it resonates with them,

they come and stand under it with you.

và tôi đã chia sẻ một phần của bản thân

That's what my student Maite Van Hentenryck did.

mà tôi thực sự có thể đã nói với năm bạn cùng lớp.

(Audio) Maite Van Hentenryck: I mean, it was super anxiety-inducing,

and I shared parts of myself

LB: Khi Maite còn bé, cô phải cắt bỏ chân.

that I really have probably told five classmates.

Khi cô vào trường y,

trong một bài kiểm tra thông thường,

cô ấy đã gặp phải câu hỏi,

LB: When Maite was a baby, she had to have her leg amputated.

"Hãy kể về lần đầu tiên

bạn gặp ai đó bị khuyết tật."

When she got to medical school,

she was taking just a standard class quiz,

Cô tự hỏi người ra đề có bao giờ tính đến khả năng

and she got asked the question,

rằng ai đó bị khuyết tật đó chính là cô, một bác sĩ.

"Please tell us about the first time

you encountered someone with a disability."

Thế là cô nói chuyện này trước gần 100 bạn bè, đồng nghiệp,

She wondered if her supervisors had ever considered

đây là chuyện lớn vì bạn biết đó, cô ấy rất nhút nhát.

that the person with the disability was her, the doctor.

Và sau đó, chuyện xảy ra,

So she talked about it in front of about 100 of her friends, peers,

đó là một số sinh viên khuyết tật

cô không quen biết,

đến tìm cô và đề nghị cô cùng lập một nhóm trong trường

which is a big deal, because, you know, she's really shy.

hiện đang hoạt động bảo vệ tầm nhìn và tính nhất thể trong đào tạo ngành y.

And afterwards, what happened,

is a number of students with disabilities,

that she didn't know,

came up to her and asked her to colead a group on campus

Trong tiếng Anh, ta hay gọi người này người kia là sáng tạo

that's now advocating for more visibility and inclusion in medical training.

nếu họ đang làm một số nghề.

Chẳng hạn thiết kế hay kiến trúc sư hay họa sĩ.

In English, we tend to call people creatives

Tôi ghét từ đó.

Tôi nghĩ nó rất phản cảm và phân biệt.

if they have a certain job.

Like, designer or architect or artist.

Sáng tạo không thuộc riêng của một số người.

I hate that term.

Những lần làm việc với bác sĩ và sinh viên y khoa

luôn nhắc nhở tôi rằng dù nghề bạn chọn là gì,

I think it's offensive and exclusionary.

Creativity doesn't belong to a certain group of people.

ta có thể khiến nó có ý nghĩa,

tìm vẻ đẹp trong những thứ xù xì và sáng tạo.

A lot of my work with physicians and medical students

is just reminding them that no matter what profession we choose,

Đây là sinh viên y khoa Pablo Romano.

we can make meaning,

(Âm thanh) Pablo Romano: Bố mẹ tôi nhập cư đến đây từ Mexico

find beauty in the hard stuff and create.

nhiều năm về trước,

và họ đã mất khi tôi đang học đại học.

This is medical student Pablo Romano.

Tôi mất bố năm tôi 18 và mất mẹ năm tôi 20.

(Audio) Pablo Romano: My parents immigrated here from Mexico

LB: Pablo không chỉ lần đầu tiên nói công khai

many years ago,

and when I was in college, they passed away.

về chuyện mình mồ côi,

I was 18 when my dad died and then 20 when my mom died.

mà cùng nhau, chúng tôi đã bắt đầu loạt kể chuyện có tên Talk Rx,

LB: Not only has Pablo been talking publicly for the first time

và nó trở thành nơi lui tới của đồng nghiệp cậu

about being an orphan,

để họ bày tỏ những suy nghĩ và cảm xúc yếu đuối và mạnh mẽ nhất.

but together, we started a live storytelling series we're calling Talk Rx,

and it's become a really popular place for his peers

(Âm thanh) PR: Tôi học ngành

liên quan rất nhiều đến dữ liệu, nghiên cứu và những con số.

to show their most vulnerable and powerful thoughts and feelings.

Nhưng rốt cuộc, cái khiến họ cảm động là những câu chuyện.

(Audio) PR: I go to a school

that cares so much about data and research and numbers.

LB: Arifeen Rahman là sinh viên y khoa năm hai.

At the end of the day, what moves people is stories.

Và trước khi sinh cô ấy,

bố mẹ cô di cư từ Bangladesh sang Hoa Kỳ.

LB: Arifeen Rahman is a second-year medical student.

Cô lớn lên trong một ngôi nhà xinh đẹp ở Bắc California,

And before she was born,

rất an toàn và vững chãi,

her parents immigrated from Bangladesh to the United States.

bố mẹ cô vẫn ở bên nhau,

cô không bao giờ bị đói và cô tốt nghiệp trường Harvard.

She grew up in a really beautiful home in Northern California,

(Âm thanh) Arifeen Rahman: Tôi thấy những câu chuyện tôi

very safe and stable,

her parents are still together,

không đáng nói hoặc quan trọng.

she never went hungry, and she graduated from Harvard.

LB: Nhưng Arifeen có những câu chuyện.

Gần đây, cô ấy đã nói về việc cô có thể

(Audio) Arifeen Rahman: I didn't feel like the stories I had

là cô gái người Mỹ gốc Bangladesh duy nhất

were worth telling or that they mattered.

thắng một cuộc thi luận

LB: Arifeen did have stories, though.

từ tổ chức Con gái của Cách mạng Mỹ,

Recently, she gave a talk about being maybe

(Cười)

và rồi hóa trang thành bản Tuyên ngôn Độc lập vào lễ Halloween.

the only Bangladeshi American girl

to win an essay contest

Và tôi rất thích câu chuyện của Arifeen,

from the Daughters of the American Revolution --

bởi vì với tôi nó đại diện tất cả cái hay, cái dở,

(Laughter)

and then dress up for Halloween as the Declaration of Independence.

những khó khăn và mệt mỏi

khi đại diện cho giấc mơ Mỹ mới.

And I love Arifeen's story so much,

because to me it represents all that is good and bad

(Âm thanh) AR: Việc khó nhất là phải chống lại giọng nói

and hard and exhausting

cứ bảo tôi rằng không ai muốn nghe câu chuyện của tôi,

about representing the new American dream.

tại sao tôi lại bỏ thời gian cho cái việc

(Audio) AR: The hardest thing was coming up against that voice

thực sự chẳng có ý nghĩa gì trong cuộc sống vĩ mô.

that was telling me no one wants to hear my stories,

like, why invest the time in this thing

Có thể điều lớn nhất là nó có ý nghĩa.

that doesn't really mean anything in the grand scale of life.

LB: Cuộc sống rất ngắn.

Maybe the biggest thing is, like, maybe it does.

Với tôi, điều duy nhất thực sự có ý nghĩa với thời gian tôi sống

đó là cảm giác như tôi có thể kết nối với những người khác

LB: Life is so short.

và có thể khiến họ thấy đỡ cô đơn hơn.

For me, the only thing, really, that matters with my time here

Và theo kinh nghiệm của tôi,

đó là điều những câu chuyện có thể làm tốt nhất.

is feeling like I can connect with other people

and maybe make them feel slightly less alone.

Học viên cũng là cộng tác viên tích cực của tôi

And in my experience,

that's what stories do absolutely the best.

là Candice Kim.

Cô là sinh viên Tiến sĩ Y học và Triết học trong giáo dục y khoa.

So, my student and a collaborator in a lot of these endeavors

Cô ấy đã viết về #MeToo trong y học,

tìm chỗ đứng cho con người đồng tính của mình trong một lĩnh vực bảo thủ

is Candice Kim.

She's an MD-PhD student in medical education.

và đối đầu với bệnh ung thư di căn của mẹ mình.

She's written about #MeToo in medicine,

Và gần đây, cô cũng bắt đầu thực hiện một số nghiên cứu thực sự thú vị

navigating her queer identity in a conservative field

về công việc của chúng tôi.

(Âm thanh) Candice Kim: Chúng tôi thấy học viên tham gia

and her mom's metastatic cancer diagnosis.

những dịp kể chuyện của chúng tôi

And recently, she started also doing some really interesting research

cho thấy đã giảm lo âu từ 36 đến 51 phần trăm.

about our work.

(Audio) Candace Kim: We've seen that students

who participate in our storytelling opportunity

LB: Nếu đây là thuốc chữa tâm bệnh,

nó sẽ là một loại thuốc bom tấn vô đối.

show between a 36 and 51 percent decrease in distress.

Kết quả dường như kéo dài đến một tháng.

Có thể là dài hơn,

LB: If this was a mental health drug,

một tháng chỉ là thời gian khi Candice ngừng tính số liệu.

it would be an absolute blockbuster.

Nên ta không biết được.

Results seem to last up to a month.

Không chỉ vậy, mà 100 phần trăm người tham gia

It might be longer,

giới thiệu những dịp này cho bạn bè.

a month is just when Candice stopped measuring.

Đối với tôi, mặc dù điều quan trọng nhất mà chúng tôi đã làm được

So we don't even know.

Not only that, but 100 percent of our participants

đó là tạo ra văn hóa của sự yếu đuối

recommend these opportunities to a friend.

ở nơi nó chưa từng tồn tại trước đây.

For me, though, the most important thing that our work has done

Tôi nghĩ cái nó làm được

là mang đến cho bác sĩ và những người khác

is create a culture of vulnerability

in a place [where] there was absolutely none before.

một cơ hội để hình dung một tương lai khác cho chính họ

và các bệnh nhân của mình.

I think what this does

Vẫn là Maite.

is that it allows doctors and other folks

(Âm thanh) MVH: Tôi muốn mình là một bác sĩ nhớ ngày sinh nhật của bạn

an opportunity to envision a different kind of future for themselves

mà không cần phải nhìn vào lịch.

Và tôi muốn là một bác sĩ

and their patients.

This is Maite again.

biết bệnh nhân của mình thích màu gì

(Audio) MVH: I want to be the doctor that remembers when your birthday is

và thích xem chương trình TV nào.

without having to look at the chart.

Tôi muốn là một bác sĩ được bệnh nhân nhớ đến vì luôn lắng nghe họ

And I want to be the doctor who knows

what my patient's favorite color is

và bảo đảm tôi chăm sóc họ mọi mặt

and what TV shows they like to watch.

chứ không chỉ chữa bệnh cho họ.

I want to be the doctor that's remembered for listening to people

LB: Con người là hữu hạn.

and making sure I take care of all of them

Tất cả chúng ta đều thế, và tất cả rồi sẽ chết.

and not just treating their disease.

Giúp các chuyên gia chăm sóc sức khỏe giao tiếp có ý nghĩa hơn

LB: Being human is a terminal condition.

với nhau,

với bệnh nhân và với chính họ

We all have it, and we are all going to die.

chắc chắn sẽ không thay đổi kì diệu

Helping health care professionals communicate more meaningfully

những bất cập trong hệ thốn chăm sóc sức khỏe hiện giờ,

with each other,

và nó sẽ không gỡ bớt được gánh nặng to lớn chúng ta đặt lên vai các y bác sĩ

with their patients and with themselves

is certainly not going to magically change

nhưng nó chắc chắn là chìa khóa

everything that is wrong with the contemporary health care system,

đảm bảo những người chữa lành đủ khỏe mạnh

để chữa lành cho chúng ta.

and it's not going to live to the immense burdens we place on our physicians,

Giao tiếp với nhau bằng sự yếu đuối,

but it is absolutely key

lắng nghe bằng lòng trắc ẩn,

in making sure that our healers are healthy enough

là cái tôi tin là phương thuốc hữu hiệu nhất chúng ta có.

to heal the rest of us.

Cảm ơn.

Communicating with each other with vulnerability,

(Vỗ tay)

listening with compassion,

is, I believe, the absolute best medicine that we have.

Thank you.

(Applause)