Inside the bizarre world of internet trolls and propagandists | Andrew Marantz

197,627 views ・ 2019-10-01

TED


Будь ласка, двічі клацніть на англійські субтитри нижче, щоб відтворити відео.

Перекладач: Inna Fedorenko Утверджено: Sofia Kovalchuk
00:12
I spent the past three years
0
12612
1611
Останні мої три роки промайнули
00:14
talking to some of the worst people on the internet.
1
14247
3183
у розмовах з найгіршими людьми інтернету.
00:18
Now, if you've been online recently,
2
18441
2196
Якщо ви недавно туди заходили,
00:20
you may have noticed that there's a lot of toxic garbage out there:
3
20661
3804
то точно помітили чимало токсичних відходів:
00:24
racist memes, misogynist propaganda, viral misinformation.
4
24489
4953
расистські меми, дезінформація, жіноненависницька пропаганда.
00:29
So I wanted to know who was making this stuff.
5
29466
2199
Мені кортіло дізнатися, хто ж цим займається.
00:31
I wanted to understand how they were spreading it.
6
31689
2338
Я хотів знати, як вони це поширюють.
00:34
Ultimately, I wanted to know
7
34051
1387
І врешті, я мав зрозуміти,
00:35
what kind of impact it might be having on our society.
8
35462
2569
як це може вплинути на наше суспільство.
00:38
So in 2016, I started tracing some of these memes back to their source,
9
38055
4011
Тож у 2016-му я почав відслідковувати окремі меми до їх джерела:
00:42
back to the people who were making them or who were making them go viral.
10
42090
3502
до тих, хто їх створював, або до тих, хто їх розповсюджував.
00:45
I'd approach those people and say,
11
45616
1634
Я писав таким людям:
«Привіт, я журналіст. Можна прийти поглянути, чим Ви займаєтесь?»
00:47
"Hey, I'm a journalist. Can I come watch you do what you do?"
12
47274
2906
Частіше я отримував відповідь:
00:50
Now, often the response would be,
13
50204
1596
00:51
"Why in hell would I want to talk to
14
51824
1747
«Чому, в біса, я повинен мати справу
00:53
some low-t soy-boy Brooklyn globalist Jew cuck
15
53595
2199
з якимось єврейським прихвостнем з Брукліна,
00:55
who's in cahoots with the Democrat Party?"
16
55818
2087
який у змові з демократичною партією?»
00:57
(Laughter)
17
57929
1252
(Сміх)
00:59
To which my response would be, "Look, man, that's only 57 percent true."
18
59205
3835
На що я відповідав: «Об'єктивно, тут тільки 57% правди».
01:03
(Laughter)
19
63064
1172
(Сміх)
01:04
But often I got the opposite response.
20
64633
1840
Та часто лунало і протилежне:
01:06
"Yeah, sure, come on by."
21
66497
1288
«Окей, підходь».
01:08
So that's how I ended up in the living room
22
68625
2081
Саме так я опинився у вітальні
01:10
of a social media propagandist in Southern California.
23
70730
3125
соцмережевого пропагандиста у Південній Каліфорнії.
01:14
He was a married white guy in his late 30s.
24
74386
2381
Це був одружений білий хлопець років тридцяти.
01:16
He had a table in front of him with a mug of coffee,
25
76791
3182
Перед ним стояв столик, на якому були: чашка кави,
01:19
a laptop for tweeting,
26
79997
1570
ноут для твітів,
01:21
a phone for texting
27
81591
1848
телефон для повідомлень
01:23
and an iPad for livestreaming to Periscope and YouTube.
28
83463
3236
та айпод для стрімів через Перископ та Ютуб.
01:27
That was it.
29
87258
1161
Саме це.
01:28
And yet, with those tools,
30
88998
1270
Але навіть з такими інструментами
01:30
he was able to propel his fringe, noxious talking points
31
90292
3715
він міг впорскувати свої радикальні, шкідливі тези
01:34
into the heart of the American conversation.
32
94031
2411
в серце американської розмови.
01:37
For example, one of the days I was there,
33
97144
2023
В один із днів, коли я був там,
01:39
a bomb had just exploded in New York,
34
99191
3152
у Нью-Йорку вибухнула бомба.
01:42
and the guy accused of planting the bomb had a Muslim-sounding name.
35
102367
3475
У підкладенні звинувачували хлопця з мусульманським іменем.
01:45
Now, to the propagandist in California, this seemed like an opportunity,
36
105866
4142
Для пропагандиста в Каліфорнії це видалось шансом,
бо одним з його прагнень
01:50
because one of the things he wanted
37
110032
1716
01:51
was for the US to cut off almost all immigration,
38
111772
2562
було відрізати США майже від усіх іммігрантів,
01:54
especially from Muslim-majority countries.
39
114358
2559
особливо з країн з мусульманською більшістю.
01:57
So he started livestreaming,
40
117424
2055
Тож він почав пряму трансляцію
01:59
getting his followers worked up into a frenzy
41
119503
2236
і викликав гнів своїх підписників
02:01
about how the open borders agenda was going to kill us all
42
121763
2775
на програму відкритих кордонів, яка буквально вб'є нас усіх.
02:04
and asking them to tweet about this,
43
124562
1768
Він просив їх твітити це,
02:06
and use specific hashtags,
44
126354
1469
використовувати особливі хештеги,
02:07
trying to get those hashtags trending.
45
127847
1858
тим самим виводячи їх у тренди.
02:09
And tweet they did --
46
129729
1219
І вони твітили —
02:10
hundreds and hundreds of tweets,
47
130972
1864
сотні і сотні твітів,
02:12
a lot of them featuring images like this one.
48
132860
2379
ось із таким зображенням.
02:15
So that's George Soros.
49
135263
1777
Це Джордж Сорос,
угорський мільйонер та філантроп.
02:17
He's a Hungarian billionaire and philanthropist,
50
137064
2645
02:19
and in the minds of some conspiracists online,
51
139733
2595
А в голові деяких онлайн-конспірологів —
02:22
George Soros is like a globalist bogeyman,
52
142352
2568
це світовий демон,
02:24
one of a few elites who is secretly manipulating all of global affairs.
53
144944
4110
один з членів таємної еліти, яка керує світом.
02:29
Now, just to pause here: if this idea sounds familiar to you,
54
149078
3592
Спиніться на хвилинку, якщо ви десь чули фразу,
02:32
that there are a few elites who control the world
55
152694
2392
що певна еліта контролює світ,
02:35
and a lot of them happen to be rich Jews,
56
155110
2581
і багато з них виявляються багатими євреями,
02:37
that's because it is one of the most anti-Semitic tropes in existence.
57
157715
3704
то лише тому, що це найбільш антисемітський мотив за всю історію.
02:42
I should also mention that the guy in New York who planted that bomb,
58
162296
3398
Варто додати, що хлопець, який у Нью-Йорку підкинув бомбу, був американцем.
02:45
he was an American citizen.
59
165718
1491
02:47
So whatever else was going on there,
60
167785
2204
Що б там не було,
але імміграція явно не була основною проблемою.
02:50
immigration was not the main issue.
61
170013
2173
02:53
And the propagandist in California, he understood all this.
62
173332
2832
Та каліфорнійський пропагандист це знав.
02:56
He was a well-read guy. He was actually a lawyer.
63
176188
2521
Він начитаний хлопець. Власне, він — юрист.
02:58
He knew the underlying facts,
64
178733
1687
Всі вихідні факти для нього не таємниця,
03:00
but he also knew that facts do not drive conversation online.
65
180444
3191
але він також знав, що факти не стимулюють діалог онлайн.
03:03
What drives conversation online
66
183659
1707
Що його стимулює —
03:05
is emotion.
67
185390
1229
так це емоції.
03:07
See, the original premise of social media
68
187451
2010
Спочатку задум соціальних мереж
03:09
was that it was going to bring us all together,
69
189485
2249
був у тому, щоб зібрати всіх разом,
03:11
make the world more open and tolerant and fair ...
70
191758
2379
зробити світ більш відкритим, толерантним та справедливим ...
03:14
And it did some of that.
71
194161
1254
Певна частина задуму вдалася.
03:16
But the social media algorithms have never been built
72
196503
2723
Але соціальні мережі ніколи не мали на меті
03:19
to distinguish between what's true or false,
73
199250
2338
відділяти правду від брехні,
03:21
what's good or bad for society, what's prosocial and what's antisocial.
74
201612
3910
хороше від поганого для нашого суспільства,
соціальне від антисоціального.
03:25
That's just not what those algorithms do.
75
205965
2237
Це не завдання алгоритму.
03:28
A lot of what they do is measure engagement:
76
208226
2555
Що він виконує, так це перевіряє залученість:
03:30
clicks, comments, shares, retweets, that kind of thing.
77
210805
3021
кліки, коменти, посилання, ретвіти, типу такого.
03:33
And if you want your content to get engagement,
78
213850
2701
Якщо ви хочете, щоб ваш контент затягував,
03:36
it has to spark emotion,
79
216575
1658
там має бути іскра емоціїї,
03:38
specifically, what behavioral scientists call "high-arousal emotion."
80
218257
3500
те, що вчені-біхевіористи звуть "емоціями високого збудження."
03:42
Now, "high arousal" doesn't only mean sexual arousal,
81
222343
2490
"Високе збудження" — це не лише сексуальне збудження,
03:44
although it's the internet, obviously that works.
82
224857
2735
хоча у випадку з інтернетом це спрацьовує.
03:47
It means anything, positive or negative, that gets people's hearts pumping.
83
227616
4009
Це означає будь-що: позитивне чи негативне, те, що змушує серця битися.
03:51
So I would sit with these propagandists,
84
231649
1969
Тож я сидів з цими пропагандистами,
03:53
not just the guy in California, but dozens of them,
85
233642
2409
не тільки з тим хлопцем з Каліфорнії, а з багатьма такими,
03:56
and I would watch as they did this again and again successfully,
86
236075
3748
і спостерігав, як вони успішно провертали це знову і знову
03:59
not because they were Russian hackers, not because they were tech prodigies,
87
239847
3608
не тому, що вони російські хакери чи супер технічно обдаровані,
не тільки тому, що вони мали унікальне політичне бачення —
04:03
not because they had unique political insights --
88
243479
2289
04:05
just because they understood how social media worked,
89
245772
2473
просто вони розуміли, як працюють соціальні мережі
04:08
and they were willing to exploit it to their advantage.
90
248269
2582
і хотіли використати це на свою користь.
04:10
Now, at first I was able to tell myself this was a fringe phenomenon,
91
250865
3243
Я мав собі зізнатися, що це маргінальний феномен,
04:14
something that was relegated to the internet.
92
254132
2229
і він направлений на інтернет.
04:16
But there's really no separation anymore between the internet and everything else.
93
256385
4352
Але більше не існує розділення між інтернетом та всім іншим.
04:20
This is an ad that ran on multiple TV stations
94
260761
2184
Це реклама, яка запускалася на декількох телеканалах
04:22
during the 2018 congressional elections,
95
262969
2607
під час виборів до конгресу 2018-го року,
04:25
alleging with very little evidence that one of the candidates
96
265600
2880
де лише кілька слабких закидів стверджували, що один з кандидатів
04:28
was in the pocket of international manipulator George Soros,
97
268504
2886
був у кишені міжнародного маніпулятора Джорджа Сороса,
04:31
who is awkwardly photoshopped here next to stacks of cash.
98
271414
3252
який так незграбно зафотошоплений біля купи грошей.
04:35
This is a tweet from the President of the United States,
99
275296
2654
Ось твіт президента США,
04:37
alleging, again with no evidence,
100
277974
1633
який знову, без всяких доказів, стверджує,
04:39
that American politics is being manipulated by George Soros.
101
279631
3431
що Джордж Сорос маніпулює американськими політиками.
04:43
This stuff that once seemed so shocking and marginal and, frankly, just ignorable,
102
283086
3974
Ці шокуючі речі вже настільки переходять межу, що зливаються з оточенням,
і ми вже навіть їх не помічаємо, настільки це стало звичним.
04:47
it's now so normalized that we hardly even notice it.
103
287084
2945
Майже три роки я провів у тому світі.
04:50
So I spent about three years in this world.
104
290053
2066
04:52
I talked to a lot of people.
105
292143
1670
Я говорив з багатьма людьми.
04:53
Some of them seemed to have no core beliefs at all.
106
293837
2466
Дехто взагалі не мав власних переконань.
04:56
They just seemed to be betting, perfectly rationally,
107
296327
2583
Здавалось, що вони просто раціонально робили ставки,
04:58
that if they wanted to make some money online
108
298934
2163
ніби хотіли заробити гроші онлайн
05:01
or get some attention online,
109
301121
1412
чи отримати увагу.
05:02
they should just be as outrageous as possible.
110
302557
2213
А для цього вони мають бути якомога скандальнішими.
05:04
But I talked to other people who were true ideologues.
111
304794
2589
Та я розмовляв зі справжніми ідеологами.
05:08
And to be clear, their ideology was not traditional conservatism.
112
308173
3881
Для ясності, їхня ідеологія не є традиційним консерватизмом.
05:12
These were people who wanted to revoke female suffrage.
113
312078
3378
Дехто хотів забрати у жінок право голосувати на виборах.
05:15
These were people who wanted to go back to racial segregation.
114
315480
2967
Були люди, які хотіли повернути назад расову сегрегацію.
Деякі навіть хотіли покінчити з демократією.
05:18
Some of them wanted to do away with democracy altogether.
115
318471
2809
05:21
Now, obviously these people were not born believing these things.
116
321304
3112
Очевидно, вони не вірили в це з самого народження.
Вони не навчилися цьому в початковій школі.
05:24
They didn't pick them up in elementary school.
117
324440
2392
05:26
A lot of them, before they went down some internet rabbit hole,
118
326856
2992
До того, як вони пірнули в цю інтернет-нору,
05:29
they had been libertarian or they had been socialist
119
329872
2468
чимало з них були лібертаріанцями, або соціалістами,
або мали інші переконання.
05:32
or they had been something else entirely.
120
332364
2187
Що ж відбувається?
05:34
So what was going on?
121
334575
1291
05:36
Well, I can't generalize about every case,
122
336918
2062
Я не можу підігнати це під кожен випадок,
але чимало людей, з якими я говорив,
05:39
but a lot of the people I spoke to,
123
339004
1687
05:40
they seem to have a combination of a high IQ and a low EQ.
124
340715
3880
мали комбінацію високого розумового та низького емоційного інтелекту.
05:44
They seem to take comfort in anonymous, online spaces
125
344619
3511
Анонімні онлайн-закутки здавалися їм комфортнішими, ніж реальний світ.
05:48
rather than connecting in the real world.
126
348154
1987
05:50
So often they would retreat to these message boards
127
350810
2453
Тож вони тікали до цих форумів,
05:53
or these subreddits,
128
353287
1172
до цих суб-версій реддіту,
05:54
where their worst impulses would be magnified.
129
354483
2454
де їх найгірші імпульси тільки збільшувалися.
05:56
They might start out saying something just as a sick joke,
130
356961
3059
Вони можуть почати з якогось хворого жарту
і отримати за нього стільки підбадьорень,
06:00
and then they would get so much positive reinforcement for that joke,
131
360044
3344
незначущих "інтернет-точок", як вони їх називають,
06:03
so many meaningless "internet points," as they called it,
132
363412
2821
що починають вірити у власний дотеп.
06:06
that they might start believing their own joke.
133
366257
2532
Я розмовляв із однією жінкою, яка виросла в Нью-Джерсі;
06:10
I talked a lot with one young woman who grew up in New Jersey,
134
370014
3524
після школи вона переїхала до нового місця,
06:13
and then after high school, she moved to a new place
135
373562
2476
відчула себе відрізаною і чужою,
06:16
and suddenly she just felt alienated and cut off
136
376062
2254
і почала никатися у свій телефон.
06:18
and started retreating into her phone.
137
378340
1864
06:20
She found some of these spaces on the internet
138
380850
2172
Вона знайшла одне з таких місць в інтернеті,
де люди постять найбільш шокуючі та мерзенні речі.
06:23
where people would post the most shocking, heinous things.
139
383046
2866
06:25
And she found this stuff really off-putting
140
385936
2269
Для неї це було відразливо,
06:28
but also kind of engrossing,
141
388229
1775
але навдивовижу захоплююче,
06:30
kind of like she couldn't look away from it.
142
390754
2084
вона не могла відірвати погляд.
Вона почала спілкуватися з цими людьми на інтернет-просторах,
06:33
She started interacting with people in these online spaces,
143
393304
2832
вони дали їй відчути себе розумною та цінною.
06:36
and they made her feel smart, they made her feel validated.
144
396160
2799
06:38
She started feeling a sense of community,
145
398983
1977
Вона почала відчувати себе частиною групи,
06:40
started wondering if maybe some of these shocking memes
146
400984
2658
сумніватися, чи, можливо, якийсь із цих шокуючих мемів
має в собі зерно правди.
06:43
might actually contain a kernel of truth.
147
403666
2461
Через кілька місяців з новими друзями з інтернету,
06:46
A few months later, she was in a car with some of her new internet friends
148
406151
3515
вона вирушила машиною до Шарлотсвіллю в Вірджинії
06:49
headed to Charlottesville, Virginia,
149
409690
1826
на марш з факелами в ім'я білої раси.
06:51
to march with torches in the name of the white race.
150
411540
2688
Вона пройшла шлях від прихильниці Обами
06:55
She'd gone, in a few months, from Obama supporter
151
415033
2291
до повністю радикалізованої білої расистки за кілька місяців.
06:57
to fully radicalized white supremacist.
152
417338
2487
07:01
Now, in her particular case,
153
421030
2281
В її випадку,
07:03
she actually was able to find her way out of the cult of white supremacy.
154
423335
4132
жінці вдалося вийти з культу панування білої раси.
07:08
But a lot of the people I spoke to were not.
155
428418
2060
Але багатьом, з якими я вів розмову — ні.
07:10
And just to be clear:
156
430502
1722
Щоб прояснити ситуацію:
07:12
I was never so convinced that I had to find common ground
157
432248
2966
я ніколи не мав на меті знайти спільну мову
07:15
with every single person I spoke to
158
435238
2063
з кожним своїм співрозмовником,
07:17
that I was willing to say,
159
437325
1254
я ніколи не говорив:
07:18
"You know what, man, you're a fascist propagandist, I'm not,
160
438603
3141
"Знаєш, чоловіче, ти пропагандист фашизму, а я ні,
07:21
whatever, let's just hug it out, all our differences will melt away."
161
441768
3416
щоб там не було, давай обнімемось і всі відмінності зникнуть".
Ні, цілком ні.
07:25
No, absolutely not.
162
445208
1714
07:28
But I did become convinced that we cannot just look away from this stuff.
163
448056
3521
Але я переконався, що ми не можемо просто оминути це.
07:31
We have to try to understand it, because only by understanding it
164
451601
3216
Ми маємо це зрозуміти, бо лише зрозумівши,
07:34
can we even start to inoculate ourselves against it.
165
454841
3198
зможемо зробити собі від цього щеплення.
07:39
In my three years in this world, I got a few nasty phone calls,
166
459361
3349
За три роки у цьому світі я мав кілька неприємних телефонних дзвінків,
07:42
even some threats,
167
462734
1520
навіть з погрозами,
07:44
but it wasn't a fraction of what female journalists get on this beat.
168
464278
3430
але це була лише дрібка того, що отримують журналістки.
07:48
And yeah, I am Jewish,
169
468791
1391
І так, я єврей.
07:50
although, weirdly, a lot of the Nazis couldn't tell I was Jewish,
170
470206
3649
Дивно, що чимало нацистів не змогли розпізнати в мені єврея,
07:53
which I frankly just found kind of disappointing.
171
473879
2861
чесно кажучи, мене це трохи розчарувало.
07:56
(Laughter)
172
476764
1800
(Сміх)
07:58
Seriously, like, your whole job is being a professional anti-Semite.
173
478588
3966
Серйозно, твоя робота бути професійним антисемітом.
А тобі нічого в мені не здається дивним?
08:03
Nothing about me is tipping you off at all?
174
483228
2422
08:05
Nothing?
175
485674
1076
Точно нічого?
08:06
(Laughter)
176
486774
2303
(Сміх)
08:09
This is not a secret.
177
489983
1195
Це не таємниця.
08:11
My name is Andrew Marantz, I write for "The New Yorker,"
178
491202
2683
Мене звати Ендрю Маранц, я пишу для "Нью-Йоркера",
08:13
my personality type is like if a Seinfeld episode
179
493909
2521
я зазвичай пишу статі типу, що, якби епізод із "Друзів"
08:16
was taped at the Park Slope Food Coop.
180
496454
1837
був знятий в АТБ.
08:18
Nothing?
181
498315
1162
Нічого?
08:19
(Laughter)
182
499501
2513
(Сміх)
08:24
Anyway, look -- ultimately, it would be nice
183
504804
2231
Але, подумайте, як би все було гарно,
08:27
if there were, like, a simple formula:
184
507059
2348
якби існувала проста формула:
смартфон + забита дитина = 12% можливості стати нацистом.
08:29
smartphone plus alienated kid equals 12 percent chance of Nazi.
185
509431
3988
08:33
It's obviously not that simple.
186
513918
1604
Але все, явно, не настільки просто.
08:36
And in my writing,
187
516190
1163
У своїх статтях
08:37
I'm much more comfortable being descriptive, not prescriptive.
188
517377
3215
я намагаюся більше описувати, а не оцінювати.
08:41
But this is TED,
189
521049
2641
Але це TED,
08:43
so let's get practical.
190
523714
1987
тож будьмо практичними.
08:45
I want to share a few suggestions
191
525725
1626
У мене є кілька пропозицій,
08:47
of things that citizens of the internet like you and I
192
527375
3126
як нам, мешканцям інтернету, таким як ви і я,
08:50
might be able to do to make things a little bit less toxic.
193
530525
3137
зробити ці явища менш токсичними.
По-перше, ставтеся до цього з розумним скептицизмом.
08:54
So the first one is to be a smart skeptic.
194
534799
2300
08:57
So, I think there are two kinds of skepticism.
195
537964
2197
На мою думку, існує два типи скептицизму.
09:00
And I don't want to drown you in technical epistemological information here,
196
540185
4228
Я не хочу занурювати вас в технічну епістеміологічну інформацію,
09:04
but I call them smart and dumb skepticism.
197
544437
2628
але я назву їх розумним і тупим скептицизмом.
09:08
So, smart skepticism:
198
548176
2507
Тож, розумний скептицизм:
09:10
thinking for yourself,
199
550707
1204
думай своєю головою,
09:11
questioning every claim,
200
551935
1192
став під сумнів кожну заяву,
09:13
demanding evidence --
201
553151
1442
вимагай доказів —
09:14
great, that's real skepticism.
202
554617
1717
чудово, це справжній скептицизм.
09:17
Dumb skepticism: it sounds like skepticism,
203
557397
2630
Тупий скептицизм скидається на скептицизм
09:20
but it's actually closer to knee-jerk contrarianism.
204
560051
2991
та, насправді, є ближчим до бажання посперечатися.
09:23
Everyone says the earth is round,
205
563817
1573
Кожен стверджує, що Земля кругла,
09:25
you say it's flat.
206
565414
1356
а ви — що пласка.
09:26
Everyone says racism is bad,
207
566794
1567
Кожен говорить, расизм — це погано,
09:28
you say, "I dunno, I'm skeptical about that."
208
568385
2585
а ви: " Ну, не знаю, я налаштований скептично".
09:31
I cannot tell you how many young white men I have spoken to in the last few years
209
571682
4119
Навіть не знаю, скільки молодих білих чоловіків, з якими я говорив,
09:35
who have said,
210
575825
1156
мені відповідали:
"Знаєш, медіа, вчителі, вони всі навіюють мені переконання
09:37
"You know, the media, my teachers, they're all trying to indoctrinate me
211
577005
3400
09:40
into believing in male privilege and white privilege,
212
580429
2523
щодо привілейованості чоловіків та білих,
09:42
but I don't know about that, man, I don't think so."
213
582976
2452
але, не знаю, я так не думаю".
09:45
Guys -- contrarian white teens of the world --
214
585452
3137
Хлопці, білі тінейджери — бунтарі цього світу,
09:48
look:
215
588613
2118
давайте так:
09:50
if you are being a round earth skeptic and a male privilege skeptic
216
590755
3713
якщо ти скептично ставишся до теорії круглої Землі,
привілейованості чоловіків, негативності расизму,
09:54
and a racism is bad skeptic,
217
594492
2310
09:56
you're not being a skeptic, you're being a jerk.
218
596826
2325
то ти не скептик, ти — козел.
09:59
(Applause)
219
599175
3593
(Оплески)
10:04
It's great to be independent-minded, we all should be independent-minded,
220
604394
3460
Бути вільнодумцем — це чудово, ми всі повинні бути вільнодумцями,
10:07
but just be smart about it.
221
607878
1541
але давайте просто тямити в цьому.
10:09
So this next one is about free speech.
222
609906
1863
Тепер я перейду до свободи слова.
10:11
You will hear smart, accomplished people who will say, "Well, I'm pro-free speech,"
223
611793
3964
Коли ви чуєте, як розумні, успішні люди говорять: "Ну, я за свободу слова",
10:15
and they say it in this way that it's like they're settling a debate,
224
615781
3273
то вони кажуть так, ніби ставлять це під сумнів.
10:19
when actually, that is the very beginning of any meaningful conversation.
225
619078
3815
Власне, саме так розпочинається будь-яка змістовна розмова.
10:23
All the interesting stuff happens after that point.
226
623554
2473
Потім відбувається все найцікавіше.
10:26
OK, you're pro-free speech. What does that mean?
227
626051
2304
Окей, ти за свободу слова. Що це означає?
10:28
Does it mean that David Duke and Richard Spencer
228
628379
2287
Чи це значить, що у Девіда Дюка та у Річарда Спенсера
10:30
need to have active Twitter accounts?
229
630690
1845
мають бути активні твіттер аккаунти?
10:32
Does it mean that anyone can harass anyone else online
230
632888
2643
Це означає, що можна ображати будь-кого онлайн
10:35
for any reason?
231
635555
1452
з будь-якої причини?
10:37
You know, I looked through the entire list of TED speakers this year.
232
637031
3288
Знаєте, я переглянув весь список промовців TED за цей рік.
Я не знайшов жодного скептика теорії круглої Землі.
10:40
I didn't find a single round earth skeptic.
233
640343
2036
10:42
Is that a violation of free speech norms?
234
642403
2142
Чи це порушення свободи слова?
10:45
Look, we're all pro-free speech, it's wonderful to be pro-free speech,
235
645086
3542
Погляньте, ми всі за свободу слова, бути за свободу слова — прекрасно,
10:48
but if that's all you know how to say again and again,
236
648652
2621
але якщо все, що ви знаєте — повторювати це знову і знову,
10:51
you're standing in the way of a more productive conversation.
237
651297
2991
то ви блокуєте шлях більш продуктивній розмові.
10:56
Making decency cool again, so ...
238
656105
3135
Нехай порядність знову буде в тренді. Тож...
10:59
Great!
239
659264
1198
Чудово!
11:00
(Applause)
240
660486
1541
(Оплески)
11:02
Yeah. I don't even need to explain it.
241
662051
2106
Так. Навіть не потрібно пояснювати.
11:04
So in my research, I would go to Reddit or YouTube or Facebook,
242
664181
3846
Для свого дослідження я заходив на Реддіт, Ютуб чи Фейсбук,
11:08
and I would search for "sharia law"
243
668051
2300
набирав "закони шаріату"
11:10
or I would search for "the Holocaust,"
244
670375
2116
чи "Голокост".
11:12
and you might be able to guess what the algorithms showed me, right?
245
672515
3374
Ви можете здогадатися, що видавав мені алгоритм.
"Чи закон шаріату знесе США?"
11:16
"Is sharia law sweeping across the United States?"
246
676386
2930
11:19
"Did the Holocaust really happen?"
247
679340
2094
"Чи дійсно був Голокост?"
Тупий скептицизм.
11:22
Dumb skepticism.
248
682291
1258
11:24
So we've ended up in this bizarre dynamic online,
249
684835
2381
Тож ми опинилися в цьому динамічному химерному світі,
11:27
where some people see bigoted propaganda
250
687240
2092
коли люди використовують упереджену пропаганду,
11:29
as being edgy or being dangerous and cool,
251
689356
2666
щоб бути різкими, небезпечними та байдужими,
11:32
and people see basic truth and human decency as pearl-clutching
252
692046
3327
коли правда, людська порядність стали синонімом лицемірства,
11:35
or virtue-signaling or just boring.
253
695397
2544
показухою чи просто нудними.
А соціальні мережі, навмисне чи ні,
11:38
And the social media algorithms, whether intentionally or not,
254
698329
3289
11:41
they have incentivized this,
255
701642
2023
накручують це,
11:43
because bigoted propaganda is great for engagement.
256
703689
2928
оскільки упереджена реклама прекрасно привертає увагу.
11:46
Everyone clicks on it, everyone comments on it,
257
706641
2266
Кожен натискає на неї, кожен її коментує,
11:48
whether they love it or they hate it.
258
708931
1810
незалежно, чи любить чи ненавидить це.
11:51
So the number one thing that has to happen here
259
711463
2288
Тож має відбутися спершу це —
11:53
is social networks need to fix their platforms.
260
713775
2938
соціальним мережам необхідно переробити власні платформи.
11:57
(Applause)
261
717069
4149
(Оплески)
12:01
So if you're listening to my voice and you work at a social media company
262
721600
3430
Якщо ви слухаєте мене зараз, якщо ви працюєте в медіа компаніїї
12:05
or you invest in one or, I don't know, own one,
263
725054
2464
чи інвестуєте в таку, не знаю, володієте такою —
це порада для вас.
12:08
this tip is for you.
264
728598
1461
12:10
If you have been optimizing for maximum emotional engagement
265
730083
3921
Якщо ви налаштовуєте систему на максимальне емоційне залучення,
12:14
and maximum emotional engagement turns out to be actively harming the world,
266
734028
4113
а максимальне емоційне залучення стає максимально шкодити світу —
12:18
it's time to optimize for something else.
267
738165
2536
час налаштовувати щось інше.
12:20
(Applause)
268
740725
3704
(Оплески)
12:26
But in addition to putting pressure on them to do that
269
746939
3513
Окрім того, щоб тиснути на них,
12:30
and waiting for them and hoping that they'll do that,
270
750476
2634
чекати і сподіватися, що вони, врешті, цим займуться,
12:33
there's some stuff that the rest of us can do, too.
271
753134
2502
ми теж можемо дещо зробити.
12:35
So, we can create some better pathways or suggest some better pathways
272
755660
4497
Ми можемо запропонувати кращі способи,
12:40
for angsty teens to go down.
273
760181
1991
щоб втихомирити озлоблених підлітків.
12:42
If you see something that you think is really creative and thoughtful
274
762196
3279
Якщо ви помітили, на вашу думку, щось дійсно цікаве та змістовне,
12:45
and you want to share that thing, you can share that thing,
275
765499
2799
і ви хочете цим поділитися — діліться,
12:48
even if it's not flooding you with high arousal emotion.
276
768322
2656
навіть якщо це не дасть сильних емоцій.
Я розумію, що це невеличкий крок,
12:51
Now that is a very small step, I realize,
277
771002
2020
12:53
but in the aggregate, this stuff does matter,
278
773046
2184
але загалом — це має значення,
12:55
because these algorithms, as powerful as they are,
279
775254
2406
бо ці сильні алгоритми
12:57
they are taking their behavioral cues from us.
280
777684
2205
отримують сигнали поведінки від нас.
13:01
So let me leave you with this.
281
781556
1513
Тож подумайте над цим.
13:03
You know, a few years ago it was really fashionable
282
783701
2489
Кілька років тому було дуже модно говорити,
13:06
to say that the internet was a revolutionary tool
283
786214
2313
що інтернет — це революційне знаряддя,
13:08
that was going to bring us all together.
284
788551
2012
яке об'єднає всіх нас.
13:11
It's now more fashionable to say
285
791074
1589
Тепер більш модно говорити,
13:12
that the internet is a huge, irredeemable dumpster fire.
286
792687
3094
що інтернет — це величезне та безнадійне сміттєзвалище.
13:16
Neither caricature is really true.
287
796787
1832
Жоден з описів не відображає правди.
13:18
We know the internet is just too vast and complex
288
798643
2373
Ми знаємо, що інтернет надто обширний та складний,
13:21
to be all good or all bad.
289
801040
1499
щоб бути однозначно хорошим або поганим.
13:22
And the danger with these ways of thinking,
290
802563
2087
Ці думки небезпечні по своїй суті:
13:24
whether it's the utopian view that the internet will inevitably save us
291
804674
3463
чи це утопічний погляд на інтернет, як на нашого неминучого рятівника;
13:28
or the dystopian view that it will inevitably destroy us,
292
808161
3448
чи антиутопічний погляд, який говорить, що інтернет нас знищить.
13:31
either way, we're letting ourselves off the hook.
293
811633
2444
У будь-якому разі ми зможемо зняти себе з гачка.
13:35
There is nothing inevitable about our future.
294
815564
2606
Наше майбутнє не є неминучим.
13:38
The internet is made of people.
295
818878
2001
Інтернет складається із людей.
13:40
People make decisions at social media companies.
296
820903
2984
У соціальних медіакомпаніях люди приймають рішення.
13:43
People make hashtags trend or not trend.
297
823911
2651
Люди виводять хештеги у тренди або ні.
13:46
People make societies progress or regress.
298
826586
3129
Люди змушують суспільства процвітати і занепадати.
13:51
When we internalize that fact,
299
831120
1535
Коли ми засвоїмо цей факт,
13:52
we can stop waiting for some inevitable future to arrive
300
832679
3048
то припинимо чекати на неминуче майбутнє
13:55
and actually get to work now.
301
835751
1664
і візьмемося за роботу зараз.
13:58
You know, we've all been taught that the arc of the moral universe is long
302
838842
3519
Знаєте, ми навчилися, що мораль сильно викривлена,
14:02
but that it bends toward justice.
303
842385
1702
але завжди викривлена у бік справедливості.
14:06
Maybe.
304
846489
1230
Можливо.
14:08
Maybe it will.
305
848814
1200
Можливо, так буде.
14:10
But that has always been an aspiration.
306
850776
2477
Але це завжди було сподіванням,
14:13
It is not a guarantee.
307
853277
1571
а не гарантією.
14:15
The arc doesn't bend itself.
308
855856
2165
Викривлення не станеться саме по собі.
14:18
It's not bent inevitably by some mysterious force.
309
858045
3675
Таємнича сила не викривить цю мораль.
14:21
The real truth,
310
861744
1672
Справжня правда
14:23
which is scarier and also more liberating,
311
863440
2391
є набагато страшнішою та більш неприборканою,
14:26
is that we bend it.
312
866847
1215
і полягає в тому, що ми її викривляємо.
14:28
Thank you.
313
868943
1209
Дякую.
14:30
(Applause)
314
870176
2617
(Оплески)
Про цей сайт

Цей сайт познайомить вас з відеороликами YouTube, корисними для вивчення англійської мови. Ви побачите уроки англійської мови, які проводять першокласні викладачі з усього світу. Двічі клацніть на англійських субтитрах, що відображаються на кожній сторінці відео, щоб відтворити відео з цієї сторінки. Субтитри прокручуються синхронно з відтворенням відео. Якщо у вас є коментарі або побажання, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою цієї контактної форми.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7