How reverse mentorship can help create better leaders | The Way We Work, a TED series

Transcriber: TED Translators Admin Reviewer: Ivana Korom

We've always thought of mentoring

Çeviri: Nihal Aksakal Gözden geçirme: Gözde Alpçetin

Her zaman mentorluğu yaşlı neslin gençlere bilgelik aktarması olarak düşündük

as the older generation passing down wisdom to the young,

but there's a huge benefit to flipping that around

ancak bunu tersine çevirmenin

ve aceminin ustaya öğretmesine izin vermenin büyük bir faydası var.

and allowing the novice to teach the master.

[The Way We Work]

[Çalışma Şeklimiz]

[Made possible with the support of Dropbox]

[Dropbox'ın desteğiyle yapıldı]

The workforce currently consists of up to five generations

İş gücü şu anda beş kuşaktan oluşuyor

and it's becoming more diverse

ve yeterince temsil edilmeyen grupların

across all spectrums of underrepresented groups.

tüm yelpazesinde daha çeşitli hale geliyor.

But that change is not arriving nearly as fast

Ancak bu değişim, C süitleri ve toplantı odalarında o kadar hızlı gelmiyor.

in C-suites and in boardrooms.

Which means there's a growing gap

Bu, bakış açıları ve deneyimleri açısından liderler ve takipçileri arasında

between leaders and their people

in regards to their perspectives and experiences.

büyüyen bir uçurum olduğu anlamına gelir.

Our organizations can fall right through that gap

Kurumlarımız, bu boşluğun içinden,

into the trap of stale thinking, blind spots

eski düşünme, kör noktalar

ve yetersiz temsil edilen bu grupları

and having policies that could alienate

sadece yaş, ırk veya cinsiyet açısından değil,

these underrepresented groups,

tüm farklı bakış açıları açısından da

not only in regards to age,

yabancılaştırabilecek politikalara sahip olma tuzağına düşebilir.

race or gender,

but all different kinds of viewpoints.

Reverse mentoring could be an antidote to that tunnel vision.

Tersine mentörlük, bu dar bakış açısının panzehiri olabilir.

But making reverse mentoring work,

Ancak tersine mentorluk yapmak,

bir mentor bulmak ve tamama basmak kadar kolay değil.

isn't as simple as finding a mentor

and pressing go.

You have to be genuinely curious

O kişiden öğrenmeye gerçekten meraklı olmalısınız.

about learning from that individual.

And you have to be intentional about the relationship

İlişkiyi değerli kılmak için amacınız olmalı.

in order to make it valuable.

I know this because I was asked

Bunu biliyorum

çünkü Virgin Atlantic'teki kariyerimde bir yıl öncesine kadar benden

just a year into my career at Virgin Atlantic

to be the first ever reverse mentor

CEO Craig Kreeger'e akıl hocalığı yapan ilk ters mentor olmam istendi.

to mentor CEO Craig Kreeger.

I'd met Craig a few times

Craig'le birkaç kez buluştum

and presented to him in meetings,

ve ona toplantılarda sunum yaptım

but this, it was a whole different ball game.

ama bu tamamen farklı bir oyundu.

Craig yakın çevresinde hiç siyah kadın olmadığını

Craig had revealed that he had no black women

in his inner circle

ve Virgin Atlantic'te nasıl daha kapsayıcı bir kültür inşa edebileceğime dair

and he was keen to understand my perspective

on how to build a more inclusive culture at Virgin Atlantic.

bakış açımı anlamaya istekli olduğunu açıklamıştı.

No pressure.

Baskı yok.

Here's what I learned

Tersine mentorluğun nasıl işe yaradığına dair öğrendiklerim işte bunlar:

about how to make reverse mentoring work.

Lesson one, make your match thoughtfully.

Birinci ders, eşleşmenizi düşünceli yapın.

Find someone who has a pulse

Eşleşmenizi yapmanıza yardımcı olması için

on the key spokespeople in the organization

kurumdaki kilit sözcülerden haberdar olan birini bulun.

to help you make your match.

This doesn't have to be someone in human resources,

Bu, insan kaynaklarından biri olmak zorunda değil,

just someone who knows you and your teams well,

sadece sizi ve ekiplerinizi iyi tanıyan biri olmalı

because chemistry really matters.

çünkü kimya gerçekten önemli.

The VP of people experience chose me

İnsanların deneyimlerinden sorumlu Başkan Yardımcısı,

because I was open to sharing my ideas

fikirlerimi paylaşmaya açık olduğum

and also my enthusiasm for leadership development.

ve ayrıca liderlik geliştirme hevesini paylaştığım için beni seçti.

Also make sure

Ayrıca mentorunuzun ast veya ekibinizin bir parçası olmadığından emin olun,

that your mentor isn't a direct report or part of your team,

because it will be really difficult to elicit honest feedback

çünkü yıl sonunda gözden geçirmeniz gereken birinden

from someone who you also have to review

dürüst geri bildirim almanız gerçekten zor olur.

at the end of the year.

Finans bölümündeyseniz pazarlamada yaratıcı birini bulun

If you're in finance,

find someone creative in marketing,

veya mühendislikte çalışıyorsanız müşteri hizmetlerinden bulun.

or if you're in engineering, find someone in customer service.

Bu, yakın ekibinizin dışından bakış açıları geliştirmenizi sağlar

This will ensure that you develop perspectives

from outside of your immediate team

ve farklı bakış açıları daha iyi liderler yetiştirir.

and different perspectives make better leaders.

İkinci ders, işleri basitleştirmek için bazı temel kurallar koyun.

Lesson two,

to make things simple, set some ground rules.

The first meeting should be offsite in a neutral location.

İlk toplantı iş yeri dışında, tarafsız bir yerde yapılmalı.

If you're the mentee, you should set the agenda.

Eğer danışan iseniz gündemi belirlemelisiniz.

What is it that you really want to learn?

Gerçekten öğrenmek istediğin şey ne?

Maybe you'd like to understand

Belki danışmanınızın kariyer yolculuğunu

your mentor's career journey

or perhaps whether they've had any major obstacles

veya üstesinden gelmek zorunda kaldığı büyük engeller olup olmadığını

they've had to overcome,

or maybe you'd like to understand

veya belirli şirket politikalarının

how specific company policies impact them

onları doğrudan veya dolaylı olarak nasıl etkilediğini anlamak istersiniz.

either directly or indirectly.

Agree that your conversations together

Birlikte yaptığınız görüşmelerin gizli olacağı

will be confidential

and whether there are any topics which are off limits,

ve aile hayatı veya bireyler hakkında özel geri bildirimler gibi

such as family life

yasaklı konular olup olmadığı konusunda fikir birliği kurun.

or specific feedback on individuals.

Lesson three, start with an icebreaker.

Üçüncü ders, kaynaştırıcı bir konuyla başlayın.

I like to think of this

Bunu hayat hikayelerinizin

as a long elevator pitch of your life stories.

uzun bir asansör konuşması olarak düşünüyorum.

Who are you?

Kimsin sen?

Poignant moments in your life.

Hayatınızdaki dokunaklı anlar.

What are your hopes and dreams?

Umutların ve hayallerin neler?

Pivot to seek differences and not similarities

Farklılıkları aramaya yönelin, benzerlikleri değil

because that's the real power of reverse mentoring.

çünkü tersine mentorluğun gerçek gücü bu.

Craig ve ben,

Craig and I found

ortak yönlerimizi şekillendiren deneyimlerimiz olduğunu gördük.

that we had formative experiences in common.

Both of us immigrants,

İkimiz de göçmeniz,

him a second generation growing up in the US

o ABD'de büyüyen ikinci nesil

and myself first generation

ve ben üç yaşında Jamaika'dan İngiltere'ye gelen ilk nesildenim.

arriving in the UK from Jamaica

at the age of three.

But from there,

Ancak sonrasında hikayelerimiz oldukça farklı.

our stories are quite different.

Dördüncü ders, rol değişikliğine dikkat edin.

Lesson four, beware of role reversion.

There were a few times in our conversation

Konuşmamızda Craig,

where Craig slipped into giving me career advice.

bana birkaç kariyer tavsiyesi verdi.

And I had to say, "Craig this is really interesting

"Craig bu gerçekten ilginç

and I'd love to come back to this later,

ve buna daha sonra geri gelmeyi çok isterim

but in our limited time together,

ama birlikte sınırlı zamanımızda,

benden duymak istediğin başka bir şey var mı?" demek zorundaydım.

is there anything else you'd like to understand from me?"

Now this was quite hard,

Bu oldukça zordu

but you have to remember that as a mentor

ancak bir akıl hocası olarak kısa bir süreliğine

for this very short period of time,

görüşlerinizin aslında kurum için daha değerli olduğunu unutmamalısınız.

your insights are actually more valuable to the organization.

Lesson five, make time for reflection.

Beşinci ders, derinlemesine düşünmek için zaman ayırın.

Agree the key takeaways from each of the sessions,

Toplantıların her birinin temel çıkarımlarını,

either at the end or through follow-up email

ya sonunda ya da takip e-posta yoluyla alın

and schedule your sessions

ve toplantıları, aralarında düşünme için zaman tanıyacak şekilde planlayın.

to allow time between for reflection.

We found that three to four weeks provided a great rhythm.

Üç-dört haftanın harika bir ritim sağladığını gördük.

And finally,

Son olarak, hakkının verilmesi gerekenlere hakkını verin.

give credit where credit's due.

In the traditional mentoring relationship

Geleneksel mentorluk ilişkisinde

the mentor isn't expected to be given credit.

mentorun takdir edilmesi beklenmez.

However, in reverse mentoring

Fakat danışanın gücün çoğunu elinde tuttuğu ters mentorlukta

where the mentee actually holds a lot of the power

accurate credit really counts.

hak vermek gerçekten önemli.

Forward-thinking organizations

İleri görüşlü kuruluşlar, daha kapsayıcı bir ortam oluşturmalarına

use reverse mentoring as one of the tools

to help them build a more inclusive environment.

yardımcı olacak araçlardan biri olarak tersine mentorluğu kullanır.

And studies have shown

Araştırmalar gösteriyor ki

that when organizations embrace reverse mentoring

kurumlar yeterince temsil edilmeyen grupların

members of those underrepresented groups

tersine mentorluk yapan üyelerini benimsediklerinde,

feel more confident in sharing their perspectives.

bakış açılarını paylaşma konusunda kendilerine daha çok güveniyorlar.

And when accompanied by a comprehensive diversity

Kapsamlı bir çeşitlilik ve dahil etme stratejisi eşlik ettiğinde,

and inclusion strategy,

it leads to higher retention amongst these groups.

bu gruplar arasında daha yüksek sürdürmeye yol açar.

Personally, I found

Şahsen,

Craig ile tersine mentorluk ilişkimin,

that my reverse mentoring relationship with Craig

enabled me to have a sense of ownership and leadership

Virgin'de kapsayıcı bir kültür inşa etmede bir sahiplenme

in building an inclusive culture at Virgin.

ve liderlik duygusuna sahip olmamı sağladığını keşfettim.

And for Craig, it showed

Craig için,

that even when you're at the pinnacle of your career,

kariyerinizin zirvesindeyken bile öğrenebileceğiniz

there's still more you can learn.

daha çok şey olduğunu gösterdi.