Your 3-Step Guide to Setting Better Boundaries at Work | The Way We Work, a TED series

I'm a therapist whose job it is to help people create healthier relationships.

Translator: Sun Thanakarn Reviewer: Jimmy Tangjaitrong

ฉันเป็นนักบำบัดที่คอยช่วยให้ผู้คน สร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้น

And let me tell you,

และฉันจะบอกเลยว่า

it can be really hard to tell someone what you need.

มันเป็นเรื่องยากที่จะบอกผู้อื่น ว่าคุณต้องการอะไร

It takes a lot of courage to stand up and say,

ต้องใช้ความกล้าหาญมากที่จะยืนหยัดพูดไปว่า

"This is the way I want to be treated."

“ฉันต้องการให้คุณปฏิบัติกับฉันแบบนี้”

Most of us aren't so great at vocalizing to the people in our lives

คนส่วนมากไม่ค่อยเก่งในการบอกความต้องการ กับผู้คนในชีวิตของเรา

what makes us feel respected and valued.

ว่าอะไรทำให้เรารู้สึกได้รับความเคารพ และเห็นคุณค่า

It's true with friends, family, partners, and it's also true at work.

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับเพื่อน ครอบครัว คนรัก รวมทั้งในที่ทำงาน

You've got to set healthy boundaries.

คุณต้องกำหนดขอบเขตที่ดีต่อตัวเอง

[The Way We Work]

[วิถีการทำงานของเรา]

Boundaries can be an intimidating term,

การกำหนดขอบเขต อาจฟังดูเป็นคำที่น่ากลัว

but they're very simply the expectations and needs that help us feel safe

แต่พูดง่าย ๆ มันคือการคาดหวัง และความต้องการที่ช่วยให้คุณรู้สึกปลอดภัย

and comfortable in relationships.

อีกทั้งช่วยให้รู้สึกสบายใจในความสัมพันธ์

Work is the relationship we spend the most time in,

งานคือความสัมพันธ์ ที่เราใช้เวลาด้วยมากที่สุด

and yet it's also the place where we have the hardest time setting limits.

แต่ก็เป็นความสัมพันธ์ที่ยากที่สุด ที่เราจะกำหนดขอบเขตได้เช่นกัน

We're scared that people won't see us as a team player.

เรากลัวคนอื่นมองว่าเราทำงานเป็นทีมไม่ได้

Our employers have boundaries built in,

ส่วนนายจ้างของเรานั้น มีการสร้างขอบเขตไว้แต่แรก

like the time your workday begins

อย่างเช่น เวลาเริ่มงานของเราในแต่ละวัน

and how many vacation days you can have.

และจำนวนวันที่สามารถหยุดได้

But work boundaries need to be a two-way street:

แต่ขอบเขตการทำงานต้องเกิดขึ้นทั้งสองฝ่าย:

boundaries for your employer and boundaries for you.

ทั้งขอบเขตสำหรับนายจ้าง และขอบเขตสำหรับตัวคุณเอง

Setting them can help you feel happier

การกำหนดขอบเขตเหล่านี้ จะช่วยให้คุณรู้สึกมีความสุข

and more fulfilled in your roles,

และรู้สึกเติมเต็มในบทบาทของคุณมากขึ้น

not to mention less exhausted and overwhelmed at work.

รวมถึงความเหนื่อยล้าและหนักใจในที่ทำงาน ก็จะน้อยลง

We often assume that other people have the same rules for life as we do.

เรามักจะคิดว่าคนอื่นมีกฎในการใช้ชีวิต เช่นเดียวกับเรา

We think they can tell our preferences

เราคิดว่าผู้อื่นรู้ความชอบของเราได้

and know our feelings from our body language.

และรู้ถึงความรู้สึกของเราจากภาษากายได้

But no one, not the people you've known for years

แต่ไม่มีใครหรอกที่จะรู้ แม้แต่คนที่คุณรู้จักมานานหลายปี

and certainly not your coworkers, can read your mind.

และแน่นอนว่ายิ่งเพื่อนร่วมงานของคุณ ไม่มีใครอ่านใจคุณได้

You have to explicitly state what you need.

คุณต้องบอกออกไปให้ชัดเจน ว่าคุณต้องการอะไร

Communicating what works for us is one of the kindest things we can do.

การสื่อสารสิ่งที่เราต้องการออกไป เป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่เราจะทำได้

The short-term discomfort is so worth it

ความรู้สึกลำบากใจระยะสั้นนี้คุ้มค่ามาก

for the long-term ease of having healthier boundaries in the workplace.

เพื่อความสบายใจระยะยาว ในการมีความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นในที่ทำงาน

Here are three steps to help you get started.

3 ขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้

Step one: identify the boundaries you need to set.

ขั้นตอนแรก: ระบุขอบเขตที่คุณต้องการกำหนด

There are so many different kinds.

ซึ่งมีด้วยกันหลายรูปแบบ

For example,

ตัวอย่างเช่น

you can tell a colleague what hours you are and aren't available to work.

คุณสามารถบอกเพื่อนร่วมงานได้ว่าคุณว่าง และไม่ว่างทำงานตอนไหนบ้าง

You can share that you need to leave the office promptly at five

คุณบอกได้ว่าคุณต้องออกจากที่ทำงานทันที เมื่อถึงเวลา 5 โมงเพื่อไปรับลูกของคุณ

to pick up your children

or that you log off fully on the weekends to really recharge.

หรือที่คุณไม่ทำงานช่วงวันหยุด เพื่อจะได้พักผ่อนเต็มที่

You can tell them how you prefer to communicate,

คุณบอกพวกเขาได้ว่าคุณชอบการสื่อสารแบบไหน

that you enjoy talking by phone rather than instant messaging or texting.

คุณชอบการพูดคุยทางโทรศัพท์ มากกว่าการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

Especially with your bosses,

โดยเฉพาะกับเจ้านายของคุณ

you can set boundaries around how you like feedback.

คุณสามารถกำหนดขอบเขตได้ว่า คุณชอบที่จะได้รับฟีดแบ็กแบบใด

You can say, "I work best with clear deadlines.

คุณพูดได้ว่า “ฉันทำงานได้ดี ถ้ามีกำหนดการส่งงานที่ชัดเจน

Can you please set one?"

คุณช่วยตั้งมันขึ้นมาได้ไหม”

Or you can tell them you like written notes on your work

หรือคุณบอกออกไปได้ว่า คุณชอบให้เขียนข้อความไว้บนงานของคุณ

so you have time to digest the feedback.

เพื่อคุณจะได้มีเวลา ทำความเข้าใจฟีดแบ็กนั้น ๆ

You can set boundaries on how you interact with people socially.

คุณสามารถกำหนดขอบเขต ในการโต้ตอบกับผู้คนในสังคมได้

For example,

ตัวอย่างเช่น

“It makes me feel uncomfortable when you share gossip at my desk.”

“ฉันรู้สึกอึดอัดเวลาคุณนินทาคนอื่น ที่โต๊ะทำงานของฉัน”

Or “No, I’m not interested in drinks after work,

หรือ “ฉันไม่อยากไปดื่มหลังเลิกงาน

but I'd love to go to a yoga class with you."

แต่ฉันก็อยากไปเล่นโยคะกับคุณนะ”

You can even set boundaries around your calendar

คุณยังสามารถกำหนดขอบเขตบนปฏิทินของคุณ

and ask that people ask you before throwing a meeting on it

และให้ผู้อื่นถามคุณ ก่อนที่จะเพิ่มคุณเข้าไปในการประชุมได้

as you prefer to be aware of what your day looks like.

เพื่อคุณจะได้รู้ว่า ภาระของคุณในวันนั้นเป็นอย่างไรบ้าง

Step two: think about how and when to make the statement.

ขั้นตอนที่ 2: คิดว่าควรบอกเมื่อไหร่ และอย่างไร

Boundaries are like classroom rules.

ขอบเขตก็เหมือนกับกฎในห้องเรียน

You want to set them as early as possible.

คุณต้องกำหนดมันขึ้นมาให้เร็วที่สุด

People do it all the time in the job seeking process.

ผู้คนทำสิ่งนี้ตลอดเวลาในขั้นตอนการหางาน

They may say something like, “I have vacation planned for these dates.

พวกเขาอาจพูดว่า “ฉันมีแผนจะพักร้อนในวันเหล่านี้

Will I be able to take my vacation?"

ฉันสามารถหยุดได้ไหม”

If we can go into a new work environment

ถ้าหากเราสามารถ เข้าไปอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่

and with people already knowing what we can and can't do,

และคนอื่นรู้ว่าเราทำอะไรได้และไม่ได้

that's a beautiful way to show up.

นั่นเป็นวิธีการเริ่มต้นที่ดี

If that feels like too much,

หากรู้สึกว่าเป็นเรื่องยากเกินไป

orientation can be a great time to set boundaries.

ช่วงปฐมนิเทศก็เป็นเวลาที่ดี ในการบอกขอบเขตของเรา

When your supervisor tells you the workday ends at six, just flow it in.

เมื่อหัวหน้าบอกคุณว่าเวลาเลิกงานคือ 6 โมง คุณก็พูดได้ว่า

"That's perfect. I need to leave work at six."

“เยี่ยมเลย ฉันต้องออกจากงาน 6 โมงเย็นพอดี”

One boundary I want you to set right away

ขอบเขตหนึ่งที่อยากให้คุณกำหนดทันที

is to take every single day of paid vacation.

คือการใช้วันลาพักร้อนที่ได้รับค่าจ้าง ให้ครบทุกวัน

You’ve earned it, you need the rest,

เพราะการพักผ่อนเป็นสิ่งที่คุณควรได้รับ

and recharging is good for work-life balance.

และเป็นเรื่องดีในการสร้างสมดุล ระหว่างชีวิตและการทำงาน

And by the way, it's perfectly acceptable to set boundaries for yourself

และยังไงก็ตาม การกำหนดขอบเขตให้ตัวเอง เป็นเรื่องที่ยอมรับได้อย่างมาก

when you notice something in the workday isn't making you feel good.

เมื่อคุณสังเกตว่าบางอย่างในการทำงานของคุณ ทำให้คุณรู้สึกไม่ดี

So if you get a headache when you have five meetings in a day,

ดังนั้นถ้าคุณปวดหัว กับการมีประชุม 5 ครั้งต่อวัน

tell yourself that four will be your maximum.

จงบอกตัวเองว่าประชุม 4 ครั้ง เป็นจำนวนมากที่สุดที่คุณทำได้ต่อวัน

If you get anxious

ถ้าหากคุณกังวล

trying to respond to 200 emails on Monday morning,

ในการพยายามตอบกลับอีเมล 200 ฉบับ ในเช้าวันจันทร์

don't do that first thing.

อย่าทำสิ่งนั้นเป็นสิ่งแรกของวัน

Break it up in half-hour increments throughout the day.

แบ่งเวลาเป็นทุก ๆ ครึ่งชั่วโมง ในตลอดทั้งวัน

I have a set of boundaries around my work.

ตัวฉันเองก็มีขอบเขตในการทำงาน

For me, I like working in 30-minute chunks.

ส่วนตัวแล้วฉันชอบทำงานแบบครั้งละ 30 นาที

I don't like answering every email as soon as I get it.

ฉันไม่ชอบตอบอีเมลทุกฉบับทันทีที่ได้รับ

I like sitting with the information before I respond.

ฉันชอบใช้เวลากับข้อมูลต่าง ๆ ก่อนที่จะตอบกลับ

You have to set in motion those new habits

คุณต้องลองเริ่มนิสัย

and practices that will make you feel at ease.

และกิจวัตรใหม่ ๆ เหล่านี้ มันจะช่วยให้คุณรู้สึกสบายใจมากขึ้น

And now comes the most important part of the process.

และสุดท้าย มาถึงส่วนที่สำคัญที่สุด

Step three: you have to stick to the boundaries you set.

ขั้นตอนที่ 3: คุณต้องรักษาขอบเขตที่ตั้งไว้

If you say you're not available after six,

ถ้าคุณบอกไปว่าไม่ว่างหลัง 6 โมง

don't respond to the group chat.

อย่าตอบแชทในกลุ่ม

If you say you're not available on weekends,

ถ้าคุณบอกไปว่าไม่ว่างในวันหยุด

don't be available on weekends.

ต้องไม่ว่างในวันหยุด

When you respond to emails

เมื่อคุณตอบกลับอีเมล

or agree to look at that proposal out of those bounds,

หรือตกลงที่จะดูเอกสารข้อเสนอใดใด ที่นอกเหนือขอบเขตของคุณ

you're teaching people that the boundary isn't real,

คุณกำลังสอนคนอื่นว่า ขอบเขตของคุณนั้นไม่มีอยู่จริง

that it’s OK to violate it.

และพวกเขาสามารถล้ำเส้นมันได้

Consistency is really key here.

ความสม่ำเสมอคือปัจจัยสำคัญในเรื่องนี้

That might mean restating the boundary more than once.

นั่นอาจหมายถึง การบอกขอบเขตของเรามากกว่าหนึ่งครั้ง

That might mean reminding yourself

นั่นอาจหมายถึงการเตือนตัวเอง

why you set the boundary in the first place.

ว่าทำไมคุณถึงกำหนดขอบเขตตั้งแต่แรก

Setting boundaries is hard at first, but the more you do it,

การกำหนดขอบเขตเป็นเรื่องยากในตอนแรก แต่ยิ่งคุณทำมากเท่าไหร่

the easier it gets.

มันก็จะยิ่งง่ายขึ้น

Boundaries are contagious.

ขอบเขตนั้นติดต่อกันได้

Once you start to consistently implement them, others will, too.

เมื่อคุณได้เริ่มทำมันอย่างสม่ำเสมอ คนอื่นก็จะทำตามเช่นกัน

You might be the inspiration that helps them set better boundaries.

คุณอาจจะเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น ในการกำหนดขอบเขตที่ดีขึ้นได้

Even if they don't have the courage right now,

แม้ว่าพวกเขาอาจจะยังไม่กล้าพอในตอนนี้

it's now in the back of their mind.

แต่มันก็ได้เข้าไปอยู่ในความคิดแล้ว