Your 3-Step Guide to Setting Better Boundaries at Work | The Way We Work, a TED series

I'm a therapist whose job it is to help people create healthier relationships.

Translator: Mai Tran Reviewer: Nguyễn Huệ Anh

Tôi là 1 nhà trị liệu với việc giúp đỡ mọi người tạo ra các mối quan hệ lành mạnh.

And let me tell you,

Và để tôi cho bạn biết,

it can be really hard to tell someone what you need.

nó thực sự không dễ khi bạn nói với một ai đó về điều bạn cần.

It takes a lot of courage to stand up and say,

Bạn cần nhiều sự dũng cảm để đứng lên và nói rằng,

"This is the way I want to be treated."

“Đây là cách mà tôi muốn được đối xử”

Most of us aren't so great at vocalizing to the people in our lives

Phần lớn trong cuộc sống, chúng ta không giỏi trong việc nói với người khác

what makes us feel respected and valued.

về những điều làm cho chúng ta cảm thấy mình được tôn trọng và có giá trị.

It's true with friends, family, partners, and it's also true at work.

Đó là sự thật trong các quan hệ bạn bè, gia đình, đối tác, và cả tại nơi làm việc.

You've got to set healthy boundaries.

Bạn phải lập ra các giới hạn lành mạnh.

[The Way We Work]

[Cách chúng ta làm việc]

Boundaries can be an intimidating term,

Các giới hạn có thể là một cách gọi trầm trọng hoá,

but they're very simply the expectations and needs that help us feel safe

nhưng chúng đơn giản chỉ là các kì vọng và nhu cầu giúp chúng ta cảm thấy an toàn

and comfortable in relationships.

và thoải mái trong các mối quan hệ.

Work is the relationship we spend the most time in,

Công sở là mối quan hệ nơi chúng ta dành nhiều thời gian cho nó nhất,

and yet it's also the place where we have the hardest time setting limits.

và nó cũng là nơi mà chúng ta khó đặt ra các giới hạn nhất.

We're scared that people won't see us as a team player.

Chúng ta sợ mọi người sẽ không nhìn nhận chúng ta là một thành viên của đội.

Our employers have boundaries built in,

Các công ty đã xây dựng sẵn các ranh giới,

like the time your workday begins

như là thời gian bắt đầu ngày làm việc

and how many vacation days you can have.

và số lượng ngày nghỉ lễ mà bạn có.

But work boundaries need to be a two-way street:

Nhưng các ranh giới trong công việc cần phải là một con đường 2 chiều:

boundaries for your employer and boundaries for you.

các ranh giới cho công ty và các giới hạn cho bạn.

Setting them can help you feel happier

Thiết lập chúng có thể giúp bạn cảm thấy hạnh phúc hơn

and more fulfilled in your roles,

và làm tròn trách nhiệm của mình hơn,

not to mention less exhausted and overwhelmed at work.

chứ không phải giảm bớt mệt mỏi và quá tải trong công việc của bạn.

We often assume that other people have the same rules for life as we do.

Chúng ta hay cho rằng người khác có các nguyên tắc giống mình trong cuộc sống.

We think they can tell our preferences

Chúng ta cho rằng họ có thể biết điều mình thích

and know our feelings from our body language.

và hiểu được cảm giác của mình qua ngôn ngữ cơ thể.

But no one, not the people you've known for years

Nhưng không một ai, không phải là những người bạn quen hàng năm trời

and certainly not your coworkers, can read your mind.

và chắc chắn cũng không phải đồng nghiệp của bạn, có thể đọc được suy nghĩ của bạn.

You have to explicitly state what you need.

Bạn phải nói ra một cách rõ ràng điều mà bạn cần.

Communicating what works for us is one of the kindest things we can do.

Nói ra những gì tốt cho ta là một trong những việc tử tế nhất chúng ta có thể làm.

The short-term discomfort is so worth it

Sự khó chịu trong một lúc xứng đáng để đánh đổi để có được

for the long-term ease of having healthier boundaries in the workplace.

sự dễ chịu về lâu dài khi có được các ranh giới lành mạnh tại công sở.

Here are three steps to help you get started.

Sau đây là 3 bước giúp cho bạn bắt đầu việc này.

Step one: identify the boundaries you need to set.

Bước 1: xác định các giới hạn mà bạn cần thiết lập.

There are so many different kinds.

Có rất nhiều loại khác nhau.

For example,

Ví dụ,

you can tell a colleague what hours you are and aren't available to work.

bạn có thể cho đồng nghiệp biết khung giờ bạn có và không có mặt ở văn phòng.

You can share that you need to leave the office promptly at five

Bạn có thể chia sẻ rằng bạn cần kết thúc công việc chính xác vào lúc 5 giờ

to pick up your children

để đón con

or that you log off fully on the weekends to really recharge.

hoặc bạn cần nghỉ ngơi đầy đủ vào cuối tuần để tái tạo năng lượng.

You can tell them how you prefer to communicate,

Bạn có thể nói với họ về cách mà bạn muốn giao tiếp,

that you enjoy talking by phone rather than instant messaging or texting.

nói là bạn thích nói trực tiếp qua điện thoại hơn là nhắn tin.

Especially with your bosses,

Đặc biệt với các cấp trên của mình,

you can set boundaries around how you like feedback.

bạn có thể đặt ra các giới hạn về cách mà bạn muốn phản hồi cho họ.

You can say, "I work best with clear deadlines.

Bạn có thể nói, “Tôi làm tốt nhất khi được giao việc có thời hạn rõ ràng.

Can you please set one?"

Bạn có thể đưa ra thời hạn không?”

Or you can tell them you like written notes on your work

Hoặc bạn có thể nói với họ bạn thích các ghi chú viết tay cho công việc

so you have time to digest the feedback.

vì như thế bạn có đủ thời gian tiêu hóa các thông tin phản hồi.

You can set boundaries on how you interact with people socially.

Bạn có thể đưa ra giới hạn trong giao tiếp với mọi người trên phương diện xã hội.

For example,

Ví dụ,

“It makes me feel uncomfortable when you share gossip at my desk.”

“Tôi cảm thấy khó chịu khi bạn tới chỗ tôi để nói về các tin đồn”

Or “No, I’m not interested in drinks after work,

Hoặc “Không, tôi không có sở thích đi uống bia sau giờ làm,

but I'd love to go to a yoga class with you."

nhưng tôi thích đi tập yoga với bạn.”

You can even set boundaries around your calendar

Bạn thậm chí có thể tạo ra các giới hạn về lịch làm việc

and ask that people ask you before throwing a meeting on it

và nói với mọi người rằng hãy hỏi bạn trước khi gửi thư mời họp

as you prefer to be aware of what your day looks like.

vì bạn muốn biết lịch làm việc của bạn vào ngày hôm đó như thế nào.

Step two: think about how and when to make the statement.

Bước 2: nghĩ về cách nào và khi nào có thể nói ra các giới hạn này.

Boundaries are like classroom rules.

Các giới hạn thì giống như các quy định trong lớp học.

You want to set them as early as possible.

Bạn sẽ muốn xây dựng nó sớm nhất có thể.

People do it all the time in the job seeking process.

Mọi người luôn làm điều này trong quá trình tìm việc.

They may say something like, “I have vacation planned for these dates.

Họ có thể nói đại loại như, “Tôi đã dự tính đi du lịch vào những ngày này.

Will I be able to take my vacation?"

Vậy tôi có thể nghỉ để đi du lịch không?”

If we can go into a new work environment

Nếu chúng ta có thể đi làm ở một công ty mới

and with people already knowing what we can and can't do,

với những người đã biết về những điều chúng ta có thể và không thể làm,

that's a beautiful way to show up.

đó là một cách tuyệt vời để xuất hiện.

If that feels like too much,

Nếu cảm thấy nó quá nhiều,

orientation can be a great time to set boundaries.

thì khóa đào tạo nhân viên mới có thể là thời điểm tốt để bạn thiết lập ranh giới.

When your supervisor tells you the workday ends at six, just flow it in.

Khi mà cấp trên của bạn nói rằng giờ làm việc kết thúc lúc 6h, hãy làm theo.

"That's perfect. I need to leave work at six."

“Hoàn hảo. Tôi cần rời khỏi công ty lúc 6h.”

One boundary I want you to set right away

Một giới hạn tôi muốn thiết lập ngay lúc này

is to take every single day of paid vacation.

là tận dụng từng ngày của các ngày nghỉ có lương.

You’ve earned it, you need the rest,

Bạn có được điều đó, bạn cần sự nghỉ ngơi,

và việc tái nạp năng lượng thì tốt cho sự cân bằng của công việc và cuộc sống.

and recharging is good for work-life balance.

And by the way, it's perfectly acceptable to set boundaries for yourself

Và nhân tiện, bạn hoàn toàn được chấp nhận để đưa ra các ranh giới cho chính bạn

when you notice something in the workday isn't making you feel good.

khi bạn nhận thấy có điều gì đó trong ngày làm cho bạn cảm thấy không khỏe.

So if you get a headache when you have five meetings in a day,

Cho nên nếu bạn bị đau đầu khi phải tham gia tới 5 cuộc họp trong 1 ngày,

tell yourself that four will be your maximum.

hãy nói với bản thân rằng 4 đối với bản thân mình là tối đa.

If you get anxious

Nếu bạn cảm thấy lo lắng

trying to respond to 200 emails on Monday morning,

về việc cố gắng trả lời 200 lá thư điện tử vào mỗi buổi sáng Thứ Hai,

don't do that first thing.

thì đừng làm việc đó đầu tiên.

Break it up in half-hour increments throughout the day.

Mà chia nhỏ nó ra để trả lời với mỗi nửa giờ cho các lần trong ngày.

I have a set of boundaries around my work.

Tôi đã lập ra các giới hạn về công việc đó cho mình.

For me, I like working in 30-minute chunks.

Đối với tôi, tôi thích chia ra trả lời thư mỗi 30 phút.

I don't like answering every email as soon as I get it.

Tôi không thích phản hồi cho từng bức thư điện tử ngay khi vừa nhận được.

I like sitting with the information before I respond.

Tôi thích nghiền ngẫm các thông tin trước khi tôi trả lời.

You have to set in motion those new habits

Bạn phải thiết lập cho việc phản ứng với các thói quen mới này

and practices that will make you feel at ease.

và việc luyện tập nó sẽ giúp bạn cảm thấy dễ dàng hơn.

And now comes the most important part of the process.

Và bây giờ là phần quan trọng nhất của quá trình.

Step three: you have to stick to the boundaries you set.

Bước 3: bạn phải kiên trì với các giới hạn đã lập ra.

If you say you're not available after six,

Nếu bạn nói rằng bạn không rảnh rỗi sau 6h,

don't respond to the group chat.

thì đừng trả lời tin nhắn trong nhóm.

If you say you're not available on weekends,

Nếu bạn nói bạn không có thời gian vào cuối tuần,

don't be available on weekends.

thì đừng xuất hiện vào cuối tuần.

When you respond to emails

Khi bạn phản hồi cho các bức thư điện tử

or agree to look at that proposal out of those bounds,

hoặc đồng ý với các đề xuất vượt ra khỏi các giới hạn đó,

you're teaching people that the boundary isn't real,

thì bạn đang cho mọi người thấy rằng giới hạn là điều không có thực,

that it’s OK to violate it.

rằng cũng không có vấn đề gì khi vi phạm nó.

Consistency is really key here.

Tính nhất quán là điểm mấu chốt thực sự của vấn đề.

That might mean restating the boundary more than once.

Nó mang ý nghĩa của việc khởi động lại giới hạn nhiều hơn 1 lần.

That might mean reminding yourself

Nó cũng có ý nhắc nhở bản thân bạn

why you set the boundary in the first place.

về việc tại sao bạn đưa ra giới hạn ngay từ ban đầu.

Setting boundaries is hard at first, but the more you do it,

Việc lập ra các giới hạn thì khó khi bắt đầu, nhưng khi bạn càng làm,

the easier it gets.

thì nó càng dễ thực hiện hơn.

Boundaries are contagious.

Các giới hạn thì có tính lan tỏa.

Once you start to consistently implement them, others will, too.

Một khi bạn bắt đầu nhất quán thực hiện, những người khác cũng sẽ như thế.

You might be the inspiration that helps them set better boundaries.

Bạn có lẽ sẽ là nguồn cảm hứng giúp họ đưa ra các ranh giới tốt hơn.

Even if they don't have the courage right now,

Ngay khi họ không đủ dũng khí ở thời điểm này,

it's now in the back of their mind.

nhưng hiện tại điều đó đã xuất hiện trong tâm trí của họ.