Your 3-Step Guide to Setting Better Boundaries at Work | The Way We Work, a TED series

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TED


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo.

00:00
I'm a therapist whose job it is to help people create healthier relationships.
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Traducteur: Gloria Mussard Relecteur: Audrey Freudenreich
Je suis thérapeute et mon travail consiste
à aider les gens à créer des relations plus saines.
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And let me tell you,
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Laissez-moi vous dire,
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it can be really hard to tell someone what you need.
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il peut être difficile de dire aux autres ce dont on a besoin.
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It takes a lot of courage to stand up and say,
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Ça demande beaucoup de courage de se lever et dire,
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"This is the way I want to be treated."
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« Je veux être considéré comme ça. »
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Most of us aren't so great at vocalizing to the people in our lives
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La majorité d’entre nous n’est pas très douée
pour adresser à notre entourage
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what makes us feel respected and valued.
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ce qui nous permet de nous sentir respectés et valorisés.
00:23
It's true with friends, family, partners, and it's also true at work.
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C’est le cas pour les amis, la famille, les partenaires, mais aussi au travail.
00:28
You've got to set healthy boundaries.
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Vous devez fixer des limites saines.
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[The Way We Work]
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Boundaries can be an intimidating term,
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Le mot limite peut être intimidant,
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but they're very simply the expectations and needs that help us feel safe
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mais ce sont simplement nos attentes et nos besoins
qui nous aident à nous sentir en sécurité et confortable dans une relation.
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and comfortable in relationships.
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Work is the relationship we spend the most time in,
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Le travail est la relation dans laquelle nous passons le plus de temps,
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and yet it's also the place where we have the hardest time setting limits.
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et c’est pourtant là qu’établir des limites est le plus difficile.
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We're scared that people won't see us as a team player.
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Nous avons peur de ne plus être perçu comme un membre de l’équipe.
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Our employers have boundaries built in,
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Nos employeurs ont des limites intégrées,
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like the time your workday begins
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comme l’heure à laquelle vous commencez
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and how many vacation days you can have.
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et combien de jours de vacances vous pouvez avoir.
01:06
But work boundaries need to be a two-way street:
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Mais les limites au travail doivent être à double sens :
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boundaries for your employer and boundaries for you.
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des limites pour votre employeur, des limites pour vous.
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Setting them can help you feel happier
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Les fixer peut vous aider à vous sentir plus heureux
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and more fulfilled in your roles,
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et plus épanoui dans vos rôles,
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not to mention less exhausted and overwhelmed at work.
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sans parler de la baisse de la fatigue et de l’accablement au travail.
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We often assume that other people have the same rules for life as we do.
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Nous supposons souvent que les autres ont les mêmes règles de vie que nous.
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We think they can tell our preferences
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On pense qu’ils savent nos préférences et comprennent nos sentiments
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and know our feelings from our body language.
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à travers notre langage corporel.
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But no one, not the people you've known for years
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Mais personne, ni ceux que vous connaissez depuis des années
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and certainly not your coworkers, can read your mind.
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et certainement pas vos collègues, ne peut lire dans vos pensées.
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You have to explicitly state what you need.
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Vous devez exprimer explicitement ce dont vous avez besoin.
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Communicating what works for us is one of the kindest things we can do.
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Communiquer notre convenance est la chose la plus gentille que vous pouvez faire.
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The short-term discomfort is so worth it
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L’inconfort à court terme en vaut la peine
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for the long-term ease of having healthier boundaries in the workplace.
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pour la facilité à long terme d’avoir des limites plus saines au travail.
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Here are three steps to help you get started.
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Voici trois étapes pour vous aider à démarrer.
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Step one: identify the boundaries you need to set.
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Etape une : identifiez les limites que vous avez besoin de fixer.
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There are so many different kinds.
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Il y en a tant de sortes différentes.
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For example,
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Par exemple,
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you can tell a colleague what hours you are and aren't available to work.
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vous pouvez dire à vos collègues vos disponibilités pour travailler.
02:13
You can share that you need to leave the office promptly at five
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Vous pouvez faire savoir que vous devez quitter le bureau à cinq heures précises
02:17
to pick up your children
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pour chercher vos enfants
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or that you log off fully on the weekends to really recharge.
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ou que vous vous déconnectez pleinement pendant le week-end pour vous ressourcer.
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You can tell them how you prefer to communicate,
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Vous pouvez leur dire comment vous préférez communiquer,
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that you enjoy talking by phone rather than instant messaging or texting.
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que vous aimez parler au téléphone plutôt que par la messagerie ou les SMS.
02:32
Especially with your bosses,
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Surtout avec vos supérieurs,
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you can set boundaries around how you like feedback.
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vous pouvez fixer des limites sur la façon dont vous aimez des retours
02:38
You can say, "I work best with clear deadlines.
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Vous pouvez dire, « Je travaille mieux avec des délais précis,
02:41
Can you please set one?"
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pourriez-vous m’en fixer ? »
02:43
Or you can tell them you like written notes on your work
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Ou vous pouvez leur dire que vous préférez les notes écrites
02:46
so you have time to digest the feedback.
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pour avoir le temps de les assimiler.
02:50
You can set boundaries on how you interact with people socially.
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Vous pouvez fixer des limites sur vos interactions sociales.
02:54
For example,
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Par exemple,
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“It makes me feel uncomfortable when you share gossip at my desk.”
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« Je me sens mal à l’aise lorsque vous partagez des ragots à mon bureau. »
02:59
Or “No, I’m not interested in drinks after work,
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Ou « Non, je ne suis pas intéressé pour boire un verre après le boulot,
03:02
but I'd love to go to a yoga class with you."
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mais j’adorerais aller à un cours de yoga avec toi. »
03:05
You can even set boundaries around your calendar
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Vous pouvez même fixer des limites autour de votre calendrier
03:08
and ask that people ask you before throwing a meeting on it
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et demander à ce qu’on vous demande avant d’organiser une réunion
03:13
as you prefer to be aware of what your day looks like.
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puisque vous préférez savoir à quoi ressemble votre journée.
03:16
Step two: think about how and when to make the statement.
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Deuxième étape : Comment et quand en parler.
03:20
Boundaries are like classroom rules.
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Les limites sont comme des règles à l’école.
03:23
You want to set them as early as possible.
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3462
Vous voudrez les fixer au plus vite.
03:27
People do it all the time in the job seeking process.
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Les gens le font tout le temps quand ils cherchent un travail.
03:30
They may say something like, “I have vacation planned for these dates.
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Ils peuvent dire quelque chose comme « J’ai prévu des vacances ces jours-là.
03:34
Will I be able to take my vacation?"
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Pourrai-je prendre mes vacances ? »
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If we can go into a new work environment
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Si on peut aller dans un environnement de travail
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and with people already knowing what we can and can't do,
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et les gens savent déjà ce que nous pouvons et ne pouvons pas faire,
03:44
that's a beautiful way to show up.
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2335
c’est une belle façon de se montrer.
03:46
If that feels like too much,
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1960
Si c’est trop,
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orientation can be a great time to set boundaries.
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le premier jour peut être un moment idéal pour fixer ses limites.
03:52
When your supervisor tells you the workday ends at six, just flow it in.
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4797
Quand vos supérieurs vous disent que la journée s’arrête à 18h, vous enchaînez.
03:57
"That's perfect. I need to leave work at six."
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3378
« C’est parfait. J’ai besoin de quitter le travail à 18h. »
04:00
One boundary I want you to set right away
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2752
Une limite que je veux que vous fixiez tout de suite
04:03
is to take every single day of paid vacation.
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est de prendre chaque jour de congé payé.
04:07
You’ve earned it, you need the rest,
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Vous l’avez mérité, vous avez besoin de repos
04:10
and recharging is good for work-life balance.
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3253
et se ressourcer c’est bon pour l’équilibre travail et vie privée.
04:13
And by the way, it's perfectly acceptable to set boundaries for yourself
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Et d’ailleurs, il est tout à fait légitime de se fixer de limites pour soi
04:18
when you notice something in the workday isn't making you feel good.
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quand on se rend compte que quelque chose au travail ne nous fait pas sentir bien.
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So if you get a headache when you have five meetings in a day,
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Si vous avez mal à la tête quand vous avez cinq réunions dans la journée
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tell yourself that four will be your maximum.
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3212
dites-vous que quatre sera votre maximum.
04:29
If you get anxious
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269974
1293
Si ça vous stresse de répondre à 200 e-mails le lundi matin,
04:31
trying to respond to 200 emails on Monday morning,
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3670
04:35
don't do that first thing.
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1918
ne commencez pas par ça.
04:36
Break it up in half-hour increments throughout the day.
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276981
3337
Répartissez-les par tranches d’une demi-heure le long de la journée.
04:40
I have a set of boundaries around my work.
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2419
J’ai fixé un ensemble de limites à mon travail.
04:42
For me, I like working in 30-minute chunks.
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2794
J’aime bien travailler par tranche de 30 minutes.
04:45
I don't like answering every email as soon as I get it.
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285656
3879
Je n’aime pas répondre à chaque e-mail dès que j’en reçois.
04:49
I like sitting with the information before I respond.
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289535
3712
J’aime avoir le temps de réfléchir avant de répondre.
04:53
You have to set in motion those new habits
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3712
Vous devez mettre en place ces nouvelles habitudes
04:57
and practices that will make you feel at ease.
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297043
3378
et ces pratiques qui vont vous permettre de vous sentir à l’aise.
05:00
And now comes the most important part of the process.
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300463
3837
Et maintenant arrive la partie la plus importante du processus.
05:04
Step three: you have to stick to the boundaries you set.
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4254
Etape trois : vous devez vous tenir aux limites que vous vous êtes fixées.
05:08
If you say you're not available after six,
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308637
3671
Si vous dites que vous n’êtes plus disponible après 18h,
05:12
don't respond to the group chat.
91
312350
1960
ne répondez plus au chat du groupe.
05:14
If you say you're not available on weekends,
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314352
3503
Si vous dites que vous n’êtes pas disponible le week-end,
05:17
don't be available on weekends.
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317897
2377
ne soyez pas disponible le week-end.
05:20
When you respond to emails
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320274
2169
Quand vous répondez aux e-mails
05:22
or agree to look at that proposal out of those bounds,
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322443
4129
ou acceptez de considérer ces propositions en dehors de ces limites,
05:26
you're teaching people that the boundary isn't real,
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3879
vous apprenez aux autres que ces limites ne sont pas réelles,
05:30
that it’s OK to violate it.
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2211
qu’ils peuvent les enfreindre.
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Consistency is really key here.
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332745
3295
La cohérence est essentielle.
05:36
That might mean restating the boundary more than once.
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336040
4046
Ça peut vouloir dire répéter quelles sont vos limites.
05:40
That might mean reminding yourself
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340127
2461
Ça peut vouloir dire se rappeler
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why you set the boundary in the first place.
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342630
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pourquoi vous vous étiez fixé ces limites en premier lieu.
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Setting boundaries is hard at first, but the more you do it,
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345424
4463
C’est dur de fixer des limites au début, mais plus vous le faites,
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the easier it gets.
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plus ça devient simple.
05:52
Boundaries are contagious.
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352223
2586
Les limites sont contagieuses.
05:54
Once you start to consistently implement them, others will, too.
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354850
4880
Une fois que vous aurez commencé à les fixer de manière cohérente
les autres en feront autant.
05:59
You might be the inspiration that helps them set better boundaries.
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359772
5088
Vous pourriez être l’inspiration qui les aide à fixer de meilleures limites.
06:04
Even if they don't have the courage right now,
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364902
2669
Même s’ils n’ont pas le courage tout de suite,
06:07
it's now in the back of their mind.
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c’est maintenant dans un coin de leur tête.
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