Beware online "filter bubbles" | Eli Pariser

Fordító: Maria Ruzsane Cseresnyes Lektor: Anna Patai

Mark Zuckerberg,

Mark Zuckerbergnek

a journalist was asking him a question about the news feed.

feltett egy kérdést egy újságíró a new feeddel kapcsolatban,

And the journalist was asking him,

És azt kérdezte tőle az újságíró:

"Why is this so important?"

"Tulajdonképpen miért olyan fontos ez?"

And Zuckerberg said,

És Zuckerberg azt felelte,

"A squirrel dying in your front yard

"Az, hogy egy mókus éppen a házunk előtt haldoklik,

may be more relevant to your interests right now

lehet, hogy sokkal jobban érdekel minket ebben a pillanatban,

than people dying in Africa."

mint hogy Afrikában emberek halnak meg."

And I want to talk about

És arról akarok most beszélni, hogy milyen is

what a Web based on that idea of relevance might look like.

lehet az a web, amely a fontosság ilyen felfogására épít.

So when I was growing up

Gyerekkoromban, Maine Államban,

in a really rural area in Maine,

egy igazi falusi környzetben,

the Internet meant something very different to me.

az internet valami egészen mást jelentett számomra.

It meant a connection to the world.

Kapcsolatot jelentett a világgal.

It meant something that would connect us all together.

Valami olyat, ami mindannyiunkat össze fog kötni.

And I was sure that it was going to be great for democracy

És biztos voltam benne, hogy ez remek dolog lesz a demokrácia

and for our society.

és a társadalmunk számára.

But there's this shift

De van itt egy változás abban,

in how information is flowing online,

ahogyan az információ online áramlik,

and it's invisible.

és ez láthatatlan marad.

And if we don't pay attention to it,

És ha nem figyelünk rá,

it could be a real problem.

abból valóban baj lehet.

So I first noticed this in a place I spend a lot of time --

Először egy olyan helyen figyeltem fel rá, ahol sok időt töltök --

my Facebook page.

a Facebook oldalamon.

I'm progressive, politically -- big surprise --

Politikailag haladó vagyok -- micsoda meglepetés --

but I've always gone out of my way to meet conservatives.

de mindig mindent megteszek azért, hogy konzervatíokkal találkozzam.

I like hearing what they're thinking about;

Szeretem hallani, hogy hogyan vélekednek.

I like seeing what they link to;

Szeretem látni, hogy mi köti össze őket;

I like learning a thing or two.

szeretek megtudni egy-két dolgot.

And so I was surprised when I noticed one day

Nagyon meglepődtem valamelyik nap.

that the conservatives had disappeared from my Facebook feed.

hogy a konzervatívok eltűntek a Facebook feedemből.

And what it turned out was going on

És kiderült, hogy az történt,

was that Facebook was looking at which links I clicked on,

hogy a Facebook figyelte, hogy milyen linkekre kattintok,

and it was noticing that, actually,

és észrevette, hogy valóban,

I was clicking more on my liberal friends' links

többet kattintottam a liberális barátaim linkjére,

than on my conservative friends' links.

mint a konzervatív barátaiméra.

And without consulting me about it,

És anélkül, hogy engem megkérdezett volna,

it had edited them out.

kihagyta őket.

They disappeared.

Eltűntek.

So Facebook isn't the only place

De nem a Facebook az egyetlen,

that's doing this kind of invisible, algorithmic

ami ilyen észrevétlen, algoritmikus módon

editing of the Web.

szerkesztget a web-en.

Google's doing it too.

A Google is ezt csinálja.

If I search for something, and you search for something,

Ha én is, meg te is keresel valamit,

even right now at the very same time,

ugyanazt, és egyidejűleg,

we may get very different search results.

akár egészen különböző eredményt is kaphatunk.

Even if you're logged out, one engineer told me,

Egy mérnök mondta, hogy még kijelentkezéskor is

there are 57 signals

57 jelzést

that Google looks at --

figyel a Google --

everything from what kind of computer you're on

kezdve azon, hogy milyen számítógépen dolgozunk,

to what kind of browser you're using

milyen böngészőt használunk

to where you're located --

honnan internetezünk --

that it uses to personally tailor your query results.

hogy azután ennek megfelelően személyre szabja a lekérdezés eredményét.

Think about it for a second:

Gondoljunk csak utána egy pillanatra:

there is no standard Google anymore.

szó sincs már többet a szabványos Google-ról.

And you know, the funny thing about this is that it's hard to see.

És tudják, az a furcsa, hogy ezt nehéz észrevenni.

You can't see how different your search results are

Nem látjuk, hogy mennyire más nálunk a keresés eredménye,

from anyone else's.

mint másoknál.

But a couple of weeks ago,

De néhány hete

I asked a bunch of friends to Google "Egypt"

megkértem egy pár barátomat hogy keressenek rá a Google-ban Egyiptomra.

and to send me screen shots of what they got.

és küldjék át a kapott eredmény képernyőjét.

So here's my friend Scott's screen shot.

Itt van Scott barátomé.

And here's my friend Daniel's screen shot.

És itt Danielé.

When you put them side-by-side,

Ha egymás mellé tesszük őket,

you don't even have to read the links

el se kell, hogy olvassuk a linkeket ahhoz,

to see how different these two pages are.

hogy lássuk, mennyire más a két oldal.

But when you do read the links,

De ha elolvassuk a linkeket,

it's really quite remarkable.

valóban nagyon figyelemre méltó,

Daniel didn't get anything about the protests in Egypt at all

hogy Daniel semmit nem kapott az egyiptomi tűntetésekről

in his first page of Google results.

az első lapon.

Scott's results were full of them.

míg Scott ererménye tele volt velük.

And this was the big story of the day at that time.

És ez volt a nap története akkoriban,

That's how different these results are becoming.

hogy mennyire más volt a két eredmény.

So it's not just Google and Facebook either.

És hát nem csak a Google-nál és a Facebooknál van ez.

This is something that's sweeping the Web.

Ez egy olyan jelenség, ami egyre terjed a weben.

There are a whole host of companies that are doing this kind of personalization.

A cégek tömege használ ilyen személyre szabást.

Yahoo News, the biggest news site on the Internet,

A Yahoo News, a legnagyobb hír-oldal az interneten,

is now personalized -- different people get different things.

mostanában vált személyessé -- különböző emberek különböző dolgokat kapnak.

Huffington Post, the Washington Post, the New York Times --

A Huffington Post, a Washington Post, a New York Times --

all flirting with personalization in various ways.

mindegyik kacérkodik valamilyen formában a személyre szabással.

And this moves us very quickly

És ez nagyon gyorsan elvisz

toward a world in which

egy olyan világ felé, amelyben

the Internet is showing us what it thinks we want to see,

az internet azt mutatja meg nekünk, amiről azt gondolja, hogy látni szeretnénk,

but not necessarily what we need to see.

és nem szükségképp azt, amit látnunk kell.

As Eric Schmidt said,

Ahogyan Eric Schmidt mondta,

"It will be very hard for people to watch or consume something

"Nagyon nehéz lesz az embereknek meglátni vagy használni bármit is,

that has not in some sense

ami nincs valamiképp

been tailored for them."

hozzájuk igazítva."

So I do think this is a problem.

Úgy gondolom, hogy ez baj.

And I think, if you take all of these filters together,

Azt hiszem, hogy ha vesszük mindezeket a szűrőket,

you take all these algorithms,

az összes algoritmust,

you get what I call a filter bubble.

akkor megkapjuk azt amit én szűrőburoknak nevezek.

And your filter bubble is your own personal,

És a szűrőburkunk a saját, személyes

unique universe of information

különbejáratú információs világunk,

that you live in online.

amiben online élünk.

And what's in your filter bubble

És, hogy mi van ebben a szűrőburokban,

depends on who you are, and it depends on what you do.

az azon múlik, hogy kik vagyunk, mit csinálunk.

But the thing is that you don't decide what gets in.

De az a helyzet, hogy nem mi döntjük el, hogy mi kerül bele.

And more importantly,

És, ami még fontosabb,

you don't actually see what gets edited out.

hogy nem igazán látjuk, hogy mi marad ki belőle.

So one of the problems with the filter bubble

A szűrőburok egyik problémáját

was discovered by some researchers at Netflix.

a Netflix kutatói fedezték fel.

And they were looking at the Netflix queues, and they noticed something kind of funny

Nézték a Netflix várólistákat, és valami vicces dolgot vettek észre,

that a lot of us probably have noticed,

valami olyat, amit valószínűleg többen észrevettünk már,

which is there are some movies

hogy vannak filmek,

that just sort of zip right up and out to our houses.

amiket szinte azonnal letöltünk.

They enter the queue, they just zip right out.

Hozzáadjuk a várólistához és szinte azonnal letöltjük.

So "Iron Man" zips right out,

Pl. az "Iron Man"-t azonnal letöltjük,

and "Waiting for Superman"

míg "Waiting for Superman"

can wait for a really long time.

tényleg sokáig várhat.

What they discovered

Azt fedezték fel,

was that in our Netflix queues

hogy a mi Netflix várólistáinkon

there's this epic struggle going on

ádáz harc folyik a két énünk között:

between our future aspirational selves

az egyik énünk, aki a jövőben szeretnénk lenni,

and our more impulsive present selves.

a másik a pillanatnyi impulzív énünk.

You know we all want to be someone

Tudják, mindannyian szeretnénk azok közé tartozni,

who has watched "Rashomon,"

akik látták már a "Rashomon"-t

but right now

de épp most

we want to watch "Ace Ventura" for the fourth time.

inkább az "Ace Ventura"-t szeretnénk megnézni, negyedszerre.

(Laughter)

(Nevetés)

So the best editing gives us a bit of both.

Így a legjobb szerkesztés mindkettőből ad egy kicsit.

It gives us a little bit of Justin Bieber

Ad egy kicsit Justin Bieber-ből

and a little bit of Afghanistan.

és egy kicsit Afganisztánból.

It gives us some information vegetables;

Ad egy kevés információ-főzeléket,

it gives us some information dessert.

és egy keveset a desszertből.

And the challenge with these kinds of algorithmic filters,

A nehézség az ilyen algoritmikus szűrőkkel,

these personalized filters,

ezekkel a személyre szóló szűrőkkel,

is that, because they're mainly looking

hogy többnyire azt nézik,

at what you click on first,

hogy mire kilkkelünk először,

it can throw off that balance.

ezzel elronthatják az egyensúlyt.

And instead of a balanced information diet,

És a kiegyensúlyozott információ-étrend helyett

you can end up surrounded

a végén csupa információ-hamburgerrel

by information junk food.

leszünk körülvéve.

What this suggests

Ez azt sugallja,

is actually that we may have the story about the Internet wrong.

hogy valójában félreértésben lehetünk az internettel kapcsolatban.

In a broadcast society --

A hírközlésben --

this is how the founding mythology goes --

ez az, ahogyan a mítoszok keletkeznek --

in a broadcast society,

a hírközlésben

there were these gatekeepers, the editors,

ott voltak az őrök, a szerkesztők,

and they controlled the flows of information.

és az ő kezükben voltak az információ csatornái.

And along came the Internet and it swept them out of the way,

És jött az internet és elsöpörte őket az útból,

and it allowed all of us to connect together,

és lehetővé tette, hogy mindannyian kapcsolatba kerüljünk egymással,

and it was awesome.

és ez döbbenetes volt.

But that's not actually what's happening right now.

De most éppenséggel nem ez történik,

What we're seeing is more of a passing of the torch

Amit most látunk, az az, ahogyan a

from human gatekeepers

a hús-vér őrök átadják a stafétabotot

to algorithmic ones.

az algoritmikus őröknek.

And the thing is that the algorithms

És hát az algoritmusoknak

don't yet have the kind of embedded ethics

nincs meg az a belső etikája,

that the editors did.

amit a szerkesztők használtak.

So if algorithms are going to curate the world for us,

Így ha az algoritmusok fogják elrendezni a világot a számunkra,

if they're going to decide what we get to see and what we don't get to see,

ha azok döntik el, hogy mit nézzünk meg és mit ne,

then we need to make sure

akkor biztosítanunk kell, hogy

that they're not just keyed to relevance.

ne csupán a relevancia szerint legyenek programozva.

We need to make sure that they also show us things

Biztosítanunk kell, hogy olyan dolgokat is megmutassanak,

that are uncomfortable or challenging or important --

amelyek kényelmetlenek, provokatívak vagy fontosak --

this is what TED does --

ezt teszi a TED --

other points of view.

más nézőpontokat is.

And the thing is, we've actually been here before

Mint társadalom, voltunk már korábban is

as a society.

ilyen helyzetben.

In 1915, it's not like newspapers were sweating a lot

Nem mintha 1915-ben az újságok sokat

about their civic responsibilities.

törődtek volna a polgári felelősséggel.

Then people noticed

Azután az emberek észrevették,

that they were doing something really important.

hogy valami nagyon fontosat csináltak.

That, in fact, you couldn't have

Hogy nem létezhet

a functioning democracy

működő demokrácia úgy,

if citizens didn't get a good flow of information,

hogy az állampolgárok ne kapnák meg a megfelelő információkat.

that the newspapers were critical because they were acting as the filter,

Hogy az újságok azért voltak kulcsfontosságúak, mert úgy működtek, mint valami szűrő,

and then journalistic ethics developed.

és azután kifejlődött az újságírói etika.

It wasn't perfect,

Nem volt tökéletes,

but it got us through the last century.

de átsegített minket az előző századon.

And so now,

És így most

we're kind of back in 1915 on the Web.

ez valami visszatérés-féle 1915-höz a web-en.

And we need the new gatekeepers

És szükségünk van új őrökre,

to encode that kind of responsibility

hogy belekódolják ezt a felelősséget

into the code that they're writing.

a kódba, amit írnak.

I know that there are a lot of people here from Facebook and from Google --

Tudom, hogy sokan vannak itt a Facebook-tól és a Google-tól --

Larry and Sergey --

Larry és Sergey --

people who have helped build the Web as it is,

olyan emberek, akik segítettek olyanná formálni a web-et, amilyen,

and I'm grateful for that.

és ezért hálás vagyok nekik.

But we really need you to make sure

De tényleg szükségünk van önökre, hogy biztosítsák,

that these algorithms have encoded in them

hogy ezekben az algoritmusokban be legyen kódolva

a sense of the public life, a sense of civic responsibility.

a közélet ítélőképessége, a polgári felelősség tudata.

We need you to make sure that they're transparent enough

Szükségünk van önökre, hogy biztosítsák az átláthatóságot,

that we can see what the rules are

hogy láthassuk, hogy mik azok a szabályok,

that determine what gets through our filters.

amelyek meghatározzák, hogy mi megy át a szűrőinken.

And we need you to give us some control

És szükség van önökre azért is, hogy adjanak bizonyos ellenőrzési lehetőséget,

so that we can decide

hogy mi magunk tudjuk előírni,

what gets through and what doesn't.

hogy mi menjen át és mi ne.

Because I think

Mivel azt gondolom,

we really need the Internet to be that thing

hogy valóban szükségünk van rá, hogy az legyen az internet

that we all dreamed of it being.

amiről mindannyian álmodtunk.

We need it to connect us all together.

Szükségünk van rá, hogy valamennyiünket összekössön.

We need it to introduce us to new ideas

Szükségünk van rá, hogy megmutasson új gondolatokat,

and new people and different perspectives.

új embereket és különböző távlatokat.

And it's not going to do that

És ez nem történhet meg úgy,

if it leaves us all isolated in a Web of one.

ha egymástól elszigetelve maradunk a weben.

Thank you.

Köszönöm.

(Applause)

(Taps)