What a digital government looks like | Anna Piperal

Μετάφραση: Επιμέλεια: Chryssa Rapessi

Περίπου 30 χρόνια πριν,

Almost 30 years ago,

my country was facing the need to rebuild everything from scratch.

η χώρα μου είχε την ανάγκη να ανοικοδομήσει τα πάντα από την αρχή.

After years of Soviet occupation,

Μετά από χρόνια Σοβιετικής κατοχής,

Estonia regained its independence, but we were left with nothing.

η Εσθονία ανάκτησε την ανεξαρτησία της, αλλά δε μας είχε μείνει τίποτα.

No infrastructure, no administration, no legal code.

Χωρίς υποδομές, χωρίς διαχείριση, χωρίς νομικός κώδικας.

Organizational chaos.

Οργανωτικό χάος.

Out of necessity,

Αναγκαστικά,

οι πολιτικοί αρχηγοί τότε έπρεπε να κάνουν μερικές τολμηρές επιλογές.

the state leaders back then had to make some daring choices.

The ones that our country could afford.

Αυτές που η χώρα μας θα μπορούσε να αντέξει.

There was a lot of experimentation and uncertainty

Υπήρξε μεγάλος πειραματισμός και αβεβαιότητα

but also a bit of luck involved,

αλλά και με μια μικρή δόσης τύχης,

particularly in the fact that we could count on a number

συγκεκριμένα στο γεγονός ότι μπορούσαμε να στηριχτούμε

of brilliant visionaries,

σε ένα αριθμό λαμπρών οραματιστών,

cryptographers and engineers.

κρυπτογράφων και μηχανικών.

I was just a kid back then.

Ήμουν μόλις ένα παιδί τότε.

Today, we are called the most digital society on earth.

Σήμερα, αποκαλούμαστε η πιο ψηφιακή κοινωνία στη γη.

I'm from Estonia,

Είμαι από την Εσθονία,

and we've been declaring taxes online since 2001.

και δηλώνουμε φόρους διαδικτυακά από το 2001.

We have been using digital identity and signature since 2002.

Χρησιμοποιούμε ψηφιακή ταυτότητα και υπογραφή από το 2002.

We've been voting online since 2005.

Ψηφίζουμε διαδικτυακά από το 2005.

And for today, pretty much the whole range of the public services

Και σήμερα, σχεδόν όλο το φάσμα των δημόσιων υπηρεσιών

that you can imagine:

που μπορείτε να φανταστείτε:

education, police, justice, starting a company,

παιδεία, αστυνομία, δικαιοσύνη, ξεκίνημα μιας εταιρείας,

applying for benefits, looking at your health record

αίτηση για οφέλη, το να κοιτάζεις το αρχείο υγείας σου

ή ένσταση για μια κλήση στάθμευσης --

or challenging a parking ticket --

that's everything that is done online.

όλα αυτά γίνονται διαδικτυακά.

In fact, it's much easier to tell you

Κατ′ ακρίβεια, είναι πολύ πιο εύκολο να σας πω

what are the three things we cannot yet do online.

ποια είναι τα τρία πράγματα που ακόμα δε μπορούμε να κάνουμε διαδικτυακά.

We have to show up to pick up our ID documents,

Πρέπει να εμφανιστούμε για να παραλάβουμε τα δελτία ταυτότητας μας,

get married or divorced,

να παντρευτούμε ή να πάρουμε διαζύγιο,

or sell real estate.

ή να πουλήσουμε ακίνητη περιουσία.

That's pretty much it.

Αυτά είναι όλα.

So, that's why don't freak out

Έτσι, για αυτό μην πανικοβληθείτε

when I tell you that every year

όταν σας πω ότι κάθε χρόνο

I can't wait to start doing my tax declaration.

ανυπομονώ να ξεκινήσω να κάνω τη φορολογική μου δήλωση.

(Laughter)

(Γέλια)

Because all I have to do

Επειδή το μόνο που έχω να κάνω

is sit on my couch with a mobile phone,

είναι να κάτσω στον καναπέ μου με ένα κινητό,

swipe a few pages with prefilled data on income and deductions

να περάσω από μερικές σελίδες με προγεμισμένα δεδομένα για εισόδημα

και εκπτώσεις φόρου και να πατήσω υποβολή.

and hit submit.

After three minutes,

Μετά από τρία λεπτά,

I'm looking at the tax return amount.

κοιτάζω το ποσό επιστροφής από τον φόρο.

It actually feels like a quite rewarding experience.

Η αλήθεια είναι ότι είναι μια αρκετά επιβραβευτική εμπειρία.

No tax advisors,

Όχι σύμβουλοι φόρου,

no collecting receipts,

όχι συλλογή αποδείξεων,

no doing the math.

όχι μαθηματικά.

And have I mentioned that I have not visited a state office

Και έχω αναφέρει ότι δεν έχω επισκεφτεί δημόσια υπηρεσία

for almost seven years?

για σχεδόν επτά χρόνια;

Indeed, one of the features of the modern life

Πράγματι, ένα από τα χαρακτηριστικά της μοντέρνας ζωής

που δεν έχει λόγο να υπάρχει πλέον,

that has no reason to exist anymore,

considering technological possibilities of today,

λαμβάνοντας υπόψη τις τεχνολογικές δυνατότητες του σήμερα,

is the labyrinth of bureaucracy.

είναι ο λαβύρινθος της γραφειοκρατίας.

We've almost got rid of it completely in Estonia,

Σχεδόν τον ξεφορτωθήκαμε εντελώς στην Εσθονία,

in an effort coordinated by the government that has also digitized itself.

σε μια συντονισμένη προσπάθεια της κυβέρνησης που ψηφιοποίησε και την ίδια.

For instance, cabinet of ministers' work in e-Cabinet is absolutely paperless.

Για παράδειγμα, αρχεία της δουλειάς των υπουργών στο e-Cabinet

είναι εξ' ολοκλήρου χωρίς χαρτί

The central idea behind this development

Η κεντρική ιδέα πίσω από αυτή την ανάπτυξη

is transformation of the state role

είναι η μεταμόρφωση του ρόλου της πολιτείας

and digitalization of trust.

και η ψηφιοποίηση της εμπιστοσύνης.

Think about it.

Σκεφτείτε το.

In most countries, people don't trust their governments.

Στις περισσότερες χώρες, οι άνθρωποι δεν εμπιστεύονται τις κυβερνήσεις τους.

Και οι κυβερνήσεις τους δεν τους εμπιστεύονται επίσης.

And the governments don't trust them back.

And all the complicated paper-based formal procedures

Και όλες οι πολύπλοκες έντυπες επίσημες διαδικασίες

are supposed to solve that problem.

υποτίθεται λύνουν αυτό το πρόβλημα.

Except that they don't.

Εκτός του ότι δεν το κάνουν.

They just make life more complicated.

Απλώς κάνουν τη ζωή πιο περίπλοκη.

I believe Estonian experience is showing that technology can be the remedy

Πιστεύω ότι η Εσθονική εμπειρία δείχνει ότι η τεχνολογία μπορεί να είναι η λύση

for getting the trust back,

στο να επιστρέψει η εμπιστοσύνη,

while creating an efficient,

καθώς φτιάχνει ένα αποτελεσματικό,

user-centric service delivery system

σύστημα παροχής υπηρεσιών με επίκέντρο τον χρήστη

που αποκρίνεται ενεργά στις ανάγκες των πολιτών.

that actively responds to citizens' needs.

We did not do it by digitizing bureaucracy as it is.

Δεν το κάναμε με το να ψηφιοποιούμε τη γραφειοκρατία όπως είναι.

But by rather agreeing on a few strong, common principles,

Αλλά με το να συμφωνήσουμε σε μερικές ισχυρές, κοινές αρχές,

redesigning rules and procedures,

επανασχεδιάζοντας κανόνες και διαδικασίες,

getting rid of unnecessary data collection

ξεφορτώνοντας περιττές συλλογές δεδομένων

and task duplication,

και διπλές εργασίες,

and becoming open and transparent.

και με το να γινόμαστε ανοιχτοί και διαφανείς.

Let me give you a glimpse

Επιτρέψτε μου να σας δώσω μια ματιά

into some of the key e-Estonia design principles today.

σε κάποιες από τις βασικές σχεδιαστικές αρχές του e-Εσθονία σήμερα.

First, it is essential to guarantee privacy and confidentiality

Πρώτον, είναι σημαντικό να εγγυηθεί ιδιωτικότητα και εμπιστευτικότητα

of data and information.

δεδομένων και πληροφοριών.

This is achieved through a strong digital identity

Αυτό επιτυγχάνεται μέσω μιας ισχυρής ψηφιακής ταυτότητας

that is issued by the state

που εκδίδεται από την πολιτεία

and compatible with everything.

και είναι συμβατή με όλα.

In fact, every Estonian has one.

Για την ακρίβεια, κάθε Εσθονός έχει μία.

Η ταυτότητα διπλασιάζεται με μια δυνατή ψηφιακή υπογραφή

The identity is doubled with a strong digital signature

that is accepted, used and legally binding

που είναι αποδεχτή, χρησιμοποιείται και είναι νομικά δεσμευτική

both in Estonia and the European Union.

στην Εσθονία και στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

When the system can properly and securely identify who is using it,

Όταν το σύστημα μπορεί σωστά και με ασφάλεια

να αναγνωρίσει ποιος το χρησιμοποιεί

after logging in, it will provide access to the personal data of the citizen

μετά τη σύνδεση, θα παρέχει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα του πολίτη

and all the public services within one tool,

και σε όλες τις δημόσιες υπηρεσίες μέσα σε ένα εργαλείο,

and allow to authorize anything by signing digitally.

και θα επιτρέπει να εγκρίνει οτιδήποτε υπογράφοντας ψηφιακά.

A second principle, and one of the most transformative,

Μια δεύτερη αρχή, και μία από τις πιο μετασχηματιστικές,

is called "Once only."

αποκαλείται «Μία φορά μόνο».

It means that the state cannot ask for the same data

Σημαίνει ότι η πολιτεία δε μπορεί να ζητήσει τα ίδια δεδομένα

more than once,

περισσότερο από μία φορά,

nor can store it in more than one place.

ούτε να τα φυλάξει σε περισσότερες από μία τοποθεσίες.

For instance,

Για παράδειγμα,

αν παρείχες ήδη το πιστοποιητικό γέννησης ή γάμου σου

if you've already provided your birth or marital certificate

to the population registry,

στο μητρώο πληθυσμού,

this is the only place where this data is going to be held.

αυτός είναι ο μόνος τόπος που θα κρατηθούν αυτά τα δεδομένα.

And no other institution will be ever asking for it again.

Και κανένα άλλο ίδρυμα δε θα τα ζητήσει ξανά.

Once only is a very powerful rule,

Μία φορά μόνο είναι ένας πολύ ισχυρός κανόνας,

as it defines the whole structure of the data collection in a country,

καθώς καθορίζει όλη τη δομή της συλλογής δεδομένων σε μια χώρα,

what information is collected

τι δεδομένα συλλέγονται

and who is responsible for maintaining it,

και ποιος είναι υπεύθυνος για τη συντήρησή τους,

making sure we avoid centralization of data,

επιβεβαιώνοντας ότι αποφεύγουμε συγκεντρωτισμό των δεδομένων,

duplication of data,

αναπαραγωγή των δεδομένων,

and guarantee that it's actually up to date.

και εγγυούμαστε ότι είναι πραγματικά ανανεωμένα.

This distributed approach also avoids the problem

Αυτή η διανεμημένη προσέγγιση επίσης αποφεύγει το πρόβλημα

of the single point of failure.

του ενός σημείου αποτυχίας.

But since the data cannot be replicated,

Αλλά αφού τα δεδομένα δεν μπορούν να αναπαραχθούν,

or collected more than once,

ή να συλλεχτούν περισσότερο από μία φορά,

it means that the design has to keep in mind

σημαίνει ότι ο σχεδιασμός πρέπει να λάβει υπόψη

secure and robust access to that information at all times,

την ασφαλή και εύρωστη πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα κάθε στιγμή,

so the public institution can offer a service.

έτσι ώστε το δημόσιο ίδρυμα να μπορεί να προσφέρει μια υπηρεσία.

This is exactly the role of the data exchange platform

Αυτός ακριβώς είναι ο ρόλος της πλατφόρμας ανταλλαγής δεδομένων

called the X-Road

που αποκαλείται Χ-Road

that has been in use since 2001.

που χρησιμοποιείται από το 2001.

Just like a highway,

Ακριβώς όπως ένας αυτοκινητόδρομος,

it connects public sector databases and registries,

συνδέει τις βάσεις δεδομένων του δημόσιου τομέα και τα μητρώα,

τις τοπικές κοινότητες και επιχειρήσεις,

local municipalities and businesses,

organizing a real-time, secure and regulated data exchange,

οργανώνοντας σε πραγματικό χρόνο, ασφαλής και ελεγχόμενη ανταλλαγή δεδομένων,

saving an auditable trace after each move.

αποθηκεύοντας ένα ελεγχόμενο ίχνος μετά από κάθε κίνηση.

Here's a screenshot of a live feed

Αυτή είναι μια απεικόνιση μιας ζωντανής σύνδεσης

showing all the requests performed on the X-Road

που δείχνει όλα τα αιτήματα που εκτελούνται στο X-Road

and all the services that it actually facilitates.

και όλες τις υπηρεσίες που πραγματικά παρέχει.

And this is the real picture

Και αυτή είναι η πραγματική εικόνα

of all the connections between public and private sector databases.

όλων των συνδέσεων ανάμεσα στις βάσεις δεδομένων

του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα.

Όπως βλέπετε,

As you can see,

δεν υπάρχει απολύτως καμία κεντρική βάση δεδομένων

there is no central database whatsoever.

Confidentiality and privacy are definitely very important.

Εμπιστευτικότητα και ιδιωτικότητα είναι σίγουρα πολύ σημαντικές.

But in the digital world,

Αλλά στον ψηφιακό κόσμο,

reliability and integrity of information

η αξιοπιστία και η ακεραιότητα των πληροφοριών

is just critical for operations.

είναι αποφασιστικής σημασίας για τις διαδικασίες.

For instance,

Για παράδειγμα,

if someone changes your medical health record,

αν κάποιος αλλάξει το ιατρικό σου αρχείο,

let's say allergies,

ας πούμε αλλεργίες,

without you or your doctor knowing,

χωρίς την επίγνωση σου ή του γιατρού σου,

treatment could be deadly.

η θεραπευτική αγωγή θα μπορούσε να είναι θανάσιμη.

That's why in a digital society, a system like an Estonian one,

Γι′ αυτό σε μια ψηφιακή κοινωνία, ένα σύστημα όπως το Εσθονικό,

when there's almost no paper originals,

όταν σχεδόν δεν υπάρχουν χάρτινα πρωτότυπα,

there's almost only digital originals,

υπάρχουν σχεδόν μόνο ψηφιακά πρωτότυπα,

integrity of data,

η ακεραιότητα των δεδομένων,

οι κανόνες ανταλλαγής δεδομένων, τα στοιχεία λογισμικού

data exchange rules, software components

and log files is paramount.

και τα αρχεία καταγραφής είναι ύψιστης σημασίας.

We use a form of blockchain that we invented back in 2007,

Χρησιμοποιούμε μια μορφή blockchain που εφηύραμε πίσω στο 2007,

way before blockchain even became a thing,

καιρό πριν το blockchain έγινε κάτι,

για να ελέγχουμε και να εγγυούμαστε την ακεραιότητα των δεδομένων

to check and guarantee the integrity of data in real time.

σε πραγματικό χρόνο.

Blockchain is our auditor

Το blockchain είναι ο ελεγκτής μας

and a promise that no access to the data

και μια υπόσχεση ότι καμιά πρόσβαση στα δεδομένα

or data manipulation remains unrecorded.

ή χειραγώγηση δεδομένων δε μένει ασημείωτη.

Data ownership is another key principle in the design of the system.

Η ιδιοκτησία δεδομένων είναι άλλη μια αρχή κλειδί στο σχεδιασμό του συστήματος.

Aren't you worried by the fact that governments, tech companies

Δεν ανησυχείτε για το γεγονός ότι κυβερνήσεις, εταιρείες τεχνολογίας

and other businesses around the world

και άλλες επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο

ισχυρίζονται ότι δεδομένα που συλλέξαν για εσάς τους ανήκουν,

claim data they've collected about you is theirs,

generally refuse to give access to that information,

γενικά αρνούνται να δώσουν πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα,

and often fail to prove how it was used

και συχνά αποτυχαίνουν να αποδείξουν πώς χρησιμοποιήθηκαν

or shared with third parties?

ή μοιράστηκαν με τρίτα πρόσωπα;

I don't know, for me it seems like a quite disturbing situation.

Δεν ξέρω, σε μένα φαίνεται σαν μια πολύ ενοχλητική κατάσταση.

The Estonian system is based on the principle

Το Εσθονικό σύστημα βασίζεται στην αρχή

that an individual is the owner of the data collected about him,

ότι ένα άτομο είναι ο ιδιοκτήτης των δεδομένων που συλλέχτηκαν γι′ αυτόν,

thus has an absolute right to know what information is collected

έτσι έχει ένα απόλυτο δικαίωμα να ξέρει τι δεδομένα συλλέγονται

and who has been accessing it.

και ποιος έχει αποκτήσει πρόσβαση σε αυτά.

Every time a policeman, a doctor or any state officer

Κάθε φορά που ένας αστυνομικός, ένας γιατρός ή κάποιος κρατικός υπάλληλος

is accessing personal information of the citizens online,

αποκτά πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα πολιτών διαδικτυακά,

first they only get to access it after logging in

πρώτον, μπορούν να έχουν πρόσβαση μόνο μετά τη σύνδεση τους

to the information they're authorized to see to do their job.

στις πληροφορίες που έχουν την εξουσιοδότηση να δουν για τη δουλειά τους.

And secondly, every time they're making requests,

Και δεύτερο, κάθε φορά που κάνουν αιτήματα,

this is saved in a log file.

αυτό φυλάγεται σε αρχείο καταγραφής.

This detailed log file is part of the state public services

Αυτό το λεπτομερές αρχείο καταγραφής είναι μέρος των κρατικών δημόσιων υπηρεσιών

and allows real transparency,

και επιτρέπει πραγματική διαφάνεια,

making sure no privacy violation will remain unnoticed to the citizen.

επιβεβαιώνοντας ότι καμιά παραβίαση ιδιωτικότητας

δε θα παραμείνει απαρατήρητη από τον πολίτη.

Τώρα, φυσικά, αυτή είναι μόνο μια απλουστευμένη περίληψη

Now, of course, this is only a simplified summary

of all the design principles that e-Estonia is built on.

όλων των σχεδιαστικών αρχών με βάση τις οποίες χτίσθηκε το e-Estonia.

And now, government is building up

Και τώρα, η κυβέρνηση αναπτύσσεται

to get ready for use of artificial intelligence

για να είναι έτοιμη για τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης

and building a whole new generation of public services --

και το κτίσιμο μιας εξ′ ολοκλήρου νέας γενιάς δημόσιων υπηρεσιών --

proactive services

προορατικών υπηρεσιών

that would activate seamlessly

που θα ενεργοποιούνται ομαλά

based on different life situations that people might be in,

βασισμένες σε διάφορες καταστάσεις ζωής που μπορεί να βρίσκονται οι άνθρωποι,

such as childbirth, unemployment or starting a business.

όπως γέννηση παιδιού, ανεργία ή το ξεκίνημα μιας επιχείρησης.

Now, of course,

Τώρα, βέβαια,

running a digital society with no paper backup

το να τρέχεις μια ψηφιακή κοινωνία χωρίς χάρτινο αντίγραφο ασφαλείας

can be an issue, right?

μπορεί να είναι πρόβλημα, σωστά;

Even though we trust our systems to be solid,

Aν και εμπιστευόμαστε τα συστήματά μας ότι είναι σταθερά,

but one can never be too cautious as we experienced back in 2007,

κανένας δε μπορεί ποτέ να είναι τόσο προσεχτικός, όπως ζήσαμε το 2007,

when the first cyberincident happened,

όταν έγινε το πρώτο περιστατικό στον κυβερνοχώρο,

and it literally blocked part of our networks,

και κυριολεκτικά παρεμπόδισε μέρος των δικτύων μας,

making access to the services impossible for hours.

θέτοντας την πρόσβαση στις υπηρεσίες αδύνατη για ώρες.

We survived.

Επιβιώσαμε.

But this event put cybersecurity at the very top of agenda,

Αλλά αυτό το γεγονός έθεσε την κυβερνοασφάλεια στην κορυφή της ατζέντας,

both in terms of strengthening the platform and backing it up.

στο να ενισχυθεί η πλατφόρμα και να δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας.

So how do you back up a country-wide system in a small state

Λοιπόν πώς δημιουργείς αντίγραφο ασφαλείας ενός εθνικού συστήματος

σε μια μικρή πολιτεία

where everything is super close?

όταν τα πάντα είναι απίστευτα κοντά;

Well for instance, you can export a copy of the data

Για παράδειγμα, μπορείς να εξάγεις ένα αντίγραφο των δεδομένων

outside the country territory

εκτός του εδάφους της χώρας

to an extraterritorial space of an embassy.

σε ένα εξωεδαφικό χώρο μιας πρεσβείας.

Today, we have those data embassies

Σήμερα, έχουμε αυτές τις πρεσβείες δεδομένων

that are holding the most critical digital assets of Estonia,

που έχουν τα πιο σημαντικά ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία της Εσθονίας,

guaranteeing continuity of operations,

εγγυώντας συνέχιση των λειτουργιών,

protection of our data,

προστασία των δεδομένων μας,

and most importantly, our sovereignty.

και κυρίως, την κυριαρχία μας.

Even in case of a physical attack on our territory.

Ακόμα και σε περίπτωση φυσικής επίθεσης στα εδάφη μας.

Κάποιοι από εσάς μπορεί να σκέφτεστε μέχρι τώρα:

Some of you might be thinking by now:

Πού είναι τα μειονεκτήματα;

Where are the downsides?

Λοιπόν, το να γίνουν όλα ψηφιακά

Well, going all digital

is administratively, and let's be honest, financially more efficient.

είναι διοικητικά, και ειλικρινά, οικονομικά πιο αποδοτικό.

Interfacing primarily with computer systems

Η αλληλεπίδραση κυρίως με πληροφοριακά συστήματα

might create an impression that the human factor,

ίσως δημιουργεί μια εντύπωση ότι ο ανθρώπινος παράγοντας,

elected politicians

εκλεγμένοι πολιτικοί

and participating in democratic processes

και συμμετοχή σε δημοκρατικές διαδικασίες

is somehow less important.

είναι κάπως λιγότερο σημαντικά.

And there are also some people

Και υπάρχουν επίσης μερικοί ανθρώποι

who feel threatened by pervasive technology

που νιώθουν να απειλούνται από διάχυτη τεχνολογία

that might make their skills obsolete.

που μπορεί να καταστήσει τις ικανότητες τους απαρχαιωμένες.

So all in all, unfortunately,

Έτσι γενικά, δυστυχώς,

το να τρέχεις μια χώρα σε μια ψηφιακή πλατφόρμα

running a country on a digital platform

has not saved us from political power struggles

δε μας έσωσε από αγώνες πολιτικής δύναμης

and polarization in the society,

και πόλωσης μέσα στην κοινωνία,

as we have seen in the last elections.

όπως είδαμε στις τελευταίες εκλογές.

Λοιπόν, όσο εμπλέκονται άνθρωποι.

Well, until there are humans involved.

One last question.

Μια τελευταία ερώτηση.

If everything is location-independent

Αν όλα είναι ανεξάρτητα τοποθεσίας

and I can access all of the services from anywhere in the world,

και μπορώ να έχω πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες από οπουδήποτε στον κόσμο,

why cannot others tap into some of these services,

γιατί να μην μπορούν άλλοι να χρησιμοποιήσουν κάποιες υπηρεσίες,

even if they don't reside within Estonian borders?

ακόμα και αν δεν διαμένουν μέσα στα Εσθονικά σύνορα;

Five years ago,

Πέντε χρόνια πριν,

we launched a governmental start-up called e-Residency program

ξεκινήσαμε μια νέα κυβερνιτική επιχείριση που λεγόταν πρόγραμμα e-Κατοικία

that for today joins tens of thousands of people.

που σήμερα συνδέει δεκάδες χιλιάδες ανθρώπους.

These are businessmen and women from 136 different countries,

Αυτοί είναι επιχειρηματίες και γυναίκες από 136 διαφορετικές χώρες,

who establish their businesses digitally,

που καθιέρωσαν τις επιχειρήσεις τους ψηφιακά,

who do their banking online,

που κάνουν τις τραπεζικές τους συναλλαγές διαδικτυακά,

and who run their companies virtually over e-Estonia platform,

και που διευθύνουν τις εταιρείες τους εικονικά μέσω της πλατφόρμας e-Estonia,

within European Union legal framework,

στα πλαίσια της νομικής δομής της Ευρωπαϊκής Ένωσης,

using an e-identity card similar to mine

χρησιμοποιώντας μια κάρτα e-ταυτότητα όπως τη δική μου

and all of that from anywhere in the world.

και όλα αυτά από οπουδήποτε στον κόσμο.

The Estonian system is location-independent

Το Εσθονικό σύστημα είναι ανεξάρτητο τοποθεσίας

and user-centric.

και χρηστοκεντρικό.

It prioritizes inclusiveness, openness and reliability.

Δίνει προτεραιότητα στην ένταξη, την ευρύτητα και την εμπιστοσύνη.

Τοποθετεί στο κέντρο του την ασφάλεια και τη διαφάνεια.

It puts security and transparency at its center.

And the data into the hands of the rightful owner,

Και τα δεδομένα στα χέρια του νόμιμου ιδιοκτήτη τους,

το άτομο που αναφέρονται.

the person they refer to.

Don't take my word for it.

Μη στηριχθείτε στα λόγια μου.

Try it.

Δοκιμάστε το.

Thank you.

Σας ευχαριστώ.

(Applause)

(Χειροκρότημα)