How I'm using biological data to tell better stories -- and spark social change | Heidi Boisvert

Переводчик: Elena McDonnell Редактор: Anna Kotova

For the past 15 years I've been trying to change your mind.

Последние 15 лет я пытаюсь переубедить вас.

In my work I harness pop culture and emerging technology

В своей работе я использую поп-культуру и новые технологии

to shift cultural norms.

для сдвига культурных норм.

I've made video games to promote human rights,

Я разрабатывала видеоигры для продвижения прав человека,

I've made animations to raise awareness about unfair immigration laws

создавала мультипликацию о несправедливых иммиграционных законах

and I've even made location-based augmented reality apps

и даже писала навигационные приложения с дополненной реальностью,

to change perceptions around homelessness

чтобы изменить отношение людей к бездомным,

well before Pokémon Go.

задолго до Pokémon Go.

(Laughter)

(Смех)

But then I began to wonder whether a game or an app

Но позже я задумалась, может ли игра или приложение

can really change attitudes and behaviors,

действительно изменить взгляды и поведение,

and if so, can I measure that change?

и если да, то можно ли измерить эти изменения?

What's the science behind that process?

Каковы их научные обоснования?

So I shifted my focus from making media and technology

Поэтому вместо создания мультимедиа и технологий

to measuring their neurobiological effects.

я сосредоточилась на измерении их нейробиологических эффектов.

Here's what I discovered.

Я выяснила следующее.

The web, mobile devices, virtual and augmented reality

Интернет, мобильные устройства, виртуальная и дополненная реальность

were rescripting our nervous systems.

переписывали нашу нервную систему.

And they were literally changing the structure of our brain.

Они в буквальном смысле меняли структуру нашего головного мозга.

The very technologies I had been using to positively influence hearts and minds

Те самые технологии, которые я использовала,

чтобы положительно влиять на наши сердца и умы,

were actually eroding functions in the brain necessary for empathy

на самом деле разрушали мозговые функции, необходимые для сострадания

and decision-making.

и принятия решений.

In fact, our dependence upon the web and mobile devices

По сути, наша зависимость от Интернета и мобильных устройств

might be taking over our cognitive and affective faculties,

может завладевать нашими умственными и эмоциональными способностями,

rendering us socially and emotionally incompetent,

делая нас социально и эмоционально некомпетентными,

and I felt complicit in this dehumanization.

и я почувствовала себя соучастницей этого обесчеловечивания.

I realized that before I could continue making media about social issues,

Я поняла, что прежде чем продолжать создавать медиа о социальных проблемах,

I needed to reverse engineer the harmful effects of technology.

мне нужно было устранить вредное воздействие технологий.

To tackle this I asked myself,

Чтобы справиться с этим, я задалась вопросом:

"How can I translate the mechanisms of empathy,

«Как я могу преобразовать механизмы сочувствия,

the cognitive, affective and motivational aspects,

когнитивные, эмоциональные и мотивационные аспекты в двигатель,

into an engine that simulates the narrative ingredients

который воспроизводит повествовательные элементы,

заставляющие нас действовать?»

that move us to act?"

To answer this, I had to build a machine.

Чтобы ответить на этот вопрос, мне пришлось создать механизм.

(Laughter)

(Смех)

I've been developing an open-source biometric lab,

Я разрабатываю общедоступную биометрическую лабораторию —

систему искусственного интеллекта, которую я назвала Limbic Lab.

an AI system which I call the Limbic Lab.

The lab not only captures

Лаборатория не только фиксирует

the brain and body's unconscious response to media and technology

бессознательные реакции мозга и тела на мультимедиа и технологии,

but also uses machine learning to adapt content

но также использует машинное обучение для адаптации содержания

based on these biological responses.

в соответствии с этими биологическими реакциями.

My goal is to find out what combination of narrative ingredients

Моя задача — выяснить, какое сочетание повествовательных элементов

are the most appealing and galvanizing

является наиболее привлекательным и стимулирующим для целевой аудитории,

to specific target audiences

to enable social justice, cultural and educational organizations

чтобы обеспечить социальную справедливость

и позволить культурным и образовательным организациям

to create more effective media.

создавать более эффективную мультимедийную продукцию.

The Limbic Lab consists of two components:

Limbic Lab состоит из двух компонентов:

a narrative engine and a media machine.

сюжетного двигателя и медиамашины.

While a subject is viewing or interacting with media content,

Когда человек просматривает медиаконтент или взаимодействует с ним,

the narrative engine takes in and syncs real-time data from brain waves,

сюжетный двигатель получает

и в режиме реального времени синхронизирует данные о мозговых волнах,

biophysical data like heart rate, blood flow, body temperature

биофизические данные, такие как пульс, кровообращение, температура тела

and muscle contraction,

и сокращение мышц,

as well as eye-tracking and facial expressions.

а также движение глаз и мимика.

Data is captured at key places where critical plot points,

Данные собираются во время критических моментов сюжета,

character interaction or unusual camera angles occur.

взаимодействия персонажей или необычных ракурсов съёмки.

Like the final scene in "Game of Thrones, Red Wedding,"

Как в финальной сцене «Красной свадьбы» в сериале «Игра престолов»,

when shockingly,

когда, на удивление,

everybody dies.

все умирают.

(Laughter)

(Смех)

Survey data on that person's political beliefs,

Информация о политических взглядах человека,

along with their psychographic and demographic data,

а также его психографические и демографические данные

are integrated into the system

используются системой

для лучшего понимания личности.

to gain a deeper understanding of the individual.

Let me give you an example.

Приведу пример.

Matching people's TV preferences with their views on social justice issues

Сравнение телевизионных предпочтений людей с их взглядами на социальные проблемы

reveals that Americans who rank immigration among their top three concerns

демонстрирует, что американцы,

считающие иммиграцию одной из трёх важнейших проблем,

are more likely to be fans of "The Walking Dead,"

с большей вероятностью будут поклонниками «Ходячих мертвецов»,

and they often watch for the adrenaline boost,

и они часто смотрят телевизор, чтобы получить дозу адреналина,

which is measurable.

которую можно измерить.

A person's biological signature and their survey response

Биологические признаки человека и его результаты опроса

combines into a database to create their unique media imprint.

объединяются в базу данных, чтобы создать его уникальный медиапрофиль.

Then our predictive model finds patterns between media imprints

Затем наша прогнозирующая модель находит закономерности в медиапрофилях

and tells me which narrative ingredients

и сообщает мне, какие повествовательные элементы

are more likely to lead to engagement in altruistic behavior

с большей вероятностью приведут к альтруистичным действиям,

rather than distress and apathy.

а не к апатии и стрессу.

The more imprints added to the database

Чем больше в базе данных профилей

across mediums from episodic television to games,

для разных видов медиа — от сериалов до игр, —

the better the predictive models become.

тем более точными становятся прогнозирующие модели.

In short, I am mapping the first media genome.

Иными словами, я впервые расшифровываю медиагеном.

(Applause and cheers)

(Аплодисменты и одобрительные возгласы)

Whereas the human genome identifies all genes involved

В то время как геном человека распознаёт гены,

in sequencing human DNA,

составляющие последовательность ДНК,

the growing database of media imprints will eventually allow me

растущая база данных медиапрофилей когда-нибудь позволит мне

to determine the media DNA for a specific person.

определить медиа-ДНК конкретного человека.

Already the Limbic Lab's narrative engine

Сюжетный двигатель Limbic Lab

helps content creators refine their storytelling,

уже помогает авторам вносить улучшения в свои истории таким образом,

so that it resonates with their target audiences on an individual level.

чтобы они вызывали в целевой аудитории личный отклик.

The Limbic Lab's other component,

Другой компонент Limbic Lab,

the media machine,

медиамашина,

will assess how media elicits an emotional and physiological response,

оценивает, как мультимедиа вызывает эмоциональную и физиологическую реакцию,

then pulls scenes from a content library

а затем извлекает сцены из библиотеки контента,

targeted to person-specific media DNA.

направленные на медиа-ДНК конкретного зрителя.

Applying artificial intelligence to biometric data

Применение искусственного интеллекта к биометрическим данным

creates a truly personalized experience.

создаёт поистине индивидуальный подход.

One that adapts content based on real-time unconscious responses.

Контент мгновенно адаптируется на основании подсознательных реакций.

Imagine if nonprofits and media makers were able to measure how audiences feel

Представьте, что некоммерческие организации и создатели медиа

могут измерять чувства своей аудитории

as they experience it

при восприятии медиапродукции

and alter content on the fly.

и на ходу изменять контент.

I believe this is the future of media.

Мне кажется, за этим — будущее мультимедиа.

To date, most media and social-change strategies

На настоящий момент все СМИ и стратегии социальных изменений

have attempted to appeal to mass audiences,

направлены на массовую аудиторию,

but the future is media customized for each person.

но будущее — за индивидуальным подходом к каждому.

As real-time measurement of media consumption

По мере того, как измерение потребления мультимедиа

and automated media production becomes the norm,

и автоматизированное создание медиаматериалов становится нормой,

we will soon be consuming media tailored directly to our cravings

вскоре мы будем получать мультимедиа «индивидуального пошива»,

using a blend of psychographics, biometrics and AI.

созданные с помощью психографики, биометрики и искусственного интеллекта,

It's like personalized medicine based on our DNA.

как персонализированный лекарственный препарат, основанный на нашей ДНК.

I call it "biomedia."

Я называю это «биомедиа».

I am currently testing the Limbic Lab in a pilot study

В настоящее время Limbic Lab участвует в пробном исследовании

with the Norman Lear Center,

совместно с центром Norman Lear Center,

which looks at the top 50 episodic television shows.

в котором рассматриваются 50 самых популярных телесериалов.

But I am grappling with an ethical dilemma.

Но я не могу решить этическую дилемму:

If I design a tool that can be turned into a weapon,

если я разрабатываю средство, которое может быть использовано в качестве оружия,

should I build it?

следует ли его создавать?

By open-sourcing the lab to encourage access and inclusivity,

Если я делаю лабораторию доступной всем и каждому,

I also run the risk of enabling powerful governments

я также даю возможность могущественным государствам

and profit-driven companies to appropriate the platform

и коммерческим компаниям использовать платформу

for fake news, marketing or other forms of mass persuasion.

для распространения ложной информации, проведения маркетинговых кампаний

и других видов массового убеждения.

For me, therefore, it is critical to make my research

Поэтому для меня крайне важно, чтобы мои исследования

as transparent to lay audiences as GMO labels.

были так же транспарентны для широкой аудитории, как ярлыки о ГМО.

However, this is not enough.

Но этого недостаточно.

As creative technologists,

Творчески работая с технологиями,

we have a responsibility

мы несём ответственность за то,

not only to reflect upon how present technology shapes our cultural values

чтобы анализировать не только как они формируют наши культурные ценности

and social behavior,

и социальное поведение сегодня,

but also to actively challenge the trajectory of future technology.

но и их будущую траекторию.

It is my hope that we make an ethical commitment

Я надеюсь, что мы возьмём на себя моральное обязательство

to harvesting the body's intelligence

собирать данные телесных реакций

for the creation of authentic and just stories

для создания достоверных и справедливых историй,

that transform media and technology

превращающих медиа и технологии

from harmful weapons into narrative medicine.

не в опасное оружие, а в повествовательное лекарство.

Thank you.

Спасибо.

(Applause and cheers)

(Аплодисменты и одобрительные возгласы)