How I'm using biological data to tell better stories -- and spark social change | Heidi Boisvert

Tradutor: Maurício Kakuei Tanaka Revisor: Erick Araujo

For the past 15 years I've been trying to change your mind.

Nos últimos 15 anos, venho tentando mudar sua opinião.

In my work I harness pop culture and emerging technology

Em meu trabalho, uso cultura popular e tecnologias emergentes

to shift cultural norms.

para mudar normas culturais.

I've made video games to promote human rights,

Tenho criado videogames para promover direitos humanos,

I've made animations to raise awareness about unfair immigration laws

animações para chamar a atenção para leis injustas de imigração

and I've even made location-based augmented reality apps

e até mesmo aplicativos de localização em realidade aumentada

to change perceptions around homelessness

para mudar a percepção sobre os desabrigados

well before Pokémon Go.

muito antes do Pokémon Go.

(Laughter)

(Risos)

But then I began to wonder whether a game or an app

Mas depois comecei a me perguntar se um jogo ou aplicativo

can really change attitudes and behaviors,

conseguem mesmo mudar atitudes e comportamentos

and if so, can I measure that change?

e se, nesse caso, consigo medir essa mudança.

What's the science behind that process?

Qual é a ciência por trás desse processo?

So I shifted my focus from making media and technology

Mudei meu foco de criação de mídia e tecnologia

to measuring their neurobiological effects.

para medição de seus efeitos neurobiológicos.

Here's what I discovered.

Eis o que descobri.

The web, mobile devices, virtual and augmented reality

A internet, os dispositivos móveis, a realidade virtual e aumentada

were rescripting our nervous systems.

reescreviam nosso sistema nervoso

And they were literally changing the structure of our brain.

e literalmente mudavam a estrutura do cérebro.

The very technologies I had been using to positively influence hearts and minds

As mesmas tecnologias que eu usava

para influenciar positivamente corações e mentes,

were actually eroding functions in the brain necessary for empathy

corroíam funções do cérebro necessárias à empatia e à tomada de decisões.

and decision-making.

In fact, our dependence upon the web and mobile devices

De fato, nossa dependência da internet e dos dispositivos móveis

might be taking over our cognitive and affective faculties,

pode estar comandando nossas faculdades cognitivas e afetivas,

rendering us socially and emotionally incompetent,

nos tornando social e emocionalmente incompetentes,

and I felt complicit in this dehumanization.

e eu me sentia cúmplice dessa desumanização.

I realized that before I could continue making media about social issues,

Percebi que, antes de continuar criando mídia sobre problemas sociais,

I needed to reverse engineer the harmful effects of technology.

eu precisava criar uma engenharia inversa

para os efeitos prejudiciais da tecnologia.

To tackle this I asked myself,

Para resolver isso, eu me perguntava:

"How can I translate the mechanisms of empathy,

"Como posso traduzir os mecanismos de empatia,

the cognitive, affective and motivational aspects,

os aspectos cognitivos, afetivos e motivacionais,

into an engine that simulates the narrative ingredients

em um motor que simule os ingredientes narrativos

that move us to act?"

que nos levam a agir?"

To answer this, I had to build a machine.

Para responder isso, tive de construir uma máquina.

(Laughter)

(Risos)

I've been developing an open-source biometric lab,

Venho desenvolvendo um laboratório biométrico de código aberto,

an AI system which I call the Limbic Lab.

um sistema de IA que chamo de Limbic Lab.

The lab not only captures

Esse laboratório não só captura

the brain and body's unconscious response to media and technology

a reação inconsciente do cérebro e corpo à mídia e à tecnologia,

but also uses machine learning to adapt content

mas também usa aprendizagem de máquina para adaptar conteúdos

based on these biological responses.

com base nessas reações biológicas.

My goal is to find out what combination of narrative ingredients

Meu objetivo é encontrar as combinações de ingredientes narrativos

are the most appealing and galvanizing

mais atraentes e motivadoras

to specific target audiences

para públicos-alvo específicos

to enable social justice, cultural and educational organizations

e possibilitar a organizações de justiça social, cultural e educacional

to create more effective media.

criar meios de comunicação mais eficazes.

The Limbic Lab consists of two components:

O Limbic Lab consiste de dois componentes:

a narrative engine and a media machine.

um motor narrativo e uma máquina de mídia

While a subject is viewing or interacting with media content,

Enquanto um sujeito visualiza ou interage com conteúdo de mídia,

the narrative engine takes in and syncs real-time data from brain waves,

o motor narrativo captura e sincroniza dados de ondas cerebrais em tempo real,

biophysical data like heart rate, blood flow, body temperature

dados biofísicos, como batimentos cardíacos,

fluxo sanguíneo, temperatura corporal e contração muscular,

and muscle contraction,

as well as eye-tracking and facial expressions.

assim como rastreamento ocular e expressões faciais.

Data is captured at key places where critical plot points,

Os dados são capturados em locais importantes

onde ocorrem pontos críticos da trama, interação de personagens

character interaction or unusual camera angles occur.

ou ângulos de câmera incomuns.

Like the final scene in "Game of Thrones, Red Wedding,"

Como a cena final de "Game of Thrones, Casamento Vermelho",

when shockingly,

em que, de modo chocante, todos morrem.

everybody dies.

(Laughter)

(Risos)

Survey data on that person's political beliefs,

Os dados de pesquisa sobre as crenças políticas dessa pessoa,

along with their psychographic and demographic data,

juntamente com os dados psicográficos e demográficos dela,

are integrated into the system

são integrados no sistema

to gain a deeper understanding of the individual.

para ganhar um entendimento mais profundo do indivíduo.

Let me give you an example.

Vou dar um exemplo.

Matching people's TV preferences with their views on social justice issues

A combinação das preferências de TV das pessoas

com a visão delas dos problemas de justiça social

reveals that Americans who rank immigration among their top three concerns

revela que os norte-americanos que colocam a imigração no topo de suas preocupações

are more likely to be fans of "The Walking Dead,"

são mais propensos a ser fãs de "The Walking Dead"

and they often watch for the adrenaline boost,

e, muitas vezes, assistem à série para aumentar a adrenalina,

which is measurable.

que é mensurável.

A person's biological signature and their survey response

A assinatura biológica de uma pessoa e a reação dela à pesquisa

combines into a database to create their unique media imprint.

são combinadas em um banco de dados

para criar a impressão de mídia exclusiva delas.

Then our predictive model finds patterns between media imprints

Depois nosso modelo preditivo encontra padrões entre as impressões de mídia

and tells me which narrative ingredients

e me informa os ingredientes narrativos

are more likely to lead to engagement in altruistic behavior

mais propensos a levar a envolvimento em comportamento altruísta

rather than distress and apathy.

em vez de angústia e apatia.

The more imprints added to the database

Quanto mais impressões são incluídas à base de dados

across mediums from episodic television to games,

através de meios, desde episódios de televisão até jogos,

the better the predictive models become.

melhor se torna o modelo preditivo.

In short, I am mapping the first media genome.

Em resumo, estou mapeando o primeiro genoma dos meios de comunicação.

(Applause and cheers)

(Aplausos) (Vivas)

Whereas the human genome identifies all genes involved

Considerando que o genoma humano

identifica todos os genes envolvidos na sequenciação do DNA humano,

in sequencing human DNA,

the growing database of media imprints will eventually allow me

o banco de dados crescente das impressões de mídia acabará me permitindo

to determine the media DNA for a specific person.

determinar o DNA de mídia de uma pessoa específica.

Already the Limbic Lab's narrative engine

O mecanismo narrativo do Limbic Lab

helps content creators refine their storytelling,

ajuda criadores de conteúdo a refinar a narração de histórias

so that it resonates with their target audiences on an individual level.

para repercutir com o público-alvo, a nível individual.

The Limbic Lab's other component,

Outro componente do Limbic Lab,

the media machine,

a máquina de mídia,

will assess how media elicits an emotional and physiological response,

avaliará como a mídia extrai uma reação emocional e fisiológica

then pulls scenes from a content library

e depois buscará cenas de uma biblioteca de conteúdo

targeted to person-specific media DNA.

dirigidas ao DNA de mídia de uma pessoa específica.

Applying artificial intelligence to biometric data

A aplicação de inteligência artificial a dados biométricos

creates a truly personalized experience.

cria uma experiência verdadeiramente personalizada

One that adapts content based on real-time unconscious responses.

que adapta conteúdos com base em reações inconscientes em tempo real.

Imagine if nonprofits and media makers were able to measure how audiences feel

Imaginem se criadores de mídia e organizações sem fins lucrativos

conseguissem medir como o público se sente enquanto experimenta isso

as they experience it

and alter content on the fly.

e alterassem o conteúdo no mesmo instante.

I believe this is the future of media.

Acredito que esse é o futuro da mídia.

To date, most media and social-change strategies

Até agora, a maior parte da mídia e das estratégias de mudança social

have attempted to appeal to mass audiences,

vêm tentando atrair o público em massa,

but the future is media customized for each person.

mas o futuro é a mídia personalizada para cada pessoa.

As real-time measurement of media consumption

Conforme a medição em tempo real do consumo de mídia

and automated media production becomes the norm,

e a produção de mídia automatizada se tornem a norma,

we will soon be consuming media tailored directly to our cravings

logo estaremos consumindo mídia adaptada diretamente a nossos desejos

using a blend of psychographics, biometrics and AI.

usando uma mistura de psicografia, biometria e IA.

It's like personalized medicine based on our DNA.

É como um remédio personalizado baseado em nosso DNA.

I call it "biomedia."

Chamo de "biomídia".

I am currently testing the Limbic Lab in a pilot study

Atualmente estou testando o Limbic Lab em um estudo piloto

with the Norman Lear Center,

com o Norman Lear Center,

which looks at the top 50 episodic television shows.

que analisa as 50 séries de TV mais populares.

But I am grappling with an ethical dilemma.

Mas estou enfrentando um dilema ético.

If I design a tool that can be turned into a weapon,

Se eu projetar uma ferramenta que possa ser transformada em uma arma,

should I build it?

será que devo construí-la?

By open-sourcing the lab to encourage access and inclusivity,

Ao tornar o laboratório de código aberto para incentivar o acesso e a inclusão,

I also run the risk of enabling powerful governments

também corro o risco de permitir que governos poderosos

and profit-driven companies to appropriate the platform

e empresas com fins lucrativos se apropriem da plataforma

for fake news, marketing or other forms of mass persuasion.

para notícias falsas, propaganda ou outras formas de persuasão de massas.

For me, therefore, it is critical to make my research

Para mim, portanto, é imprescindível que minha pesquisa

as transparent to lay audiences as GMO labels.

seja tão transparente ao público leigo

como rótulos de organismos geneticamente modificados.

However, this is not enough.

No entanto, isso não é o bastante.

As creative technologists,

Como tecnólogos criativos,

we have a responsibility

temos a responsabilidade

not only to reflect upon how present technology shapes our cultural values

não só de refletir sobre como a tecnologia atual

modela nossos valores culturais e nosso comportamento social,

and social behavior,

but also to actively challenge the trajectory of future technology.

mas também desafiar ativamente a trajetória da tecnologia futura.

It is my hope that we make an ethical commitment

Tenho esperança de que façamos um compromisso ético

to harvesting the body's intelligence

para explorar a inteligência do corpo

for the creation of authentic and just stories

para a criação de histórias autênticas e justas

that transform media and technology

que transformem a mídia e a tecnologia

from harmful weapons into narrative medicine.

de armas nocivas em medicina narrativa.

Thank you.

Obrigada.

(Applause and cheers)

(Aplausos) (Vivas)