How we can find ourselves in data | Giorgia Lupi

Tradutor: Carolina Fonseca Revisora: Margarida Ferreira

This is what my last week looked like.

O meu fim de semana passado teve este aspeto.

What I did,

O que fiz,

who I was with,

com quem estive,

the main sensations I had for every waking hour ...

as principais sensações que tive sempre que estava acordada...

If the feeling came as I thought of my dad

Se o sentimento surgia quando pensava no meu pai,

who recently passed away,

que morreu há pouco tempo,

or if I could have just definitely avoided the worries and anxieties.

ou se podia ter evitado as preocupações e ansiedades.

And if you think I'm a little obsessive,

E se acham que sou um pouco obsessiva,

you're probably right.

provavelmente têm razão.

But clearly, from this visualization,

Mas, claramente, a partir desta visualização,

you can learn much more about me than from this other one,

podem aprender muito mais sobre mim do que a partir desta outra,

which are images you're probably more familiar with

cujas imagens provavelmente vos são mais familiares

and which you possibly even have on your phone right now.

e que talvez tenham no telemóvel, neste preciso momento.

Bar charts for the steps you walked,

Gráficos de barras sobre os passos que deram,

pie charts for the quality of your sleep --

gráficos circulares sobre a qualidade do sono,

the path of your morning runs.

o percurso das corridas matinais.

In my day job, I work with data.

No meu emprego diário, trabalho com dados.

I run a data visualization design company,

Tenho uma empresa de "design" de visualização de dados.

and we design and develop ways to make information accessible

Concebemos e desenvolvemos formas de tornar a informação acessível

through visual representations.

através de representações visuais.

What my job has taught me over the years

O que o meu trabalho me ensinou, ao longo dos anos,

is that to really understand data and their true potential,

é que, para realmente compreender dados e o seu verdadeiro potencial,

sometimes we actually have to forget about them

por vezes, temos de nos esquecer deles

and see through them instead.

e, em vez disso, ver através deles.

Because data are always just a tool we use to represent reality.

Porque os dados são sempre apenas uma ferramenta

para representar a realidade.

They're always used as a placeholder for something else,

São sempre usados como substituto de outra coisa qualquer

but they are never the real thing.

mas nunca são a realidade.

But let me step back for a moment

Mas deixem-me voltar atrás,

to when I first understood this personally.

ao momento em que eu entendi isto pela primeira vez.

In 1994, I was 13 years old.

Em 1994, tinha 13 anos.

I was a teenager in Italy.

Era uma adolescente em Itália.

I was too young to be interested in politics,

Era demasiado nova para me interessar por política,

but I knew that a businessman, Silvio Berlusconi,

mas sabia que um empresário, Silvio Berlusconi,

was running for president for the moderate right.

era candidato à presidência pela direita moderada.

We lived in a very liberal town,

Vivíamos numa cidade muito liberal,

and my father was a politician for the Democratic Party.

o meu pai era político, do Partido Democrata.

And I remember that no one thought that Berlusconi could get elected --

Lembro-me que ninguém achava que Berlusconi podia ser eleito:

that was totally not an option.

isso era impossível.

But it happened.

Mas aconteceu.

And I remember the feeling very vividly.

Lembro-me vivamente dessa sensação.

It was a complete surprise,

Foi uma surpresa total,

as my dad promised that in my town he knew nobody who voted for him.

pois o meu pai garantia que, na cidade, não havia ninguém que tivesse votado nele.

This was the first time

Foi a primeira vez

when the data I had gave me a completely distorted image of reality.

que os dados ao meu dispor

me deram uma imagem totalmente distorcida da realidade.

My data sample was actually pretty limited and skewed,

Na verdade, a minha amostra de dados era bastante limitada e parcial.

so probably it was because of that, I thought, I lived in a bubble,

Provavelmente foi por causa disso que pensei que vivia numa bolha

and I didn't have enough chances to see outside of it.

e não tinha oportunidades de ver o exterior.

Now, fast-forward to November 8, 2016

Passemos para 8 de novembro de 2016,

in the United States.

nos Estados Unidos da América.

The internet polls,

As sondagens na Internet, os modelos estatísticos,

statistical models,

all the pundits agreeing on a possible outcome for the presidential election.

todos os comentadores concordavam

num resultado possível para as eleições presidenciais.

It looked like we had enough information this time,

Parecia que, desta vez, tínhamos informação suficiente

and many more chances to see outside the closed circle we lived in --

e mais oportunidades de ver o exterior do círculo em que vivíamos,

but we clearly didn't.

mas claramente não tínhamos.

The feeling felt very familiar.

Foi uma sensação muito familiar.

I had been there before.

Eu já tinha passado por isso.

I think it's fair to say the data failed us this time --

Acho que é justo dizer que desta vez os dados nos traíram

and pretty spectacularly.

de maneira espetacular.

We believed in data,

Acreditámos nos dados,

but what happened,

mas o que aconteceu,

even with the most respected newspaper,

mesmo nos jornais mais respeitados,

is that the obsession to reduce everything to two simple percentage numbers

foi que a obsessão em reduzir tudo a duas percentagens simples

to make a powerful headline

de maneira a fazer um cabeçalho poderoso,

made us focus on these two digits

fez com que nos focássemos nesses dois números

and them alone.

e em mais nada.

In an effort to simplify the message

Numa tentativa de simplificar a mensagem

and draw a beautiful, inevitable red and blue map,

e criar um mapa vermelho e azul, bonito e inevitável,

we lost the point completely.

escapou-nos completamente o essencial.

We somehow forgot that there were stories --

Esquecemo-nos de que havia histórias:

stories of human beings behind these numbers.

histórias de seres humanos por trás dos números.

In a different context,

Num contexto diferente,

but to a very similar point,

mas num ponto muito semelhante,

a peculiar challenge was presented to my team by this woman.

esta senhora apresentou-nos um desafio peculiar, a mim e à minha equipa.

She came to us with a lot of data,

Apareceu-nos com muitos dados

but ultimately she wanted to tell one of the most humane stories possible.

mas, no fundo, queria contar uma das histórias mais humanas possível

She's Samantha Cristoforetti.

Chama-se Samantha Cristoforetti.

She has been the first Italian woman astronaut,

É a primeira mulher astronauta italiana

and she contacted us before being launched

e contactou-nos antes de partir para uma expedição de seis meses

on a six-month-long expedition to the International Space Station.

na Estação Espacial Internacional.

She told us, "I'm going to space,

Ela disse-nos: "Vou para o espaço

and I want to do something meaningful with the data of my mission

"e quero fazer algo importante com os dados da minha missão

to reach out to people."

"para chegar às pessoas."

A mission to the International Space Station

Uma missão na Estação Espacial Internacional

comes with terabytes of data

traz terabits de dados

about anything you can possibly imagine --

sobre tudo o que se possa imaginar:

the orbits around Earth,

as órbitas à volta da Terra,

the speed and position of the ISS

a velocidade e a posição da EEI

and all of the other thousands of live streams from its sensors.

e todas as outras transmissões em direto emitidas pelos seus sensores.

We had all of the hard data we could think of --

Tínhamos todos os dados concretos imagináveis

just like the pundits before the election --

— tal como os comentadores antes das eleições —

but what is the point of all these numbers?

mas para que servem estes números todos?

People are not interested in data for the sake of it,

As pessoas não estão interessadas nos dados em si mesmos,

because numbers are never the point.

pois os números nunca são o essencial.

They're always the means to an end.

São sempre um meio para atingir um fim.

The story we needed to tell

A história que tínhamos de contar

is that there is a human being in a teeny box

é que há um ser humano numa caixinha

flying in space above your head,

a flutuar no espaço acima de nós

and that you can actually see her with your naked eye on a clear night.

e que podemos vê-la a olho nu, numa noite límpida.

So we decided to use data to create a connection

Então, decidimos usar dados para criar uma ligação

between Samantha and all of the people looking at her from below.

entre Samantha e as pessoas a olhar para ela cá de baixo.

We designed and developed what we called "Friends in Space,"

Concebemos e desenvolvemos o chamado "Amigos no Espaço",

a web application that simply lets you say "hello" to Samantha

uma aplicação da Internet que nos permite dizer "olá" à Samantha,

from where you are,

em qualquer lugar onde estejamos

and "hello" to all the people who are online at the same time

e dizer "olá" a toda a gente que está online ao mesmo tempo,

from all over the world.

em todo o mundo.

And all of these "hellos" left visible marks on the map

E todos esses "olás" deixavam marcas visíveis no mapa,

as Samantha was flying by

enquanto Samantha estava a passar

and as she was actually waving back every day at us

e enquanto estava a acenar-nos, diariamente,

using Twitter from the ISS.

usando o Twitter da EEI.

This made people see the mission's data from a very different perspective.

Isto fez com que as pessoas

olhassem para os dados da missão sob uma perspetiva diferente.

It all suddenly became much more about our human nature and our curiosity,

De repente, tornou-se mais acerca da nossa natureza humana e curiosidade

rather than technology.

do que sobre a tecnologia.

So data powered the experience,

Então, os dados potenciaram a experiência

but stories of human beings were the drive.

mas as histórias de seres humanos foram o impulso.

The very positive response of its thousands of users

A resposta muito positiva dos milhares de utilizadores

taught me a very important lesson --

ensinou-me uma lição muito importante.

that working with data means designing ways

Trabalhar com dados implica conceber formas

to transform the abstract and the uncountable

de transformar o abstrato e e o incontável

into something that can be seen, felt and directly reconnected

em algo que pode ser visto, sentido e diretamente relacionado

to our lives and to our behaviors,

com a nossa vida e comportamentos.

something that is hard to achieve

Algo que é difícil concretizar

if we let the obsession for the numbers and the technology around them

se deixarmos que os números e a tecnologia que os rodeia

lead us in the process.

nos guiem nesse processo.

But we can do even more to connect data to the stories they represent.

Mas podemos fazer mais para ligar os dados às histórias que eles representam.

We can remove technology completely.

A few years ago, I met this other woman,

Há uns anos, conheci outra mulher, Stefanie Posavec,

Stefanie Posavec --

a London-based designer who shares with me the passion and obsession about data.

uma "designer" sediada em Londres,

com a mesma paixão e obsessão por dados.

We didn't know each other,

Não nos conhecíamos,

but we decided to run a very radical experiment,

mas decidimos fazer uma experiência muito radical:

starting a communication using only data,

começar uma conversa usando apenas dados,

no other language,

nenhuma outra linguagem

and we opted for using no technology whatsoever to share our data.

e optámos por não usar qualquer tecnologia para partilhar os dados.

In fact, our only means of communication

Na verdade, o nosso único meio de comunicação

would be through the old-fashioned post office.

seria a antiquada estação de correios.

For "Dear Data," every week for one year,

Para "Queridos Dados", todas as semanas, durante um ano,

we used our personal data to get to know each other --

usámos dados pessoais para nos conhecermos:

personal data around weekly shared mundane topics,

dados pessoais partilhados semanalmente sobre tópicos mundanos,

from our feelings

desde os nossos sentimentos às interações com os nossos companheiros.

to the interactions with our partners,

from the compliments we received to the sounds of our surroundings.

Desde os elogios que recebíamos, aos sons ao nosso redor.

Personal information that we would then manually hand draw

Informações pessoais que desenhávamos manualmente,

on a postcard-size sheet of paper

numa folha do tamanho de um postal,

that we would every week send from London to New York,

que mandávamos semanalmente de Londres para Nova Iorque,

where I live,

onde eu moro,

and from New York to London, where she lives.

e de Nova Iorque para Londres, onde ela mora.

The front of the postcard is the data drawing,

Na parte frontal do postal ficava o desenho dos dados

and the back of the card

e, no verso, continha a morada da outra pessoa

contains the address of the other person, of course,

and the legend for how to interpret our drawing.

e a legenda de como interpretar o desenho.

The very first week into the project,

Na primeira semana do projeto,

we actually chose a pretty cold and impersonal topic.

escolhemos um tópico frio e impessoal:

How many times do we check the time in a week?

Quantas vezes olhamos para as horas, numa semana?

So here is the front of my card,

Aqui está a frente do meu cartão

and you can see that every little symbol

e podemos ver que cada símbolo

represents all of the times that I checked the time,

representa todas as vezes que eu olhei para as horas,

positioned for days and different hours chronologically --

colocado por dias e por horas, cronologicamente,

nothing really complicated here.

nada muito complicado.

But then you see in the legend

Mas então vemos na legenda,

how I added anecdotal details about these moments.

como eu adicionei detalhes informais sobre esses momentos.

In fact, the different types of symbols indicate why I was checking the time --

Na verdade, os diferentes símbolos

indicam a razão de eu ter consultado as horas.

what was I doing?

Was I bored? Was I hungry?

O que é que eu estava a fazer?

Estava aborrecida? Com fome? Atrasada?

Was I late?

Did I check it on purpose or just casually glance at the clock?

Consultei de propósito?

Ou olhei, casualmente, para o relógio, de relance?

And this is the key part --

Esta parte é a parte essencial:

representing the details of my days and my personality

representar os detalhes dos meus dias e da minha personalidade,

through my data collection.

através da recolha de dados.

Using data as a lens or a filter to discover and reveal, for example,

Usar dados como uma lente ou filtro

para descobrir e revelar, por exemplo,

my never-ending anxiety for being late,

a minha interminável ansiedade de nunca me atrasar,

even though I'm absolutely always on time.

apesar de eu chegar sempre a horas.

Stefanie and I spent one year collecting our data manually

Stefanie e eu passámos um ano a recolher os nossos dados, manualmente,

to force us to focus on the nuances that computers cannot gather --

para nos forçarmos a concentrar em nuances que os computadores não recolhem,

or at least not yet --

pelo menos, por enquanto,

using data also to explore our minds and the words we use,

usando dados para explorar as nossas mentes

e as palavras que usamos

and not only our activities.

e não apenas as nossas atividades.

Like at week number three,

Na terceira semana,

where we tracked the "thank yous" we said and were received,

monitorizámos os "obrigados" que dissemos e recebemos

and when I realized that I thank mostly people that I don't know.

e, então, percebi que agradeço sobretudo às pessoas que não conheço.

Apparently I'm a compulsive thanker to waitresses and waiters,

Aparentemente, agradeço compulsivamente aos empregados de mesa,

but I definitely don't thank enough the people who are close to me.

mas não agradeço às pessoas chegadas a mim o suficiente.

Over one year,

Durante um ano,

the process of actively noticing and counting these types of actions

o processo de ativamente observar e calcular estas ações,

became a ritual.

tornou-se num ritual que nos modificou.

It actually changed ourselves.

We became much more in tune with ourselves,

Tornámo-nos mais ligadas a nós mesmas,

much more aware of our behaviors and our surroundings.

muito mais conscientes do nosso comportamento

e do que nos rodeava.

Over one year, Stefanie and I connected at a very deep level

Durante um ano, Stefanie e eu comunicámos de forma profunda

through our shared data diary,

através dos diários de dados que partilhávamos.

but we could do this only because we put ourselves in these numbers,

Mas só pudemos fazer isso porque nos colocámos nos números,

adding the contexts of our very personal stories to them.

inserindo neles os contextos das nossas histórias.

It was the only way to make them truly meaningful

Foi a única forma de fazê-los ter significado e de nos representar.

and representative of ourselves.

I am not asking you to start drawing your personal data,

Eu não estou a pedir que comecem a desenhar os vossos dados pessoais

or to find a pen pal across the ocean.

ou encontrem um correspondente do outro lado do mundo.

But I'm asking you to consider data --

Mas peço-vos que tenham em consideração os dados

all kind of data --

— dados de todos os tipos —

as the beginning of the conversation

como o início de uma conversa e não o seu fim.

and not the end.

Because data alone will never give us a solution.

Porque os dados, só por si, nunca nos darão uma solução.

And this is why data failed us so badly --

É por isso que os dados falham terrivelmente,

because we failed to include the right amount of context

porque nós falhamos em incluir a quantia certa de contexto

to represent reality --

que represente a realidade,

a nuanced, complicated and intricate reality.

uma realidade complicada, detalhada e cheia de nuances.

We kept looking at these two numbers,

Continuámos a olhar para estes dois números,

obsessing with them

obcecados por eles

and pretending that our world could be reduced

e fingimos que o mundo podia ser reduzido

to a couple digits and a horse race,

a um par de dígitos e a uma corrida de cavalos,

while the real stories,

enquanto que histórias reais, as realmente importantes,

the ones that really mattered,

were somewhere else.

estavam noutro local.

What we missed looking at these stories only through models and algorithms

O que nos escapou, ao olharmos para estas histórias,

apenas através de modelos e de algoritmos,

is what I call "data humanism."

é aquilo a que eu chamo "humanismo dos dados".

In the Renaissance humanism,

No humanismo renascentista, os intelectuais europeus

European intellectuals

placed the human nature instead of God at the center of their view of the world.

puseram no centro do mundo a natureza humana, em vez de Deus.

I believe something similar needs to happen

Eu creio que é preciso acontecer algo parecido

with the universe of data.

com o universo dos dados.

Now data are apparently treated like a God --

Hoje, os dados são tratados como deuses,

keeper of infallible truth for our present and our future.

guardiões da verdade infalível do nosso presente e futuro.

The experiences that I shared with you today

As experiências que partilhei hoje

taught me that to make data faithfully representative of our human nature

ensinaram-me que, para que os dados representem

a nossa natureza humana, de forma fiel,

and to make sure they will not mislead us anymore,

e para garantir que não nos enganem de novo,

we need to start designing ways to include empathy, imperfection

precisamos de começar a criar formas de incluir a empatia, a imperfeição

and human qualities

e qualidades humanas

in how we collect, process, analyze and display them.

na forma como recolhemos, processamos, analisamos e apresentamos os dados.

I do see a place where, ultimately,

Eu imagino um lugar onde, por fim,

instead of using data only to become more efficient,

em vez de usarmos dados só para sermos mais eficazes,

we will all use data to become more humane.

usaremos os dados para nos tornarmos mais humanos.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)