How we can find ourselves in data | Giorgia Lupi

Traductor: Claudia Viveros Revisor: Lidia Cámara de la Fuente

This is what my last week looked like.

Aquí pueden ver cómo fue mi semana pasada.

What I did,

Lo que hice,

who I was with,

con quién estuve,

the main sensations I had for every waking hour ...

las principales sensaciones que tuve durante el día...

If the feeling came as I thought of my dad

Si el sentimiento se produjo pensando en mi padre

who recently passed away,

que falleció hace poco,

or if I could have just definitely avoided the worries and anxieties.

o si hubiera podido evitar por completo las preocupaciones y ansiedades.

And if you think I'm a little obsessive,

Si creen que soy un poco obsesiva,

you're probably right.

probablemente tengan razón.

But clearly, from this visualization,

Pero lo cierto es que al ver esto

you can learn much more about me than from this other one,

podrán conocerme mucho mejor que al ver esto otro,

which are images you're probably more familiar with

que es a lo que probablemente estén más acostumbrados

and which you possibly even have on your phone right now.

y que posiblemente tengan en sus teléfonos ahora.

Bar charts for the steps you walked,

Gráficas de barras que cuentan tus pasos,

pie charts for the quality of your sleep --

circulares para la calidad de tu sueño,

the path of your morning runs.

tu trayectoria al correr temprano.

In my day job, I work with data.

En mi día a día, trabajo con datos.

I run a data visualization design company,

Tengo una compañía de diseño de visualización de datos

and we design and develop ways to make information accessible

donde ideamos y creamos métodos que hacen accesible la información

through visual representations.

mediante representaciones visuales.

What my job has taught me over the years

Lo que me ha enseñado mi trabajo en estos años

is that to really understand data and their true potential,

es que para comprender los datos y su verdadero potencial,

sometimes we actually have to forget about them

a veces tenemos que dejarlos de lado

and see through them instead.

y mejor ver a través de ellos.

Because data are always just a tool we use to represent reality.

Porque los datos son solo un medio que usamos para plasmar la realidad.

They're always used as a placeholder for something else,

Siempre se usan como sustitutivos de algo,

but they are never the real thing.

pero no son lo real.

But let me step back for a moment

Me remontaré un momento

to when I first understood this personally.

a cuando lo comprendí de primera mano.

In 1994, I was 13 years old.

Fue en 1994, tenía 13 años.

I was a teenager in Italy.

Era una adolescente en Italia.

I was too young to be interested in politics,

Demasiado joven como para interesarme en política,

but I knew that a businessman, Silvio Berlusconi,

pero sí sabía que un empresario, Silvio Berlusconi,

was running for president for the moderate right.

era el candidato de la derecha moderada a la presidencia

We lived in a very liberal town,

Vivíamos en una ciudad muy liberal

and my father was a politician for the Democratic Party.

y mi padre era político en el Partido Democrático.

And I remember that no one thought that Berlusconi could get elected --

Recuerdo que nadie creía que Berlusconi pudiera ganar.

that was totally not an option.

No parecía para nada posible.

But it happened.

Pero ganó.

And I remember the feeling very vividly.

Y recuerdo perfectamente lo que sentí.

It was a complete surprise,

Fue una sorpresa total;

as my dad promised that in my town he knew nobody who voted for him.

mi padre juraba no conocer a nadie que hubiese votado por él en mi ciudad.

This was the first time

Por primera vez,

when the data I had gave me a completely distorted image of reality.

los datos que tenía me ofrecieron un visión distorsionada de la realidad.

My data sample was actually pretty limited and skewed,

Lo cierto es que mi muestra de datos era bastante limitada y sesgada

so probably it was because of that, I thought, I lived in a bubble,

así que pensé que se debía a que vivía en una burbuja

and I didn't have enough chances to see outside of it.

y que tenía pocas posibilidades de ver fuera de ella.

Now, fast-forward to November 8, 2016

Ahora vayamos al 8 de noviembre de 2016,

in the United States.

Estados Unidos.

The internet polls,

Encuestas de internet,

statistical models,

modelos estadísticos,

all the pundits agreeing on a possible outcome for the presidential election.

acuerdo unánime de expertos sobre las elecciones presidenciales.

It looked like we had enough information this time,

Parecía que disponíamos de suficiente información

and many more chances to see outside the closed circle we lived in --

y más oportunidades de salir del círculo cerrado en el que vivíamos,

but we clearly didn't.

pero no fue así.

The feeling felt very familiar.

El sentimiento me era muy familiar.

I had been there before.

Ya había vivido esa situación.

I think it's fair to say the data failed us this time --

Creo que es justo decir que esta vez los datos nos fallaron

and pretty spectacularly.

y de manera espectacular.

We believed in data,

Creímos en los datos,

but what happened,

pero lo que pasó,

even with the most respected newspaper,

incluso en los periódicos más serios,

is that the obsession to reduce everything to two simple percentage numbers

es que la obsesión por reducir todo a dos simples porcentajes

to make a powerful headline

para conseguir un titular impactante

made us focus on these two digits

noz hizo centrarnos en esas dos cifras

and them alone.

y nada más.

In an effort to simplify the message

En un esfuerzo por simplificar el mensaje

and draw a beautiful, inevitable red and blue map,

y crear un mapa azul y rojo, bonito e inequívoco

we lost the point completely.

perdimos el rumbo por completo.

We somehow forgot that there were stories --

De algún modo, olvidamos que había historias,

stories of human beings behind these numbers.

historias humanas tras esas cifras.

In a different context,

En un contexto distinto

but to a very similar point,

pero con una situación similar,

a peculiar challenge was presented to my team by this woman.

una mujer nos trajo a mí y a mi equipo un desafío peculiar.

She came to us with a lot of data,

Ella vino a nosotros con una gran cantidad de datos

but ultimately she wanted to tell one of the most humane stories possible.

pero en última estancia, quería contar una de las historias más humanas posibles.

She's Samantha Cristoforetti.

Ella es Samantha Cristoforetti.

She has been the first Italian woman astronaut,

Ha sido la primera mujer astronauta italiana,

and she contacted us before being launched

y nos contactó antes de irse

on a six-month-long expedition to the International Space Station.

en una expedición de seis meses a la Estación Espacial Internacional.

She told us, "I'm going to space,

Nos dijo, "Me voy al espacio,

and I want to do something meaningful with the data of my mission

y quiero hacer algo significativo con los datos de mi misión

to reach out to people."

para acercar a la gente".

A mission to the International Space Station

Una misión a la Estación Espacial Internacional

comes with terabytes of data

comprende terabytes de información

about anything you can possibly imagine --

acerca de todo lo que se puedan imaginar:

the orbits around Earth,

las órbitas alrededor de la Tierra la velocidad y posición de la EEI,

the speed and position of the ISS

and all of the other thousands of live streams from its sensors.

y todas las miles de emisiones en directo de sus sensores.

We had all of the hard data we could think of --

Teníamos tantos datos fidedignos como se pudieran imaginar,

just like the pundits before the election --

como los expertos antes de la elección,

but what is the point of all these numbers?

pero, ¿cuál era el propósito de todos estos números?

People are not interested in data for the sake of it,

A la gente no le importan los datos solo por que sí,

because numbers are never the point.

porque los números nunca son el fin.

They're always the means to an end.

Siempre son un medio para un fin.

The story we needed to tell

La historia que necesitábamos contar

is that there is a human being in a teeny box

es que había un ser humano en una caja minúscula

flying in space above your head,

volando en el espacio arriba de sus cabezas,

and that you can actually see her with your naked eye on a clear night.

visible a simple vista en una noche despejada.

So we decided to use data to create a connection

Así que decidimos usar los datos para crear una conexión

between Samantha and all of the people looking at her from below.

entre Samantha y toda la gente buscándola desde abajo.

We designed and developed what we called "Friends in Space,"

Diseñamos y desarrollamos lo que llamamos "Amigos en el espacio",

a web application that simply lets you say "hello" to Samantha

una aplicación web que sencillamente les permitía saludar a Samantha

from where you are,

desde donde estuvieran,

and "hello" to all the people who are online at the same time

y también podían saludar a la gente que también estuviera en línea

from all over the world.

desde todo el mundo.

And all of these "hellos" left visible marks on the map

Todos estos saludos dejaban unas marcas en un mapa

as Samantha was flying by

mientras Samantha volaba

and as she was actually waving back every day at us

y ella nos saludaba de vuelta todos los días

using Twitter from the ISS.

usando Twitter desde la EEI.

This made people see the mission's data from a very different perspective.

Gracias a eso, la gente pudo ver los datos de la misión desde otra perspectiva.

It all suddenly became much more about our human nature and our curiosity,

Repentinamente se trató mucho más de la naturaleza humana y la curiosidad

rather than technology.

que de la tecnología.

So data powered the experience,

Los datos potenciaron la experiencia

but stories of human beings were the drive.

pero las historias humanas fueron el impulso.

The very positive response of its thousands of users

Tan positiva respuesta de los miles de usuarios

taught me a very important lesson --

me enseñó una lección importante:

that working with data means designing ways

que el trabajar con datos implica diseñar maneras

to transform the abstract and the uncountable

de transformar lo abstracto e incontable

into something that can be seen, felt and directly reconnected

en algo que se puede ver, sentir y reconectar

to our lives and to our behaviors,

a nuestras vidas y comportamientos,

something that is hard to achieve

algo difícil de lograr

if we let the obsession for the numbers and the technology around them

si dejamos que la obsesión por los números y la tecnología que los rodea,

lead us in the process.

nos dirija en el proceso.

But we can do even more to connect data to the stories they represent.

Pero podemos hacer aún más para relacionar los datos y las historias que representan.

We can remove technology completely.

Podemos prescindir de la tecnología completamente.

A few years ago, I met this other woman,

Hace un par de años conocí a esta mujer,

Stefanie Posavec --

Stefanie Posavec, una diseñadora de Londres

a London-based designer who shares with me the passion and obsession about data.

con quien comparto la pasión y obsesión por los datos.

We didn't know each other,

No nos conocíamos

but we decided to run a very radical experiment,

pero decidimos realizar un experimento muy radical,

starting a communication using only data,

comenzamos una comunicación usando solo datos,

no other language,

ningún otro lenguaje,

and we opted for using no technology whatsoever to share our data.

y optamos por no usar la tecnología para compartir nuestros datos.

In fact, our only means of communication

De hecho, nuestro único medio de comunicación

would be through the old-fashioned post office.

fue el anticuado correo postal.

For "Dear Data," every week for one year,

Para «Queridos datos», cada semana durante un año,

we used our personal data to get to know each other --

usamos nuestros datos personales para conocernos mútuamente,

personal data around weekly shared mundane topics,

datos personales semanales sobre temas triviales,

from our feelings

nuestros sentimientos,

to the interactions with our partners,

la interacción con nuestra pareja,

from the compliments we received to the sounds of our surroundings.

los cumplidos que recibíamos y los sonidos de nuestro entorno.

Personal information that we would then manually hand draw

Escribíamos a mano estos datos personales

on a postcard-size sheet of paper

en una hoja del tamaño de una postal

that we would every week send from London to New York,

y la enviábamos semanalmente de Londres a Nueva York,

where I live,

donde vivo,

and from New York to London, where she lives.

y de Nueva York a Londres, donde ella vive.

The front of the postcard is the data drawing,

Los dibujos de los datos iban en la parte frontal de la postal

and the back of the card

y en la parte trasera

contains the address of the other person, of course,

la dirección de la otra persona, claro,

and the legend for how to interpret our drawing.

y la leyenda de cómo interpretar nuestro dibujo.

The very first week into the project,

La primera semana de este proyecto,

we actually chose a pretty cold and impersonal topic.

elegimos un tema un poco frío e impersonal

How many times do we check the time in a week?

"¿Cuántas veces consultamos la hora en una semana?"

So here is the front of my card,

Esta es la parte frontal de mi postal,

and you can see that every little symbol

como podrán ver, los símbolos pequeños

represents all of the times that I checked the time,

representan todas las veces que consulté la hora,

positioned for days and different hours chronologically --

organizados por día y hora cronológicamente,

nothing really complicated here.

nada realmente complejo aquí.

But then you see in the legend

Pero, como verán en la leyenda,

how I added anecdotal details about these moments.

agregué detalles anecdóticos acerca de esos momentos.

In fact, the different types of symbols indicate why I was checking the time --

Los diferentes tipos de símbolos indican el porqué consultaba la hora,

what was I doing?

¿qué hacía?

Was I bored? Was I hungry?

¿estaba aburrida? ¿tenía hambre?

Was I late?

¿se me hacía tarde?

Did I check it on purpose or just casually glance at the clock?

¿consulté la hora a propósito o por casualidad miré el reloj?

And this is the key part --

Y lo más importante,

representing the details of my days and my personality

representé los detalles de mis días y personalidad

through my data collection.

en mi recopilación de datos.

Using data as a lens or a filter to discover and reveal, for example,

Los datos me sirvieron como lupa o filtro para descubrir y demostrar, por ejemplo,

my never-ending anxiety for being late,

mi eterna preocupación por llegar tarde,

even though I'm absolutely always on time.

aunque nunca jamás llego tarde.

Stefanie and I spent one year collecting our data manually

Stefanie y yo recolectamos nuestros datos manualmente por un año

to force us to focus on the nuances that computers cannot gather --

a fin de concentrarnos en los detalles que las computadoras pasan por alto

or at least not yet --

—al menos hasta ahora.

using data also to explore our minds and the words we use,

También usamos los datos para estudiar nuestra mente y nuestras palabras,

and not only our activities.

no solo nuestras actividades.

Like at week number three,

Más o menos en la semana tres

where we tracked the "thank yous" we said and were received,

monitoreamos los «gracias» que decíamos y recibíamos,

and when I realized that I thank mostly people that I don't know.

descubrí que tiendo a agradecerle más a la gente que no conozco.

Apparently I'm a compulsive thanker to waitresses and waiters,

Al parecer, le agradezco compulsivamente a las meseras y meseros,

but I definitely don't thank enough the people who are close to me.

pero no le agradezco lo suficiente a la gente cercana a mí.

Over one year,

Después de un año,

the process of actively noticing and counting these types of actions

el hacer conscientes y enumerar este tipo de acciones

became a ritual.

se volvió un ritual.

It actually changed ourselves.

Realmente cambió algo en nosotras.

We became much more in tune with ourselves,

Entramos en una mejor sintonía con nosotras mismas,

much more aware of our behaviors and our surroundings.

estábamos más conscientes de nuestro comportamiento y entorno.

Over one year, Stefanie and I connected at a very deep level

Ese año, Stefanie y yo establecimos una conexión muy profunda

through our shared data diary,

a través del diario de datos compartido,

but we could do this only because we put ourselves in these numbers,

pero lo logramos porque nos depositamos en estos números

adding the contexts of our very personal stories to them.

añadiéndoles los contextos de nuestras historias personales.

It was the only way to make them truly meaningful

Solo así logramos que fueran significativos

and representative of ourselves.

y que en verdad nos representaran.

I am not asking you to start drawing your personal data,

No les estoy pidiendo que empiecen a dibujar sus datos personales,

or to find a pen pal across the ocean.

o que se envíen postales con un amigo al otro lado del mundo.

But I'm asking you to consider data --

Lo que les pido es que vean los datos

all kind of data --

—todo tipo de datos—

as the beginning of the conversation

como el inicio de una conversación

and not the end.

y no como el final.

Because data alone will never give us a solution.

Porque los datos en sí nunca nos darán una solución.

And this is why data failed us so badly --

Por eso los datos nos fallaron tanto,

because we failed to include the right amount of context

porque fallamos al no incluir contexto suficiente

to represent reality --

que representara a la realidad,

a nuanced, complicated and intricate reality.

una realidad compleja, intrincada y llena de matices.

We kept looking at these two numbers,

Seguimos viendo estos dos números,

obsessing with them

nos obsesionamos con ellos

and pretending that our world could be reduced

y pensamos que nuestro mundo podía ser reducido

to a couple digits and a horse race,

a dos porcentajes y un enfrentamiento,

while the real stories,

entretanto, las historias reales que en verdad importaban,

the ones that really mattered,

were somewhere else.

las hicimos a un lado.

What we missed looking at these stories only through models and algorithms

El ver estas historias a través de modelos y algoritmos hizo que nos perdiéramos

is what I call "data humanism."

de lo que llamo «humanismo de datos».

In the Renaissance humanism,

En el humanismo del Renacimiento,

European intellectuals

los intelectuales europeos situaron la naturaleza humana,

placed the human nature instead of God at the center of their view of the world.

en lugar de Dios, en el centro de su visión del mundo.

I believe something similar needs to happen

Creo que algo similar debe pasar

with the universe of data.

con el universo de los datos.

Now data are apparently treated like a God --

Aparentemente, hoy se cree que los datos son como Dios,

keeper of infallible truth for our present and our future.

que contienen una verdad infalible sobre nuestro presente y futuro.

The experiences that I shared with you today

Las experiencias que compartí hoy con Uds., me enseñaron

taught me that to make data faithfully representative of our human nature

que para hacer que los datos representen fielmente la naturaleza humana

and to make sure they will not mislead us anymore,

y para asegurarnos de que no nos desorienten más,

we need to start designing ways to include empathy, imperfection

se necesita comenzar a diseñar maneras de incluir la empatía, la imperfección

and human qualities

y las cualidades humanas

in how we collect, process, analyze and display them.

en la recolección, procesamiento, análisis y visualización de datos.

I do see a place where, ultimately,

En definitiva, sí veo un momento

instead of using data only to become more efficient,

donde en vez de usar datos solo para ser más eficientes,

we will all use data to become more humane.

todos usaremos los datos para ser más humanos.

Thank you.

Gracias.

(Applause)

(Aplausos)