3 psychological tricks to help you save money | The Way We Work, a TED series

373,923 views ・ 2019-02-09

TED


Vui lòng nhấp đúp vào phụ đề tiếng Anh bên dưới để phát video.

Translator: Thomas Trần Reviewer: giang nguyen
Ta biết tiết kiệm là quan trọng và đó điều nên làm
Nhưng nhìn chung, ta ngày càng ít tiết kiệm.
[TED: Cách chúng ta làm việc]
[Tài trợ bởi Dropbox]
Ta đều biết nên làm những gì.
Câu hỏi là: Làm thế nào để thực hiện?
Và đó là điều tôi sẽ chỉ bạn.
Tiết kiệm không liên quan đến trí tuệ hay ý chí
mà phụ thuộc vào hoàn cảnh xung quanh.
Để tôi cho bạn một ví dụ.
Chúng tôi tiến hành nghiên cứu trong đó, một nhóm
được biết về thu nhập hàng tháng của mình.
trong khi các thành viên của nhóm còn lại được biết mức thu nhập hàng tuần.
Và chúng tôi nhận thấy những người được biết mức thu nhập hàng tuần
có khả năng lên kế hoạch tài chính tốt hơn trong tháng.
Nên nhớ là
chúng tôi không thay đổi số tiền kiếm được,
mà chỉ thay đổi hoàn cảnh tác động đến nhận thức về mức thu nhập.
Và những yếu tố hoàn cảnh như vậy có sự tác động.
Nên tôi sẽ không chia sẻ những mẹo bạn đã biết.
Tôi sẽ không chỉ cách mở tài khoản tiết kiệm.
hay tiết kiệm để nghỉ hưu.
Cái mà tôi sẽ chia sẻ là làm thế nào để thu hẹp khoảng cách
giữa ý định và hành động tiết kiệm.
Bạn đã sẵn sàng chưa?
Mẹo đầu tiên:
Tận dụng sức mạnh của cam kết từ trước.
Cơ bản là ta nghĩ về bản thân theo hai hướng:
Bản thân của hiện tại và của tương lai.
Trong tương lai, ta hoàn hảo.
Trong tương lai, ta sẽ tiết kiệm lương hưu,
sẽ giảm cân,
sẽ cho gọi bố mẹ nhiều hơn.
Nhưng ta thường quên rằng "mình" trong tương lai
cũng là "mình" trong hiện tại.
Chúng tôi biết thời điểm tốt để tiết kiệm là khi nhận tiền hoàn thuế.
Nên chúng tôi đã thử một bài kiểm tra A/B.
Với nhóm đầu tiên, chúng tôi nhắn tin vào đầu tháng hai,
trước khi họ nộp thuế và hỏi rằng:
"Nếu được hoàn thuế, bạn muốn tiết kiệm bao nhiêu phần trăm?"
Đây thực sự là một câu hỏi khó.
Họ không biết liệu sẽ được hoàn thuế, hay được hoàn bao nhiêu.
Dù vậy, chúng tôi vẫn hỏi.
Nhóm thứ hai, chúng tôi hỏi ngay sau khi
họ nhận được tiền hoàn thuế:
"Bạn muốn tiết kiệm bao nhiêu phần trăm?"
Và đây là những điều đã diễn ra:
Ở nhóm thứ hai, khi vừa nhận được tiền hoàn thuế,
họ muốn tiết kiệm khoảng 17 phần trăm số tiền đó.
Nhưng với nhóm được hỏi trước khi khai trình thuế,
tiền tiết kiệm tăng từ 17% đến 27%
Vì sao?
Bởi khi bạn cam kết dành dụm cho bản thân trong tương lai,
và đương nhiên bạn trong tương lai có thể tiết kiệm 27%.
Những thay đổi lớn trong tiết kiệm xuất phát từ việc
thay đổi môi trường ảnh hưởng đến quyết định của bạn.
Chúng tôi mong muốn bạn tận dụng sức mạnh này.
Nên hãy dành chút thời gian suy nghĩ về
những cách bạn có thể chuẩn bị cho bản thân trong tương lai
cho điều mà hôm nay bạn biết sẽ trở nên khó khăn hơn.
Đăng kí một ứng dụng giúp bạn đưa ra quyết định tiết kiệm.
Mấu chốt là bạn phải nghiêm túc với bản thân.
Mẹo thứ hai: biến những khoảnh khắc chuyển giao thành lợi thế.
Chúng tôi đã thử nghiệm trên một trang web
giúp những người cao tuổi chia sẻ tiền nhà.
Chúng tôi chạy hai quảng cáo trên mạng xã hội,
hướng tới những người 64 tuổi
Với một nhóm, chúng tôi nói: "Bạn đang già đi.
Bạn đã sẵn sàng nghỉ hưu chưa?
Hãy để dịch vụ chia sẻ nhà giúp bạn."
Ở nhóm thứ hai, chúng tôi cụ thể hơn:
"Bạn 64 tuổi và chuẩn bị sang tuổi 65.
Bạn đã sẵn sàng nghỉ hưu chưa?
Hãy để dịch vụ chia sẻ nhà giúp bạn."
Điều mà chúng tôi làm với nhóm hai là
nhấn mạnh rằng chuyển giao đang diễn ra.
Ngạc nhiên thay, chúng tôi nhận thấy tỉ lệ nhấp chuột và đăng kí tăng
khi nhấn mạnh sự chuyển giao.
Trong tâm lý học, điều này được gọi là "Hiệu ứng khởi đầu."
Dù là khởi đầu năm mới hay thậm chí, một mùa mới,
động lực để thực hiện công việc của bạn tăng lên.
Nên ngay bây giờ, hãy lên kế hoạch
ngay trước ngày sinh nhật của bạn.
Xác định khoản tài chính bạn mong muốn
và cam kết sẽ thực hiện nó.
Mẹo thứ ba và cuối cùng:
Hãy cảnh giác với các giao dịch nhỏ thường xuyên.
Chúng tôi đã thực hiện vài nghiên cứu khác
và nhận thấy chi phí khiến ta hối hận nhất chỉ sau giao dịch ngân hàng,
là chi phí ăn ngoài.
Đó là chi tiêu mà ta làm gần như mỗi ngày
và là mưa dầm thấm lâu.
Một cốc cà phê, một chiếc bánh burrito
sẽ làm giảm khả năng tiết kiệm của bạn.
Khi sống ở New York,
tôi đã xem xét các chi tiêu,
và nhận thấy mình đã sử dụng tiêu 2000$ cho các ứng dụng đặt xe.
04:22
So now that I was 4,000 dollars in the hole, I did two things.
0
262300
3535
Còn nhiều hơn tiền thuê nhà ở New York.
Tôi đã hứa sẽ thay đổi.
04:25
The first is that I unlinked my credit card
1
265859
2554
Tháng tiếp theo, tôi lại tiêu tiếp 2000$, như cũ,
04:28
from my car-sharing apps.
2
268437
1465
04:29
Instead, I linked a debit card that only had 300 dollars a month.
3
269926
4096
vì những con số không thể thay đổi thái độ của tôi.
Tôi đã không thay đổi hoàn cảnh.
04:34
If I needed more,
4
274046
1198
Và sau khi nợ 4000 đô, tôi đã làm hai việc:
04:35
I had to go through the whole process of adding a new card,
5
275268
2850
Đầu tiên là không liên kết thẻ tín dụng
04:38
and we know that every click, every barrier, changes our behavior.
6
278142
4452
00:00
We all know that saving is important
7
165
1759
00:01
and is something that we should be doing.
8
1948
1994
00:03
And yet, overall, we're doing less and less of it.
9
3966
2357
00:06
[The Way We Work]
10
6347
2602
00:10
We know what we need to do.
11
10622
1587
00:12
The question is: How do we do it?
12
12233
2135
00:14
And that's what I'm here to teach you.
13
14392
1826
00:16
Your savings behavior isn't a question of how smart you are
14
16242
2833
00:19
or how much willpower you have.
15
19099
1510
00:20
The amount we save depends on the environmental cues around us.
16
20633
3277
00:23
Let me give you an example.
17
23934
1413
00:25
We ran a study in which, in one group,
18
25371
2508
00:27
we showed people their income on a monthly basis.
19
27903
2896
00:30
In another group, we showed people their income on a weekly basis.
20
30823
3643
00:34
And what we found was that people who saw their income on a weekly basis
21
34490
4286
00:38
were able to budget better throughout the month.
22
38800
2372
00:41
Now, it's important to know
23
41196
1300
00:42
that we didn't change how much money people were receiving,
24
42520
2777
00:45
we just changed the environment in which they understood their income.
25
45321
3314
00:48
And environmental cues like this have an impact.
26
48659
2445
00:51
So I'm not going to share tricks with you that you already know.
27
51128
3008
00:54
I'm not going to tell you how to open up a savings account
28
54160
2762
00:56
or how to start saving for your retirement.
29
56946
2012
00:58
What I am going to share with you is how to bridge this gap
30
58982
2885
01:01
from your intentions to save
31
61891
1813
01:03
and your actions.
32
63728
1294
01:05
Are you ready?
33
65046
1181
01:06
Here's number one:
34
66251
1191
01:07
harness the power of pre-commitment.
35
67466
1747
01:09
Fundamentally, we think about ourselves in two different ways:
36
69237
3023
01:12
our present self and our future self.
37
72284
2461
01:14
In the future, we're perfect.
38
74769
1651
01:16
In the future, we're going to save for retirement,
39
76444
2356
01:18
we're going to lose weight,
40
78824
1295
01:20
we're going to call our parents more.
41
80143
1793
01:21
But we oftentimes forget that our future self
42
81960
2125
01:24
is exactly the same person as our present self.
43
84109
3040
01:27
We know that one of the best times to save is when you get your tax return.
44
87173
3579
01:30
So we tried an A/B test.
45
90776
1634
01:32
In the first group, we texted people in early February,
46
92434
3389
01:35
hopefully before they even filed for their taxes.
47
95847
2452
01:38
And we asked them,
48
98323
1159
01:39
"If you get a tax refund, what percentage would you like to save?"
49
99506
3337
01:42
Now this is a really hard question.
50
102867
1698
01:44
They didn't know if they would receive a tax refund or how much.
51
104589
3576
01:48
But we asked the question anyway.
52
108189
1693
01:49
In the second group, we asked people right after they received their refund,
53
109906
4189
01:54
"What percentage would you like to save?"
54
114119
1976
01:56
Now, here's what happened.
55
116119
1294
01:57
In that second condition, when people just received their tax refund,
56
117437
3935
02:01
they wanted to save about 17 percent of their tax refund.
57
121396
3121
02:04
But in the condition when we asked people before they even filed their taxes,
58
124541
4516
02:09
savings rates increased from 17 percent to 27 percent
59
129081
4453
02:13
when we asked in February.
60
133558
1378
02:14
Why?
61
134960
1170
02:16
Because you're committing for your future self,
62
136154
2216
02:18
and of course your future self can save 27 percent.
63
138394
2699
02:21
These large changes in savings behavior
64
141117
2603
02:23
came from the fact that we changed the decision-making environment.
65
143744
3159
02:26
We want you to be able to harness that same power.
66
146927
2419
02:29
So take a moment
67
149370
1260
02:30
and think about the ways in which you can sign up your future self
68
150654
3415
02:34
for something that you know today will be a little bit hard.
69
154093
2976
02:37
Sign up for an app that lets you make savings decisions in advance.
70
157093
3659
02:40
The trick is, you have to have that binding contract.
71
160776
3206
02:44
Number two: use transition moments to your advantage.
72
164006
3602
02:47
We did an experiment with a website
73
167632
1884
02:49
that helps older adults share their housing.
74
169540
2521
02:52
We ran two ads on social media,
75
172085
1952
02:54
targeted to the same population of 64-year-olds.
76
174061
2842
02:56
In one group, we said, "Hey, you're getting older.
77
176927
3041
02:59
Are you ready for retirement?
78
179992
1434
03:01
House sharing can help."
79
181450
1183
03:02
In the second group, we got a little bit more specific
80
182657
2816
03:05
and said, "You're 64 turning 65.
81
185497
2382
03:07
Are you ready for retirement?
82
187903
1425
03:09
House sharing can help."
83
189352
1328
03:10
What we're doing in that second group
84
190704
1841
03:12
is highlighting that a transition is happening.
85
192569
2492
03:15
All of a sudden,
86
195085
1151
03:16
we saw click-through rates, and ultimately sign-up rates, increase
87
196260
3122
03:19
when we highlight that.
88
199406
1160
03:20
In psychology, we call this the "fresh start effect."
89
200590
2717
03:23
Whether it's the start of a new year or even a new season,
90
203331
3175
03:26
your motivation to act increases.
91
206530
2434
03:28
So right now, put a meeting request on your calendar
92
208988
2549
03:31
for the day before your next birthday.
93
211561
1881
03:33
Identify the one financial thing you most want to do.
94
213466
3092
03:36
And commit yourself to it.
95
216863
1893
03:38
The third and final trick:
96
218780
1717
03:40
get a handle on small, frequent purchases.
97
220521
3191
03:43
We've run a few different studies
98
223736
2032
03:45
and found that the number one purchase people say they regret, after bank fees,
99
225792
4587
03:50
is eating out.
100
230403
1150
03:51
It's a frequent purchase we make almost every day,
101
231577
2778
03:54
and it's death by a thousand cuts.
102
234379
2171
03:56
A coffee here, a burrito there ...
103
236574
2359
03:58
It adds up and decreases our ability to save.
104
238957
2846
04:02
Back when I lived in New York City,
105
242513
1731
04:04
I looked at my expenses
106
244268
1381
04:05
and saw that I spent over 2,000 dollars on ride-sharing apps.
107
245673
4190
04:09
It was more than my New York City rent.
108
249887
2015
04:11
I vowed to make a change.
109
251926
1802
04:13
And the next month, I spent 2,000 dollars again --
110
253752
2962
04:16
no change, because the information alone didn't change my behavior.
111
256738
3815
04:20
I didn't change my environment.
112
260577
1699
với các ứng dụng đặt xe.
04:42
We aren't machines.
113
282618
1270
Thay vào đó, tôi liên kết một thẻ ghi nợ chỉ có 300$ một tháng.
04:43
We don't carry around an abacus every day,
114
283912
2452
04:46
adding up what we're spending, in comparison to what we wanted.
115
286388
3686
Nếu chi nhiều hơn,
tôi sẽ phải qua tất cả các bước để thêm thẻ mới.
04:50
But what our brains are very good at
116
290098
2254
và ta biết rằng mỗi cái nhấp chuột là một rào cản,
04:52
is counting up the number of times we've done something.
117
292376
3151
giúp thay đổi hành vi.
Chúng ta không phải cỗ máy.
04:55
So I gave myself a limit.
118
295551
1785
Chúng ta không mang theo bàn tính mỗi ngày,
04:57
I can only use ride-sharing apps three times a week.
119
297360
3558
cân đong chi tiêu, so với những gì mong muốn.
05:00
It forced me to ration my travels.
120
300942
2714
Nhưng bộ não của ta rất giỏi
05:03
I got a handle on my car-sharing expenses to the benefit of my husband,
121
303680
3658
trong việc đếm số lần làm một cái gì đó.
05:07
because of the environmental changes that I did.
122
307362
2247
Vì vậy, tôi đặt ra giới hạn cho bản thân:
05:09
So get a handle on whatever that purchase is for you,
123
309633
2872
Tôi chỉ có thể sử dụng ứng dụng đó ba lần một tuần.
05:12
and change your environment to make it harder to do so.
124
312529
2973
Nó buộc tôi phải hạn chế các chuyến đi.
05:15
Those are my tips for you.
125
315895
1801
Tôi đã xử lý các chi phí xe của mình vì lợi ích của chồng tôi
05:17
But I want you to remember one thing.
126
317720
2135
05:19
As human beings, we can be irrational when it comes to saving
127
319879
3927
vì hoàn cảnh thay đổi những gì tôi làm.
Vì vậy, hãy khôn ngoan trong bất cứ giao dịch nào,
05:23
and spending and budgeting.
128
323830
1874
05:25
But luckily, we know this about ourselves,
129
325728
2246
và thay đổi hoàn cảnh để làm cho nó khó thực hiện.
05:27
and we can predict how we'll act under certain environments.
130
327998
3619
Đó là những mẹo của tôi dành cho bạn.
Nhưng tôi muốn bạn phải nhớ một điều:
05:31
Let's do that with saving.
131
331641
1785
Là con người, bạn có thể trở nên phi lô gíc khi tiết kiệm,
05:33
Let's change our environment to help our future selves.
132
333450
3104
khi chi tiêu và lập dự thảo ngân sách.
Nhưng thật may là ta biết về bản thân
và có thể dự đoán hành động của mình trong những hoàn cảnh nhất định.
Hãy áp dụng vào tiết kiệm.
Hãy cùng thay đổi hoàn cảnh để giúp "ta" trong tương lai.
Về trang web này

Trang web này sẽ giới thiệu cho bạn những video YouTube hữu ích cho việc học tiếng Anh. Bạn sẽ thấy các bài học tiếng Anh được giảng dạy bởi các giáo viên hàng đầu từ khắp nơi trên thế giới. Nhấp đúp vào phụ đề tiếng Anh hiển thị trên mỗi trang video để phát video từ đó. Phụ đề cuộn đồng bộ với phát lại video. Nếu bạn có bất kỳ nhận xét hoặc yêu cầu nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu liên hệ này.

https://forms.gle/WvT1wiN1qDtmnspy7