3 psychological tricks to help you save money | The Way We Work, a TED series

Tłumaczenie: Agnieszka Fijałkowska Korekta: Rysia Wand

Wiemy, że warto oszczędzać

i należy to robić.

Jednak coraz mniej oszczędzamy.

[Jak pracujemy]

Wiemy, co należy robić.

Pytanie brzmi: jak to robimy?

Nauczę was czegoś.

Planowanie oszczędzania nie zależy od intelektu,

czy od silnej woli.

Wysokość oszczędności zależy od sygnałów z otoczenia.

Podam przykład.

Przeprowadziliśmy badanie, w którym jednej grupie

pokazaliśmy zarobki miesięczne,

a drugiej grupie - tygodniowe.

Okazało się, że osoby widzące przychody na przestrzeni tygodnia

lepiej planowały miesięczny budżet.

Trzeba pamiętać,

że nie zmieniliśmy wysokości zarobków,

tylko kontekst ich postrzegania.

Sygnały ze środowiska mają znaczenie.

Nie będę mówić o sztuczkach, które już znacie.

Nie powiem, jak otworzyć konto oszczędnościowe

ani jak zacząć zbierać na emeryturę.

Opowiem, jak połączyć

chęć oszczędzania

z działaniami.

Zaczynamy?

Sztuczka numer jeden:

wykorzystaj moc początkowej decyzji.

Postrzegamy siebie dwojako:

jako nas z teraźniejszości i nas z przyszłości.

W przyszłości jesteśmy idealni.

Będziemy oszczędzać na emeryturę,

zrzucimy zbędne kilogramy,

będziemy częściej dzwonić do rodziców.

Często jednak zapominamy, że my z przyszłości

to dokładnie te same osoby co dziś.

Najlepszym momentem na oszczędzanie jest moment zwrotu podatku.

Przeprowadziliśmy test jednokrotnego wyboru.

W pierwszej grupie napisaliśmy do ludzi z początkiem lutego,

zanim wypełnili PIT.

Spytaliśmy ich:

"Gdy dostaniesz zwrot z podatku, ile procent zaoszczędzisz?".

To dość trudne pytanie.

Ludzie nie wiedzieli, czy i ile zwrotu dostaną.

Niemniej spytaliśmy.

W drugiej grupie zapytaliśmy ludzi, którzy właśnie otrzymali zwrot.

"Ile procent tej sumy oszczędzisz?".

Oto rezultat.

W drugiej grupie, po otrzymaniu zwrotu,

postanowiono odłożyć około 17%.

W pierwszej grupie, jeszcze przed wypełnieniem wniosków,

planowano odłożyć nie 17, a 27%,

gdy zapytaliśmy o to w lutym.

Dlaczego?

Bo podejmujemy zobowiązanie za nas z przyszłości,

a przyszły "ja" z łatwością odłoży 27%.

Tak duże różnice w oszczędzaniu

wynikają ze zmiany warunków podejmowania decyzji.

Chcemy w was pobudzić tę moc.

Zatem pomyślcie chwilę,

jak umówić się ze sobą z przyszłości

na zrobienie czegoś, co dziś jest wyzwaniem.

Pobierzcie aplikację, która pomoże wam podjąć decyzję z góry.

Sztuczka polega na tym, żeby mieć wiążący kontrakt.

Kolejna rzecz: wykorzystaj okres przejściowy na swoją korzyść.

Wykonaliśmy eksperyment na stronie internetowej

pomagającej w znajdowaniu współlokatorów.

Zamieściliśmy dwie reklamy w mediach społecznościowych

skierowane do 64-latków.

W jednej napisaliśmy: "Starzejesz się.

Jesteś gotowy na emeryturę?

Sprawdź wspólne mieszkania".

W drugiej byliśmy bardziej precyzyjni.

Napisaliśmy: "Masz 64 lata, 65 tuż tuż.

Jesteś gotowy na emeryturę?

Sprawdź wspólne mieszkania".

W drugiej grupie podkreśliliśmy

fakt stanu przejściowego.

Nagle liczba kliknięć w reklamę wzrosła,

ludzie logowali się, zaczynali działać,

gdy zaakcentowaliśmy ten fakt.

W psychologii nazywamy to efektem "świeżego startu".

Czy to nowy rok, czy pora roku,

motywacja do działania wzrasta.

Więc weź kalendarz i wyznacz sobie cel

w przeddzień swoich urodzin.

Określ cel finansowy, który bardzo chcesz osiągnąć.

Potem podejmij zobowiązanie.

Trzeci i ostatni trik:

zapanuj nad małymi, częstymi zakupami.

Przeprowadziliśmy badania pokazujące,

że na drugim miejscu po opłatach bankowych,

żałujemy jedzenia na mieście.

Regularnie kupujemy

tysiące niepotrzebnych rzeczy.

Tu kawa, tam burrito...

Wydatki się gromadzą, a możliwość odkładania maleje.

Gdy mieszkałam w Nowym Jorku,

przeglądając wydatki, zauważyłam,

że wydaję ponad 2000 dolarów na taksówki.

So now that I was 4,000 dollars in the hole, I did two things.

Więcej niż na czynsz.

Postanowiłam to zmienić.

The first is that I unlinked my credit card

W kolejnym miesiącu znów poszło 2000.

from my car-sharing apps.

Nie zmieniłam się, bo sama informacja nie zmieniła mojego zachowania.

Instead, I linked a debit card that only had 300 dollars a month.

Nie zmieniłam środowiska.

If I needed more,

Będąc 4000 dolarów do tyłu, zrobiłam dwie rzeczy.

I had to go through the whole process of adding a new card,

and we know that every click, every barrier, changes our behavior.

We all know that saving is important

and is something that we should be doing.

And yet, overall, we're doing less and less of it.

[The Way We Work]

We know what we need to do.

The question is: How do we do it?

And that's what I'm here to teach you.

Your savings behavior isn't a question of how smart you are

or how much willpower you have.

The amount we save depends on the environmental cues around us.

Let me give you an example.

We ran a study in which, in one group,

we showed people their income on a monthly basis.

In another group, we showed people their income on a weekly basis.

And what we found was that people who saw their income on a weekly basis

were able to budget better throughout the month.

Now, it's important to know

that we didn't change how much money people were receiving,

we just changed the environment in which they understood their income.

And environmental cues like this have an impact.

So I'm not going to share tricks with you that you already know.

I'm not going to tell you how to open up a savings account

or how to start saving for your retirement.

What I am going to share with you is how to bridge this gap

from your intentions to save

and your actions.

Are you ready?

Here's number one:

harness the power of pre-commitment.

Fundamentally, we think about ourselves in two different ways:

our present self and our future self.

In the future, we're perfect.

In the future, we're going to save for retirement,

we're going to lose weight,

we're going to call our parents more.

But we oftentimes forget that our future self

is exactly the same person as our present self.

We know that one of the best times to save is when you get your tax return.

So we tried an A/B test.

In the first group, we texted people in early February,

hopefully before they even filed for their taxes.

And we asked them,

"If you get a tax refund, what percentage would you like to save?"

Now this is a really hard question.

They didn't know if they would receive a tax refund or how much.

But we asked the question anyway.

In the second group, we asked people right after they received their refund,

"What percentage would you like to save?"

Now, here's what happened.

In that second condition, when people just received their tax refund,

they wanted to save about 17 percent of their tax refund.

But in the condition when we asked people before they even filed their taxes,

savings rates increased from 17 percent to 27 percent

when we asked in February.

Why?

Because you're committing for your future self,

and of course your future self can save 27 percent.

These large changes in savings behavior

came from the fact that we changed the decision-making environment.

We want you to be able to harness that same power.

So take a moment

and think about the ways in which you can sign up your future self

for something that you know today will be a little bit hard.

Sign up for an app that lets you make savings decisions in advance.

The trick is, you have to have that binding contract.

Number two: use transition moments to your advantage.

We did an experiment with a website

that helps older adults share their housing.

We ran two ads on social media,

targeted to the same population of 64-year-olds.

In one group, we said, "Hey, you're getting older.

Are you ready for retirement?

House sharing can help."

In the second group, we got a little bit more specific

and said, "You're 64 turning 65.

Are you ready for retirement?

House sharing can help."

What we're doing in that second group

is highlighting that a transition is happening.

All of a sudden,

we saw click-through rates, and ultimately sign-up rates, increase

when we highlight that.

In psychology, we call this the "fresh start effect."

Whether it's the start of a new year or even a new season,

your motivation to act increases.

So right now, put a meeting request on your calendar

for the day before your next birthday.

Identify the one financial thing you most want to do.

And commit yourself to it.

The third and final trick:

get a handle on small, frequent purchases.

We've run a few different studies

and found that the number one purchase people say they regret, after bank fees,

is eating out.

It's a frequent purchase we make almost every day,

and it's death by a thousand cuts.

A coffee here, a burrito there ...

It adds up and decreases our ability to save.

Back when I lived in New York City,

I looked at my expenses

and saw that I spent over 2,000 dollars on ride-sharing apps.

It was more than my New York City rent.

I vowed to make a change.

And the next month, I spent 2,000 dollars again --

no change, because the information alone didn't change my behavior.

I didn't change my environment.

Odłączyłam kartę kredytową

od aplikacji taksówkowej.

We aren't machines.

W zamian podłączyłam do aplikacji kartę debetową z limitem 300 dolarów.

We don't carry around an abacus every day,

adding up what we're spending, in comparison to what we wanted.

Gdybym chciała więcej,

musiałabym przejść przez cały proces dodawania nowej karty.

But what our brains are very good at

Wiadomo, że każde kliknięcie, każda bariera zmienia nasze zachowanie.

is counting up the number of times we've done something.

Nie jesteśmy maszynami.

So I gave myself a limit.

Nie nosimy ze sobą liczydła,

I can only use ride-sharing apps three times a week.

nie zliczamy każdego wydatku i nie porównujemy do założeń.

It forced me to ration my travels.

Jednak mózg jest bardzo dobry

I got a handle on my car-sharing expenses to the benefit of my husband,

w zliczaniu częstotliwości wykonywanych czynności.

because of the environmental changes that I did.

Wyznaczyłam sobie limit.

So get a handle on whatever that purchase is for you,

Używam aplikacji taksówkowej tylko trzy razy w tygodniu.

and change your environment to make it harder to do so.

Zmusiłam się do zmiany w poruszaniu się po mieście.

Those are my tips for you.

Zapanowałam nad wydatkami na taksówki z korzyścią dla męża,

But I want you to remember one thing.

As human beings, we can be irrational when it comes to saving

bo zmieniłam okoliczności.

Zatem zapanuj nad każdym wydatkiem.

and spending and budgeting.

Zmień środowisko podejmowanej decyzji, żeby utrudnić sobie zakupy.

But luckily, we know this about ourselves,

and we can predict how we'll act under certain environments.

Oto moje rady.

Jednak pamiętaj o jednej rzeczy.

Let's do that with saving.

Jako ludzie jesteśmy irracjonalni w kwestii oszczędzania,

Let's change our environment to help our future selves.

wydawania i planowania budżetu.

Na szczęście wiemy o tym,

dzięki czemu możemy przewidzieć swoje zachowania w pewnych środowiskach.

Zróbmy tak z oszczędzaniem.

Zmieńmy środowisko i pomóżmy przyszłym sobie.