A librarian's case against overdue book fines | Dawn Wacek

Översättare: Fanny Matt Granskare: Annika Bidner

Hello, friends.

Hej vänner.

I'm happy to see all of you here today.

Vad glad jag blir att se er alla här idag.

This is actually exactly what I say to the people who visit us

Det är faktiskt exakt det jag säger till dem som besöker oss

at the La Crosse Public Library.

på La Crosse Public Library.

And I say it because I mean it.

Jag säger det för att jag menar det.

The children who come into our library are my friends

Barnen som kommer till vårt bibliotek är mina vänner

in that I care about their needs and their futures.

eftersom att jag bryr mig om deras behov och deras framtid.

I want them to be happy and successful.

Jag vill att de ska vara glada och framgångsrika.

I hope that they'll find great books or a movie that delights them.

Jag hoppas att de hittar bra böcker eller en film de finner nöje i.

Or the solution to a tricky problem.

Eller en lösning på ett problem.

Libraries in general have this wonderful reputation

Bibliotek i allmänhet har det här underbara ryktet

of really caring about our communities.

att de verkligen bryr sig om sina samhällen.

We put out mission statements and statements of purpose

Vi lägger ut uppdragsbeskrivningar och målsättningar

that say that we connect our community to the broader world.

som säger att vi sammanför våra samhällen med världen utanför.

We engage minds,

Vi engagerar hjärnor,

we create lifelong learners.

vi skapar livslånga inlärare.

And these ideals are really important to us as libraries,

Dessa ideal är viktiga för oss bibliotek,

because we know the power they have to create a better world.

för vi vet att de har förmågan att skapa en bättre värld.

A more connected world, a more engaged and empathetic world.

En mer sammanlänkad, mer engagerad och empatisk värld.

Books have power, information has power.

Böcker har makt, information har makt.

And for the powerless in our communities,

För de maktlösa i våra samhällen

being able to connect to that is even more important.

är det desto viktigare att få kontakt med den.

In 1995, Betty Hart and Todd Risley

1995 publicerade Betty Hart och Todd Risley

published a study that found that working class families

en studie som visade att familjer i arbetarklassen

and those being served by welfare

och de som får välfärdsstöd

experience what we now refer to as the "30 million word gap."

upplever det som vi kallar "30 miljoner ord-klyftan".

Essentially, what they learned is that children in these families

De kom fram till att barnen i dessa familjer

are hearing so many fewer words each day

hör så många färre ord per dag

that by the time they are three years old,

att när de nått tre års ålder,

there's this enormous disparity in their learned language.

finns det en enorm skillnad i deras språkkunskaper.

And that gap in words follows them as they enter school,

Denna "ordklyfta" följer med dem när de börjar skolan,

and it results in later reading, poorer reading skills,

och resulterar i senare läskunnighet, sämre läskunnighet,

a lack of success overall.

och mindre framgångar i allmänhet.

Children need to hear words every day

Barn behöver höra ord varje dag

and they need to hear not just our day-to-day conversation,

och de behöver inte bara höra våra vardagliga samtal,

they have to hear rare words:

de behöver höra ovanliga ord:

those outside the common lexicon we share, of around 10,000.

de som finns utanför vår gemensamma vokabulär

på cirka 10 000 ord.

I'm going to read you a short snippet from a children's book

Jag ska läsa ett kort utdrag ur en barnbok för er

by one of our favorite authors in the children's room, Eric Carle.

av en av våra favoritförfattare i barnavdelningen, Eric Carle.

Some of you might know his work "The Very Hungry Caterpillar."

Vissa av er kanske känner till hans bok "Den mycket hungriga larven."

But this is from "'Slowly, Slowly, Slowly,' said the Sloth."

Det här kommer från "'Långsamt, långsamt, långsamt', sade sengångaren."

"Finally, the sloth replied,

"Till slut svarade sengångaren,

'It is true that I am slow, quiet and boring.

'Det stämmer att jag är långsam, tyst och tråkig.

I am lackadaisical,

Jag är slapp,

I dawdle and I dillydally.

Jag sölar och jag velar.

I am also unflappable, languid, stoic,

Jag är också samlad, trött, orubblig,

impassive, sluggish, lethargic,

passiv, trög, slö,

placid, calm, mellow,

blid, lugn, lågmäld,

laid-back and, well, slothful!

obekymrad och, tja, sengångaraktig!

I am relaxed and tranquil, and I like to live in peace.

Jag är avslappnad och fridfull och jag gillar att leva i lugn och ro.

But I am not lazy.'

Men jag är inte lat.'

Then the sloth yawned and said,

Sedan gäspade sengångaren och sade,

'That's just how I am.

'Det är bara sådan jag är.

I like to do things slowly, slowly, slowly.'"

Jag gillar att göra saker långsamt, långsamt, långsamt.'"

So you can see from this very brief example from one book in our library

Ni kan se i det här väldigt korta exemplet från en av våra böcker

how Eric Carle used 20 different words to get the same idea across to children.

hur Eric Carle använde 20 olika ord för att få fram en och samma idé till barnen.

Now we know that a lot of the families visiting us at the library,

Vi vet att många av familjerna som besöker oss på biblioteket,

a lot of our friends, are struggling financially.

många av våra vänner, kämpar med sin ekonomi.

We know that some of them are living in poverty,

Vi vet att vissa av dem lever i fattigdom,

and don't have enough to eat or anywhere safe to live.

och inte har tillräckligt att äta eller ett tryggt hem.

Vi vet att vår vän James, som besöker oss efter skolan,

We know that our friend James, who comes in after school

and is staying at a local shelter,

och bor i ett lokalt härbärge,

isn't reading at grade level

inte läser på samma nivå som jämnåriga

and has probably never read at grade level.

och antagligen aldrig har läst på samma nivå som jämnåriga.

We know we have that 30 million word gap

Vi vet att vi har en "30 miljoner ord-klyfta"

and a corresponding achievement gap by the time kids enter the third grade,

och en motsvarande prestationsklyfta när barnen börjar tredje klass,

both of which directly correlate to income level.

vilka båda korrelerar med inkomstnivå.

So what's the responsibility of libraries in addressing these gaps?

Vilket ansvar har biblioteken när det gäller dessa klyftor?

How can we help our friends be more successful, more educated

Hur kan vi hjälpa våra vänner att bli mer framgångsrika, mer utbildade

and some day, better global citizens?

och i slutändan, bättre världsmedborgare?

It starts with ensuring free and equitable access

Det börjar med att säkerställa gratis och rättvis tillgång

to everything libraries offer them.

till allt som biblioteken erbjuder dem.

Books level the playing field

Böcker utjämnar spelplanen

by exposing children of every socioeconomic background to words.

genom att exponera barn från alla socioekonomiska bakgrunder för ord.

At the library, we provide programs

På biblioteket erbjuder vi program

that are based on the five tenants of early literacy:

som utgår från fem kärnaspekter av tidig läskunnighet:

playing, singing, talking, reading and writing.

lek, sång, samtal, läsning och skrivning.

We offer programs for adults

Vi erbjuder program för vuxna

on computer classes and job-skills training.

i form av datorkurser och träning av arbetsförmågor.

Business start-ups.

Att starta ett företag.

We do all of this great work for our community members

Vi gör det här jättebra jobbet för våra samhällsmedborgare

and at the same time, we counteract it by charging fines and fees of our patrons.

och samtidigt motarbetar vi det

genom att ta ut böter och avgifter från våra stamgäster.

Today in La Crosse,

Idag på La Crosse

10,000 of our users are unable to check out library materials

kan 10 000 av våra kunder inte låna biblioteksmaterial

because of fines and fees.

på grund av böter och avgifter.

If we narrow in on our neighborhoods experiencing the most poverty,

Om vi tittar på våra bostadsområden där fattigdomen är mest utbredd,

those where 82 percent of the student body is considered economically disadvantaged,

de områden där 82 procent av alla elever betraktas som ekonomiskt missgynnade,

the number rises to 23 percent of the neighborhood.

stiger antalet till 23 procent i området.

And these are local numbers, it's true, but they hold true nationwide.

Detta är visserligen lokala siffror, men de stämmer även i resten av landet.

In libraries across the country that charge fines,

I de bibliotek i landet som tar ut böter och avgifter

the poorest neighborhoods have the most number of people blocked from use.

har de fattigaste områdena högst antal personer

som är spärrade från tjänsterna.

In fact, the Colorado State Library was so worried about this,

På Colorado State Library var de så oroliga över detta,

they published a white paper

att de publicerade en rapport

and they stated unequivocally

och de konstaterade entydigt

that it's the fear of fines that keeps poor families out of libraries.

att det är rädslan för avgifter som håller fattiga familjer borta

från bibliotek.

A colleague of mine took a ride in a Lyft in Atlanta last year,

En kollega tog en tur i en Lyft i Atlanta förra året

and he started chatting with his driver about libraries, as we do.

och han började prata med chauffören om bibliotek, som man gör.

And she told him she grew up visiting her local library, she loved it.

Hon berättade att hon under sin uppväxt älskade att besöka det lokala biblioteket.

But now that she's a parent with three children of her own,

Men nu när hon själv är förälder med tre egna barn,

there's no way she would allow them to get a library card,

skulle hon aldrig låta dem skaffa ett bibliotekskort,

because of the strict deadlines libraries impose.

på grund av bibliotekets strikta deadlines.

She said, "It would be like another credit card that I can't pay."

Hon sade, "Det skulle vara som ytterligare ett kreditkort jag inte kan betala av."

Meanwhile, when other libraries have experimented with eliminating fines,

Samtidigt har andra bibliotek prövat att ta bort avgifter,

like one in San Rafael that took away children's fines,

exempelvis ett i San Rafael som tog bort avgifter för barn.

they had a 126-percent increase in child card applications

De hade en ökning på 126 procent av ansökningar för barnlånekort

within the first few months.

inom de första månaderna.

When people aren't afraid of the fines they might accrue,

När folk inte är rädda för avgifter

they line up to access what we have to offer.

köar de för att få tillgång till det vi erbjuder.

So what are we telling people, then?

Vad säger vi till folk då?

We have these two disparate ideas.

Vi har dessa två åtskilda idéer.

On the one hand, we're champions of democracy

Å ena sidan kämpar vi för demokrati

and we claim that we're there so that every citizen can educate themselves.

och vi påstår att vi är här för att alla medborgare ska kunna utbilda sig.

We're advocates for the power early literacy has

Vi är förespråkare för den tidiga läskunnighetens kraft

to reduce that achievement gap and eliminate the word gap.

att minska prestationsklyftan och eliminera ordklyftan.

We tell people, "We're here to help you."

Vi säger till folk, "Vi finns här för att hjälpa er."

On the other hand,

Å andra sidan,

if you're struggling financially, and you make a mistake,

ifall du har ekonomiska svårigheter och gör ett misstag,

the kind of mistake that anyone in this room could make --

den typ av misstag vem som helst av oss skulle kunna göra -

your tote bag that belongs to the library sits by your back door

om din tygväska som tillhör biblioteket ligger vid din bakdörr

for a couple of weeks longer than it should,

ett par veckor längre än den borde,

you lose a CD,

om du tappar bort en CD,

you spill your coffee on a book,

om du spiller kaffe på en bok,

suddenly, we're not here for you so much anymore,

finns vi helt plötsligt inte här för dig så mycket längre,

because if that happens, we're going to make you pay for it.

för att om det händer, kommer vi få dig att betala för det.

And if you can't pay for it, you're out of luck.

Och om du inte kan betala för det, otur för dig.

I have been a librarian for a lot of years.

Jag har varit bibliotekarie i många år.

And in the past few years,

Under de senaste åren

I myself have paid over 500 dollars in late fines.

har jag själv betalat över 500 dollar i förseningsavgifter.

Now, you might wonder why,

Nu undrar ni kanske varför.

I mean, I'm there every day, and I certainly know how the system works.

Jag är ju där varje dag och jag vet hur systemet fungerar.

But like all of our friends at the library,

Men precis som alla våra vänner på biblioteket är jag också upptagen,

I am busy, I lose track of things,

tappar kollen, ibland är mitt hus stökigt,

my house is sometimes messy,

and I have lost a DVD or two under the sofa.

och jag har förlagt en och annan DVD under soffan.

And I have been fortunate enough to be able to pay

Jag har varit lyckligt lottad nog att kunna betala

that 500 dollars over the last several years.

dessa 500 dollar under de senaste åren.

If not happily, I at least had the means to do it.

Även om det var lite motvilligt hade jag ändå råd att göra det.

So is that fair and equitable service

Är det rättvis och rimlig service

if some of us can pay our fines and continue to operate as we always have,

när några av oss kan betala våra avgifter och fortsätta leva som vanligt,

and others of us make one mistake and no longer are welcome back?

medan andra av oss som gör ett misstag inte längre är välkomna tillbaka?

It's simply not.

Det är det helt enkelt inte.

Now, why would we continue to operate under a model that hurts

Varför ska vi fortsätta följa en modell som skadar

our most vulnerable patrons the most?

våra mest utsatta stamgäster?

There are reasons.

Det finns anledningar.

There are reasons like responsibility.

Anledningar som exempelvis ansvar.

There are some libraries that really feel

Vissa bibliotek menar verkligen

that it's our job to teach people responsibility.

att det är vårt jobb att lära folk att vara ansvariga.

And they haven't figured out that there might be ways to do that

De har inte kommit på att det kan finnas sätt att göra det,

som inte har med pengar att göra.

that don't equate to dollars.

There's also this idea that we share the resources collectively in a community,

Det finns även en idé att vi alla delar på resurserna i samhället,

and so we have to take turns.

och att vi måste turas om.

If I keep my "My Little Pony" movie for too long,

Om jag behåller min "My Little Pony"-film för länge,

and somebody else wants to watch it, it's not fair.

och någon annan vill se den, så är det orättvist.

And then, there's the money.

Och sen är det pengarna.

Community members often love their libraries,

Folk tycker ofta mycket om sina bibliotek

and they don't want us to not be able to sustain the services we offer.

och de vill inte att vi ska bli oförmögna att hålla igång vår verksamhet.

Luckily, we can address all of these things in a variety of ways

Som tur är kan vi hantera dessa saker på en mängd olika sätt,

without scaring away our most vulnerable populations.

utan att skrämma iväg våra mest utsatta grupper.

Some libraries have gone to a Netflix model.

Några bibliotek harngått över till en Netflix-modell.

You might be familiar with this:

Ni känner kanske till detta:

you check things out,

du checkar ut saker,

when you're done with them, you return them.

och när du är färdig med dem, lämnar du tillbaka dem.

If you don't return them, you can't check more things out,

Lämnar du inte tillbaka dem, kan du inte checka ut fler saker,

but once you do, it's all forgiven, it's fine.

men när du lämnat tillbaka dem är allt förlåtet, allt är okej.

You can check out again.

Du kan checka ut saker igen.

Others continue to charge fines,

Andra fortsätter att ta ut avgifter,

but they want to offer alternatives to their library patrons,

men de vill erbjuda alternativ till sina biblioteksgäster,

and so they do things like food for fines, where you bring in canned goods,

de har till exempel "mat som avgift", där du kan lämna in konserver,

or read away your fines, where you can read off your fines.

eller "läs bort dina avgifter", där du kan läsa bort dina avgifter.

There's even another library in Wisconsin

Ett annat bibliotek i Wisconsin

that offers scratch-off tickets at their counter,

erbjuder skraplotter vid disken, som du kan skrapa

so you can scratch off and get 10 or 20 percent off your fines that day.

och få 10 eller 20 procent på dina avgifter den dagen.

And there are amnesty days.

Och sedan finns det benådningsdagar.

One day a year, you bring back your late materials

En dag om året kan du lämna tillbaka ditt försenade material

and all is forgiven.

och allt är förlåtet.

There was a library in San Francisco that did an amnesty day last year,

Ett bibliotek i San Francisco hade en benådningsdag förra året

and they welcomed back 5,000 users who had been blocked.

och de välkomnade tillbaka 5 000 kunder som varit blockade.

That same day, they received more than 700,000 items that were overdue.

Samma dag fick de tillbaka över 700 000 artiklar som var försenade.

Among them was one book that was 100 years overdue.

Bland dem fanns en bok som var 100 år försenad.

So I know that sounds ridiculous, but I know from experience

Jag vet att det låter absurt, men jag vet av egen erfarenhet

that people will stay away from the library

att folk hellre låter bli att gå till biblioteket

rather than face the authority of the librarian

än att konfrontera bibliotekariens auktoritet

when they have late items.

när de har försenade artiklar.

As Michael might have mentioned, I've been a librarian for 15 years

Som Michael kanske nämnde så har jag varit bibliotekarie i 15 år

and my mom hasn't been in a library in decades,

och min mamma har inte gått till ett bibliotek på årtionden,

because when she was young, she lost a book.

för att hon tappade bort en bok när hon var ung.

So, these are great baby steps.

Så, dessa är utmärkta små första steg.

But they don't go far enough,

Men de når inte tillräckligt långt,

because they make people jump through hoops.

eftersom att de skapar hinder för folk.

They have to come on the right days, at the right times.

De måste komma på de rätta dagarna, på de rätta tiderna.

They might have to have extra food to share.

De måste eventuellt ha extra mat över att dela med sig av.

They want to read away their fines, they need to be literate.

Om de vill läsa bort sina avgifter måste de vara läskunniga.

If we want people to use the library again,

Om vi vill att folk ska börja använda biblioteket igen,

we should just get rid of fines altogether.

borde vi helt enkelt göra oss av med avgifter överhuvudtaget.

Now, you might think I've forgotten a money piece,

Nu tänker ni kanske att jag har glömt pengaaspekten,

where we need to finance libraries, right?

vi behöver ju finansiera biblioteken, eller hur?

But there's a couple of things to consider

Men det finns några andra saker att beakta

when we think about how fines function in library budgets.

när vi tänker på hur avgifter fungerar i en biblioteksbudget.

The first is that fines have never been a stable source of revenue.

Den första är att avgifter aldrig har varit en stadig inkomstkälla.

They've always fluctuated,

De varierar alltid,

and in fact, they've continued to go down over the last few decades.

och de har faktiskt fortsatt att minska under de senaste årtiondena.

When the recession hit, especially, people's ability to pay was hit, as well.

Speciellt när finanskrisen slog till påverkades folks förmåga att betala.

So for a lot of those 10,000 friends that we've got at the library

Många av de 10 000 vänner vi har på biblioteket,

that aren't able to use it,

som inte kan använda det,

they might never be able to pay us.

kanske aldrig kommer kunna betala oss.

When we talk about eliminating their fines,

När vi pratar om att ta bort avgifter,

we're not losing money so much as the idea of money.

förlorar vi inte pengar så mycket som idén om pengar.

And thirdly, you might be surprised to know

För det tredje blir ni kanske förvånade att höra

fines on average, nationally, are about one and a half percent

att avgifter generellt, på nationell nivå, utgör cirka en och en halv procent

of a library's operating budget.

av ett biblioteks budget.

Now that can still be a lot of money.

Det kan fortfarande vara mycket pengar.

If you're looking at a large library or a large library system,

Om ni tittar på ett stort bibliotek eller bibliotekssystem

the dollar amount can be high.

kan mängden dollar vara stor.

But it's an achievable cut for most libraries to absorb.

Men det är en sänkning som de flesta bibliotek kan hantera.

And finally, and maybe most importantly, fines cost us money to collect.

Till slut, och kanske det viktigaste, det kostar oss pengar att ta ut avgifter.

When you start to factor in all of the ways that we collect fines,

När du räknar in alla sätt som vi tar ut avgifter på,

supplies like mailers that we send out to remind people of their fines,

material, som post vi skickar ut för att påminna folk om deras avgifter,

services, like collections management services,

tjänster som insamlingsförvalting,

even telephone and email notifications can cost libraries money.

till och med telefon- och emailpåminnelser kan kosta biblioteken pengar.

And staff time is a huge cost for libraries.

Medarbetarnas arbetstid är en stor kostnad för biblioteken;

So that our frontline staff is standing there,

att våra medarbetare står där

talking to people about their fines, sometimes arguing with people about fines.

och pratar med folk om deras avgifter, ibland bråkar med folk om avgifter.

When we eliminate all of those pieces,

När vi eliminerar alla dessa aspekter,

if we got rid of fines, we might actually save money in our libraries.

ifall vi tar bort avgifter, kan vi kanske spara pengar i våra bibliotek.

Or at the very least,

Eller åtminstone

we would be able to reallocate our staff time

skulle vi kunna omfördela våra anställdas tid

to pursuits that better fit those missions we talked about.

på sätt som bättre passar de uppdrag vi talade om.

The other thing I want everybody to come away understanding

Den andra saken jag vill att alla ska förstå

is that fines don't actually work to do what we think they do.

är att avgifter faktiskt inte fungerar på det sättet vi tror.

The debate about fines --

Debatten om avgifter -

whether we should fine, how much we should fine, it isn't new.

huruvida vi ska ta ut avgifter, hur mycket det ska kosta, är inget nytt.

We've been talking about it for almost 100 years.

Vi har pratat om det i nästan 100 år.

As long as that book was overdue.

Lika länge som den där boken var försenad.

Study after study has shown that the reason libraries fine

Studie efter studie visar att orsaken till att bibliotek tar ut avgifter

is because of strongly held beliefs

är en stark övertygelse

about the effectiveness of getting materials back on time

om att det är effektivt för att få tillbaka material i tid,

backed by no evidence.

men det finns inga belägg för detta.

Basically, we fine because we've always fined.

I princip tar vi ut avgifter för att vi alltid tagit ut avgifter.

So, the best option for your libraries is to put their mission first.

Det bästa alternativet för era bibliotek är att sätta sina uppdrag främst.

And they will do that if their community members ask it of them.

De kommer att göra det om deras medlemmar ber dem om det.

When you leave here, I hope you'll visit your public library

När ni går härifrån hoppas jag att ni besöker era offentliga bibliotek,

and talk to your librarians,

pratar med era bibliotekarier, prata med grannar och bekanta

talk to your neighbors and community members

som arbetar i biblioteksstyrelser.

who serve on library boards.

Tell them that you know how important literacy is

Berätta för dem att ni vet

hur viktigt läskunnighet är för alla i samhället,

to everyone in your community.

That if our libraries are truly for everyone,

att om våra bibliotek verkligen finns till för alla,

that they have to get rid of fines and embrace their entire community.

borde de göra sig av med avgifter och omfamna hela sitt samhälle.

Thank you.

Tack.

(Applause)

(Applåder)