3 Ways to Better Connect with Your Coworkers | The Way We Work, a TED series

People feel pretty disconnected at work right now:

Traducător: Andreea Mirică Corector: Mirel-Gabriel Alexa

Oamenii se simt destul de deconectați la muncă:

disconnected from their organizations, from their jobs,

deconectați de organizațiile lor, de rolurile lor,

and especially from their colleagues.

și mai ales de colegii lor.

Poate ești prea epuizat să faci ceva legat de ultimul punct,

You might feel too burned out to do anything about this last one

or maybe think that it doesn't matter.

sau poate crezi că nu contează,

But actually, our relationships with our coworkers

dar relațiile noastre cu colegii

play a huge role in determining how successful,

au un rol imens în a stabili cât de plini de succes,

innovative and happy we'll be at work.

inventivi și fericiți suntem la muncă.

[The Way We Work]

[Felul în care lucrăm]

Our work relationships give us two valuable things:

Relațiile profesionale ne oferă două lucruri valoroase:

social support and access to information.

sprijin social și acces la informații.

And research shows it's the combination

Studiile arată că această combinație

that can make us happier and more successful.

ne poate face mai fericiți și mai de succes.

I'm a social scientist

Sunt sociolog

and I study how the way we collaborate affects our well-being

și studiez cum felul în care colaborăm

ne afectează bunăstarea și succesul profesional.

and professional success.

I have a few tips,

Am câteva sfaturi,

and you don't have to be a social butterfly to give them a try.

și nu-i nevoie să fii foarte sociabil ca să le încerci.

OK, tip number one.

Bine, sfatul numărul unu:

Build trust by opening up.

creează încredere vorbind liber.

Having a close friend at work makes us more effective at our jobs

A avea un prieten apropiat la muncă ne face mai eficienți

and definitely improves our well-being.

și ne îmbunătățește starea de bine.

If you get along with your coworkers, you probably already have a sense of this,

Dacă te înțelegi bine cu colegii, probabil deja percepi asta.

Prietenii de la muncă contează și din alt motiv: accesul la informații.

but our work friends are important for another reason

and it has to do with access to information.

Oamenii nu spun cele mai bune idei oricui.

People don't just share their best ideas with anyone.

Spunem cuiva în care avem încredere.

We share with people we know and trust.

Am efectuat un studiu la Google

I ran a multi-year study at Google

to find out why some teams are successful and others fail.

pentru a afla de ce unele echipe au succes, iar altele nu.

And what we found is that the teams who trust each other do so much better

Și am descoperit că echipele unde există încredere performează

because people on those teams feel safe sharing their best ideas.

deoarece membrii echipei se simt în siguranță când își expun ideile.

So how can you start to build that trust?

Deci, cum poți crea această încredere?

There's a concept called a vulnerability loop,

Există conceptul „bucla vulnerabilității”,

and the basic idea is that when you’re vulnerable in front of somebody,

cu ideea de bază că, atunci când ești vulnerabil în fața cuiva,

it makes it a lot easier for them to be vulnerable in front of you.

e mult mai ușor pentru el să fie vulnerabil în fața ta.

We usually think you have to trust somebody before you can open up.

Credem că trebuie să ai încredere în cineva înainte de fi sincer.

But what this research suggests is that often,

Dar ce sugerează acest studiu

trust comes after we've been vulnerable and people have responded empathetically.

e că încrederea apare după ce suntem vulnerabili și oamenii răspund cu empatie.

So taking that risk to share that this week you feel a little off

Asumându-ți riscul de a spune că săptămâna asta ești neliniștit

because your kid's starting at a new school

pentru că copilul merge la o școală nouă

or maybe you’re really worried about the status of your big project,

sau poate că ești îngrijorat de stadiul proiectului tău important,

that can actually go a long way towards building a sense of trust

acest lucru poate contribui în mare măsură la crearea încrederii

that can make you and your teams much more effective.

care te poate face pe tine și echipa mult mai eficienți.

OK, tip number two, be a joiner.

OK, sfatul numărul doi, integrează-te.

Surprisingly, our closest friends aren't the best people

Surprinzător, prietenii apropiați nu sunt persoanele potrivite

for giving us access to new information.

care să ne ofere acces la noi informații.

It's often our acquaintances

De multe ori sunt cunoscuți,

because they connect us to different social circles

pentru că ei ne conectează cu diferite cercuri sociale

and consequently new ways of thinking.

și, prin urmare, la noi moduri de gândire.

Social scientists call these relationships weak ties,

Sociologii numesc aceste relații legături slabe,

and when it comes to innovation,

iar când vine vorba de inovare,

they're more important than our strongest connections.

sunt mai importante decât cele mai puternice relații.

For example, in one study,

De exemplu, într-un studiu,

I found that people who had many weak ties

am descoperit că persoanele care aveau multe legături slabe

that connected different groups in a large organization

care conectau diferite grupuri dintr-o organizație mare

were more likely to have high performance scores,

aveau mai multe șanse să performeze,

more likely to be promoted

să fie promovați

and even more likely to say they were a part of a creative breakthrough.

și chiar de a spune că au luat parte la o descoperire creativă.

The best way I've seen for developing weak ties

Cel mai bun mod de a crea legături slabe

is to join groups outside of your day-to-day work.

este să te alături unor grupuri în afara muncii.

Things like philanthropic organizations,

Precum organizații filantropice,

sports clubs or employee resource groups are great examples.

cluburi sportive sau grupuri pentru angajați sunt exemple excelente.

You never know.

Nu se știe niciodată.

Tobin from Legal, who you met playing pickleball,

Tobin de la Juridic, cunoscut jucând pickleball,

might have a great idea

poate avea o idee super

that can really help you out in your next project.

care te poate ajuta în următorul proiect.

And for leaders trying to spark innovation,

Iar pentru liderii care vor să inoveze,

having a regular trivia group might be more effective

un grup de trivia ar putea fi mai eficient

decât cea mai bună ședință de strategie.

the best-run strategy summit.

OK, this last tip is especially helpful for managers.

OK, acest ultim sfat e util mai ales pentru manageri.

Tip three: Make it a little bit easier for people to belong to something.

Sfatul trei: Oferă oamenilor ocazia de a se integra mai ușor.

A number of years ago,

Cu câțiva ani în urmă,

I helped redesign the onboarding process at a big company.

am ajutat la refacerea procesului de integrare într-o companie.

At the time, the onboarding week was maybe informative,

La acea vreme, săptămâna de integrare era poate informativă,

but it didn't do a lot to create meaningful connection.

dar nu făcea multe pentru a crea legături semnificative.

So I ran an experiment.

Așa că am făcut un experiment.

Every week, I assigned new employees to one of five groups,

În fiecare săptămână, repartizam noii angajați într-unul din cinci grupuri,

each with a different colored T-shirt,

fiecare cu un tricou culorat diferit,

and something amazing started to happen.

și ceva uimitor a început să se întâmple.

Almost immediately,

Aproape imediat,

people wearing yellow T-shirts started having breakfast together.

cei cu tricouri galbene au început să ia micul dejun împreună.

Cei în tricouri verzi

People in the green T-shirts

started walking between the different sessions together.

au început să meargă împreună între diferitele ședințe.

La sfârșitul săptămânii,

And at the end of the week,

am depășit bugetul de happy hour, fiindcă toți au stat împreună

we blew by our happy hour budget because people hung out together

so much longer than they ever had.

mai mult ca oricând.

Partea cea mai bună - după acea săptămână

The best part is, after that onboarding week,

mulți dintre ei au păstrat legătura ani,

many of those people stayed in touch for years,

devenind o sursă excelentă de legături slabe în organizație.

which became a great source of weak ties across the organization.

The reason the T-shirt experiment worked so well

Experimentul cu tricouri a funcționat așa bine

is because it gave people an easy way to identify the group they belong to.

pentru că a oferit o modalitate ușoară de a-ți identifica grupul.

You could be creative here.

Poți fi creativ.

Even things like swag, T-shirts and project code names

Insigne, tricouri și nume de cod pentru proiecte

can go a long way towards creating a sense of belonging.

pot contribui mult la crearea ideii de apartenență.

Look, people feel really isolated and disconnected right now.

Oamenii se simt foarte izolați și deconectați în acest moment.

That's not surprising,

Nu este surprinzător,

we've all just been through a global pandemic.

tocmai am trecut cu toții printr-o pandemie.

The best part about reconnecting is that it doesn't just benefit you,

Cea mai bună parte a reconectării e că nu e benefică doar ție,

it benefits the whole community that you help create.

ci întregii comunități pe care ajuți să o creezi.