Rana el Kaliouby: This app knows how you feel — from the look on your face

Tradutor: Marina Cheffe Revisora: Margarida Ferreira

Our emotions influence every aspect of our lives,

As nossas emoções influenciam todos os aspetos da nossa vida,

from our health and how we learn, to how we do business and make decisions,

desde a nossa saúde, a forma como aprendemos

até como trabalhamos e tomamos decisões,

big ones and small.

sejam elas pequenas ou grandes.

Our emotions also influence how we connect with one another.

As nossas emoções também influenciam o modo como nos relacionamos uns com os outros.

We've evolved to live in a world like this,

Nós evoluímos para viver num mundo como este.

but instead, we're living more and more of our lives like this --

Mas, em vez disso, vivemos cada vez mais desta forma.

this is the text message from my daughter last night --

— esta foi a mensagem da minha filha ontem à noite —

in a world that's devoid of emotion.

num mundo desprovido de emoção.

So I'm on a mission to change that.

Eu estou numa missão para mudar isto.

I want to bring emotions back into our digital experiences.

Quero fazer voltar as emoções às nossas experiências digitais.

I started on this path 15 years ago.

Comecei neste caminho há 15 anos.

Eu era cientista de informática no Egito,

I was a computer scientist in Egypt,

and I had just gotten accepted to a Ph.D. program at Cambridge University.

e tinha sido aceite num programa de doutoramento

na Universidade de Cambridge.

So I did something quite unusual

Então, fiz uma coisa bastante invulgar

for a young newlywed Muslim Egyptian wife:

para uma jovem esposa egípcia e muçulmana.

With the support of my husband, who had to stay in Egypt,

Com o apoio do meu marido, que teve que ficar no Egito,

I packed my bags and I moved to England.

fiz as malas e fui para Inglaterra.

At Cambridge, thousands of miles away from home,

Em Cambridge, a milhares de quilómetros de casa,

I realized I was spending more hours with my laptop

percebi que estava a passar mais tempo com o meu portátil

do que com qualquer ser humano.

than I did with any other human.

Yet despite this intimacy, my laptop had absolutely no idea how I was feeling.

Mas, apesar da intimidade,

o meu portátil não fazia ideia nenhuma de como eu me sentia.

It had no idea if I was happy,

Não sabia se eu estava feliz,

having a bad day, or stressed, confused,

se estava a ter um dia mau, se estava tensa ou confusa,

and so that got frustrating.

e isso tornou-se frustrante.

Even worse, as I communicated online with my family back home,

Pior ainda, quando eu comunicava com a minha família online,

I felt that all my emotions disappeared in cyberspace.

eu sentia que as minhas emoções desapareciam no ciberespaço.

I was homesick, I was lonely, and on some days I was actually crying,

Eu estava com saudades de casa, solitária, e, às vezes, até chorava,

but all I had to communicate these emotions was this.

mas tudo o que eu tinha para comunicar essas emoções era isto.

(Laughter)

(Risos)

Today's technology has lots of I.Q., but no E.Q.;

A tecnologia atual tem um alto Q.I, mas nenhum Q.E.,

lots of cognitive intelligence, but no emotional intelligence.

ou seja, uma alta inteligência cognitiva, mas nenhuma inteligência emocional.

So that got me thinking,

Então comecei a pensar:

what if our technology could sense our emotions?

E se a nossa tecnologia pudesse reconhecer as nossas emoções?

What if our devices could sense how we felt and reacted accordingly,

E se ela pudesse reconhecer os nossos sentimentos

e reagir de acordo com eles,

just the way an emotionally intelligent friend would?

do mesmo modo que um amigo emocionalmente inteligente reagiria?

Those questions led me and my team

Estas perguntas fizeram com que eu e a minha equipa

to create technologies that can read and respond to our emotions,

criássemos tecnologias capazes de ler e de reagir às nossas emoções.

and our starting point was the human face.

O nosso ponto de partida foi o rosto humano.

So our human face happens to be one of the most powerful channels

O rosto humano é um dos mais poderosos canais

that we all use to communicate social and emotional states,

que utilizamos para comunicar os estados sociais e emocionais,

everything from enjoyment, surprise,

como a alegria,

a surpresa,

empathy and curiosity.

a empatia

e a curiosidade.

In emotion science, we call each facial muscle movement an action unit.

Na ciência da emoção, chamamos "unidade de ação"

a cada movimento facial muscular ,

So for example, action unit 12,

Por exemplo, ''unidade de ação 12'',

it's not a Hollywood blockbuster,

— não é um grande êxito de Hollywood —

it is actually a lip corner pull, which is the main component of a smile.

é o levantar do canto do lábio, o principal componente de um sorriso.

Try it everybody. Let's get some smiles going on.

Tentem, todos vocês. Vamos ver alguns sorrisos.

Another example is action unit 4. It's the brow furrow.

Outro exemplo é a "unidade de ação 4". É franzir a testa.

It's when you draw your eyebrows together

É quando aproximamos as sobrancelhas, e criamos várias texturas e rugas.

and you create all these textures and wrinkles.

Não gostamos delas, mas é um forte indicador de emoções negativas.

We don't like them, but it's a strong indicator of a negative emotion.

So we have about 45 of these action units,

Temos cerca de 45 unidades de ação,

and they combine to express hundreds of emotions.

que se combinam para exprimir centenas de emoções.

Teaching a computer to read these facial emotions is hard,

Ensinar um computador a ler essas emoções faciais é difícil

porque essas unidades de ação podem ser rápidas, podem ser subtis,

because these action units, they can be fast, they're subtle,

and they combine in many different ways.

e combinam-se de muita formas diferentes.

So take, for example, the smile and the smirk.

Por exemplo, o sorriso alegre e o sorriso irónico.

They look somewhat similar, but they mean very different things.

São parecidos, mas significam coisas muito diferentes.

(Laughter)

(Risos)

So the smile is positive,

O sorriso alegre é positivo,

a smirk is often negative.

o sorriso irónico, geralmente, é negativo.

Sometimes a smirk can make you become famous.

Às vezes o sorriso irónico pode tornar alguém famoso.

But seriously, it's important for a computer to be able

É importante que um computador consiga distinguir essas duas expressões.

to tell the difference between the two expressions.

So how do we do that?

Então como fazemos isso?

We give our algorithms

Damos aos nossos algoritmos

tens of thousands of examples of people we know to be smiling,

dezenas de milhares de exemplos de pessoas que sorriem alegremente,

from different ethnicities, ages, genders,

pessoas de diferentes etnias, idades, sexos,

and we do the same for smirks.

e fazemos o mesmo com o sorriso irónico.

And then, using deep learning,

Usando a aprendizagem profunda,

the algorithm looks for all these textures and wrinkles

o algoritmo procura todas essas texturas e rugas

and shape changes on our face,

e as mudanças de forma no nosso rosto,

and basically learns that all smiles have common characteristics,

e aprende que todos os sorrisos alegres têm características em comum

all smirks have subtly different characteristics.

e todos os sorrisos irónicos têm características subtilmente diferentes.

And the next time it sees a new face,

E quando voltar a ver um novo rosto,

it essentially learns that

ele aprende que esse rosto

this face has the same characteristics of a smile,

tem as mesmas características de um sorriso alegre e diz:

and it says, "Aha, I recognize this. This is a smile expression."

''Aha, eu reconheço isto. Esta é uma expressão de sorriso alegre.''

So the best way to demonstrate how this technology works

A melhor maneira de demonstrar como essa tecnologia funciona

is to try a live demo,

é fazer uma demonstração ao vivo.

so I need a volunteer, preferably somebody with a face.

Portanto, preciso de um voluntário, de preferência alguém com um rosto.

(Risos)

(Laughter)

Cloe's going to be our volunteer today.

Cloe vai ser hoje a nossa voluntária.

So over the past five years, we've moved from being a research project at MIT

Nos últimos cinco anos, passámos de um projeto de pesquisa no MIT

to a company,

para uma empresa,

where my team has worked really hard to make this technology work,

onde o meu grupo tem trabalhado muito para fazer funcionar esta tecnologia,

as we like to say, in the wild.

como gostamos de dizer, no dia-a-dia.

And we've also shrunk it so that the core emotion engine

E também a reduzimos para que o mecanismo de emoção central

works on any mobile device with a camera, like this iPad.

funcione em qualquer aparelho com câmara, como este iPad.

So let's give this a try.

Então vamos lá testá-lo.

As you can see, the algorithm has essentially found Cloe's face,

Como podem ver, o algoritmo encontrou o rosto da Cloe

so it's this white bounding box,

— é esta caixa delimitadora branca —

and it's tracking the main feature points on her face,

e está a procurar os pontos principais das feições dela:

so her eyebrows, her eyes, her mouth and her nose.

as sobrancelhas, os olhos, a boca e o nariz.

The question is, can it recognize her expression?

A pergunta é: ''Poderá reconhecer a expressão dela?''

So we're going to test the machine.

Vamos testar a máquina.

So first of all, give me your poker face. Yep, awesome. (Laughter)

Primeiro, faz um rosto inexpressivo. Isso, fantástico.

(Risos)

And then as she smiles, this is a genuine smile, it's great.

Quando ela sorri, é um sorriso genuíno, é ótimo.

So you can see the green bar go up as she smiles.

Vejam a barra verde subir quando ela sorri.

Now that was a big smile.

Esse foi um sorriso enorme.

Can you try a subtle smile to see if the computer can recognize?

Podes sorrir levemente, para ver se o computador reconhece?

Ele também reconhece sorrisos subtis.

It does recognize subtle smiles as well.

Trabalhámos muito para que isto aconteça.

We've worked really hard to make that happen.

Agora o levantar das sobrancelhas, que indica surpresa.

And then eyebrow raised, indicator of surprise.

Brow furrow, which is an indicator of confusion.

O franzir da testa, que indica confusão.

(Risos)

Frown. Yes, perfect.

O franzir de sobrancelhas. Perfeito.

So these are all the different action units. There's many more of them.

Estas são diferentes unidades de ação. Existem muitas outras.

Esta é uma demonstração reduzida.

This is just a slimmed-down demo.

But we call each reading an emotion data point,

Nós consideramos cada leitura como um dado emocional.

and then they can fire together to portray different emotions.

Podem aparecer juntos para representar diferentes emoções.

So on the right side of the demo -- look like you're happy.

No lado direito da demonstração — parece que estamos felizes.

So that's joy. Joy fires up.

Isso é alegria. A alegria dispara.

And then give me a disgust face.

Agora faz uma cara de desgosto.

Try to remember what it was like when Zayn left One Direction.

Tenta lembrar-te como te sentiste quando Zayn saiu dos One Direction.

(Risos)

(Laughter)

Isso, enruga o nariz. Ótimo.

Yeah, wrinkle your nose. Awesome.

And the valence is actually quite negative, so you must have been a big fan.

A valência está muito negativa, devias ser uma grande fã.

So valence is how positive or negative an experience is,

A valência é quão positiva ou negativa é uma experiência,

and engagement is how expressive she is as well.

e o envolvimento é quão expressiva é a pessoa.

So imagine if Cloe had access to this real-time emotion stream,

Imaginem se Cloe tivesse acesso a este fluxo digital de emoções,

and she could share it with anybody she wanted to.

e pudesse partilhar isso com quem ela quisesse.

Thank you.

Obrigada.

(Aplausos)

(Applause)

So, so far, we have amassed 12 billion of these emotion data points.

Até agora, já acumulámos 12 mil milhões destes dados emocionais.

É o maior banco de dados emocionais do mundo.

It's the largest emotion database in the world.

We've collected it from 2.9 million face videos,

Fomos buscá-los a 2,9 milhões de vídeos de rostos,

people who have agreed to share their emotions with us,

de pessoas que aceitaram partilhar as suas emoções connosco,

and from 75 countries around the world.

de 75 países em todo o mundo.

It's growing every day.

Ele está a crescer todos os dias.

It blows my mind away

Eu fico espantada com o fato de que

that we can now quantify something as personal as our emotions,

hoje em dia podemos quantificar uma coisa tão pessoal como as emoções

and we can do it at this scale.

e podemos fazer isso a este nível.

So what have we learned to date?

Então o que é que aprendemos até agora?

Gender.

Diferenças entre sexos.

Our data confirms something that you might suspect.

Os nossos dados confirmam uma coisa que vocês talvez suspeitem.

As mulheres são mais expressivas do que os homens.

Women are more expressive than men.

Not only do they smile more, their smiles last longer,

Sorriem-se mais, e os sorrisos delas duram mais tempo.

and we can now really quantify what it is that men and women

Podemos quantificar a que é que homens e mulheres

respond to differently.

reagem de modo diferente.

Let's do culture: So in the United States,

Vamos contribuir para a cultura:

women are 40 percent more expressive than men,

Nos Estados Unidos,

as mulheres são 50% mais expressivas do que os homens

but curiously, we don't see any difference in the U.K. between men and women.

mas, curiosamente, não vemos diferença no Reino Unido entre homens e mulheres.

(Laughter)

(Risos)

Age: People who are 50 years and older

Idade: As pessoas com 50 anos ou mais

are 25 percent more emotive than younger people.

são 25% mais emotivas do que as pessoas jovens.

Women in their 20s smile a lot more than men the same age,

As mulheres na faixa dos 20 anos sorriem mais do que os homens da mesma idade,

perhaps a necessity for dating.

talvez seja uma necessidade para arranjar namoro.

But perhaps what surprised us the most about this data

Mas talvez o que mais nos surpreendeu em relação a estes dados

is that we happen to be expressive all the time,

é que nós somos expressivos o tempo todo,

even when we are sitting in front of our devices alone,

mesmo quando estamos sentados sozinhos em frente dos nossos computadores,

and it's not just when we're watching cat videos on Facebook.

e não é só quando assistimos a vídeos de gatos no Facebook.

Somos expressivos quando enviamos e-mails e mensagens, quando compramos online,

We are expressive when we're emailing, texting, shopping online,

or even doing our taxes.

e até quando fazemos a declaração de impostos.

Where is this data used today?

Onde é que esses dados são usados hoje?

In understanding how we engage with media,

Para compreender como nos envolvemos com os media;

so understanding virality and voting behavior;

para compreender os fenómenos virais e o comportamento eleitoral;

and also empowering or emotion-enabling technology,

e também nas tecnologias que reforçam ou provocam emoções.

and I want to share some examples that are especially close to my heart.

Quero mostrar-vos alguns exemplos que considero muito especiais.

Emotion-enabled wearable glasses can help individuals

Óculos que reconheçam emoções podem ajudar indivíduos

who are visually impaired read the faces of others,

que possuem deficiente visão a ler o rosto dos outros.

and it can help individuals on the autism spectrum interpret emotion,

Podem ajudar indivíduos do espetro autista a interpretar emoções,

something that they really struggle with.

que é uma coisa em que eles têm muita dificuldade.

In education, imagine if your learning apps

Na área do ensino, imaginem se os aplicativos educacionais

sense that you're confused and slow down,

percebam que estamos confusos e abrandem de velocidade

or that you're bored, so it's sped up,

ou que estamos aborrecidos e avancem mais depressa,

just like a great teacher would in a classroom.

como faria um bom professor na aula.

What if your wristwatch tracked your mood,

E se o nosso relógio detetasse a nossa disposição?

or your car sensed that you're tired,

Ou se o nosso carro sentisse que estamos cansados?

or perhaps your fridge knows that you're stressed,

Ou o nosso frigorífico percebesse que estamos nervosos

so it auto-locks to prevent you from binge eating. (Laughter)

e trancasse automaticamente para impedir que comamos demais?

(Risos)

Eu adoraria isso.

I would like that, yeah.

What if, when I was in Cambridge,

E se, quando eu estava em Cambridge,

I had access to my real-time emotion stream,

eu tivesse tido acesso ao meu fluxo de emoções em tempo real

and I could share that with my family back home in a very natural way,

e pudesse partilhar isso com a minha família de modo natural,

just like I would've if we were all in the same room together?

tal como faria se estivéssemos todos juntos na mesma sala?

I think five years down the line,

Eu acho que, daqui a 5 anos,

all our devices are going to have an emotion chip,

todos os nossos aparelhos terão um chip emocional.

and we won't remember what it was like when we couldn't just frown at our device

Nem nos vamos lembrar como era não poder franzir testa para o computador

and our device would say, "Hmm, you didn't like that, did you?"

e ele responder: ''Hmm, não gostaste disto, pois não?.''

Our biggest challenge is that there are so many applications of this technology,

O nosso maior desafio é que há tantas aplicações desta tecnologia

my team and I realize that we can't build them all ourselves,

que a minha equipa e eu percebemos que não podemos montar tudo sozinhos.

so we've made this technology available so that other developers

Assim, tornámos disponível esta tecnologia para que outras pessoas

can get building and get creative.

possam começar a construir e a criar.

We recognize that there are potential risks

Sabemos que há riscos potenciais

and potential for abuse,

e há potencial para abusos,

but personally, having spent many years doing this,

mas, pessoalmente, como trabalhei nisto durante muitos anos,

I believe that the benefits to humanity

acredito que os benefícios para a humanidade

from having emotionally intelligent technology

de termos uma tecnologia emocionalmente inteligente

far outweigh the potential for misuse.

são muito maiores que o potencial para uso indevido.

And I invite you all to be part of the conversation.

Convido todos vocês para participar nessa discussão.

The more people who know about this technology,

Quanto mais pessoas souberem sobre esta tecnologia,

the more we can all have a voice in how it's being used.

mais força terá a nossa voz quanto à forma como for usada.

So as more and more of our lives become digital,

À medida que a nossa vida é cada vez mais digital,

we are fighting a losing battle trying to curb our usage of devices

travamos uma luta perdida ao tentar restringir o nosso uso de tecnologias

in order to reclaim our emotions.

para reivindicar as nossas emoções.

So what I'm trying to do instead is to bring emotions into our technology

Em vez disso, quero introduzir as emoções na nossa tecnologia

and make our technologies more responsive.

e tornar a nossa tecnologia mais recetível.

So I want those devices that have separated us

Quero que estes aparelhos que nos separaram

to bring us back together.

nos unam novamente.

And by humanizing technology, we have this golden opportunity

Ao humanizar a tecnologia, temos uma oportunidade perfeita

to reimagine how we connect with machines,

para re-imaginar como nos relacionamos com máquinas

and therefore, how we, as human beings,

e, portanto, como nós, enquanto seres humanos,

connect with one another.

nos relacionamos uns com os outros.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)