Rana el Kaliouby: This app knows how you feel — from the look on your face

Traductor: Sebastian Betti Revisor: Denise RQ

Our emotions influence every aspect of our lives,

Las emociones influyen en cada aspecto de nuestras vidas,

from our health and how we learn, to how we do business and make decisions,

de la salud y el aprendizaje, a la forma de hacer negocios y tomar decisiones,

big ones and small.

grandes y pequeñas.

Our emotions also influence how we connect with one another.

Las emociones influyen en la forma en la cual interaccionamos entre nosotros.

We've evolved to live in a world like this,

Hemos evolucionado para vivir en un mundo como este,

but instead, we're living more and more of our lives like this --

pero en cambio, vivimos la vida cada vez más de esta manera

this is the text message from my daughter last night --

--este es el mensaje de texto que recibí de mi hija anoche--

in a world that's devoid of emotion.

en un mundo desprovisto de emoción.

So I'm on a mission to change that.

Mi misión es cambiar esto.

I want to bring emotions back into our digital experiences.

Quiero devolver las emociones a nuestra experiencia digital.

I started on this path 15 years ago.

Empecé con esto hace 15 años.

I was a computer scientist in Egypt,

Era ingeniera informática en Egipto

and I had just gotten accepted to a Ph.D. program at Cambridge University.

y fui aceptada en un programa de doctorado en la Universidad de Cambridge.

So I did something quite unusual

E hice algo bastante inusual

for a young newlywed Muslim Egyptian wife:

para una joven recién casada, egipcia y musulmana:

With the support of my husband, who had to stay in Egypt,

con el apoyo de mi marido, que debía quedarse en Egipto,

I packed my bags and I moved to England.

hice las maletas y me mudé a Inglaterra.

At Cambridge, thousands of miles away from home,

En Cambridge, a miles de kilómetros de casa,

I realized I was spending more hours with my laptop

me di cuenta de que estaba pasando más horas con mi laptop

than I did with any other human.

que con otros seres humanos.

Yet despite this intimacy, my laptop had absolutely no idea how I was feeling.

Pero a pesar de esta intimidad, mi laptop no tenía ni idea de mi estado de ánimo.

It had no idea if I was happy,

No tenía idea de si yo era feliz,

having a bad day, or stressed, confused,

si tenía un mal día, o estaba estresada o confundida,

and so that got frustrating.

y eso era frustrante.

Even worse, as I communicated online with my family back home,

Aun peor, cuando me comunicaba en línea con mi familia en casa,

I felt that all my emotions disappeared in cyberspace.

sentía que todas mis emociones desaparecían en el ciberespacio.

I was homesick, I was lonely, and on some days I was actually crying,

Sentía nostalgia, estaba sola, y algunos días lloraba,

but all I had to communicate these emotions was this.

pero todo lo que tenía para comunicar mis emociones era esto.

(Laughter)

(Risas)

Today's technology has lots of I.Q., but no E.Q.;

Hoy la tecnología es inteligente pero no emocional

lots of cognitive intelligence, but no emotional intelligence.

mucha inteligencia cognitiva, pero nada de inteligencia emocional.

So that got me thinking,

Eso me hizo pensar,

what if our technology could sense our emotions?

¿y si la tecnología pudiera interpretar nuestras emociones?

What if our devices could sense how we felt and reacted accordingly,

¿Y si nuestros dispositivos pudieran detectar y reaccionar en consecuencia,

just the way an emotionally intelligent friend would?

como lo harían los amigos con inteligencia emocional?

Those questions led me and my team

Esas preguntas me guiaron a mí y a mi equipo

to create technologies that can read and respond to our emotions,

a crear tecnologías capaces de leer emociones y responder,

and our starting point was the human face.

y nuestro punto de partida fue el rostro humano.

So our human face happens to be one of the most powerful channels

Nuestro rostro es uno de los canales más poderosos

that we all use to communicate social and emotional states,

que usamos para comunicar estados sociales y emocionales,

everything from enjoyment, surprise,

todo, del disfrute y la sorpresa,

empathy and curiosity.

a la empatía y la curiosidad.

In emotion science, we call each facial muscle movement an action unit.

En la ciencia de las emociones, cada movimiento de cada músculo facial,

es una unidad de acción.

So for example, action unit 12,

Por ejemplo, la unidad de acción 12,

it's not a Hollywood blockbuster,

no es una superproducción de Hollywood,

it is actually a lip corner pull, which is the main component of a smile.

es el tirón de la comisura labial, componente principal de una sonrisa.

Try it everybody. Let's get some smiles going on.

Intenten todos. Sonriamos.

Another example is action unit 4. It's the brow furrow.

Otro ejemplo es la unidad de acción 4,

It's when you draw your eyebrows together

las líneas de expresión en el entrecejo cuando juntamos las cejas

and you create all these textures and wrinkles.

y se forman estos pliegues y arrugas.

We don't like them, but it's a strong indicator of a negative emotion.

No nos gustan, pero es una fuerte señal de una emoción negativa.

So we have about 45 of these action units,

Hay unas 45 unidades de acción,

and they combine to express hundreds of emotions.

y combinadas expresan cientos de emociones,

Teaching a computer to read these facial emotions is hard,

Enseñarle a una computadora a leer estas emociones faciales es difícil,

because these action units, they can be fast, they're subtle,

porque estas unidades de acción pueden ser rápidas y sutiles,

and they combine in many different ways.

y se combinan de muchas formas.

So take, for example, the smile and the smirk.

Tomemos por ejemplo la sonrisa genuina y la socarrona.

They look somewhat similar, but they mean very different things.

Se parecen pero expresan cosas diferentes.

(Laughter)

(Risas)

So the smile is positive,

La sonrisa genuina es positiva,

a smirk is often negative.

la sonrisa socarrona a veces es negativa.

Sometimes a smirk can make you become famous.

A veces una mueca puede hacerte célebre.

But seriously, it's important for a computer to be able

Pero en serio, es importante para una computadora poder

to tell the difference between the two expressions.

notar la diferencia entre las dos expresiones.

So how do we do that?

¿Cómo hacemos esto?

We give our algorithms

Introducimos en el programa de computación

tens of thousands of examples of people we know to be smiling,

decenas de miles de ejemplos de personas que sonríen

from different ethnicities, ages, genders,

de distintas etnias, edades, géneros,

and we do the same for smirks.

y hacemos lo mismo con las sonrisas socarronas.

And then, using deep learning,

Luego, los algoritmos en aprendizaje automático

the algorithm looks for all these textures and wrinkles

buscan estas lineas, pliegues y cambios musculares faciales

and shape changes on our face,

and basically learns that all smiles have common characteristics,

y básicamente aprenden

que todas las sonrisas genuinas tienen características comunes

all smirks have subtly different characteristics.

mientras que las sonrisas socarronas tienen otras sensiblemente diferentes.

And the next time it sees a new face,

Y la próxima vez que vean un nuevo rostro, sabrán

it essentially learns that

this face has the same characteristics of a smile,

que este rostro tiene las mismas características de una sonrisa genuina,

and it says, "Aha, I recognize this. This is a smile expression."

y dirán: "Ajá, la reconozco. Esta es la expresión de una sonrisa".

So the best way to demonstrate how this technology works

Y la mejor manera de demostrar cómo funciona esta tecnología

is to try a live demo,

es con una demo en vivo,

so I need a volunteer, preferably somebody with a face.

para esto necesito un voluntario, preferentemente alguien con un rostro.

(Laughter)

(Risas)

Cloe's going to be our volunteer today.

Chloe será nuestra voluntaria de hoy.

So over the past five years, we've moved from being a research project at MIT

En los últimos 5 años, pasamos de ser un proyecto de investigación en el MIT

to a company,

a ser una empresa,

where my team has worked really hard to make this technology work,

donde mi equipo ha trabajado arduamente en esta tecnología,

as we like to say, in the wild.

para que funcione fuera del laboratorio.

And we've also shrunk it so that the core emotion engine

Y la hemos compactado tanto como para que el lector de las emociones

works on any mobile device with a camera, like this iPad.

funcione en un dispositivo móvil con una cámara, como este iPad.

So let's give this a try.

Así que probémosla.

As you can see, the algorithm has essentially found Cloe's face,

Como pueden ver, el algoritmo detectó el rostro de Chloe,

so it's this white bounding box,

es este cuadro delimitador blanco,

and it's tracking the main feature points on her face,

que detecta los contornos principales de sus rasgos faciales,

so her eyebrows, her eyes, her mouth and her nose.

sus cejas, sus ojos, su boca y nariz.

The question is, can it recognize her expression?

La pregunta es: ¿puede reconocer su expresión?

So we're going to test the machine.

Vamos a probar la máquina.

So first of all, give me your poker face. Yep, awesome. (Laughter)

Ante todo, pon cara de póquer. Sí, genial. (Risas)

And then as she smiles, this is a genuine smile, it's great.

Y a medida que sonríe --esta es una sonrisa genuina, es genial--

So you can see the green bar go up as she smiles.

pueden ver como aumenta la barra verde.

Now that was a big smile.

Esa fue una gran sonrisa.

Can you try a subtle smile to see if the computer can recognize?

¿Puedes intentar una sonrisa sutil para ver si la computadora la reconoce?

It does recognize subtle smiles as well.

También reconoce sonrisas sutiles.

We've worked really hard to make that happen.

Hemos trabajado arduamente para que esto suceda.

And then eyebrow raised, indicator of surprise.

Luego levanta una ceja, que indica sorpresa.

Brow furrow, which is an indicator of confusion.

Frunce el ceño, que indica la confusión.

Frown. Yes, perfect.

Enfurruñate. Sí, perfecto.

So these are all the different action units. There's many more of them.

Estas son diferentes unidades de acción. Hay muchas más.

This is just a slimmed-down demo.

Esta es solo una demo superficial.

But we call each reading an emotion data point,

Llamamos a cada lectura un dato emocional,

and then they can fire together to portray different emotions.

que luego pueden actuar juntos para crear distintas emociones.

So on the right side of the demo -- look like you're happy.

A la derecha de la demo, parece que estás feliz.

So that's joy. Joy fires up.

Eso es alegría. Se desata la alegría.

And then give me a disgust face.

Ahora pon cara de disgusto.

Try to remember what it was like when Zayn left One Direction.

Trata de recordar qué sentiste cuando Zayn dejó One Direction.

(Laughter)

(Risas)

Yeah, wrinkle your nose. Awesome.

Sí, arruga la nariz. Genial.

And the valence is actually quite negative, so you must have been a big fan.

La valencia es bastante negativa, por lo que debe haber sido una gran fan.

So valence is how positive or negative an experience is,

La valencia indica cuán positiva o negativa es una experiencia,

and engagement is how expressive she is as well.

y la vinculación indica lo expresiva que es también.

So imagine if Cloe had access to this real-time emotion stream,

Imaginen que Chloe tiene acceso a este contenido emocional en tiempo real,

and she could share it with anybody she wanted to.

y que puede compartir sus emociones con quien quiere.

Thank you.

Gracias.

(Aplausos)

(Applause)

So, so far, we have amassed 12 billion of these emotion data points.

Hasta ahora contamos con 12 000 millones de estos indicadores emocionales.

It's the largest emotion database in the world.

Es la base de datos de emociones más grande del mundo.

We've collected it from 2.9 million face videos,

La hemos recopilado a partir de 2,9 millones de rostros en videos,

people who have agreed to share their emotions with us,

de personas que accedieron a compartir sus emociones con nosotros,

and from 75 countries around the world.

de 75 países del mundo.

It's growing every day.

Crece cada día.

It blows my mind away

Me resulta impactante

that we can now quantify something as personal as our emotions,

que ahora podamos cuantificar algo tan personal como las emociones,

and we can do it at this scale.

y poder hacerlo a esta escala.

So what have we learned to date?

¿Qué hemos aprendido hasta la fecha?

Gender.

Hay diferencias por género.

Our data confirms something that you might suspect.

Nuestros datos confirman algo que Uds. ya sospechaban.

Las mujeres son más expresivas que los hombres.

Women are more expressive than men.

Not only do they smile more, their smiles last longer,

No solo sonríen más, sus sonrisas duran más,

and we can now really quantify what it is that men and women

y ahora podemos cuantificar cómo es que hombres y mujeres

respond to differently.

responden de maneras tan diferentes.

Let's do culture: So in the United States,

Veamos culturalmente: en EE.UU.,

women are 40 percent more expressive than men,

las mujeres son un 40 % más expresivas que los hombres,

but curiously, we don't see any difference in the U.K. between men and women.

pero curiosamente, no vemos diferencia entre hombres y mujeres en el R.U.

(Laughter)

(Risas)

Age: People who are 50 years and older

Por edad: las personas de 50 años o más

are 25 percent more emotive than younger people.

son un 25 % más emotivos que los más jóvenes.

Women in their 20s smile a lot more than men the same age,

Las mujeres de veintipico sonríen mucho más que los hombres de la misma edad,

perhaps a necessity for dating.

quizá es una necesidad para las citas.

But perhaps what surprised us the most about this data

Pero quizá lo que más nos sorprende de estos datos

is that we happen to be expressive all the time,

es que solemos ser expresivos todo el tiempo,

even when we are sitting in front of our devices alone,

incluso cuando estamos sentados solos frente a nuestros dispositivos

and it's not just when we're watching cat videos on Facebook.

y no solo cuando miramos videos de gatos en Facebook.

We are expressive when we're emailing, texting, shopping online,

Somos expresivos cuando mandamos emails, mensajes, cuando compramos en línea,

or even doing our taxes.

o incluso pagando impuestos.

Where is this data used today?

¿Para qué se usan estos datos hoy?

In understanding how we engage with media,

Para entender cómo nos relacionamos con los medios,

so understanding virality and voting behavior;

para entender la viralidad y el comportamiento del voto;

and also empowering or emotion-enabling technology,

y también para dar poder dotar de emoción a la tecnología,

and I want to share some examples that are especially close to my heart.

y quiero compartir algunos ejemplos particularmente especiales para mi.

Emotion-enabled wearable glasses can help individuals

Las gafas portátiles con lector emotivo pueden ayudar

a las personas con discapacidad visual a leer los rostros de los demás,

who are visually impaired read the faces of others,

and it can help individuals on the autism spectrum interpret emotion,

y a las personas del espectro autista a interpretar pistas emocionales

something that they really struggle with.

algo que les cuesta mucho.

In education, imagine if your learning apps

En educación, imaginen si sus apps educativas

sense that you're confused and slow down,

detectaran que están confundidos y bajaran la velocidad,

or that you're bored, so it's sped up,

o que están aburridos, y aceleraran,

just like a great teacher would in a classroom.

como haría un buen profesor en el aula.

What if your wristwatch tracked your mood,

Y si una pulsera leyera su estado anímico,

or your car sensed that you're tired,

o el auto detectara que están cansados,

or perhaps your fridge knows that you're stressed,

o quizá si el frigorífico supiera que están estresados,

so it auto-locks to prevent you from binge eating. (Laughter)

y se autobloqueara para evitar atracones. (Risas)

I would like that, yeah.

Me gustaría eso, sí.

What if, when I was in Cambridge,

¿Y si, cuando estuve en Cambridge,

I had access to my real-time emotion stream,

hubiera tenido acceso en tiempo real a mi contenido emocional

and I could share that with my family back home in a very natural way,

y hubiera podido compartirlo con mi familia en casa de manera muy natural,

just like I would've if we were all in the same room together?

como si estuviéramos en la misma habitación juntos?

I think five years down the line,

Creo que dentro de 5 años,

all our devices are going to have an emotion chip,

todos los dispositivos tendrán un chip lector de emociones

and we won't remember what it was like when we couldn't just frown at our device

y no recordaremos cómo era no poder fruncir el ceño a nuestro dispositivo

and our device would say, "Hmm, you didn't like that, did you?"

y que nuestro dispositivo dijera: "Mmm, no te gusta, ¿no?"

Our biggest challenge is that there are so many applications of this technology,

Nuestro desafío más grande es que hay tantas aplicaciones para esta tecnología,

my team and I realize that we can't build them all ourselves,

que mi equipo y yo nos dimos cuenta de que no podemos con todo solos,

so we've made this technology available so that other developers

por eso liberamos esta tecnología

para que otros desarrolladores puedan desarrollarla y ser creativos.

can get building and get creative.

We recognize that there are potential risks

Reconocemos que hay riesgos potenciales

and potential for abuse,

y potencial para el abuso,

but personally, having spent many years doing this,

pero en mi opinión, habiendo pasado muchos años haciendo esto,

I believe that the benefits to humanity

creo que los beneficios para la humanidad

from having emotionally intelligent technology

de contar con tecnología emocionalmente inteligente

far outweigh the potential for misuse.

superan con creces las desventajas por uso indebido.

And I invite you all to be part of the conversation.

Y los invito a todos a tomar parte en el debate.

The more people who know about this technology,

Cuantas más personas conozcan esta tecnología,

the more we can all have a voice in how it's being used.

más podemos decir sobre cómo se usa.

So as more and more of our lives become digital,

Conforme nuestras vidas se vuelven cada vez más digitales,

we are fighting a losing battle trying to curb our usage of devices

estamos librando una batalla perdida tratando de evitar los dispositivos

in order to reclaim our emotions.

para recuperar nuestras emociones.

So what I'm trying to do instead is to bring emotions into our technology

Por eso yo propongo, en cambio, incorporar las emociones a la tecnología

and make our technologies more responsive.

y hacer que nuestras tecnologías sean más receptivas.

So I want those devices that have separated us

Quiero que esos dispositivos que nos han separado

to bring us back together.

nos vuelvan a unir.

And by humanizing technology, we have this golden opportunity

Y humanizando la tecnología, tenemos esta oportunidad excelente

to reimagine how we connect with machines,

de reinventar la manera de conectarnos con las máquinas,

and therefore, how we, as human beings,

y por lo tanto, la manera de como nosotros, los seres humanos,

connect with one another.

conectamos unos con otros.

Thank you.

Gracias.

(Aplausos)

(Applause)