David Kelley: The future of design is human-centered

Tradutor: Sofia Nunes Revisora: Jeff Caponero

There's a lot of exciting things happening in the design world

Há muitas coisas emocionantes a acontecer no mundo do "design"

and at IDEO this past year,

e na IDEO no ano passado,

and I'm pleased to get a chance to share some of those with you.

e sinto-me feliz por ter a oportunidade de partilhar algumas delas com vocês.

I didn't attend the first TED back in 1984

Eu não estive presente na primeira TED em 1984

but I've been to a lot of them since that time.

mas tenho estado em muitas delas desde então.

I thought it [would] kind of be interesting to think back to that time

Eu pensei que seria interessante pensar no tempo

when Richard got the whole thing started. Thank you very much, Richard;

em que o Richard começou tudo.

Muito obrigado Richard,

it's been a big, enjoyable part of my life, coming here.

tem sido uma grande e agradável parte da minha vida, vir aqui.

And so thinking back, I was thinking

Pensando em retrospetiva, eu estava a lembrar-me

those of us in Silicon Valley were really focused on products or objects --

daqueles que, em Silicon Valley

estávamos concentrados em produtos ou objetos,

certainly technological objects.

objetos tecnológicos, claro.

And so it was great fun in those days, and some of those of you

Nesse tempo, havia grande animação,

e alguns dos que estão aqui na audiência foram meus clientes.

who are in the audience were my clients.

We'd come in with some prototype underneath a black cloth

Nós trazíamos um protótipo debaixo de um pano preto

and we'd put it on the conference table,

colocávamo-lo sobre a mesa de reuniões,

and we'd pull off the black cloth and everybody would "ooh" and "ah."

puxávamos o pano preto e ouvia-se "oh" e "ah" de toda a gente.

That was a really good time.

Foram mesmo bons tempos.

And so we'll continue to focus on products, as we always have.

Continuámos a focar-nos em produtos, tal como sempre o fizemos.

And if you were here last year,

Se estiveram cá no ano passado,

eu provavelmente atirei-vos ao chão

I probably wrestled you to the floor and tried to show you my new EyeModule 2,

ao tentar mostrar-vos o meu novo EyeModule 2,

which was a camera that plugged into the Handspring.

que era uma câmara ligada ao Handspring.

And I took a lot of pictures last year;

Tirei muitas fotografias no ano passado.

very few people knew what I was up to, but I took a lot of pictures.

Poucas pessoas sabiam o que eu estava a fazer,

mas tirei muitas fotografias.

This year -- maybe you could show the slides --

Talvez possa mostrar os slides.

Este ano estamos a transportar este Treo, em que estivemos bastante envolvidos

this year we're carrying this Treo, which we had a lot to do with

and helped Handspring design it.

e ajudámos a Handspring no seu "design".

Also, though we designed it a few years ago --

Apesar de o termos criado há uns anos,

it's just become ubiquitous in the last year or so --

só se espalhou no ano passado.

this Heartstream defibrillator which is saving lives.

É um desfibrilador Heartsream que está a salvar vidas.

Maybe you've seen them in the airports? They seem to be everywhere now.

Já o viram nos aeroportos? Parece que estão por toda a parte.

Lots of lives are being saved by those.

Muitas vidas estão a ser salvas por eles.

And, we're just about to announce the Zinio Reader product

Estamos prestes a anunciar o produto Zinio Reader

that I believe will make magazines even more enjoyable to read.

que, eu acredito, irá tornar a leitura de revistas mais agradável.

So, we really will continue to focus on products.

Vamos continuar a concentrarmo-nos nos produtos.

But something's happened in the last 18 years since Richard started TED,

Mas aconteceu uma coisa nos últimos 18 anos

desde que o Richard começou as TED,

and that's that people like us --

e isso é que pessoas como nós...

I know people in other places have caught onto this for a long time,

Conheço pessoas noutros lugares que já estão nesta área há muito tempo,

but for us, we've really just started ... we've kind of

mas nós estamos, de facto, apenas a começar

climbed Maslow's hierarchy a little bit --

a subir um bocadinho na hierarquia de Maslow

and so we're now focused more and more on human-centered design,

e estamos a dar cada vez mais atenção ao "design" centrado no humano.

human-centeredness in an approach to design.

Focalização humana na abordagem ao "design".

That really involves designing behaviors and personality into products.

Isso envolve o "design" de comportamentos e de personalidade nos produtos.

And I think you're starting to see that,

Julgo que estamos a começar a ver isso,

and it's making our job even more enjoyable.

o que está a tornar o nosso trabalho ainda mais agradável.

Interestingly enough, we used to primarily build 3-D models --

Curiosamente, costumávamos dar prioridade à construção de modelos em 3-D

you know, you've seen some today -- and 3-D renderings.

— como os que viram hoje — e a representações 3-D.

Then we'd go and we'd show those as communicating our ideas.

Depois mostrávamo-los para comunicar as nossas ideias.

But firms like ours are having to move to a point where

Mas empresas como a nossa estão a ter de pegar nesses objetos

we get those objects that we're designing and get them in motion,

que estamos a criar e pô-los em movimento,

showing how they'll be used.

demonstrando como serão utilizados.

And so in order to do that we've been forming

Então, para fazer isso, temos vindo a formar

internal video-production groups

grupos internos de produção de vídeo,

in order to make these kind of experience prototypes

para fazer este tipo de protótipos experimentais

that show just what we mean about the man-machine relationship.

que demonstram exatamente o que queremos dizer com relação humano-computador.

And it's a much better way to see.

É uma maneira muito melhor de ver.

It's kind of like architects who show people in their houses,

É como quando os arquitetos mostram pessoas nas suas casas,

as opposed to them being empty.

em vez de as mostrarem vazias.

So I thought that I would show you a few videos

Pensei em mostrar-vos alguns vídeos

to show off this new, broader definition

para exibir esta nova definição, mais abrangente,

of design in products and services and environments.

de "design" de produtos, serviços e ambientes.

I have a few of them -- they're no more than a minute

Eu tenho alguns destes vídeos

— não têm mais de um minuto ou minuto e meio cada —

or a minute-and-a-half apiece --

but I thought you might be interested in seeing some of our

mas pensei que poderiam estar interessados em ver algum do nosso trabalho

work over the last year, and how it responds in video.

durante o ano passado, e como se traduz em vídeo.

So, Prada New York: we were asked by Rem Koolhaas

Prada Nova Iorque: Rem Koolhas pediu-nos

and OMA to help us conceive the technology

e à OMA que os ajudássemos a conceber a tecnologia

that's in their retail store in New York.

que está na sua loja em Nova Iorque.

Ele queria um novo tipo de loja — uma nova loja —

He wanted a new kind of store -- a new one --

a store that had a cultural role as well as a retail one.

uma loja que tivesse um papel cultural para além das vendas.

And that meant actually designing custom technology

Isso implicou, de facto, criar tecnologia personalizada

as opposed to just buying things off the shelf and putting them to use.

em vez de adquirir apenas coisas já produzidas e colocá-las em uso.

So, there're lots of things. Everything has RF tags:

Então há muitas coisas. Tudo tem etiquetas RF.

there's RF tags on the user, on the cards,

Há etiquetas RF no utilizador, nos cartões,

there's the staff devices that are all around the store.

há os dispositivos dos funcionários que estão por toda a loja.

You pick them up, and once you see something that you're interested in,

Pegam neles, e assim que veem qualquer coisa que vos interessa,

the staff person can scan them in

o funcionário pode digitalizá-los

and then they can be shown on any screen throughout the store.

e depois podem ser exibidos em qualquer monitor na loja.

You can look at color, and sizes, and how it appeared on the runway, or whatever.

Podem ver a cor, os tamanhos, ou como apareceu no desfile de moda.

And so then the object -- the merchandise that you're interested in --

O objeto, a mercadoria em que estão interessados

can be scanned. It's taken into the dressing room,

pode ser digitalizado.

É levado para a cabina de provas e, na cabina, há "scanners"

and in the dressing room there are scanners

so that we know exactly what clothing you have in the dressing room.

para sabermos exatamente que roupas estão na cabina.

We can put that up on a touch screen

Podemos vê-las num ecrã táctil,

and you can play with that, and get more information

podemos brincar com aquilo e obter mais informações

about the clothing that you're interested in as you're trying it on.

sobre as roupas que nos interessam enquanto as experimentamos.

It's been used a lot of places, but I particularly like the use here

Tem sido utilizado em muitos sítios, mas gosto particularmente desta utilização

of liquid crystal displays in the changing room.

dos monitores de cristais líquidos na cabina de provas.

The last time I went to see this store,

Na última vez que fui ver esta loja,

there was a huge buzz about people standing outside and wondering,

havia uma grande agitação das pessoas do lado de fora da cabine a perguntar:

"Am I going to actually get to see the people changing clothes here?"

"Eu posso ver as pessoas a mudar de roupa?"

But if you push the button, of course, the whole wall goes dark.

Mas se carregarem neste botão, claro, todo o vidro se torna opaco.

So you can try to get approval, or not, for whatever you're wearing.

Podem tentar obter aprovação, ou não,

para o que quer que estejam a experimentar.

And then one of my favorite features of the technology

Uma das características da tecnologia que prefiro

is the magic mirror, where you put on the clothes.

é o espelho mágico, onde se experimentam as roupas.

There's a big display in the mirror, and you can turn around --

O espelho tem um grande display,

but there's a three second delay.

mas tem um atraso de três segundos.

So you can see what you look like from the back or all the way around, as you look.

Então ao olharem para ele, podem ver como ficam de costas ou em toda a volta.

(Applause)

(Aplausos)

About a year and a half ago we were asked to design

Há cerca de ano e meio, pediram-nos que criássemos

uma instalação num museu.

an installation in the museum --

this is a new wing of the Science Museum in London,

É uma ala nova no Science Museum em Londres.

and it's primarily about digital and biomedical issues.

e é prioritariamente sobre temas digitais e biomédicos.

And a group at Itch, which is now part of IDEO,

Um grupo do Itch, que faz parte da IDEO,

designed this interactive wall that's about four stories tall.

criou esta parede interativa com cerca de 4 andares de altura.

I don't know if anybody's seen this --

Não sei se já viram isto, é mesmo espetacular neste espaço.

it's pretty spectacular in the room.

Anyway, it's based on the London subway system.

Foi inspirado no sistema subterrâneo de Londres.

And so you can see that

Podemos ver que o objetivo é trazer algum do "feedback"

the goal is to bring some of the feedback

that the people who had gone to the museum were giving,

que as pessoas que tinham a visitado o museu estavam a dar,

and get it up on the wall so everybody could see. Just for everybody to see.

e colocá-lo na parede para todos poderem ver.

So you enter your information. Then, like the London tube system,

Introduzem as vossas informações.

Depois, tal como no sistema de metro de Londres,

the little trains go around with what you're thinking about.

os pequenos comboios andam por ali com o que vocês estão a pensar.

And then when you get to a station, it's expanded so that you can actually read it.

E, quando chegam a uma estação, expandem-se para se poder ler.

Then when you exit the IMAX theatre on the fourth floor --

Quando saem do cinema IMAX pelo quarto andar

mostly teenagers coming out of there --

— na sua maioria, são adolescentes que saem por ali —

there's this big open space that has these tables in it

há um grande espaço aberto com mesas,

que têm jogos interativos que são bastante divertidos,

that have interactive games which are quite fun,

also designed by Durrell [Bishop] and Andrew [Hirniak] of Itch.

também criados pelo Durrel e pelo Andrew da Itch.

And the topics include things that the museum is about:

Os tópicos incluem coisas relacionadas com o museu:

male fertility, choosing the sex of your baby

fertilidade masculina, escolha do sexo do bebé

or what a driverless car might be like.

ou como poderá ser um carro que não precise de condutor.

There's lots of room, so people can come up

Há muito espaço, portanto as pessoas podem vir

and understand what it is before they get involved.

e perceber o que é antes de se envolverem.

And also, it's not shown in the video, but these are very beautiful.

Não se vê no vídeo, mas isto é muito bonito.

They go to the top of the wall and when they reach all the way to the top,

Sobem até ao topo da parede e, quando lá chegam,

after they've bounced around, they disperse into bits

depois de ressaltarem, dispersam-se em bocados

and go off into the atmosphere.

e evaporam-se na atmosfera.

The next video is not done by us.

O vídeo seguinte não foi feito por nós.

This is CBS Sunday Morning that aired about two weeks ago.

Isto é o Sunday Morning da CBS — estrearam há cerca de duas semanas.

Scott Adams ran into us

Scott Adams veio ter connosco

and asked us if we wouldn't help to design

e perguntou se o ajudávamos a criar o derradeiro cubículo para o Dilbert,

the ultimate cubicle for Dilbert,

which sounded like a fun thing and so we couldn't pass it up.

o que nos pareceu divertido e, portanto, não podíamos deixar de fazer.

He's always been interested in technology in the future.

Ele sempre se interessou por tecnologia no futuro.

(Video: Scott Adams: I realized that at some point I might be

A certa altura, apercebi-me que podia ser o perito, a nível mundial,

the world's expert on what's wrong with cubicles.

do que há de errado com os cubículos.

So we thought, well, wouldn't it be fun to get together

Então penei: "Não seria divertido

with some of the smartest design guys in the world

juntarmo-nos ao indivíduos de "design" mais inteligentes do mundo

and try to figure out if we could make the cubicle better?

e descobrir se conseguíamos melhorar o cubículo?

Narrator: Though they work in a wide-open office space

Apesar de trabalharem num espaço amplo e aberto

spectacularly set under San Francisco's Oakland Bay Bridge,

localizado espetacularmente sob a a ponte de Oakland Bay em São Francisco,

the team built their own little cubicles

a equipa construiu os seus próprios cubículos

to fully experience the problems.

para experimentar os problemas na sua totalidade.

Woman: A one-way mirror. I can look out; you can look at yourself.

Um espelho unidirecional. Eu vejo-te e tu vê-te a ti próprio.

Narrator: They took pictures.

Eles tiraram fotografias.

Woman: You feel so trapped, when someone kind of leans over

Sentimo-nos tão encurralados, quando alguém se debruça aqui

and you're sort of held captive there for a minute.

e ficamos como que presos aqui.

SA: So far it's chaos, but a lot of people are doing stuff, so that's good.

Por enquanto é o caos, mas há muita gente a fazer coisas, isso é bom.

We'll see what happens.

Veremos o que acontece.

Narrator: The first group builds a cubicle in which the walls are screens

O primeiro grupo constrói um cubículo em que as paredes são ecrãs

for the computer and for family photos.

para o computador e para fotos de família.

In the second group's scenario, the walls are alive

No cenário do segundo grupo, as paredes têm vida

and actually give Dilbert a group hug.

e até dão um abraço de grupo a Dilbert.

(Laughter)

(Risos)

Behind the humor is the idea of making the cubicle more human.)

Por detrás do humor está a ideia de tornar o cubículo mais humano.

David Kelley: So here's the final thing, complete with orange lighting

E aqui está o produto final, com luzes cor de laranja

that follows the sun across -- that follows the tracks of the sun -- across the sky.

que seguem a trajetória do sol através do céu.

So you feel that in your cubicle.

Isso sente-se no cubículo.

And my favorite feature, which is a flower in a vase

A característica que prefiro é uma flor num vaso

that wilts when you leave in disappointment,

que murcha desapontada quando saímos,

and then when you come back, it comes up to greet you, happy to see you.

e desabrocha quando voltamos, para nos cumprimentar, feliz por nos ver.

(SA: The storage is built right into the wall.)

O armazenamento é embutido na parede.

DK: You know, it has homey touches like a built-in fish tank in the walls,

Tem toques de "lar" como um aquário embutido na parede,

or something to be aggressive with to release tension.

ou qualquer coisa que permita dar vazão à tensão.

(SA: Customizable for the boss of your choice.)

Personalizável para o chefe à vossa escolha.

DK: And of course: a hammock for your afternoon nap

E claro, uma rede para a sesta da tarde

that stretches across your cubicle.

que se estica através do cubículo.

(SA: Life would be sweet in a cubicle like this.)

A vida seria encantadora num cubículo como este.

DK: This next project, we were asked to design a pavilion to celebrate

Neste outro projeto, pediram-nos que criássemos um pavilhão

para celebrar a reciclagem da água no Millennium Dome em Londres.

the recycling of the water on the Millennium Dome in London.

The dome has an incredible amount of water that washes off of it,

Há uma enorme quantidade de água a escorrer da cúpula,

as well as wastewater.

bem como águas residuais.

So this building actually celebrates the water

Portanto, este edifício celebra a água

as it comes out of the recycling plant and goes into the reed bed

à medida que ela provém da central de reciclagem

so that it can be filtered for the final time.

para poder ser filtrada pela última vez.

The pavilion's design goal was to be kind of quiet and peaceful.

O objetivo do "design" do pavilhão era que ele fosse sossegado e sereno.

In contrast to if you went inside the dome, where it's

Em contraste com o que se passa dentro da cúpula,

kind of wild and crazy and everybody's

cheia de atividade e onde toda a gente está a aprender coisas

learning all kinds of things, or fooling around, or whatever they're doing.

ou simplesmente a andar por lá.

But it was intended to be quite quiet.

Mas a intenção era que fosse sossegado.

And then you would wander around and gather information,

Depois podíamos andar por ali e recolher informações

in a straightforward fashion, about the recycling process

de uma maneira direta, sobre o processo de reciclagem,

and what's being done, and how they're going to reuse the water

do que está a ser feito e como irão reutilizar a água

once it comes through the plant.

quando passa pela central.

[Energia verde]

And then, if you saw,

Se repararam, os painéis são rotativos.

the panels actually rotate. So you can get the information

Podemos obter informações na parte da frente

on the front side, but as they rotate, you can see the actual

mas, à medida que rodam, podem ver a central de reciclagem

recycling plant behind, with all the machines as they actually process the water.

na parte de trás, com todas as máquinas, à medida que estas atuam sobre a água.

You can see: there's the plant.

Podemos ver: cá está a central.

These are all very low-budget videos, like quick prototypes.

Estes são todos vídeos de baixo custo, como protótipos rápidos.

And we're announcing a new product here tonight,

Estamos a anunciar um novo produto aqui esta noite

which is the first time this has ever been shown in public.

que é a primeira vez que é mostrado ao público.

It's called Spyfish, and it's a company called H2Eye,

Chama-se Spyfish, e é de uma empresa chamada H2Eye

started by Nigel Jagger in London.

fundada por Nigel Jagger em Londres.

And it's a company that's trying to bring the experience -- many people have boats,

É uma empresa que está a tentar trazer a experiência.

Muita gente tem um barco ou gosta de andar de barco,

or enjoy being on boats, but a very small percentage of people

mas apenas uma pequena percentagem de pessoas

actually have the capability or the interest in going under the water

tem possibilidade ou interesse de ir para debaixo de água

and actually seeing what's there,

ver o que lá existe,

and enjoying what scuba divers do.

e desfrutar a experiência, tal como os mergulhadores.

This product, it has two cameras.

Este produto tem duas câmaras.

You throw it over the side of your boat

Atiramo-las para fora do barco

and you basically scuba dive without getting wet.

e "mergulhamos" sem nos molharmos.

Cá está o objeto.

For us -- there's the object -- for us, it was two projects. One, to design the interface

Para nós, foram dois projetos.

Um deles, foi criar a interface para ela não se tornar num obstáculo.

so that the interface doesn't get in your way.

You could have that kind of immersive experience of being underwater --

Podíamos ter uma experiência imersiva de estar debaixo de água

of feeling like you're underwater -- seeing what's going on.

— sentir que estamos debaixo de água — ver o que se passa.

And the other one was to design the object

E o outro era criar o objeto

and make sure that it was a consumer product and not a research tool.

e assegurar que seria um produto para o consumidor

e não uma ferramenta de investigação.

And so we spent a lot of time -- this has been going on for about

Gastámos muito tempo

seven or eight years, this project --

— este projeto estendeu-se por sete ou oito anos —

and [we're] just ready to start building them.

e estamos agora prontos para começar a construi-los.

(Narrator: The Spyfish is a revolutionary subaquatic video camera.

O Spyfish é uma câmara de vídeo subaquática revolucionária.

It can dive to 500 feet, to where sunlight does not penetrate,

Pode mergulhar até cerca de 150 metros, até onde a luz do sol não penetra,

and is equipped with powerful lights.

e está equipada com luzes potentes.

It becomes your eyes and ears as you venture into the deep.

Passa a ser os vossos olhos e ouvidos à medida que se aventuram nas profundezas.

The battery-powered Spyfish sends the live video-feed through a slender cable.)

O Spyfish funciona com baterias e envia o sinal de vídeo em tempo real

através de um cabo fino.

DK: This slender cable was a huge technological advancement

Este cabo Delgado foi um avanço tecnológico tremendo

and it allowed the whole thing to be the size that it is.

e permitiu que tudo isto tivesse a dimensão que tem.

(Narrator: And this central box connects the whole system together.

A caixa central permite que todo o sistema se interligue.

Maneuvering the Spyfish is simple with the wireless remote control.

Manobrar o Spyfish é simples com o controlo remoto sem fios.

You watch the video with superimposed graphics

Vemos o vídeo com gráficos sobrepostos

that indicate your depth and compass heading.

que indicam a profundidade e orientação.

The fluid graphics and ambient sounds combine

Os gráficos fluidos e sons do ambiente combinam-se

to help you completely lose yourself underwater.)

para vos ajudar a perderem-se completamente debaixo de água.

(Applause)

(Aplausos)

DK: And the last thing I'll talk about is ApproTEC,

A última coisa de que vou falar é o ApproTEC,

which is a project that I'm very excited about.

um projeto que me está a deixar muito entusiasmado.

ApproTEC is a company started by Dr. Martin Fisher,

A ApproTEC é uma empresa fundada pelo Dr. Martin Fisher,

who's a good friend of mine. He's a Ph.D. from Stanford.

que é um bom amigo meu.

Tem um doutoramento de Stanford.

He found himself in Kenya on a Fulbright

Ele viu-se no Quénia com uma bolsa Fulbright

e teve uma revelação muito interessante, que foi:

and he had a very interesting insight, which is that

he said, "There must be entrepreneurs in Kenya;

"Tem de haver empresários no Quénia,

there must be entrepreneurs everywhere."

"tem que haver empresários em toda a parte."

And he noticed that for weddings and funerals there

Ele reparou que, para casamentos e funerais,

they could find enough money to put something together.

eles podiam arranjar dinheiro suficiente para os organizar.

So he decided to start manufacturing products in Kenya

Então, decidiu começar a fabricar produtos no Quénia, com fabricantes quenianos,

with Kenyan manufacturers -- designed by people like us, but taken there.

criados por pessoas como nós, mas levados para lá.

And to this date -- he's been gone for only a few years --

Até à data — está lá apenas há uns anos —

he's started 19,000 companies.

ele iniciou 19 000 empresas.

He's made 30,000 new jobs.

Criou 30 000 empregos.

And just the sales of the products -- this is a non-profit --

E só as vendas dos produtos — é uma organização sem fins lucrativos —

the sales of these products is now .6% of the GDP of Kenya.

só as vendas destes produtos são agora 0.6% do PIB do Quénia.

This is one guy doing this. This is a pretty spectacular thing.

Isto foi feito apenas por um indivíduo. É verdadeiramente espetacular.

So we're in the process of helping them design

Então, estamos a tentar ajudá-los a criar

deep-well, low-cost manual pumps

poços fundos, bombas de água manuais de baixo custo,

in order for these people who have a quarter acre of land

para permitir que estas pessoas com 0,1 hectare de terra

to be able to grow crops in the off-season.

produzam colheitas fora da época.

What they do now is: they can grow crops in the rainy season

Eles sabem que podem ter culturas na época de chuvas

but they can't grow them in the off-season.

mas não as podem ter fora de época.

And so by doing that, the woman that you saw in the first thing --

Com aquelas coias, a mulher que viram primeiro

she's a school teacher -- always wanted to send her kids to college

— é professora e sempre quis mandar os filhos para a universidade —

and she's going to be able to do it because of these things.

vai poder fazer isso por causa destas coisas.

So with seed-squeezers, and pumps, and hay-balers and

Com espremedores de sementes, bombas de água, prensas de feno

very straightforward things that we're designing --

coisas muito simples que estamos a criar

— os meus alunos de Stanford estão a fazer isto como projetos nas aulas

my students are doing this as class projects

and IDEO has donated their time to do this kind of work --

e a IDEO doou tempo dos funcionários para fazer este trabalho.

it's really amazing to see his success, Martin's.

É espantoso ver o êxito do Martin.

We also were thinking about the experience of Richard,

(Aplausos)

Também estávamos a pensar na experiência do Richard,

and so --

e portanto...

(Laughter)

(Risos)

-- we designed this hat, because I knew I'd be the last one in the day

... criámos este chapéu, porque eu sabia que ia ser o último do dia

and I needed to deal with him. So I just have one more thing to say.

e tinha de lidar com ele.

Então tenho apenas mais uma coisa a dizer.

(Laughter)

(Risos)

Can you read it?

Conseguem ler?

(Risos)

(Laughter)

Well, it's always kind of funny when he comes up and hovers.

Bom, é sempre engraçado quando ele sobe ao palco e fica aí a pairar.

You know, you don't want to be rude to him and you don't want to feel guilty,

Não querem ser rudes com ele, não queremos sentir-nos culpados.

and so I thought this would do it, where I just sit here.

Então pensei que isto ia funcionar, eu apenas fico aqui sentado.

(Laughter)

(Risos)

(Applause)

(Aplausos)

So we saw a lot of interesting things being designed today in this session,

Vimos criar muitas coisas interessantes aqui nesta sessão,

and from all the different presenters.

e de todos os diferentes oradores.

And in my own practice, from product to ApproTEC,

Na minha prática, do produto ao ApproTEC,

it's really exciting that we're taking a more human-centered approach to design,

é emocionante estarmos a fazer

uma abordagem ao "design" mais humana,

that we're including behaviors and personalities in the things we do,

estarmos a incluir comportamentos e personalidades nas coisas que fazemos.

and I think this is great.

Acho que isso é fantástico.

Designers are more trusted and more integrated

Há mais confiança nos "designers" e eles estão a ser integrados

into the business strategy of companies,

na estratégia de negócios das empresas,

and I have to say, for one, I feel very lucky at the progress that design

Devo dizer, como um deles, que me sinto com muita sorte com o progresso

has made since the first TED. Thanks a lot.

que o "design" tem feito desde a primeira TED.

Muito obrigado.