This company pays kids to do their math homework | Mohamad Jebara

Tłumaczenie: Barbara Guzik Korekta: Sylwia Gliniewicz

For as long as I remember, I've loved mathematics.

Od kiedy pamiętam, uwielbiałem matematykę.

Actually, it's not 100 percent true.

Może nie tak w 100 procentach.

I've loved mathematics for all but a two-week period

Uwielbiałem ją zawsze poza dwutygodniowym okresem w liceum.

in senior high school.

(Laughter)

(Śmiech)

I was top of my class,

Byłem najlepszy w klasie

and we were about to start the Extension Maths course.

i właśnie mieliśmy rozpocząć rozszerzony kurs z matematyki.

I was really excited about this brand new topic coming up,

Byłem bardzo podekscytowany zapowiedzią nowego tematu,

complex numbers.

liczby zespolone.

I like complex.

Brzmiało ciekawie.

My teacher was priming us for the concepts

Nauczycielka przygotowywała nas do tematu,

with some questions about square roots.

zadając pytania o pierwiastki kwadratowe.

Square of nine -- three;

Pierwiastek z dziewięciu - trzy,

square of 256 -- sixteen.

pierwiastek z 256 - szesnaście.

Too easy.

Łatwizna.

Then she asked the trick question:

Wtedy zadała podchwytliwe pytanie.

What about the square root of negative one?

"Pierwiastek z minus jeden?".

Of course, we were all over it --

Oczywiście załatwiła nas.

"Come on, Miss!

"Przecież wiemy, że nie da się wyciągnąć pierwiastka z liczby ujemnej".

We all know you can't take the square root of a negative."

"That's true in the real world," she said.

Powiedziała: "Tak jest w świecie realnym.

"But in the complex world,

W świecie liczb zespolonych

the square root of negative one is the imaginary number i."

pierwiastek z liczby ujemnej to liczba urojona i".

(Laughter)

(Śmiech)

That day,

Tego dnia

my entire mathematical world came crashing down on me.

mój cały matematyczny świat się zawalił.

(Laughter)

(Śmiech)

"Imaginary numbers?

"Liczby urojone?

Seriously?

Serio?

But mathematics is a source of truth,

Przecież matematyka jest źródłem prawdy.

please don't go abstract on me.

Nie wciągajcie mnie w abstrakcję.

I would have studied art

Studiowałbym sztukę,

if I wanted to play with imaginary numbers."

gdybym chciał się bawić liczbami urojonymi".

(Laughter)

(Śmiech)

"This is Extension Maths, let's get back with our program!"

"To jest matematyka rozszerzona, wróćmy do naszych lekcji!"

She didn't,

Nie wróciła.

and over the next couple of weeks,

Przez kolejne tygodnie

I reluctantly performed meaningless calculations,

niechętnie wykonywałem bezsensowne obliczenia,

(Laughter)

(Śmiech)

finding imaginary solutions to quadratic equations.

znajdując urojone rozwiązania równań kwadratowych.

(Laughter)

(Śmiech)

But then something amazing happened.

Ale wydarzyło się coś niesamowitego.

We began finding elegant solutions

Zaczęliśmy znajdować proste rozwiązania

to real-world problems we previously had no answers to,

problemów świata realnego, których wcześniej nie umieliśmy rozwiązać,

starting with the complex world of imaginary numbers.

zaczynając od zawiłego świata liczb urojonych.

So some mathematician 500 years ago

500 lat temu pewien matematyk

decides to have some fun and make up these imaginary numbers,

chce się zabawić i wymyśla liczby urojone.

and because of that we can now derive these amazing identities

Dzięki temu możemy wyprowadzić niesamowite tożsamości

with applications in the real world,

i zastosować je w świecie realnym,

in fields like electrical engineering.

w takich dziedzinach jak inżynieria elektryczna.

Wow!

Wow!

I gained a whole new level of appreciation for mathematics.

Matematyka zyskała dla mnie nowy wymiar.

And after my brief mistrust,

Po chwilowej nieufności

I was now in love with the subject more than ever.

zakochałem się w tym temacie na całego.

Francis Su, the mathematician, sums it up beautifully when he says,

Matematyk Francis Su pięknie to podsumowuje:

"We study mathematics for play, for beauty,

"Studiujemy matematykę dla jej piękna, dla zabawy,

for truth,

prawdy,

for justice and for love."

sprawiedliwości i dla miłości".

But if you ask a student today,

Ale jeśli zapytacie jakiegoś ucznia,

you'll probably hear a different story.

pewnie usłyszycie inną opowieść.

You might hear "difficult" and "boring."

Możecie usłyszeć: "trudna" i "nudna".

And they might be right about difficult.

Mogą mieć rację co do "trudności",

But it's certainly not boring.

ale na pewno nie jest nudna.

In fact, I'd say being difficult to master

Według mnie trudność w opanowaniu czegoś

is part of what makes it beautiful.

jest częścią jego piękna.

Because nothing worth doing is easy.

Rzecz warta zachodu nigdy nie jest łatwa.

So we need students to stick around long enough through the difficult parts

Dlatego musimy tak długo trzymać uczniów przy tym, co trudne,

to appreciate the beauty when it all ties together.

żeby mogli docenić piękno, kiedy wszystko zwiąże się w całość.

Much like I did for that brief couple of weeks in high school.

Tak jak było ze mną przez dwa krótkie tygodnie w liceum.

Unfortunately, our school systems --

Niestety w naszym systemie edukacyjnym

we move students through mathematics in a lockstep process.

uczniowie uczą się matematyki blokami.

So those who fall a little behind

Jeśli ktoś zostaje trochę w tyle,

find it near impossible to ever catch up and appreciate that beauty.

to uważa, że nigdy nie uda mu się uchwycić i docenić jej piękna.

But why is this a problem?

Dlaczego stanowi to problem?

Why should we care?

Dlaczego ma nam zależeć?

Well today, more than ever,

Dzisiaj bardziej niż kiedykolwiek

our world needs every citizen to be skilled in mathematics.

świat potrzebuje obywateli znających się na matematyce.

With the advent of artificial intelligence and automation,

Wraz z pojawieniem się sztucznej inteligencji i automatyki

many of the jobs we see today will either not exist

wiele z obecnych zawodów przestanie istnieć

or be transformed to require less routine work

albo przekształcą się w takie, które wymagają mniej pracy rutynowej,

and more analysis and application of expertise.

a więcej analizy i zastosowania wiedzy fachowej.

But we're not producing the extra mathematics students

Ale nie kształcimy dodatkowych uczniów matematyki

to fill these new roles.

do zaspokojenia tych potrzeb.

This graph shows the number of students

Ten wykres pokazuje liczbę uczniów

taking Standard Mathematics

zajmujących się standardową matematyką

and Advanced Mathematics

oraz zaawansowaną matematyką

over a period of 20 years in Australia.

na przełomie 20 lat w Australii.

It's clear that while we have demand for mathematics skills rapidly increasing,

Widać, że podczas gdy popyt na umiejętności matematyczne rośnie,

supply is in steady decline.

następuje stały spadek podaży.

To put things in perspective,

Patrząc w szerszej perspektywie,

half of the students completing high school today in Australia

połowa uczniów kończących liceum w Australii

are not prepared to understand any argument

nie jest przygotowana, żeby zrozumieć jakiekolwiek kwestie

about rates of change in data.

tempa zmian na podstawie danych.

In this digital age

W erze cyfrowej,

where fake news can influence election results,

gdzie dezinformacja może wpłynąć na wyniki wyborów,

this is very concerning.

to bardzo niepokojące.

Let me give you a concrete example.

Podam konkretny przykład.

Let's take a closer look at that graph.

Przyjrzyjmy się bliżej temu wykresowi.

Can everyone see what I've done there to stress my point?

Czy widzicie, co zrobiłem, żeby zaznaczyć mój punk widzenia?

If you can't, let me show you now,

Jeśli nie, to wam pokażę.

with the vertical axis starting at zero, where it should be.

Gdyby oś pionowa zaczynała się od zera, to gdzie by to było?

There, you see it now, right?

Teraz widzicie.

It's the exact same data

To te same dane,

but I've manipulated the representation to influence you.

ale zmanipulowałem wyniki, żeby zrobiły na was większe wrażenie.

And that's cool, that's my job up here.

Fajnie, bo takie mam dzisiaj zadanie.

(Laughter)

(Śmiech)

But in all seriousness,

Ale na poważnie,

unless we do something

jeśli nie zrobimy czegoś,

to drastically improve student engagement with mathematics,

żeby uczniowie poważnie zainteresowali się matematyką,

we'll not only have a huge skills shortage crisis

nie tylko odczujemy olbrzymi brak wykwalifikowanych pracowników,

but a fickle population,

ale będziemy mieć słabe społeczeństwo,

easily manipulated by whoever can get the most air time.

łatwo manipulowane przez tych, którzy zawładną czasem antenowym.

So what's the solution?

Jakie jest rozwiązanie?

There are a lot of things we have to do.

Musimy wiele zrobić.

We need curriculum reform.

Musimy zreformować program nauczania.

We need our best and brightest encouraged to become teachers.

Zachęćmy najlepszych i najbystrzejszych, żeby zostali nauczycielami.

We need to put an end to high-stakes tests

Nie skupiajmy się na wynikach egzaminów doniosłych,

and instead follow a mastery-based learning approach.

a zacznijmy uczyć metodą opartą na mistrzowskich umiejętnościach.

But all these things take time.

Ale to wymaga czasu.

And I'm impatient.

A ja jestem niecierpliwy.

See, I've been thinking about this for eight years now.

Myślę o tym od ośmiu lat,

Ever since I left my job as a derivative trader

od kiedy rzuciłem pracę inwestora derywatów,

to build a web application to help students learn mathematics.

żeby stworzyć aplikację pomagającą uczniom uczyć się matematyki.

Today, our app is used by schools across the globe.

Obecnie nasza aplikacja jest używana przez szkoły na całym świecie.

And we're seeing big improvements

Widzimy duży postęp

for students who use the program regularly.

u uczniów regularnie używających tego programu.

But here's the thing --

W tym rzecz.

we're only seeing it for students who use the program regularly.

Postęp widać tylko u tych, którzy używają programu regularnie.

And most of them don't.

A większość tego nie robi.

So after years of developing and refining the application,

Po latach udoskonalania aplikacji

our biggest challenge was not so much product related,

nasze największe wyzwanie nie było związane z samym produktem,

our biggest challenge was motivating students

ale ze zmotywowaniem uczniów do tego,

to want to work on their gaps in understanding.

żeby chcieli pracować nad lukami w rozumowaniu.

You can imagine in today's attention economy,

W czasach ekonomii uwagi

we're competing against Facebook, Snapchat and PlayStation

konkurujemy z Facebookiem, Snapchatem i PlayStation,

to try and get these students' time.

próbując zdobyć czas uczniów.

So we went back to the drawing board

Wróciliśmy do początku

and started to think about how we could make it worthwhile

i zaczęliśmy myśleć, co zrobić,

for students to spend some of their "attention budget"

żeby uczniom opłacało się przeznaczyć część swojego cennego czasu

on their education.

na naukę.

We tinkered with gamification elements

Próbowaliśmy z elementami grywalizacji,

like points, badges and avatars,

jak punkty, odznaki, awatary,

and we'd see a temporary spike in engagement

i zauważyliśmy nagły wzrost zainteresowania uczniów,

but things would go back to normal as soon as the novelty wore off.

ale wszystko wracało do normy, kiedy nowość się znudziła.

Then one day, my cofounder, Alvin,

Pewnego dnia Alvin, współzałożyciel firmy,

came across a study of students in Chicago

natrafił na badania na uczniach z Chicago

led by the behavioral economist, Steven Levitt,

pod kierunkiem ekonomisty behawioralnego Stevena Levitta,

where they paid students who improved on their test scores.

gdzie płacono uczniom, którzy poprawiali wyniki testów.

He started telling me about some of the things they tested for

Mówił mi, po co były te testy

and the interesting findings they had.

i co ciekawego odkryli.

For instance, they found that incentivizing students for inputs,

Na przykład odkryli, że nagradzanie za wkład w naukę,

like effort,

jak wysiłek,

worked a lot better than incentivizing for outputs,

przynosiło lepsze rezultaty niż nagradzanie za osiągnięcia,

like test scores.

jak wyniki testów.

They found that for younger students, you could win them over with a trophy

Odkryli, że młodszych uczniów można "kupić" za puchary,

but for older students,

ale starszych

you really needed cash.

tylko za gotówkę.

(Laughter)

(Śmiech)

And the amount of cash mattered -- 10 dollars was good,

Kwota też miała znaczenie.

10 dolarów było dobre, ale 20 - jeszcze lepsze.

20 dollars -- even better.

But perhaps most importantly,

Najważniejsze było to,

they found that the rewards had to be instant

że nagroda musiała być natychmiastowa,

rather than promised at a later date.

a nie obiecywana na później.

They went as far as to give the students 20 dollars and say,

Nawet dawali uczniom 20 dolarów i mówili:

"Touch it, feel it, smell it --"

"Dotknij, poczuj, powąchaj".

(Sniffing)

(Wąchanie)

"It's all yours.

"To twoje,

But if you fail, I'm going to take it back."

ale jeśli ci się nie uda, to je zabiorę".

And that worked really well.

I to dość dobrze działało.

I immediately got excited

Od razu poczułem ekscytację

about the possibilities of implementing this in our program.

z możliwości zastosowania tego w naszym programie.

But once the excitement settled down,

Kiedy emocje opadły,

there were a few concerns that crept in our minds.

pojawiły się pewne wątpliwości.

Firstly,

Po pierwsze,

was this ethical?

czy to było etyczne?

(Laughter)

(Śmiech)

Secondly, how would we fund this thing?

Po drugie, jak to sfinansować?

(Laughter)

(Śmiech)

And finally,

W końcu,

would the results be sustained if the students were no longer paid?

czy wyniki utrzymają się, jeśli nie będziemy już płacić uczniom?

Now, let's look at the ethical part first.

Najpierw przyjrzyjmy się kwestii etycznej.

I'm a bit of a mathematical purist.

Jestem trochę matematycznym purystą.

So I'd be one of the first people to say that we should study mathematics

Pierwszy powiem, że powinniśmy uczyć się matematyki

for the sake of mathematics.

dla samej matematyki.

Remember -- for play, for beauty, for truth, for justice and for love!

Pamiętacie - dla jej piękna, zabawy, prawdy, sprawiedliwości i dla miłości!

Not for money!

Nie dla pieniędzy!

(Laughter)

(Śmiech)

As I struggled with this, I came to see that,

Walcząc z tym problemem, uświadomiłem sobie,

while it's a way I look at mathematics now,

że tak teraz widzę matematykę,

it's only because I studied it long enough to appreciate it.

bo uczyłem się jej tak dawno, że teraz potrafię ją docenić.

It's very difficult to tell a student struggling with mathematics today

Trudno jest dzisiaj powiedzieć uczniowi zmagającemu się z matematyką,

to work hard for a payoff in the distant future.

żeby ciężko pracował, bo kiedyś zobaczy, że było warto.

And it's not so much bribery that's at work here,

Przekupstwo niewiele tu zdziała,

because I could bribe students

bo mógłbym przekupić uczniów,

by telling them about my big bonuses in my derivative trading days

mówiąc im o premiach z inwestowania derywatami, które otrzymywałem,

as a reward for doing well at maths.

bo byłem dobry z matematyki.

But it doesn't pay off for a very long time.

Ale to się nie opłaca na dłuższą metę.

So it's practically naught.

To na nic.

Behavioral economists call this hyperbolic discounting.

Ekonomiści behawioralni nazywają to hiperbolicznym obniżaniem wartości.

And Levitt goes as far as to say

Levitt mówi nawet,

that all motivating power vanishes

że wszelkie motywacje zanikają,

when rewards are handed out with a delay.

kiedy nagroda jest przyznawana z opóźnieniem.

So, from a purely economic point of view:

Zatem z czysto ekonomicznego punktu widzenia,

if we don't use immediate incentives,

jeśli nie stosujemy natychmiastowej nagrody,

we are underinvesting in student outcomes.

to niedostatecznie inwestujemy w uczniów.

I took heart from that, and came to see that as a society,

To mi dodało otuchy i zobaczyłem, że jako społeczeństwo

we're actually quite used to financial incentives.

jesteśmy przyzwyczajeni do premii finansowych

Whether it be by the government, by employers or at home.

otrzymywanych od rządu, pracodawcy czy w domu.

For instance, many parents would pay their children

Wielu rodziców płaci dzieciom kieszonkowe

an allowance or pocket money for doing chores in the house.

za wykonywanie prac domowych.

So it wasn't really all that controversial.

Więc to nie było aż tak kontrowersyjne.

As I thought about that,

Kiedy o tym myślałem,

it started to answer that second question of how we were going to fund this.

nasuwała się odpowiedź na drugie pytanie: "Jak to sfinansujemy?".

Naturally, parents are the most invested in their children's education.

Oczywiście to rodzice najwięcej inwestują w edukację swoich dzieci.

So, let's charge them a weekly subscription fee

Niech płacą tygodniową składkę

to use our program,

za korzystanie z naszego programu,

but --

ale...

if the students complete their weekly maths goal,

jeśli uczniowie osiągną tygodniowy cel nauki,

we'll refund the subscription amount directly into the child's bank account.

zwrócimy koszty składki prosto na konto dziecka.

We chose three exercises completed

Zdecydowaliśmy, że za trzy ćwiczenia

over a one week period

zrobione w ciągu tygodnia

for a 10 dollar reward.

otrzymają 10 dolarów.

That way we're incentivizing effort rather than performance

W ten sposób dość szybko

nagradzamy wysiłek, a nie wyniki,

over a short enough period

and with a substantial enough payout for the students to care.

płacąc wystarczającą kwotę, żeby uczniom zależało.

Now, I remember when I first told my wife about this new business model.

Pamiętam, jak powiedziałem żonie o tym nowym modelu biznesowym.

If she had any doubt left that I've gone completely mad,

Jeśli miała jeszcze wątpliwości co do mojego stanu umysłu,

that pretty much confirmed it for her.

to ta sprawa potwierdziła, że oszalałem.

She said to me, "Mo ...

Powiedziała: "Mo...

you realize that if everybody does their homework, which you want,

wiesz, że jeśli wszyscy będą odrabiać zadania domowe, czego chcesz,

you're not going to make any revenue, which you don't want.

ty nie będziesz miał żadnego dochodu, a tego nie chcesz.

Great business model."

Świetny model biznesowy".

(Laughter)

(Śmiech)

I say it's more like an antibusiness model,

To bardziej model antybiznesowy,

it's free if you use it, but you pay if you don't.

korzystasz z niego za darmo, a płacisz, kiedy go nie używasz.

Now, I knew from experience

Wiedziałem z doświadczenia,

that not everybody in the country was going to jump on

że nie wszyscy w kraju rzucą się

and do their maths homework every week.

do robienia zadań z matematyki co tydzień.

And if they did, sure we'd go bust pretty quickly,

Jeśli tak by było, to szybko zbankrutowalibyśmy,

but hey, we would have solved the country's maths skills crisis.

ale w końcu nie brakowałoby osób z umiejętnościami matematycznymi.

(Laughter)

(Śmiech)

As a company, we've always run a double bottom line,

Jako firma zawsze mieliśmy podwójny cel,

looking to both make a return for investors

chcieliśmy osiągnąć zwrot inwestowanych pieniędzy,

as well as improve student outcomes.

jak i polepszyć wyniki osiągane przez uczniów.

We know that our path to long-term profitability

Wiemy, że droga do osiągnięcia długoterminowej rentowności

is through improving student outcomes.

prowadzi przez poprawę wyników uczniów.

So our dual objectives should never be at odds.

Zatem nasze oba cele nie mogą się wzajemnie wykluczać.

So we're always looking

Pilnujemy,

to make our product decisions

żeby nasze decyzje produktowe

around helping students reach their weekly maths goal,

dotyczące pomocy uczniom w osiąganiu zamierzonego celu

effectively ensuring that they get paid

wpływały na ich zarobek,

and not us.

nie nasz.

Now you must be wondering: How is this crazy business model going?

Pewnie zastanawiacie się, jak ten szalony model biznesowy działa.

You'll be glad to know we're still in business.

Pocieszę was, nadal jesteśmy w grze.

We've been testing this now for the last five months

Testujemy to od pięciu miesięcy

on just our personal home users in Australia

na miejscowych użytkownikach w Australii,

before we think about rolling it out to schools.

zanim wprowadzimy to do szkół.

And here are the early results.

To nasze pierwsze wyniki.

The green represents students who are completing their weekly maths goal

Zielony to uczniowie, którzy osiągnęli cel tygodniowy,

and the red those who aren't.

a czerwony - nie osiągnęli.

You can see a lot more completing their homework than not.

Dużo więcej uczniów wykonywało zadania domowe niż nie wykonywało.

In fact, as our user base has grown,

Przy wzroście bazy uczniów

we found the percentage to be pretty steady, at around 75 percent.

obserwowaliśmy stałe 75%.

So on average, we receive our weekly subscription fee

Średnio otrzymujemy tygodniową opłatę subskrypcyjną

once every four weeks,

co cztery tygodnie,

and the other three weeks, we're rewarding the students.

a w kolejne trzy tygodnie nagradzamy uczniów.

Now of course we're leaving some money on the table here,

Oczywiście trochę na tym tracimy,

but guess what?

ale, uwaga,

It turns out these students

okazuje się, że ci uczniowie

are 70 percent more engaged than students not on the reward program.

są o 70% bardziej zaangażowani niż ci, którzy nie są nagradzani.

Check.

Zrobione.

From a business perspective,

Z biznesowego punktu widzenia

they are less likely to churn

są mniej skłonni do odejścia

and more likely to refer friends,

i bardziej skłonni polecić program znajomym.

so we're hoping to trade off a lower revenue per user

Mamy nadzieję, że opłaci się nam obniżyć zysk z jednego użytkownika,

for a bigger and more engaged user base.

zyskując większą i bardziej zaangażowaną grupę uczniów.

Check and check.

Załatwione.

Now for that final question.

I odpowiedź na ostatnie pytanie:

Would they keep coming back if they were no longer paid?

"Czy będą korzystać z programu, jeśli nie będziemy już płacić?".

Mathematics is so much more than just a subject you study at school.

Matematyka jest czymś więcej niż tylko przedmiotem w szkole.

It's a human endeavor.

To osiągnięcie ludzkości.

It's what helps us to understand the world around us.

Pomaga nam zrozumieć świat wokół nas.

And the more you know, the more you want to know.

A im więcej wiesz, tym więcej chcesz wiedzieć.

So yes, we've triggered initial engagement

Więc tak, przekształciliśmy początkowe zaangażowanie

with a financial reward.

w nagrodę pieniężną.

But in the long run,

Ale później

the money won't matter anymore.

pieniądze nie będą już miały znaczenia.

Because in the long run,

Bo w dłuższej perspektywie

the wonder of mathematics will be the incentive

cud matematyki będzie motorem do pracy,

and understanding it

a jej zrozumienie

will be the reward.

będzie nagrodą.

Thank you.

Dziękuję.

(Applause)

(Brawa)