How Netflix changed entertainment -- and where it's headed | Reed Hastings

Fordító: Adrienn Bencze Lektor: Péter Pallós

Chris Anderson: I have been long so fascinated and amazed

Chris Anderson: Már hosszú ideje lenyűgöz és ámulatba ejt

by so many aspects of Netflix.

több szempontból is a Netflix.

You're full of surprises, if I may say so.

Tele vagy meglepetésekkel.

One of those surprises happened, I think about six years ago.

Az egyik meglepetésre hat éve került sor.

So, the company back then was doing really well,

A cégnek akkoriban igen jól ment,

but you were basically a streaming service

tulajdonképpen más cégek filmjeit

for other people's films and TV content.

és TV-műsorait közvetítettétek.

You'd persuaded Wall Street that you were right

Meggyőzted a Wall Streetet, hogy igazad volt,

to make the kind of radical shift away from just sending people DVDs,

mikor meghoztad a radikális döntést, miszerint DVD-k küldözgetése helyett

so you were doing it by streaming.

a tartalmat ti közvetítitsétek.

And you were growing like a weed --

Hihetetlen mértékben növekedtetek,

you had more than six million subscribers and healthy growth rates,

több mint hatmillió követőtök, jó növekedési rátátok volt,

and yet, you chose that moment

és mégis, abban a pillanatban

to kind of make a giant -- really, a bet-the-company decision.

óriási, igazán kockázatos döntést hoztál.

What was that decision, and what motivated it?

Mi volt ez a döntés, és mi motiválta?

Reed Hastings: Well, cable networks from all time

Reed Hastings: A kábelhálózatok mindig is

have started on other people's content

mások tartalmait közvetítették,

and then grown into doing their own originals.

ezután tudtak kiteljesedni és saját tartalmat gyártani.

So we knew of the general idea for quite a while.

Egy ideje már tisztában voltunk azzal, hogyan is működik ez.

And we had actually tried to get into original content back in 2005,

2005-ben próbálkoztunk már egyedi tartalommal,

when we were on DVD only and buying films at Sundance --

mikor még DVD-kel és a Sundance filmjeinek vásárlásával foglalkoztunk.

Maggie Gyllenhaal, "Sherrybaby," we published on DVD --

Kiadtuk DVD-n Maggie Gyllenhaal Sherrybabyjét.

we were a mini studio.

Kis stúdió voltunk.

And it didn't work out, because we were subscale.

Nem működött, mert túl kicsik voltunk.

And then, as you said, in 2011,

Akkor pedig – ahogy említetted – 2011-ben

Ted Sarandos, my partner at Netflix who runs content,

a tartalomért felelős partneremet a Netflixnél, Ted Sarandost

got very excited about "House of Cards."

nagyon felizgatta a Kártyavár.

And at that time, it was 100 million dollars,

Abban az időben az 100 millió dollárt érő

it was a fantastic investment,

fantasztikus beruházás volt.

and it was in competition with HBO.

Az HBO-val versenyeztünk.

And that was really the breakthrough, that he picked right upfront.

Igazi áttörés volt, hogy ő azonnal befektetett.

CA: But that was a significant percentage of the revenue of the company

CA: A cég akkori jövedelmének

at that time.

jelentős hányada volt ez.

But how could you get confident that that was actually worth doing?

Hogyan lehettél ennyire biztos abban, hogy érdemes?

If you got that wrong,

Tönkre is tehette volna a céget,

it might have been really devastating for the company.

ha balul üt ki.

RH: Yeah, we weren't confident. I mean, that's the whole tension of it.

RH: Igen, nem voltunk biztosak. Úgy értem, nagy volt a nyomás.

We were like, "Holy ...!" -- I can't say that.

Azt mondtuk: "Szent ...!" Nem mondhatom ki.

Yeah, it was scary.

Igen, rémisztő volt.

(Laughter)

(Nevetés)

CA: And with that, it wasn't just producing new content.

CA: Nem csak új tartalom készítéséről volt szó.

You also, pretty much with that, if I understand right,

Így ezzel bevezettétek

a binge-viewing, a maraton-nézés fogalmát.

introduced this idea of binge-viewing.

It wasn't, "We're going to do these episodes and build excitement" --

Nem úgy volt, hogy "több részen át építjük fel a feszültséget",

boom! -- all at one time.

aztán bumm!, és egyszerre megnézik.

And that consumer mode hadn't really been tested.

Az effajta felhasználói módot még nem tesztelték.

Why did you risk that?

Miért kockáztattatok?

RH: Well, you know, we had grown up shipping DVDs.

RH: Tudod, DVD-k szállításával nőttünk nagyra.

And then there were series, box sets, on DVD.

Jöttek a sorozatok, díszdobozban, DVD-n.

And all of us had that experience watching some of the great HBO content

Mindannyiunk nézett korábban HBO-s sikersorozatokat.

you know, with the DVD -- next episode, next episode.

A DVD-kkel lehetőség volt egymás után megnézni a részeket.

And so that was the trigger to make us think,

Ez volt a kiváltó ok, ami elgondolkodtatott:

wow, you know, with episodic content, especially serialized,

hogy ha a különböző epizódok, főleg ha sorozatról van szó,

it's so powerful to have all the episodes at once.

mind egyszerre érhetők el, annak óriási ereje van.

And it's something that linear TV can't do.

Ez a tv-közvetítésből hiányzik.

And so both of those made it really positive.

E két dolog miatt nagyon pozitívnak tűnt.

CA: And so, did it work out on the math pretty much straight away,

CA: Azonnal kimatekoztátok,

that an hour spent watching "House of Cards," say,

hogy egy órányi Kártyavár nézése

was more profitable to you

jövedelmezőbb számotokra,

than an hour spent watching someone else's licensed content?

mint valaki más jogvédett tartalmának egy órányi nézése.

RH: You know, because we're subscription, we don't have to track it at that level.

RH: Mivel előfizetőink vannak, nem szükséges ezt ennyire követnünk.

And so it's really about making the brand stronger,

Inkább a márkaerősítés a cél,

so that more people want to join.

hogy minél több ügyfelünk legyen.

And "House of Cards" absolutely did that,

A Kártyavár meghozta ezt a hatást,

because then many people would talk about it

ugyanis sokan beszéltek róla,

and associate that brand with us,

a márkát velünk azonosították,

whereas "Mad Men" we carried -- great show, AMC show --

míg a Mad Men közvetítését – az AMC nagyszerű műsoráét –

but they didn't associate it with Netflix,

nem azonosították a Netflixszel,

even if they watched it on Netflix.

még akkor sem, ha a Netflixen nézték.

CA: And so you added all these other remarkable series,

CA: Ezért több jelentős sorozattal bővültetek:

"Narcos," "Jessica Jones," "Orange is the New Black," "The Crown,"

Narcos, Jessica Jones, Orange is the New Black, A korona,

"Black Mirror" -- personal favorite --

Fekete Tükör – személyes kedvencem –,

"Stranger Things" and so on.

Stranger Things stb.

And so, this coming year,

A következő évben

the level of investment you're planning to make in new content

az új tartalmakba tervezett befektetés mértéke

is not 100 million.

már nem 100 millió.

It's what?

Hanem?

RH: It's about eight billion dollars around the world.

RH: Kb. nyolcmilliárd dollár világszerte.

And it's not enough.

És még mindig nem elég.

There are so many great shows on other networks.

Annyi nagyszerű műsor van más csatornákon.

And so we have a long way to go.

Így hát messze még a vég.

CA: But eight billion --

CA: De a nyolcmilliárd jóval több,

that's pretty much higher than any other content commissioner at this point?

mint bármely másik tartalomközvetítő esetében?

RH: No, Disney is in that realm,

RH: Nem, a Disney ekörül mozog,

and if they're able to acquire Fox, they're even bigger.

és ha sikerül a Foxot megszerezniük, akkor még több.

And then, really, that's spread globally,

Ráadásul az összeg eloszlik a világban,

so it's not as much as it sounds.

ezért nem olyan sok, amennyinek hangzik.

(Laughter)

(Nevetés)

CA: But clearly, from the Barry Dillers and others in the media business,

CA: A Berry Diller-féle média-üzletembereknek úgy tűnik,

it feels like from nowhere,

mintha a cég a semmiből jött volna,

this company has come and has really revolutionized the business.

és forradalmasította volna a szakmát.

It's like, as if Blockbuster one day said,

Mintha a Blockbuster egy nap azt mondaná:

"We're going to make Blockbuster videos,"

"Blockbuster-videókat fogunk készíteni",

and then, six years later, was as big as Disney.

és hat évvel később olyan naggyá válnának, mint a Disney.

I mean, that story would never have happened, and yet it did.

Ez soha nem történhetett volna meg, de mégis megtörtént.

RH: That's the bitch about the internet -- it moves fast, you know?

RH: Ez a rossz az internetben: gyorsan változik.

Everything around us moves really quick.

Körülöttünk minden nagyon gyorsan mozog.

CA: I mean, there must be something unusual about Netflix's culture

CA: Valami szokatlannak kell lennie a Netflix-kultúrában,

that allowed you to take such bold -- I won't say "reckless" --

amely lehetővé tett számotokra ilyen merész – nem állítom, hogy "vakmerő" –,

bold, well thought-through decisions.

merész, jól átgondolt döntéseket.

RH: Yeah, absolutely.

RH: Igen, így van.

We did have one advantage, which is we were born on DVD,

Egy előnyünk volt: DVD-kkel kezdtük,

and we knew that that was going to be temporary.

tudtuk, hogy az ideiglenes lesz.

No one thought we'd be mailing discs for 100 years.

Nem hittük, hogy 100 évig lemezeket fogunk postázni.

So then you have a lot of paranoia about what's coming next,

Így hát elég sok fejtörést okozott, mi lesz a folytatás.

and that's part of the founding ethos,

Ez alapító elveink része,

is really worrying about what's coming next.

törődni a folytatással is.

So that's an advantage.

Ez tehát előny.

And then in terms of the culture,

A kultúra pedig

it's very big on freedom and responsibility.

igen nagy szabadság és felelősség.

I pride myself on making as few decisions as possible in a quarter.

Büszke vagyok, hogy negyedévente a lehető legkevesebb döntést hozom meg.

And we're getting better and better at that.

Egyre jobbak és jobbak vagyunk ebben.

There are some times I can go a whole quarter

Néha egy egész negyedév eltelik

without making any decisions.

egyetlen döntés nélkül.

(Laughter)

(Nevetés)

(Applause)

(Taps)

CA: But there are some really surprising things about your people.

CA: Viszont van néhány nagyon meglepő tény az embereiddel kapcsolatban.

For example, I looked at one survey.

Pl. olvastam egy kutatást.

It looks like Netflix employees, compared to your peers',

Úgy tűnik, a Netflix-dolgozók összehasonlítva más hasonló cégekkel -

are basically the highest paid for equivalent jobs.

a legjobban fizetettek az azonos munkát végzők közt.

And the least likely to want to leave.

Ráadásul ők azok, akik a legkevésbé szeretnének felmondani.

And if you Google the Netflix culture deck,

Ha a Google-ben megnézed a "Netflix culture deck"-et,

you see this list of quite surprising admonitions to your employees.

a dolgozókat érintő, igen meglepő intelmek listája jelenik meg.

Talk about a few of them.

Mesélj néhányról.

RH: Well, you know, my first company -- we were very process obsessed.

RH: Az első cégemben eléggé folyamatorientáltak voltunk.

This was in the 1990s.

Ez az 1990-es években volt.

And every time someone made a mistake,

Mikor valaki hibázott,

we tried to put a process in place

mindig eljárást dolgoztunk ki rá,

to make sure that mistake didn't happen again --

hogy a hiba többé ne forduljon elő:

so, very semiconductor-yield orientation.

szóval nagyon egyirányú volt.

And the problem is, we were trying to dummy-proof the system.

A gond az volt, hogy hülyebiztossá akartuk tenni a rendszert.

And then, eventually, only dummies wanted to work there.

Így végül csak hülyék szerettek ott dolgozni.

Then, of course, the market shifted -- in that case, it was C++ to Java.

Ezután a piac megváltozott, a C++ programnyelvet Javára cserélték.

But you know, there's always some shift.

Mindig van változás.

And the company was unable to adapt,

A cég képtelen volt hozzá alkalmazkodni,

and it got acquired by our largest competitor.

és a legnagyobb versenytársunk megszerezte.

And so with Netflix, I was super focused on how to run with no process

A Netflixszel arra törekedtem, hogy eljárások nélkül dolgozzunk,

but not have chaos.

de ne is uralkodjon káosz.

And so then we've developed all these mechanisms,

Ezért kifejlesztettük e mechanizmusokat:

super high-talented people, alignment,

kiváló, tehetséges emberek, összehangoltság,

talking openly, sharing information --

nyílt beszéd, információmegosztás –

internally, people are stunned at how much information --

belül az embereket megdöbbenti az információ mennyisége –,

all the core strategies, etc.

alapvető stratégiák stb.

We're like the "anti-Apple" -- you know how they compartmentalize?

Mi vagyunk az anti-Apple; tudod, mennyire túlszervezettek?

We do the opposite, which is: everybody gets all the information.

Mi az ellenkezője vagyunk: mindenki minden információt megkap.

So what we're trying to do is build a sense of responsibility in people

Mi a felelősségtudatot és tettrekészséget

igyekszünk kialakítani mindenkiben.

and the ability to do things.

I find out about big decisions now that are made all the time,

Folyamatosan meghozott, fontos döntések derülnek ki számomra,

I've never even heard about it, which is great.

amelyekről még nem is hallottam, és ez nagyszerű.

And mostly, they go well.

Többségük beválik.

CA: So you just wake up and read them on the internet.

CA: Te csak felkelsz, és elolvasod őket a neten.

RH: Sometimes.

RH: Néha.

CA: "Oh, we just entered China!"

CA: "Ó, most léptünk be Kínába!"

RH: Yeah, well that would be a big one.

RH: Igen, az nagy dobás lenne.

CA: But you allow employees to set their own vacation time, and ...

CA: Azért megengeded a dolgozóidnak, hogy maguk osszák be szabadságukat, és...

There's just --

Csak...

RH: Sure, that's a big symbolic one, vacation,

RH: De ez nagy és szimbolikus szabadság,

because most people, in practice, do that, anyway.

mivel a legtöbbjüknek gyakorlatban is van lehetősége rá.

But yeah, there's a whole lot of that freedom.

De valóban, igen nagy a szabadság.

CA: And courage, you ask for as a fundamental value.

CA: A bátorság pedig alapvető érték, amelyet megkövetelsz.

RH: Yeah, we want people to speak the truth.

RH: Igen, szeretnénk, ha igazat mondanának.

And we say, "To disagree silently is disloyal."

Azt valljuk: "Csendben ellentmondani hűtlenség."

It's not OK to let some decision go through without saying your piece,

Az nincs rendjén, hogy egy döntést a véleményük nélkül fogadjunk el,

and typically, writing it down.

általában anélkül, hogy leírnák.

And so we're very focused on trying to get to good decisions

Jó döntésekre törekszünk,

through the debate that always happens.

de előtte mindig megvitatjuk őket.

And we try not to make it intense, like yelling at each other --

Igyekszünk kiabálás nélkül, nem élesen.

nothing like that.

Semmi ilyesmi.

You know, it's really curiosity drawing people out.

Nagyon izgalmas kifaggatni másokat.

CA: You've got this other secret weapon at Netflix, it seems,

CA: Másik titkos fegyvered a Netflixnél

which is this vast trove of data,

az adatok hatalmas gyűjteménye,

a word we've heard a certain amount about this week.

amelyről már hallottunk a héten.

You've often taken really surprising stances

Gyakran meglepő a hozzáállásotok

towards building smart algorithms at Netflix.

a Netflixnél a jól működő algoritmusokhoz.

Back in the day, you opened up your algorithm to the world

Akkoriban feltártad az algoritmust a világnak,

and said, "Hey, can anyone do better than this recommendation we've got?

és azt mondtad: "Tud valaki jobbat a mi ajánlásunknál?

If so, we'll pay you a million dollars."

Ha igen, adok neki egymillió dollárt."

You paid someone a million dollars,

Kifizettél valakinek egymilliót,

because it was like 10 percent better than yours.

ui. kb. 10%-uk jobb volt, mint a tietek.

RH: That's right.

RH: Így igaz.

CA: Was that a good decision? Would you do that again?

CA: Jó döntés volt? Újra megtennéd?

RH: Yeah, it was super exciting at the time; this was about 2007.

RH: Igen, rendkívül izgalmas volt akkoriban; 2007 körül történt.

But you know, we haven't done it again.

De tudod, még nem próbáltuk ki újra,

So clearly, it's a very specialized tool.

így nyilvánvalóan, ez nagyon specializált eszköz.

And so think of that as a lucky break of good timing,

Tekintsd ezt jól időzített lehetőségnek,

rather than a general framework.

inkább, mint tudatos tervnek.

So what we've done is invest a lot on the algorithms,

Ezért sokat fektettünk az algoritmusokba,

so that we feature the right content to the right people

így a megfelelő tartalmat a megfelelő embereknek ajánljuk fel,

and try to make it fun and easy to explore.

szórakoztatóvá és könnyűvé téve a böngészést.

CA: And you made this, what seems like a really interesting shift,

CA: Erre az izgalmas változtatásra

a few years ago.

néhány éve került sor.

You used to ask people, "Here are 10 movies. What do you think?

Megkérdeztétek az embereket: "Itt van 10 film, mit gondolsz róluk?

Which ones of these are your best movies?"

Közülük melyik a legjobb?"

And then tried to match those movies with recommendations for what was coming.

Majd megpróbáltátok ezeket a soron következő filmajánlással párosítani.

And then you changed away from that.

Később eltértetek ettől.

Talk about that.

Mesélj róla.

RH: Persze.

RH: Sure.

Mindenki öt csilagot adna a Schindler listájára,

Everyone would rate "Schindler's List" five stars,

and then they'd rate Adam Sandler, "The Do-Over" three stars.

Adam Sandler "The Do-Over" c. filmjére pedig hármat.

But, in fact, when you looked at what they watched,

De valójában, mikor megfigyeled, mit néztek,

it was almost always Adam Sandler.

majdnem mindig Adam Sandlert.

And so what happens is, when we rate and we're metacognitive about quality,

Az értékelésnél metakognitívak vagyunk a minőséget illetően,

that's sort of our aspirational self.

ez egyfajta elvárt én.

And it works out much better to please people

Sokkal jobban működik az,

to look at the actual choices that they make,

ha tényleges választásaikat figyeljük meg:

their revealed preferences by how much they enjoy simple pleasures.

az, hogy mennyire élvezik az egyszerű örömöket, felfedi preferenciáikat.

CA: OK, I want to talk for a couple of minutes about this,

CA: Pár percig beszéljünk erről,

because this strikes me as a huge deal, not just for Netflix,

mivel ez nem csak a Netflixnek,

de az internet egészének hatalmas dolog:

for the internet as a whole.

The difference between aspirational values

az aspirációs és a felfedett értékek

and revealed values.

közötti különbség.

You, brilliantly, didn't pay too much attention to what people said,

Nemigen vetted figyelembe, mit mondtak az emberek,

you watched what they did, and then found the stuff that,

azt nézted, mit csináltak, majd rájöttél effélékre:

"Oh my God, I never knew I would like a show about making horrible recipes,

"Uramisten, sosem gondoltam volna, hogy egy rossz receptekről szóló műsor,

called 'Nailed It!'"

a 'Nailed It!'" tetszene.

RH: Called "Nailed It!" Right.

RH: A"Nailed It!", pontosan.

CA: It's hilarious. I would never have even thought of that.

CA: Zseniális. Nem is gondoltam volna rá.

But aren't there risks with this,

Nincs abban kockázat,

if this go-only-with-revealed-values approach is taken too far?

ha e felfedett értékek túl messzire visznek?

RH: Well, we get a lot of joy from making people happy,

RH: Örömünkre szolgál, ha az embereket boldoggá tesszük.

Sometimes you just want to relax and watch a show like "Nailed It!"

Néha csak lazítani szeretnénk, "Nailed It!"-féle műsorra vágyunk.

And it's fun, and it's not stressful.

Szórakoztatóra és nem stresszesre.

Other times, people want to watch very intensive film.

Máskor mélyrehatóbb filmekre vágyunk.

"Mudbound" was Oscar-nominated,

A Mudboundot Oscar-díjra jelölték,

it's a great, very intensive film.

nagyszerű, szívbemarkoló film.

And you know, we've had over 20 million hours of viewing on "Mudbound,"

Több mint 20 millió órányi nézettsége volt a Mudboundnak,

which is dramatically bigger than it would have been in the theaters

ami sokkal nagyobb, mintha mozik

vagy más forgalmazó vetítette volna.

or any other distribution.

And so, we have some candy, too, but we have lots of broccoli.

Így hát van egy kevés édességünk is, viszont van egy csomó zöldségünk.

And you know, if you have the good mix, you get to a healthy diet.

Ha jó az arány, egészséges az étrend.

CA: But -- yes, indeed.

CA: De az algoritmusok szerinti tendencia

But isn't it the case that algorithms tend to point you away from the broccoli

zöldségek helyett

az édességek felé mutat,

and towards the candy,

if you're not careful?

ha nem vagy elég óvatos?

We just had a talk about how, on YouTube, somehow algorithms

Épp most volt egy előadás:

az algoritmusok a YouTube-on egyre okosabbak,

tend to, just by actually being smarter,

tend to drive people towards more radical or specific content.

így hajlamosak az embereket radikálisabb vagy jellemzőbb tartalom felé terelni.

It'd be easy to imagine that Netflix algorithms,

Könnyű elképzelni, a Netflix-algoritmusok

just going on revealed values, would gradually --

csak a felfedett értékekből fokozatosan...

RH: Right, get too base --

RH: Igen, eléggé alapvető...

CA: We'd all be watching violent pornography or something.

CA: Mindegyikünk erőszakos pornográf vagy egyéb tartalmakat fog nézni.

Or some people would, you know.

Vagy néhányan.

But, how --

De hogyan...

(Laughter)

(Nevetés)

Not me!

Nem én!

I'm the child of a missionary, I don't even think about these things.

Misszionárius gyermeke vagyok, nem is gondolok ilyesmikre.

But --

De...

(Laughter)

(Nevetés)

But I mean, it's possible, right?

De ez lehetséges, ugye?

RH: In practice, you're right that you can't just rely on algorithms.

RH: A gyakorlatban igazad van, nem támaszkodhatsz csak algoritmusokra.

It's a mix of judgment and what we carry,

Ez a megítélés és a tartalmaink elegye,

and we're a curated service

válogatott szolgáltatás –

versus a platform like Facebook and YouTube,

a Facebook vagy a YouTube felületétől eltérően –

so we have an easier set of issues,

ezért sokkal egyszerűbb az ügy:

which is: What are these great films and series that we acquire?

Melyik nagyszerű filmeket és sorozatokat szerezzük be?

But then within that, the algorithm is a tool.

De ebben az algoritmus csak az egyik eszköz.

CA: But how -- John Doerr just talked about measuring what matters.

CA: John Doerr éppen most beszélt a lényeges dolgok méréséről.

As a business, what matters, I presume,

Egy üzletnek szerintem alapvetően

is fundamentally just growing subscribers.

az előfizetők növekvő száma a fontos.

I mean, that's your unique advantage.

Ez a kivételes előnyötök.

Are subscribers grown only by the more time they spend watching Netflix,

Az előfizetők csupán a Netflixen töltött idő függvényében növekszenek,

that is what will make them re-subscribe?

és emiatt iratkoznak fel újra?

Or is it even more about having shows

Vagy inkább a rövidebb,

that might not have been so much time

kevésbé időigényes műsorok miatt,

as watching the whole season of "Nailed It!" or whatever?

mint pl. a "Nailed It!" egy teljes évada?

But just get into them more; they just think,

Elmélyülve bennük azt gondolják:

"That was nourishing, that was extraordinary,

"Tartalmas és különleges volt,

I'm so glad I watched that with my family."

olyan boldog vagyok, hogy a családdal néztem."

Isn't there a version of the business model

Létezik üzleti modell,

that would be less content but more awesome content,

amelyben kevesebb a tartalom, viszont sokkal jobb,

possibly even more uplifting content?

lehetőleg még felemelőbb?

RH: And people choose that uplifting content.

RH: Az emberek pedig ezt választják.

I think you're right, which is, when people talk about Netflix,

Igazad van; ha az emberek a Netflixről szólva

they talk about the shows that move them:

az őket megindító műsorokról beszélgetnek:

"13 Reasons Why" or "The Crown."

13 Reasons Why vagy A korona.

And that is way disproportionate and positive impact,

Nagyon aránytalan és pozitív hatása van

even for the subscriber growth that you talked about

még az előfizetők gyarapodására is

is those couple big, memorable shows.

annak a néhány nagy, emlékezetes műsornak.

But what we want to do is offer a variety.

Viszont mi változatosságot szeretnénk.

You don't want to watch the same thing every night, as much as you like it;

Nem akarjuk minden este ugyanazt nézni, bármennyire is kedveljük;

you want to try different things.

különböző dolgokat szeretnénk.

And what we haven't seen is this, say,

Mi még nem tapasztaltuk meg

race to the bottom of your violent pornography kind of examples.

az erőszakos pornográfia-féle példákat.

Instead, we've seen great viewing across a whole range --

Ehelyett nagy nézettségű a Fekete Tükör,

"Black Mirror" -- we're filming season five now.

már az ötödik évadját forgatjuk.

And that was a struggling show when it was only in the BBC.

Ez a sorozat a BBC-n nagyon küszködött.

And with the distribution of on-demand,

Az igény szerinti forgalmazással

you can make these much bigger shows.

ezek a műsorok sokkal népszerűbbé válnak.

CA: You're telling me humans can get addicted

CA: Azt állítod, hogy saját démonaink vagy angyalaink is

by their angels as well as their demons.

függővé tehetnek.

RH: Yeah, and again, we try not to think about it in addiction terms,

RH: Igen, de nem függőségnek vesszük,

we think about it as, you know:

hanem inkább:

What are you going to do with your time and when you want to relax?

Mit csinálsz majd pihenésképp?

You can watch linear TV, you can do video games, you can do YouTube,

Nézhetik a kábeltévét, játszhatnak videójátékokkal, YouTube-ozhatnak

or you can watch Netflix.

vagy nézhetik a Netflixet.

And if we're as great as we can be, and we have a variety of moods,

Ha mindent kihozunk magunkból különböző hangulatú műsorokkal,

then more often, people will choose us.

majd minket választanak gyakrabban.

CA: But you have people in the organization

CA: A szervezetben többen azzal foglalkoznak,

who are looking regularly at the actual impacts

hogy időről-időre

a briliáns algoritmusaid aktuális hatásait vizsgálják.

of these brilliant algorithms that you've created.

Just for reality check, just,

Csupán tesztként:

"Are we sure that this is the direction we want to go?"

"Biztos, hogy ebbe az irányba szeretnénk menni?"

RH: You know, I think we learn.

RH: Tanulunk.

And you have to be humble and sort of say, "Look, there's no perfect tool."

Alázatosnak kell lenni és elismerni: "Nincsen tökéletes eszköz."

The algorithm’s one part, the way we commission the content,

Az algoritmus csak az egyik dolog,

fontos a tartalom közvetítése és kapcsolatunk a társadalmakkal is.

our relationships with societies.

So there's a lot of ways that we have to look at it.

Nagyon sokféleképpen nézhetjük a dolgot.

So if you get too stuck in "Let's just increase viewing"

Ha megrekedünk a "Csak emeljük a nézettséget"

or "Just increase subscribers,"

vagy "Gyarapítsuk az előfizetőket" jelszónál,

you're unlikely to be able to grow and be the great company you want to be.

valószínűtlen a növekedés és az óhajtott menő cég kiépítése.

So think of it as this multiple measures of success.

Úgy vedd, hogy ez mind a siker egy-egy mércéje.

CA: So, speaking of algorithms that have raised questions:

CA: Az algoritmusokról szólva felmerül a következő:

You were on the board of Facebook,

a Facebook vezetőségében voltál,

and I think Mark Zuckerberg -- you've done some mentoring for him.

úgy gondolom, Mark Zuckerbergnek valamiféle mentorálást is tartottál.

What should we know about Mark Zuckerberg that people don't know?

Mit érdemes tudni róla, amit még nem tudunk?

RH: Well, many of you know him or have seen him.

RH: Sokatok ismeri vagy láthatta őt.

I mean, he's a fantastic human being.

Ő fantasztikus ember.

Really first-class.

lgazán elsőosztályú.

And social -- these platforms, whether that's YouTube or Facebook,

E közösségi felületek, mindegy, hogy YouTube vagy Facebook,

are clearly trying to grow up quickly.

nyilván igyekeznek gyorsan növekedni.

And we see that with all new technologies.

Láttuk ezt az új technológiákon keresztül.

I mean, yesterday we were talking about printed DNA,

Tegnap a nyomtatott DNS-ről beszéltünk,

and it's like: could be fantastic or could be horrific.

az pedig fantasztikus vagy rettenetes is lehet.

And you know, all new technologies --

Minden új technológia...

when television was first popular in the 1960s in the US,

mikor a televízió elterjedt az 1960-as évek USA-jában,

it was called a "vast wasteland,"

csak úgy hívták: a "hatalmas sivárság,"

and that television was going to rot the minds of everybody.

és azt mondták, hogy a televízió mindenki elméjét leépíti.

It turns out everybody's minds were fine.

Kiderült, hogy mindenki elméje rendben volt.

And there were some adjustments,

Volt néhány szabályozás,

but think of it as -- or, I think of it as --

gondolj rá úgy, vagyis én gondolok rá úgy,

all new technologies have pros and cons.

hogy minden új technológiának van előnye, hátránya.

And in social, we're just figuring that out.

A közösségi médiában most jövünk rá, melyek ezek.

CA: How much of a priority is it for the board of Facebook

CA: Milyen prioritással bír a Facebook vezetőségében,

to really address some of the issues?

hogy komolyabban foglalkozzanak néhány üggyel?

Or is the belief that, actually,

Vagy úgy hiszik,

the company has been completely unfairly criticized?

a céget teljesen igaztalanul vádolták meg?

RH: Oh, it's not completely unfairly.

RH: Ó, nem teljesen igaztalanul.

And Mark's leading the charge on fixing Facebook.

És Mark nagyon keményen dolgozik a Facebook javításán.

And he's very passionate about that.

Nagyon elkötelezett eziránt.

CA: Reed, I want to look at another passion of yours.

CA: Reed, szeretnék egy másik szenvedélyedről beszélni.

I mean, you've done incredibly well with Netflix, you're a billionaire,

Hihetetlenül jó munkát végeztél a Netflixszel, milliárdos vagy,

and you spend a lot of time and indeed, money, on education.

oktatásra nagyon sok időt és pénzt fordítasz .

RH: Yep.

RH: Igen.

CA: Why is this a passion, and what are you doing about it?

CA: Honnan ez a szenvedély, és mit teszel érte?

RH: Sure. Right out of college, I was a high school math teacher.

RH: A főiskola után középiskolai matektanár voltam.

So when I later went into business and became a philanthropist,

Később, mikor az üzleti szférába kerültem, és filantróp lettem,

I think I gravitated towards education

vonzott az oktatás,

and trying to make a difference there.

és próbáltam változást hozni.

And the main thing I noticed is, you know,

A legfőbb dolog, amit észrevettem,

educators want to work with other great educators

hogy a pedagógusok nagyszerű pedagógusokkal akarnak dolgozni,

and to create many unique environments for kids.

és szeretnének egyedi légkört teremteni a gyerekeknek.

And we need a lot more variety in the system

Sokkal nagyobb változatosságra van szükség

than we have,

a mostaninál,

and a lot more educator-centric organizations.

és több pedagógusközpontú szervezetre.

And so the tricky thing is, right now in the US,

Ma az USA-ban az a gond,

most schools are run by a local school board.

hogy a legtöbb iskola helyi igazgatású.

And it has to meet all needs in the community,

A közösség összes igényét ki kell elégíteniük,

and, in fact, what we need is a lot more variety.

és nagyobb változatosságra lenne szükség.

So in the US there's a form of public school

Az USA-ban van egyfajta állami iskola,

called charter public schools, that are run by nonprofits.

a nonprofit szervezetek irányította alapítványi iskolák.

And that's the big emphasis for me,

Nagy hangsúlyú számomra az,

is if you can have schools run by nonprofits,

hogy ha nonprofit szervezetek irányítanak iskolákat,

they are more mission-focused, they support the educators well.

sokkal nagyobb küldetéstudatuk van, jobban támogatják a pedagógusokat is.

I'm on the board of KIPP charter schools,

Tagja vagyok a KIPP-iskolák vezetésének,

which is one of the larger networks.

amely az egyik legnagyobb hálózat.

And, you know, it's 30,000 kids a year getting very stimulating education.

30 000 gyermek kap igen ösztönző oktatást évente.

CA: Paint me a picture of what a school should look like.

CA: Írd le, milyennek kéne lennie egy iskolának.

RH: It depends on the kid.

RH: Ez gyermektől függ.

Think about it as: with multiple kids, there's all different needs

Gondolj bele: sok gyermek,

that need to be met,

sok, különböző igénnyel,

so there's not any one model.

szóval nincs egyetlen modell.

And you want to be able to choose,

A gyermeked igényeitől függően

depending on your kid and what you think they need.

szeretnél dönteni.

But they should be very educator-centric and curious and stimulating

Viszont nagyon oktatásközpontúnak, kíváncsinak és ösztönzőnek kell lenniük,

and all of those things.

egyebek mellett.

And this whole idea of 30 kids in fifth grade,

Az elv, hogy az ötödikben 30 gyerek

all learning the same thing at the same time,

ugyanazt tanulja ugyanabban az időben,

you know, is clearly an industrial throwback.

az nyilvánvaló visszalépés az iparosítás időszakába.

But changing that, given the current government structure,

Ezt megváltoztatni a jelenlegi kormányzati struktúrával

is super hard.

pokoli nehéz.

But what these innovative, nonprofit schools are doing is pushing the bounds,

De az innovatív, nonprofit iskolák feszegetik a határokat,

letting kids try new things.

a gyerekek új dolgokat próbálhatnak ki.

And so think of it as the governance reform,

Olyan, mint az irányítási reform,

that is, the nonprofit,

ez a nonprofit lényege,

to allow the educational changes.

hogy az oktatásban lehetővé teszi a változásokat.

CA: And sometimes the criticism is put that charter schools,

CA: Néha kritika éri az alapítványi iskolát,

intentionally or unintentionally,

hogy akarva-akaratlanul is

suck resources away from the public school system.

forrásokat von el az állami iskolarendszertől.

Should we be concerned about that?

Aggódnunk kéne efelől?

RH: Well, they are public schools.

RH: Ezek is állami iskolák.

I mean, there's these multiple types of public schools.

Többfajta állami iskola létezik.

And if you look at charters as a whole,

Ha az alapítványiakra egyként tekintünk,

they serve low-income kids.

szegényebb gyerekeket segítenek.

Because if high-income kids get in trouble,

Ha tehetősebbek gyerekei bajba keverednek,

the parents will send them to a private school

a szülők átíratják őket magániskolába,

or they move neighborhoods.

vagy máshová költöznek.

And low-income families generally don't have those choices.

Az alacsonyabb jövedelmű családoknak erre nincs lehetőségük.

Like KIPP -- it's 80 percent low-income kids, free and reduced lunch.

A KIPP-hez hasonlóan a gyermekek 80%-a ingyenes vagy kedvezményes ebédet kap.

And the college admissions for KIPP is fantastic.

És a KIPP főiskolai felvételijei fantasztikusak.

CA: Reed, you signed the Giving Pledge a few years ago,

CA: Reed, néhány éve csatlakoztál The Giving Pledge-hez,

you're committed to giving away more than half of your fortune

elkötelezted magad, hogy vagyonod több mint felét

during your lifetime.

elajándékozod életed során.

Can I cheekily ask how much you've invested in education

Szemtelenül megkérdezhetem, mennyit fektettél az oktatásba

in the last few years?

az elmúlt néhány évben?

RH: It's a couple hundred million, I don't know exactly how many hundreds,

RH: Néhány milliárdot, nem tudom pontosan, mennyit,

but we're continuing to invest and --

de folyamatosan befektetünk, és...

(Applause)

(Taps)

köszönöm mindenkinek...

thank you all --

(Taps)

(Applause)

You know, honestly, for a little while I tried to do politics full-time,

Őszintén, egy ideig próbáltam főállásban politizálni,

working for John Doerr.

John Doerrnek dolgoztam.

And while I loved working for John, I just didn't thrive on politics.

Hiába szerettem Johnnak dolgozni, nem élveztem a politikát.

I love business, I love competing.

A vállalkozást, a versenyt szeretem.

I love going up against Disney and HBO.

Szeretek versenybe szállni a Disney vagy az HBO ellen.

(Laughter)

(Nevetés)

That's what gets me going.

Ez izgat.

And now I do that to really increase Netflix's value,

Pontosan ezt teszem, hogy a Netflix értékesebbé váljon,

which allows me to write more checks to schools.

így több csekket írhassak az iskoláknak.

And so for now, it's the perfect life.

Egyelőre ez a tökéletes élet.

CA: Reed, you're a remarkable person, you've changed all of our lives

CA: Reed, nagyszerű ember vagy,

mindannyiunk és megannyi gyermek életét megváltoztattad.

and the lives of many kids.

Thank you so much for coming to TED.

Köszönöm, hogy eljöttél a TED-be.

(Applause)

(Taps)