To design better tech, understand context | Tania Douglas

Translator: AARUSHI CHOPRA Reviewer: Omprakash Bisen

This is an equipment graveyard.

यह एक उपकरणों का कब्रस्तआन है

It's a typical final resting place

यह अफ्रीका के सभी चिकित्सक उपकरणों

for medical equipment from hospitals in Africa.

का ऐक विशिष्ट अंतिम विश्राम स्थल है

Now, why is this?

अब, ऐसा क्यूँ है ?

Most of the medical devices used in Africa are imported,

अधिकांश चिकित्सक उपकरण जो अफ्रीका में इस्तेमाल हो रहे हैं वोह आयातित होती हैं,

and quite often, they're not suitable for local conditions.

और काफी बार वो स्थानीय परिस्थितियों के लिए उपयुक्त नहीं हैं I

They may require trained staff

उन्हें प्रशिक्षित स्टाफ़ की आवश्यकता हो सकती है

that aren't available to operate and maintain and repair them;

जो कि उन्हें बनाए रखने और उन्हें चलाने और मरम्मत करने के लिए उपलब्ध नहीं हैं

they may not be able to withstand high temperatures and humidity;

वे उच्च तापमान और ह्यूमिटी का सामना करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं

and they usually require a constant and reliable supply of electricity.

और इन्हें आमतौर पर स्थिर औरविश्वसनीय बिजली की आपूर्ति की आवश्यकता होती है

An example of a medical device

चिकित्सा उपकरण का एक उदाहरण जो की

that may have ended up in an equipment graveyard at some point

हो सकता है कि किसी समय पर एक उपकरण कब्रिस्तान में समाप्त हो गया हो

is an ultrasound monitor to track the heart rate of unborn babies.

एक अल्ट्रासाउंड मॉनीटर है अजन्मित शिशुओं की हृदय गति की जाँच करने के लिए होता है

This is the standard of care in rich countries.

यह समृद्ध देशों में देखभाल का मानक हैI

In low-resource settings, the standard of care is often

कम संसाधन सेटिंग्स में, देखभIल का मानक अक्सर

a midwife listening to the baby's heart rate

एक दाई का बच्चे की हृदय गति सुनना के लिए

through a horn.

एक सींग के माध्यम से।

Now, this approach has been around for more than a century.

अब, यह दृष्टिकोण चारों ओर रहा है एक शताब्दी से अधिक के लिए।

It's very much dependent on the skill and the experience of the midwife.

यह दाई के कौशल और का अनुभव पर बहुत निर्भर है

Two young inventors from Uganda

visited an antenatal clinic at a local hospital a few years ago,

एक प्रसवपूर्व क्लिनिक का दौरा किया कुछ साल पहले एक स्थानीय अस्पताल में,

when they were students in information technology.

जब वे छात्र थे सूचना प्रौद्योगिकी में।

They noticed that quite often,

उन्होंने देखा कि अक्सर,

the midwife was not able to hear any heart rate

दाई सक्षम नहीं था किसी भी दिल की दर सुनने के लिए

when trying to listen to it through this horn.

इसे सुनने की कोशिश करते समय इस सींग के माध्यम से।

So they invented their own fetal heart rate monitor.

तो उन्होंने अपना खुद का भ्रूण हृदय गति मॉनीटर का आविष्कार किया।

They adapted the horn and connected it to a smartphone.

उन्होंने सींग को अनुकूलित किया और इसे एक स्मार्टफोन से जोड़ा।

An app on the smartphone records the heart rate, analyzes it

स्मार्टफोन पर एक ऐप हृदय गति रिकॉर्ड करता है, इसका विश्लेषण करता है

and provides the midwife with a range of information

और दाई प्रदान करता है जानकारी की एक श्रृंखला के साथ

on the status of the baby.

बच्चे की स्थिति पर।

These inventors --

ये अविष्कारक

(Applause)

(तालियाँ)

are called Aaron Tushabe and Joshua Okello.

को आरोन तुशाबे और जोशुआ ओकेल्लो कहा जाता है

Another inventor, Tendekayi Katsiga,

एक और अविष्कारक , तेंदेकायी कत्सिगा

was working for an NGO in Botswana that manufactured hearing aids.

एक बोत्सवाना के नगों जो सुनने के उपकरण का विनिर्मित करता है उसके लिए काम करता था

Now, he noticed that these hearing aids needed batteries

अब,उसने देखा की इन उपकरणों को वोह बैटरीज चाहिए थीं

that needed replacement,

जिनका प्रतिस्थापन

very often at a cost that was not affordable

अधिकांश ऐसी लागत पे हो रहा था जो किफायती नहीं थीं

for most of the users that he knew.

अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए जिनको वो जनता था

In response, and being an engineer, Tendekayi invented

तेंदेकायी एक इंजिनियर होते हुए

a solar-powered battery charger with rechargeable batteries,

एक सौर संचालित बैटरी चार्जर रिचार्जेबल बैटरी के साथ,

that could be used in these hearing aids.

इन श्रवण सहायता में इस्तेमाल किया जा सकता है।

He cofounded a company called Deaftronics,

उन्होंने सहकारी कंपनी नामक एक कंपनी की स्थापना की,

which now manufactures the Solar Ear,

which is a hearing aid powered by his invention.

जो एक श्रवण सहायता संचालित है अपने आविष्कार से।

My colleague, Sudesh Sivarasu, invented a smart glove

मेरे सहयोगी, सुदेश शिवरासु, एक स्मार्ट दस्ताने का आविष्कार किया

for people who have suffered from leprosy.

कुष्ठ रोग से पीड़ित लोगों के लिए।

Even though their disease may have been cured,

भले ही उनकी बीमारी ठीक हो चुकी हो ,

the resulting nerve damage will have left many of them

परिणामी तंत्रिका क्षति उनमें से कई को छोड़ दिया है

without a sense of touch in their hands.

उनके हाथों में स्पर्श की भावना के बिना।

This puts them at risk of injury.

इससे उन्हें चोट का खतरा होता है।

The glove has sensors to detect temperature and pressure

दस्ताने सेंसर है तापमान और दबाव का पता लगाने के लिए

and warn the user.

और उपयोगकर्ता को चेतावनी दी।

It effectively serves as an artificial sense of touch

यह प्रभावी ढंग से कार्य करता है स्पर्श की कृत्रिम भावना के रूप में

and prevents injury.

Sudesh invented this glove after observing former leprosy patients

सुदेश ने इस दस्ताने का आविष्कार किया पूर्व कुष्ठ रोगियों को देखने के बाद

as they carried out their day-to-day activities,

जैसा कि उन्होंने किया था उनकी रोज़मर्रा की गतिविधियां,

and he learned about the risks and the hazards in their environment.

और उसने जोखिमों के बारे में सीखा और उनके पर्यावरण में खतरे।

Now, the inventors that I've mentioned

अब, जिन आविष्कारों का मैंने उल्लेख किया है

integrated engineering with healthcare.

स्वास्थ्य देखभाल के साथ इंजीनियरिंग को एकत्रित किया।

This is what biomedical engineers do.

जैव चिकित्सा इंजीनियरों यही है।

At the University of Cape Town,

केप टाउन विश्वविद्यालय में,

we run a course called Health Innovation and Design.

हम एक कोर्स चलाते हैं स्वास्थ्य नवाचार और डिजाइन।

It's taken by many of our graduate students in biomedical engineering.

यह हमारे कई स्नातक द्वारा लिया जाता है बायोमेडिकल इंजीनियरिंग में छात्र।

The aim of the course is to introduce these students

यह हमारे कई स्नातक द्वारा लिया जाता है बायोमेडिकल इंजीनियरिंग में छात्र।

to the philosophy of the design world.

The students are encouraged to engage with communities

छात्रों को प्रोत्साहित किया जाता है समुदायों के साथ संलग्न करने के लिए

as they search for solutions to health-related problems.

क्योंकि वे समाधान की खोज करते हैं स्वास्थ्य से संबंधित

One of the communities that we work with is a group of elderly people

समस्याओं के लिए।हम जिन समुदायों के साथ काम करते हैं उनमें से बुजुर्ग

in Cape Town.

लोगों का समूह है केप टाउन

A recent class project had the task of addressing hearing loss

में एक हालिया कक्षा परियोजना में कार्य था श्रवण हानि को संबोधित करने के लिए

in these elderly people.

इन बुजुर्ग लोगों में।

The students, many of them being engineers,

छात्रों, उनमें से कई इंजीनियरों होने के नाते,

set out believing that they would design a better hearing aid.

विश्वास करते हैं कि वे एक बेहतर श्रवण सहायता डिजाइन करेंगे।

They spent time with the elderly,

उन्होंने बुजुर्गों के साथ समय बिताया,

chatted to their healthcare providers and their caregivers.

अपने स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं से बात की और उनके देखभाल करने वाले।

They soon realized that, actually, adequate hearing aids already existed,

उन्हें जल्द ही एहसास हुआ कि, वास्तव में, पर्याप्त श्रवण सहायता पहले से मौजूद है,

but many of the elderly who needed them and had access to them

लेकिन बुजुर्गों में से कई जिन्हें उनकी जरूरत थी और उनके पास पहुंच थी

didn't have them.

And many of those who had hearing aids

और उनमें से काफी जिनके पास कान की मशीन थी

wouldn't wear them.

उन्हें नहीं पेहेनते थे

The students realized

छात्रों को एहसास हु

that many of these elderly people were in denial of their hearing loss.

इन बुजुर्गों में से कई लोग उनकी श्रवण हानि से इंकार कर रहे थे।

There's a stigma attached to wearing a hearing aid.

एक कलंक जुड़ा हुआ है श्रवण सहायता पहनने के लिए।

They also discovered that the environment in which these elderly people lived

उन्होंने पर्यावरण को भी खोजा जिसमें इन बुजुर्ग लोग रहते थे

did not accommodate their hearing loss.

उनकी श्रवण हानि को समायोजित नहीं किया।

For example, their homes and their community center

उदाहरण के लिए, उनके घर और उनके समुदाय केंद्र

were filled with echoes that interfered with their hearing.

गूँज से भरे हुए थे जो उनकी सुनवाई में हस्तक्षेप किया।

So instead of developing and designing a new and better hearing aid,

तो विकास और डिजाइन करने की बजाय एक नई और बेहतर श्रवण सहायता,

the students did an audit of the environment,

छात्रों ने एक लेखा परीक्षा की पर्यावरण का,

with a view to improving the acoustics.

They also devised a campaign to raise awareness of hearing loss

उन्होंने एक अभियान भी तैयार किया सुनवाई के नुकसान के बारे में

and to counter the stigma attached to wearing a hearing aid.

जागरूकता बढ़ाने के लिएाऔर कलंक का मुकाबला करने के लिए एक श्रवण सहायता

Now, this often happens when one pays attention to the user --

पहनने के लिए जुड़ा हुआ है।अब, यह अक्सर होता है जब कोई उपयोगकर्ता को

in this case, the elderly --

ध्यान देता है -इस मामले में, बुजुर्ग -

and their needs and their context.

और उनकी जरूरतों और उनके संदर्भ।

One often has to move away from the focus of technology

अक्सर एक को दूर जाना पड़ता है प्रौद्योगिकी के फोकस से

and reformulate the problem.

This approach to understanding a problem through listening and engaging

एक समस्या को समझने के लिए यह दृष्टिकोण सुनने और आकर्षक के माध्यम से

is not new,

नया नहीं है,

but it often isn't followed by engineers,

लेकिन अक्सर इंजीनियरों द्वारा पीछा नहीं किया जाता है,

who are intent on developing technology.

जो प्रौद्योगिकी विकसित करने के इरादे से हैं।

One of our students has a background in software engineering.

हमारे छात्रों में से एक पृष्ठभूमि है सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग में।

He had often created products for clients

उन्होंने अक्सर ग्राहकों के लिए उत्पाद बनाए थे

that the client ultimately did not like.

कि क्लाइंट अंततः पसंद नहीं आया।

When a client would reject a product,

जब कोई ग्राहक किसी उत्पाद को अस्वीकार

it was common at his company

कर देता है, यह उनकी कंपनी में आम था

to proclaim that the client just didn't know what they wanted.

ग्राहक को घोषित करने के लिए बस नहीं पता था कि वे क्या चाहते थे।

Having completed the course, the student fed back to us

पाठ्यक्रम पूरा करने के बाद, छात्र हमें वापस खिलाया

कि अब वह एहसास हुआ वह वह था जो समझ में नहीं आया था

that he now realized that it was he who hadn't understood

ग्राहक क्या चाहता था।

what the client wanted.

दुसरे छात्र ने हमें

Another student gave us feedback

प्रतिक्रिया दी कि उसने सीखा था सहानुभूति के साथ डिजाइन

that she had learned to design with empathy,

करने के लिए,कार्यक्षमता के लिए डिजाइन करने के

as opposed to designing for functionality,

विरोध में,जो उसकी इंजीनियरिंग है शिक्षा ने उसे सिखाया था।

which is what her engineering education had taught her.

तो यह सब क्या दिखाता है हम अक्सर वास्तविक जरूरतों

So what all of this illustrates is that we're often blinded to real needs

के लिए अंधेरे होते हैं प्रौद्योगिकी के हमारे प्रयास में।

in our pursuit of technology.

लेकिन हमें प्रौद्योगिकी की जरूरत

But we need technology.

है।हमें श्रवण सहायता की जरूरत है

We need hearing aids. We need fetal heart rate monitors.

हमें भ्रूण हृदय गति मॉनीटर की जरूरत है। तो हम और अधिक चिकित्सा

So how do we create more medical device success stories from Africa?

उपकरण कैसे बनाते हैं अफ्रीका से सफलता की कहानियां?हम और अधिक अविष्कारक कैसे बनाते

How do we create more inventors,

हैं?पर भरोसा करने के बजाय कुछ असाधारण

rather than relying on a few exceptional individuals

व्यक्ति जो वास्तविक जरूरतों को समझने में सक्षम हैं

who are able to perceive real needs

और काम करने के तरीके में जवाब देते हैं?

and respond in ways that work?

खैर, हम जरूरतों पर ध्यान केंद्रित

Well, we focus on needs and people and context.

करते हैं और लोगऔर संदर्भ"लेकिन यह स्पष्ट है,"आप कह सकते हैं,

"But this is obvious," you might say,

"बेशक संदर्भ महत्वपूर्ण है।"

"Of course context is important."

लेकिन अफ्रीका एक विविध महाद्वीप है,

But Africa is a diverse continent,

with vast disparities in health and wealth and income and education.

स्वास्थ्य और धन में विशाल असमानताओं के साथ और आय और शिक्षा।

If we assume that our engineers and inventors already know enough

अगर हम मानते हैं कि हमारे इंजीनियरों और आविष्कारक पहले से ही पर्याप्त जानते हैं

about the different African contexts

विभिन्न अफ्रीकी संदर्भों के बारे में

to be able to solve the problems of our different communities

समस्याओं को हल करने में सक्षम होने के लिए हमारे विभिन्न समुदायों का

and our most marginalized communities,

और हमारे सबसे हाशिए वाले समुदायों,

then we might get it wrong.

But then, if we on the African continent

लेकिन फिर, अगर हम अफ्रीकी महाद्वीप पर

don't necessarily know enough about it,

जरूरी नहीं कि इसके बारे में पर्याप्त जानकारी हो,

then perhaps anybody with the right level of skill and commitment could fly in,

तो शायद सही स्तर के साथ कोई भी कौशल और प्रतिबद्धता में उड़ सकता है,

spend some time listening and engaging

सुनने और आकर्षक कुछ समय बिताएं

and fly out knowing enough to invent for Africa.

और पर्याप्त जानने के लिए बाहर उड़ना अफ्रीका के लिए आविष्कार

But understanding context is not about a superficial interaction.

लेकिन संदर्भ समझना नहीं है एक सतही बातचीत।

It's about deep engagement

and an immersion in the realities and the complexities of our context.

और वास्तविकताओं में एक विसर्जन और हमारे संदर्भ की जटिलताओं।

And we in Africa are already immersed.

We already have a strong and rich base of knowledge

हमारे पास पहले से ही एक मजबूत और समृद्ध ज्ञान का आधार है

from which to start finding solutions to our own problems.

जिससे समाधान ढूंढना शुरू करें हमारी अपनी समस्याओं के लिए।

So let's not rely too much on others

तो चलिए दूसरों पर ज्यादा भरोसा नहीं करते हैं

when we live on a continent that is filled with untapped talent.

जब हम एक महाद्वीप पर रहते हैं वह अप्रत्याशित प्रतिभा से भरा है।

Thank you.

धन्यवाद

(Applause)

(तालियाँ )