English Job Interview Tips and Tricks - How to Answer Job Interview Questions in English

Hi, I’m Gina.

مرحباً ، ادعى جينا

Welcome to Oxford Online English!

و أهلاً بكم في سلسلة فيديوهات أوكسفورد لتعليم اللغة الإنكليزية !

In this lesson, you can learn how to answer job interview questions in English.

في هذا الدرس ، سنتعلم كيفية الإجابة على الأسئلة الخاصة بمقابلات العمل باللغة الإنكليزية .

Have you ever had a job interview in English?

هل حظيتم بمقابلة عمل باللغة الإنكليزية من قبل ؟

If English is not your first language, answering job interview questions in English can add

إذا لم تكن اللغة الإنكليزية لغتكم الأولى أو الأم، يمكن لذلك أن يضفي على إجابة أسئلة مقابلة العمل

stress to the experience.

القليل من الصعوبة و الضغط النفسي للتجربة

However, there are some simple, effective tips you can use to give better answers to

على أي حال ، يوجد لدينا بعض النصائح البسيطة والفعالة بحيث تتمكنون من إعطاء إجابات أفضل على

job interview questions in clear, natural English.

أسئلة مقابلة العمل بأسلوب طبيعي و واضح و سليم باللغة الإنكليزية

You’ll learn about these tips and tricks during this lesson!

ستكتشفون هذه النصائح والتلميحات خلال هذا الدرس !

You’ll see eight common job interview questions and four different techniques you can use.

ستجدون عادة ثماني أسئلة شائعة في كل مقابلات العمل و كذلك أربع أساليب(تقنيات) إجابة يمكنكم استخدامها

You’ll see how to answer these common job interview questions, using the techniques

ستشاهدون كيفية الإجابة على الأسئلة الشائعة في مقابلات العمل باستخدام التقنيات التي سنفصلها لكم .

we’ll show you.

سنريكم ذلك .

Let’s start with our eight common job interview questions.

لنبدأ بذكر الأسئلة الشائعة الثمانية في مقابلات العمل .

Tell me a little about yourself.

السؤال : أخبرني القليل عنك وعن نفسك

Where do you see yourself five years from now?

السؤال : أين تجد نفسك بعد خمس سنوات من الآن ؟

What are your strengths/weaknesses?

السؤال : ماهي نقاط ضعفك وقوتك ؟

What is your leadership style?

السؤال : ماهو أسلوبك في القيادة و السلطة ؟

Can you tell me about a time when you demonstrated ----?

السؤال : هل يمكنك إخباري عن وقت ما أظهرت (مثّلت) فيه دور .... ؟

--> For example, can you tell me about a time when you demonstrated strong leadership?

على سبيل المثال ، هل يمكنك إخباري عن وقت مثّلت فيه دور القائد القوي (مثّل ليس ادعى و إنما تقمّص و تقبّل)

Or, can you tell me about a time when you demonstrated excellent customer service?

أو هل يمكنك إخباري عن وقت حيث مثّلت فيه مثالاً عن خدمة عملاء ممتازة

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

السؤال : أخبرتي عن مرةٍ أو وقتٍ تعاملت فيه مع موقف صعب في العمل

Why do you want this job?

السؤال : لماذا ترغب في هذا العمل ؟

Why should we hire you?

السؤال : لماذا ينبغي علينا أن نوظفك عندنا ؟

What does concise mean?

السؤال : ما معنى الإيجاز او الاختصار ؟

It means that you don’t waste words.

معنى ذلك أنك لا تقوم بالإسراف في استعمال الكلمات .

If you speak concisely, you get right to the point and don’t add anything unnecessary

إذا تكلمت بإيجاز ، ستصل للفكرة والمقصد مباشرةً من غير إضافة أي شي غير ضروري

to your answer.

لإجابتك .

Let’s look at two questions in this section:

لننظر في سؤالين اثنين في هذه الفقرة :

Tell me a little about yourself.

السؤال : أخبرني عن نفسك

Where do you see yourself five years from now?

والسؤال : أين ترى نفسك بعد خمس سنوات من الآن .

These are very common job interview questions, and they’re also very open questions.

تلك أسئلة شائعة جداً في مقابلات العمل و هي ذات آفاق واسعة وحرية كبيرة في الإجابة كذلك

Open questions can be dangerous.

يمكن للأسئلة مفتوحة الإجابة أن تكون خطيرة .

Do you know why?

أتعلمون لماذا ؟

It’s because you might ramble.

لأنه يمكن أن نقع فيما يسمى (اللف والدوران) أو الثرثرة

Ramble means to talk a lot without saying much.

يعني ذلك التكلّم كثيراً دونما قول الكثير

This won’t give the interviewer a good impression!

لن تعطي الثرثرة الشخص الذي يجري المقابلة إنطباعاً جيداً !

Let’s start by looking at a sample answer to the question tell me a little about yourself.

لنبدأ بتسليط الضوء على مثال جواب للسؤال حدثني قليلاً عن نفسك

Well, I was born in a small town in northern Italy, where I also went to school.

حسناً ، ولدتُ في قرية صغيرة في شمال إيطاليا ، حيث ذهبت هناك إلى المدرسة كذلك .

I studied engineering at university and then…

درست الهندسة في الجامعة و بعدها.....

So, after I graduated…

إذاً ، بعدما تخرّجت.....

I mean, I did a master’s degree first, but then I worked for a small firm in my hometown

أعني ، قد قمت بدراسة الماجستير أولاً ، و لكن بعدها عملت في شركة صغير في بلدتي الأم (مسقط رأسي)

for a few years, which was great fun.

لعدة سنوات ، وقد كانت ممتعةً فعلاً .

After that…

بعد ذلك.....

Okay, we can stop there.

حسناً ، يمكننا التوقّف هنا .

Do you think this is a good answer?

أتعتقد بأنّ هذه الإجابة جيّدة و مناسبة ؟

Why or why not?

لمَ ولمَ لا ؟

It’s not a very good answer.

ليست إجابةً جيّدةً جداً في الحقيقة .

Why not?

لمَ ليست جيّدة ؟

There are three things the candidate does which you should try to avoid:

فيما يلي سنذكر ثلاثة أشياء يقوم بها المرشح لفرصة العمل ينبغي تجنبها .

One: the candidate includes lots of unnecessary details.

واحد : يضيف المرشح الكثير من المعلومات غير الضرورية

Two: he doesn’t speak in full sentences.

اثنان : لا يستعمل المرشح أثناء كلامه جملاً كاملة .

Three: he doesn’t have any clear direction.

ثلاثة : لا يملك المرشح توجهاً أو ميولاً محددين

If you do these things, your answer to this answer will be long and unfocused.

إذا كنتم تقومون بهذه الأشياء ، ستكون إجاباتكم على تلك الأسئلة طويلة و متخبّطة (غير مركزة)

What’s the solution?

ما الحل ؟

You need to be more concise.

ينبغي أن نكون موجزين بشكل أكبر .

But how?

لكن كيف ؟

First, avoid unnecessary details.

بدايةً ، تجنب التفاصيل غير الضرورية .

Don’t give your entire work history; the interviewers can get that from your CV if

لا تقم بإعطاء كامل مسيرة عملك و تاريخه ، القائمون بالمقابلة بإمكانهم الحصول على هذه التفاصيل من سيرتك الذاتية لو

they want it.

أرادوا ذلك .

Secondly, speak in full sentences with a clear beginning and end.

ثانياً ، استعمل جملاً كاملة و واضحة ببداية و نهاية ظاهرة تماماً .

This means you need to be thinking ahead while you speak.

يعني ذلك أنك ستحتاج للتفكير قدماً بينما تتكلم

Thirdly, think about what you want to highlight in your answer, and put it at the beginning.

ثالثاً ، فكر في الذي ستقوم بتسليط الضوء عليه في إجابتك ، وضعه في البداية .

This will give your answer a clear direction.

سيعطي ذلك لإجابتك توجهاً محدداً و نزعةً مخصوصة .

Let’s look at some examples of this:

لنعرض بعض الأمثلة على ذلك :

I’ve always loved designing and building things, so I suppose it’s natural that I

لطالما أحببت التصميم و الأمور الخاصة بالبناء والإنشاء ، لما افترض أنه من الطبيعي أن

became an engineer.

أصبح مهندساً .

I’ve worked in a variety of roles and companies, which I’ve learned a lot from, but now I’m

شغلت وظائف عديدة و عملت في شركات متنوعة ، وهناك تعملت الكثير ، لكن الآن

ready for a new challenge.

أنا مستعد لتحدٍ جديد .

What do you think?

ماذا تعتقدون ؟

Better?

أذلك أفضل ؟

It’s much better.

هو أفضل بكثير في الواقع .

Let's look at the start.

لننظر إلى البداية.

Immediately, the candidate identifies a key feature (he loves designing and building things),

وفوراً ، يتعرف من يجري المقابلة على السمة المميزة لهذا الشخص ( يحب التصميم والأمور الخاصة بالبناء)،

and links it to his engineering career.

ويربطها بمهنته في الهندسة .

The candidate’s answer is very concise: there are no unnecessary details, and it also

إجابة الشخص الذي يجري المقابلة موجزة : لا حاجة لتفاصيل غير ضرورية ، و أيضاً

has a clear end.

و لا بد من نهاية واضحة للإجابة .

What about our second question?

ماذا عن السؤال الثاني ؟

Here’s one possible answer:

إليكم إجابة محتملة :

There are many things I could be doing.

هناك العديد من الأشياء التي يمكنني القيام بها .

I’d like to have, you know, some sort of progress…

أرغب في امتلاك ، كما تعلم ، نوعاً من التقدم...

What I mean is that I don’t just want to be doing the same things I’m doing now.

ما أعنيه أنني لا أرغب فقط بالقيام بالأشياء نفسها التي أقوم بها الآن .

I like to be moving forward in my career, for example…

أرغب في المضي قدماً في مهنتي ، على سبيل المثال....

Err…

إممم

I definitely see myself in a better position than I am now.

أرغب حتماً برؤية نفسي في مركز أفضل من الذي أنا فيه الآن .

Good answer?

أهي إجابة جيدة ؟

Bad answer?

أهي سيئة ؟

Okay, it’s not terrible, but it could be much better.

حسناً ، ليست مريعة ، لكن كان من الممكن جعلها أفضل بكثير .

The candidate is rambling.

المجري للمقابلة يثرثر .

She doesn’t make her point clear, she doesn’t speak in full sentences, and she wastes words

لم تجعل وجهة نظرها و فكرتها واضحة ، ولم تستخدم جملاً كاملة ، و أسرفت في استخدام الكلمات .

on unclear and unnecessary ideas.

على أفكار غير واضحة و غير ضرورية.

Here’s a better answer:

إليكم إجابة أفضل :

I don’t know exactly, but the most important thing is that I continue to learn and grow

لا أعلم بالتحديد ، و لكن الأهم أنني سأستمر في التعلّم و تنمية

in my career.

خبرتي في مهنتي .

I’m the kind of person who needs new challenges to stay focused.

أنا ذاك النوع من الناس الذي يحتاج تحديات جديدة ليبقى مركزاً و مسيطراً .

I might even start my own business, because that’s something I’ve always wanted to

و ربما أبدا بإنشاء عملي الخاص ، لأنه شيء لطالما رغبت في

do at some point in my life.

تحقيقه في نقطة(مرحلة) ما في حياتي .

This is much more concise.

كان ذلك أكثر إيجازاً بكثير .

The candidate’s answer has a clear beginning and end, and doesn’t waste words.

إجابة من يجري المقابلة كانت واصحة البداية والنهاية ، و لم يتم الإسراف في استخدام الكلمات .

So, what can you do to make your answers more concise?

إذاً ، ما الذي يمكنك القيام به لجعل أجوبتك أكثر إيجازاً ؟

The best way to practise is to record yourself speaking.

أفضل طريقة للتدرب هي التسجيل لنفسك و أنت تتكلم .

You could record yourself answering these two questions.

يمكنك أن تقوم بتسجيل نفسك و انت تقوم بالإجابة على هذين السؤالين .

Then, listen to yourself.

و ثم استمع لنفسك.

Try to find sentences which you don’t finish, or words which don’t add anything to your

حاول إيجاد جملة لم تنهها ، أو كلمات لم تضف أي شيء

meaning.

للمعنى .

Then, try again.

ثم ، حاول مجدداً .

Keep practising until your answer is clean and focused.

واظب على التمرين ، حتى تصبح إجابتك واضحة و مركزة (محددة) .

Next, let’s look at another point which will make your answers clearer and more structured:

فيما بعد ، لننظر لنقطة ثانية ستجعل إجاباتك أوضح و أمتن :

signposting language.

اللغة ذات الدلالة

Signposting language means words and phrases which show your listener where you’re going.

وهي تعني الكلمات والعبارات التي تظهر لسامعك إلى ماذا ترمي و ماهو مقصدك .

For example, the words ‘for example’ are signposting language.

على سبيل المثال ، الكلمات (على سبيل المثال) هي مثال بحد ذاته عن اللغة ذات الدلالة.

When I say for example, you know I’m about to give you an example.

عندما أقول على سبيل المثال ، ستعلمون بأنني على وشك إعطاءكم مثالاً .

Simple, right?

بسيط ، صحيح ؟

Yes, but it’s also very important.

نعم ، ولكنه هام للغاية كذلك .

Without signposting language, longer answers can lose focus and be hard to follow.

بدون استعمال اللغة الدلالية ، يمكن للإجابات الطويلة ان تفقد معناها و يصبح من الصعب فهمها و متابعتها .

You’ll see answers to two questions in this section:

سترون إجوبة على السؤالين السابقين في هذا القسم من الفيدو :

What are your strengths and weaknesses?

ماهي نقاط قوتكم و ضعفكم ؟

What is your leadership style?

ما هو أسلوبك في القيادة ؟

Let’s look at a sample answer to the first question.

لنلقي نظرةً على أجوبة السؤال الأول .

I’m very good at working with other people.

أنا جيد جداً في العمل مع الآخرين .

In my last job, I always tried to encourage my colleagues and create a good atmosphere.

في مهنتي السابقة ، حاولت دوماً تشجيع زملائي و خلق جو جيد .

I suppose I can be a little bit careless sometimes.

أعتقد أنني قد أكون غير مبالٍ قليلاً في بعض الأحيان .

I’m not the kind of person who focuses on details.

أنا لست ذلك النوع من الأشخاص الذي يركز على التفاصيل .

I’m very calm, and I can keep a cool head in very stressful situations.

أنا هادئ جداً ، و أحافظ على ضبط أعصابي في أكثر المواقف إجهاداً و ضغطاً .

What do you think?

ماذا تعتقدون ؟

It’s not bad, but it could be hard to follow.

ليست إجابة سيئة ، لكن يمكن أن يكون من الصعب إدراكها.

The candidate jumps around a lot.

ينتقل من يجري المقابلة بين الجمل بسرعة و بشكل متكرر ( يكثر من القفز)

Adding signposting language can make a big difference.

إضافة اللغة الدلالية يمكن أن يحرز فرقاً كبيراً .

Let’s see how. Notice that the content is exactly the same.

لنرَ كيف . لاحظ أن المحتوى هو نفسه تماماً .

We haven’t changed the candidate’s basic ideas at all.

لم نغيّر من الأفكار الأساسية لدى من يجري المقابلة على الإطلاق .

However, the answer is now much clearer and easier to follow.

على أي حال ، الإجابة الآن أوضح و أسهل لإدراكها .

Using signposting language like this can make a big difference!

استعمال اللغة الدلالية بهذا الشكل يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً !

Let’s look at our second question for this section.

لنلقِ نظرة على السؤال الثاني من هذا القسم .

What is your leadership style?

ما هو أسلوبك في القيادة ؟

Look at a sample answer which doesn’t use signposting language.

شاهدوا إجابةً لم يتم استعمال اللغة الدلالية فيها .

I’m quite a hands-off manager.

أنا مدير من النوع المتجنّب للتدخّل حقاً .

If one of my team has a project, I’ll keep an eye on things, but I don’t need to be

إذا قام أحد عناصر فريقي بمشروع ما ، سأراقب مجرى الأمور ، و لكن لا حاجة لي

involved in every detail.

بالمساهمة في أي تفاصيل .

I’m very approachable.

أنا شخص ودود للغاية .

I make sure my team know they can come to me with problems or questions at any time.

أحرص على التأكيد لفريقي أنه يمكنهم أن يعرضوا علي مشكلاتهم و أسئلتهم في أي وقت .

I like to lead from the front.

أرغب في قيادتهم في المقدّمة و عملياً .

If everyone’s working late to meet a deadline, I make sure I’m there with them.

إذا كان الجميع يعملون لوقت متأخر لينهو عملهم موعد محدد ، سأحرص على تواجدي معهم هناك .

Now, look at some signposting language you could use in this answer.

والآن ، لننظر إلى القليل من اللغة الدلالية التي يمكنكم استعمالها في هذه الإجابة .

Now, you have a job to do!

الآن ، لديكم عمل لتقوموا به !

I want you to pause the video and put these signposting phrases into the answer you just

أريد منكم أن توقفوا الفيديو و تضعوا هذه الجمل الدلالية في الإجابة التي.

saw.

رأيتموها للتو .

Go on, pause the video and do it now!

هيّا ، أوقفوا الفيديو وقوموا بذلك الآن !

Ready?

جاهزون ؟

Let’s look at the answers:

لننظر إلى الإجابات :

How did you do?

كيف أبليتم ؟

Were you able to use the signposting language?

هل كنتم قادرين على استعمال اللغة الدلالية ؟

Remember, signposting language might seem very simple, but don’t forget about it.

تذكروا ، ربما تبدو اللغة الدلالية بسيطة للغاية ، ولكن لا تنسوا أمرها واستخدامها كذلك .

Using signposting language well makes your answers much clearer and easier to follow.

سيجعل استعمال اللغة الدلالية إجاباتك أكثر و ضوحاً و سهولة ليتم إدراكها .

Now, let’s look at another way to make your answers more structured, clearer and

والآن ، لننظر إلى وسيلة أخرى لجعل إجاباتكم أمتن ، أوضح ، و

more focused.

أكثر موضوعيةً .

You’ll see answers to these two questions in this section.

سنشاهد إجابات على هذين السؤالين في هذا القسم من الفيديو .

Can you tell me about a time when you demonstrated -----?

هلّا أخبراني عن مرةٍ/وقت كنت فيه ----- ؟

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

أخبرني عن وقت/مرة تعاملت فيه مع وضع صعب في العمل .

These questions are likely to need longer answers.

هذه الأسئلة تحتاج غالباً لإجاباتٍ أطول من سابقاتها .

With longer answers, it’s really important that your answers have a clear structure.

مع إجابات أطول ، من الهام جداً أن تمتلك إجاباتك نسقاً واضحاً و بنيةً سليمةً .

Otherwise, your meaning might get lost!

فبدون ذلك ، يمكن أن يضيع المعنى الذي تقصده !

There’s a method you can use here; it’s called the STAR method.

هناك طريقة يمكنكم استعمالها ، تدعى طريقة م.م.ع.ن .

STAR means situation, task, action, result.

و تعني الموقف ، المهمة ، العمل ، النتيجة .

So, you start your answer by giving the context: what was the situation, and what did you have

لذا ، تبداً إجابتك بوصف الحالة : ما كان الموقف ، و ماذا كان

to do?

ينبغي عليك القيام به ؟

Then, you talk about what you actually did, and what the end result was.

بعدها ، تتكلم عما فعلت فعلاً ، و ماذا كانت النتيجة النهائية .

Let’s do an example together.

لنعطِ مثالاً معاً .

Can you tell me about a time when you demonstrated excellent customer service?

هل يمكنك إخباري عن مرةٍ كنت فيها مثالاً عن خدمة الزبائن الممتازة ؟

Let’s use the STAR method.

لنستعمل طريقة م.م.ع.ن .

There was one time when a customer’s order hadn’t arrived, and we didn’t know what

في إحدى المرات عندما لم يصل للزبون طلبه ، ولم نعلم

had happened to it.

ماذا حدث للطلب بالضبط .

The customer was very unhappy, and I had to try to solve the problem for him.

بدا الزبون غير ممتن و توجّب علي أن أحاول حل المشكلة له .

I arranged for a replacement to be sent, thinking we could find out what happened to the previous

رتّبت الأمور بهدف إرسال بديل عن الطلب ، معتقداً أنه بإمكاننا أن نكتشف ما حدث للطلب السابق

order later.

لاحقاً.

In the end, the customer was happy that I could solve his problem quickly and simply.

في النهاية ، كان الزبون سعيداً ، حيث تمكّنت من حل هذه المشكلة بسرعة و ببساطة.

You see how following this method lets you build clear, structured answers?

رأيتم كيف مكّنتكم الطريقة السابقة من صياغة إجابات و واضحة ومتينة ؟

situation, task,

الموقف ، الهدف ،

action, result

العمل ، النتيجة .

Let’s do another example.

لنعطِ مثالاً آخر .

Think about our second question.

فكّروا بالسؤال الثاني .

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

أخبرني عن مرة تعاملت فيها مع حالة صعبة في العمل .

This time, you’re going to try!

في هذه المرة ، سيتوجب عليك أن تجرّب !

Pause the video and make an answer to this question.

أوقف الفيديو و صُغ أجابةً على هذا السؤال .

Your answer should be four sentences long.

يجب أن يكون طول إجابتك أربع جمل .

Follow the STAR method, one sentence for each part.

اتبع طريقة م.م.ع.ن ، جملة واحدة لكل جزء منها .

How was that?

كيف كان ذلك ؟

Did you find it easy to make your own answer?

هل وجدت سهولة في وضع إجابتك الخاصة ؟

Let’s look at one way you could answer this question.

لنلقِ نظرةً على إحدى الطرق التي يمكنك أن تجيب على هذا السؤال من خلالها .

Once, we realised three days before a project deadline that two of our teams were using

مرةً ، أدركنا قبل ثلاثة أيام من موعد تسليم المشروع أن فريقين من فرقنا كانا يستعملان

incompatible software tools.

معدات برمجية غير متوافقة .

As the project manager, I had to find a way to deal with this without causing any delays.

كوني مدير المشروع ، توجّب علي إيجاد طريقة للتعامل مع هذه المشكلة دون التسبب في أي تأخير .

I talked to both team leaders and we made a plan for one team to convert their work

تكلمت مع قائدي الفريقين و توصلنا إلى خطة لإحدى الفريقين تهدف إلى تغيير

into a different format, with help from some staff from other departments.

مبدأ عملهم ليستعمل صيغة جديدة ، بمساعدة بعض العاملين من أقسام أخرى .

It was very close but we managed to get everything done on time.

كان ذلك وشيكاً وجداً ولكننا تمكنا من إنهاء كل شيء في الوقت المحدد .

Again, you can see the STAR method in action:

ومجداً ، يمكنكم رؤية طريق م.م.ع.ن قيد التطبيق :

situation, task,

الموقف ، المهمة ،

action, result.

العمل ، النتيجة .

If you combine this STAR method with the signposting language you learned about in part two, you’ll

إذا تمكنت من دمج طريقة م.م.ع.ن مع اللغة الدلالية التي تعلمت عنها في القسم الثاني من الفيديو ، سوف

be able to express yourself clearly in English, even in longer and more complex answers.

تكون قاداً على التعبير عن نفسك بوضوح باللغة الإنكليزية ، حتى في الإجابات الأطول والأكثر تعقيداً .

Finally, let’s look at another tip you can use to impress your interviewer and increase

في الختام ، لنلقِ نظرةً على نصيحة أخرى يمكنك تطبيقها لإبهار الشخص الذي يجري لك المقابلة و لتزيد

your chances of getting that job offer!

فرصك في الحصول على فرصة العمل تلك !

You’re going to learn about mirroring and how it can help you.

ستتعلم عن الانعكاس و كيف يمكن أن يساعدك .

What does mirroring mean?

ماذا يعني الانعكاس ؟

It means using some of the same words and expressions as the person you’re talking

يعني استعمال بعض الجمل و التعابير التي يستخدمها الشخص الذي يتحدث معك

to.

أيضاً .

For example, if the interviewer asks you:

على سبيل المثال ، إذا سألك من يجري معك مقابلة :

How do you think your values fit our company culture?

كيف تعتقد أن قيمك و معتقداتك ستناسب ثقافة شركتنا ؟

You could start your answer by saying:

يمكنك بدء الإجابة بقول :

I think my values are a good fit for your company culture for two reasons.

أعتقد أن قيمي ملائمة بشكل جيد لثقافة شركتكم لسببين .

One…

الأول.....

Mirroring has several benefits.

يمتلك الانعكاس عدة فوائد .

First, it keeps your answers focused.

أولاً ، يبقي أجوبتك مركزة ضمن الفكرة .

By using the same words and phrases, your answer will be relevant.

باستخدام نفس الكلمات والعبارات ، ستكون إجاباتك أكثر موضوعيةً .

More importantly, it shows the interviewer that you’re listening and that you care

و الأهم من ذلك ، يظهر الانعكاس لمن يجري معك المقابلة أنك تستمع و أنك مهتم

about the questions and the company.

للأسئلة و الشركة .

Mirroring is powerful.

الانعكاس قوي للغاية .

We unconsciously mirror people when we like or respect them.

نقوم بشكل لا واعي ب بتطبيق الانعكاس على الأشخاص عندما نحبهم أو نحترمهم .

Using mirroring consciously will help you to make a better impression.

استخدام الانعكاس بشكل واعي سيساعدك على الحصول على انطباع أفضل .

You should start by researching the company you’re applying to.

يجب أن تبدأ ، بالبحث عن الشركة التي ستتقدم لها .

How do they describe themselves?

كيف يصفون أنفسهم ؟

What adjectives do they use on their website or in their advertising?

ما هي المواضيع التي يتناولونها على موقعم أو في إعلاناتهم ؟

Also, read the job advertisement carefully.

أيضاً ، اقرأ إعلان العمل بشكل جيد .

Pay attention to the words they use to describe the candidate they’re looking for.

انتبه للكلمات التي يستعملونها لوصف المرشح الذي يبحثون عنه .

Use these words in your answers.

استعمل تلك الكلمات في إجاباتك .

Let’s think about this question:

لنفكر في هذا السؤال :

Why do you want this job?

لماذا ترغب في هذه الوظيفة ؟

Imagine you’re applying to a company which describes itself as ‘innovative’ and ‘forward-looking’.

تخيل لو أنك ستتقدم لشركة تصف نفسها ب"إبداعية" و "متطلعة للمستقبل" .

In the job advertisement, they say they want someone who is ‘creative’ and ‘flexible’.

في إعلان العمل ، قالوا بأنهم يريدون شخصاُ "مبدعاً" و "مرناً" .

Here’s a good sample answer:

ها هي إجابة جيدة :

Creativity is very important to me, and I’ve always wanted to work in an environment where

الإبداعية شيء هام حداً بالنسبة لي ، و لطالما أردت العمل في بيئة

I can innovate and find my own solutions to challenges.

حيث يمكنني الإبتكار و إيجاد حلولي الخاصة للمشكلات والتحديات .

I also feel that your company will continue to evolve in the future, and I like the idea

و أشعر ان شركتكم ستستمر بالتطوّر في المستقبل ، و راقت لي فكرة

of contributing to that development.

المساهمة في ذلك التطور .

The candidate doesn’t use all four words, but she does reference all four ideas.

لم تستعمل المرشحة الكلمات الأربع ، و لكنها أشارت للأفكار الأربع .

For example, instead of ‘forward-looking’, she talks about the company evolving in the

على سبيل المثال ، عوضاً عن "التطلع إلى المستقبل" تحدثت عن تطور الشركة في

future.

المستقبل .

In this way, she shows that she’s in tune with the company’s values.

بهذه الطريقة ، اظهرت أنها منسجمة مع مبادئ الشركة وقيمها .

Let’s do one more example.

لنقم بوضع مثالٍ آخر .

Imagine you’re applying to a company which describes itself as ‘commanding respect’

تخيل لو أنك ستتقدم إلى شركة تصف نفسها ب"فرض الاحترام"

and which talks with pride about its long history.

و تتكلم بفخر عن تاريخها الطويل العريق .

In the job advertisement, they say they want someone who has ‘great communication skills’

في إعلان العمل ، قالوا بأنهم يريدون شخصاً يمتلك "مهارات تواصل رائعة"

and ‘passion for helping others’.

و "شغفاً في مساعدة الآخرين" .

During the interview, they ask:

أثناء المقابلة ، يسألون :

Why should we hire you?

لماذا ينبغي علينا توظيفك ؟

Here’s a good sample answer, using mirroring.

إليكم إجابة جيدة ، باستعمال مبدأ الانعكاس .

I believe that great customer service starts with good communication, which is a strength

أؤمن بأن خدمة العملاء الرائعة تبدأ بالتواصل الجيد ، والذي هو نقطة قوة

of mine.

بالنسبة لي .

I also think that in customer service, you need to care about what you’re doing.

أعتقد أيضاً أنه ينبغي في مجال خدمة العملاء أن تهتم لما تقوم به ( تتقن عملك) .

I care about helping others and as such I believe you would find me to be a respectful

أنا أحرص على مساعدة الآخرين و كما اعتقد فإنكم ستجدونني شخصاً محترماً

and effective team member who can fit with the established traditions of your company.

و عضواً فعالاً في الفريق يمكنه أن يتوافق مع التقاليد الراسخة لشركتكم

Again, the candidate doesn’t necessarily use the words directly, but he does reference

مجدداً ، المرشح لم يستعمل بالضرورة الكلمات بشكل مباشر ، و لكنه قام بذكر

all four of the ideas.

الأفكار الأربع كلها .

Be careful if you use mirroring; you don’t want to sound like a robot!

احذر عند استخدام الانعكاس ، لن ترغب في أن يبدو حديثك و أسلوبك كرجل آلي !

This is why you sometimes need to change words and phrases slightly, instead of repeating

ولهذا السبب ينبغي عليك أحياناً تغيير الكلمات و الجمل بشكل طفيف ، عوضاً عن تكرار

them again and again.

تلك الأخيرة مراراً و تكراراً

Now, you’ve seen four effective techniques you can use to give better answers to job

الآن ، قد شاهدتم أربع تقنيات فعالة يمكنكم استعمالها لإعطاء إجابات أفضل على أسئلة مقابلات

interview questions in English.

العمل باللغة الإنكليزية .

Remember: be concise, use signposting language, use the STAR method to structure longer answers,

تذكروا : كونوا موجزين ، استعملو اللغة الدلالية ، استعملوا طريقة م.م.ع.ن لصياغة إجابات متينة أطول،

and mirror key words and phrases.

و استخدام انعكاس الكلمات المفاحية والجمل .

We hope it was useful.

نأمل أن أن ذلك كان مفيداً .

Good luck if you have a job interview coming up soon!

حظاً موفقاً في حال كنتم مقبلين على مقابلة عمل قريباً !

Thanks for watching!

شكراً لمشاهدتكم! 262 00:20:49,320 --> 00:00:00,000 نراكم في المرة القادمة!

See you next time!