English Job Interview Tips and Tricks - How to Answer Job Interview Questions in English

Английский собеседование советы и рекомендации - как ответить на вопросы собеседования

Hi, I’m Gina.

Привет, я Джина.

Welcome to Oxford Online English!

Добро пожаловать в Оксфорд онлайн английский!

In this lesson, you can learn how to answer job interview questions in English.

На этом уроке вы можете научиться отвечать на вопросы собеседования на английском языке.

Have you ever had a job interview in English?

У вас когда-нибудь было собеседование на английском языке?

If English is not your first language, answering job interview questions in English can add

Если английский не является вашим родным языком, отвечая на вопросы собеседования на английском языке можно добавить

stress to the experience.

стресс для опыта.

However, there are some simple, effective tips you can use to give better answers to

Тем не менее, есть несколько простых, эффективных советов, которые вы можете использовать, чтобы дать лучшие ответы

job interview questions in clear, natural English.

вопросы собеседования на ясном, естественном английском языке.

You’ll learn about these tips and tricks during this lesson!

Вы узнаете об этих советах и трюках во время этого урока!

You’ll see eight common job interview questions and four different techniques you can use.

Вы увидите восемь общих вопросов для собеседования и четыре различных метода, которые вы можете использовать.

You’ll see how to answer these common job interview questions, using the techniques

Вы увидите, как ответить на эти общие вопросы собеседования, используя методы

we’ll show you.

мы тебе покажем.

Let’s start with our eight common job interview questions.

Давайте начнем с наших восьми общих вопросов собеседования.

Tell me a little about yourself.

Расскажи мне немного о себе.

Where do you see yourself five years from now?

Где вы видите себя через пять лет?

What are your strengths/weaknesses?

Каковы ваши сильные и слабые стороны?

What is your leadership style?

Каков ваш стиль руководства?

Can you tell me about a time when you demonstrated ----?

Можете ли вы рассказать мне о времени, когда вы продемонстрировали - - - -?

--> For example, can you tell me about a time when you demonstrated strong leadership?

-- >Например, не могли бы вы рассказать мне о том времени, когда вы демонстрировали сильное лидерство?

Or, can you tell me about a time when you demonstrated excellent customer service?

Или, можете ли вы рассказать мне о времени, когда вы продемонстрировали отличное обслуживание клиентов?

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

Расскажите мне о том времени, когда вы столкнулись со сложной ситуацией на работе.

Why do you want this job?

Зачем тебе эта работа?

Why should we hire you?

Почему мы должны нанять вас?

What does concise mean?

Что означает краткий?

It means that you don’t waste words.

Это означает, что вы не тратите слова впустую.

If you speak concisely, you get right to the point and don’t add anything unnecessary

Если вы говорите лаконично, вы сразу переходите к делу и не добавляете ничего лишнего

to your answer.

к вашему ответу

Let’s look at two questions in this section:

Давайте рассмотрим два вопроса в этом разделе:

Tell me a little about yourself.

Расскажи мне немного о себе.

Where do you see yourself five years from now?

Где вы видите себя через пять лет?

These are very common job interview questions, and they’re also very open questions.

Это очень распространенные вопросы собеседования, и они также очень открытые вопросы.

Open questions can be dangerous.

Открытые вопросы могут быть опасны.

Do you know why?

А знаешь почему?

It’s because you might ramble.

Это потому, что вы можете бродить.

Ramble means to talk a lot without saying much.

Бессвязность означает много говорить, не говоря много.

This won’t give the interviewer a good impression!

Это не даст интервьюеру хорошее впечатление!

Let’s start by looking at a sample answer to the question tell me a little about yourself.

Давайте начнем с рассмотрения образца ответа на вопрос Расскажите мне немного о себе.

Well, I was born in a small town in northern Italy, where I also went to school.

Ну, я родился в маленьком городке на севере Италии, где тоже ходил в школу.

I studied engineering at university and then…

Я изучал инженерное дело в университете, а затем…

So, after I graduated…

Итак, после того, как я закончил школу…

I mean, I did a master’s degree first, but then I worked for a small firm in my hometown

Я имею в виду, что сначала я получил степень магистра, но потом я работал в небольшой фирме в моем родном городе

for a few years, which was great fun.

в течение нескольких лет, что было очень весело.

After that…

после этого

Okay, we can stop there.

Хорошо, мы можем остановиться там.

Do you think this is a good answer?

Как вы думаете, это хороший ответ?

Why or why not?

Почему или почему нет?

It’s not a very good answer.

Это не очень хороший ответ.

Why not?

Почему бы и нет?

There are three things the candidate does which you should try to avoid:

Есть три вещи, которые кандидат делает, которые вы должны стараться избегать:

One: the candidate includes lots of unnecessary details.

Первое: кандидат включает в себя множество ненужных деталей.

Two: he doesn’t speak in full sentences.

Второе: он не говорит полными предложениями.

Three: he doesn’t have any clear direction.

Третье: у него нет четкого направления.

If you do these things, your answer to this answer will be long and unfocused.

Если вы сделаете эти вещи, ваш ответ на этот ответ будет длинным и несфокусированным.

What’s the solution?

Каково же решение?

You need to be more concise.

Вам нужно быть более кратким.

But how?

Но как?

First, avoid unnecessary details.

Во-первых, избегайте ненужных деталей.

Don’t give your entire work history; the interviewers can get that from your CV if

Не давайте всю свою историю работы; интервьюеры могут получить это из вашего резюме, если

they want it.

они этого хотят.

Secondly, speak in full sentences with a clear beginning and end.

Во-вторых, говорите полными предложениями с четким началом и концом.

This means you need to be thinking ahead while you speak.

Это означает, что вы должны думать вперед, пока вы говорите.

Thirdly, think about what you want to highlight in your answer, and put it at the beginning.

В-третьих, подумайте о том, что вы хотите выделить в своем ответе, и поставьте его в начале.

This will give your answer a clear direction.

Это даст вашему ответу четкое направление.

Let’s look at some examples of this:

Давайте рассмотрим несколько примеров этого:

I’ve always loved designing and building things, so I suppose it’s natural that I

Я всегда любил проектировать и строить вещи, поэтому я полагаю, что это естественно, что я

became an engineer.

стать инженером

I’ve worked in a variety of roles and companies, which I’ve learned a lot from, but now I’m

Я работал в различных ролях и компаниях, из которых я многому научился, но теперь я

ready for a new challenge.

готов к новому вызову.

What do you think?

А ты как думаешь?

Better?

лучше?

It’s much better.

Так гораздо лучше.

Let's look at the start.

Давайте посмотрим на начало.

Immediately, the candidate identifies a key feature (he loves designing and building things),

Сразу же кандидат определяет ключевую особенность (он любит проектировать и строить вещи),

and links it to his engineering career.

и связывает это с его инженерной карьерой.

The candidate’s answer is very concise: there are no unnecessary details, and it also

Ответ кандидата очень лаконичен: нет лишних деталей, и это тоже

has a clear end.

имеет четкий конец.

What about our second question?

А как насчет нашего второго вопроса?

Here’s one possible answer:

Вот один из возможных ответов:

There are many things I could be doing.

Есть много вещей, которые я мог бы сделать.

I’d like to have, you know, some sort of progress…

Я бы хотел, чтобы у меня был хоть какой-то прогресс…

What I mean is that I don’t just want to be doing the same things I’m doing now.

Я имею в виду, что я не просто хочу делать то же самое, что я делаю сейчас.

I like to be moving forward in my career, for example…

Мне нравится двигаться вперед в своей карьере, например…

Err…

I definitely see myself in a better position than I am now.

Я определенно вижу себя в лучшем положении, чем сейчас.

Good answer?

Хороший ответ?

Bad answer?

Плохой ответ?

Okay, it’s not terrible, but it could be much better.

Ладно, это не страшно, но могло бы быть намного лучше.

The candidate is rambling.

Кандидат бредит.

She doesn’t make her point clear, she doesn’t speak in full sentences, and she wastes words

Она не делает свою точку зрения ясной, она не говорит полными предложениями, и она тратит слова впустую

on unclear and unnecessary ideas.

на непонятные и ненужные идеи.

Here’s a better answer:

Вот лучший ответ:

I don’t know exactly, but the most important thing is that I continue to learn and grow

Я точно не знаю, но самое главное, что я продолжаю учиться и расти

in my career.

в моей карьере

I’m the kind of person who needs new challenges to stay focused.

Я тот человек, которому нужны новые вызовы, чтобы оставаться сосредоточенным.

I might even start my own business, because that’s something I’ve always wanted to

Я мог бы даже начать свой собственный бизнес, потому что это то, что я всегда хотел

do at some point in my life.

сделать в какой-то момент в моей жизни.

This is much more concise.

Это гораздо более лаконично.

The candidate’s answer has a clear beginning and end, and doesn’t waste words.

Ответ кандидата имеет четкое начало и конец, и не тратит слов попусту.

So, what can you do to make your answers more concise?

Итак, что вы можете сделать, чтобы ваши ответы были более краткими?

The best way to practise is to record yourself speaking.

Лучший способ попрактиковаться-записать свою речь.

You could record yourself answering these two questions.

Вы можете записать себя, отвечая на эти два вопроса.

Then, listen to yourself.

Тогда прислушайтесь к себе.

Try to find sentences which you don’t finish, or words which don’t add anything to your

Попробуйте найти предложения, которые вы не закончите, или слова, которые ничего не добавляют к вашим словам

meaning.

значение.

Then, try again.

Затем повторите попытку.

Keep practising until your answer is clean and focused.

Продолжайте практиковаться, пока ваш ответ не станет чистым и сосредоточенным.

Next, let’s look at another point which will make your answers clearer and more structured:

Далее, Давайте рассмотрим еще один момент, который сделает ваши ответы более четкими и структурированными:

signposting language.

язык знаков.

Signposting language means words and phrases which show your listener where you’re going.

Язык указателей означает слова и фразы, которые показывают вашему слушателю, куда вы идете.

For example, the words ‘for example’ are signposting language.

Например, слова "например"являются указателями языка.

When I say for example, you know I’m about to give you an example.

Когда я говорю, например, вы знаете, что я собираюсь дать вам пример.

Simple, right?

Просто, правда?

Yes, but it’s also very important.

Да, но это также очень важно.

Without signposting language, longer answers can lose focus and be hard to follow.

Без языка указателей более длинные ответы могут потерять фокус и быть трудными для следования.

You’ll see answers to two questions in this section:

You’ll see answers to two questions in this section:

What are your strengths and weaknesses?

Каковы ваши сильные и слабые стороны?

What is your leadership style?

Каков ваш стиль руководства?

Let’s look at a sample answer to the first question.

Давайте рассмотрим пример ответа на первый вопрос.

I’m very good at working with other people.

Я очень хорошо умею работать с другими людьми.

In my last job, I always tried to encourage my colleagues and create a good atmosphere.

на своей последней работе я всегда старался подбодрить коллег и создать хорошую атмосферу.

I suppose I can be a little bit careless sometimes.

Я полагаю, что иногда могу быть немного небрежным.

I’m not the kind of person who focuses on details.

Я не из тех, кто сосредотачивается на деталях.

I’m very calm, and I can keep a cool head in very stressful situations.

Я очень спокойный, и я могу держать холодную голову в очень стрессовых ситуациях.

What do you think?

А ты как думаешь?

It’s not bad, but it could be hard to follow.

Это не плохо, но это может быть трудно следовать.

The candidate jumps around a lot.

Кандидат много прыгает вокруг.

Adding signposting language can make a big difference.

Добавление языка указателей может иметь большое значение.

Let’s see how. Notice that the content is exactly the same.

Давайте посмотрим как. Обратите внимание, что содержание точно такое же.

We haven’t changed the candidate’s basic ideas at all.

Мы не изменили основные идеи кандидата вообще.

However, the answer is now much clearer and easier to follow.

Тем не менее, ответ теперь гораздо яснее и легче следовать.

Using signposting language like this can make a big difference!

Использование языка указателей, как это может сделать большую разницу!

Let’s look at our second question for this section.

Давайте рассмотрим наш второй вопрос для этого раздела.

What is your leadership style?

Каков ваш стиль руководства?

Look at a sample answer which doesn’t use signposting language.

Посмотрите на пример ответа,который не использует язык указателей.

I’m quite a hands-off manager.

Я довольно безрукий менеджер.

If one of my team has a project, I’ll keep an eye on things, but I don’t need to be

Если у кого-то из моей команды есть проект, я буду следить за всем, но мне это не нужно

involved in every detail.

участвует в каждой детали.

I’m very approachable.

Я очень доступный.

I make sure my team know they can come to me with problems or questions at any time.

Я уверен, что моя команда знает, что они могут прийти ко мне с проблемами или вопросами в любое время.

I like to lead from the front.

Мне нравится руководить с фронта.

If everyone’s working late to meet a deadline, I make sure I’m there with them.

Если все работают допоздна, чтобы уложиться в срок, я удостоверяюсь, что я там с ними.

Now, look at some signposting language you could use in this answer.

Теперь посмотрите на какой-то язык указателей, который вы могли бы использовать в этом ответе.

Now, you have a job to do!

Теперь у вас есть работа, чтобы сделать!

I want you to pause the video and put these signposting phrases into the answer you just

Я хочу, чтобы вы приостановили видео и поместили эти фразы указателей в ответ, который вы просто

saw.

поняли.

Go on, pause the video and do it now!

Продолжайте, приостановите видео и сделайте это сейчас!

Ready?

готовы?

Let’s look at the answers:

Давайте посмотрим на ответы:

How did you do?

Как ты это сделал?

Were you able to use the signposting language?

Вы смогли использовать язык указателей?

Remember, signposting language might seem very simple, but don’t forget about it.

Помните, что язык указателей может показаться очень простым, но не забывайте об этом.

Using signposting language well makes your answers much clearer and easier to follow.

Использование языка указателей хорошо делает ваши ответы намного яснее и легче следовать.

Now, let’s look at another way to make your answers more structured, clearer and

Теперь давайте рассмотрим другой способ сделать ваши ответы более структурированными, четкими и понятными.

more focused.

более сосредоточенным.

You’ll see answers to these two questions in this section.

Вы увидите ответы на эти два вопроса в этом разделе.

Can you tell me about a time when you demonstrated -----?

Можете ли вы рассказать мне о времени, когда вы продемонстрировали - - - - -?

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

Расскажите мне о том времени, когда вы столкнулись со сложной ситуацией на работе.

These questions are likely to need longer answers.

На эти вопросы, скорее всего, потребуются более длинные ответы.

With longer answers, it’s really important that your answers have a clear structure.

При более длинных ответах очень важно, чтобы ваши ответы имели четкую структуру.

Otherwise, your meaning might get lost!

В противном случае, ваш смысл может потеряться!

There’s a method you can use here; it’s called the STAR method.

Есть метод, который вы можете использовать здесь; он называется методом звезды.

STAR means situation, task, action, result.

Звезда означает ситуацию, задачу, действие, результат.

So, you start your answer by giving the context: what was the situation, and what did you have

Итак, вы начинаете свой ответ, давая контекст: какова была ситуация, и что у вас было

to do?

совершилось?

Then, you talk about what you actually did, and what the end result was.

Затем вы говорите о том, что вы на самом деле сделали, и каков был конечный результат

Let’s do an example together.

Давайте сделаем пример вместе.

Can you tell me about a time when you demonstrated excellent customer service?

Можете ли вы рассказать мне о времени, когда вы продемонстрировали отличное обслуживание клиентов?

Let’s use the STAR method.

Давайте использовать звездный метод.

There was one time when a customer’s order hadn’t arrived, and we didn’t know what

Был один раз, когда заказ клиента не прибыл, и мы не знали, что

had happened to it.

случилось.

The customer was very unhappy, and I had to try to solve the problem for him.

Клиент был очень недоволен, и я должен был попытаться решить проблему для него.

I arranged for a replacement to be sent, thinking we could find out what happened to the previous

Я договорился, чтобы мне прислали замену, думая, что мы сможем узнать, что случилось с предыдущим

order later.

заказом позже.

In the end, the customer was happy that I could solve his problem quickly and simply.

В итоге заказчик остался доволен, что я смог решить его проблему быстро и просто.

You see how following this method lets you build clear, structured answers?

Вы видите, как следование этому методу позволяет построить четкие, структурированные ответы?

situation, task,

ситуация, задача,

action, result

действие, результат

Let’s do another example.

Давайте сделаем еще один пример.

Think about our second question.

Подумайте о нашем втором вопросе.

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

Расскажите мне о том времени, когда вы столкнулись со сложной ситуацией на работе.

This time, you’re going to try!

На этот раз, вы собираетесь попробовать!

Pause the video and make an answer to this question.

Приостановите видео и сделайте ответ на этот вопрос.

Your answer should be four sentences long.

Ваш ответ должен состоять из четырех предложений.

Follow the STAR method, one sentence for each part.

Следуйте методу звезды, по одному предложению для каждой части.

How was that?

Как это было?

Did you find it easy to make your own answer?

Вам было легко сделать свой собственный ответ?

Let’s look at one way you could answer this question.

Давайте посмотрим, как вы могли бы ответить на этот вопрос.

Once, we realised three days before a project deadline that two of our teams were using

Однажды мы поняли за три дня до крайнего срока проекта, что две из наших команд использовали

incompatible software tools.

несовместимые программные средства.

As the project manager, I had to find a way to deal with this without causing any delays.

Как руководитель проекта, я должен был найти способ справиться с этим, не вызывая никаких задержек.

I talked to both team leaders and we made a plan for one team to convert their work

Я поговорил с обоими руководителями команд, и мы составили план для одной команды, чтобы преобразовать их работу

into a different format, with help from some staff from other departments.

в другой формат, с помощью некоторых сотрудников из других отделов.

It was very close but we managed to get everything done on time.

Это было очень близко, но нам удалось сделать все вовремя.

Again, you can see the STAR method in action:

Опять же, вы можете увидеть звездный метод в действии:

situation, task,

ситуация, задача,

action, result.

действие, результат.

If you combine this STAR method with the signposting language you learned about in part two, you’ll

Если вы объедините этот метод звезды с языком указателей, о котором вы узнали во второй части, вы будете

be able to express yourself clearly in English, even in longer and more complex answers.

умейте ясно выражать себя на английском языке, даже в более длинных и сложных ответах.

Finally, let’s look at another tip you can use to impress your interviewer and increase

Наконец, давайте посмотрим на другой совет, который вы можете использовать, чтобы произвести впечатление на вашего интервьюера и увеличить

your chances of getting that job offer!

ваши шансы получить это предложение о работе!

You’re going to learn about mirroring and how it can help you.

Вы узнаете о зеркальном отображении и о том, как оно может вам помочь.

What does mirroring mean?

Что означает зеркальное отображение?

It means using some of the same words and expressions as the person you’re talking

Это означает использование некоторых из тех же слов и выражений, что и человек, с которым вы говорите

to.

For example, if the interviewer asks you:

Например, если интервьюер спрашивает вас:

How do you think your values fit our company culture?

Как вы думаете, ваши ценности соответствуют нашей корпоративной культуре?

You could start your answer by saying:

Вы можете начать свой ответ:

I think my values are a good fit for your company culture for two reasons.

Я думаю, что мои ценности хорошо подходят для вашей корпоративной культуры по двум причинам.

One…

Один...

Mirroring has several benefits.

Зеркальное отображение имеет несколько преимуществ.

First, it keeps your answers focused.

Во-первых, это держит ваши ответы сосредоточены.

By using the same words and phrases, your answer will be relevant.

Используя те же слова и фразы, Ваш ответ будет актуальным.

More importantly, it shows the interviewer that you’re listening and that you care

Что еще более важно, это показывает интервьюеру, что вы слушаете и что вам не все равно

about the questions and the company.

о вопросах и компании.

Mirroring is powerful.

Зеркальное отображение является мощным.

We unconsciously mirror people when we like or respect them.

Мы бессознательно отражаем людей, когда они нам нравятся или мы их уважаем.

Using mirroring consciously will help you to make a better impression.

Сознательное использование зеркального отображения поможет вам произвести лучшее впечатление.

You should start by researching the company you’re applying to.

Вы должны начать с изучения компании, в которую вы обращаетесь.

How do they describe themselves?

Как они описывают себя?

What adjectives do they use on their website or in their advertising?

Какие прилагательные они используют на своем сайте или в своей рекламе?

Also, read the job advertisement carefully.

Кроме того, внимательно прочитайте объявление о работе.

Pay attention to the words they use to describe the candidate they’re looking for.

Обратите внимание на слова, которые они используют для описания кандидата, которого они ищут.

Use these words in your answers.

Используйте эти слова в своих ответах.

Let’s think about this question:

Давайте подумаем над этим вопросом:

Why do you want this job?

Зачем тебе эта работа?

Imagine you’re applying to a company which describes itself as ‘innovative’ and ‘forward-looking’.

Представьте, что вы обращаетесь в компанию, которая описывает себя как "инновационную" и "перспективную".

In the job advertisement, they say they want someone who is ‘creative’ and ‘flexible’.

В объявлении о приеме на работу они говорят, что им нужен кто-то "творческий" и "гибкий".

Here’s a good sample answer:

Вот хороший пример ответа:

Creativity is very important to me, and I’ve always wanted to work in an environment where

Творчество очень важно для меня, и я всегда хотел работать в среде, где

I can innovate and find my own solutions to challenges.

Я могу внедрять инновации и находить свои собственные решения проблем.

I also feel that your company will continue to evolve in the future, and I like the idea

Я также чувствую, что ваша компания будет продолжать развиваться в будущем, и мне нравится эта идея

of contributing to that development.

внесёт свой вклад в это развитие.

The candidate doesn’t use all four words, but she does reference all four ideas.

Кандидат не использует все четыре слова, но она ссылается на все четыре идеи.

For example, instead of ‘forward-looking’, she talks about the company evolving in the

Например, вместо того, чтобы " смотреть вперед’, она говорит о компании, развивающейся

future.

в будущем.

In this way, she shows that she’s in tune with the company’s values.

Таким образом, она показывает, что она находится в гармонии с ценностями компании.

Let’s do one more example.

Давайте сделаем еще один пример.

Imagine you’re applying to a company which describes itself as ‘commanding respect’

Представьте, что вы обращаетесь в компанию, которая описывает себя как "вызывающий уважение"

and which talks with pride about its long history.

и которая с гордостью рассказывает о своей долгой истории.

In the job advertisement, they say they want someone who has ‘great communication skills’

В объявлении о приеме на работу они говорят, что им нужен кто-то, у кого есть "отличные навыки общения"

and ‘passion for helping others’.

и "страсть помогать другим".

During the interview, they ask:

Во время интервью, они спрашивают:

Why should we hire you?

Почему мы должны нанять вас?

Here’s a good sample answer, using mirroring.

Вот хороший пример ответа, используя зеркальное отображение.

I believe that great customer service starts with good communication, which is a strength

of mine.

I also think that in customer service, you need to care about what you’re doing.

Я также думаю, что в обслуживании клиентов, вы должны заботиться о том, что вы делаете.

I care about helping others and as such I believe you would find me to be a respectful

Я забочусь о помощи другим, и поэтому я считаю, что вы найдете меня уважительным

and effective team member who can fit with the established traditions of your company.

и эффективный член команды, который может соответствовать сложившимся традициям вашей компании.

Again, the candidate doesn’t necessarily use the words directly, but he does reference

Опять же, кандидат не обязательно использует слова напрямую, но он ссылается

all four of the ideas.

на все четыре идеи.

Be careful if you use mirroring; you don’t want to sound like a robot!

Будьте осторожны, если вы используете зеркальное отображение; вы не хотите, чтобы звучать как робот!

This is why you sometimes need to change words and phrases slightly, instead of repeating

Вот почему вам иногда нужно немного изменить слова и фразы, вместо того, чтобы повторять

them again and again.

их снова и снова.

Now, you’ve seen four effective techniques you can use to give better answers to job

Теперь вы увидели четыре эффективных метода, которые вы можете использовать, чтобы дать лучшие ответы на работу

interview questions in English.

вопросы для интервью на английском языке.

Remember: be concise, use signposting language, use the STAR method to structure longer answers,

Помните: будьте краткими, используйте язык указателей, используйте метод звезды, чтобы структурировать более длинные ответы,

and mirror key words and phrases.

и зеркальные ключевые слова и фразы.

We hope it was useful.

Мы надеемся, что это было полезно.

Good luck if you have a job interview coming up soon!

Удачи, если у вас есть собеседование в ближайшее время!

Thanks for watching!

Спасибо за просмотр!

See you next time!

Увидимся в следующий раз!