English Job Interview Tips and Tricks - How to Answer Job Interview Questions in English

Hi, I’m Gina.

Oi eu sou Gina.

Welcome to Oxford Online English!

Bem vindo ao Oxford Online English!

In this lesson, you can learn how to answer job interview questions in English.

Nesta lição, você pode aprender a responder perguntas da entrevista de trabalho em inglês.

Have you ever had a job interview in English?

Você já teve uma entrevista de emprego em inglês?

If English is not your first language, answering job interview questions in English can add

Se o inglês não é sua primeira língua, respondendo perguntas de entrevista de emprego em Inglês pode adicionar

stress to the experience.

estresse para a experiência.

However, there are some simple, effective tips you can use to give better answers to

No entanto, existem alguns métodos simples e eficazes dicas que você pode usar para dar melhores respostas

job interview questions in clear, natural English.

perguntas da entrevista de trabalho em claro, natural Inglês.

You’ll learn about these tips and tricks during this lesson!

Você aprenderá sobre essas dicas e truques durante esta lição!

You’ll see eight common job interview questions and four different techniques you can use.

Você verá oito perguntas comuns da entrevista de emprego e quatro técnicas diferentes que você pode usar.

You’ll see how to answer these common job interview questions, using the techniques

Você verá como responder a esses trabalhos comuns entrevistar perguntas, usando as técnicas

we’ll show you.

nós vamos te mostrar.

Let’s start with our eight common job interview questions.

Vamos começar com as nossas oito entrevistas de emprego comuns questões.

Tell me a little about yourself.

Conte-me um pouco sobre você.

Where do you see yourself five years from now?

Onde você se vê daqui a cinco anos? agora?

What are your strengths/weaknesses?

Quais são seus pontos fortes / fracos?

What is your leadership style?

Qual é o seu estilo de liderança?

Can you tell me about a time when you demonstrated ----?

Você pode me contar sobre uma época em que você demonstrou ----

--> For example, can you tell me about a time when you demonstrated strong leadership?

-> Por exemplo, você pode me contar sobre um tempo quando você demonstrou liderança forte?

Or, can you tell me about a time when you demonstrated excellent customer service?

Ou você pode me contar sobre uma época em que você demonstrou excelente serviço ao cliente?

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

Conte-me sobre uma vez que você lidou com um desafio situação no trabalho.

Why do you want this job?

Por que você quer este trabalho?

Why should we hire you?

Porque devemos contratá-lo?

What does concise mean?

O que significa concisa?

It means that you don’t waste words.

Isso significa que você não desperdiça palavras.

If you speak concisely, you get right to the point and don’t add anything unnecessary

Se você fala de forma concisa, você vai direto ao ponto e não adicione nada desnecessário

to your answer.

a sua resposta.

Let’s look at two questions in this section:

Vamos analisar duas questões nesta seção:

Tell me a little about yourself.

Conte-me um pouco sobre você.

Where do you see yourself five years from now?

Onde você se vê daqui a cinco anos? agora?

These are very common job interview questions, and they’re also very open questions.

Estas são perguntas muito comuns de entrevista de emprego, e também são questões muito abertas.

Open questions can be dangerous.

Perguntas abertas podem ser perigosas.

Do you know why?

Você sabe por quê?

It’s because you might ramble.

É porque você pode divagar.

Ramble means to talk a lot without saying much.

Ramble significa falar muito sem dizer Muito de.

This won’t give the interviewer a good impression!

Isso não vai dar uma boa impressão ao entrevistador!

Let’s start by looking at a sample answer to the question tell me a little about yourself.

Vamos começar olhando para uma resposta de amostra para a pergunta diga-me um pouco sobre você.

Well, I was born in a small town in northern Italy, where I also went to school.

Bem, eu nasci em uma pequena cidade no norte Itália, onde eu também fui para a escola.

I studied engineering at university and then…

Eu estudei engenharia na universidade e depois ...

So, after I graduated…

Então, depois que me formei ...

I mean, I did a master’s degree first, but then I worked for a small firm in my hometown

Quero dizer, eu fiz um mestrado primeiro, mas então eu trabalhei para uma pequena empresa na minha cidade natal

for a few years, which was great fun.

por alguns anos, o que foi muito divertido.

After that…

Depois disso…

Okay, we can stop there.

Ok, podemos parar por aí.

Do you think this is a good answer?

Você acha que esta é uma boa resposta?

Why or why not?

Por que ou por que não?

It’s not a very good answer.

Não é uma resposta muito boa.

Why not?

Por que não?

There are three things the candidate does which you should try to avoid:

Existem três coisas que o candidato faz que você deve tentar evitar:

One: the candidate includes lots of unnecessary details.

Um: o candidato inclui muitos desnecessários detalhes.

Two: he doesn’t speak in full sentences.

Dois: ele não fala frases completas.

Three: he doesn’t have any clear direction.

Três: ele não tem uma direção clara.

If you do these things, your answer to this answer will be long and unfocused.

Se você fizer essas coisas, sua resposta para isso a resposta será longa e desfocada.

What’s the solution?

Qual é a solução?

You need to be more concise.

Você precisa ser mais conciso.

But how?

Mas como?

First, avoid unnecessary details.

Primeiro, evite detalhes desnecessários.

Don’t give your entire work history; the interviewers can get that from your CV if

Não dê todo o seu histórico de trabalho; a entrevistadores podem obter isso do seu CV se

they want it.

eles querem isso.

Secondly, speak in full sentences with a clear beginning and end.

Em segundo lugar, fale em frases completas com um claro início e fim.

This means you need to be thinking ahead while you speak.

Isso significa que você precisa estar pensando à frente enquanto você fala.

Thirdly, think about what you want to highlight in your answer, and put it at the beginning.

Em terceiro lugar, pense no que você quer destacar na sua resposta, e coloque no começo.

This will give your answer a clear direction.

Isso dará a sua resposta uma direção clara.

Let’s look at some examples of this:

Vamos ver alguns exemplos disso:

I’ve always loved designing and building things, so I suppose it’s natural that I

Eu sempre amei projetar e construir coisas, então eu suponho que é natural que eu

became an engineer.

tornou-se engenheiro.

I’ve worked in a variety of roles and companies, which I’ve learned a lot from, but now I’m

Eu trabalhei em vários papéis e empresas, que aprendi muito com isso, mas agora estou

ready for a new challenge.

pronto para um novo desafio.

What do you think?

O que você acha?

Better?

Melhor?

It’s much better.

É muito melhor.

Let's look at the start.

Vamos dar uma olhada no começo.

Immediately, the candidate identifies a key feature (he loves designing and building things),

Imediatamente, o candidato identifica uma chave característica (ele ama projetar e construir coisas),

and links it to his engineering career.

e liga-o à sua carreira de engenharia.

The candidate’s answer is very concise: there are no unnecessary details, and it also

A resposta do candidato é muito concisa: não há detalhes desnecessários, e também

has a clear end.

tem um final claro.

What about our second question?

E quanto à nossa segunda pergunta?

Here’s one possible answer:

Aqui está uma resposta possível:

There are many things I could be doing.

Há muitas coisas que eu poderia estar fazendo.

I’d like to have, you know, some sort of progress…

Eu gostaria de ter, você sabe, algum tipo de progresso…

What I mean is that I don’t just want to be doing the same things I’m doing now.

O que quero dizer é que eu não quero apenas estar fazendo as mesmas coisas que estou fazendo agora.

I like to be moving forward in my career, for example…

Eu gosto de seguir em frente na minha carreira por exemplo…

Err…

Errar…

I definitely see myself in a better position than I am now.

Eu definitivamente me vejo em uma posição melhor do que eu sou agora.

Good answer?

Boa resposta?

Bad answer?

Má resposta?

Okay, it’s not terrible, but it could be much better.

Ok, não é terrível, mas pode ser muito melhor.

The candidate is rambling.

O candidato está divagando.

She doesn’t make her point clear, she doesn’t speak in full sentences, and she wastes words

Ela não faz seu ponto claro, ela não faz fale em frases completas, e ela desperdiça palavras

on unclear and unnecessary ideas.

em idéias não claras e desnecessárias.

Here’s a better answer:

Aqui está uma resposta melhor:

I don’t know exactly, but the most important thing is that I continue to learn and grow

Eu não sei exatamente, mas o mais importante coisa é que eu continuo a aprender e crescer

in my career.

na minha carreira.

I’m the kind of person who needs new challenges to stay focused.

Eu sou o tipo de pessoa que precisa de novos desafios para ficar focado.

I might even start my own business, because that’s something I’ve always wanted to

Eu posso até começar meu próprio negócio, porque isso é algo que eu sempre quis

do at some point in my life.

fazer em algum momento da minha vida.

This is much more concise.

Isso é muito mais conciso.

The candidate’s answer has a clear beginning and end, and doesn’t waste words.

A resposta do candidato tem um claro começo e terminam, e não desperdiçam palavras.

So, what can you do to make your answers more concise?

Então, o que você pode fazer para tornar suas respostas mais conciso?

The best way to practise is to record yourself speaking.

A melhor maneira de praticar é gravar você mesmo Falando.

You could record yourself answering these two questions.

Você poderia gravar a si mesmo respondendo duas questões.

Then, listen to yourself.

Então ouça você mesmo.

Try to find sentences which you don’t finish, or words which don’t add anything to your

Tente encontrar frases que você não termine ou palavras que não adicionam nada ao seu

meaning.

significado.

Then, try again.

Então, tente novamente.

Keep practising until your answer is clean and focused.

Continue praticando até que sua resposta esteja limpa e focado.

Next, let’s look at another point which will make your answers clearer and more structured:

Em seguida, vamos olhar para outro ponto que tornará suas respostas mais claras e mais estruturadas:

signposting language.

linguagem de sinalização.

Signposting language means words and phrases which show your listener where you’re going.

Signposting language significa palavras e frases que mostram o seu ouvinte para onde você está indo.

For example, the words ‘for example’ are signposting language.

Por exemplo, as palavras "por exemplo" são linguagem de sinalização.

When I say for example, you know I’m about to give you an example.

Quando eu digo, por exemplo, você sabe que eu sou para dar um exemplo.

Simple, right?

Simples, certo?

Yes, but it’s also very important.

Sim, mas também é muito importante.

Without signposting language, longer answers can lose focus and be hard to follow.

Sem linguagem de sinalização, respostas mais longas pode perder o foco e ser difícil de seguir.

You’ll see answers to two questions in this section:

Você verá respostas para duas perguntas neste seção:

What are your strengths and weaknesses?

Quais são os seus pontos fortes e fracos?

What is your leadership style?

Qual é o seu estilo de liderança?

Let’s look at a sample answer to the first question.

Vamos olhar uma resposta de amostra para o primeiro questão.

I’m very good at working with other people.

Eu sou muito bom em trabalhar com outras pessoas.

In my last job, I always tried to encourage my colleagues and create a good atmosphere.

No meu último trabalho, sempre tentei encorajar meus colegas e criar uma boa atmosfera.

I suppose I can be a little bit careless sometimes.

Eu suponho que eu possa ser um pouco descuidado às vezes.

I’m not the kind of person who focuses on details.

Eu não sou o tipo de pessoa que se concentra em detalhes.

I’m very calm, and I can keep a cool head in very stressful situations.

Estou muito calmo e posso manter a cabeça fria em situações muito estressantes.

What do you think?

O que você acha?

It’s not bad, but it could be hard to follow.

Não é ruim, mas pode ser difícil de seguir.

The candidate jumps around a lot.

O candidato salta muito.

Adding signposting language can make a big difference.

Adicionando linguagem de sinalização pode fazer um grande diferença.

Let’s see how. Notice that the content is exactly the same.

Vamos ver como. Observe que o conteúdo é exatamente o mesmo.

We haven’t changed the candidate’s basic ideas at all.

Nós não mudamos o básico do candidato idéias em tudo.

However, the answer is now much clearer and easier to follow.

No entanto, a resposta agora é muito mais clara e mais fácil de seguir.

Using signposting language like this can make a big difference!

Usar linguagem de sinalização como essa pode fazer uma grande diferença!

Let’s look at our second question for this section.

Vamos olhar para a nossa segunda pergunta para este seção.

What is your leadership style?

Qual é o seu estilo de liderança?

Look at a sample answer which doesn’t use signposting language.

Olhe para uma resposta de amostra que não usa linguagem de sinalização.

I’m quite a hands-off manager.

Eu sou um gerente muito ativo.

If one of my team has a project, I’ll keep an eye on things, but I don’t need to be

Se alguém da minha equipe tiver um projeto, eu vou continuar um olho nas coisas, mas eu não preciso ser

involved in every detail.

envolvido em todos os detalhes.

I’m very approachable.

Eu sou muito acessível.

I make sure my team know they can come to me with problems or questions at any time.

Eu garanto que minha equipe saiba que eles podem vir me com problemas ou perguntas a qualquer momento.

I like to lead from the front.

Eu gosto de liderar pela frente.

If everyone’s working late to meet a deadline, I make sure I’m there with them.

Se todo mundo está trabalhando até tarde para cumprir um prazo, Eu tenho certeza que estou com eles.

Now, look at some signposting language you could use in this answer.

Agora, olhe para alguma linguagem de sinalização que você poderia usar nesta resposta.

Now, you have a job to do!

Agora você tem um trabalho a fazer!

I want you to pause the video and put these signposting phrases into the answer you just

Eu quero que você pause o vídeo e coloque esses frases de sinalização na resposta que você acabou de

saw.

Serra.

Go on, pause the video and do it now!

Vá em frente, pause o vídeo e faça isso agora!

Ready?

Pronto?

Let’s look at the answers:

Vamos ver as respostas:

How did you do?

Como você fez?

Were you able to use the signposting language?

Você conseguiu usar a linguagem de sinalização?

Remember, signposting language might seem very simple, but don’t forget about it.

Lembre-se, a linguagem de sinalização pode parecer muito simples, mas não se esqueça disso.

Using signposting language well makes your answers much clearer and easier to follow.

Usando a linguagem de sinalização bem faz o seu respostas muito mais claras e fáceis de seguir.

Now, let’s look at another way to make your answers more structured, clearer and

Agora, vamos olhar para outra maneira de fazer suas respostas mais estruturadas, mais claras e

more focused.

mais focado.

You’ll see answers to these two questions in this section.

Você verá respostas para essas duas perguntas nesta secção.

Can you tell me about a time when you demonstrated -----?

Você pode me contar sobre uma época em que você demonstrou -----

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

Conte-me sobre uma vez que você lidou com um desafio situação no trabalho.

These questions are likely to need longer answers.

Essas perguntas provavelmente precisarão de mais respostas.

With longer answers, it’s really important that your answers have a clear structure.

Com respostas mais longas, é realmente importante que suas respostas tenham uma estrutura clara.

Otherwise, your meaning might get lost!

Caso contrário, seu significado pode se perder!

There’s a method you can use here; it’s called the STAR method.

Existe um método que você pode usar aqui; Está chamado o método STAR.

STAR means situation, task, action, result.

STAR significa situação, tarefa, ação, resultado.

So, you start your answer by giving the context: what was the situation, and what did you have

Então, você começa sua resposta dando o contexto: qual era a situação e o que você tinha

to do?

façam?

Then, you talk about what you actually did, and what the end result was.

Então, você fala sobre o que você realmente fez, e qual foi o resultado final.

Let’s do an example together.

Vamos fazer um exemplo juntos.

Can you tell me about a time when you demonstrated excellent customer service?

Você pode me contar sobre uma época em que você demonstrou excelente atendimento ao cliente?

Let’s use the STAR method.

Vamos usar o método STAR.

There was one time when a customer’s order hadn’t arrived, and we didn’t know what

Houve uma vez em que o pedido de um cliente não tinha chegado e não sabíamos o que

had happened to it.

tinha acontecido com isso.

The customer was very unhappy, and I had to try to solve the problem for him.

O cliente estava muito infeliz e eu tive que Tente resolver o problema para ele.

I arranged for a replacement to be sent, thinking we could find out what happened to the previous

Eu arranjei um substituto para ser enviado, pensando poderíamos descobrir o que aconteceu com o anterior

order later.

ordem mais tarde.

In the end, the customer was happy that I could solve his problem quickly and simply.

No final, o cliente ficou feliz que eu poderia resolver seu problema de forma rápida e simples.

You see how following this method lets you build clear, structured answers?

Você vê como seguir este método permite construir respostas claras e estruturadas?

situation, task,

situação, tarefa,

action, result

açao, resultado

Let’s do another example.

Vamos fazer outro exemplo.

Think about our second question.

Pense na nossa segunda pergunta.

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

Conte-me sobre uma vez que você lidou com um desafio situação no trabalho.

This time, you’re going to try!

Desta vez, você vai tentar!

Pause the video and make an answer to this question.

Pause o vídeo e responda a este questão.

Your answer should be four sentences long.

Sua resposta deve ser de quatro frases.

Follow the STAR method, one sentence for each part.

Siga o método STAR, uma frase para cada parte.

How was that?

Como foi isso?

Did you find it easy to make your own answer?

Você achou fácil fazer sua própria resposta?

Let’s look at one way you could answer this question.

Vamos ver como você pode responder isso questão.

Once, we realised three days before a project deadline that two of our teams were using

Uma vez, percebemos três dias antes de um projeto prazo que duas de nossas equipes estavam usando

incompatible software tools.

ferramentas de software incompatíveis.

As the project manager, I had to find a way to deal with this without causing any delays.

Como gerente de projeto, eu tive que encontrar um jeito para lidar com isso sem causar atrasos.

I talked to both team leaders and we made a plan for one team to convert their work

Eu conversei com os dois líderes de equipe e fizemos um plano para uma equipe para converter seu trabalho

into a different format, with help from some staff from other departments.

em um formato diferente, com a ajuda de alguns pessoal de outros departamentos.

It was very close but we managed to get everything done on time.

Foi muito perto mas conseguimos tudo feito a tempo.

Again, you can see the STAR method in action:

Mais uma vez, você pode ver o método STAR em ação:

situation, task,

situação, tarefa,

action, result.

açao, resultado.

If you combine this STAR method with the signposting language you learned about in part two, you’ll

Se você combinar este método STAR com a sinalização linguagem que você aprendeu na parte dois, você vai

be able to express yourself clearly in English, even in longer and more complex answers.

ser capaz de se expressar claramente em inglês, mesmo em respostas mais longas e complexas.

Finally, let’s look at another tip you can use to impress your interviewer and increase

Finalmente, vamos olhar para outra dica que você pode use para impressionar seu entrevistador e aumentar

your chances of getting that job offer!

suas chances de conseguir essa oferta de emprego!

You’re going to learn about mirroring and how it can help you.

Você vai aprender sobre espelhamento e como isso pode te ajudar.

What does mirroring mean?

O que significa espelhamento?

It means using some of the same words and expressions as the person you’re talking

Significa usar algumas das mesmas palavras e expressões como a pessoa que você está falando

to.

para.

For example, if the interviewer asks you:

Por exemplo, se o entrevistador perguntar:

How do you think your values fit our company culture?

Como você acha que seus valores se encaixam em nossa empresa? cultura?

You could start your answer by saying:

Você poderia começar sua resposta dizendo:

I think my values are a good fit for your company culture for two reasons.

Eu acho que meus valores são bons para você cultura da empresa por dois motivos.

One…

1…

Mirroring has several benefits.

O espelhamento tem vários benefícios.

First, it keeps your answers focused.

Primeiro, mantém suas respostas focadas.

By using the same words and phrases, your answer will be relevant.

Ao usar as mesmas palavras e frases, seu resposta será relevante.

More importantly, it shows the interviewer that you’re listening and that you care

Mais importante, mostra o entrevistador que você está ouvindo e que você se importa

about the questions and the company.

sobre as questões e a empresa.

Mirroring is powerful.

Espelhar é poderoso.

We unconsciously mirror people when we like or respect them.

Nós inconscientemente espelhamos as pessoas quando gostamos ou respeitá-los.

Using mirroring consciously will help you to make a better impression.

Usando o espelhamento conscientemente irá ajudá-lo para causar uma melhor impressão.

You should start by researching the company you’re applying to.

Você deve começar pesquisando a empresa você está se candidatando.

How do they describe themselves?

Como eles se descrevem?

What adjectives do they use on their website or in their advertising?

Quais adjetivos eles usam em seu site? ou em sua publicidade?

Also, read the job advertisement carefully.

Além disso, leia atentamente o anúncio de emprego.

Pay attention to the words they use to describe the candidate they’re looking for.

Preste atenção nas palavras que eles usam para descrever o candidato que eles estão procurando.

Use these words in your answers.

Use estas palavras em suas respostas.

Let’s think about this question:

Vamos pensar sobre essa questão:

Why do you want this job?

Por que você quer este trabalho?

Imagine you’re applying to a company which describes itself as ‘innovative’ and ‘forward-looking’.

Imagine que você está se candidatando para uma empresa que descreve-se como "inovadora" e "voltada para o futuro".

In the job advertisement, they say they want someone who is ‘creative’ and ‘flexible’.

No anúncio de emprego, eles dizem que querem Alguém que é "criativo" e "flexível".

Here’s a good sample answer:

Aqui está uma boa amostra de resposta:

Creativity is very important to me, and I’ve always wanted to work in an environment where

A criatividade é muito importante para mim e eu sempre quis trabalhar em um ambiente onde

I can innovate and find my own solutions to challenges.

Eu posso inovar e encontrar minhas próprias soluções para desafios.

I also feel that your company will continue to evolve in the future, and I like the idea

Eu também sinto que sua empresa continuará evoluir no futuro, e eu gosto da ideia

of contributing to that development.

de contribuir para esse desenvolvimento.

The candidate doesn’t use all four words, but she does reference all four ideas.

O candidato não usa as quatro palavras, mas ela faz referência a todas as quatro ideias.

For example, instead of ‘forward-looking’, she talks about the company evolving in the

Por exemplo, em vez de "forward-looking", ela fala sobre a empresa evoluindo no

future.

futuro.

In this way, she shows that she’s in tune with the company’s values.

Desta forma, ela mostra que está afinada com os valores da empresa.

Let’s do one more example.

Vamos fazer mais um exemplo.

Imagine you’re applying to a company which describes itself as ‘commanding respect’

Imagine que você está se candidatando para uma empresa que descreve-se como "respeito de comando"

and which talks with pride about its long history.

e que fala com orgulho sobre o seu longo história.

In the job advertisement, they say they want someone who has ‘great communication skills’

No anúncio de emprego, eles dizem que querem Alguém que tenha "ótimas habilidades de comunicação"

and ‘passion for helping others’.

e 'paixão por ajudar os outros'.

During the interview, they ask:

Durante a entrevista, eles perguntam:

Why should we hire you?

Porque devemos contratá-lo?

Here’s a good sample answer, using mirroring.

Aqui está uma boa amostra de resposta, usando o espelhamento.

I believe that great customer service starts with good communication, which is a strength

Eu acredito que o ótimo serviço ao cliente começa com boa comunicação, que é uma força

of mine.

meu.

I also think that in customer service, you need to care about what you’re doing.

Eu também acho que no atendimento ao cliente, você precisa se preocupar com o que você está fazendo.

I care about helping others and as such I believe you would find me to be a respectful

Eu me importo em ajudar os outros e, como tal, eu Acredito que você iria me encontrar para ser um respeitoso

and effective team member who can fit with the established traditions of your company.

e membro da equipe eficaz que pode se encaixar com as tradições estabelecidas da sua empresa.

Again, the candidate doesn’t necessarily use the words directly, but he does reference

Mais uma vez, o candidato não necessariamente use as palavras diretamente, mas ele faz referência

all four of the ideas.

todas as quatro ideias.

Be careful if you use mirroring; you don’t want to sound like a robot!

Tenha cuidado se você usar o espelhamento; você não quero soar como um robô!

This is why you sometimes need to change words and phrases slightly, instead of repeating

É por isso que às vezes você precisa mudar as palavras e frases um pouco, em vez de repetir

them again and again.

eles de novo e de novo.

Now, you’ve seen four effective techniques you can use to give better answers to job

Agora você viu quatro técnicas eficazes você pode usar para dar melhores respostas ao trabalho

interview questions in English.

entreviste perguntas em inglês.

Remember: be concise, use signposting language, use the STAR method to structure longer answers,

Lembre-se: seja conciso, use linguagem de sinalização, use o método STAR para estruturar respostas mais longas,

and mirror key words and phrases.

e espelhar palavras-chave e frases.

We hope it was useful.

Esperamos que tenha sido útil.

Good luck if you have a job interview coming up soon!

Boa sorte se você tiver uma entrevista de emprego chegando em breve!

Thanks for watching!

Obrigado por assistir!

See you next time!

Vejo você na próxima vez!