English Job Interview Tips and Tricks - How to Answer Job Interview Questions in English

Hi, I’m Gina.

Xin chào, tôi là Gina.

Welcome to Oxford Online English!

Chào mừng bạn đến với Oxford Online English!

In this lesson, you can learn how to answer job interview questions in English.

Trong bài học này, bạn có thể tìm hiểu cách trả lời câu hỏi phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh.

Have you ever had a job interview in English?

Bạn đã từng phỏng vấn bằng tiếng Anh chưa?

If English is not your first language, answering job interview questions in English can add

Nếu tiếng Anh không phải là ngôn ngữ đầu tiên của bạn, hãy trả lời câu hỏi phỏng vấn việc làm bằng tiếng Anh có thể thêm

stress to the experience.

nhấn mạnh đến trải nghiệm.

However, there are some simple, effective tips you can use to give better answers to

Tuy nhiên, có một số đơn giản, hiệu quả các mẹo bạn có thể sử dụng để cung cấp câu trả lời tốt hơn cho

job interview questions in clear, natural English.

câu hỏi phỏng vấn xin việc rõ ràng, tự nhiên Anh.

You’ll learn about these tips and tricks during this lesson!

Bạn sẽ tìm hiểu về các mẹo và thủ thuật này trong bài học này!

You’ll see eight common job interview questions and four different techniques you can use.

Bạn sẽ thấy tám câu hỏi phỏng vấn việc làm phổ biến và bốn kỹ thuật khác nhau mà bạn có thể sử dụng.

You’ll see how to answer these common job interview questions, using the techniques

Bạn sẽ thấy cách trả lời những công việc phổ biến này câu hỏi phỏng vấn, sử dụng các kỹ thuật

we’ll show you.

chúng tôi sẽ cho bạn thấy.

Let’s start with our eight common job interview questions.

Hãy bắt đầu với tám cuộc phỏng vấn việc làm chung của chúng tôi câu hỏi.

Tell me a little about yourself.

Kể tôi nghe một chút về bạn đi.

Where do you see yourself five years from now?

Bạn thấy mình ở đâu năm năm hiện nay?

What are your strengths/weaknesses?

Điểm mạnh / điểm yếu của bạn là gì?

What is your leadership style?

Phong cách lãnh đạo của bạn là gì?

Can you tell me about a time when you demonstrated ----?

Bạn có thể cho tôi biết về thời điểm bạn đã chứng minh không ----?

--> For example, can you tell me about a time when you demonstrated strong leadership?

-> Ví dụ, bạn có thể cho tôi biết về một thời gian khi bạn thể hiện sự lãnh đạo mạnh mẽ?

Or, can you tell me about a time when you demonstrated excellent customer service?

Hoặc, bạn có thể cho tôi biết về thời gian khi bạn đã chứng minh dịch vụ khách hàng tuyệt vời?

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

Hãy kể cho tôi nghe về thời gian bạn đối phó với một thử thách tình hình tại nơi làm việc.

Why do you want this job?

Tại sao bạn muốn công việc này?

Why should we hire you?

Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?

What does concise mean?

Nghĩa là gì?

It means that you don’t waste words.

Nó có nghĩa là bạn không lãng phí lời nói.

If you speak concisely, you get right to the point and don’t add anything unnecessary

Nếu bạn nói ngắn gọn, bạn có quyền và không thêm bất cứ thứ gì không cần thiết

to your answer.

cho câu trả lời của bạn.

Let’s look at two questions in this section:

Hãy xem xét hai câu hỏi trong phần này:

Tell me a little about yourself.

Kể tôi nghe một chút về bạn đi.

Where do you see yourself five years from now?

Bạn thấy mình ở đâu năm năm hiện nay?

These are very common job interview questions, and they’re also very open questions.

Đây là những câu hỏi phỏng vấn việc làm rất phổ biến, và chúng cũng là những câu hỏi rất cởi mở.

Open questions can be dangerous.

Câu hỏi mở có thể nguy hiểm.

Do you know why?

Bạn có biết tại sao?

It’s because you might ramble.

Đó là bởi vì bạn có thể đâm.

Ramble means to talk a lot without saying much.

Ramble có nghĩa là nói nhiều mà không nói nhiều.

This won’t give the interviewer a good impression!

Điều này sẽ không cho người phỏng vấn một ấn tượng tốt!

Let’s start by looking at a sample answer to the question tell me a little about yourself.

Hãy bắt đầu bằng cách xem xét một câu trả lời mẫu cho câu hỏi cho tôi biết một chút về bản thân bạn.

Well, I was born in a small town in northern Italy, where I also went to school.

Tôi sinh ra ở một thị trấn nhỏ ở miền bắc Ý, nơi tôi cũng đi học.

I studied engineering at university and then…

Tôi học kỹ thuật tại trường đại học và sau đó…

So, after I graduated…

Vì vậy, sau khi tôi tốt nghiệp ...

I mean, I did a master’s degree first, but then I worked for a small firm in my hometown

Ý tôi là, tôi đã làm bằng thạc sĩ trước, nhưng sau đó tôi làm việc cho một công ty nhỏ ở quê nhà

for a few years, which was great fun.

trong một vài năm, điều đó thật thú vị.

After that…

Sau đó…

Okay, we can stop there.

Được rồi, chúng ta có thể dừng lại ở đó.

Do you think this is a good answer?

Bạn có nghĩ đây là câu trả lời hay không?

Why or why not?

Tại sao hay tại sao không?

It’s not a very good answer.

Nó không phải là một câu trả lời rất tốt.

Why not?

Tại sao không?

There are three things the candidate does which you should try to avoid:

Có ba điều mà ứng cử viên thực hiện mà bạn nên cố gắng tránh:

One: the candidate includes lots of unnecessary details.

Một: ứng cử viên bao gồm rất nhiều điều không cần thiết chi tiết.

Two: he doesn’t speak in full sentences.

Hai: anh ta không nói đầy đủ câu.

Three: he doesn’t have any clear direction.

Ba: anh ta không có hướng đi rõ ràng.

If you do these things, your answer to this answer will be long and unfocused.

Nếu bạn làm những điều này, câu trả lời của bạn cho điều này câu trả lời sẽ dài và không tập trung.

What’s the solution?

Giải pháp là gì?

You need to be more concise.

Bạn cần phải súc tích hơn.

But how?

Nhưng bằng cách nào?

First, avoid unnecessary details.

Đầu tiên, tránh các chi tiết không cần thiết.

Don’t give your entire work history; the interviewers can get that from your CV if

Đừng cho toàn bộ lịch sử công việc của bạn; các người phỏng vấn có thể lấy điều đó từ CV của bạn nếu

they want it.

họ muốn nó.

Secondly, speak in full sentences with a clear beginning and end.

Thứ hai, nói đầy đủ với một câu rõ ràng bắt đầu và kết thúc.

This means you need to be thinking ahead while you speak.

Điều này có nghĩa là bạn cần phải suy nghĩ trước bạn nói.

Thirdly, think about what you want to highlight in your answer, and put it at the beginning.

Thứ ba, suy nghĩ về những gì bạn muốn làm nổi bật trong câu trả lời của bạn và đặt nó ngay từ đầu.

This will give your answer a clear direction.

Điều này sẽ cho câu trả lời của bạn một hướng rõ ràng.

Let’s look at some examples of this:

Hãy xem xét một số ví dụ về điều này:

I’ve always loved designing and building things, so I suppose it’s natural that I

Tôi luôn thích thiết kế và xây dựng mọi thứ, vì vậy tôi cho rằng đó là điều tự nhiên mà tôi

became an engineer.

đã trở thành một kỹ sư.

I’ve worked in a variety of roles and companies, which I’ve learned a lot from, but now I’m

Tôi đã làm việc trong nhiều vai trò và công ty khác nhau, mà tôi đã học được rất nhiều từ, nhưng bây giờ tôi

ready for a new challenge.

sẵn sàng cho một thử thách mới.

What do you think?

Bạn nghĩ sao?

Better?

Tốt hơn?

It’s much better.

Đó là điều tốt hơn nhiều.

Let's look at the start.

Hãy nhìn vào đầu.

Immediately, the candidate identifies a key feature (he loves designing and building things),

Ngay lập tức, ứng cử viên xác định khóa tính năng (anh ấy thích thiết kế và xây dựng mọi thứ),

and links it to his engineering career.

và liên kết nó với sự nghiệp kỹ thuật của mình.

The candidate’s answer is very concise: there are no unnecessary details, and it also

Câu trả lời của ứng cử viên rất ngắn gọn: không có chi tiết không cần thiết, và nó cũng

has a clear end.

có một kết thúc rõ ràng.

What about our second question?

Còn câu hỏi thứ hai của chúng ta thì sao?

Here’s one possible answer:

Đây là một câu trả lời có thể có:

There are many things I could be doing.

Có rất nhiều điều tôi có thể làm.

I’d like to have, you know, some sort of progress…

Tôi muốn có, bạn biết đấy, một số loại phát triển…

What I mean is that I don’t just want to be doing the same things I’m doing now.

Ý tôi là tôi không chỉ muốn đang làm những điều tương tự tôi đang làm bây giờ.

I like to be moving forward in my career, for example…

Tôi thích tiến lên trong sự nghiệp của mình, ví dụ…

Err…

Err…

I definitely see myself in a better position than I am now.

Tôi chắc chắn thấy mình ở một vị trí tốt hơn hơn tôi bây giờ.

Good answer?

Câu trả lời tốt?

Bad answer?

Câu trả lời không hay?

Okay, it’s not terrible, but it could be much better.

Được rồi, nó không khủng khiếp, nhưng nó có thể tốt hơn nhiều.

The candidate is rambling.

Ứng cử viên là rambling.

She doesn’t make her point clear, she doesn’t speak in full sentences, and she wastes words

Cô ấy không rõ ràng, cô ấy không nói đầy đủ câu, và cô ấy lãng phí lời nói

on unclear and unnecessary ideas.

về những ý tưởng không rõ ràng và không cần thiết.

Here’s a better answer:

Đây là câu trả lời tốt hơn:

I don’t know exactly, but the most important thing is that I continue to learn and grow

Tôi không biết chính xác, nhưng quan trọng nhất là tôi tiếp tục học và phát triển

in my career.

trong sự nghiệp của tôi.

I’m the kind of person who needs new challenges to stay focused.

Tôi là loại người cần thử thách mới để tập trung.

I might even start my own business, because that’s something I’ve always wanted to

Tôi thậm chí có thể bắt đầu kinh doanh của riêng tôi, bởi vì đó là điều tôi luôn muốn

do at some point in my life.

làm gì đó trong đời tôi.

This is much more concise.

Điều này là ngắn gọn hơn nhiều.

The candidate’s answer has a clear beginning and end, and doesn’t waste words.

Câu trả lời của ứng cử viên có một khởi đầu rõ ràng và kết thúc, và không lãng phí lời nói.

So, what can you do to make your answers more concise?

Vì vậy, bạn có thể làm gì để đưa ra câu trả lời của mình nhiều hơn ngắn gọn?

The best way to practise is to record yourself speaking.

Cách tốt nhất để thực hành là ghi lại chính bạn nói.

You could record yourself answering these two questions.

Bạn có thể ghi lại chính mình trả lời những hai câu hỏi.

Then, listen to yourself.

Sau đó, hãy lắng nghe bản thân.

Try to find sentences which you don’t finish, or words which don’t add anything to your

Cố gắng tìm câu mà bạn không kết thúc, hoặc những từ không thêm bất kỳ thứ gì vào

meaning.

Ý nghĩa.

Then, try again.

Sau đó, thử lại.

Keep practising until your answer is clean and focused.

Tiếp tục thực hành cho đến khi câu trả lời của bạn được sạch sẽ và tập trung.

Next, let’s look at another point which will make your answers clearer and more structured:

Tiếp theo, hãy nhìn vào một điểm khác sẽ làm cho câu trả lời của bạn rõ ràng và có cấu trúc hơn:

signposting language.

kí hiệu ngôn ngữ.

Signposting language means words and phrases which show your listener where you’re going.

Ngôn ngữ ký hiệu là các từ và cụm từ hiển thị người nghe của bạn nơi bạn đang đi.

For example, the words ‘for example’ are signposting language.

Ví dụ: các từ 'ví dụ' là kí hiệu ngôn ngữ.

When I say for example, you know I’m about to give you an example.

Khi tôi nói ví dụ, bạn biết tôi là về để cung cấp cho bạn một ví dụ.

Simple, right?

Đơn giản, phải không?

Yes, but it’s also very important.

Có, nhưng nó cũng rất quan trọng.

Without signposting language, longer answers can lose focus and be hard to follow.

Không có ngôn ngữ ký hiệu, các câu trả lời dài hơn có thể mất tập trung và khó theo dõi.

You’ll see answers to two questions in this section:

Bạn sẽ thấy câu trả lời cho hai câu hỏi trong này phần:

What are your strengths and weaknesses?

Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?

What is your leadership style?

Phong cách lãnh đạo của bạn là gì?

Let’s look at a sample answer to the first question.

Hãy xem xét một câu trả lời mẫu cho lần đầu tiên câu hỏi.

I’m very good at working with other people.

Tôi rất giỏi làm việc với những người khác.

In my last job, I always tried to encourage my colleagues and create a good atmosphere.

Trong công việc cuối cùng của tôi, tôi luôn cố gắng khuyến khích đồng nghiệp của tôi và tạo ra một bầu không khí tốt.

I suppose I can be a little bit careless sometimes.

Tôi cho rằng đôi khi tôi có thể hơi bất cẩn.

I’m not the kind of person who focuses on details.

Tôi không phải là người tập trung vào chi tiết.

I’m very calm, and I can keep a cool head in very stressful situations.

Tôi rất bình tĩnh, và tôi có thể giữ một cái đầu lạnh lùng trong những tình huống rất căng thẳng.

What do you think?

Bạn nghĩ sao?

It’s not bad, but it could be hard to follow.

Nó không phải là xấu, nhưng nó có thể được khó khăn để làm theo.

The candidate jumps around a lot.

Ứng cử viên nhảy xung quanh rất nhiều.

Adding signposting language can make a big difference.

Thêm ngôn ngữ ký hiệu có thể tạo thành một ngôn ngữ lớn Sự khác biệt.

Let’s see how. Notice that the content is exactly the same.

Hãy xem làm thế nào. Lưu ý rằng nội dung giống hệt nhau.

We haven’t changed the candidate’s basic ideas at all.

Chúng tôi đã không thay đổi cơ bản của ứng cử viên ý tưởng nào cả.

However, the answer is now much clearer and easier to follow.

Tuy nhiên, câu trả lời giờ đã rõ ràng hơn nhiều và dễ theo dõi hơn.

Using signposting language like this can make a big difference!

Sử dụng ngôn ngữ signposting như thế này có thể làm cho một sự khác biệt lớn!

Let’s look at our second question for this section.

Hãy xem câu hỏi thứ hai của chúng tôi về điều này phần.

What is your leadership style?

Phong cách lãnh đạo của bạn là gì?

Look at a sample answer which doesn’t use signposting language.

Nhìn vào một câu trả lời mẫu mà không sử dụng kí hiệu ngôn ngữ.

I’m quite a hands-off manager.

Tôi khá là một người quản lý vô tình.

If one of my team has a project, I’ll keep an eye on things, but I don’t need to be

Nếu một trong nhóm của tôi có dự án, tôi sẽ tiếp tục để mắt đến mọi thứ, nhưng tôi không cần phải

involved in every detail.

tham gia vào từng chi tiết.

I’m very approachable.

Tôi rất dễ gần.

I make sure my team know they can come to me with problems or questions at any time.

Tôi đảm bảo rằng nhóm của tôi biết rằng họ có thể đến tôi với các vấn đề hoặc câu hỏi bất cứ lúc nào.

I like to lead from the front.

Tôi thích dẫn từ phía trước.

If everyone’s working late to meet a deadline, I make sure I’m there with them.

Nếu mọi người làm việc muộn để đáp ứng thời hạn, Tôi chắc chắn rằng tôi ở đó với họ.

Now, look at some signposting language you could use in this answer.

Bây giờ, hãy xem một số ngôn ngữ ký hiệu bạn có thể sử dụng trong câu trả lời này.

Now, you have a job to do!

Bây giờ, bạn có một công việc để làm!

I want you to pause the video and put these signposting phrases into the answer you just

Tôi muốn bạn tạm dừng video và đặt ký hiệu cụm từ vào câu trả lời bạn chỉ

saw.

cái cưa.

Go on, pause the video and do it now!

Tiếp tục, tạm dừng video và làm ngay bây giờ!

Ready?

Sẳn sàng?

Let’s look at the answers:

Hãy nhìn vào câu trả lời:

How did you do?

Bạn đã làm thế nào?

Were you able to use the signposting language?

Bạn có thể sử dụng ngôn ngữ biển báo không?

Remember, signposting language might seem very simple, but don’t forget about it.

Hãy nhớ rằng, ngôn ngữ ký hiệu có thể có vẻ rất đơn giản, nhưng đừng quên nó.

Using signposting language well makes your answers much clearer and easier to follow.

Sử dụng ngôn ngữ signposting cũng làm cho bạn câu trả lời rõ ràng hơn và dễ theo dõi hơn.

Now, let’s look at another way to make your answers more structured, clearer and

Bây giờ, hãy xem xét một cách khác để thực hiện câu trả lời của bạn có cấu trúc rõ ràng hơn, rõ ràng hơn và

more focused.

tập trung hơn.

You’ll see answers to these two questions in this section.

Bạn sẽ thấy câu trả lời cho hai câu hỏi này trong phần này.

Can you tell me about a time when you demonstrated -----?

Bạn có thể cho tôi biết về thời điểm bạn đã chứng minh không -----?

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

Hãy kể cho tôi nghe về thời gian bạn đối phó với một thử thách tình hình tại nơi làm việc.

These questions are likely to need longer answers.

Những câu hỏi này có thể cần lâu hơn câu trả lời.

With longer answers, it’s really important that your answers have a clear structure.

Với câu trả lời dài hơn, nó thực sự quan trọng câu trả lời của bạn có cấu trúc rõ ràng.

Otherwise, your meaning might get lost!

Nếu không, ý nghĩa của bạn có thể bị mất!

There’s a method you can use here; it’s called the STAR method.

Có một phương pháp bạn có thể sử dụng ở đây; nó là được gọi là phương pháp STAR.

STAR means situation, task, action, result.

STAR nghĩa là tình huống, nhiệm vụ, hành động, kết quả.

So, you start your answer by giving the context: what was the situation, and what did you have

Vì vậy, bạn bắt đầu câu trả lời của bạn bằng cách đưa ra bối cảnh: tình hình là gì, và bạn đã có những gì

to do?

làm?

Then, you talk about what you actually did, and what the end result was.

Sau đó, bạn nói về những gì bạn thực sự đã làm, và kết quả cuối cùng là gì.

Let’s do an example together.

Hãy cùng làm một ví dụ.

Can you tell me about a time when you demonstrated excellent customer service?

Bạn có thể cho tôi biết về thời điểm bạn đã chứng minh không Dịch vụ khách hàng tuyệt vời?

Let’s use the STAR method.

Hãy sử dụng phương pháp STAR.

There was one time when a customer’s order hadn’t arrived, and we didn’t know what

Có một lần khi lệnh của khách hàng đã không đến, và chúng tôi không biết

had happened to it.

đã xảy ra với nó.

The customer was very unhappy, and I had to try to solve the problem for him.

Khách hàng rất không hài lòng và tôi phải cố gắng giải quyết vấn đề cho anh ta.

I arranged for a replacement to be sent, thinking we could find out what happened to the previous

Tôi sắp xếp cho một sự thay thế được gửi đi, suy nghĩ chúng ta có thể tìm hiểu điều gì đã xảy ra với

order later.

Đặt hàng sau.

In the end, the customer was happy that I could solve his problem quickly and simply.

Cuối cùng, khách hàng rất vui vì tôi có thể giải quyết vấn đề của mình một cách nhanh chóng và đơn giản.

You see how following this method lets you build clear, structured answers?

Bạn thấy cách làm theo phương pháp này cho phép bạn xây dựng câu trả lời rõ ràng, có cấu trúc?

situation, task,

tình hình, bài tập,

action, result

hoạt động, kết quả

Let’s do another example.

Hãy làm một ví dụ khác.

Think about our second question.

Hãy suy nghĩ về câu hỏi thứ hai của chúng tôi.

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

Hãy kể cho tôi nghe về thời gian bạn đối phó với một thử thách tình hình tại nơi làm việc.

This time, you’re going to try!

Lần này, bạn sẽ thử!

Pause the video and make an answer to this question.

Tạm dừng video và trả lời câu hỏi này câu hỏi.

Your answer should be four sentences long.

Câu trả lời của bạn phải dài bốn câu.

Follow the STAR method, one sentence for each part.

Thực hiện theo phương pháp STAR, một câu cho mỗi phần.

How was that?

Nó thế nào?

Did you find it easy to make your own answer?

Bạn có thấy dễ dàng để làm cho câu trả lời của riêng bạn?

Let’s look at one way you could answer this question.

Hãy xem một cách bạn có thể trả lời câu hỏi này câu hỏi.

Once, we realised three days before a project deadline that two of our teams were using

Một lần, chúng tôi đã nhận ra ba ngày trước một dự án thời hạn mà hai đội của chúng tôi đang sử dụng

incompatible software tools.

các công cụ phần mềm không tương thích.

As the project manager, I had to find a way to deal with this without causing any delays.

Là người quản lý dự án, tôi phải tìm cách để đối phó với điều này mà không gây ra bất kỳ sự chậm trễ nào.

I talked to both team leaders and we made a plan for one team to convert their work

Tôi đã nói chuyện với cả hai nhà lãnh đạo nhóm và chúng tôi đã thực hiện một kế hoạch cho một nhóm để chuyển đổi công việc của họ

into a different format, with help from some staff from other departments.

sang một định dạng khác, với sự trợ giúp từ một số nhân viên từ các phòng ban khác.

It was very close but we managed to get everything done on time.

Nó rất gần nhưng chúng tôi đã có được mọi thứ thực hiện đúng giờ.

Again, you can see the STAR method in action:

Một lần nữa, bạn có thể thấy phương thức STAR đang hoạt động:

situation, task,

tình hình, bài tập,

action, result.

hoạt động, kết quả.

If you combine this STAR method with the signposting language you learned about in part two, you’ll

Nếu bạn kết hợp phương thức STAR này với biển chỉ dẫn ngôn ngữ bạn đã học được trong phần hai, bạn sẽ

be able to express yourself clearly in English, even in longer and more complex answers.

có thể thể hiện rõ ràng bằng tiếng Anh, ngay cả trong các câu trả lời dài và phức tạp hơn.

Finally, let’s look at another tip you can use to impress your interviewer and increase

Cuối cùng, hãy xem một mẹo khác bạn có thể sử dụng để gây ấn tượng với người phỏng vấn và tăng

your chances of getting that job offer!

cơ hội nhận được lời mời làm việc đó!

You’re going to learn about mirroring and how it can help you.

Bạn sẽ học về phản chiếu và làm thế nào nó có thể giúp bạn.

What does mirroring mean?

Phản chiếu nghĩa là gì?

It means using some of the same words and expressions as the person you’re talking

Nó có nghĩa là sử dụng một số từ giống nhau và biểu hiện như người bạn đang nói

to.

đến.

For example, if the interviewer asks you:

Ví dụ: nếu người phỏng vấn hỏi bạn:

How do you think your values fit our company culture?

Bạn nghĩ giá trị của bạn phù hợp với công ty của chúng tôi như thế nào văn hóa?

You could start your answer by saying:

Bạn có thể bắt đầu câu trả lời bằng cách nói:

I think my values are a good fit for your company culture for two reasons.

Tôi nghĩ giá trị của tôi phù hợp với văn hóa công ty vì hai lý do.

One…

Một…

Mirroring has several benefits.

Phản chiếu có nhiều lợi ích.

First, it keeps your answers focused.

Đầu tiên, nó giúp câu trả lời của bạn được tập trung.

By using the same words and phrases, your answer will be relevant.

Bằng cách sử dụng cùng một từ và cụm từ, câu trả lời sẽ có liên quan.

More importantly, it shows the interviewer that you’re listening and that you care

Quan trọng hơn, nó cho thấy người phỏng vấn bạn đang nghe và bạn quan tâm

about the questions and the company.

về các câu hỏi và công ty.

Mirroring is powerful.

Phản chiếu mạnh mẽ.

We unconsciously mirror people when we like or respect them.

Chúng tôi vô thức phản chiếu mọi người khi chúng tôi thích hoặc tôn trọng họ.

Using mirroring consciously will help you to make a better impression.

Sử dụng phản chiếu có ý thức sẽ giúp bạn để tạo ấn tượng tốt hơn.

You should start by researching the company you’re applying to.

Bạn nên bắt đầu bằng cách nghiên cứu công ty bạn đang đăng ký.

How do they describe themselves?

Làm thế nào để họ mô tả bản thân?

What adjectives do they use on their website or in their advertising?

Những tính từ nào họ sử dụng trên trang web của họ hoặc trong quảng cáo của họ?

Also, read the job advertisement carefully.

Ngoài ra, hãy đọc kỹ quảng cáo việc làm.

Pay attention to the words they use to describe the candidate they’re looking for.

Chú ý đến những từ họ sử dụng để mô tả ứng cử viên mà họ đang tìm kiếm.

Use these words in your answers.

Sử dụng những từ này trong câu trả lời của bạn.

Let’s think about this question:

Hãy suy nghĩ về câu hỏi này:

Why do you want this job?

Tại sao bạn muốn công việc này?

Imagine you’re applying to a company which describes itself as ‘innovative’ and ‘forward-looking’.

Hãy tưởng tượng bạn đang đăng ký một công ty mô tả chính nó như là 'sáng tạo' và 'chuyển tiếp'.

In the job advertisement, they say they want someone who is ‘creative’ and ‘flexible’.

Trong quảng cáo việc làm, họ nói họ muốn một người 'sáng tạo' và 'linh hoạt'.

Here’s a good sample answer:

Đây là một câu trả lời mẫu tốt:

Creativity is very important to me, and I’ve always wanted to work in an environment where

Sáng tạo là rất quan trọng với tôi, và tôi đã luôn muốn làm việc trong môi trường

I can innovate and find my own solutions to challenges.

Tôi có thể đổi mới và tìm giải pháp của riêng mình thách thức.

I also feel that your company will continue to evolve in the future, and I like the idea

Tôi cũng cảm thấy rằng công ty của bạn sẽ tiếp tục để phát triển trong tương lai và tôi thích ý tưởng

of contributing to that development.

góp phần vào sự phát triển đó.

The candidate doesn’t use all four words, but she does reference all four ideas.

Ứng cử viên không sử dụng tất cả bốn từ, nhưng cô ấy tham chiếu tất cả bốn ý tưởng.

For example, instead of ‘forward-looking’, she talks about the company evolving in the

Ví dụ: thay vì 'chuyển tiếp', cô ấy nói về công ty phát triển trong

future.

Tương lai.

In this way, she shows that she’s in tune with the company’s values.

Bằng cách này, cô ấy cho thấy rằng cô ấy đang trong giai điệu với giá trị của công ty.

Let’s do one more example.

Hãy làm một ví dụ nữa.

Imagine you’re applying to a company which describes itself as ‘commanding respect’

Hãy tưởng tượng bạn đang đăng ký một công ty mô tả chính nó như là 'sự tôn trọng chỉ huy'

and which talks with pride about its long history.

và nói với niềm tự hào về lâu dài của nó lịch sử.

In the job advertisement, they say they want someone who has ‘great communication skills’

Trong quảng cáo việc làm, họ nói họ muốn một người có 'kỹ năng giao tiếp tuyệt vời'

and ‘passion for helping others’.

và 'đam mê giúp đỡ người khác'.

During the interview, they ask:

Trong cuộc phỏng vấn, họ hỏi:

Why should we hire you?

Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?

Here’s a good sample answer, using mirroring.

Đây là một câu trả lời mẫu tốt, bằng cách sử dụng phản chiếu.

I believe that great customer service starts with good communication, which is a strength

Tôi tin rằng dịch vụ khách hàng tuyệt vời bắt đầu với giao tiếp tốt, đó là sức mạnh

of mine.

của tôi.

I also think that in customer service, you need to care about what you’re doing.

Tôi cũng nghĩ rằng trong dịch vụ khách hàng, bạn cần phải quan tâm đến những gì bạn đang làm.

I care about helping others and as such I believe you would find me to be a respectful

Tôi quan tâm đến việc giúp đỡ người khác và như vậy tôi tin rằng bạn sẽ thấy tôi tôn trọng

and effective team member who can fit with the established traditions of your company.

và thành viên nhóm hiệu quả có thể phù hợp với các truyền thống được thành lập của công ty bạn.

Again, the candidate doesn’t necessarily use the words directly, but he does reference

Một lần nữa, ứng cử viên không nhất thiết sử dụng các từ trực tiếp, nhưng anh ta tham khảo

all four of the ideas.

tất cả bốn ý tưởng.

Be careful if you use mirroring; you don’t want to sound like a robot!

Hãy cẩn thận nếu bạn sử dụng phản chiếu; bạn không muốn âm thanh như một robot!

This is why you sometimes need to change words and phrases slightly, instead of repeating

Đây là lý do tại sao đôi khi bạn cần thay đổi từ và cụm từ một chút, thay vì lặp lại

them again and again.

họ một lần nữa và một lần nữa.

Now, you’ve seen four effective techniques you can use to give better answers to job

Bây giờ, bạn đã thấy bốn kỹ thuật hiệu quả bạn có thể sử dụng để đưa ra câu trả lời tốt hơn cho công việc

interview questions in English.

câu hỏi phỏng vấn bằng tiếng Anh.

Remember: be concise, use signposting language, use the STAR method to structure longer answers,

Hãy nhớ: súc tích, sử dụng ngôn ngữ ký hiệu, sử dụng phương pháp STAR để cấu trúc các câu trả lời dài hơn,

and mirror key words and phrases.

và nhân bản các từ và cụm từ khóa.

We hope it was useful.

Chúng tôi hy vọng nó hữu ích.

Good luck if you have a job interview coming up soon!

Chúc may mắn nếu bạn có một cuộc phỏng vấn việc làm sắp tới lên sớm!

Thanks for watching!

Cảm ơn đã xem!

See you next time!

Hẹn gặp lại lần sau!