English Job Interview Tips and Tricks - How to Answer Job Interview Questions in English

Hi, I’m Gina.

สวัสดีฉันชื่อจีน่า

Welcome to Oxford Online English!

ยินดีต้อนรับสู่ Oxford Online English!

In this lesson, you can learn how to answer job interview questions in English.

ในบทนี้คุณสามารถเรียนรู้วิธีตอบ คำถามสัมภาษณ์งานเป็นภาษาอังกฤษ

Have you ever had a job interview in English?

คุณเคยสัมภาษณ์งานเป็นภาษาอังกฤษหรือไม่?

If English is not your first language, answering job interview questions in English can add

หากภาษาอังกฤษไม่ใช่ภาษาแรกของคุณให้ตอบรับ คำถามสัมภาษณ์งานเป็นภาษาอังกฤษสามารถเพิ่ม

stress to the experience.

ความเครียดกับประสบการณ์

However, there are some simple, effective tips you can use to give better answers to

อย่างไรก็ตามมีบางอย่างง่ายมีประสิทธิภาพ เคล็ดลับที่คุณสามารถใช้เพื่อให้คำตอบที่ดีขึ้น

job interview questions in clear, natural English.

คำถามสัมภาษณ์งานอย่างชัดเจนเป็นธรรมชาติ อังกฤษ

You’ll learn about these tips and tricks during this lesson!

คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับเคล็ดลับและลูกเล่นเหล่านี้ ในช่วงบทเรียนนี้!

You’ll see eight common job interview questions and four different techniques you can use.

คุณจะเห็นคำถามสัมภาษณ์งานแปดคำถาม และสี่เทคนิคที่แตกต่างที่คุณสามารถใช้ได้

You’ll see how to answer these common job interview questions, using the techniques

คุณจะเห็นวิธีตอบงานทั่วไปเหล่านี้ คำถามสัมภาษณ์โดยใช้เทคนิค

we’ll show you.

เราจะแสดงให้คุณ

Let’s start with our eight common job interview questions.

เริ่มจากการสัมภาษณ์งานแปดครั้ง คำถาม

Tell me a little about yourself.

บอกฉันเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณ

Where do you see yourself five years from now?

คุณเห็นตัวเองจากที่ไหนห้าปี ตอนนี้หรือไม่

What are your strengths/weaknesses?

อะไรคือจุดแข็ง / จุดอ่อนของคุณ?

What is your leadership style?

สไตล์การเป็นผู้นำของคุณคืออะไร?

Can you tell me about a time when you demonstrated ----?

คุณช่วยบอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณแสดงให้เห็น ----?

--> For example, can you tell me about a time when you demonstrated strong leadership?

-> ตัวอย่างเช่นคุณสามารถบอกฉันเกี่ยวกับเวลา เมื่อคุณแสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่ง?

Or, can you tell me about a time when you demonstrated excellent customer service?

หรือคุณสามารถบอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณ แสดงให้เห็นถึงการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม?

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณจัดการกับความท้าทาย สถานการณ์ในที่ทำงาน

Why do you want this job?

ทำไมคุณต้องการงานนี้

Why should we hire you?

ทำไมเราควรจ้างคุณ

What does concise mean?

กระชับหมายถึงอะไร

It means that you don’t waste words.

หมายความว่าคุณไม่ต้องเสียคำ

If you speak concisely, you get right to the point and don’t add anything unnecessary

หากคุณพูดอย่างกระชับคุณจะได้รับสิทธิ ชี้และอย่าเพิ่มอะไรที่ไม่จำเป็น

to your answer.

กับคำตอบของคุณ

Let’s look at two questions in this section:

ลองดูคำถามสองข้อในส่วนนี้:

Tell me a little about yourself.

บอกฉันเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณ

Where do you see yourself five years from now?

คุณเห็นตัวเองจากที่ไหนห้าปี ตอนนี้หรือไม่

These are very common job interview questions, and they’re also very open questions.

นี่เป็นคำถามสัมภาษณ์งานทั่วไป และพวกเขายังเป็นคำถามที่เปิดกว้างมาก

Open questions can be dangerous.

คำถามเปิดอาจเป็นอันตรายได้

Do you know why?

คุณรู้ไหมว่าทำไม?

It’s because you might ramble.

เป็นเพราะคุณอาจจะเดินเล่น

Ramble means to talk a lot without saying much.

Ramble หมายถึงการพูดมากโดยไม่พูด มาก.

This won’t give the interviewer a good impression!

สิ่งนี้จะไม่ทำให้ผู้สัมภาษณ์ประทับใจ!

Let’s start by looking at a sample answer to the question tell me a little about yourself.

เริ่มต้นด้วยการดูคำตอบตัวอย่าง สำหรับคำถามบอกฉันเล็กน้อยเกี่ยวกับตัวคุณ

Well, I was born in a small town in northern Italy, where I also went to school.

ฉันเกิดในเมืองเล็ก ๆ ทางตอนเหนือ อิตาลีที่ฉันไปโรงเรียนด้วย

I studied engineering at university and then…

ฉันเรียนวิศวกรรมที่มหาวิทยาลัยแล้ว ...

So, after I graduated…

ดังนั้นหลังจากเรียนจบ ...

I mean, I did a master’s degree first, but then I worked for a small firm in my hometown

ฉันหมายถึงฉันได้ปริญญาโทมาก่อน แต่ จากนั้นฉันทำงานให้ บริษัท เล็ก ๆ ในบ้านเกิดของฉัน

for a few years, which was great fun.

สองสามปีที่ผ่านมาซึ่งสนุกมาก

After that…

หลังจากนั้น…

Okay, we can stop there.

โอเคเราหยุดตรงนั้นได้

Do you think this is a good answer?

คุณคิดว่านี่เป็นคำตอบที่ดีหรือไม่?

Why or why not?

ทำไมหรือทำไมไม่?

It’s not a very good answer.

มันไม่ใช่คำตอบที่ดีมาก

Why not?

ทำไมไม่

There are three things the candidate does which you should try to avoid:

มีสามสิ่งที่ผู้สมัครทำ ซึ่งคุณควรพยายามหลีกเลี่ยง:

One: the candidate includes lots of unnecessary details.

ที่หนึ่ง: ผู้สมัครมีจำนวนที่ไม่จำเป็น รายละเอียด

Two: he doesn’t speak in full sentences.

ที่สอง: เขาไม่พูดเต็มประโยค

Three: he doesn’t have any clear direction.

สาม: เขาไม่มีทิศทางที่ชัดเจน

If you do these things, your answer to this answer will be long and unfocused.

หากคุณทำสิ่งเหล่านี้คำตอบของคุณในเรื่องนี้ คำตอบจะยาวและไม่โฟกัส

What’s the solution?

ทางออกคืออะไร?

You need to be more concise.

คุณจะต้องรัดกุมมากขึ้น

But how?

แต่อย่างไร

First, avoid unnecessary details.

ก่อนอื่นให้หลีกเลี่ยงรายละเอียดที่ไม่จำเป็น

Don’t give your entire work history; the interviewers can get that from your CV if

อย่าให้ประวัติการทำงานทั้งหมดของคุณ ผู้สัมภาษณ์สามารถขอได้จากประวัติส่วนตัวของคุณหาก

they want it.

พวกเขาต้องการมัน

Secondly, speak in full sentences with a clear beginning and end.

ประการที่สองพูดในประโยคที่เต็มไปด้วยความชัดเจน จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุด

This means you need to be thinking ahead while you speak.

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องคิดล่วงหน้าในขณะที่ คุณพูด.

Thirdly, think about what you want to highlight in your answer, and put it at the beginning.

ประการที่สามคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการเน้น ในคำตอบของคุณและวางไว้ที่จุดเริ่มต้น

This will give your answer a clear direction.

นี่จะทำให้คำตอบของคุณมีทิศทางที่ชัดเจน

Let’s look at some examples of this:

ลองดูตัวอย่างของสิ่งนี้:

I’ve always loved designing and building things, so I suppose it’s natural that I

ฉันรักการออกแบบและการสร้างอยู่เสมอ สิ่งต่าง ๆ ดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นธรรมชาติที่ฉัน

became an engineer.

กลายเป็นวิศวกร

I’ve worked in a variety of roles and companies, which I’ve learned a lot from, but now I’m

ฉันเคยทำงานในบทบาทและ บริษัท ที่หลากหลาย ซึ่งฉันได้เรียนรู้มากมายจาก แต่ตอนนี้ฉัน

ready for a new challenge.

พร้อมสำหรับความท้าทายใหม่

What do you think?

คุณคิดอย่างไร?

Better?

ดีขึ้นหรือไม่

It’s much better.

มันดีกว่ามาก

Let's look at the start.

มาดูจุดเริ่มต้นกันดีกว่า

Immediately, the candidate identifies a key feature (he loves designing and building things),

ทันทีผู้สมัครระบุรหัส คุณสมบัติ (เขาชอบการออกแบบและสร้างสิ่งต่าง ๆ )

and links it to his engineering career.

และเชื่อมโยงมันกับอาชีพวิศวกรรมของเขา

The candidate’s answer is very concise: there are no unnecessary details, and it also

คำตอบของผู้สมัครมีความกระชับมาก: ไม่มีรายละเอียดที่ไม่จำเป็นและยัง

has a clear end.

มีจุดจบที่ชัดเจน

What about our second question?

แล้วคำถามที่สองของเราล่ะ

Here’s one possible answer:

นี่คือคำตอบเดียวที่เป็นไปได้:

There are many things I could be doing.

มีหลายสิ่งที่ฉันสามารถทำได้

I’d like to have, you know, some sort of progress…

ฉันต้องการมีบางอย่าง ความคืบหน้า ...

What I mean is that I don’t just want to be doing the same things I’m doing now.

สิ่งที่ฉันหมายถึงคือฉันไม่ต้องการ ทำสิ่งเดียวกันกับที่ฉันทำอยู่ตอนนี้

I like to be moving forward in my career, for example…

ฉันชอบที่จะก้าวไปข้างหน้าในอาชีพของฉัน ตัวอย่างเช่น…

Err…

เอ่อ ...

I definitely see myself in a better position than I am now.

แน่นอนฉันเห็นตัวเองอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้น กว่าตอนนี้

Good answer?

คำตอบที่ดี?

Bad answer?

คำตอบที่ไม่ดี?

Okay, it’s not terrible, but it could be much better.

โอเคมันไม่ได้น่ากลัว แต่มันอาจเป็นไปได้ ดีกว่ามาก

The candidate is rambling.

ผู้สมัครคือการท่องเที่ยว

She doesn’t make her point clear, she doesn’t speak in full sentences, and she wastes words

เธอไม่ได้ชี้ให้เห็นชัดเจนเธอไม่ได้ทำ พูดเต็มประโยคและเธอก็สูญเปล่าคำพูด

on unclear and unnecessary ideas.

บนแนวคิดที่ไม่ชัดเจนและไม่จำเป็น

Here’s a better answer:

นี่คือคำตอบที่ดีกว่า:

I don’t know exactly, but the most important thing is that I continue to learn and grow

ฉันไม่รู้แน่ชัด แต่สำคัญที่สุด สิ่งนั้นคือฉันเรียนรู้และเติบโตต่อไป

in my career.

ในอาชีพของฉัน

I’m the kind of person who needs new challenges to stay focused.

ฉันเป็นคนประเภทที่ต้องการความท้าทายใหม่ เพื่อมุ่งเน้น

I might even start my own business, because that’s something I’ve always wanted to

ฉันอาจจะเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองเพราะ นั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการเสมอ

do at some point in my life.

ทำบางจุดในชีวิตของฉัน

This is much more concise.

นี่คือรัดกุมมากขึ้น

The candidate’s answer has a clear beginning and end, and doesn’t waste words.

คำตอบของผู้สมัครมีจุดเริ่มต้นที่ชัดเจน และจบและไม่เสียคำ

So, what can you do to make your answers more concise?

ดังนั้นคุณสามารถทำอะไรเพื่อให้คำตอบของคุณมากขึ้น กระชับ?

The best way to practise is to record yourself speaking.

วิธีที่ดีที่สุดในการฝึกคือการบันทึกตัวเอง การพูด

You could record yourself answering these two questions.

คุณสามารถบันทึกตัวเองตอบคำถามเหล่านี้ สองคำถาม

Then, listen to yourself.

จากนั้นฟังตัวเอง

Try to find sentences which you don’t finish, or words which don’t add anything to your

พยายามหาประโยคที่คุณยังไม่จบ หรือคำที่ไม่เพิ่มอะไรให้คุณ

meaning.

ความหมาย

Then, try again.

จากนั้นลองอีกครั้ง

Keep practising until your answer is clean and focused.

หมั่นฝึกฝนจนกระทั่งคำตอบของคุณสะอาด และมุ่งเน้น

Next, let’s look at another point which will make your answers clearer and more structured:

ต่อไปเรามาดูอีกจุดหนึ่งกัน จะทำให้คำตอบของคุณชัดเจนขึ้นและมีโครงสร้างมากขึ้น:

signposting language.

ภาษาป้ายบอกทาง

Signposting language means words and phrases which show your listener where you’re going.

ภาษา Signposting หมายถึงคำและวลี ซึ่งแสดงผู้ฟังของคุณว่าคุณกำลังจะไป

For example, the words ‘for example’ are signposting language.

ตัวอย่างเช่นคำว่า 'for example' คือ ภาษาป้ายบอกทาง

When I say for example, you know I’m about to give you an example.

เมื่อฉันพูดเช่นคุณรู้ว่าฉันเกี่ยวกับ เพื่อให้คุณตัวอย่าง

Simple, right?

ง่ายใช่มั้ย

Yes, but it’s also very important.

ใช่ แต่มันก็สำคัญมากเช่นกัน

Without signposting language, longer answers can lose focus and be hard to follow.

ไม่มีภาษาที่ใช้ป้ายบอกทางให้ตอบอีกต่อไป สามารถสูญเสียโฟกัสและทำตามได้ยาก

You’ll see answers to two questions in this section:

คุณจะเห็นคำตอบของสองคำถามนี้ มาตรา:

What are your strengths and weaknesses?

จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณคืออะไร?

What is your leadership style?

สไตล์การเป็นผู้นำของคุณคืออะไร?

Let’s look at a sample answer to the first question.

ลองดูคำตอบตัวอย่างก่อน คำถาม.

I’m very good at working with other people.

ฉันทำงานกับผู้อื่นได้ดีมาก

In my last job, I always tried to encourage my colleagues and create a good atmosphere.

ในงานสุดท้ายของฉันฉันพยายามให้กำลังใจเสมอ เพื่อนร่วมงานของฉันและสร้างบรรยากาศที่ดี

I suppose I can be a little bit careless sometimes.

ฉันคิดว่าฉันอาจจะประมาทได้บ้างในบางครั้ง

I’m not the kind of person who focuses on details.

ฉันไม่ใช่คนประเภทที่มุ่งเน้น รายละเอียด

I’m very calm, and I can keep a cool head in very stressful situations.

ฉันใจเย็นมากและฉันก็สามารถรักษาความสงบในสถานการณ์ที่ตึงเครียดได้

What do you think?

คุณคิดอย่างไร?

It’s not bad, but it could be hard to follow.

มันไม่ได้เลวร้าย แต่มันยากที่จะติดตาม

The candidate jumps around a lot.

ผู้สมัครกระโดดไปรอบ ๆ มาก

Adding signposting language can make a big difference.

การเพิ่มภาษาที่ใช้ในป้ายบอกทางสามารถทำให้ใหญ่ขึ้นได้ ข้อแตกต่าง

Let’s see how. Notice that the content is exactly the same.

เรามาดูกันว่า ขอให้สังเกตว่าเนื้อหานั้นเหมือนกันทุกประการ

We haven’t changed the candidate’s basic ideas at all.

เราไม่ได้เปลี่ยนพื้นฐานของผู้สมัคร ความคิดเลย

However, the answer is now much clearer and easier to follow.

อย่างไรก็ตามคำตอบนั้นชัดเจนยิ่งขึ้นและ ง่ายต่อการติดตาม

Using signposting language like this can make a big difference!

การใช้ภาษาป้ายบอกทางแบบนี้สามารถทำได้ ความแตกต่างใหญ่!

Let’s look at our second question for this section.

ลองดูคำถามที่สองของเราสำหรับเรื่องนี้ มาตรา.

What is your leadership style?

สไตล์การเป็นผู้นำของคุณคืออะไร?

Look at a sample answer which doesn’t use signposting language.

ดูคำตอบตัวอย่างที่ไม่ได้ใช้ ภาษาป้ายบอกทาง

I’m quite a hands-off manager.

ฉันค่อนข้างจะเป็นผู้จัดการมือ

If one of my team has a project, I’ll keep an eye on things, but I don’t need to be

หากหนึ่งในทีมของฉันมีโครงการฉันจะทำต่อไป จับตาดูสิ่งต่าง ๆ แต่ฉันไม่จำเป็นต้องเป็น

involved in every detail.

มีส่วนร่วมในทุกรายละเอียด

I’m very approachable.

ฉันเข้าถึงได้มาก

I make sure my team know they can come to me with problems or questions at any time.

ฉันทำให้แน่ใจว่าทีมของฉันรู้ว่าพวกเขาสามารถมาได้ ฉันมีปัญหาหรือคำถามได้ตลอดเวลา

I like to lead from the front.

ฉันชอบที่จะนำจากด้านหน้า

If everyone’s working late to meet a deadline, I make sure I’m there with them.

หากทุกคนทำงานสายเพื่อให้ทันกำหนด ฉันแน่ใจว่าฉันอยู่ที่นั่นกับพวกเขา

Now, look at some signposting language you could use in this answer.

ทีนี้ลองดูภาษาที่คุณใช้เป็นป้ายบอกทาง สามารถใช้ในคำตอบนี้

Now, you have a job to do!

ตอนนี้คุณมีงานต้องทำแล้ว!

I want you to pause the video and put these signposting phrases into the answer you just

ฉันต้องการให้คุณหยุดวิดีโอชั่วคราวแล้วนำไปใส่ วลีการบอกทิศทางเป็นคำตอบที่คุณเพิ่งได้รับ

saw.

เลื่อย

Go on, pause the video and do it now!

ดำเนินต่อไปหยุดวิดีโอชั่วคราวและทำทันที!

Ready?

พร้อมหรือยัง?

Let’s look at the answers:

ลองดูคำตอบ:

How did you do?

คุณเป็นอย่างไรบ้าง

Were you able to use the signposting language?

คุณสามารถใช้ภาษาป้ายบอกทางได้หรือไม่

Remember, signposting language might seem very simple, but don’t forget about it.

จำไว้ว่าภาษาที่ใช้ป้ายบอกทางอาจดูเหมือน ง่ายมาก แต่อย่าลืมมัน

Using signposting language well makes your answers much clearer and easier to follow.

การใช้ภาษาป้ายบอกทางช่วยให้คุณ คำตอบที่ชัดเจนและง่ายต่อการติดตาม

Now, let’s look at another way to make your answers more structured, clearer and

ตอนนี้เรามาดูวิธีอื่นในการทำ คำตอบของคุณมีโครงสร้างชัดเจนและ

more focused.

เน้นมากขึ้น

You’ll see answers to these two questions in this section.

คุณจะเห็นคำตอบสำหรับคำถามสองข้อนี้ ในส่วนนี้.

Can you tell me about a time when you demonstrated -----?

คุณช่วยบอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณแสดงให้เห็น -----?

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณจัดการกับความท้าทาย สถานการณ์ในที่ทำงาน

These questions are likely to need longer answers.

คำถามเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะต้องใช้อีกต่อไป คำตอบ

With longer answers, it’s really important that your answers have a clear structure.

ด้วยคำตอบที่ยาวกว่ามันสำคัญมาก คำตอบของคุณมีโครงสร้างที่ชัดเจน

Otherwise, your meaning might get lost!

มิฉะนั้นความหมายของคุณอาจหายไป!

There’s a method you can use here; it’s called the STAR method.

มีวิธีที่คุณสามารถใช้ที่นี่ มันเป็น เรียกว่าวิธีการ STAR

STAR means situation, task, action, result.

STAR หมายถึงสถานการณ์ภารกิจการกระทำผลลัพธ์

So, you start your answer by giving the context: what was the situation, and what did you have

ดังนั้นคุณเริ่มคำตอบโดยให้บริบท: สถานการณ์เป็นอย่างไรและคุณมีอะไรบ้าง

to do?

ทำ?

Then, you talk about what you actually did, and what the end result was.

จากนั้นคุณพูดถึงสิ่งที่คุณทำ และผลลัพธ์สุดท้ายคืออะไร

Let’s do an example together.

ลองทำตัวอย่างด้วยกัน

Can you tell me about a time when you demonstrated excellent customer service?

คุณช่วยบอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณแสดงให้เห็น การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม?

Let’s use the STAR method.

ลองใช้วิธีการ STAR

There was one time when a customer’s order hadn’t arrived, and we didn’t know what

มีอยู่ครั้งหนึ่งที่ลูกค้าสั่ง ยังไม่มาถึงและเราไม่รู้อะไรเลย

had happened to it.

เกิดขึ้นกับมัน

The customer was very unhappy, and I had to try to solve the problem for him.

ลูกค้าไม่มีความสุขมากและฉันต้อง พยายามแก้ปัญหาให้เขา

I arranged for a replacement to be sent, thinking we could find out what happened to the previous

ฉันจัดให้มีการเปลี่ยนที่จะส่งคิด เราสามารถค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นกับหน้าที่แล้ว

order later.

สั่งซื้อในภายหลัง

In the end, the customer was happy that I could solve his problem quickly and simply.

ในที่สุดลูกค้าก็มีความสุขที่ฉัน สามารถแก้ปัญหาของเขาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

You see how following this method lets you build clear, structured answers?

คุณเห็นว่าวิธีการดังต่อไปนี้ช่วยให้คุณ สร้างคำตอบที่ชัดเจนและมีโครงสร้าง?

situation, task,

สถานการณ์, งาน,

action, result

การดำเนินการ ผล

Let’s do another example.

ลองทำอีกตัวอย่าง

Think about our second question.

คิดถึงคำถามที่สองของเรา

Tell me about a time you dealt with a challenging situation at work.

บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณจัดการกับความท้าทาย สถานการณ์ในที่ทำงาน

This time, you’re going to try!

เวลานี้คุณกำลังจะลอง!

Pause the video and make an answer to this question.

หยุดวิดีโอชั่วคราวและตอบคำถามนี้ คำถาม.

Your answer should be four sentences long.

คำตอบของคุณควรมีความยาวสี่ประโยค

Follow the STAR method, one sentence for each part.

ปฏิบัติตามวิธีการ STAR หนึ่งประโยคสำหรับแต่ละประโยค ส่วนหนึ่ง

How was that?

เป็นอย่างไร

Did you find it easy to make your own answer?

คุณคิดว่าคำตอบของคุณเป็นเรื่องง่ายหรือไม่?

Let’s look at one way you could answer this question.

ลองดูวิธีหนึ่งที่คุณสามารถตอบคำถามนี้ได้ คำถาม.

Once, we realised three days before a project deadline that two of our teams were using

ครั้งหนึ่งเราตระหนักถึงสามวันก่อนโครงการ กำหนดเวลาที่สองทีมของเราใช้

incompatible software tools.

เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้

As the project manager, I had to find a way to deal with this without causing any delays.

ในฐานะผู้จัดการโครงการฉันต้องหาวิธี เพื่อจัดการกับสิ่งนี้โดยไม่ทำให้เกิดความล่าช้า

I talked to both team leaders and we made a plan for one team to convert their work

ฉันคุยกับหัวหน้าทีมทั้งสองและเราก็ทำ แผนสำหรับหนึ่งทีมเพื่อเปลี่ยนงานของพวกเขา

into a different format, with help from some staff from other departments.

เป็นรูปแบบอื่นด้วยความช่วยเหลือจากบางส่วน พนักงานจากแผนกอื่น ๆ

It was very close but we managed to get everything done on time.

มันใกล้มาก แต่เราจัดการเพื่อให้ได้ทุกอย่าง ทำในเวลา

Again, you can see the STAR method in action:

คุณสามารถเห็นวิธีการทำงานของ STAR อีกครั้ง:

situation, task,

สถานการณ์, งาน,

action, result.

การดำเนินการ ผล.

If you combine this STAR method with the signposting language you learned about in part two, you’ll

หากคุณรวมวิธีการ STAR นี้เข้ากับป้ายบอกทาง ภาษาที่คุณเรียนรู้ในตอนที่สองคุณจะ

be able to express yourself clearly in English, even in longer and more complex answers.

สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ชัดเจน แม้ในคำตอบที่ยาวและซับซ้อนกว่า

Finally, let’s look at another tip you can use to impress your interviewer and increase

สุดท้ายเรามาดูเคล็ดลับอื่นที่คุณสามารถทำได้ ใช้เพื่อสร้างความประทับใจให้ผู้สัมภาษณ์และเพิ่มขึ้น

your chances of getting that job offer!

โอกาสที่คุณจะได้งานนั้น ๆ !

You’re going to learn about mirroring and how it can help you.

คุณจะเรียนรู้เกี่ยวกับการมิเรอร์และ มันช่วยคุณได้อย่างไร

What does mirroring mean?

การมิเรอร์หมายถึงอะไร

It means using some of the same words and expressions as the person you’re talking

มันหมายถึงการใช้คำเดียวกันและ การแสดงออกในฐานะคนที่คุณกำลังพูด

to.

ไปยัง

For example, if the interviewer asks you:

ตัวอย่างเช่นหากผู้สัมภาษณ์ถามคุณ:

How do you think your values fit our company culture?

คุณคิดว่าคุณค่าของคุณเหมาะสมกับ บริษัท ของเราอย่างไร วัฒนธรรม?

You could start your answer by saying:

คุณสามารถเริ่มคำตอบโดยพูดว่า:

I think my values are a good fit for your company culture for two reasons.

ฉันคิดว่าคุณค่าของฉันเหมาะสมกับคุณมาก วัฒนธรรม บริษัท ด้วยเหตุผลสองประการ

One…

หนึ่ง…

Mirroring has several benefits.

การมิเรอร์มีประโยชน์หลายประการ

First, it keeps your answers focused.

ก่อนอื่นจะช่วยให้คำตอบของคุณมุ่งเน้น

By using the same words and phrases, your answer will be relevant.

ด้วยการใช้คำและวลีเดียวกันคุณ คำตอบจะเกี่ยวข้อง

More importantly, it shows the interviewer that you’re listening and that you care

ที่สำคัญกว่านั้นมันแสดงให้เห็นถึงผู้สัมภาษณ์ ที่คุณกำลังฟังและที่คุณสนใจ

about the questions and the company.

เกี่ยวกับคำถามและ บริษัท

Mirroring is powerful.

การมิร์เรอร์มีประสิทธิภาพ

We unconsciously mirror people when we like or respect them.

เราสะท้อนคนโดยไม่รู้ตัวเมื่อเราต้องการ หรือเคารพพวกเขา

Using mirroring consciously will help you to make a better impression.

การใช้การมิเรอร์แบบมีสติจะช่วยคุณได้ เพื่อสร้างความประทับใจที่ดีขึ้น

You should start by researching the company you’re applying to.

คุณควรเริ่มต้นด้วยการค้นคว้า บริษัท คุณกำลังสมัคร

How do they describe themselves?

พวกเขาอธิบายตัวเองได้อย่างไร

What adjectives do they use on their website or in their advertising?

พวกเขาใช้คำคุณศัพท์อะไรในเว็บไซต์ของพวกเขา หรือในโฆษณาของพวกเขา?

Also, read the job advertisement carefully.

นอกจากนี้อ่านโฆษณางานอย่างระมัดระวัง

Pay attention to the words they use to describe the candidate they’re looking for.

เอาใจใส่กับคำที่ใช้อธิบาย ผู้สมัครที่พวกเขากำลังมองหา

Use these words in your answers.

ใช้คำเหล่านี้ในคำตอบของคุณ

Let’s think about this question:

ลองคิดเกี่ยวกับคำถามนี้:

Why do you want this job?

ทำไมคุณต้องการงานนี้

Imagine you’re applying to a company which describes itself as ‘innovative’ and ‘forward-looking’.

ลองนึกภาพคุณกำลังสมัครกับ บริษัท ที่ อธิบายตนเองว่าเป็น 'นวัตกรรม' และ 'การคาดการณ์ล่วงหน้า'

In the job advertisement, they say they want someone who is ‘creative’ and ‘flexible’.

ในงานโฆษณาพวกเขาบอกว่าต้องการ คนที่ 'สร้างสรรค์' และ 'ยืดหยุ่น'

Here’s a good sample answer:

นี่คือคำตอบตัวอย่างที่ดี:

Creativity is very important to me, and I’ve always wanted to work in an environment where

ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับฉันและฉันเอง อยากทำงานในสภาพแวดล้อมที่ไหน

I can innovate and find my own solutions to challenges.

ฉันสามารถคิดค้นและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของตัวเองได้ ความท้าทาย

I also feel that your company will continue to evolve in the future, and I like the idea

ฉันรู้สึกว่า บริษัท ของคุณจะดำเนินต่อไป เพื่อพัฒนาในอนาคตและฉันชอบความคิด

of contributing to that development.

ของการมีส่วนร่วมในการพัฒนานั้น

The candidate doesn’t use all four words, but she does reference all four ideas.

ผู้สมัครไม่ได้ใช้ทั้งสี่คำ แต่เธออ้างอิงความคิดทั้งสี่

For example, instead of ‘forward-looking’, she talks about the company evolving in the

ตัวอย่างเช่นแทนที่จะเป็น 'การคาดการณ์ล่วงหน้า' เธอพูดเกี่ยวกับ บริษัท ที่กำลังพัฒนา

future.

อนาคต.

In this way, she shows that she’s in tune with the company’s values.

ด้วยวิธีนี้เธอแสดงให้เห็นว่าเธอกำลังปรับ ด้วยค่านิยมของ บริษัท

Let’s do one more example.

ลองทำอีกตัวอย่างหนึ่ง

Imagine you’re applying to a company which describes itself as ‘commanding respect’

ลองนึกภาพคุณกำลังสมัครกับ บริษัท ที่ อธิบายตัวเองว่า 'ผู้บังคับบัญชาเคารพ'

and which talks with pride about its long history.

และพูดด้วยความภาคภูมิใจเกี่ยวกับความยาว ประวัติศาสตร์

In the job advertisement, they say they want someone who has ‘great communication skills’

ในงานโฆษณาพวกเขาบอกว่าต้องการ คนที่มี 'ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม'

and ‘passion for helping others’.

และ 'ความปรารถนาที่จะช่วยเหลือผู้อื่น'

During the interview, they ask:

ในระหว่างการสัมภาษณ์พวกเขาถามว่า:

Why should we hire you?

ทำไมเราควรจ้างคุณ

Here’s a good sample answer, using mirroring.

นี่คือคำตอบตัวอย่างที่ดีโดยใช้การมิเรอร์

I believe that great customer service starts with good communication, which is a strength

ฉันเชื่อว่าการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเริ่มต้นขึ้น ด้วยการสื่อสารที่ดีซึ่งเป็นจุดแข็ง

of mine.

ของฉัน.

I also think that in customer service, you need to care about what you’re doing.

ฉันยังคิดว่าในการบริการลูกค้าคุณ ต้องใส่ใจกับสิ่งที่คุณกำลังทำ

I care about helping others and as such I believe you would find me to be a respectful

ฉันสนใจที่จะช่วยเหลือผู้อื่นและเป็นเช่นนี้ เชื่อว่าคุณจะพบว่าฉันให้ความเคารพ

and effective team member who can fit with the established traditions of your company.

และสมาชิกในทีมที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถเหมาะสมกับ ประเพณีที่จัดตั้งขึ้นของ บริษัท ของคุณ

Again, the candidate doesn’t necessarily use the words directly, but he does reference

อีกครั้งผู้สมัครไม่จำเป็นต้อง ใช้คำโดยตรง แต่เขาอ้างอิง

all four of the ideas.

ทั้งสี่ความคิด

Be careful if you use mirroring; you don’t want to sound like a robot!

ระวังถ้าคุณใช้การมิเรอร์ คุณทำไม่ได้ ต้องการเสียงเหมือนหุ่นยนต์!

This is why you sometimes need to change words and phrases slightly, instead of repeating

นี่คือเหตุผลที่บางครั้งคุณต้องเปลี่ยนคำ และวลีเล็กน้อยแทนที่จะทำซ้ำ

them again and again.

พวกเขาครั้งแล้วครั้งเล่า

Now, you’ve seen four effective techniques you can use to give better answers to job

ตอนนี้คุณได้เห็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพสี่อย่างแล้ว คุณสามารถใช้เพื่อให้คำตอบที่ดีกว่ากับงาน

interview questions in English.

คำถามสัมภาษณ์เป็นภาษาอังกฤษ

Remember: be concise, use signposting language, use the STAR method to structure longer answers,

ข้อควรจำ: รัดกุมใช้ภาษาที่ใช้ในการส่งสัญญาณ ใช้วิธีการ STAR เพื่อจัดโครงสร้างคำตอบอีกต่อไป

and mirror key words and phrases.

และสะท้อนคำและวลีสำคัญ

We hope it was useful.

เราหวังว่ามันจะมีประโยชน์

Good luck if you have a job interview coming up soon!

ขอให้โชคดีถ้าคุณมีการสัมภาษณ์งานมา เร็ว ๆ นี้!

Thanks for watching!

ขอบคุณที่รับชม!

See you next time!

เจอกันคราวหน้า!