When You Inform Women, You Transform Lives | Paige Alexander | TED

Translator: Elysia Le Reviewer: Thùy Dung Đỗ

So this is Anna.

Đây là Anna.

Four years ago in Guatemala City,

Bốn năm trước ở thành phố Guatemala,

she was literally at death's door.

cô ấy đã trên bờ hấp hối theo đúng nghĩa đen.

Her husband had died,

Chồng cô đã chết,

she had fallen into a deep depression, she had stopped eating.

cô rơi vào cơn trầm cảm nặng, cũng ngừng ăn uống.

She didn't have the stamina to walk door to door to sell the eggs,

Cô không còn đủ sức để đi đến từng nhà bán trứng,

which is what was supporting her family.

chính là công việc đang nuôi sống gia đình cô.

Her daughters watched helplessly

Các con gái của cô bất lực nhìn mẹ

as she gave every last penny she had to them.

đưa từng đồng xu cuối cùng mình có cho họ.

Until a neighbor said,

Cho đến khi một người hàng xóm nói,

“Right down the street, there’s a city-run, free women’s clinic

“Ngay cuối phố có một phòng khám cho phụ nữ miễn phí do thành phố mở,

where you can get help."

cô có thể tới đó nhờ giúp đỡ.”

And that conversation changed her life.

Và cuộc trò chuyện đó đã thay đổi đời cô.

She went to the center.

Cô ấy đã đi đến trung tâm.

They treated her for malnutrition.

Họ điều trị chứng suy dinh dưỡng của cô.

They gave her the mental health care she needed and other health support.

Họ đã chăm sóc sức khỏe tinh thần, và cung cấp những hỗ trợ y tế khác cô cần.

And now Anna and her two daughters make tortillas in a small,

Và giờ Anna và hai con đang làm chủ một thương hiệu bánh ngô nhỏ,

women-owned business,

and that's enough to support her family.

đủ để nuôi sống gia đình.

Anna was saved by information.

Anna đã được cứu bởi thông tin.

So you hear that story and you probably think,

Bạn nghe xong câu chuyện và có thể nghĩ rằng

"Ah, another nice NGO doing some good work around the world."

“À, thêm một tổ chức phi chính phủ đang làm công việc thiện nguyện cho thế giới.”

But when I hear that story,

Nhưng khi tôi nghe câu chuyện đó,

I think how the right information at the right time

tôi nghĩ rằng thông tin phù hợp đến đúng thời điểm

actually saved a woman's life.

đã thực sự cứu rỗi cuộc đời một người phụ nữ.

That information saved Anna's life.

Thông tin đó đã cứu sống Anna.

At the Carter Center,

Tại Trung tâm Carter,

we work in global health and peace around the world,

chúng tôi làm việc trong lĩnh vực y tế và hòa bình toàn cầu,

và tôi đã làm việc đủ lâu để biết rằng không có giải pháp nào

and I've been in the business long enough to know that there is no silver bullet

to solving our world's problems,

có thể giải quyết gọn các vấn đề của thế giới,

but the closest thing we have is access to information.

nhưng điều gần nhất với đó mà ta có là tiếp cận thông tin.

And I consider that a master key, because it unlocks human rights

Và tôi coi đó là chìa khóa quan trọng để mở ra nhân quyền

for everyone around the world.

cho tất cả mọi người trên thế giới.

And it's because of that that Anna's life and many other women's lives were saved.

Và chính điều đó đã cứu rỗi Anna và nhiều người phụ nữ khác.

So when you work for President Carter,

Khi bạn làm việc cho Tổng thống Carter,

you spend a lot of time thinking about human rights.

bạn dành rất nhiều thời gian suy nghĩ về nhân quyền.

And when your other boss is Rosalynn Carter,

Và khi người sếp khác của bạn là Rosalynn Carter,

you spend a lot of time thinking about women's rights.

bạn phải suy ngẫm rất nhiều về quyền của phụ nữ.

My favorite thing on Mrs. Carter's desk is a picture that she keeps

Thứ mà tôi thích nhất trên bàn bà Carter là một bức ảnh

of a group of women in front of the White House in 1977,

về một nhóm phụ nữ trước Nhà Trắng vào năm 1977,

protesting against the Equal Rights Amendment.

đang phản đối Tu chính về Quyền bình đẳng giới.

And when I asked her, "Why do you keep that on your desk?"

Và khi tôi hỏi bà, “Tại sao bà lại để vật này trên bàn mình?”

She said, because she wanted to be reminded

Bà đáp, bởi vì bà muốn được nhắc nhở

of the work that she had left to do.

về công việc mà mình phải làm.

Now, you don't have to be a former president of the United States,

Và bạn không cần phải là một cựu tổng thống Hoa Kỳ,

or a former first lady,

hoặc một cựu đệ nhất phu nhân,

to understand the power of sharing information.

để hiểu được sức mạnh của việc chia sẻ thông tin.

Honestly, obviously the platform does not hurt.

Thành thật mà nói, hiển nhiên việc này không gây bất kỳ tổn hại nào.

But what we do now is we look at how we match information needs

Nhưng điều chúng ta cần làm bây giờ là xem xét cách kết nối nhu cầu thông tin

with information wants that exist.

với mong muốn thông tin sẵn có.

So when we talk to President Carter

Vậy nên khi chúng tôi nói chuyện với Tổng thống Carter

about the fact that there's a gap

về thực tế là có một khoảng cách

between how men and women receive information,

giữa cách các giới tiếp nhận thông tin,

we ask very specifically, we want to run a program on this.

chúng tôi hỏi rất cụ thể, chúng tôi muốn chạy một dự án về vấn đề này

But he is a very disciplined engineer,

Nhưng ông là một kỹ sư rất có kỷ luật,

and he said, "It's an interesting thesis, but can you prove it

và ông bảo, “Đó là một luận đề thú vị, nhưng các cô có thể chứng minh

and can you come up with a program

và tạo một dự án

that's actually going to make a difference?"

thực sự đem tới sự đổi mới không?”

So not working on anecdotal information,

Vì vậy, không chỉ dựa vào thông tin miệng,

we decided to survey about 2,000 women --

chúng tôi quyết định khảo sát khoảng 2.000 người phụ nữ

people in Guatemala, Liberia, Bangladesh --

sinh sống ở Guatemala, Liberia, Bangladesh

and we wanted to ask government offices: “Are women seeking information?”

và chúng tôi hỏi các cơ quan chính phủ: “Phụ nữ có đang tìm kiếm thông tin không?”

And so when you go into a government office,

Và khi bạn bước vào văn phòng chính phủ,

you'll find women who might be sitting there,

bạn có thể thấy những người phụ nữ đang ngồi đó,

if they brave the odds,

họ đã dũng cảm đối mặt với những khó khăn,

but they're being ignored, they're being questioned,

nhưng họ lại bị phớt lờ, bị truy vấn,

or they're actually being derided.

hoặc họ đang bị chế giễu.

And so we thought, what are the barriers to finding this information for women?

Và vì vậy chúng tôi nghĩ, điều gì gây khó khăn cho phụ nữ muốn có thông tin?

Well we all know,

Tất cả chúng ta đều biết,

data illiteracy is greater among women.

tỷ lệ mù chữ và thiếu hiểu biết về dữ liệu cao hơn ở nữ giới.

They have less chance of education,

Họ có ít cơ hội học tập hơn,

transportation can be very difficult.

việc đi lại có thể là một vấn đề lớn.

You look at gender norms and cultural norms,

Khi bạn nhìn vào các chuẩn mực giới tính và chuẩn mực văn hóa,

often women are responsible for not only full-time childcare

phụ nữ không chỉ chịu trách nhiệm chăm sóc trẻ toàn thời gian

but also raising the family and working.

mà còn phải chăm sóc gia đình và làm việc.

And it also can be very dangerous if they take transportation on their own.

Và cũng có nguy cơ gặp nguy hiểm khi tự đi một mình.

And so one government office building,

Và tại một tòa nhà văn phòng chính phủ,

we noticed that there were no women's bathrooms.

chúng tôi nhận thấy rằng không có phòng vệ sinh dành cho nữ.

So if anyone had gone in to try to seek the information,

Vì vậy, nếu có ai vào đây để tìm kiếm thông tin,

they were there all day without a restroom.

họ sẽ phải ở đó cả ngày mà không nơi đi vệ sinh.

So we thought, what can we do to change the situation?

Nên chúng tôi đã nghĩ, mình có thể làm gì để thay đổi điều này?

So we decided that all politics is local and all development is local.

Và đã quyết định rằng tất cả hoạt động chính trị đổi mới nên đặt tại địa phương.

And so we hired local information liaisons

Chúng tôi đã thuê các nhân viên phổ biến thông tin địa phương

to help connect the dots for women to get the information they needed.

với vai trò kết nối để giúp phụ nữ có được thông tin họ cần.

For example, in Dhaka in Bangladesh,

Ví dụ, tại thủ đô Dhaka của Bangladesh,

there was a woman who wanted to get a streetlight in her slum,

có một phụ nữ muốn có đèn đường trong khu ổ chuột của mình,

but her father had said, "Don't ask for the information.

nhưng cha cô đã nói, “Đừng có hỏi nhiều về nó.

This is not your position.

Đây không phải là việc của con.

You won't get it."

Con không có được nó đâu.”

So when the street lamp showed up, he was incredibly proud of her.

Vì vậy, khi đèn đường xuất hiện, ông đã vô cùng tự hào về cô.

And in Liberia,

Và ở Liberia,

a group of women came together and they sought information

một nhóm phụ nữ đã tập hợp lại và họ đã truy lùng thông tin

on county development funds.

về các quỹ phát triển của quốc gia.

And with that money,

Và với số tiền đó,

they were able to open a soap business.

họ đã có thể mở một doanh nghiệp xà phòng.

And that created an entire community of women entrepreneurs.

Và điều đó đã tạo ra cả một cộng đồng nữ doanh nhân.

So it's great to do this one information liaison at a time.

Và trong khi việc phổ biến thông tin từng người diễn ra khá tốt.

But the reality is we wanted to scale up.

Nhưng chúng tôi cũng muốn mở rộng quy mô của mình.

So in 2021, in the middle of the pandemic,

Thế nên vào năm 2021, trong giữa đại dịch,

we decided to start a campaign called Inform Women, Transform Lives.

chúng tôi quyết định mở một chiến dịch tên Hiểu biết thay đổi cuộc đời phái nữ.

And it was to connect women with information

Và mục đính của nó là kết nối phụ nữ

that was out there that they did not have.

với thông tin sẵn có mà họ chưa thể tiếp cận.

So we're now on five continents, across 35 different cities,

Bước chân chúng tôi trải dài 5 lục địa, qua 35 thành phố khác nhau,

from Atlanta to Chicago,

từ Atlanta đến Chicago,

from Dublin to Rotterdam,

từ Dublin đến Rotterdam,

from Sao Paulo to Kathmandu.

từ Sao Paulo đến Kathmandu.

And it hits 215 million people,

Và nó đã tiếp cận được 215 triệu người,

215 million citizens who can be affected by information

215 triệu công dân có thể được lợi nhờ thông tin

through the city's programs.

qua các chiến dịch của thành phố.

So this is how it works.

Và phương thức hoạt động của nó như sau.

We start with the city,

Chúng tôi bắt đầu với thành phố,

we find a city service that women have access to

chúng tôi tìm một dịch vụ thành phố mà phụ nữ có thể tiếp cận

but they don't know about it

nhưng họ lại không biết

because they haven't been told.

vì họ chưa được nghe về nó.

And then we run radio jingles,

Và sau đó chúng tôi chạy quảng cáo trên đài phát thanh,

we do murals, we do transit ads,

chúng tôi vẽ tranh tường, làm quảng cáo quá cảnh,

we use social media,

cả các mạng xã hội

and we get them the information.

và chúng tôi đem thông tin đến cho họ.

We meet women where they are.

Chúng tôi hỗ trợ phụ nữ trong mọi hoàn cảnh nào.

So it seems quite simple.

Trông có vẻ khá đơn giản,

and the results were real.

nhưng mang lại kết quả tích cực.

In Sao Paulo there was 86 percent uptick in the information

Tại Sao Paulo, tin về bạo lực giới và

that was received for gender-based violence and domestic violence.

gia đình tiếp nhận được tăng 86%.

In Nairobi, we were able to put the sign up

Tại Nairobi, chúng tôi đã được đặt một biển thông báo

that actually was a hotline for women who wanted help on domestic violence.

về đường dây nóng cho những phụ nữ bị bạo lực gia đình cần trợ giúp.

Before this billboard went up,

Trước khi có tấm biển này,

there were 10 calls to that hotline.

chỉ có 10 cuộc gọi đến đường dây nóng.

After this billboard went up, there were 500 calls.

Sau khi tấm biển được đặt, con số lên tới 500 cuộc.

That's 490 women who needed the assistance the month before

Trước đó có 490 phụ nữ cần được giúp đỡ

but didn't even know it existed.

nhưng họ thậm chí còn không biết điều đó là có thể.

(Applause)

(Vỗ tay)

Ở Cape Town, chúng tôi tập hợp những người phụ nữ từ cùng một thị trấn,

In Cape Town, we brought women together from a township,

we brought them to the public library.

và đưa họ đến thư viện công cộng.

We had the city talk about how to access information services,

Chúng tôi đã nhờ chính quyền thành phố nói về cách truy cập các dịch vụ thông tin

and there was an uptick in everything

và mọi thứ đều tăng lên

from requests for street cleaning to COVID vaccinations.

từ đề xuất dọn dẹp đường phố đến tiêm chủng COVID.

And in Kampala,

Và ở Kampala,

women were able to get increased loans

phụ nữ có thể nhận được các khoản vay lớn hơn

so women entrepreneurs could start.

để có thể bắt đầu kinh doanh.

In Chicago,

Ở Chicago,

the benefit of having a city keycard

lợi ích của việc sở hữu thẻ thành phố

was something that many women didn't know about

là điều mà không phải phụ nữ nào cũng biết

until we started the campaign.

đến cho đến khi chúng tôi bắt đầu chiến dịch.

It serves as a government ID,

Nó đóng vai trò như căn cước cá nhân,

a health prescription card, a transit card,

thẻ y tế, thẻ xe

a public library card,

thẻ thư viện công cộng,

and there was a 225 percent uptick

và số đề xuất cho thành phố Chicago đã tăng 225%.

in requests for the city of Chicago.

And then here in Atlanta,

Và cuối cùng ở Atlanta,

we have a program that we call “safe spots.”

chúng tôi có một dự án được gọi là “điểm an toàn”.

It’s a program that the city started to create, in fire stations,

Đó là một dự án mà thành phố khởi động tại các trạm cứu hỏa,

a safe spot for women and children

một nơi an toàn cho phụ nữ và trẻ em

who are going through domestic abuse to enter.

đang phải chịu cảnh bạo lực gia đình.

The fire station shuts down,

Tại trạm cứu hỏa

the immediate assistance is given to the person who needs it,

sự hỗ trợ sẽ ngay lập tức đến với những người có nhu cầu

and it's very difficult to walk into a police station

vì rất khó để đến đồn cảnh sát

if you're in a domestic abuse situation.

nếu bạn đang bị bạo lực gia đình.

But fire stations we've all been to,

Nhưng khi đến trạm cứu hỏa

we've all sat there, we've rang the bell,

chúng ta chỉ cần ngồi đó, rung chuông

people feel more comfortable.

người cảm thấy thoải mái hơn.

And we always have to check our assumptions

Và chúng tôi luôn phải kiểm tra các giả định của mình

because the reality is we thought

vì thực tế là chúng tôi nghĩ

this was going to be something that was used

nơi này sẽ trở nên phổ biến

ở những khu vực có thu nhập thấp của thị trấn,

in the lower-income parts of town,

but in fact, the data shows that in the more affluent areas,

nhưng trên thực tế, dữ liệu cho thấy ở những khu vực giàu có hơn,

people are walking into those fire stations as safe spots.

mọi người xem các trạm cứu hỏa đó như chốn an toàn.

So we all do our work for very different reasons.

Vì vậy, tất cả chúng ta đều làm việc vì những lý do rất khác nhau.

I will tell you that I am the daughter

Xin chia sẻ với các bạn rằng tôi là con gái

of an incredibly amazing woman

của một người phụ nữ vô cùng tuyệt vời,

who taught me I could be anything that my three older brothers could be.

người đã bảo rằng tôi có thể trở thành bất cứ ai như ba người anh của mình.

I am now a mother of two amazing daughters, who are incredibly independent,

Bây giờ tôi là mẹ của hai cô con gái tuyệt vời rất biết tự lập,

and a very well-trained and sensitized teenage son.

và một đứa nhóc tuổi teen được giáo dục tốt và giàu cảm xúc.

(Laughter)

(Cười)

We need more of those.

Chúng ta cần nhiều những đứa trẻ như vậy hơn nữa.

(Applause)

(Vỗ tay)

And often it’s my vision of Mrs. Carter’s picture

Và trong tâm trí tôi luôn hiện diện

bức ảnh trên bàn làm việc của bà Carter,

that is sitting on her desk

reminding me that for 40 years she looked at that picture,

nhắc tôi rằng trong 40 năm bà nhìn bức ảnh đó,

and she knew that that was work that still needed to be done.

bà biết rằng đó là công việc cần phải được hoàn thành.

Or, of course, it could be the fact that President Carter,

Hoặc, tất nhiên, cả Tổng thống Carter,

who is 99 and still cares deeply about this issue,

đã đến độ tuổi 99 tuổi mà vẫn quan tâm sâu sắc đến vấn đề này,

when he was 89, at the spry age of 89,

khi ông 89 tuổi, ở ngưỡng tuổi 89,

he wrote a book on women's issues and human rights,

ông đã viết một cuốn sách về các vấn đề phụ nữ và nhân quyền,

and he gave a talk at TEDWomen.

và ông đã có buổi nói chuyện tại TEDWomen.

(Applause)

(Vỗ tay)

He has always taught me

Anh ấy luôn bảo tôi

that wherever we go in the world, people are intelligent,

rằng ở mọi nơi trên thế giới, mọi người đều thông minh,

they care about their families, they're hardworking,

họ quan tâm đến gia đình mình, họ chăm chỉ,

but they often just don't have the information

nhưng lại thường không có đủ thông tin cần thiết để thành công.

that they need to be successful.

And so it's my job,

Và đó là công việc của tôi,

it's all of our jobs,

là việc của tất cả chúng ta

to help women get that information,

để giúp phụ nữ nâng cao hiểu biết,

because it's really quite simple.

bởi việc này thực sự rất đơn giản.

When you inform women, you transform lives.

Hãy trao thông tin cho phụ nữ để mang đến những cuộc sống mới.

Thank you.

Xin cảm ơn.

(Applause)

(Vỗ tay)