Simon Sinek: How to discover your "why" in difficult times | TED

Transcriber:

Переводчик: Yulia Kallistratova Редактор: Anna Kotova

Chris Anderson: Simon, I'll start us off by saying, I mean, here we are, look,

Крис Андерсон: Саймон, начну с того, что у нас за плечами

after a year of the pandemic,

пандемический год,

probably one of the most extraordinary experiences any of us have had.

возможно, самое необычное время, которое мы когда-либо переживали.

What do you think the unexpected psychological carryovers might be?

Какие у этого могут быть, по-твоему, неожиданные психологические последствия?

I mean, do you think we've kind of --

Не кажется ли тебе, что мы как-то...

Part of me thinks that people have got more fragile,

Такое впечатление, что люди уже не так самоуверенны,

that it's almost like there's a sort of learned timidity.

нас словно поставили на место.

Have you seen any evidence of that or how would you characterize it?

Ты такого не замечал, и если да, то что ты об этом скажешь?

Simon Sinek: I think we've definitely all become much more aware

Саймон Синек: На мой взгляд, мы лучше стали осознавать

of mental health.

важность здоровой психики.

And that it's a real thing

Признали, что это не какой-то вымысел

and that mental health affects strong and healthy people.

и что она может пошатнуться у сильных и здоровых людей.

We all suffered trauma during COVID.

Во время COVID мы все испытали психическую травму.

Some of us dealt with it earlier, some of us dealt with it later,

Кто-то ощутил её раньше, кто-то позже,

some of us are still dealing with it, but nobody escapes it.

кто-то переживает её до сих пор, но никто её не избежал.

When COVID first started, you know,

Когда началась эпидемия COVID,

many of us had to pivot our organizations,

многим пришлось перестроить организации,

had to pivot our businesses very quickly.

наши компании, причём очень быстро.

And so I, like many others, we went into mission mode.

И я, как многие другие, настроился действовать решительно.

And I called a friend of mine who is active-duty military.

Я позвонил своему другу — профессиональному военному —

And I asked him a very simple question,

и задал ему простой вопрос:

how do I compartmentalize my emotions so that I can stay focused on the mission?

как мне задвинуть эмоции и сосредоточиться на работе?

And he gave me a very stern warning.

И он меня сразу осадил,

He said, you can't.

ответив: «Никак».

He said, we can compartmentalize our emotions for only a short period of time,

Мы способны подавлять эмоции лишь очень короткое время,

but no one, no one escapes the trauma of combat.

но ни один человек не может избежать травмы после сражения.

And he said, you may not even experience the trauma while you're in it,

Он добавил, что её можно не заметить во время боевых действий,

не почувствовать по возвращении домой,

you may not experience it when you first come home,

а спустя месяцы она вдруг проявится.

you may experience it months later.

Его обычно накрывает месяцев через пять после возвращения.

He says, I experience it four or five months after I get home.

Так что я тут же повесил трубку

So immediately I hung up the phone

и обзвонил своих друзей-сангвиников

and called all my A-type personality friends

и сказал: «Так, мы пока не в курсе,

and said, OK, we think we're good,

but we're going to get hit by this at some point.

но у нас проблемы, которые скоро дадут о себе знать.

And we made a deal that when we started to feel off our game,

И мы договорились, что как только кого-то из нас накрывает,

we would call each other.

мы сразу звоним друг другу.

Safe space.

Подстраховались.

And we made another deal that there would be no crying alone.

И мы договорились, что никто не будет плакать в одиночку.

That if you had to cry, you picked up the phone and you called somebody.

То есть, как только накатит, тут же кому-то звоним.

И через четыре-пять месяцев после начала COVID

Well, about four or five months into COVID,

я почувствовал себя не в своей тарелке, но толком не понимал, в чём дело.

I started to feel off my game and I didn't know what was going on.

And so I called that same friend in the military

Я позвонил тому же военному другу

and I asked no leading questions.

и спросил его напрямую, без всяких вступлений:

I simply asked him, tell me what your symptoms are when you suffer the trauma

«Скажи, а какие у тебя симптомы, когда травма даёт о себе знать

when you come home from combat.

после возвращения домой с поля боя?»

And he said, well, number one, he falls out of his sleep pattern.

Он ответил: «Прежде всего, нарушается сон».

He said he starts going to bed late for no reason

Он сказал, что ни с того ни с сего не может заснуть,

and doesn't want to get up in the morning.

а утром нет сил подняться с кровати.

And I thought to myself, yep.

А я подумал про себя: «Ага».

He says he has some unproductive days and he comes up with an excuse like,

У него наступают непродуктивные дни, которым он ищет оправдание:

"It's OK, you know, you deserve a rest. It's fine."

«Ничего страшного. Тебе надо отдохнуть, это нормально».

But then he has another and another and another.

А потом наступает ещё один, потом ещё и ещё.

And I thought to myself, yep.

И я подумал про себя: «Ага».

And he said he becomes very antisocial where he doesn't want to ask for help

А потом он становится нелюдимым, не хочет ни к кому обращаться за помощью

and he definitely doesn't want to talk to anybody.

и уж точно не желает ни с кем разговаривать.

And I thought to myself, yep.

И опять я подумал про себя: «Ага».

And I realized what I was going through was trauma.

В общем, мне стало ясно, что у меня натуральный нервный срыв.

And I was afraid to use the D-word, depression,

Я боялся произнести слово на букву «д»: депрессия

for fear that that was some sort of diagnosis.

из-за страха, что это какой-то диагноз.

I think a lot of people are afraid of that word,

Думаю, это слово пугает многих,

but that's exactly what I was going through.

но именно это со мной и происходило.

I was going through lowercase “D” depression.

Меня накрыла депрессия, пусть и не с большой «д».

And I followed the rule that we set with our friends

Я последовал нашей договорённости

and I called people.

и начал обзванивать друзей.

Because one of the things I asked my friend is like,

Потому что до того спросил у своего друга:

«Как с этим бороться?»

how do you overcome it?

Он сказал: «Ты должен заставить себя восстановить рутину сна

He said, you have to force yourself back into a sleep pattern

и заставить себя позвонить и попросить друзей о помощи».

and force yourself to call friends and ask for help.

And so I think one of the things,

Так что один из уроков,

который я, думаю, извлёк из короны,

I think that comes out of COVID,

is we recognized just the importance of human connection.

это сознание того, насколько мы нуждаемся в человеческом участии.

You know, in this fast-paced digital world,

Знаешь, в нашем мелькающем цифровом мире

we kidded ourselves to think that we had connections

легко внушить себе, что раз ты на связи,

just because we were connected.

то ты не одинок.

Но удивительно, как только начался COVID,

But it was amazing to see when COVID started,

regardless of someone's age or a technological competency,

независимо от возраста или умения обращаться с компьютером

we all picked up the phone.

все мы схватились за телефон.

Like, young people were talking to each other.

Даже молодёжь начала общаться по телефону.

And I think that intense craving for a human voice and human touch,

Мне кажется, такая потребность в человеческом голосе, контакте

I think we were reminded just how fragile we are as human beings.

будто напомнила нам о том, насколько мы все уязвимы.

CA: That phrase you've mentioned, "no crying alone," that's powerful.

КА: Какая сильная фраза: «не плакать в одиночку».

I mean, forgive me asking, did you cry with someone?

А ты сам, прости за вопрос, кому-то плакался?

SS: Yes.

СС: Да.

I followed my own counsel to my friends.

Я последовал собственному совету,

And when I had to cry, when I was overwhelmed,

и когда мне захотелось расплакаться, когда на меня накатило,

I picked up the phone and I just cried.

я позвонил другу и начал плакать.

And I had friends call me and do the same.

А друзья так же звонили мне.

CA: And there was healing in that.

КА: И вам становилось легче.

SS: The most important thing that came from it

СС: Самое главное, что мы себе уяснили,

was that we didn't --

это что мы не...

none of us felt alone.

что никто из нас не одинок.

And there's intense safety.

Это огромное утешение.

That amazing sense of safety that we all desire as human beings.

Мы почувствовали себя в безопасности, а это так важно для любого человека.

You know, you can't feel safe when you're vulnerable,

Незащищённость — очень неуютное чувство,

like, that's when we need it the most.

поэтому мы нуждаемся друг в друге.

But you have to build those relationships.

Но связь эту нужно создать.

You build those relationships in the happy times, the good times,

Отношения крепятся в счастливые времена, в радостные моменты,

where you think you're strong, you think you're great.

когда ты сильный и кажешься себе непобедимым.

It’s very hard to start building those relationships

Очень сложно начать выстраивать эти отношения

in the moment of crisis.

в момент кризиса.

And I think it's a lesson for leadership, quite frankly.

И по-моему, это важный урок для любых руководителей.

Which is, you can't judge the quality of a crew

То есть нельзя оценить качество команды,

by how a ship performs in calm waters.

пока плывёшь в штиле.

You judge the quality of a crew by how a ship performs in rough waters.

О команде можно судить только во время шторма.

But the time in calm waters

А время штиля необходимо

is when you're building relationship and trust

для укрепления отношений и доверия,

and you don't really actually know if you have trusting relationships

надёжность которых и проверить-то нельзя,

and trusting teams and loving relationships

ни доверие в команде, ни любовь в отношениях,

until the crisis strikes.

пока не нагрянет кризис.

And I heard this from a lot of people:

Я это, кстати, слышал от многих:

When COVID happened,

с наступлением пандемии

they commented on how they realized who their real friends were.

им стало ясно, кто их настоящие друзья.

Some people kind of fell by the wayside, it was nothing personal.

Кто-то сам собой отсеялся, без причин и без обид.

It's just like, we didn't call each other and we're still, you know,

Люди просто перестали созваниваться,

хотя никто ни на кого не обижался.

weren’t angry or anything.

And there are some people who came out of the woodwork to check in on us

А другие, наоборот, проявились и поинтересовались, как мы.

and those friendships flourished.

И дружба с ними прямо-таки расцвела.

And that's what I mean.

В этом-то всё и дело.

It takes hardship for those friendships and that trust to really bear fruit.

Дружба и доверие проявляются и проверяются в трудные времена.

But that's why we have to invest in people when we're doing well

Поэтому так важно вкладываться в людей, пока у нас всё хорошо,

пока нам кажется, что нам никто не нужен.

and we don't think we need anybody.

And I think we forget that.

А мы склонны об этом забывать.

CA: What would you say to someone who has realized

КА: Что бы ты сказал тем, кто понял,

that they're in this moment, what's been a really difficult year,

что им тяжело, за плечами по-настоящему тяжёлый год,

and they actually don't feel that there's someone they could,

а у них не оказалось никого, кому они могли,

for example,

скажем, позвонить и поплакаться?

pick up the phone and cry with?

Is it hopeless for them until this passes?

Им остаётся только ждать, пока пройдёт?

Or what would you say to them?

Что бы ты им посоветовал?

SS: There is an irony.

СС: Есть некий парадокс

There's an irony in when we need help.

в том, когда мы нуждаемся в помощи.

And when I was writing the book "Leaders Eat Last,"

Когда я работал над книгой «Лидеры едят последними»,

I had the opportunity to spend some time with

у меня была возможность посетить и пообщаться с членами

and visit Alcoholics Anonymous.

«Анонимных Алкоголиков».

And it is a remarkable organization.

Это удивительное сообщество.

And many of us are familiar with the 12-step program.

Многие из нас слышали о программе «12 шагов».

And many of us are familiar with the first step,

И многим известен первый шаг:

which is admitting you have a problem.

признать, что у тебя проблема.

But then it's the other 11 steps that also matter.

Однако остальные 11 шагов не менее важны.

And Alcoholics Anonymous knows

И каждый Анонимный Алкоголик знает,

that if you master the first 11 steps,

что если ты справился с первыми 11 шагами,

but not the 12th,

а с 12-м не задалось,

you are likely to succumb to the disease.

то ты вряд ли избавишься от зависимости.

But if you master the 12 steps,

А справившись с 12 шагами,

you're more likely to overcome the disease.

ты наверняка излечишься.

That 12th step is to help another alcoholic.

12-й шаг — это помочь другому алкоголику.

It's service.

Оказать услугу.

And so there's a great irony when we need help

Так вот парадокс в том, что, нуждаясь в помощи,

to actually help someone

мы должны помочь кому-то,

who's struggling with the same thing as us.

кто страдает от того же недуга, что и мы.

And it is the most healing thing we can do.

Это самое полезное, что мы можем сделать.

So, you know, if we need someone to cry with,

То есть, чтобы поплакаться кому-то в жилетку,

it's to offer the shoulder for somebody else to cry with.

надо подставить плечо тому, кому необходимо выплакаться.

If we're feeling lonely,

Если нам одиноко,

it's to be there for someone else who's struggling with loneliness.

надо самим помочь тому, кто страдает в одиночестве.

И это касается не только одиночества.

And this goes way beyond these subjects,

which is if we're looking for love to help somebody else find love,

Хочешь найти любовь — помоги найти любовь другому.

if we're looking for the job we love,

Ищешь работу мечты —

помоги найти работу мечты другому.

to help somebody else find the job that they love.

Помощь другим невероятно ценна.

And there's tremendous value in service.

Мы постоянно об этом слышим,

And you hear about these things all the time,

you talk to people why they chose to go in the profession they went into,

когда говорим с людьми о том, почему они выбрали свою профессию,

особенно если профессия в сфере таких услуг,

especially if they're in the service profession,

как, скажем, специалисты по психологической помощи.

let's say somebody is a counselor for trauma.

And you say, why did you go into this profession?

Ты спрашиваешь: почему вы выбрали эту профессию?

"When I was younger, I suffered a trauma,

«В молодости у меня была травма,

and somebody was there to counsel me

и мне помог тогда специалист,

так что я решил посвятить этому занятию жизнь».

and I decided I wanted to commit my life to doing that for others."

This is what happens with service.

Вот какова сила помощи другим.

And we forget, just because we live in a modern world,

И в современном мире легко забыть,

we're actually a very old-fashioned machine.

что мы на самом деле очень старомодные создания.

The human animal is a legacy machine living in a modern world.

Человек — это древнее животное, попавшее в современный мир.

And we still work the same way we used to.

Мы до сих пор действуем по старинке.

And we desperately need each other to survive and thrive

И мы отчаянно нуждаемся друг в друге для выживания,

as much as we did when we were living in huts

точно так же, как это было, когда мы жили в хижинах

in small tribes of 150 people.

небольшими племенами по 150 человек.

And so service service is the thing.

То есть помощь другим — это ответ.

CA: That sounds like,

КА: Получается,

even for someone who's not feeling, like, depressed or at the edge right now,

что даже тому, кто не чувствует себя на грани или в депрессии,

but a good checklist-question to ask is,

не мешает спросить себя,

is there someone I could reach out to actually,

а не могу ли я протянуть кому-то руку помощи?

there maybe other people who are in a much worse situation

Может, кому-то сейчас намного хуже, чем мне,

и, может, если ему позвонить,

and maybe there is a call I could make

that would be incredibly valuable to that person

это его невероятно поддержит

и укрепит наши отношения на будущее?

and help build a relationship with future?

СС: «Как ты?» — лучший вопрос. «У тебя всё нормально?»

SS: "Are you OK?" "How are you?

You know, a friend of mine, George Flynn,

Знаешь, один мой друг, Джордж Флинн,

he says his test for a leader is if they ask you how you're doing,

говорит, что судит о лидерах по тому,

интересует ли их по-настоящему ответ на этот вопрос.

they actually care about the answer.

And I really like that.

Мне это очень по душе.

CA: OK, I could talk with you for hours about this,

КА: Я мог бы об этом говорить с тобой часами,

but we're going to go to some questions now.

но пора переходить к вопросам слушателей.

So here's a question from Kayum.

Итак, вопрос от Кайюма.

"If there is no way to get back to normal," as you said,

«Если к прошлому образу жизни возврата нет, как вы сказали,

"then are we on the right path of building new normal already?

то на правильном ли мы пути к новому образу жизни?

Or can you help us with a blueprint that new normal should be based on?"

Есть ли у вас какая-то схема, по которой следует его выстраивать?»

SS: So blueprint? No.

СС: Схемы у меня нет.

Guidances? Yes.

Зато есть рекомендации.

I think that humanity has to be --

Думаю, что человеческое начало...

We have to remember that humanity matters.

Нам следует не забывать о важности человечности.

And when I say humanity, I don't mean big-H Humanity,

При этом я не говорю о «Человечности» с большой буквы,

I mean little-H humanity, our humanity.

а о нашей с вами скромной человечности.

Когда началась эпидемия COVID,

When COVID first happened,

so many leaders leaned on their humanity,

множество лидеров поступили по-человечески,

независимо от их лидерских задатков до коронавируса,

whether they were effective or ineffective leaders prior to COVID,

many of them picked up the phone and said, "Are you OK?"

многие из них позвонили и поинтересовались: «Как вы?»

Обзвонили своих сотрудников просто на всякий случай.

They called their teams just to check in on them.

Or they called their friends to say, "Are you OK? How are you?"

Или позвонили друзьям и спросили: «Как ты? Справляешься?»

Так вот, для этого не нужно ждать пандемии.

Well, we don't need a global pandemic to do that.

That's called good leadership

Это и отличает хорошего лидера,

and we should be doing that all the time.

и делать это надо постоянно.

And we should be encouraging those in our charge to do the same

И тех, кто у нас в подчинении, следует научить делать то же

for those in their charge.

для своих подчинённых.

You know, the hierarchy can still be effective that way.

Иерархия тут как раз пригождается.

I hope that remains.

Надеюсь, это не уйдёт.

I hope that remains.

Надеюсь, останется.

I hope the use of the telephone remains.

Надеюсь, останется важность телефонных звонков

That we don't just go back to texting all the time.

и что мы не вернёмся к сообщениям вместо разговоров.

I hope that putting our phones away and having family dinner remains.

Надеюсь, останется привычка откладывать телефоны за семейным столом.

I think there's a lot of kids

Мне кажется, многие дети

that will actually come through this

после всего этого

with stronger relationships with their siblings if they have them,

сблизятся с братьями и сёстрами, если они у них есть,

и сблизятся с родителями,

and stronger relationship with their parents

потому что проводили так много времени вместе.

because they had so much time together.

And kids who may have struggled prior

И дети, которые страдали

because they weren't getting the kind of attention they needed

из-за недостатка внимания

because their parents were so busy with work,

со стороны занятых на работе родителей...

you know, even if mom or dad are busy on a Zoom call all day,

Даже если мама или папа целый день проводят в «зуме»,

that hour that they would ordinarily just go get a cup of coffee or something,

то время, что они обычно проводили во время перерыва на кофе,

that they could focus on their kid.

они посвятят детям.

I think a lot of kids actually will come out of this.

Я уверен, многим детям это пойдёт на пользу.

And kids are remarkably adaptable.

Ведь дети прекрасно приспосабливаются.

They're remarkably adaptable.

Прекрасно приспосабливаются.

CA: Here’s a question from Mariusz.

КА: Вопрос от Мариуша.

"Could you give us some tips on how to discover our Why?"

«Не могли бы вы дать советы о том, как найти своё “почему“?»

SS: Absolutely.

СС: Да, конечно.

I'll give you a little exercise that you can do with your friends.

Предлагаю вам проделать с друзьями вот такое упражнение.

It's called the Friends Exercise.

Назовём его «Спроси друзей».

Find a friend you love and who loves you.

Возьмите любимого друга.

The person who, if they called you at three o'clock in the morning,

Человека, который может позвонить в три часа утра,

you take the call and you know they would do the same for you.

и вы ответите, зная, что он сделает то же для вас.

Только не с братом, сестрой или второй половинкой,

Do not do this with a sibling or a spouse.

Do not do this with a parent.

и не с кем-то из родителей.

Those relationships are too close.

Это слишком близкие отношения.

Do it with a best friend.

Проделайте это с лучшим другом.

And go up to them and ask the simple question,

Задайте им простой вопрос:

"Why are we friends?"

«Почему мы друзья?»

And they're going to look at you like you're crazy

И пусть они смотрят на вас как на психа,

because you're asking them to put into words a feeling.

потому что вы требуете от них выразить чувства словами.

You're asking them to use a part of the brain, the neocortex,

Вы просите задействовать часть мозга, называемую неокортекс,

that doesn't control feelings,

которая не отвечает за эмоции,

and to put the thing that exists in the limbic brain into language,

и выразить словами то, что находится в непредназначенной для этого

which it doesn't do.

лимбической доле мозга.

And so it's actually a very difficult question.

Так что вопрос далеко не простой.

They're going to say, "I don't know."

Вам ответят: «Почём я знаю?»

It's not that they don't know, it's that they can't put it into words.

Не потому, что не знают, просто не могут это выразить.

Ironically, you stop asking the question why

Забавно, что вы тут же уходите от вопроса «почему»

и переходите к вопросу «что», потому что это рациональный вопрос.

and you start asking the question, "what" because "what" is a rational question.

«Что во мне такого, что ты придёшь мне на помощь,

"What is it about me that I know that you would be there for me

no matter what?"

несмотря ни на что?»

С ходу у них не будет ответа.

And they won't know how to answer it.

They'll start describing you.

Они начнут вас описывать:

"I don't know, you're funny, I trust you.

«Ну, не знаю, с тобой весело, я тебе доверяю.

You've always been there for me."

Ты всегда приходишь на помощь».

А вы не сдавайтесь.

You play devil's advocate.

"Good. That's the definition of a friend.

«Ты просто дал определение дружбы.

What specifically is it about me

А что такого именно во мне,

что ты ради меня готов бросить все дела?»

that I know you'd be there for me no matter what?"

Они продолжат в том же духе,

And they'll continue to do the same.

будут вас описывать, а вы не сдавайтесь.

They'll keep trying to describe you. You keep playing devil's advocate.

Ну, в общем, вы поняли.

You get the idea.

В конце концов сдадутся они и начнут говорить о себе.

Eventually they'll give up and they'll start describing themselves.

And they'll say,

И вот тогда они скажут,

and this is what my friend said to me when I did it with them,

как сказал мне мой друг:

«Не знаю, Саймон. С тобой даже необязательно говорить,

"I don't know, Simon. I don't even have to talk to you.

мне достаточно просто быть с тобой рядом, и я уже воодушевляюсь».

I could just sit in the same room as you and I feel inspired."

И у меня мурашки по коже побежали, даже сейчас.

And I got goosebumps, I'm getting them right now.

Вам скажут, что за ценность вы привносите в их жизнь,

They will articulate the value you have in their life

and you will have some sort of emotional response,

и в вас это вызовет эмоциональный отклик

goosebumps or you'll well up,

вроде мурашек или душевного подъёма,

because what they're telling you is your Why,

потому что вам откроют ваше «почему»,

your Why is the thing you give to the world.

то, что вы привносите в этот мир.

You can do this with multiple friends and they will say almost exactly,

Проделайте это с несколькими друзьями, и все они скажут почти то же,

если не в точности то же, потому что это ваше «почему».

if not the exact same thing, because that is your Why.

That is the thing you give to the world.

То, что вы отдаёте этому миру.

So it may not give you exact language,

Возможно, это не будет точный термин,

но примерную область вашего «почему» вы наверняка узнаете.

but it will put you squarely in the ballpark for what your Why is.

CA: Here's an anonymous question.

КА: А вот анонимный вопрос:

"I have a friend who is currently struggling with depression,

«У меня есть друг, который сейчас страдает от депрессии

and he's just not like he used to be.

и сам на себя не похож.

I don't know what to say to him.

Я не знаю, как ему помочь.

He's actually annoyed by the question, 'How are you doing?'

Вопрос “Как ты?” его только раздражает.

How can I offer my help?"

Как мне ему помочь?»

SS: So one of the things I learned by accident a couple of years ago

СС: Пару лет назад я случайно понял одну вещь.

is sometimes statements work better than questions.

Иногда утверждение более действенно, чем вопрос.

Because questions people can avoid, right?

Ведь от вопроса легко отмахнуться.

This is what we all did during COVID.

Мы все так и делали во время эпидемии.

"How are you?" "Fine. Fine." Everyone's fine, right?

«Ты как?» — «Да нормально». У всех всё нормально, правда?

And then what do you do with that?

И что с этим делать дальше?

And so try making a statement, right?

А вы попробуйте вместо вопросов утверждения.

Something's wrong.

«Тебе явно плохо.

Something's different.

Ты изменился.

You're not the same.

Ты сам не свой.

I'm worried about you.

Я о тебе беспокоюсь».

Make statements.

Используйте утверждения,

And it leaves very little room

и очень скоро у собеседника

for somebody to divert the conversation.

не останется вариантов уклониться от разговора.

You're not the person I know.

«Я тебя знаю другим».

And do it with love and empathy and the most important thing,

Только делайте это с любовью и заботой, и самое главное —

don't show up to solve the problem.

не пытайтесь решить проблему.

Especially when you're starting to have a difficult conversation,

Особенно когда разговор становится тяжёлым,

you don't show up to solve the problem.

не пытайтесь решить проблему.

You show up to create an environment

Ваша задача — создать атмосферу,

in which they'd be willing to open up to you.

в которой человек захочет вам открыться.

That's the only goal.

Это всё, что нужно.

So try a statement instead of a question.

Попробуйте утверждения вместо вопросов.

CA: So here's the last question, I'm going to ask this for me.

КА: А это последний вопрос, и он исходит от меня.

What do you mean, Simon, when you say that everyone is a leader?

«Саймон, что вы имеете в виду, говоря, что каждый может быть лидером?»

SS: Leadership has nothing to do with rank or title.

СС: Лидерство — не звание и не должность.

I know many people who sit at the highest levels of organizations

Я знаю многих, кто занимает высокие посты в организациях,

who are not leaders.

но лидерами не являются.

We do as they tell us because they have authority over us,

Мы слушаемся их, потому что они наши начальники,

but we don't trust them and we wouldn't follow them.

но мы им не доверяем и никогда не пойдём за ними.

And yet I also know many people who sit at very low levels of organizations

И в то же время многие на самых низких уровнях иерархии,

не имеющие официальной должности,

that have no formal rank and no formal authority,

тем не менее решают

and yet they've made the choice

позаботиться о человеке слева и о человеке справа,

to look after the person to the left of them

and the person to the right of them,

и им-то мы доверяем и везде следуем за ними.

and we would trust them and follow them anywhere.

Лидер предоставляет другим возможность себя проявить.

Leadership is the responsibility to see those around us rise.

Лидер берёт на себя заботу о тех, кто рядом.

It's the responsibility to take care of those around us.

Вот в чём суть лидерства.

That's what leadership is.

Она не в том, кто главный, а в заботе о тех, кого тебе вверили.

It's not about being in charge.

It's about taking care of those in our charge.

И единственное, что меняют звание и должность, —

And the only thing title and authority allow you to do

is lead with greater scale.

это масштабы лидерства.

Every single one of us has the opportunity to be the leader we wish we had.

Каждый из нас имеет возможность стать тем лидером, каким захочет.

Every single one of us.

Буквально каждый.

CA: Simon, thank you so much for spending this time with us.

КА: Саймон, огромное спасибо, что уделил нам время.

SS: Thanks, Chris. I really appreciate it.

СС: Спасибо, Крис, очень был рад.

Take care of yourself. Take care of each other.

Всего доброго тебе и остальным.

[Получите доступ к мероприятиям, заставляющим задуматься.

[Get access to thought-provoking events you won't want to miss.

Станьте Членом TED на ted.com/membership]

Become a TED member at ted.com/membership.]