Simon Sinek: How to discover your "why" in difficult times | TED

Transcriber:

Traduttore: Rachele Franceschelli Revisore: Agnese Giacomelli

Chris Anderson: Simon, I'll start us off by saying, I mean, here we are, look,

Chris Anderson: Simon, iniziamo dicendo che essere qui,

after a year of the pandemic,

dopo un anno di pandemia,

probably one of the most extraordinary experiences any of us have had.

è forse una delle esperienze più straordinarie che abbiamo provato.

Secondo te quali saranno le conseguenze psicologiche?

What do you think the unexpected psychological carryovers might be?

I mean, do you think we've kind of --

Voglio dire, pensi che siamo un po’...

Part of me thinks that people have got more fragile,

Una parte di me crede che le persone siano diventate più fragili

that it's almost like there's a sort of learned timidity.

che è come se ci fosse una timidezza interiorizzata.

Have you seen any evidence of that or how would you characterize it?

Ne hai avuto qualche prova o come lo hai capito?

Simon Sinek: I think we've definitely all become much more aware

Simon Sinek: Penso che siamo diventati tutti più consapevoli della salute mentale

of mental health.

And that it's a real thing

E questa è una cosa vera,

and that mental health affects strong and healthy people.

come la salute mentale influisca sulle persone forti ed in salute.

We all suffered trauma during COVID.

Abbiamo tutti avuto un trauma durante il COVID.

Some of us dealt with it earlier, some of us dealt with it later,

Alcuni prima, altri dopo,

some of us are still dealing with it, but nobody escapes it.

alcuni lo hanno ancora, ma nessuno può sfuggirne.

When COVID first started, you know,

Quando il COVID è iniziato

many of us had to pivot our organizations,

molti di noi hanno dovuto gestire le organizzazioni,

had to pivot our businesses very quickly.

e gli affari molto velocemente.

And so I, like many others, we went into mission mode.

Quindi io, come altri, siamo entrati in modalità missione.

And I called a friend of mine who is active-duty military.

Ho chiamato un amico che è un militare attivo.

And I asked him a very simple question,

E gli ho fatto una semplice domanda:

how do I compartmentalize my emotions so that I can stay focused on the mission?

come gestisco le mie emozioni in modo da restare concentrato sulla missione?

And he gave me a very stern warning.

E mi ha dato una risposta molto austera.

He said, you can't.

Disse: non puoi.

He said, we can compartmentalize our emotions for only a short period of time,

Possiamo categorizzare le nostre emozioni per un breve periodo di tempo,

but no one, no one escapes the trauma of combat.

ma nessuno può sfuggire al trauma da combattimento.

Puoi anche non sperimentare il trauma mentre ci sei ancora dentro,

And he said, you may not even experience the trauma while you're in it,

puoi non sperimentarlo neanche quando torni a casa,

you may not experience it when you first come home,

ma lo farai nei mesi successivi.

you may experience it months later.

A me è successo quattro o cinque mesi dopo essere tornato a casa.

He says, I experience it four or five months after I get home.

Così ho subito preso il telefono

So immediately I hung up the phone

e ho chiamato tutti i miei amici con personalità dominante

and called all my A-type personality friends

and said, OK, we think we're good,

e mi son detto, noi pensiamo di stare bene

but we're going to get hit by this at some point.

ma a un certo punto verremo travolti da tutto questo.

And we made a deal that when we started to feel off our game,

Così ci siamo promessi che, quando ci sentiremo sopraffatti,

we would call each other.

ci chiameremo.

Safe space.

Uno spazio sicuro.

And we made another deal that there would be no crying alone.

E ci siamo promessi che nessuno piangerà da solo.

That if you had to cry, you picked up the phone and you called somebody.

Che se uno di noi sente di dover piangere, fa una chiamata all’altro.

Well, about four or five months into COVID,

Perciò, dopo quattro o cinque mesi nel pieno del COVID,

I started to feel off my game and I didn't know what was going on.

ho cominciato a sentirmi sopraffatto e non sapevo cosa stesse accadendo.

And so I called that same friend in the military

Così ho chiamato quel mio amico militare

and I asked no leading questions.

I simply asked him, tell me what your symptoms are when you suffer the trauma

e non ho fatto domande importanti.

Gli ho solo chiesto di dirmi quali fossero i suoi sintomi da trauma,

when you come home from combat.

quando ritornava da uno scontro armato.

And he said, well, number one, he falls out of his sleep pattern.

E lui mi ha detto, numero uno: esci dal tuo normale ciclo del sonno.

He said he starts going to bed late for no reason

Mi disse che andava a letto tardi senza alcun motivo,

and doesn't want to get up in the morning.

non riusciva a svegliarsi presto la mattina.

And I thought to myself, yep.

E io ho pensato tra me e me, sì.

He says he has some unproductive days and he comes up with an excuse like,

Mi disse che aveva dei giorni improduttivi e se ne usciva con una scusa come,

"It's OK, you know, you deserve a rest. It's fine."

“È ok, lo sai, ti meriti un riposo. È tutto a posto.”

But then he has another and another and another.

Ma poi ne viveva altri, e altri ancora.

And I thought to myself, yep.

E io ho pensato fra me me, si.

And he said he becomes very antisocial where he doesn't want to ask for help

Disse che era diventato asociale e non voleva chiedere aiuto

and he definitely doesn't want to talk to anybody.

e chiaramente, non voleva parlare con nessuno.

And I thought to myself, yep.

E mi sono detto fra me e me, si.

And I realized what I was going through was trauma.

Ho realizzato che quello che stavo vivendo era un trauma.

And I was afraid to use the D-word, depression,

E avevo paura di utilizzare la parola con la D, depressione,

for fear that that was some sort of diagnosis.

per paura che fosse una sorta di diagnosi.

I think a lot of people are afraid of that word,

Penso che molte persone hanno paura di quella parola,

but that's exactly what I was going through.

ma è esattamente quello che stavo passando.

I was going through lowercase “D” depression.

Ero affetto da un minuscolo caso di “D”, depressione.

And I followed the rule that we set with our friends

Ho seguito la regola che avevamo stabilito con i nostri amici

and I called people.

e ho chiamato le persone.

Because one of the things I asked my friend is like,

Perché una delle cose che ho chiesto al mio amico è:

how do you overcome it?

tu come lo superi?

He said, you have to force yourself back into a sleep pattern

Disse che ci si deve sforzare di ricostruire un normale ciclo del sonno

and force yourself to call friends and ask for help.

e sforzarsi di chiamare gli amici per chiedere aiuto.

And so I think one of the things,

Quindi credo che una delle cose

I think that comes out of COVID,

che si sono rivelate dal COVID

is we recognized just the importance of human connection.

è che abbiamo riconosciuto l’importanza dei legami umani.

You know, in this fast-paced digital world,

In questo frenetico mondo digitale

we kidded ourselves to think that we had connections

ci siamo illusi a pensare di avere dei legami

just because we were connected.

solo perché eravamo collegati.

But it was amazing to see when COVID started,

È stato magnifico vedere che quando il COVID è iniziato,

regardless of someone's age or a technological competency,

a prescindere dall’età o dalla competenza tecnologica,

we all picked up the phone.

abbiamo tutti preso in mano il telefono.

Like, young people were talking to each other.

Come i giovani parlavano fra di loro.

And I think that intense craving for a human voice and human touch,

Credo che con quell’intenso desiderio di voce e contatto umano

I think we were reminded just how fragile we are as human beings.

ci siamo ricordati di quanto siamo fragili come esseri umani.

CA: That phrase you've mentioned, "no crying alone," that's powerful.

CA: Quella frase che hai detto, “nessun pianto da solo”, è potente.

Perdonami la domanda, hai mai pianto con qualcuno?

I mean, forgive me asking, did you cry with someone?

SS: Yes.

SS: Sì.

I followed my own counsel to my friends.

Ho seguito lo stesso consiglio che ho dato ai miei amici.

And when I had to cry, when I was overwhelmed,

Quando dovevo piangere, quando ero sopraffatto,

I picked up the phone and I just cried.

prendevo il telefono e piangevo.

And I had friends call me and do the same.

Avevo degli amici che facevano lo stesso con me.

CA: And there was healing in that.

CA: E c’è della guarigione in ciò.

SS: The most important thing that came from it

SS: La cosa più importante che è emersa è che

was that we didn't --

non dobbiamo... nessuno di noi

none of us felt alone.

deve sentirsi solo.

And there's intense safety.

E c’è un’intensa sicurezza.

That amazing sense of safety that we all desire as human beings.

Quel magnifico senso di sicurezza che tutti, come esseri umani, desideriamo.

You know, you can't feel safe when you're vulnerable,

Non puoi sentirti sicuro quando sei vulnerabile,

like, that's when we need it the most.

però è proprio quando ne abbiamo più bisogno.

But you have to build those relationships.

Dobbiamo costruire questi rapporti.

You build those relationships in the happy times, the good times,

Costruiamo questi rapporti duranti i tempi buoni, i tempi felici,

where you think you're strong, you think you're great.

dove pensiamo di essere forti, di essere grandi.

It’s very hard to start building those relationships

È molto difficile iniziare a costruire questi rapporti

in the moment of crisis.

in un momento di crisi.

And I think it's a lesson for leadership, quite frankly.

Francamente, io credo che sia una lezione per ottenere la leadership.

Ovvero, non puoi giudicare la qualità di un equipaggio

Which is, you can't judge the quality of a crew

by how a ship performs in calm waters.

quando la barca è in acque calme.

You judge the quality of a crew by how a ship performs in rough waters.

Giudichi la qualità dell’equipaggio quando la barca è in acque burrascose.

But the time in calm waters

Ma nel tempo trascorso nelle acque calme

is when you're building relationship and trust

si instaurano rapporti e fiducia

and you don't really actually know if you have trusting relationships

e non sai veramente se hai dei rapporti dei quali ti puoi fidare

and trusting teams and loving relationships

o squadre e relazioni di fiducia,

until the crisis strikes.

finché non scoppia la crisi.

And I heard this from a lot of people:

L’ho sentito da molte persone:

When COVID happened,

all’inizio del COVID

they commented on how they realized who their real friends were.

hanno finalmente realizzato quali fossero i loro veri amici.

Some people kind of fell by the wayside, it was nothing personal.

Alcune persone si sono perse per strada, niente di personale.

It's just like, we didn't call each other and we're still, you know,

Solamente non ci chiamavamo ed eravamo ancora,

weren’t angry or anything.

non eravamo arrabbiati o cose del genere.

And there are some people who came out of the woodwork to check in on us

E ci sono state persone che sono saltate fuori per controllarci,

and those friendships flourished.

e queste amicizie sono poi sbocciate.

And that's what I mean.

È questo che intendevo.

It takes hardship for those friendships and that trust to really bear fruit.

È nelle difficoltà che queste amicizie e la fiducia danno i loro frutti.

Ecco perché dobbiamo dedicarci alle persone quando stiamo bene,

But that's why we have to invest in people when we're doing well

quando pensiamo di non aver bisogno di nessuno.

and we don't think we need anybody.

And I think we forget that.

Credo che l’abbiamo dimenticato.

CA: What would you say to someone who has realized

CA: Cosa diresti a chi ha realizzato

that they're in this moment, what's been a really difficult year,

in questo momento, che è stato davvero un anno difficile,

and they actually don't feel that there's someone they could,

che non si sente di avere qualcuno con il quale,

for example,

per esempio,

pick up the phone and cry with?

telefonare e piangere?

Is it hopeless for them until this passes?

È inutile per loro, finché tutto questo non sarà passato?

Or what would you say to them?

O cosa gli diresti?

SS: There is an irony.

SS: C’è dell’ironia.

There's an irony in when we need help.

C’è dell’ironia in quando abbiamo bisogno d’aiuto.

And when I was writing the book "Leaders Eat Last,"

Quando stavo scrivendo il libro ”Leaders eat last”,

I had the opportunity to spend some time with

ho avuto l’opportunità di visitare e passare un po’ di tempo

and visit Alcoholics Anonymous.

con gli Alcolisti Anonimi.

And it is a remarkable organization.

È un’organizzazione degna di nota.

And many of us are familiar with the 12-step program.

Molti di noi hanno esperienza con il programma dei 12 passi.

And many of us are familiar with the first step,

Molti conosco il primo passo,

which is admitting you have a problem.

che è ammettere di avere un problema.

But then it's the other 11 steps that also matter.

Però poi ci sono anche gli altri passi che contano.

And Alcoholics Anonymous knows

E Alcolisti Anonimi sa

that if you master the first 11 steps,

che se padroneggi i primi 11 passi,

but not the 12th,

ma non il dodicesimo,

you are likely to succumb to the disease.

rischi di soccombere alla malattia.

But if you master the 12 steps,

Ma se padroneggi i 12 passi,

you're more likely to overcome the disease.

è più probabile che superi la malattia.

That 12th step is to help another alcoholic.

Quel dodicesimo passo consiste nell’aiutare un altro alcolista.

It's service.

È un’assistenza.

And so there's a great irony when we need help

Quindi è fortemente ironico che quando abbiamo bisogno di aiuto

to actually help someone

aiutiamo davvero qualcuno

who's struggling with the same thing as us.

che sta lottando contro la stessa cosa.

And it is the most healing thing we can do.

È la cosa più curativa che possiamo fare.

So, you know, if we need someone to cry with,

Se abbiamo bisogno di una persona con cui piangere,

it's to offer the shoulder for somebody else to cry with.

dobbiamo offrire la nostra spalla a qualcun altro.

If we're feeling lonely,

Se ci sentiamo soli,

it's to be there for someone else who's struggling with loneliness.

dobbiamo esserci per altri che combattono contro la solitudine.

And this goes way beyond these subjects,

Questo va ben oltre questi temi,

which is if we're looking for love to help somebody else find love,

quindi, se cerchiamo l’amore, allora aiutiamo gli altri a cercarlo.

if we're looking for the job we love,

Se stiamo cercando il lavoro dei sogni,

to help somebody else find the job that they love.

aiutiamo anche gli altri a cercarlo.

And there's tremendous value in service.

L’assistenza ha un valore enorme.

And you hear about these things all the time,

Queste cose si sentono continuamente,

you talk to people why they chose to go in the profession they went into,

chiedi alla gente, perché ha scelto di fare il lavoro che fa,

especially if they're in the service profession,

specialmente se si occupano di assistenza.

let's say somebody is a counselor for trauma.

Diciamo che qualcuno è un consulente per i traumi.

And you say, why did you go into this profession?

E tu chiedi, perché hai scelto questa professione?

"When I was younger, I suffered a trauma,

“Quando ero giovane ho sofferto un trauma,

and somebody was there to counsel me

qualcuno era li per assistermi,

and I decided I wanted to commit my life to doing that for others."

e io decisi di dedicare la mia vita a farlo per gli altri.”

This is what happens with service.

Questo è ciò che succede con l’assistenza.

And we forget, just because we live in a modern world,

E noi dimentichiamo, solo perché viviamo in un mondo moderno,

we're actually a very old-fashioned machine.

che siamo delle macchine davvero datate.

The human animal is a legacy machine living in a modern world.

L’essere umano è una macchina ereditaria che vive in un mondo moderno.

And we still work the same way we used to.

Funzioniamo sempre allo stesso modo.

And we desperately need each other to survive and thrive

Abbiamo disperatamente bisogno l’uno dell’altro per sopravvivere e prosperare,

as much as we did when we were living in huts

come quando vivevamo in delle capanne

in small tribes of 150 people.

in piccole tribù di 150 persone.

And so service service is the thing.

Quindi l’assistenza è l’importante.

CA: That sounds like,

CA: Suona come,

even for someone who's not feeling, like, depressed or at the edge right now,

anche per qualcuno che non si sente depresso o al limite,

but a good checklist-question to ask is,

una buona domanda di controllo.

is there someone I could reach out to actually,

C’è qualcuno che posso rintracciare davvero,

there maybe other people who are in a much worse situation

anche per persone che si trovano in situazioni peggiori,

and maybe there is a call I could make

e forse c’è una chiamata che posso fare

that would be incredibly valuable to that person

che potrebbe essere incredibilmente preziosa per quella persona

and help build a relationship with future?

e che l’aiuti a costruire un rapporto con il futuro?

SS: "Are you OK?" "How are you?

SS: “Sei a posto? Come stai?”

You know, a friend of mine, George Flynn,

Un mio amico, George Flynn,

he says his test for a leader is if they ask you how you're doing,

dice che il suo test del leader è vedere se una persona ti chiede come va

they actually care about the answer.

e gli importa davvero della risposta.

And I really like that.

lo apprezzo molto.

CA: OK, I could talk with you for hours about this,

CA: Potrei parlarne con te per ore,

but we're going to go to some questions now.

ma ora andremo a vedere alcune domande.

So here's a question from Kayum.

Qui abbiamo una domanda da Kayum.

"If there is no way to get back to normal," as you said,

“Se non c’è alcun modo di tornare alla normalità”, come dicevi,

"then are we on the right path of building new normal already?

“allora siamo nella giusta strada per costruire un nuovo “normale”?

Or can you help us with a blueprint that new normal should be based on?"

Oppure puoi aiutarci con un progetto sul quale il normale dovrebbe basarsi?”

SS: So blueprint? No.

SS: Allora, un progetto…No.

Guidances? Yes.

Una guida? Si.

I think that humanity has to be --

Io credo che l’umanità dovrebbe essere…

We have to remember that humanity matters.

Dobbiamo ricordare che l’umanità conta.

And when I say humanity, I don't mean big-H Humanity,

Quando dico umanità, non intendo l’umanità con la U maiuscola,

I mean little-H humanity, our humanity.

ma quella con la u minuscola, la nostra.

When COVID first happened,

All’inizio del COVID,

so many leaders leaned on their humanity,

molti leader hanno imparato dalla loro umanità,

whether they were effective or ineffective leaders prior to COVID,

che fossero o meno dei leader efficaci o inefficaci prima del COVID,

many of them picked up the phone and said, "Are you OK?"

molti di loro hanno alzato la cornetta e hanno chiesto: “Stai bene?”

They called their teams just to check in on them.

Hanno chiamato i loro amici solo per controllarli.

Or they called their friends to say, "Are you OK? How are you?"

Oppure li chiamavano per chiedere: “Stai bene? Come stai?”

Well, we don't need a global pandemic to do that.

Non c’è bisogno di una pandemia per farlo.

That's called good leadership

Questa si chiama “buona leadership”,

and we should be doing that all the time.

dovremmo farlo tutto il tempo.

And we should be encouraging those in our charge to do the same

Dovremmo incoraggiare chi è in nostro carico a fare lo stesso

for those in their charge.

per quelli di cui si occupano.

You know, the hierarchy can still be effective that way.

Così la gerarchia può ancora funzionare.

I hope that remains.

Spero che rimanga così.

I hope that remains.

Che resti invariato.

I hope the use of the telephone remains.

Spero che l’utilizzo del telefono rimanga

That we don't just go back to texting all the time.

e che non si torni a messaggiare tutto il tempo.

I hope that putting our phones away and having family dinner remains.

Spero che rimangano le cene di famiglia lontano dai telefoni.

I think there's a lot of kids

Credo che ci siano molti bambini

that will actually come through this

che ne usciranno fuori

with stronger relationships with their siblings if they have them,

instaurando davvero relazioni più forti con i propri fratelli, se ne hanno,

and stronger relationship with their parents

e anche con i loro genitori,

because they had so much time together.

perché hanno passato molto tempo insieme.

And kids who may have struggled prior

I bambini che potrebbero aver sofferto prima,

because they weren't getting the kind of attention they needed

perché non stavano ricevendo il tipo di attenzioni di cui necessitavano

because their parents were so busy with work,

a causa dei loro genitori talmente occupati al lavoro…

you know, even if mom or dad are busy on a Zoom call all day,

anche se mamma o papà sono impegnati tutto il giorno in una riunione su Zoom,

that hour that they would ordinarily just go get a cup of coffee or something,

in quell’ora nella quale si sarebbero presi una tazza di caffè o altro,

that they could focus on their kid.

possono focalizzarsi sui loro figli.

I think a lot of kids actually will come out of this.

In realtà penso che molti bambini ne verranno fuori.

And kids are remarkably adaptable.

Loro sono straordinariamente adattabili.

They're remarkably adaptable.

Veramente.

CA: Here’s a question from Mariusz.

CA: C’è una domanda da Mariusz.

"Could you give us some tips on how to discover our Why?"

“Puoi darci qualche consiglio su come scoprire i nostri “perché”?”

SS: Absolutely.

SS: Certamente.

I'll give you a little exercise that you can do with your friends.

It's called the Friends Exercise.

Si chiama “Esercizio dell’amico”.

Find a friend you love and who loves you.

Trova un’amico al quale vuoi bene.

The person who, if they called you at three o'clock in the morning,

La persona alla quale, se vi chiamasse alle tre di notte,

you take the call and you know they would do the same for you.

voi rispondereste e lei farebbe lo stesso.

Do not do this with a sibling or a spouse.

Non fatelo con un fratello o un coniuge.

Do not do this with a parent.

Non fatelo con un parente.

Those relationships are too close.

Queste relazioni sono troppo strette.

Do it with a best friend.

Fatelo con il vostro migliore amico.

And go up to them and ask the simple question,

Andate da lui o lei e gli chiedete solo:

"Why are we friends?"

“Perché siamo amici?”

And they're going to look at you like you're crazy

Inizierà a guardarti come se fossi pazzo,

perché gli stai chiedendo di descrivere a parole un sentimento.

because you're asking them to put into words a feeling.

You're asking them to use a part of the brain, the neocortex,

Gli stai chiedendo di usare una parte del cervello, la neo-corteccia,

that doesn't control feelings,

che non controlla i sentimenti,

and to put the thing that exists in the limbic brain into language,

e di trasformare le cose esistenti nel cervello limbico in linguaggio,

which it doesn't do.

cosa che non funziona.

And so it's actually a very difficult question.

È una domanda davvero difficile.

They're going to say, "I don't know."

Diranno: “Non lo so”.

It's not that they don't know, it's that they can't put it into words.

Non è che non lo sanno, è che non sanno dirlo a parole.

Ironically, you stop asking the question why

Ironicamente, tu smetti di chiedergli perché

and you start asking the question, "what" because "what" is a rational question.

e inizi a chiedergli, “cosa”; perché è una domanda razionale.

"What is it about me that I know that you would be there for me

“Cosa c’è in me che mi fa essere sicuro che ci sarai per me

no matter what?"

a tutti i costi?”

And they won't know how to answer it.

E non sapranno come rispondere.

They'll start describing you.

Inizieranno a descriverti.

"I don't know, you're funny, I trust you.

“Non lo so. Sei divertente, mi fido di te.

You've always been there for me."

Ci sei sempre stato per me.”

Tu fai l’avvocato del diavolo.

You play devil's advocate.

"Good. That's the definition of a friend.

“Bene. Questa è la definizione di amico.

What specifically is it about me

Cosa c’è di preciso

che mi fa essere sicuro che tu ci sarai sempre per me, a tutti i costi?”

that I know you'd be there for me no matter what?"

And they'll continue to do the same.

E continueranno a fare lo stesso.

They'll keep trying to describe you. You keep playing devil's advocate.

Continueranno a descriverti. E tu continuerai a fare l’avvocato del diavolo.

You get the idea.

Eventually they'll give up and they'll start describing themselves.

Hai capito cosa intendo...

Alla fine si arrenderanno e inizieranno a descrivere se stessi.

And they'll say,

E lo diranno.

and this is what my friend said to me when I did it with them,

Questo è quello che hanno detto i miei amici quando gliel’ho chiesto:

"I don't know, Simon. I don't even have to talk to you.

“Non lo so Simon. Non ho neanche bisogno di parlarti.

I could just sit in the same room as you and I feel inspired."

Basta che mi trovi nella tua stessa stanza e mi sento già ispirato.”

And I got goosebumps, I'm getting them right now.

Ho avuto i brividi, e ce li ho anche adesso.

They will articulate the value you have in their life

Formuleranno il valore che hai nella loro vita

and you will have some sort of emotional response,

e avrai una sorta di reazione emozionale,

goosebumps or you'll well up,

avrai la pelle d’oca o ti rialzerai,

because what they're telling you is your Why,

poiché quello che ti stanno dicendo è il tuo Perché.

your Why is the thing you give to the world.

Il tuo Perché è ciò che doni al mondo.

You can do this with multiple friends and they will say almost exactly,

Puoi farlo con più amici e loro diranno quasi le stesse,

if not the exact same thing, because that is your Why.

se non le esatte cose... questo è il tuo Perché.

That is the thing you give to the world.

Questa è la cosa che dai al mondo.

So it may not give you exact language,

Potrebbe non essere sempre lo stesso,

but it will put you squarely in the ballpark for what your Why is.

ma ti lancerà direttamente in campo con il tuo Perché.

CA: Here's an anonymous question.

CA: Abbiamo una domanda anonima.

"I have a friend who is currently struggling with depression,

“Ho un amico che attualmente soffre di depressione

and he's just not like he used to be.

e non è più quello di una volta.

I don't know what to say to him.

Non so cosa dirgli.

He's actually annoyed by the question, 'How are you doing?'

E’ infastidito dalla domanda “Come stai?”

How can I offer my help?"

“Come posso aiutarti?”

SS: So one of the things I learned by accident a couple of years ago

SS: Una delle cose che ho imparato per caso un paio di anni fa

is sometimes statements work better than questions.

è che a volte le affermazioni funzionano meglio delle domande.

Because questions people can avoid, right?

Perché le domande possono essere evitate.

This is what we all did during COVID.

È quello che tutti abbiamo fatto durante il COVID.

"How are you?" "Fine. Fine." Everyone's fine, right?

“Come stai?” “Bene, bene.” Stanno tutti bene, giusto?

And then what do you do with that?

E quindi cosa fai?

And so try making a statement, right?

Cerchi di fare un’affermazione.

Something's wrong.

Qualcosa di sbagliato.

Something's different.

Qualcosa di diverso.

You're not the same.

Non sei più lo stesso.

I'm worried about you.

Sono preoccupato per te.

Make statements.

Fai delle affermazioni.

And it leaves very little room

Lascia molto poco spazio

for somebody to divert the conversation.

per cambiare discorso.

You're not the person I know.

Non sei più la persona che conosco.

And do it with love and empathy and the most important thing,

Farlo con amore ed empatia è la cosa più importante.

don't show up to solve the problem.

Non cercare di risolvere il problema.

Especially when you're starting to have a difficult conversation,

Specialmente quando stai iniziando una conversazione difficile.

you don't show up to solve the problem.

Non cercare di risolvere il problema.

You show up to create an environment

Non cercare di creare un nuovo contesto

in which they'd be willing to open up to you.

nel quale sarebbero disposti ad aprirsi con te.

That's the only goal.

È l’unico scopo.

So try a statement instead of a question.

Quindi prova con un’affermazione piuttosto che una domanda.

CA: So here's the last question, I'm going to ask this for me.

CA: Ecco l’ultima domanda, lo chiedo per me stesso.

What do you mean, Simon, when you say that everyone is a leader?

Cosa intendi Simon quando dici che tutti sono leader?

SS: Leadership has nothing to do with rank or title.

SS: La leadership non ha nulla a che fare con il rango o i titoli.

I know many people who sit at the highest levels of organizations

Conosco molte persone che presidiano i più alti livelli delle associazioni

who are not leaders.

e che non sono dei leader.

We do as they tell us because they have authority over us,

Facciamo come dicono perché hanno autorità su di noi,

but we don't trust them and we wouldn't follow them.

ma non ci fidiamo di loro e non vorremmo seguirli.

And yet I also know many people who sit at very low levels of organizations

Eppure, conosco molte persone che operano ai livelli bassi

that have no formal rank and no formal authority,

senza nessun rango o autorità formale,

and yet they've made the choice

che hanno fatto la scelta

to look after the person to the left of them

di prendersi cura della persona alla loro sinistra

and the person to the right of them,

e di quella alla loro destra,

and we would trust them and follow them anywhere.

noi ci fideremmo di loro e li seguiremmo ovunque.

Leadership is the responsibility to see those around us rise.

Leadership è la responsabilità di vedere quelli intorno a noi che si innalzano.

It's the responsibility to take care of those around us.

Di prendersi cura di chi ci sta intorno.

That's what leadership is.

Questa è la leadership.

It's not about being in charge.

Non si tratta di essere al comando.

It's about taking care of those in our charge.

Ma di prendersi cura di chi sta in nostro carico.

And the only thing title and authority allow you to do

Ciò che il titolo e l’autorità ti consentono di fare

is lead with greater scale.

è condurre in scala maggiore.

Every single one of us has the opportunity to be the leader we wish we had.

Ognuno di noi ha l’opportunità di essere il leader che vorremmo avere.

Every single one of us.

Ognuno di noi.

CA: Simon, thank you so much for spending this time with us.

CA: Simon, grazie mille per aver passato del tempo con noi.

SS: Thanks, Chris. I really appreciate it.

SS: Grazie Chris. Lo apprezzo davvero.

Take care of yourself. Take care of each other.

Prenditi cura di te. Prendetevi cura gli uni degli altri.

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