The business benefits of doing good | Wendy Woods

Переводчик: Natalia Ost Редактор: Anna Kotova

A few years ago,

Несколько лет назад

all the developed countries in the world --

все развитые страны мира,

the wealthier ones --

самые богатые,

and all of the charities

и все благотворительные организации

together donated about 200 billion dollars

в общей сложности пожертвовали 200 млрд долларов

to developing countries in the world --

развивающимся странам мира,

the ones that bear most of the burden,

на которые приходится самое тяжёлое бремя

the heaviest burden of the world's biggest problems:

глобальных проблем человечества:

poverty, hunger, climate change and inequality.

нищета, голод, изменение климата и неравенство.

That same year,

В тот же год

businesses invested in those same countries 3.7 trillion dollars.

компании инвестировали в те же страны 3,7 триллиона долларов.

Now, I get to travel a lot in my work

По работе я много путешествую,

and I'm privileged to see the amazing things

и мне повезло видеть чудесные вещи,

that NGOs and some governments are doing

которые совершают НПО и некоторые правительства,

with some of that 200 billion dollars:

используя эти 200 млрд долларов:

helping malnourished children

помогают голодающим детям

or families that don't have access to clean water,

и семьям, у которых нет доступа к питьевой воде,

children who wouldn't be educated otherwise.

детям, иначе не получившим бы образование.

But it's not enough

Но этого недостаточно,

because the biggest problems in our world need trillions

потому что для решения важнейших проблем человечества нужны триллионы,

not just billions.

а не миллиарды.

So if we're going to make lasting and significant progress

Если мы хотим добиться значимого и долгосрочного прогресса

in the big challenges in our world,

в решении главных проблем мира,

we need business,

нам нужен бизнес —

both the companies and the investors,

и компании, и инвесторы, —

to drive the solutions.

чтобы реализовать эти решения.

So let's talk about what business should do.

Поговорим о том, что же делать бизнесу.

And when I say that,

Когда я так говорю,

you probably think that I'm going to talk about corporate philanthropy

вы, вероятно, думаете, что речь пойдёт о корпоративной благотворительности

or corporate social responsibility.

или корпоративной социальной отвественности.

CSR is the norm today,

КСО сегодня стала нормой,

and it's very useful.

и это полезно.

It provides a route for corporate generosity

Для корпораций это возможность быть щедрыми,

and that generosity is important to many corporations' employees

что важно для многих их сотрудников

and customers.

и клиентов.

But you know what?

Но знаете что?

It's just not big enough,

Этого недостаточно, ни по объёму,

or strong enough,

ни по силе,

or durable enough

ни по длительности,

to drive solutions to the biggest problems in our world today

чтобы решить главные сегодняшние мировые проблемы,

because it's incremental cost.

потому что это дополнительные издержки.

Even when business is booming,

Даже когда бизнес процветает,

CSR just isn't designed to scale.

КСО не рассчитано на такой размах.

And then of course in a downturn,

А в период кризиса

it's one of the first programs to be cut.

КСО сокращают в первую очередь.

So no,

Итак, нет,

CSR --

КСО —

corporate social responsibility --

корпоративная социальная ответственность —

isn't the answer,

это не решение,

but TSI --

а ОСВ —

total societal impact, is.

общее социетальное влияние — да.

TSI is the sum of all of the ways

ОСВ — это совокупность всего,

business can affect society

через что бизнес влияет на общество,

by doing the real work:

выполняя реальную работу:

thinking about their supply chains,

продумывая систему поставок,

working on their product design and manufacturing processes

работая над дизайном, производством

and their distribution.

и распространением своей продукции.

The real work of business,

Реальная работа бизнеса,

when done with innovation,

если в ней есть место инновациям,

can actually create core business benefits for the company

может создать ключевые преимущества для компании

and it can solve the meaningful problems in our world today.

и может решить значимые проблемы современного мира.

So what does TSI look like?

Как выглядит ОСВ?

Focusing on TSI

Сосредоточиться на ОСВ —

means incorporating social and environmental considerations.

значит учитывать интересы общества и окружающей среды.

And you know what?

И знаете что?

It's something that isn't completely new.

Эта идея не нова.

It's been thought about for a while.

О ней размышляют уже довольно давно.

But the hard part is that corporations almost exclusively still think

Сложность в том, что почти все компании всё ещё считают ОСВ

about something called TSR:

чем-то вроде СПА —

total shareholder returns.

совокупной прибыли акционеров.

But TSI --

Но ОСВ —

total societal impact --

общее социетальное влияние —

needs to stand alongside TSR

должно стоять в одном ряду со СПА

as an important and valid driver of corporate strategy

в качестве важного и действенного способа развить корпоративную стратегию

and corporate decision-making.

и корпоративное принятие решений.

And we've got the data to show you why and how.

У нас есть данные, иллюстрирующие зачем и как.

Some companies are already making this happen.

Некоторые компании уже реализуют этот подход.

They're beginning to make it happen.

Начинают претворять его в жизнь.

So let me tell you the story about Mars.

Позвольте рассказать вам о Mars.

Mars is the sixth-largest private company in the United States.

Mars — шестая по величине частная компания в США.

If you're like me,

Для таких, как я:

they make some important products,

они производят такие важные продукты,

like coffee and chocolate.

как кофе и шоколад.

So not surprisingly,

Не удивительно,

one of their most important ingredients is cocoa.

что для них какао — один из важнейших ингредиентов.

And some of their competitors are actually really worried

И некоторых их конкурентов действительно беспокоит

about the sustainability and the availability of cocoa supplies.

устойчивость и доступность запасов какао.

But not Mars.

Но только не Mars.

They're confident in the stable supply of that crop for the long term.

Они уверены в долгосрочных стабильных поставках этого сырья.

And why is that?

Почему?

It's because they partner with NGOs around the world

Потому что они сотрудничают с НПО по всему миру,

that are working with small shareholder farmers.

работающими с малыми фермерскими акционерными обществами.

And those certification agency's NGOs

И эти неправительственные агенства по сертификации

are working to help farmers improve crop yields,

работают, чтобы помочь фермерам повысить урожайность,

they're making sure that they get a fair, premium, livable wage

и добиваются для них справедливой, высокой, достойной оплаты,

and they're helping them address any human rights potential issues

помогают разобраться с защитой гражданских прав

in supply chains,

в цепях поставки,

and they're helping minimize the effects on the environment,

а также помогают минимизировать влияние на окружающую среду,

like deforestation.

например вырубку лесов.

Mars is on a path to 100 percent certified cocoa,

Mars стремится к 100% какао, прошедшему сертификацию,

so this is a good program for farming communities,

и это хорошая программа для фермерских общин,

it's a good program for the environment,

для окружающей среды

and it's a good program for Mars,

и для самой компании Mars,

who has solved a significant risk in their supply chain.

которая убрала существенные риски в своей цепи поставки.

But now let's get to the data,

Но обратимся к данным,

because it's actually really awesome.

потому что они потрясающие.

And let me explain exactly what the data points I'm going to talk about are.

Позвольте пояснить, о каких именно данных я буду говорить.

When analysts and financial people look at companies,

Когда аналитики и финансисты смотрят на компании,

they think about a lot of different statistics.

они думают о множестве показателей.

I want to talk about two of the most important ones.

Я хочу рассказать о двух важнейших из них:

I'm going to talk about the overall value of a company --

об общей стоимости компании,

its valuation --

её рыночной стоимости,

and I'm going to talk about its margin.

и о прибыли,

Basically the difference between all of its earnings

разнице между общим доходом

and all of its costs.

и всеми затратами.

So in our study,

В своём исследовании

we looked at oil and gas companies,

мы рассматривали нефтегазовые компании;

and the oil and gas companies

так у нефетегазовых компаний

that are performing most strongly on TSI --

с лучшими показателями ОСВ —

total societal impact --

общим социетальным влиянием —

see a 19 percent premium on their valuation.

прибыли на 19% выше, чем у других.

19 percent.

На 19 процентов,

When they do really well

когда они преуспевают,

on things like minimizing the impact of their company

например, в минимизации отрицательного влияния компании

on the environment and water,

на окружающую среду и воду,

and when they have very strong occupational health and safety programs.

и когда в них приняты сильные программы по охране труда и здоровья.

And when they also add in strong employee training programs,

А когда к этому добавляются сильные программы обучения персонала,

they get a 3.4 percentage point premium on their margins.

прибыль вырастает ещё на 3,4%.

But what about other industries?

Но что в других отраслях?

Biopharmaceutical companies that are the strongest performers on TSI

У биофармацевтических компаний с самыми высокими показателями ОСВ

see a 12 percent premium on their valuation.

рыночная стоимость на 12% выше.

And then if they're best at expanded access to medicines --

И если они успешно развивают расширенный доступ к лекарствам,

making medicines available for the people who need them --

делают лекарства доступными нуждающимся,

they see a 6.7 percentage point premium on their gross margins.

прибыль повышается на 6,7%.

For the retail banks that are strongest on TSI,

У розничных банков с лучшим показателем ОСВ

they see a three percentage point premium on their valuation,

рыночная стоимость выше на 4%,

and then for those that differentially provide financial inclusion --

у банков с дифференцированным финансовым охватом населения,

access to financial products for people who need it --

когда финансовые продукты доступны нуждающимся,

they see a 0.5 percentage point premium in their net income margin.

чистая прибыль выше на 0,5%.

Now, these numbers for banks may not seem very big,

Может показаться, что для банков эти цифры невелики,

but in highly competitive industries,

но в высоко конкурентных отраслях

even really small differences in margin matter a lot.

значительную роль играет даже небольшая разница в прибыли.

Now, what about those consumer goods companies --

А что с производителями потребительских товаров,

the ones who make those products we love like coffee and chocolate?

например, любимых нами кофе и шоколада?

Consumer goods companies that perform best on total societal impact

Производители потребительских товаров больше других выигрывают от ОСВ,

see an 11 percent valuation premium.

и их рыночная стоимость выше на 11%.

And then if they do those smart things with their supply chain --

И если они разумно выстраивают цепь поставок,

inclusive and responsibly sourcing their product --

основывая её на принципах ответственности и инклюзивности,

they see a 4.8 percentage point premium on their gross margins.

рост прибыли увеличивается на 4,8%.

These numbers are significant.

Это значительные цифры.

We've long known that things like fundamental financials,

Давно известно, что фундаментальные финансовые показатели,

growth rates and financial risks are key drivers of valuation,

темпы роста и финансовые риски определяют рыночную стоимость,

but this rigorous analysis shows that social and environmental factors --

но этот строгий анализ показывает, что социальные и природоохранные факторы,

total societal impact measures --

которые учитываются в ОСВ,

are also linked to valuations and margins.

тоже влияют на рыночную стоимость и прибыль.

Wow.

Ничего себе!

All else equal --

При прочих равных —

we didn't confuse the analysis with anything.

мы ничего не напутали с анализом.

All else being equal,

При прочих равных,

companies that perform strongly on social and environmental areas

социально ориентированные компании, заботящиеся об окружающей среде,

achieve higher margins

показывают более высокие прибыли

and higher valuations.

и их рыночная стоимость выше.

Now, I do understand

Конечно, я понимаю,

that companies are under a lot of short-term earnings pressures.

что у компаний много проблем с краткосрочным получением прибыли.

But fortunately,

К счастью,

the investors who create some of this pressure

инвесторы, от которых исходит часть этих проблем,

are actually more and more themselves starting to think longer-term

сами всё больше думают о долгосрочной перспективе

and starting to think with this TSI lens.

и воспринимают подход ОСВ.

In our conversations and surveys with investors,

Мы беседовали с инвесторами и провели опрос:

75 percent of them say they expect to see improved revenues

75% из них ожидают роста доходов

and improved operating efficiency

и эффективности хозяйственной деятельности

for companies that are thinking with a TSI lens.

у компаний, применяющих принципы ОСВ.

And they're actually starting to incorporate this

И их действительно начинают применять

in their own investing behavior.

в инвестиционной деятельности.

Last year,

В прошлом году

23 trillion in global assets

23 триллиона в глобальных активах

were in the category of socially responsible investing.

относились к категории социально ответственного инвестирования.

Now, that's five billion over just the last two years.

Только за последние два года они были равны 5 миллиардам,

And it represents a quarter of the total global assets managed in the world.

что составляет четверть совокупных глобальных активов в мире.

I know that some of you may be cringing a little bit right now.

Я знаю, что сейчас кого-то из вас от этого коробит.

Because in my decades of strategy consulting

За десятилетия моего опыта в стратегическом консалтинге

with businesses and NGOs and governments around the world,

компаний, НПО и правительственных организаций по всему миру

I find that many businesspeople

я обнаружила, что многие деловые люди

are hesitant to talk or even sometimes think about

с сомнением высказываются, а иногда и думают,

the business benefits of doing good.

о коммерческих выгодах от добрых дел.

They somehow think it's going to negate the value

Они почему-то думают, что это обесценит значимость

of the benefits they're creating for society.

тех благ, которые они предоставляют обществу.

Or that they'll be perceived as heartless or even mercenary.

Или что их будут считать бессердечными или даже продажными.

But we really do need to think differently.

Но нам нужно мыслить иначе.

We need to think differently

Нам нужно мыслить иначе,

because the only way we're going to make substantial progress

потому что единственный шанс на существенный прогресс

on the challenging problems of our time

в решении сложнейших проблем современности —

is for business to drive the solutions.

это активное участие бизнеса.

The job of business is to meet customer needs

Суть бизнеса — удовлетворять потребности потребителей

and to do so profitably.

и делать это с выгодой для себя.

They need to to survive.

Им нужно выживать.

So one of the best ways for businesses to help ensure their own growth,

Один из лучших способов для бизнеса обеспечить себе рост,

their own longevity,

продолжительное существование, —

is to meet some of the hardest challenges in our society

решить сложнейшие проблемы общества

and to do so profitably.

и сделать это с выгодой для себя.

And when they do that innovatively,

Если они подойдут к этому инновационно,

when they do that ethically, responsibly, incredibly,

этично, ответственно и убедительно,

they should be proud.

то смогут собой гордиться.

But if you still aren't sure about this,

Но если у вас остались сомнения,

let's talk about a few more examples.

обсудим ещё несколько примеров.

What if you're a technology company

Что, если у вас технологическая компания,

and you're trying to grow your platform

и вы пытаетесь расширить платформу

and you're trying to grow your customers?

и клиентскую базу?

Like, Airbnb.

Например, Airbnb.

Airbnb has a portfolio of total societal impact activities.

Airbnb известны своей деятельностью по принципам СВО.

They're all spot-on their core business.

Они полностью сосредоточены на своём основном деле.

In one initiative,

В рамках одной программы

they're helping enable their community

они помогают своему сообществу

to provide housing for free to those in disaster:

обеспечить людей жильём в период бедствий:

crisis survivors and relief workers.

и переживших кризис, и спасателей.

In another effort on their part,

В другом случае они стараются,

they're actually helping and working with NGOs

в сотрудничестве с НПО они помогают людям

to ensure that people can provide housing for free for refugees.

обеспечить беженцев бесплатным жильём.

Now, what I love about this program

Что мне нравится в этой программе,

is that I don't think most people would've figured out

так это то, что иначе многие люди не знали бы,

how to express their generosity

как проявить щедрость

and open their homes for those in such dire need --

и открыть двери своих домов нуждающимся,

certainly not so quickly or so easily or efficiently --

точно не так легко, быстро или эффективно,

without this innovation by Airbnb.

если бы не инновация от Airbnb.

But at the same time,

Но в то же время

this is core to their corporate strategy

это суть их корпоративной стратегии

and core to their growth

и роста,

because they grow by increasing the number of hosts and guests

потому что они увеличивают число постояльцев и арендодателей

using their platform.

при помощи своей платформы.

But if they'd only been thinking exclusively

Но если бы они думали исключительно

about the return side of things,

о прибыльности,

I'm not sure they would have ever figured out this route to growth,

не уверена, что они пришли бы к этой возможности роста,

because they're not charging transaction fees.

потому что они не получают процент со сделок.

So it's a pretty exciting way,

Итак, восхитительно,

when they were thinking about how to bring their capabilities

когда они задумались, как направить свои способности

to a need in society

на службу обществу

and at the same time drive their own growth.

и в то же время обеспечить себе рост.

But what if you're trying to find new customer segments?

Но что, если вы ищете выход на новых клиентов?

Let's move to South Africa,

Перенесёмся в Южную Африку

and let's talk about Standard Bank.

и поговорим о банке Standard.

In South Africa,

В Южной Африке

the government has a regulation

правительственное постановление

that requires all banks to donate 0.2 percent of their profits

обязывает все банки жертвовать 0,2% доходов

to small and medium black-owned enterprises.

малому и среднему бизнесу, принадлежащему чернокожим гражданам.

And many banks just donate this to the entrepreneurs,

Многие банки просто направляют средства предпринимателям,

but Standard Bank thought creatively.

но банк Standard подошёл к этому более творчески.

And what they did is they took those funds

Они взяли эти средства

and they invested them in an independent trust,

и вложили их в независимый траст,

and they used that trust to fund loans to these black entrepreneurs.

из которого затем финансировали займы чернокожим предпринимателям.

This is a highly leveraged model.

Это очень устойчивая модель.

They can support a lot more entrepreneurs with capital,

С таким капиталом они могут поддержать намного больше предпринимателей,

and because their success is completely intertwined

а поскольку их успех напрямую зависит

with the success of the entrepreneurs,

от успеха предпринимателей,

they're actually also using the fund to provide technical assistance.

они также используют фонд для обеспечения технической поддержки.

More entrepreneurs supported,

Больше предпринимателей получают поддержку,

more people and communities being lifted out of poverty.

больше людей и сообществ выбираются из бедности.

And it's successful for Standard Bank.

Банку Standard это тоже выгодно.

So successful that they're actually working on expanding this program

Так выгодно, что сейчас они работают над расширением программы

to other areas in their portfolio.

в другие области своего портфолио.

It's not like we haven't been trying to solve the problems in our world

Не то чтобы мы не пытались решить мировые проблемы

for a long time.

уже долгое время.

We have, and they're still here.

Мы пытались, но они всё ещё не решены.

We're making progress,

Мы делаем успехи,

but it's not far enough,

но недостаточные,

or fast enough,

и не достаточно быстро,

or universal enough.

не достаточно широко.

We need to flip our thinking.

Нужно поменять мышление.

We need to have business --

Нужно, чтобы бизнес —

both companies and investors --

и компании, и инвесторы —

bring creative, innovative corporate strategy and capital

использовали творческий, инновационный потенциал, стратегию и капитал

to solving the biggest problems in our world.

для решения сложнейших мировых проблем.

And when they do that innovatively,

И если они подходят к этому инновационно,

and when they do that

когда делают это обдуманно,

with all of their thinking and all of their strategy

когда мыслят стратегически

and all of their capital,

и используют весь свой капитал,

and they're creating both total shareholder returns

результатом становится рост совокупной прибыли акционеров

and total societal impact,

и общее социетальное влияние,

we know that we will solve those problems,

мы знаем, что сможем решить эти проблемы

both profitably and generously.

щедро и с выгодой для себя.

Thank you.

Спасибо.

(Applause)

(Аплодисменты)