The business benefits of doing good | Wendy Woods

Translator: Jessie Nguyễn Reviewer: Sophie Dang

A few years ago,

Một vài năm trước,

all the developed countries in the world --

tất cả các quốc gia phát triển trên thế giới --

the wealthier ones --

các quốc gia giàu có hơn --

and all of the charities

cùng với toàn bộ các tổ chức từ thiện

together donated about 200 billion dollars

đã cùng nhau quyên góp khoảng 200 tỷ đô la

to developing countries in the world --

cho các quốc gia đang phát triển--

the ones that bear most of the burden,

nơi phải gánh chịu phần lớn các gánh nặng

the heaviest burden of the world's biggest problems:

nặng nề nhất trong số những vấn đề lớn nhất của thế giới:

poverty, hunger, climate change and inequality.

tình trạng nghèo đói, biến đổi khí hậu và bất bình đẳng.

That same year,

Cùng những năm đó,

businesses invested in those same countries 3.7 trillion dollars.

các doanh nghiệp đã đầu tư vào các quốc gia đó 3.7 nghìn tỷ đô la.

Now, I get to travel a lot in my work

Hiện tại, tôi đi rất nhiều nơi vì công việc

and I'm privileged to see the amazing things

và may mắn được thấy những điều tuyệt vời

that NGOs and some governments are doing

mà các tổ chức phi chính phủ và một số chính phủ đang làm

with some of that 200 billion dollars:

với số tiền 200 tỉ đô đó:

helping malnourished children

giúp đỡ những trẻ em bị suy dinh dưỡng

or families that don't have access to clean water,

hoặc các gia đình không thể tiếp cận với nguồn nước sạch,

children who wouldn't be educated otherwise.

hay những đứa trẻ không được đi học.

But it's not enough

Nhưng điều đó vẫn chưa đủ,

because the biggest problems in our world need trillions

vì các vấn đề lớn nhất trên thế giới cần đến hàng nghìn tỉ

not just billions.

chứ không chỉ hàng tỉ.

So if we're going to make lasting and significant progress

Cho nên nếu chúng ta muốn thực hiện tiến trình này lâu dài và đáng kể

in the big challenges in our world,

trong những thách thức to lớn trên toàn thế giới,

we need business,

chúng ta cần việc kinh doanh,

both the companies and the investors,

cả những công ty và các nhà đầu tư,

to drive the solutions.

cùng nhau đưa ra các giải pháp.

So let's talk about what business should do.

Vì vậy, chúng ta hãy cùng nói về những việc kinh doanh nên làm.

And when I say that,

Và khi tôi nói như vậy,

you probably think that I'm going to talk about corporate philanthropy

hẳn các bạn nghĩ rằng tôi sẽ nói về hoạt động từ thiện của công ty

or corporate social responsibility.

hay trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR).

CSR is the norm today,

CSR là một chuẩn mực thời nay,

and it's very useful.

và nó cũng rất hữu ích.

It provides a route for corporate generosity

Nó tạo ra một con đường cho sự hào phóng của doanh nghiệp

and that generosity is important to many corporations' employees

và sự hào phóng đó rất quan trọng đối với nhân viên của các doanh nghiệp,

cũng như những khách hàng của họ.

and customers.

But you know what?

Nhưng bạn có biết không?

It's just not big enough,

Nó vẫn chưa đủ lớn,

or strong enough,

hay đủ mạnh mẽ,

or durable enough

hay đủ lâu dài

to drive solutions to the biggest problems in our world today

để tìm ra giải pháp cho những vấn đề lớn nhất trên thế giới của chúng ta hiện nay

because it's incremental cost.

bởi vì chúng là những chi phí gia tăng.

Even when business is booming,

Kể cả khi việc kinh doanh đang phát đạt,

CSR just isn't designed to scale.

thì CSR vẫn không được thiết kế để mở rộng quy mô.

And then of course in a downturn,

Và dĩ nhiên khi việc kinh doanh đi xuống,

it's one of the first programs to be cut.

đó là một trong những chương trình đầu tiên bị cắt giảm.

So no,

Vậy nên, không,

CSR --

CSR --

corporate social responsibility --

trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp --

isn't the answer,

không phải là câu trả lời.

but TSI --

Nhưng TSI --

total societal impact, is.

tác động xã hội toàn diện mới chính là câu trả lời.

TSI is the sum of all of the ways

TSI là sự tổng hợp tất cả các phương pháp

business can affect society

doanh nghiệp có thể tác động đến xã hội

by doing the real work:

bằng cách làm những việc thực tế:

thinking about their supply chains,

suy nghĩ về các chuỗi cung ứng của họ,

working on their product design and manufacturing processes

làm việc về thiết kế sản phẩm, quy trình sản xuất

and their distribution.

và phân phối sản phẩm của họ.

The real work of business,

Những công việc thực sự trong kinh doanh,

when done with innovation,

khi thực hiện cùng với sự đổi mới,

can actually create core business benefits for the company

thực sự có thể tạo ra lợi ích kinh doanh cốt lõi cho công ty

and it can solve the meaningful problems in our world today.

và nó có thể giải quyết được những vấn đề có ý nghĩa trên thế giới hiện nay.

So what does TSI look like?

Vậy thì TSI hoạt động như thế nào?

Focusing on TSI

Tập trung vào TSI

means incorporating social and environmental considerations.

nghĩa là kết hợp các mối quan tâm về xã hội và môi trường.

And you know what?

Và các bạn biết không?

It's something that isn't completely new.

Đó là một điều không hoàn toàn mới.

It's been thought about for a while.

Nó đã được nghĩ đến trong một khoảng thời gian.

But the hard part is that corporations almost exclusively still think

Nhưng phần khó nhất là các doanh nghiệp hầu như vẫn chỉ nghĩ về

about something called TSR:

thứ được gọi là TSR:

total shareholder returns.

chỉ số tổng lợi nhuận đem lại cho cổ đông.

But TSI --

Nhưng TSI --

total societal impact --

tác động xã hội toàn diện --

needs to stand alongside TSR

cần phải đứng bên cạnh TSR

as an important and valid driver of corporate strategy

như một động lực quan trọng và vững chắc trong chiến lược của doanh nghiệp

and corporate decision-making.

và trong quá trình ra quyết định.

And we've got the data to show you why and how.

Và chúng tôi có các dữ liệu để các bạn thấy lý do tại sao và như thế nào.

Some companies are already making this happen.

Một số công ty đã và đang thực hiện điều này.

They're beginning to make it happen.

Họ đang bắt đầu thực hiện nó.

So let me tell you the story about Mars.

Hãy để tôi kể cho các bạn nghe một câu chuyện về Mars.

Mars is the sixth-largest private company in the United States.

Mars là công ty tư nhân lớn thứ sáu ở Hoa Kỳ.

If you're like me,

Nếu các bạn giống như tôi,

they make some important products,

họ sản xuất ra một số sản phẩm thiết yếu,

like coffee and chocolate.

như cà phê và sô-cô-la.

So not surprisingly,

Vậy nên không quá ngạc nhiên,

one of their most important ingredients is cocoa.

một trong những nguyên liệu quan trọng nhất của họ là cacao.

And some of their competitors are actually really worried

Và một vài đối thủ cạnh tranh của họ đang thật sự rất lo lắng

about the sustainability and the availability of cocoa supplies.

về tính lâu dài và sự sẵn có của nguồn cung ứng cacao.

But not Mars.

Nhưng Mars thì không.

They're confident in the stable supply of that crop for the long term.

Họ tự tin vào nguồn cung ổn định của loại cây này trong dài hạn.

And why is that?

Và tại sao lại như vậy?

It's because they partner with NGOs around the world

Bởi vì họ hợp tác với các tổ chức phi chính phủ trên khắp thế giới

that are working with small shareholder farmers.

mà những tổ chức này đang làm việc với các nhà nông nhỏ.

And those certification agency's NGOs

Và những cơ quan chứng nhận của các tổ chức phi chính phủ này

are working to help farmers improve crop yields,

đang nỗ lực để giúp đỡ người nông dân cải thiện sản lượng cây trồng,

they're making sure that they get a fair, premium, livable wage

đảm bảo nông dân nhận được mức lương cao hơn, công bằng và đủ sống

and they're helping them address any human rights potential issues

và còn giúp họ giải quyết những vấn đề tiềm ẩn về nhân quyền

in supply chains,

trong các chuỗi cung ứng,

and they're helping minimize the effects on the environment,

và các tổ chức cũng giúp giảm thiểu các tác động đến môi trường,

like deforestation.

như nạn phá rừng.

Mars is on a path to 100 percent certified cocoa,

Mars đang trên con đường đi tới 100% cacao được chứng nhận,

so this is a good program for farming communities,

vì thế đây là một chương trình tốt cho cộng đồng người nông dân,

it's a good program for the environment,

một chương trình tốt cho môi trường,

and it's a good program for Mars,

và nó là một chương trình tốt cho Mars,

who has solved a significant risk in their supply chain.

họ đã giải quyết mối nguy cơ quan trọng trong chuỗi cung ứng của mình.

But now let's get to the data,

Nhưng giờ hãy nhìn lên bảng dữ liệu sau

because it's actually really awesome.

bởi vì nó thực sự rất tuyệt vời.

Hãy để tôi giải thích một cách chính xác các điểm dữ liệu mà tôi sẽ nói đến là gì.

And let me explain exactly what the data points I'm going to talk about are.

When analysts and financial people look at companies,

Khi các nhà phân tích và nhà tài chính nhìn vào các công ty,

they think about a lot of different statistics.

họ suy nghĩ về rất nhiều các số liệu thống kê khác nhau.

I want to talk about two of the most important ones.

Tôi muốn đề cập đến hai trong số những cái quan trọng nhất.

I'm going to talk about the overall value of a company --

Tôi sẽ nói về giá trị tổng thể của một công ty --

its valuation --

giá trị của công ty --

and I'm going to talk about its margin.

và tôi sẽ nói về lợi nhuận của nó,

Basically the difference between all of its earnings

về cơ bản, sự khác nhau giữa tất cả các nguồn thu của công ty

and all of its costs.

với tất cả chi phí của nó.

So in our study,

Vì vậy trong nghiên cứu của chúng tôi,

we looked at oil and gas companies,

chúng tôi xem xét các công ty dầu khí,

and the oil and gas companies

và những công ty dầu khí

that are performing most strongly on TSI --

đang thực hiện mạnh mẽ nhất về TSI --

total societal impact --

tác động xã hội toàn diện --

see a 19 percent premium on their valuation.

thấy được 19% thặng dư trên giá trị của họ.

19 percent.

19%.

When they do really well

Khi họ thực hiện thực sự tốt

on things like minimizing the impact of their company

những việc như giảm thiểu những tác động từ công ty của họ

on the environment and water,

đến môi trường và nguồn nước,

and when they have very strong occupational health and safety programs.

và khi họ có các chương trình sức khỏe và an toàn lao động rất mạnh,

And when they also add in strong employee training programs,

và khi họ thêm vào các chương trình đào tạo nhân viên giỏi,

they get a 3.4 percentage point premium on their margins.

họ nhận được 3,4 điểm phần trăm thặng dư trên lợi nhuận của họ.

But what about other industries?

Nhưng còn những ngành khác thì sao?

Biopharmaceutical companies that are the strongest performers on TSI

Các công ty dược phẩm sinh học hoạt động mạnh mẽ nhất về TSI

see a 12 percent premium on their valuation.

đạt được 12% thặng dư trên giá trị của họ.

And then if they're best at expanded access to medicines --

Và sau đó, nếu họ thực hiện tốt nhất về mở rộng việc tiếp cận tới thuốc --

making medicines available for the people who need them --

làm cho thuốc men có sẵn cho những người cần chúng --

they see a 6.7 percentage point premium on their gross margins.

họ đạt được 6,7% điểm thặng dư trên lợi nhuận tăng trưởng.

For the retail banks that are strongest on TSI,

Đối với các ngân hàng bán lẻ mạnh nhất về TSI,

they see a three percentage point premium on their valuation,

họ đạt được ba điểm phần trăm thặng dư trên giá trị của họ,

and then for those that differentially provide financial inclusion --

và với những công ty cung cấp các dịch vụ tài chính khác biệt --

access to financial products for people who need it --

quyền sử dụng các sản phẩm tài chính cho những ai cần nó --

they see a 0.5 percentage point premium in their net income margin.

họ đạt được 0,5 điểm phần trăm trong lợi nhuận thu nhập ròng.

Now, these numbers for banks may not seem very big,

Những con số này đối với các ngân hàng thì không quá lớn,

but in highly competitive industries,

nhưng trong các ngành công nghiệp cạnh tranh cao,

even really small differences in margin matter a lot.

thậm chí những khác biệt rất nhỏ trong lợi nhuận cũng gây nhiều vấn đề.

Now, what about those consumer goods companies --

Vậy còn về những công ty hàng tiêu dùng --

the ones who make those products we love like coffee and chocolate?

nơi tạo ra sản phẩm chúng ta thích như cà phê và sô-cô-la thì sao?

Consumer goods companies that perform best on total societal impact

Các công ty hàng tiêu dùng hoàn thành tốt nhất trong tác động xã hội toàn diện

see an 11 percent valuation premium.

đạt được 11% giá trị thặng dư.

And then if they do those smart things with their supply chain --

Và sau đó nếu họ làm những điều thông minh với chuỗi cung ứng của họ --

inclusive and responsibly sourcing their product --

bao gồm cả việc tìm nguồn cung ứng cho sản phẩm của họ một cách hợp lý --

they see a 4.8 percentage point premium on their gross margins.

họ đạt được 4,8 điểm phần trăm thặng dư trên lợi nhuận tăng trưởng.

These numbers are significant.

Những con số này rất đáng chú ý.

We've long known that things like fundamental financials,

Từ lâu chúng ta đã biết đến những thứ như tài chính cơ bản,

growth rates and financial risks are key drivers of valuation,

tốc độ tăng trưởng và các rủi ro tài chính là những yếu tố chính cho việc định giá,

but this rigorous analysis shows that social and environmental factors --

nhưng bản phân tích sâu sắc này cho thấy những nhân tố về xã hội và môi trường --

total societal impact measures --

đo lường tác động xã hội toàn diện --

are also linked to valuations and margins.

đều có liên kết với giá trị và lợi nhuận.

Wow.

Wow.

All else equal --

Những cái khác đều như nhau

we didn't confuse the analysis with anything.

chúng ta không nhầm sự phân tích này với bất kỳ thứ gì.

All else being equal,

Tất cả đều công bằng,

companies that perform strongly on social and environmental areas

Những công ty hoạt động mạnh mẽ trên các lĩnh vực về xã hội và môi trường

achieve higher margins

đạt được lợi nhuận cao hơn

and higher valuations.

và giá trị của họ cũng cao hơn.

Now, I do understand

Thế nên, giờ tôi đã hiểu

that companies are under a lot of short-term earnings pressures.

rằng các công ty phải chịu rất nhiều áp lực về những khoản thu nhập ngắn hạn.

But fortunately,

Nhưng may mắn thay,

the investors who create some of this pressure

các nhà đầu tư - những người đã tạo ra một trong những áp lực này

are actually more and more themselves starting to think longer-term

đang ngày càng có xu hướng suy nghĩ dài hạn hơn

and starting to think with this TSI lens.

và bắt đầu suy nghĩ qua lăng kính của TSI.

In our conversations and surveys with investors,

Trong các cuộc trò chuyện và khảo sát của chúng tôi với các nhà đầu tư,

75 percent of them say they expect to see improved revenues

75% trong số họ nói rằng họ mong muốn thấy doanh thu của mình được cải thiện

and improved operating efficiency

và nâng cao hiệu quả hoạt động

for companies that are thinking with a TSI lens.

đối với các công ty đang suy nghĩ qua lăng kính của TSI.

And they're actually starting to incorporate this

Và họ thực sự bắt đầu kết hợp điều này

in their own investing behavior.

trong hành vi đầu tư của mình.

Last year,

Năm ngoái,

23 trillion in global assets

23 nghìn tỷ trong tài sản toàn cầu

were in the category of socially responsible investing.

đã nằm trong danh mục đầu tư cho trách nhiệm với xã hội.

Now, that's five billion over just the last two years.

Hiện nay, con số ấy là năm tỷ chỉ trong hai năm qua.

And it represents a quarter of the total global assets managed in the world.

Và nó đại diện cho 1/4 tổng tài sản toàn cầu được quản lý trên thế giới.

I know that some of you may be cringing a little bit right now.

Tôi biết một vài người ở đây có lẽ đang có chút lo ngại vào lúc này.

Because in my decades of strategy consulting

Bởi vì trong hàng thập kỷ làm việc ở vị trí tư vấn chiến lược

with businesses and NGOs and governments around the world,

với các doanh nghiệp, các tổ chức phi chính phủ và các chính phủ khắp thế giới,

I find that many businesspeople

tôi nhận thấy rằng nhiều doanh nhân

are hesitant to talk or even sometimes think about

đều do dự khi nói về hoặc thậm chí đôi khi suy nghĩ đến

the business benefits of doing good.

lợi ích kinh doanh từ những việc làm tốt.

They somehow think it's going to negate the value

Họ, theo cách nào đó, nghĩ rằng nó sẽ phủ nhận giá trị

of the benefits they're creating for society.

của những lợi ích mà họ đang tạo ra cho xã hội.

Or that they'll be perceived as heartless or even mercenary.

Hoặc họ sẽ bị cho là vô tâm hay thậm chí là vụ lợi.

But we really do need to think differently.

Nhưng thật sự chúng ta cần phải suy nghĩ khác đi.

We need to think differently

Chúng ta cần suy nghĩ khác

because the only way we're going to make substantial progress

bởi vì cách duy nhất để chúng ta tạo ra sự tiến bộ đáng kể

on the challenging problems of our time

trong những vấn đề đầy thách thức của thời đại này

is for business to drive the solutions.

là để doanh nghiệp thúc đẩy các giải pháp.

The job of business is to meet customer needs

Công việc kinh doanh là để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

and to do so profitably.

và làm điều đó có lợi nhuận.

They need to to survive.

Họ cần phải tồn tại.

So one of the best ways for businesses to help ensure their own growth,

Vì vậy, một trong những cách tốt nhất cho doanh nghiệp đảm bảo sự phát triển,

their own longevity,

sự tồn tại lâu dài của họ,

is to meet some of the hardest challenges in our society

là đáp ứng một số thách thức khó khăn nhất trong xã hội của chúng ta

and to do so profitably.

và làm điều đó có lợi nhuận.

And when they do that innovatively,

Khi họ thực hiện nó một cách đột phá,

when they do that ethically, responsibly, incredibly,

khi họ làm điều đó một cách đạo đức, có trách nhiệm, khó tin nổi,

they should be proud.

thì họ nên tự hào về điều đó.

But if you still aren't sure about this,

Nhưng nếu bạn vẫn chưa chắc chắn về điều này,

let's talk about a few more examples.

hãy xem nói thêm về một vài ví dụ khác nữa.

What if you're a technology company

Điều gì xảy ra nếu bạn là một công ty công nghệ

and you're trying to grow your platform

và bạn đang cố gắng phát triển nền tảng của mình

and you're trying to grow your customers?

đồng thời gia tăng lượng khách hàng?

Like, Airbnb.

Giống như Airbnb.

Airbnb has a portfolio of total societal impact activities.

Airbnb có một danh mục đầu tư vào các hoạt động có tác động xã hội toàn diện.

They're all spot-on their core business.

Tất cả đều quan trọng trong hoạt động kinh doanh chính của họ.

In one initiative,

Bước đầu,

they're helping enable their community

họ đang giúp cho cộng đồng của mình

to provide housing for free to those in disaster:

để cung cấp nhà ở miễn phí cho những người sống trong vùng bị thảm họa:

crisis survivors and relief workers.

những người còn sống sót và các nhân viên cứu hộ.

In another effort on their part,

Một nỗ lực khác trong phần của họ,

they're actually helping and working with NGOs

họ đã thực sự giúp đỡ và làm việc với các tổ chức phi chính phủ

to ensure that people can provide housing for free for refugees.

để đảm bảo việc mọi người có thể cung cấp nhà ở miễn phí cho người tị nạn.

Now, what I love about this program

Bây giờ, điều tôi yêu thích ở chương trình này là

is that I don't think most people would've figured out

tôi không nghĩ rằng hầu hết mọi người sẽ nhận ra

how to express their generosity

cách để thể hiện sự hào phóng của mình

and open their homes for those in such dire need --

và mở cửa nhà cho những người có nhu cầu cấp bách như vậy --

certainly not so quickly or so easily or efficiently --

hiển nhiên là không quá nhanh chóng hoặc dễ dàng hay hiệu quả --

without this innovation by Airbnb.

nếu không có sự đổi mới này từ Airbnb.

But at the same time,

Nhưng đồng thời,

this is core to their corporate strategy

đây cũng là cốt lõi trong chiến lược kinh doanh của họ

and core to their growth

và là cốt lõi cho sự phát triển của họ

because they grow by increasing the number of hosts and guests

bởi họ lớn mạnh nhờ vào sự gia tăng số lượng chủ nhà và khách trọ

using their platform.

sử dụng nền tảng của họ.

But if they'd only been thinking exclusively

Nhưng nếu như họ chỉ tập trung suy nghĩ

about the return side of things,

về những gì mà họ có thể nhận lại,

I'm not sure they would have ever figured out this route to growth,

tôi không chắc là họ có thể nào tìm ra con đường này để phát triển,

because they're not charging transaction fees.

bởi vì họ không tính phí giao dịch.

So it's a pretty exciting way,

Vậy nên nó là một cách khá thú vị,

when they were thinking about how to bring their capabilities

khi họ đã nghĩ đến việc làm sao để mang các khả năng mà họ có

to a need in society

để phục vụ nhu cầu của xã hội

and at the same time drive their own growth.

và đồng thời giúp bản thân họ ngày càng phát triển.

But what if you're trying to find new customer segments?

Nhưng nếu bạn đang tìm phân khúc khách hàng mới thì sao?

Let's move to South Africa,

Chúng ta hãy di chuyển đến Nam Phi,

and let's talk about Standard Bank.

và nói về Standard Bank.

In South Africa,

Ở Nam Phi,

the government has a regulation

chính phủ có một quy định rằng

that requires all banks to donate 0.2 percent of their profits

tất cả các ngân hàng sẽ quyên góp 0,2% lợi nhuận của họ

to small and medium black-owned enterprises.

cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ thuộc sở hữu của người da đen.

And many banks just donate this to the entrepreneurs,

Và nhiều ngân hàng chỉ quyên góp số tiền này cho doanh nhân khởi nghiệp,

but Standard Bank thought creatively.

nhưng Standard Bank đã nghĩ theo một cách sáng tạo.

And what they did is they took those funds

Và điều họ đã làm là mang những quỹ này

and they invested them in an independent trust,

và đầu tư nó vào một sự tín nhiệm độc lập,

and they used that trust to fund loans to these black entrepreneurs.

và họ sử dụng sự tín nhiệm đó để tài trợ cho khoản vay của các doanh nhân da đen.

This is a highly leveraged model.

Đây là mô hình đòn bẩy ở mức độ cao.

They can support a lot more entrepreneurs with capital,

Họ có thể hỗ trợ nhiều doanh nhân khởi nghiệp hơn nữa về vốn,

and because their success is completely intertwined

bởi vì thành công của họ thì hoàn toàn gắn kết

with the success of the entrepreneurs,

với thành công của các doanh nhân khởi nghiệp,

they're actually also using the fund to provide technical assistance.

họ cũng thực sự sử dụng quỹ này để cung cấp sự hỗ trợ về mặt kỹ thuật.

More entrepreneurs supported,

Càng nhiều doanh nhân khởi nghiệp được hỗ trợ,

more people and communities being lifted out of poverty.

thì càng nhiều người và nhiều cộng đồng thoát khỏi nghèo đói.

And it's successful for Standard Bank.

Và đó là thành công cho Standard Bank.

So successful that they're actually working on expanding this program

Quá thành công đến nỗi họ đang thực sự mở rộng chương trình này

to other areas in their portfolio.

tới những khu vực khác trong danh mục của họ.

It's not like we haven't been trying to solve the problems in our world

Không phải là chúng ta đã không nỗ lực giải quyết những vấn đề trên thế giới

for a long time.

trong suốt thời gian dài.

We have, and they're still here.

Chúng ta có làm, và chúng vẫn ở đây.

We're making progress,

Chúng ta đang tiến bộ,

but it's not far enough,

nhưng vẫn chưa đủ xa,

or fast enough,

hay chưa đủ nhanh,

or universal enough.

hay chưa đủ bao quát.

We need to flip our thinking.

Chúng ta cần thay đổi tư duy.

We need to have business --

Chúng ta cần có kinh doanh --

both companies and investors --

cả các công ty và nhà đầu tư --

bring creative, innovative corporate strategy and capital

mang đến sự sáng tạo, đổi mới, chiến lược kinh doanh và nguồn vốn

to solving the biggest problems in our world.

để giải quyết các vấn đề lớn nhất trên thế giới.

And when they do that innovatively,

Và khi họ làm điều đó một cách đột phá,

and when they do that

và khi họ thực hiện điều đó

with all of their thinking and all of their strategy

với tất cả những suy nghĩ và chiến lược của họ

and all of their capital,

và cả nguồn vốn của họ,

and they're creating both total shareholder returns

họ đang tạo ra cả tổng lợi nhuận cho cổ đông

and total societal impact,

và tác động xã hội toàn cầu,

we know that we will solve those problems,

chúng ta biết là chúng ta sẽ giải quyết các vấn đề đó,

both profitably and generously.

vừa có lợi nhuận vừa hào phóng.

Thank you.

Cảm ơn.

(Applause)

(Vỗ tay)