A practical way to help the homeless find work and safety | Richard J. Berry

Переводчик: Armen Nalbandyan Редактор: Yulia Kallistratova

So, raise your hand if you've seen somebody in your city

Итак, поднимите руку, если вы видели в вашем городе кого-нибудь,

standing on a corner, holding a sign like this.

стоящим на перекрёстке и держащим такую табличку.

I think we all have.

Я думаю, мы все видели.

If you're being honest,

Если быть честным,

at least one time, have you wondered if they mean it?

задумывались ли вы хоть раз, действительно они пишут правду на этих табличках?

If we offered them a job, would they really take it?

Если бы мы предложили им работу, они бы действительно пошли на её?

And what would that job mean to them in their lives?

И что бы значила эта работа для них?

Well, this is a story about what happened in my city

Итак, эта история о том, что произошло в моём городе,

when we decided to find out,

когда мы решили выяснить,

when we decided to think differently about panhandling,

когда мы решили взглянуть на попрошайничество с другой стороны

and lift people up through the dignity of work.

и помочь людям подняться с помощью работы.

We call it, "There's a Better Way."

Мы называем это «Лучший путь».

We call it There's a Better Way

Мы называем это «Лучший путь»,

because I believe there's a better way to get the money you need

потому что я верю в то, что есть способ лучше достать деньги,

than panhandling on the corner.

чем попрошайничество на перекрёстке.

I believe there's a better way to help your brothers and sisters in need

Я верю в то, что есть способ лучше помочь твоим нуждающимся братьям и сестрам,

than handing a few dollars out the car window.

чем попрошайничать несколько долларов у автомобилистов.

We know there's dignity in work.

Мы все знаем, что труд облагораживает.

We also know that people are much more likely to invest in themselves

Мы также знаем, что люди намного более охотно вкладывают в себя,

if they believe that their community is willing to invest in them first.

если уверены, что общество вокруг них готово первым инвестировать в них.

And because we're all wired to be kind and compassionate,

Все мы подсознательно хотим быть

it always feels good to hand a couple of dollars to someone

добрыми и сочувствующими, ведь всегда приятно помочь парой долларов тому,

that is in need.

кто в них очень нуждается.

But if you talk to panhandlers, many of them will tell you

Но если вы поговорите с попрошайкой, то многие из них вам скажут,

that your few dollars don't necessarily go towards feeding the body,

что твои несколько долларов не обязательно пойдут на еду,

they go towards feeding an addiction.

они пойдут на удовлетворение своих зависимостей и привычек.

There's a better way.

Но есть способ лучше.

My name is Richard Berry,

Меня зовут Ричард Берри,

and I have one of the best jobs in the world.

и у меня одна из лучших работ в мире.

I get to be the mayor of a great American city,

Мне посчастливилось стать мэром прекрасного американского города,

Albuquerque, New Mexico.

Альбукерке, штат Нью-Мексико.

I was at lunch on July 17, 2015, in my great American city,

17 июля 2015 года я был на обеде в моём прекрасном городе,

and on my way back to city hall,

и на моём пути в мэрию

I saw this gentleman standing on a corner.

я увидел этого джентельмена, стоящего на перекрёстке.

As you can see, he's holding a sign,

Как вы можете заметить, он держит табличку,

and his sign says he wants a job.

и эта табличка гласит, что ему нужна работа.

But if you look closer at the picture,

Но если вы взгляните на картину поближе,

you'll see he's standing underneath a blue sign,

вы увидите, как он стоит под синим плакатом,

and that sign says, if you need help, if you need food or shelter

гласящим, что если вам нужна помощь, если вам нужна еда или место для ночлега

or you'd like to donate,

или вы хотели бы помочь материально,

please call 311, our community service number.

наберите, пожалуйста, 311. Это номер нашей социальной службы.

So why is this guy standing underneath my sign with his sign?

Так почему этот парень стоит под моим плакатом со своей табличкой?

Well, we wondered if anybody would call that 311 sign,

Итак, нам стало интересно, звонил ли кто-нибудь по номеру 311,

and as it turns out, they did --

и, как выяснилось, звонили,

11,000 times people called.

11 000 раз.

I put those up in about 30 intersections.

Я развесил эти плакаты на 30 различных перекрёстках.

And we did connect them with food and shelter and services.

И бездомные люди выходили на нас, и мы предоставляли им еду, кров, услуги.

But yet he's still standing under my sign

И тем не менее вот он, стоит там, прямо под моим плакатом

with a sign that says he wants a job.

с табличкой «нужна работа».

It's simple: he wants a job.

Всё просто: ему нужна работа.

Поэтому я решил сделать что-то необычное для госуправления.

So I decided to do something rare in government.

I decided to make the solution simpler rather than more complicated.

Я решил упростить решение вместо того, чтобы его усложнять.

I went back to my office, I gathered my staff around

Я вернулся в свой офис, собрал своих подчинённых

and I said, "We're going to take this man at his word,

и сказал: «Мы дадим этому человеку то, чего он хочет,

and others like him.

а также всем таким же, как он.

The man says he wants a job, we're going to give him a job,

Человек говорит, что ему нужна работа, — мы дадим ему работу

and we're going to make our city an even better place in the meantime."

и одновременно мы сделаем наш город лучше».

You see, Albuquerque is a beautiful place.

Видите, Альбукерке это прекрасное место.

We're a mile high,

Мы находимся на высоте мили над уровнем моря,

the Sandia Mountains on the east,

с горами Сандия на востоке

the Rio Grande runs through the center of the city;

и протекающей через центр города рекой Рио-Гранде.

we're the home of the Albuquerque International Balloon Fiesta.

В нашем городе проводится международный фестиваль воздушных шаров.

On a day like today,

В один из таких дней, как сегодня,

you could literally ski this morning and golf this afternoon.

вы можете утром покататься на лыжах, а уже днём поиграть в гольф.

But there's always something to do --

Вы всегда найдёте занятие у нас,

always weeds to pull, litter to pick up.

всегда есть сорняки, которые надо повыдёргивать, мусор, который надо убрать.

If you're going to have an initiative like this in your city,

Если вы собираетесь повторить подобное в вашем городе,

you have to ask yourself two questions.

вы должны задать себе два вопроса.

First one is: Is there anything left to do in your city?

Первый: могу я ещё чем-то помочь своему городу?

And if the answer is no,

И, если ответ нет,

would you please give me your mayor's phone number,

то дай мне, пожалуйста, номер вашего мэра,

because I need some advice.

потому что мне нужно несколько советов.

(Laughter)

(Смех)

But the second question you have to ask is this:

А второй вопрос, который вы должны задать себе:

Are your solutions to panhandling working?

работают ли ваши решения по борьбе с попрошайничеством?

If you're like Albuquerque,

Если ваш город похож на Альбукерке,

and you're taking the punitive approach like we used to,

и вы решили попробовать карательный метод, как мы,

handing out tickets to panhandlers or those who give them money,

выписывая штрафы попрошайкам или тем, кто дал им деньги,

I'm going to suggest that your solutions aren't working,

я скажу вам, что ваши решения не сработают,

and I know you're not getting to the root of your problem in your city.

и вы не поняли суть проблемы вашего города.

So if you have something to do

Поэтому, если вам надо что-то сделать

и вам нужны люди, нуждающиеся в работе,

and you need people that need something to do,

there's a better way.

то есть лучший способ это сделать.

And the good news is, it's not that complicated.

И хорошая новость в том, что это не так сложно.

This a 2006 Dodge van.

Перед вами фургон Додж 2006 года.

It was in my motor pool not doing anything.

Он находился в моём гараже без дела.

We put some new tires on it, wrapped it with a logo.

Мы поставили на него новые шины, наклеили логотип.

This van now goes out to street corners where our panhandlers are --

И теперь этот фургон разъезжает по перекрёсткам, где стоят попрошайки.

we go to them.

Мы едем к ним.

We stop the van, we get out,

Мы останавливаемся, выходим из машины

we ask them if they would like a day's work

мы спрашиваем, нужна ли им работа на день

rather than panhandling for the day.

или они предпочтут весь день попрошайничать.

И если вам интересно, действительно ли они хотят работать...

And if you wondered if they really mean it --

it takes us about an hour to fill this van up in the morning,

нам необходим всего час, чтоб заполнить наш фургон с утра,

because almost everybody we ask takes a job for the day.

потому что почти каждый, кому мы предлагаем работу на день, соглашается.

Но вам нужно что-то большее, чем просто фургон.

But you need more than just a van.

You need a super-fantastic human being to drive that van.

Вам нужен очень усердный работник, чтобы управлять этим фургоном.

And my super-fantastic human being, his name is Will.

И мой супер работник — это Уилл.

This is him in the yellow vest.

Это он в жёлтом жилете.

Will works at our local nonprofit partner.

Уилл работает в нашей местной некоммерческой организации-партнёре.

He works with the homeless every day.

Он работает с бездомными каждый день.

The panhandlers trust him,

Попрошайки доверяют ему,

he believes in them,

а он верит в них,

he hustles.

он даёт им толчок.

I like to say, "Where there's a Will, there's a way."

Мне нравится фраза «Там, где Уилл, там всегда есть выход».

Поэтому, если вы собираетесь применить кампанию «Лучший путь» в своём городе,

So if you're going to do the Better Way campaign in your city,

you need to find yourself a Will,

вам необходимо найти своего Уилла,

because he's really one of the keys to making this successful

потому что он является одним из факторов, обеспечивающих успех

in the city of Albuquerque.

в городе Альбукерке.

You also need a great nonprofit partner.

Также понадобится крупная некоммерческая организация-партнёр.

Ours is St. Martin's Hospitality Center.

Наш партнёр — это центр гостеприимства Св. Мартина.

They've been in our community for over 30 years.

Они существуют уже более 30 лет.

They provide counseling, food, shelter,

Они обеспечивают бездомных психологической помощью, едой и приютом,

and if they don't provide it,

а если они не могут что-то сделать,

they know somebody in our city that does.

то они знают того, кто может.

But they do something much more for me as the mayor.

Но они делают для меня как для мэра намного больше.

They provide agility.

Они обеспечивают гибкость.

You see, it takes me two weeks,

Видите ли, это занимает две недели,

maybe two months sometimes,

в некоторых случаях два месяца,

to onboard an employee with the city of Albuquerque.

чтобы найти работу каждому в Альбукерке.

So you could imagine --

Только представьте,

my old Dodge van,

мой старый фургон Додж,

my super-fantastic human being, Will,

мой супер работник Уилл,

крупная местная некоммерческая организация-партнёр,

a great local nonprofit partner --

they drive to the corner, there's a panhandler,

они едут на перекрёсток к попрошайке

they say, "Would you like to work for the day?"

и спрашивают: «Хочешь сегодня поработать?»

The panhandler says, "Yes,"

Попрошайка отвечает: «Да»,

and Will says, "Great! I'll be back in six weeks to pick you up."

и Уилл говорит: «Отлично. Я вернусь через шесть недель и заберу тебя».

(Laughter)

(Смех)

It wouldn't work.

Так ничего не получится.

It's really important that we have that agility in our program.

Очень важно, что у нас есть гибкая администрация.

And they do the paperwork,

Они занимаются всей документацией,

they do the insurance,

страховкой,

they do all of the other forms that I can't do quickly.

а также различными другими делами, которые я не могу быстро сделать.

We pay our panhandlers nine dollars an hour.

Мы платим девять долларов в час попрошайкам.

We feed them once at the jobsite.

Мы кормим их один раз на рабочем месте.

At the end of the day,

В конце дня

our old Dodge van takes them right back to St. Martin's,

мы отвозим рабочих обратно в центр Св. Мартина,

and they get connected with counseling services.

и они получают необходимую консультацию.

So far,

Таким образом,

with the pilot program and a couple days a week,

с экспериментальной программой и пару дней в неделю

and a fantastic human being and a Dodge van,

и нашим супер работником Уиллом и фургоном,

we've cleaned up 400 city blocks in the city of Albuquerque.

мы привели в порядок 400 городских кварталов Альбукерке.

We've picked up over 117,000 pounds of trash, weeds and litter.

Мы убрали более 58 тонн хлама, сорняков и мусора.

I don't know if you've ever weighed a tumbleweed,

Не знаю, взвешивали ли вы когда-нибудь перекати-поле,

but they don't weigh much,

но они не много весят,

so you can imagine the volume of material that we've picked up.

поэтому вы можете представить количество мусора, которое мы убрали.

My city has 6,000 employees,

В моём городе 6 000 работников,

и никто не работает лучше, чем мой департамент по борьбе с мусором.

and none better than my solid waste department.

We send our trucks out at the end of the day,

В конце дня мы отправляем наши грузовики

they help the panhandlers put into the truck

на помощь попрошайкам,

чтобы те складывали собранный в течение дня мусор в грузовики,

the material they've picked up during the day,

and we take it to the landfill.

а затем весь собранный мусор отправляется на свалку.

I'm lucky that I have city employees

Мне повезло, что местные рабочие

that are willing to work side by side with our panhandlers.

готовы работать вместе с попрошайками.

They're lifting up our city while lifting up their lives.

Они поднимают наш город, а вместе с этим и сами встают на ноги.

And like anything else -- listen, it takes resources.

И как всё в нашей жизни, это требует ресурсов.

But the good news is it doesn't take much.

Но хорошая новость в том, что это не требует много ресурсов.

We started with an old van,

Начинали мы со старого фургона,

a super-fantastic human being,

одного усердного работника,

a great local nonprofit

крупного местного спонсора

and $50,000.

и $50 000.

But we also had to have community trust.

Но у нас также было доверие нашего сообщества.

And fortunately, we had built that up in years prior to Better Way.

К счастью, оно накопилось за годы работы ещё до проекта «Лучший путь».

We have a program called "Albuquerque Heading Home,"

У нас есть программа «Альбукерке — направляемся домой»

a Housing First model where we house the chronically homeless,

обеспечивающая жильё бездомным по принципу «Первым делом — жильё»,

and when I told my community we wanted to do that differently,

и когда я сообщил сообществу, что мы хотим сделать это по другому,

I said there's a smart way to do the right thing.

я сказал, что есть более разумный способ делать правильные вещи.

We have now housed 650 chronically homeless, medically vulnerable --

На сегодняшний день мы дали жильё 650 бездомным, больным,

frankly, most likely to die on the streets in our city.

которые, скорее всего, умерли бы на улицах нашего города.

Мы обратились к нашему университету, и они изучили эту проблему.

We commissioned our university, they studied it.

We could tell the taxpayers, we can save you 31.6 percent

Мы могли бы сказать налогоплательщикам, мы можем сэкономить вам 31,6%,

over the cost of leaving someone to struggle for survival on the streets.

оставив без помощи людей, которые в ней нуждаются.

We've now saved over five million dollars while housing 650 people.

Мы сэкономили около 5 миллионов долларов, давая жильё 650 бездомным.

So we had that community trust,

Итак, у нас есть вера нашего общества,

but we had to have a little bit more of an honest conversation also

но нам также необходимо немного больше откровенного разговора

as a community,

как единого общества,

because we had to get people to understand

потому что люди должны понять,

that when they hand those five dollars out the window,

что когда люди протягивают эти пять долларов из окна авто,

they might actually be minimizing their opportunity

они снижают их шанс

to help the person in need, and here's why:

помочь нуждающемуся, и вот почему:

that five dollars might go to buying some fast food today --

эти пять долларов могут сегодня пойти на покупку фастфуда,

a lot of times it goes to buying drugs and alcohol.

во многих случаях — на покупку наркотиков и алкоголя.

That same five dollars,

Эти же пять долларов,

if you gave it to one of our shelters,

если вы отдали их в один из наших лагерей,

could feed seven people today.

могут накормить сегодня семь человек.

And if you gave it to one of our local food banks or food pantries,

А если бы вы отдали их в один из местных пищевых банков

we could actually feed 20 people with that money.

или благотворительную столовую, мы могли бы накормить 20 человек.

People ask,"Well, Albuquerque is 600,000 people -- million, metro --

Люди твердят: «Ведь в Альбукерке 600 000 человек, почти миллион, есть метро —

this wouldn't work in our city, we're too big, we're too small."

это не сработает в нашем городе, он слишком большой, он слишком мал».

I disagree; if you have one panhandler on one city block,

Я не согласен. Если на один квартал приходится один попрошайка,

you can do this.

вы можете это сделать.

If you live in a city of eight-and-half million people,

Если вы живёте в городе с 8,5 миллионов жителей,

you can do this.

вы можете это сделать.

It doesn't matter what you do.

Не важно, что вы делаете.

It's not the work that you do, it's the dignity of the work.

Дело не в самой работе, а в её облагораживающей силе.

You could do anything.

Вы можете делать, что угодно.

So I think any city could do this.

Поэтому я считаю, что любой город может так сделать.

And people say to me,

А люди говорят мне:

"Mayor, that's just a little too simple.

«Мэр, ты слишком упрощаешь.

It can't work that way."

Это не сработает».

But I tell you what, friends:

Но вот, что я вам скажу, друзья:

when you go to a street corner

если вы выйдете на перекрёсток

and you engage with a panhandler with dignity and respect,

и отнесётесь с уважением к попрошайке,

maybe for the first time in years, maybe in their life,

может, впервые за многие годы, может, впервые в их жизни,

and you tell them that you believe in them

и скажете ему, что веришь в него,

and that this is their city as much as it's your city,

и это также их город как и ваш,

and that you actually need their help to make our place better,

и вы действительно нуждаетесь в их помощи, чтобы улучшить наш город,

and you understand that this isn't the answer to all their problems,

и что вы понимаете, что это не решение всех их проблем,

but at least it's a start,

но по крайней мере это даст старт,

an amazing thing happens.

то случатся невероятные преображения.

When they get out on the jobsite and they start working together,

Когда они выйдут на работу и начнут работать вместе,

you start seeing amazing things happen.

вы увидите невероятные преображения.

They see teamwork; they see the fact that they can make a difference.

Они готовы к командной работе; они верят, что могут что-то изменить.

And at the end of the day,

И, в конце концов,

when they get back to St. Martin's in that old Dodge van,

когда они вернутся в центр Св. Мартина в этом старом фургоне,

they're much more likely to sign up for whatever services they need --

они с охотой будут бороться со своими проблемами:

наркозависимость, психические заболевания, психологическая помощь.

substance abuse, mental health counseling, you name it.

So far with our pilot program,

Итак, с нашей программой на начальной стадии

we've offered about 1,700 days of day work.

мы уже предоставили около 1 700 однодневных работ.

We've connected 216 people to permanent employment opportunities.

Мы предоставили шанс устроиться на постоянную работу 216 человек.

Twenty people actually qualified for our Housing First model,

20 человек получили должность в нашей акции по предоставлению жилья,

Heading Home,

«Направляемся домой»,

and they've been housed.

и они получили жильё.

And over 150 people have been connected

И более 150 человек получили

to mental health substance abuse services

помощь по преодолению зависимости от психотропных веществ

through There's a Better Way.

при содействии программы «Лучший путь».

This is me just two weeks ago,

Это я две недели назад

at St. Martin's,

в центре Св. Мартина,

doing our point-in-time survey

делающий запланированный опрос,

that we do every two years.

который мы делаем каждые два года.

I'm interviewing a gentleman who's homeless, like we do,

Я брал интервью у джентльмена, который был бездомным,

getting his information, figuring out where he's from,

я спрашивал его, откуда он,

how he got there,

как он туда попал,

what we can do to help him.

как мы можем ему помочь.

And you notice he's holding the same sign that the guy was holding in 2015,

И вы можете заметить, что он держит ту же табличку, которую держал парень в 2015,

same sign I walked out with here today.

такую же табличку, с которой я сегодня к вам вышел.

So you have to ask yourself: Is it really making a difference?

Поэтому спросите у себя: изменилось ли что-нибудь?

Absolutely it's making a difference.

Конечно, изменилось.

Albuquerque is now one of the national leaders

Сейчас Альбукерке является одним из лидеров по стране

in combating some of the most stubborn and persistent social issues

в борьбе с одной из самых упрямых и насущных социальных проблем,

that we have.

которые у нас есть.

Combined with Albuquerque Heading Home,

Совместно с программой «Альбукерке — направляемся домой»

the Better Way program,

и «Лучший путь»,

Albuquerque has reduced unsheltered homelessness in our city

численность бездомных в Альбукерке сократилась

by 80 percent last year.

на 80% в прошлом году.

Since I took over as mayor,

С тех пор, как я стал мэром,

we've been able to reduce the chronic homeless population in our city

нам удалось сократить число бездомных в нашем городе

by 40 percent.

на 40%.

And by HUD's definition,

А с помощью министерства жилищного строительства и городского развития

we've gotten to functional zero,

мы довели процент бездомных до 0,

which means we've literally ended veteran homelessness

то есть в Альбукерке буквально не осталось бездомных среди ветеранов

in the city of Albuquerque,

by being intentional.

благодаря нашему упорству.

(Applause)

(Аплодисменты)

So I'm happy to report that other cities are hearing about this,

Поэтому я счастлив сообщить, что другие города услышали об этом,

other mayors are calling us --

мэры других городов звонят нам —

Chicago, Seattle, Denver, Dallas --

Чикаго, Сиэтл, Денвер, Даллас —

and are now starting to implement programs

и начинают сейчас внедрять программы,

where they bring the dignity of work to the equation.

предлагающие достойную работу.

And I can't wait to learn from them.

И я не могу дождаться, чтобы перенять их опыт.

I can't wait to see what their experiment looks like,

Я не могу дождаться результатов их экспериментов,

what their pilot project looks like,

как будет выглядеть их первый проект,

so we can start taking a collective approach nationally

чтобы мы могли начать использовать коллективный подход

through the dignity of work.

на государственном уровне.

And I want to commend them --

И я хочу дать рекомендации

the mayors, their communities, their nonprofits --

мэрам, их сообществам, их некоммерческим организациям

for the work that they're doing.

по поводу работы, которую они будут осуществлять.

So who's next?

Итак, кто следующий?

Are you and your city ready to step up?

Вы и ваш город готовы сделать шаг вперёд?

Are you ready to think differently about these persistent social issues?

Готовы ли вы пересмотреть свои взгляды по поводу насущных социальных проблем?

Are you ready to lift people up in your community

Готовы ли вы помочь людям подняться на ноги

through the dignity of work,

с помощью работы

and make your city profoundly better in many ways?

и сделать свой город лучше во много раз?

Well, if you are, my friends, I promise you there is a better way.

Итак, если вы готовы, я обещаю вам, что это наилучший путь.

Thank you.

Спасибо.

(Applause)

(Аплодисменты)