A practical way to help the homeless find work and safety | Richard J. Berry

Traduttore: Stefania Manunza Revisore: Dario Mazziotta

So, raise your hand if you've seen somebody in your city

Alzi la mano chi ha visto qualcuno nella propria città,

standing on a corner, holding a sign like this.

all'angolo di una strada, con un cartello come questo.

I think we all have.

Immagino tutti.

If you're being honest,

Siate onesti:

at least one time, have you wondered if they mean it?

almeno una volta vi siete chiesti se dicevano sul serio?

If we offered them a job, would they really take it?

Se gli offrissimo un lavoro, lo accetterebbero davvero?

And what would that job mean to them in their lives?

E cosa significherebbe quel lavoro per la loro vita?

Well, this is a story about what happened in my city

Ecco la storia di quello che è successo nella mia città

when we decided to find out,

quando abbiamo deciso di scoprirlo,

when we decided to think differently about panhandling,

di considerare l'atto dell'elemosinare in modo diverso,

and lift people up through the dignity of work.

e di risollevare queste persone attraverso la dignità del lavoro.

We call it, "There's a Better Way."

Lo chiamiamo "C'è un modo migliore".

We call it There's a Better Way

Lo chiamiamo "C'è un modo migliore"

because I believe there's a better way to get the money you need

perché penso che ci sia un modo migliore per ottenere denaro

than panhandling on the corner.

che mendicare per strada.

I believe there's a better way to help your brothers and sisters in need

Credo che ci sia un modo migliore per aiutare fratelli e sorelle in difficoltà

than handing a few dollars out the car window.

che dar loro qualche dollaro dal finestrino dell'auto.

We know there's dignity in work.

Sappiamo che il lavoro porta dignità.

We also know that people are much more likely to invest in themselves

Sappiamo anche che le persone sono più propense a investire su sé stesse

if they believe that their community is willing to invest in them first.

se credono che la propria comunità voglia investire su di loro.

And because we're all wired to be kind and compassionate,

E siccome siamo tutti impazienti di essere gentili e compassionevoli,

it always feels good to hand a couple of dollars to someone

ci fa sempre stare meglio dare dei soldi a qualcuno

that is in need.

che ne ha bisogno.

But if you talk to panhandlers, many of them will tell you

Ma se parlate con i mendicanti, molti di loro diranno

that your few dollars don't necessarily go towards feeding the body,

che i vostri soldi non vanno necessariamente a nutrire il corpo,

they go towards feeding an addiction.

vanno a nutrire una dipendenza.

There's a better way.

C'è un modo migliore.

My name is Richard Berry,

Il mio nome è Richard Berry

and I have one of the best jobs in the world.

e faccio uno dei lavori migliori del mondo.

I get to be the mayor of a great American city,

Sono il sindaco di una grande città americana,

Albuquerque, New Mexico.

Albuquerque, in New Mexico.

I was at lunch on July 17, 2015, in my great American city,

Il 17 luglio 2015 ero a pranzo nella mia splendida città americana,

and on my way back to city hall,

e sulla via di ritorno verso il municipio

I saw this gentleman standing on a corner.

ho visto un uomo all'angolo di una strada.

As you can see, he's holding a sign,

Come vedete, tiene in mano un cartello

and his sign says he wants a job.

e il cartello dice che vuole un lavoro.

But if you look closer at the picture,

Ma se guardate meglio la foto,

you'll see he's standing underneath a blue sign,

vedrete che sta sotto un cartello blu

and that sign says, if you need help, if you need food or shelter

che dice "se hai bisogno di aiuto, di cibo o di un posto per dormire,

or you'd like to donate,

o se vuoi fare una donazione,

please call 311, our community service number.

chiama il 311", il numero dei nostri servizi sociali.

So why is this guy standing underneath my sign with his sign?

Quindi perché quest'uomo sta sotto in nostro cartello con il suo cartello?

Well, we wondered if anybody would call that 311 sign,

Beh, ci siamo chiesti se qualcuno avrebbe chiamato il 311,

and as it turns out, they did --

ed è venuto fuori che l'hanno fatto,

11,000 times people called.

hanno chiamato 11 000 volte.

I put those up in about 30 intersections.

Ho messo quei cartelli in circa 30 incroci.

And we did connect them with food and shelter and services.

Li abbiamo messi in contatto con servizi di mensa e ricovero.

But yet he's still standing under my sign

Eppure lui è ancora sotto al mio cartello

with a sign that says he wants a job.

con un altro che dice che vuole un lavoro.

It's simple: he wants a job.

È semplice: vuole un lavoro.

So I decided to do something rare in government.

Allora ho deciso di fare una cosa rara per un'amministrazione,

I decided to make the solution simpler rather than more complicated.

ho deciso di rendere la soluzione più semplice invece che più complicata.

I went back to my office, I gathered my staff around

Sono tornato in ufficio, ho riunito lo staff,

and I said, "We're going to take this man at his word,

e ho detto: "Prenderemo in parola quest'uomo

and others like him.

e altri come lui.

The man says he wants a job, we're going to give him a job,

L'uomo dice di volere un lavoro, noi gliene daremo uno,

and we're going to make our city an even better place in the meantime."

e allo stesso tempo faremo della nostra città un posto migliore".

You see, Albuquerque is a beautiful place.

Vedete, Albuquerque è un posto bellissimo.

We're a mile high,

Siamo a un chilometro e mezzo di altitudine,

the Sandia Mountains on the east,

con i Monti Sandia a est

the Rio Grande runs through the center of the city;

e il Rio Grande che scorre al centro della città;

we're the home of the Albuquerque International Balloon Fiesta.

ospitiamo il Festival Internazionale delle Mongolfiere di Albuquerque.

On a day like today,

In un giorno come questo,

you could literally ski this morning and golf this afternoon.

potreste sciare di mattina e giocare a golf nel pomeriggio.

But there's always something to do --

Ma c'è sempre qualcosa da fare,

always weeds to pull, litter to pick up.

erbacce da estirpare, rifiuti da raccogliere.

If you're going to have an initiative like this in your city,

Se volete metter su un'iniziativa come questa nella vostra città,

you have to ask yourself two questions.

fatevi due domande.

La prima è: c'è ancora qualcosa da fare in città?

First one is: Is there anything left to do in your city?

Se la risposta è no,

And if the answer is no,

potreste darmi il numero del vostro sindaco

would you please give me your mayor's phone number,

because I need some advice.

perché ho bisogno di alcuni consigli.

(Laughter)

(Risate)

But the second question you have to ask is this:

La seconda domanda da farvi è questa:

Are your solutions to panhandling working?

le soluzioni per i mendicanti stanno funzionando?

If you're like Albuquerque,

Se fate come Albuquerque

and you're taking the punitive approach like we used to,

e adottate l'approccio punitivo come facevamo noi,

handing out tickets to panhandlers or those who give them money,

multando i mendicanti o quelli che davano loro dei soldi,

I'm going to suggest that your solutions aren't working,

posso già dirvi che le vostre soluzioni non funzionano,

and I know you're not getting to the root of your problem in your city.

e so che non state arrivando alla radice del problema nella vostra città.

So if you have something to do

Quindi se ci sono cose da fare

and you need people that need something to do,

e avete bisogno di gente che ha bisogno di fare qualcosa,

there's a better way.

c'è un modo migliore.

And the good news is, it's not that complicated.

La buona notizia è che non è complicato.

This a 2006 Dodge van.

Questo è un furgone Dodge del 2006.

It was in my motor pool not doing anything.

Era nel mio parco macchine, inutilizzato.

We put some new tires on it, wrapped it with a logo.

Abbiamo cambiato le gomme e lo abbiamo rivestito con un logo.

This van now goes out to street corners where our panhandlers are --

Ora il furgone va in giro per le strade dove stazionano i mendicanti:

we go to them.

andiamo da loro.

We stop the van, we get out,

Fermiamo il furgone, scendiamo,

we ask them if they would like a day's work

chiediamo se gli va di farsi una giornata di lavoro

rather than panhandling for the day.

piuttosto che mendicare tutto il giorno.

And if you wondered if they really mean it --

E se vi siete chiesti se lo vogliono davvero...

it takes us about an hour to fill this van up in the morning,

ci vuole un'ora circa a riempire il furgone la mattina,

because almost everybody we ask takes a job for the day.

perché quasi tutti quelli a cui chiediamo accettano la giornata di lavoro.

But you need more than just a van.

Ma ci vuole più di un semplice furgone.

You need a super-fantastic human being to drive that van.

Ci vuole un essere umano superfantastico che guidi il furgone.

And my super-fantastic human being, his name is Will.

E il mio essere umano superfantastico si chiama Will.

This is him in the yellow vest.

Eccolo nel suo giubbetto giallo.

Will works at our local nonprofit partner.

Will lavora per l'associazione che collabora con noi.

He works with the homeless every day.

Lavora ogni giorno con i senzatetto.

The panhandlers trust him,

I mendicanti si fidano di lui,

he believes in them,

lui crede in loro,

he hustles.

li sprona.

I like to say, "Where there's a Will, there's a way."

Mi piace dire: "Dove c'è un Will si trova un modo".

So if you're going to do the Better Way campaign in your city,

Se attuerete la nostra campagna nella vostra città

you need to find yourself a Will,

dovrete trovarvi un Will,

because he's really one of the keys to making this successful

perché lui è davvero una delle chiavi del successo che ha avuto

in the city of Albuquerque.

nella città di Albuquerque.

You also need a great nonprofit partner.

Avrete bisogno anche di un partner no-profit.

Ours is St. Martin's Hospitality Center.

Il nostro è il St. Martin's Hospitality Center.

They've been in our community for over 30 years.

Operano nella nostra comunità da più di 30 anni.

They provide counseling, food, shelter,

Offrono assistenza, cibo, riparo,

and if they don't provide it,

e se non possono farlo,

they know somebody in our city that does.

conoscono qualcuno in città che può.

But they do something much more for me as the mayor.

Ma fanno anche di più per me come sindaco.

They provide agility.

Mi danno velocità d'azione.

You see, it takes me two weeks,

Vedete, mi ci vogliono due settimane,

maybe two months sometimes,

forse due mesi a volte,

to onboard an employee with the city of Albuquerque.

per assumere un dipendente al comune di Albuquerque.

So you could imagine --

Provate quindi a immaginare:

my old Dodge van,

il mio vecchio furgone,

my super-fantastic human being, Will,

il mio essere umano superfantastico, Will,

a great local nonprofit partner --

un grande partner no-profit,

guidano fino all'angolo, c'è un mendicante,

they drive to the corner, there's a panhandler,

they say, "Would you like to work for the day?"

gli dicono "Vuoi farti una giornata di lavoro?"

The panhandler says, "Yes,"

Il mendicante dice "Sì"

and Will says, "Great! I'll be back in six weeks to pick you up."

e Will dice "Bene! Ti vengo a prendere fra sei settimane".

(Risate)

(Laughter)

Non funzionerebbe.

It wouldn't work.

It's really important that we have that agility in our program.

Nel nostro progetto è fondamentale avere velocità d'azione.

And they do the paperwork,

Sono loro a occuparsi dei documenti,

they do the insurance,

dell'assicurazione,

they do all of the other forms that I can't do quickly.

di tutti i moduli di cui io non posso occuparmi rapidamente.

We pay our panhandlers nine dollars an hour.

Paghiamo i nostri mendicanti 9 dollari l'ora.

We feed them once at the jobsite.

Diamo loro un pasto lì dove lavorano.

At the end of the day,

Alla fine della giornata,

our old Dodge van takes them right back to St. Martin's,

il nostro furgone li riporta al St. Martin

and they get connected with counseling services.

ed entrano in contatto con i servizi di assistenza.

So far,

Finora,

with the pilot program and a couple days a week,

con il progetto pilota e un paio di giorni la settimana,

and a fantastic human being and a Dodge van,

con un essere umano fantastico e un furgone Dodge,

we've cleaned up 400 city blocks in the city of Albuquerque.

abbiamo ripulito 400 isolati della città di Albuquerque.

We've picked up over 117,000 pounds of trash, weeds and litter.

Abbiamo raccolto oltre 50 tonnellate di spazzatura ed erbacce.

I don't know if you've ever weighed a tumbleweed,

Non so se avete mai pesato un cespuglio rotolante,

but they don't weigh much,

non pesano molto,

so you can imagine the volume of material that we've picked up.

quindi immaginate il volume del materiale che abbiamo raccolto.

My city has 6,000 employees,

La città ha 6 000 dipendenti,

nessun settore è migliore di quello che si occupa della raccolta dei rifiuti.

and none better than my solid waste department.

We send our trucks out at the end of the day,

Facciamo uscire i camion alla fine della giornata,

they help the panhandlers put into the truck

aiutano i mendicanti a caricare

the material they've picked up during the day,

il materiale raccolto quel giorno

and we take it to the landfill.

e lo portano in discarica.

I'm lucky that I have city employees

Sono fortunato ad avere dipendenti comunali

that are willing to work side by side with our panhandlers.

disponibili a lavorare fianco a fianco con i mendicanti.

They're lifting up our city while lifting up their lives.

Stanno risollevando la città mentre risollevano le loro vite.

And like anything else -- listen, it takes resources.

E, come per qualsiasi cosa, sentite bene, ci vogliono le risorse.

But the good news is it doesn't take much.

Ma la buona notizia è che non ci vuole tanto.

We started with an old van,

Abbiamo iniziato con un vecchio furgone,

a super-fantastic human being,

un essere umano superfantastico,

a great local nonprofit

una grande associazione locale no-profit

and $50,000.

e 50 000 dollari.

But we also had to have community trust.

Ma avevamo anche la fiducia della comunità.

And fortunately, we had built that up in years prior to Better Way.

Fortunatamente l'abbiamo creata negli anni precedenti al "Modo migliore".

We have a program called "Albuquerque Heading Home,"

Abbiamo un progetto chiamato "Albuquerque verso casa",

a Housing First model where we house the chronically homeless,

un modello di "progetto casa" per dare alloggio ai senzatetto di lunga data,

and when I told my community we wanted to do that differently,

e quando ho detto alla mia comunità che volevamo farlo diversamente,

I said there's a smart way to do the right thing.

ho detto che c'è un modo intelligente di fare la cosa giusta.

We have now housed 650 chronically homeless, medically vulnerable --

Abbiamo dato alloggio a 650 senzatetto di lunga data con problemi di salute,

frankly, most likely to die on the streets in our city.

destinati molto probabilmente a morire sulle nostre strade.

We commissioned our university, they studied it.

Abbiamo incaricato l'università di studiarlo.

We could tell the taxpayers, we can save you 31.6 percent

Abbiamo potuto dire ai contribuenti che è possibile risparmiare il 31,6%

over the cost of leaving someone to struggle for survival on the streets.

rispetto al costo di lasciare qualcuno a lottare per sopravvivere in strada.

We've now saved over five million dollars while housing 650 people.

Finora abbiamo risparmiato 5 milioni dando alloggio a 650 persone.

So we had that community trust,

Avevamo quindi la fiducia della comunità

but we had to have a little bit more of an honest conversation also

ma ci serviva anche qualcosa di più di una franca conversazione,

as a community,

anche come comunità,

because we had to get people to understand

perché dovevano far capire alle persone

that when they hand those five dollars out the window,

che quando danno quei 5 dollari dal finestrino

they might actually be minimizing their opportunity

in realtà riducono le loro opportunità

di aiutare davvero chi ha bisogno, ed ecco perché:

to help the person in need, and here's why:

that five dollars might go to buying some fast food today --

quei 5 dollari potrebbero servire per comprare del cibo in un fast food,

a lot of times it goes to buying drugs and alcohol.

ma troppo spesso servono a comprare droghe e alcol.

That same five dollars,

Gli stessi 5 dollari,

if you gave it to one of our shelters,

se dati a uno dei nostri rifugi,

could feed seven people today.

potrebbero sfamare sette persone.

And if you gave it to one of our local food banks or food pantries,

E se dati a un banco alimentare o a un deposito di cibo

we could actually feed 20 people with that money.

potrebbero nutrirne venti.

People ask,"Well, Albuquerque is 600,000 people -- million, metro --

Ci chiedono: "Beh, Albuquerque ha 600 000 abitanti - un milione con i sobborghi -

this wouldn't work in our city, we're too big, we're too small."

non funzionerebbe qui da noi, siamo troppo grandi, o troppo piccoli".

I disagree; if you have one panhandler on one city block,

Dissento; se avete anche un solo mendicante sulla strada,

you can do this.

potete farlo.

If you live in a city of eight-and-half million people,

Se vivete in una città con 8,5 milioni di abitanti,

potete farlo.

you can do this.

Non conta quello che fate.

It doesn't matter what you do.

It's not the work that you do, it's the dignity of the work.

Non è il lavoro che fate, ma la dignità del lavoro.

Potreste fare qualsiasi cosa.

You could do anything.

So I think any city could do this.

Quindi penso che ogni città possa farlo.

And people say to me,

E la gente mi dice:

"Mayor, that's just a little too simple.

"Sindaco, è un po' troppo semplice.

It can't work that way."

Così non funziona".

But I tell you what, friends:

Ma vi dico questo, amici:

when you go to a street corner

quando andate in strada

and you engage with a panhandler with dignity and respect,

e vi rivolgete a un mendicante con dignità e rispetto,

maybe for the first time in years, maybe in their life,

forse per la prima volta da anni, forse in tutta la vita,

and you tell them that you believe in them

e dite loro che credete in loro

and that this is their city as much as it's your city,

e che questa città è loro quanto vostra,

and that you actually need their help to make our place better,

che davvero avete bisogno del loro aiuto per renderla migliore,

and you understand that this isn't the answer to all their problems,

che capite che questa non è la soluzione a tutti i loro problemi,

but at least it's a start,

ma almeno è un inizio,

an amazing thing happens.

succede una cosa stupefacente.

When they get out on the jobsite and they start working together,

Quando arrivano al posto di lavoro e cominciano a lavorare insieme

you start seeing amazing things happen.

succede qualcosa di incredibile.

They see teamwork; they see the fact that they can make a difference.

Vedono il lavoro di squadra, vedono che possono fare la differenza.

And at the end of the day,

Alla fine della giornata,

when they get back to St. Martin's in that old Dodge van,

quando tornano al St. Martin sul vecchio furgone,

è più probabile che si registrino per i servizi di cui hanno bisogno:

they're much more likely to sign up for whatever services they need --

tossicodipendenze, consulenza per la salute mentale, e così via.

substance abuse, mental health counseling, you name it.

So far with our pilot program,

Finora, con il nostro progetto pilota

we've offered about 1,700 days of day work.

abbiamo offerto circa 1 700 giornate di lavoro.

We've connected 216 people to permanent employment opportunities.

Abbiamo coinvolto 216 persone in opportunità di lavoro stabile.

Twenty people actually qualified for our Housing First model,

Venti persone avevano i requisiti per il nostro programma di alloggio,

Heading Home,

"Verso casa",

and they've been housed.

e hanno avuto la casa.

And over 150 people have been connected

Oltre 150 persone sono state messe in contatto

to mental health substance abuse services

con i servizi di salute mentale e tossicodipendenze

through There's a Better Way.

tramite "C'è un modo migliore".

This is me just two weeks ago,

Questo sono io due settimane fa,

at St. Martin's,

al St. Martin,

doing our point-in-time survey

faccio il sondaggio periodico

that we do every two years.

che facciamo ogni due anni.

I'm interviewing a gentleman who's homeless, like we do,

Intervisto un signore senzatetto, come facciamo di solito,

getting his information, figuring out where he's from,

chiedendo i suoi dati, cercando di capire da dove viene,

how he got there,

come è arrivato lì,

what we can do to help him.

cosa possiamo fare per aiutarlo.

And you notice he's holding the same sign that the guy was holding in 2015,

E noterete che tiene lo stesso cartello che l'altro uomo teneva nel 2015,

same sign I walked out with here today.

il cartello con cui sono venuto qui oggi.

So you have to ask yourself: Is it really making a difference?

Dovete chiedervi: il progetto sta davvero facendo la differenza?

Absolutely it's making a difference.

La sta facendo di sicuro.

Albuquerque is now one of the national leaders

Albuquerque ora è una delle città migliori a livello nazionale

in combating some of the most stubborn and persistent social issues

nella lotta alle questioni sociali più ostinate e persistenti

that we have.

che esistono.

Combined with Albuquerque Heading Home,

Con "Albuquerque Verso Casa"

e il progetto "Modo Migliore",

the Better Way program,

Albuquerque has reduced unsheltered homelessness in our city

Albuquerque ha ridotto il fenomeno dei senzatetto

by 80 percent last year.

dell'80 per cento nello scorso anno.

Since I took over as mayor,

Da quando sono diventato sindaco

we've been able to reduce the chronic homeless population in our city

siamo riusciti a ridurre la popolazione dei senzatetto di lunga data in città

by 40 percent.

del 40%.

And by HUD's definition,

Per il Dipartimento di Sviluppo Urbano

we've gotten to functional zero,

siamo allo zero funzionale,

which means we've literally ended veteran homelessness

significa che abbiamo messo fine al fenomeno dei senzatetto di lunga data

in the city of Albuquerque,

nella città di Albuquerque,

by being intentional.

in modo consapevole.

(Applause)

(Applausi)

So I'm happy to report that other cities are hearing about this,

Sono quindi felice di dirvi che altre città ne sentono parlare,

other mayors are calling us --

altri sindaci ci chiamano,

Chicago, Seattle, Denver, Dallas --

Chicago, Seattle, Denver, Dallas,

and are now starting to implement programs

e cominciano ad avviare progetti

where they bring the dignity of work to the equation.

in cui aggiungono la dignità del lavoro all'equazione.

And I can't wait to learn from them.

Non vedo l'ora di imparare da loro.

I can't wait to see what their experiment looks like,

Non vedo l'ora di vedere come saranno i loro esperimenti,

what their pilot project looks like,

come saranno i progetti pilota,

so we can start taking a collective approach nationally

così si potrà trovare approccio a livello nazionale

through the dignity of work.

attraverso la dignità del lavoro.

And I want to commend them --

E voglio elogiarli -

i sindaci, le loro comunità, le loro associazioni -

the mayors, their communities, their nonprofits --

for the work that they're doing.

per il lavoro che stanno facendo.

So who's next?

Allora, chi è il prossimo?

Are you and your city ready to step up?

Voi e le vostre città siete pronti a farvi avanti?

Are you ready to think differently about these persistent social issues?

Siete pronti a guardare a queste annose questioni sociali in modo differente?

Are you ready to lift people up in your community

Siete pronti a risollevare le persone della vostra comunità

through the dignity of work,

con la dignità del lavoro

and make your city profoundly better in many ways?

e a migliorare profondamente la vostra città in molti modi?

Well, if you are, my friends, I promise you there is a better way.

Bene, se lo siete, amici, vi prometto che c'è un modo migliore.

Thank you.

Grazie.

(Applause)

(Applausi)