A practical way to help the homeless find work and safety | Richard J. Berry

Traducteur: Morgane Quilfen Relecteur: Youmna Bayoumi

So, raise your hand if you've seen somebody in your city

Levez la main si vous avez vu une personne dans votre ville,

standing on a corner, holding a sign like this.

se tenant dans un coin avec une pancarte similaire.

I think we all have.

Nous avons tous vu cela.

If you're being honest,

Si vous êtes honnête,

at least one time, have you wondered if they mean it?

vous êtes-vous demandé au moins une fois si elle le pensait ?

If we offered them a job, would they really take it?

Si nous lui offrions un emploi, le prendrait-elle vraiment ?

And what would that job mean to them in their lives?

Et qu'est-ce que cet emploi signifierait pour eux ?

Well, this is a story about what happened in my city

Voici l'histoire de ce qu'il s'est passé dans ma ville

when we decided to find out,

quand on a décidé de le découvrir,

when we decided to think differently about panhandling,

de penser différemment au fait de mendier

and lift people up through the dignity of work.

et d'aider les gens grâce à la dignité du travail.

We call it, "There's a Better Way."

C'est : « Il y a une meilleure façon ».

We call it There's a Better Way

Nous l'appelons ainsi

because I believe there's a better way to get the money you need

car il y a une meilleure façon d'obtenir l'argent nécessaire

than panhandling on the corner.

que de mendier au coin de la rue.

I believe there's a better way to help your brothers and sisters in need

Je crois qu'il y a une meilleure façon d'aider vos frères et sœurs dans le besoin

than handing a few dollars out the car window.

que de leur donner quelques dollars par la fenêtre de la voiture.

We know there's dignity in work.

Il y a une dignité dans le travail.

We also know that people are much more likely to invest in themselves

Nous savons que les gens ont plus de chances d'investir en eux-mêmes

if they believe that their community is willing to invest in them first.

s'ils croient que leur communauté est prête à investir en eux.

And because we're all wired to be kind and compassionate,

Puisque nous sommes tous faits pour être gentils et compatissants,

it always feels good to hand a couple of dollars to someone

cela fait du bien de donner quelques dollars

à quelqu'un dans le besoin.

that is in need.

But if you talk to panhandlers, many of them will tell you

Mais si vous parlez aux mendiants, beaucoup vous diront

that your few dollars don't necessarily go towards feeding the body,

que vos quelques dollars n'aident pas toujours à nourrir le corps,

they go towards feeding an addiction.

ils aident à nourrir une addiction.

There's a better way.

Il y a une meilleure façon.

My name is Richard Berry,

Mon nom est Richard Berry

and I have one of the best jobs in the world.

et j'ai l'un des meilleurs emplois au monde.

I get to be the mayor of a great American city,

Je suis le maire d'une belle ville américaine :

Albuquerque, New Mexico.

Albuquerque, au Nouveau-Mexique.

I was at lunch on July 17, 2015, in my great American city,

Je prenais mon déjeuner le 17 juillet 2015 dans ma belle ville américaine

and on my way back to city hall,

et, en retournant à la mairie,

I saw this gentleman standing on a corner.

j'ai vu ce monsieur se tenant à un coin de rue.

As you can see, he's holding a sign,

Vous pouvez voir qu'il tient une pancarte

and his sign says he wants a job.

qui dit qu'il veut un emploi.

But if you look closer at the picture,

Si vous regardez mieux la photo,

you'll see he's standing underneath a blue sign,

vous verrez qu'il se tient sous un panneau bleu

and that sign says, if you need help, if you need food or shelter

qui dit que si vous avez besoin d'aide, de nourriture ou d'un abri,

or you'd like to donate,

ou si vous voulez faire un don,

please call 311, our community service number.

appelez le 311, notre numéro de service communautaire.

So why is this guy standing underneath my sign with his sign?

Pourquoi ce gars-là se tient-il sous mon panneau avec sa pancarte ?

Well, we wondered if anybody would call that 311 sign,

Nous nous sommes demandé si les gens appelaient le 311

and as it turns out, they did --

et il s'avère que oui,

11,000 times people called.

les gens ont appelé 11 000 fois.

I put those up in about 30 intersections.

J'ai mis ces panneaux à 30 intersections.

And we did connect them with food and shelter and services.

Nous leur fournissions nourriture, abri, services.

But yet he's still standing under my sign

Mais il se tient toujours sous mon panneau

with a sign that says he wants a job.

avec une pancarte demandant un emploi.

It's simple: he wants a job.

C'est simple : il veut un emploi.

So I decided to do something rare in government.

Ainsi avons-nous fait une chose rare dans le gouvernement.

I decided to make the solution simpler rather than more complicated.

J'ai décidé de simplifier la solution plutôt que de la compliquer.

I went back to my office, I gathered my staff around

Je suis retourné au bureau, j'ai réuni mon équipe

and I said, "We're going to take this man at his word,

et j'ai dit : « Nous allons prendre cet homme au mot,

and others like him.

ainsi que les autres.

The man says he wants a job, we're going to give him a job,

Cet homme dit vouloir un emploi, nous allons lui en donner un

and we're going to make our city an even better place in the meantime."

et nous allons faire de notre ville un endroit encore meilleur. »

You see, Albuquerque is a beautiful place.

Albuquerque est un bel endroit.

We're a mile high,

Nous sommes en hauteur,

the Sandia Mountains on the east,

les Monts Sandia à l'est,

the Rio Grande runs through the center of the city;

le Rio Grande passe dans le centre de la ville ;

we're the home of the Albuquerque International Balloon Fiesta.

nous organisons l'Albuquerque International Balloon Fiesta.

On a day like today,

Un jour comme aujourd'hui,

you could literally ski this morning and golf this afternoon.

vous pourriez skier le matin et jouer au golf l'après-midi.

But there's always something to do --

Il y a toujours quelque chose à faire --

always weeds to pull, litter to pick up.

des mauvaises herbes à arracher, des déchets à ramasser.

If you're going to have an initiative like this in your city,

Si vous avez une telle initiative dans votre ville,

you have to ask yourself two questions.

vous devez vous poser deux questions.

First one is: Is there anything left to do in your city?

Un : y a-t-il quoi que ce soit à faire dans votre ville ?

And if the answer is no,

Si la réponse est non,

would you please give me your mayor's phone number,

s'il vous plaît donnez-moi le numéro de votre maire

because I need some advice.

car j'ai besoin de conseils.

(Laughter)

(Rires)

But the second question you have to ask is this:

Mais la seconde question à vous poser est :

Are your solutions to panhandling working?

est-ce que vos solutions à la mendicité fonctionnent ?

If you're like Albuquerque,

Si comme Albuquerque,

and you're taking the punitive approach like we used to,

vous empruntez l'approche punitive comme nous le faisions,

handing out tickets to panhandlers or those who give them money,

donnant des amendes aux mendiants ou à ceux leur donnant de l'argent,

I'm going to suggest that your solutions aren't working,

je vais suggérer que vos solutions ne fonctionnent pas

and I know you're not getting to the root of your problem in your city.

et je sais que vous n'allez pas jusqu'à la source du problème dans votre ville.

So if you have something to do

Si vous avez quelque chose à faire

and you need people that need something to do,

et qu'il vous faut des gens devant faire quelque chose,

there's a better way.

il y a une meilleure façon.

And the good news is, it's not that complicated.

La bonne nouvelle est que ce n'est pas si compliqué.

This a 2006 Dodge van.

C'est un van Dodge de 2006.

It was in my motor pool not doing anything.

C'était dans le parc automobile, à ne rien faire.

We put some new tires on it, wrapped it with a logo.

Nous y avons mis de nouveaux pneus, l'avons décoré d'un logo.

This van now goes out to street corners where our panhandlers are --

Ce van va au coin des rues où se trouvent nos mendiants --

we go to them.

nous allons jusqu'à eux.

We stop the van, we get out,

Nous arrêtons le van, sortons,

we ask them if they would like a day's work

leur offrons un travail pour la journée

rather than panhandling for the day.

plutôt que de mendier.

And if you wondered if they really mean it --

Si vous vous demandiez s'ils le pensaient vraiment,

it takes us about an hour to fill this van up in the morning,

il nous faut environ une heure pour remplir le van le matin

because almost everybody we ask takes a job for the day.

car presque tous ceux à qui l'on demande prennent le travail.

But you need more than just a van.

Il vous faut plus qu'un van.

You need a super-fantastic human being to drive that van.

Il vous faut un être humain formidable pour conduire le van.

And my super-fantastic human being, his name is Will.

Mon être humain formidable s'appelle Will.

This is him in the yellow vest.

Le voici dans la veste jaune.

Will works at our local nonprofit partner.

Will travaille dans une ONG locale,

He works with the homeless every day.

avec les sans-abris au quotidien.

The panhandlers trust him,

Les mendiants lui font confiance,

he believes in them,

il croit en eux,

he hustles.

il travaille.

I like to say, "Where there's a Will, there's a way."

J'aime à dire : « S'il y a Will, il y a un moyen. »

So if you're going to do the Better Way campaign in your city,

Pour mener la campagne « une meilleure façon » dans votre ville,

you need to find yourself a Will,

il vous faut trouver un Will

because he's really one of the keys to making this successful

car c'est l'une des clés pour que cela fonctionne

in the city of Albuquerque.

dans la ville d'Albuquerque.

You also need a great nonprofit partner.

Il vous faut aussi une super ONG.

Ours is St. Martin's Hospitality Center.

La nôtre est le centre d'accueil de Saint Martin.

They've been in our community for over 30 years.

Ils sont dans notre communauté depuis plus de 30 ans.

They provide counseling, food, shelter,

Ils offrent des conseils, de la nourriture, des abris

and if they don't provide it,

et s'ils ne peuvent pas l'offrir,

they know somebody in our city that does.

ils savent qui le peut dans la ville.

But they do something much more for me as the mayor.

Mais ils font bien plus pour moi en tant que maire.

They provide agility.

Ils m'offrent de la flexibilité.

You see, it takes me two weeks,

Vous voyez, il me faut deux semaines,

maybe two months sometimes,

parfois deux mois,

to onboard an employee with the city of Albuquerque.

pour embaucher un employé pour la ville d'Albuquerque.

So you could imagine --

Alors vous imaginez --

my old Dodge van,

mon vieux van,

my super-fantastic human being, Will,

mon être humain formidable, Will,

a great local nonprofit partner --

un super partenaire local --

they drive to the corner, there's a panhandler,

ils vont jusqu'au coin, il y a un mendiant :

they say, "Would you like to work for the day?"

« Voulez-vous du travail pour la journée ? »

The panhandler says, "Yes,"

Le mendiant accepte

and Will says, "Great! I'll be back in six weeks to pick you up."

et Will dit : « Super ! Je reviens vous chercher dans six semaines. »

(Laughter)

(Rires)

It wouldn't work.

Cela ne marcherait pas.

It's really important that we have that agility in our program.

Il est très important d'avoir de la flexibilité dans notre programme.

And they do the paperwork,

Ils font les papiers,

they do the insurance,

ils font l'assurance,

they do all of the other forms that I can't do quickly.

ils remplissent les formulaires que je ne peux pas faire rapidement.

We pay our panhandlers nine dollars an hour.

Nous payons nos mendiants neuf dollars l'heure.

We feed them once at the jobsite.

Nous les nourrissons au travail.

At the end of the day,

A la fin de la journée,

our old Dodge van takes them right back to St. Martin's,

notre vieux van les ramène directement à Saint Martin

and they get connected with counseling services.

et ils sont mis en relation avec des services de conseils.

So far,

Jusqu'ici,

with the pilot program and a couple days a week,

avec le programme pilote, deux jours par semaine,

and a fantastic human being and a Dodge van,

un être humain formidable et un van,

we've cleaned up 400 city blocks in the city of Albuquerque.

nous avons nettoyé 400 îlots urbains dans la ville d'Albuquerque.

We've picked up over 117,000 pounds of trash, weeds and litter.

Nous avons ramassé plus de 53 000 kilos de déchets, mauvaises herbes et détritus.

I don't know if you've ever weighed a tumbleweed,

J'ignore si vous avez déjà pesé du chiendent,

but they don't weigh much,

mais c'est léger,

so you can imagine the volume of material that we've picked up.

donc vous pouvez imaginer le volume que nous avons ramassé.

My city has 6,000 employees,

Ma ville a 6 000 employés

and none better than my solid waste department.

et les meilleurs sont aux déchets solides.

We send our trucks out at the end of the day,

Nous envoyons le camion à la fin de la journée,

they help the panhandlers put into the truck

ils aident les mendiants à mettre dans le camion

the material they've picked up during the day,

tout ce qu'ils ont ramassé durant la journée

and we take it to the landfill.

et l'amènent à la décharge.

I'm lucky that I have city employees

J'ai la chance d'avoir des employés

that are willing to work side by side with our panhandlers.

qui sont prêts à travailler avec nos mendiants.

They're lifting up our city while lifting up their lives.

Ils améliorent notre ville en améliorant leur vie.

And like anything else -- listen, it takes resources.

Comme tout le reste, cela nécessite des ressources.

But the good news is it doesn't take much.

Mais la bonne nouvelle est qu'il n'en faut pas tellement.

We started with an old van,

Nous avons commencé avec un vieux van,

a super-fantastic human being,

un être humain formidable,

a great local nonprofit

une super organisation locale

and $50,000.

et 50 000 dollars.

But we also had to have community trust.

La communauté devait avoir confiance en nous.

And fortunately, we had built that up in years prior to Better Way.

Heureusement, nous avions développé cette confiance avant le projet.

We have a program called "Albuquerque Heading Home,"

Le programme « Albuquerque retourne à la maison »

a Housing First model where we house the chronically homeless,

est un modèle de logement prioritaire pour les sans-abris chroniques

and when I told my community we wanted to do that differently,

et quand j'ai dit à ma communauté vouloir faire différemment,

I said there's a smart way to do the right thing.

j'ai dit qu'il y avait une façon intelligente de bien agir.

We have now housed 650 chronically homeless, medically vulnerable --

Nous avons logé 650 sans-abris chroniques et personnes dont la santé est vulnérable,

frankly, most likely to die on the streets in our city.

qui avaient de grands risques de mourir dans la rue.

We commissioned our university, they studied it.

Nous avons demandé à l'université d'étudier cela.

We could tell the taxpayers, we can save you 31.6 percent

Nous pouvions dire aux contribuables que nous épargnerions 31,6%

over the cost of leaving someone to struggle for survival on the streets.

sur le coût lié à laisser quelqu'un lutter pour sa survie dans la rue.

We've now saved over five million dollars while housing 650 people.

Nous avons épargné plus de cinq millions de dollars en logeant 650 personnes.

So we had that community trust,

Nous avions ainsi la confiance de la communauté

but we had to have a little bit more of an honest conversation also

mais nous devions avoir une conversation honnête

as a community,

en tant que communauté

because we had to get people to understand

car les gens devaient comprendre

that when they hand those five dollars out the window,

que quand il donnent cinq dollars par la fenêtre,

they might actually be minimizing their opportunity

ils minimisent peut-être leur opportunité

to help the person in need, and here's why:

d'aider la personne dans le besoin :

that five dollars might go to buying some fast food today --

ces cinq dollars pourraient servir à acheter à manger aujourd'hui --

a lot of times it goes to buying drugs and alcohol.

souvent cela sert à acheter des drogues et de l'alcool.

That same five dollars,

Ces mêmes cinq dollars,

if you gave it to one of our shelters,

si vous les donniez à un de nos refuges,

could feed seven people today.

pourraient nourrir sept personnes.

And if you gave it to one of our local food banks or food pantries,

Si vous les donniez à une de nos banques alimentaires locales,

we could actually feed 20 people with that money.

nous pourrions nourrir 20 personnes avec cet argent.

People ask,"Well, Albuquerque is 600,000 people -- million, metro --

Les gens demandent : « Albuquerque, c'est 600 000 personnes -

un million dans la zone urbaine -

this wouldn't work in our city, we're too big, we're too small."

cela ne marcherait pas dans notre ville, trop de monde. »

I disagree; if you have one panhandler on one city block,

Je ne suis pas d'accord, s'il y a des mendiants dans la ville,

you can do this.

vous pouvez le faire.

If you live in a city of eight-and-half million people,

S'il y a 8,5 millions d'habitants dans votre ville,

you can do this.

vous pouvez le faire.

It doesn't matter what you do.

Peu importe ce que vous faites.

It's not the work that you do, it's the dignity of the work.

Ce n'est pas le type de travail mais la dignité qui importe.

You could do anything.

Peu importe ce que vous faites.

So I think any city could do this.

Toutes les villes pourraient le faire.

And people say to me,

Les gens me disent :

"Mayor, that's just a little too simple.

« Maire, c'est un peu trop simple.

It can't work that way."

Cela ne peut pas marcher ainsi. »

But I tell you what, friends:

Je vais vous dire, mes amis :

when you go to a street corner

quand vous allez au coin d'une rue

and you engage with a panhandler with dignity and respect,

et discutez avec un mendiant avec dignité et respect,

maybe for the first time in years, maybe in their life,

pour la première fois depuis des années ou de leur vie,

and you tell them that you believe in them

vous leur dites que vous croyez en eux,

and that this is their city as much as it's your city,

que c'est leur ville autant que la vôtre,

and that you actually need their help to make our place better,

que vous avez besoin de leur aide pour améliorer ce lieu

and you understand that this isn't the answer to all their problems,

et que vous comprenez que ce n'est pas la réponse à tous leurs problèmes

but at least it's a start,

mais que c'est un début,

an amazing thing happens.

une chose incroyable se produit.

When they get out on the jobsite and they start working together,

Quand vous allez sur le terrain et qu'ils travaillent ensemble,

you start seeing amazing things happen.

des choses incroyables se produisent.

They see teamwork; they see the fact that they can make a difference.

Ils voient du travail en équipe et qu'ils peuvent faire la différence.

And at the end of the day,

A la fin de la journée,

when they get back to St. Martin's in that old Dodge van,

quand ils retournent à Saint Martin dans ce vieux van,

they're much more likely to sign up for whatever services they need --

ils ont bien plus de chances de s'inscrire aux services nécessaires --

substance abuse, mental health counseling, you name it.

toxicomanie, conseil en santé mentale, ce que vous voulez.

So far with our pilot program,

Jusqu'ici, durant notre programme pilote,

we've offered about 1,700 days of day work.

nous avons offert environ 1 700 jours de travail.

We've connected 216 people to permanent employment opportunities.

Nous avons mis en contact 216 personnes avec des opportunités d'emploi permanent.

Twenty people actually qualified for our Housing First model,

Vingt personnes étaient qualifiées pour notre logement prioritaire,

Heading Home,

« Retourner à la maison »,

and they've been housed.

et ont été logées.

And over 150 people have been connected

Plus de 150 personnes ont été mises en contact

to mental health substance abuse services

avec des services de santé mentale et pour la toxicomanie

through There's a Better Way.

à travers « Il y a une meilleure façon ».

This is me just two weeks ago,

C'est moi il y a deux semaines,

at St. Martin's,

à Saint Martin,

doing our point-in-time survey

réalisant notre sondage ponctuel

that we do every two years.

mené tous les deux ans.

I'm interviewing a gentleman who's homeless, like we do,

Je questionne un homme qui est sans abri,

getting his information, figuring out where he's from,

obtenant des informations sur lui, découvrant d'où il vient,

how he got there,

comment il est arrivé là,

what we can do to help him.

comment nous pouvons l'aider.

And you notice he's holding the same sign that the guy was holding in 2015,

Remarquez qu'il tient la même pancarte que l'autre homme en 2015,

same sign I walked out with here today.

pancarte que j'ai amenée ici aujourd'hui.

So you have to ask yourself: Is it really making a difference?

Vous devez vous demander si cela fait vraiment une différence.

Absolutely it's making a difference.

Absolument, cela fait une différence.

Albuquerque is now one of the national leaders

Albuquerque est maintenant un des chefs de file nationaux

in combating some of the most stubborn and persistent social issues

dans le combat contre certains des problèmes urbains les plus tenaces

that we have.

que nous avons.

Combined with Albuquerque Heading Home,

Avec « Albuquerque rentre à la maison »

the Better Way program,

et « Meilleure façon »,

Albuquerque has reduced unsheltered homelessness in our city

Albuquerque a réduit le nombre de sans-abris dans notre ville

by 80 percent last year.

de 80% l'année dernière.

Since I took over as mayor,

Depuis que je suis maire,

we've been able to reduce the chronic homeless population in our city

nous avons réduit la population de sans-abris chroniques de notre ville

by 40 percent.

de 40%.

And by HUD's definition,

Selon le département du logement,

we've gotten to functional zero,

nous en sommes à un zéro fonctionnel,

which means we've literally ended veteran homelessness

nous avons mis un terme à l'itinérance de long terme

in the city of Albuquerque,

dans la ville d'Albuquerque

by being intentional.

juste en voulant le faire.

(Applause)

(Applaudissements)

So I'm happy to report that other cities are hearing about this,

Je suis heureux de dire que d'autres ville en entendent parler,

other mayors are calling us --

d'autres maires nous appellent --

Chicago, Seattle, Denver, Dallas --

Chicago, Seattle, Denver, Dallas --

and are now starting to implement programs

et commencent à implémenter des programmes

where they bring the dignity of work to the equation.

où ils incluent la dignité du travail dans l'équation.

And I can't wait to learn from them.

J'ai hâte d'avoir de leurs nouvelles.

I can't wait to see what their experiment looks like,

J'ai hâte de voir ce à quoi ressemblent leur expérience,

what their pilot project looks like,

leur projet pilote,

so we can start taking a collective approach nationally

pour que nous adoptions une approche collective nationale

through the dignity of work.

à travers la dignité du travail.

And I want to commend them --

Je veux les féliciter --

the mayors, their communities, their nonprofits --

les maires, leurs communautés, leurs ONG --

for the work that they're doing.

pour le travail accompli.

So who's next?

Qui est le suivant ?

Are you and your city ready to step up?

Vous et votre ville êtes-vous prêts à agir ?

Are you ready to think differently about these persistent social issues?

Êtes-vous prêts à penser différemment à ces problèmes sociaux tenaces ?

Are you ready to lift people up in your community

Êtes-vous prêts à aider les gens de votre communauté

through the dignity of work,

avec la dignité du travail

and make your city profoundly better in many ways?

et à rendre votre ville profondément meilleure ?

Well, if you are, my friends, I promise you there is a better way.

Si vous l'êtes, mes amis, je vous promets qu'il y a une meilleure façon.

Thank you.

Merci.

(Applause)

(Applaudissements)