A practical way to help the homeless find work and safety | Richard J. Berry

Tradutor: Joel Santos Revisora: Margarida Ferreira

So, raise your hand if you've seen somebody in your city

Levante a mão quem já viu alguém na vossa cidade

standing on a corner, holding a sign like this.

numa esquina, com um cartaz como este.

I think we all have.

Acho que todos nós.

If you're being honest,

Se estão a ser honestos, pelo menos por esta vez,

at least one time, have you wondered if they mean it?

pensaram se eles estavam a falar a sério?

If we offered them a job, would they really take it?

Se lhes oferecermos um trabalho, será que o aceitam?

And what would that job mean to them in their lives?

O que é que esse trabalho significaria para a vida deles?

Well, this is a story about what happened in my city

Esta é a história do que aconteceu na minha cidade

when we decided to find out,

quando decidimos descobrir,

when we decided to think differently about panhandling,

quando decidimos pensar de forma diferente sobre os pedintes,

and lift people up through the dignity of work.

e ajudar as pessoas através da dignidade de ter um trabalho.

We call it, "There's a Better Way."

Chamamos-lhe: "Há outro caminho"

We call it There's a Better Way

Chamamos-lhe: "Há um caminho melhor"

because I believe there's a better way to get the money you need

porque há um caminho melhor para conseguir o dinheiro que precisamos

than panhandling on the corner.

do que estar a pedir numa esquina.

I believe there's a better way to help your brothers and sisters in need

Acredito que há um caminho melhor para ajudar os nossos irmãos

than handing a few dollars out the car window.

do que dar alguns dólares pela janela do carro.

We know there's dignity in work.

Sabemos que existe dignidade no trabalho.

We also know that people are much more likely to invest in themselves

Sabemos também que as pessoas investem mais em si mesmas

if they believe that their community is willing to invest in them first.

se acreditarem que a comunidade está disposta a investir nelas primeiro.

And because we're all wired to be kind and compassionate,

E como todos nós conseguimos sentir bondade e compaixão,

it always feels good to hand a couple of dollars to someone

sabe bem dar algum dinheiro a alguém

that is in need.

que esteja a precisar.

But if you talk to panhandlers, many of them will tell you

Mas se falarmos com alguns pedintes, muitos irão dizer-vos

that your few dollars don't necessarily go towards feeding the body,

que esse dinheiro não é usado para alimentar o corpo,

they go towards feeding an addiction.

é usado para alimentar um vicio.

There's a better way.

Há um caminho melhor.

My name is Richard Berry,

Chamo-me Richard Berry,

and I have one of the best jobs in the world.

e tenho um dos melhores trabalhos do mundo.

I get to be the mayor of a great American city,

Sou o presidente de uma grande cidade americana,

Albuquerque, New Mexico.

Albuquerque, no Novo México.

I was at lunch on July 17, 2015, in my great American city,

Estava num almoço no dia 17 de julho, 2015 na minha grande cidade americana,

and on my way back to city hall,

e no regresso para a câmara municipal,

I saw this gentleman standing on a corner.

reparei neste cavalheiro numa esquina.

As you can see, he's holding a sign,

Como podem ver, tem um cartaz na mão,

and his sign says he wants a job.

que diz que quer um trabalho.

But if you look closer at the picture,

Mas se prestarem atenção à imagem,

you'll see he's standing underneath a blue sign,

percebem que ele está por baixo de um sinal azul, que diz:

and that sign says, if you need help, if you need food or shelter

"Se precisa de ajuda, se precisa de comida ou abrigo

or you'd like to donate,

"ou quer fazer um donativo,

please call 311, our community service number.

"ligue 311, o nosso número de serviço à comunidade".

So why is this guy standing underneath my sign with his sign?

Porque é que este tipo está debaixo do meu sinal com o cartaz dele?

Well, we wondered if anybody would call that 311 sign,

Questionámo-nos então se alguém ligava para aquele número.

and as it turns out, they did --

Acontece que sim, ligam,

11,000 times people called.

Ligaram 11 000 pessoas.

I put those up in about 30 intersections.

Coloquei aqueles sinais em 30 cruzamentos.

And we did connect them with food and shelter and services.

E providenciámos comida, abrigo e serviços.

But yet he's still standing under my sign

No entanto, ele estava debaixo do meu sinal

with a sign that says he wants a job.

com um cartaz a pedir trabalho.

It's simple: he wants a job.

É simples: ele quer um trabalho.

So I decided to do something rare in government.

Decidi fazer algo raro em governação.

I decided to make the solution simpler rather than more complicated.

Decidi simplificar a solução ao invés de a complicar.

I went back to my office, I gathered my staff around

Voltei para o meu gabinete, reuni o meu "staff" e disse:

and I said, "We're going to take this man at his word,

"Vamos dar a este homem o que ele pede,

and others like him.

"e a outros como ele.

The man says he wants a job, we're going to give him a job,

"O homem diz que quer um trabalho, vamos dar-lhe um trabalho,

and we're going to make our city an even better place in the meantime."

"e, entretanto, vamos melhorar ainda mais a nossa cidade."

You see, Albuquerque is a beautiful place.

Sabem, Albuquerque é um sítio lindo.

We're a mile high,

Estamos a 2 km de altitude,

the Sandia Mountains on the east,

as Montanhas Sandia ficam a este,

the Rio Grande runs through the center of the city;

o Rio Grande corre pelo centro da cidade,

we're the home of the Albuquerque International Balloon Fiesta.

somos a casa da Festa Internacional de Balões de Albuquerque.

On a day like today,

Num dia como hoje,

you could literally ski this morning and golf this afternoon.

podemos literalmente fazer esqui de manhã e jogar golfe à tarde.

But there's always something to do --

Mas há sempre alguma coisa para fazer,

always weeds to pull, litter to pick up.

ervas para retirar, lixo para apanhar.

If you're going to have an initiative like this in your city,

Se forem fazer uma iniciativa como esta na vossa cidade,

you have to ask yourself two questions.

têm de perguntar duas coisas.

First one is: Is there anything left to do in your city?

Primeiro: O que falta fazer na vossa cidade?

Se a resposta for nada,

And if the answer is no,

would you please give me your mayor's phone number,

deem-me por favor o número do vosso presidente,

because I need some advice.

porque preciso de conselhos.

(Laughter)

(Risos)

But the second question you have to ask is this:

A segunda coisa que têm de perguntar é esta:

Are your solutions to panhandling working?

As vossas soluções para os sem-abrigo estão a funcionar?

If you're like Albuquerque,

Se fizerem como em Albuquerque,

and you're taking the punitive approach like we used to,

e têm uma abordagem punitiva como nós fazíamos,

handing out tickets to panhandlers or those who give them money,

entregar bilhetes a pedintes ou a dar-lhes dinheiro,

I'm going to suggest that your solutions aren't working,

vou sugerir que as vossas soluções não estão a funcionar,

and I know you're not getting to the root of your problem in your city.

e sei que não estão a chegar à raiz do problema, na vossa cidade.

So if you have something to do

Se têm alguma coisa para fazer

and you need people that need something to do,

e precisam de alguém que o faça,

there's a better way.

há um caminho melhor.

And the good news is, it's not that complicated.

A boa notícia é que não é complicado.

This a 2006 Dodge van.

Esta é uma carrinha Dodge de 2006.

It was in my motor pool not doing anything.

Estava parada na minha frota de veículos.

We put some new tires on it, wrapped it with a logo.

Colocámos pneus novos e um logotipo.

This van now goes out to street corners where our panhandlers are --

Esta carrinha percorre as ruas onde dormem os nossos pedintes,

we go to them.

nós vamos até eles.

We stop the van, we get out,

Paramos a carrinha, saímos,

we ask them if they would like a day's work

perguntamos-lhes se querem trabalhar por um dia

rather than panhandling for the day.

ao invés de pedir durante o dia.

And if you wondered if they really mean it --

Se vocês duvidavam se eles falavam a sério,

it takes us about an hour to fill this van up in the morning,

levámos cerca de uma hora a encher a carrinha.

because almost everybody we ask takes a job for the day.

Quase todos aceitam um trabalho por um dia.

But you need more than just a van.

Mas vocês precisam mais do que apenas uma carrinha.

You need a super-fantastic human being to drive that van.

Precisam de um ser humano super fantástico a conduzir a carrinha.

And my super-fantastic human being, his name is Will.

O meu ser humano super fantástico é o Will.

This is him in the yellow vest.

Este é ele com o colete refletor.

Will works at our local nonprofit partner.

Will trabalha com o nosso parceiro sem fins lucrativos.

He works with the homeless every day.

Ele trabalha com os sem-abrigo todos os dias.

The panhandlers trust him,

Os pedintes confiam nele,

he believes in them,

ele acredita neles,

he hustles.

ele é dinâmico.

I like to say, "Where there's a Will, there's a way."

Eu gosto de dizer: "Onde há um Will, há uma solução."

So if you're going to do the Better Way campaign in your city,

Se vão iniciar uma campanha destas na vossa cidade,

têm de encontrar um Will,

you need to find yourself a Will,

because he's really one of the keys to making this successful

porque ele é uma das chaves para tornar tudo isto num sucesso

in the city of Albuquerque.

na cidade de Albuquerque.

You also need a great nonprofit partner.

Precisam também de um parceiro sem fins lucrativos.

Ours is St. Martin's Hospitality Center.

O nosso é o Centro Hospitalar de St. Martin.

They've been in our community for over 30 years.

Estão na nossa comunidade há mais de 30 anos.

They provide counseling, food, shelter,

Providenciam aconselhamento, comida e abrigo.

and if they don't provide it,

Se não o conseguem,

they know somebody in our city that does.

conhecem alguém que o consegue.

But they do something much more for me as the mayor.

Mas fazem mais que isso para mim enquanto presidente.

They provide agility.

Providenciam agilidade.

You see, it takes me two weeks,

Eu demoro duas semanas,

maybe two months sometimes,

por vezes dois meses,

to onboard an employee with the city of Albuquerque.

para empregar alguém na cidade de Albuquerque.

So you could imagine --

Podem imaginar,

my old Dodge van,

a minha carrinha Dodge,

my super-fantastic human being, Will,

o meu ser humano super fantástico, Will,

a great local nonprofit partner --

um parceiro sem fins lucrativos,

chegam a uma esquina onde está um pedinte, perguntam:

they drive to the corner, there's a panhandler,

they say, "Would you like to work for the day?"

"Gostaria de trabalhar por um dia?"

The panhandler says, "Yes,"

O pedinte diz: "Sim,"

and Will says, "Great! I'll be back in six weeks to pick you up."

e o Will diz: "Boa! Volto daqui a seis semanas para o buscar."

(Risos)

(Laughter)

Não iria funcionar.

It wouldn't work.

It's really important that we have that agility in our program.

É muito importante termos agilidade no nosso programa.

And they do the paperwork,

Eles tratam da burocracia,

they do the insurance,

tratam dos seguros,

they do all of the other forms that I can't do quickly.

tratam de tudo aquilo que eu não posso fazer com rapidez.

We pay our panhandlers nine dollars an hour.

Pagamos aos pedintes 9 dólares por hora.

We feed them once at the jobsite.

Damos uma refeição no local de trabalho.

At the end of the day,

No final do dia,

our old Dodge van takes them right back to St. Martin's,

a nossa velha carrinha Dodge leva-os para St. Martin,

and they get connected with counseling services.

onde usufruem dos serviços de aconselhamento.

So far,

Até agora, com o programa piloto, uns dias por semana,

with the pilot program and a couple days a week,

and a fantastic human being and a Dodge van,

um ser humano super fantástico e uma carrinha Dodge,

we've cleaned up 400 city blocks in the city of Albuquerque.

limpámos 400 quarteirões na cidade de Albuquerque.

We've picked up over 117,000 pounds of trash, weeds and litter.

Recolhemos mais de 53 toneladas de lixo, ervas daninhas e detritos.

I don't know if you've ever weighed a tumbleweed,

Não sei se já alguma vez pesaram erva seca,

but they don't weigh much,

mas não pesa muito.

so you can imagine the volume of material that we've picked up.

Podem então imaginar o volume de material que recolhemos.

My city has 6,000 employees,

A minha cidade tem 6000 colaboradores,

and none better than my solid waste department.

e não há departamento de resíduos sólidos melhor que o meu.

We send our trucks out at the end of the day,

Enviamos os nossos camiões no final do dia,

they help the panhandlers put into the truck

eles ajudam os pedintes a carregar o camião

the material they've picked up during the day,

com o material que recolheram durante o dia,

and we take it to the landfill.

e é levado para o aterro.

I'm lucky that I have city employees

Tenho a sorte de ter colaboradores

that are willing to work side by side with our panhandlers.

dispostos a trabalhar lado a lado com os nossos pedintes.

They're lifting up our city while lifting up their lives.

Estão a melhorar a nossa cidade enquanto melhoram a vida deles.

And like anything else -- listen, it takes resources.

E como tudo o resto, são necessários recursos.

But the good news is it doesn't take much.

A boa notícia é que não é preciso muita coisa.

We started with an old van,

Começámos com uma carrinha velha,

a super-fantastic human being,

um ser humano super fantástico,

a great local nonprofit

um parceiro sem fins lucrativos

and $50,000.

e 50 000 dólares.

But we also had to have community trust.

Mas tivemos também a confiança da comunidade.

And fortunately, we had built that up in years prior to Better Way.

Felizmente, construímos essa confiança nos anos anteriores a esta campanha,

We have a program called "Albuquerque Heading Home,"

Temos um programa chamado "Albuquerque a caminho de casa,"

a Housing First model where we house the chronically homeless,

um modelo de realojamento onde acolhemos sem-abrigo crónicos.

and when I told my community we wanted to do that differently,

Quando eu disse à comunidade que o queríamos fazer de forma diferente,

I said there's a smart way to do the right thing.

eu disse que há uma forma inteligente de fazer a coisa certa.

We have now housed 650 chronically homeless, medically vulnerable --

Alojámos 650 sem-abrigo crónicos, de saúde periclitante,

frankly, most likely to die on the streets in our city.

que provavelmente morreriam nas ruas da nossa cidade.

We commissioned our university, they studied it.

Pedimos um estudo à nossa universidade.

We could tell the taxpayers, we can save you 31.6 percent

Podíamos dizer aos contribuintes, que podem poupar 31,6%

over the cost of leaving someone to struggle for survival on the streets.

em relação ao custo de deixar alguém lutar pela sobrevivência na rua.

We've now saved over five million dollars while housing 650 people.

Poupámos mais de 5 milhões de dólares enquanto alojámos 650 pessoas.

So we had that community trust,

Tínhamos portanto a confiança da comunidade,

but we had to have a little bit more of an honest conversation also

mas foi preciso uma conversa honesta

as a community,

enquanto comunidade,

because we had to get people to understand

porque as pessoas precisavam de entender

that when they hand those five dollars out the window,

que, quando davam 5 dólares, pela janela,

they might actually be minimizing their opportunity

podiam estar a perder uma oportunidade

de ajudar quem precisa, e eis porquê:

to help the person in need, and here's why:

that five dollars might go to buying some fast food today --

esses 5 dólares podem servir para comprar "fast food" hoje,

a lot of times it goes to buying drugs and alcohol.

mas muitas vezes servem para comprar drogas e bebida.

That same five dollars,

Se derem os mesmos 5 dólares a um dos nossos abrigos,

if you gave it to one of our shelters,

could feed seven people today.

podem alimentar 7 pessoas hoje.

And if you gave it to one of our local food banks or food pantries,

Se os derem a um dos bancos alimentares locais,

we could actually feed 20 people with that money.

podem estar a alimentar 20 pessoas com esse dinheiro.

People ask,"Well, Albuquerque is 600,000 people -- million, metro --

As pessoas dizem: "Albuquerque tem 600 000 pessoas.

this wouldn't work in our city, we're too big, we're too small."

"Isto não vai resultar na nossa cidade, somos pequenos, somos grandes."

I disagree; if you have one panhandler on one city block,

Não concordo, se há um pedinte num quarteirão, podem fazer isto.

you can do this.

If you live in a city of eight-and-half million people,

Se vivem numa cidade com 8 milhões e meio de pessoas,

podem fazer isto.

you can do this.

Não importa o que fazem.

It doesn't matter what you do.

It's not the work that you do, it's the dignity of the work.

Não é o trabalho que eles fazem, é a dignidade do trabalho.

You could do anything.

Podem fazer qualquer coisa.

So I think any city could do this.

Penso que qualquer cidade pode fazer isto.

And people say to me,

E dizem-me:

"Mayor, that's just a little too simple.

"Presidente, isso é demasiado simples.

It can't work that way."

"Não pode resultar."

But I tell you what, friends:

Digo-vos uma coisa, amigos:

when you go to a street corner

quando passam numa esquina

and you engage with a panhandler with dignity and respect,

e tratam um pedinte com dignidade e respeito,

maybe for the first time in years, maybe in their life,

talvez pela primeira vez em anos, talvez na vida deles,

and you tell them that you believe in them

e lhe dizem que acreditam nele

and that this is their city as much as it's your city,

e que esta cidade é dele tal como é vossa,

and that you actually need their help to make our place better,

e que precisam da ajuda dele para melhorar a cidade,

and you understand that this isn't the answer to all their problems,

e que sabem que esta não é a solução para os seus problemas

but at least it's a start,

mas é, pelo menos, um começo,

an amazing thing happens.

algo incrível acontece.

When they get out on the jobsite and they start working together,

Quando chegam ao local de trabalho e começam a trabalhar juntos,

you start seeing amazing things happen.

começam a ver coisas incríveis a acontecer.

They see teamwork; they see the fact that they can make a difference.

Eles entendem o trabalho de equipa, entendem que podem fazer a diferença.

And at the end of the day,

E no fim do dia,

when they get back to St. Martin's in that old Dodge van,

quando voltam a St. Martin naquela velha carrinha Dodge,

they're much more likely to sign up for whatever services they need --

estão mais dispostos a usufruir dos serviços que precisam,

abuso de substâncias, aconselhamento, saúde mental, é só escolher.

substance abuse, mental health counseling, you name it.

So far with our pilot program,

Até agora com o nosso programa piloto,

we've offered about 1,700 days of day work.

oferecemos cerca de 1700 trabalhos por um dia.

We've connected 216 people to permanent employment opportunities.

Oferecemos oportunidades de trabalho permanente a 216 pessoas.

Twenty people actually qualified for our Housing First model,

Duzentas pessoas qualificaram-se para o modelo de realojamento,

Heading Home,

A Caminho de Casa, e foram realojados.

and they've been housed.

And over 150 people have been connected

Mais de 150 obtiveram ajuda para problemas

to mental health substance abuse services

de saúde mental e abuso de substâncias

through There's a Better Way.

através da nossa campanha.

This is me just two weeks ago,

Isto foi apenas há duas semanas,

at St. Martin's,

em St. Martin,

doing our point-in-time survey

durante os nossos censos

that we do every two years.

que realizamos de dois em dois anos.

I'm interviewing a gentleman who's homeless, like we do,

Estou a entrevistar um senhor que é sem-abrigo, como fazemos sempre,

getting his information, figuring out where he's from,

a obter as suas informações, descobrir de onde ele é,

how he got there,

como chegou ali,

what we can do to help him.

e o que podemos fazer para ajudar.

And you notice he's holding the same sign that the guy was holding in 2015,

Reparem que ele tem o mesmo cartaz que o outro tipo tinha em 2015,

same sign I walked out with here today.

o mesmo que eu trouxe hoje.

So you have to ask yourself: Is it really making a difference?

Temos de perguntar a nós próprios: Estará mesmo a fazer a diferença?

Absolutely it's making a difference.

Está absolutamente a fazer a diferença.

Albuquerque is now one of the national leaders

Albuquerque é agora um dos líderes a nível nacional

in combating some of the most stubborn and persistent social issues

no combate a um dos mais teimosos e persistentes problemas sociais que temos.

that we have.

Combined with Albuquerque Heading Home,

Juntando Albuquerque a Caminho de Casa,

the Better Way program,

e Há um Caminho Melhor,

Albuquerque has reduced unsheltered homelessness in our city

Albuquerque reduziu o número dos sem-abrigo na nossa cidade

by 80 percent last year.

em 80% no ano passado.

Since I took over as mayor,

Desde que assumi a presidência,

we've been able to reduce the chronic homeless population in our city

reduzimos a população sem-abrigo crónica na nossa cidade

by 40 percent.

em cerca de 40%.

And by HUD's definition,

Pela definição do HUD,

we've gotten to functional zero,

atingimos a funcionalidade zero,

ou seja, acabámos literalmente com os sem-abrigo veteranos

which means we've literally ended veteran homelessness

in the city of Albuquerque,

na cidade de Albuquerque,

by being intentional.

sendo intencionais.

(Applause)

(Aplausos)

So I'm happy to report that other cities are hearing about this,

É com satisfação que anuncio que outras cidades souberam disto,

other mayors are calling us --

outros presidentes quiseram saber mais,

Chicago, Seattle, Denver, Dallas --

Chicago, Seattle, Denver, Dallas,

and are now starting to implement programs

e estão agora a implementar programas

where they bring the dignity of work to the equation.

em que juntam a dignidade do trabalho à equação.

And I can't wait to learn from them.

Mal posso esperar para aprender com eles.

I can't wait to see what their experiment looks like,

Estou ansioso por ver a experiência deles,

what their pilot project looks like,

como vai ser o seu projeto piloto,

so we can start taking a collective approach nationally

para que possamos ter uma abordagem a nível nacional

through the dignity of work.

através da dignidade do trabalho.

And I want to commend them --

Quero elogiá-los,

the mayors, their communities, their nonprofits --

aos presidentes, às suas comunidades e organizações,

for the work that they're doing.

pelo trabalho realizado.

So who's next?

Por isso, quem são os próximos?

Are you and your city ready to step up?

Vocês e a vossa cidade estão preparados?

Are you ready to think differently about these persistent social issues?

Estão preparados para pensar de forma diferente sobre estes assuntos?

Are you ready to lift people up in your community

Estão preparados para ajudar as pessoas da comunidade

through the dignity of work,

através da dignidade do trabalho,

and make your city profoundly better in many ways?

e melhorar a vossa cidade de várias maneiras?

Well, if you are, my friends, I promise you there is a better way.

Bem, se estão, meus amigos, prometo que há um caminho melhor.

Thank you.

Obrigado.

(Applause)

(Aplausos)